إنه يوم إطلاق منصة SaaS الجديدة الخاصة بك. فريق الهندسة يحتفل، والمنتج فعّال، وخريطة الطريق مليئة بالفعل بميزات جديدة. ولكن عندما يقوم أول عملاء المؤسسات بتسجيل الدخول، تبدأ الأسئلة في التدفق: "كيف أقوم بإعداد SSO؟" "أين أجد مفاتيح API؟" "ما هي أفضل طريقة لتدريب فريقي؟" فجأة، تدرك أن جميع المعرفة حول التكاملات، وسير العمل، وحل المشكلات توجد في عقول عدد قليل من الأشخاص الرئيسيين، وهؤلاء الأشخاص مشغولون بالفعل مع السبرينت التالي.
هل يبدو هذا مألوفًا؟ في بيئات B2B سريعة الحركة، التوثيق التقني غالبًا ما يكون فكرة لاحقة، يُ squeezed بين المواعيد النهائية أو يكتبه أي شخص متاح. النتيجة؟ مستندات تفترض الكثير، تتخطى الخطوات الحيوية، وتترك المستخدمين الجدد أو الشركاء يشعرون بالضياع. عندما يكون التوثيق متسرعًا أو ناقصًا، فإنه يُبطئ عملية الانضمام، يُحبط العملاء، ويُشكل عنق زجاجة لفرق الدعم والمبيعات.
في هذه المقالة، ستتعلم كيفية التعامل مع التوثيق الفني لمنتجات B2B، متى تبدأ، ما الذي يجب أن يتضمنه، وكيف تجعل مستنداتك مفيدة حقًا للعملاء والشركاء وفريقك الخاص. دعونا نغوص في لماذا التوثيق الرائع ليس مجرد شيء مرغوب فيه، بل هو عنصر أساسي في الأعمال
ما هو التوثيق التقني ولماذا هو مهم؟
التوثيق الفني هو أساسًا أي دليل مكتوب أو كتيب يساعد الأشخاص على فهم كيفية استخدام أو إصلاح أو بناء شيء تقني، سواء كان برنامجًا أو جهازًا أو نظامًا أو حتى عمليات الشركات. إنه يُبسط الأمور المعقدة إلى خطوات بسيطة، تعليمات، أو مخططات حتى يتمكن المستخدمون، المطورون، أو الفرق الداخلية من إنجاز المهمة دون ارتباك. اعتبره مثل كتيب التعليمات الذي يأتي مع جهاز جديد أو تلك الأدلة خطوة بخطوة التي تجدها عبر الإنترنت لأدوات البرمجيات.
لماذا هو مهم جدًا؟ لأنه بدون توثيق جيد، حتى أذكى منتج أو نظام يمكن أن يبدو مستحيلاً للاستخدام أو الصيانة. إنه يوفر الوقت من خلال الإجابة على الأسئلة قبل طرحها، يقلل من الأخطاء من خلال توفير تعليمات واضحة، ويساعد الفرق والعملاء في البقاء على نفس الصفحة. التوثيق الفني الجيد يعني تقليل الإحباط، وتقليل مكالمات الدعم، وتجربة أكثر سلاسة بشكل عام، سواء كنت مبتدئًا يحاول معرفة كيفية البدء أو مطورًا يقوم بالتكامل مع ميزات معقدة.
ما هو دليل المستخدم وكيف يختلف عن التوثيق التقني؟
بينما يُعتبر دليل المستخدم أيضًا مثالًا على مستند تقني، إلا أنه بسبب استخدامه الواسع يمكن أيضًا اعتباره موضوعًا منفصل للنقاش ويمكن تمييزه عن أنواع أخرى من المستندات التقنية. دليل المستخدم هو مستند بسيط ومفيد يُظهر لك كيفية استخدام منتج أو برنامج خطوة بخطوة. إنه مُعد للأشخاص الذين ليسوا خبراء، موضحًا الأمور بلغة بسيطة وسهلة الفهم. سواء كان ذلك في إعداد هاتفك الجديد، أو استخدام جهاز مطبخ، أو التنقل في تطبيق جديد، يساعدك دليل المستخدم في البدء بسرعة وحل المشكلات الشائعة دون توتر. غالبًا ما يتضمن أمورًا مثل كيفية التثبيت، الميزات الأساسية، نصائح استكشاف الأخطاء، والأسئلة الشائعة.
تهدف أدلة المستخدم إلى تسهيل حياتك من خلال العمل كمعاون ودود يوجهك خلال ما تحتاج إلى القيام به، بحيث تشعر بالثقة أثناء استخدام المنتج. تأتي في أشكال عديدة، من كتيبات مطبوعة وملفات PDF إلى مقاطع الفيديو والدروس داخل التطبيق، وتركز على تعليمات واضحة بدلاً من التفاصيل التقنية العميقة. الهدف هو مساعدة المستخدمين على حل مشاكلهم بسرعة والاستمتاع بالمنتج دون ارتباك.
دليل المستخدم | التوثيق التقني | |
الهدف | يساعد المستخدمين العاديين في تشغيل منتج بسهولة وفعالية. | يوفر معلومات تقنية معمقة للمطورين والمهندسين وفرق الدعم حول كيفية عمل المنتج وكيفية صيانته. |
الجمهور | مصمم للمستخدمين غير التقنيين أو العاديين. | موجه للخبراء التقنيين الذين لديهم معرفة متخصصة. |
تفاصيل المحتوى | يحتوي على تعليمات واضحة وبسيطة خطوة بخطوة ونصائح استكشاف الأخطاء. | يشمل مخططات معمارية مفصلة، عينات من التعليمات البرمجية وتصميمات النظام. |
أسلوب اللغة | يستخدم لغة بسيطة وعادية بدون مصطلحات فنية. | يستخدم مصطلحات تقنية ويفترض معرفة مسبقة بالمجال. |
النطاق | يركز على كيفية استخدام ميزات المنتج بأمان وفعالية. | يغطي تصميم المنتج، وعمليات التطوير، والاختبار، والصيانة بالتفصيل. |
التنسيق | يستخدم الرسوم التوضيحية، ولقطات الشاشة، والقوائم المنقطة من أجل الوضوح. | غالبًا ما يتضمن مخططات رسمية، وجداول، ومقتطفات من التعليمات البرمجية. |
الهدف | لضمان قدرة المستخدمين على التفاعل مع المنتج دون ارتباك. | لتمكين الفرق التقنية للتنفيذ واستكشاف الأخطاء وتحديثات المنتج. |
كيفية كتابة التوثيق التقني باستخدام Trupeer
إليك 7 خطوات لإنشاء أفضل مستند تقني ممكن document. التوثيق التقني الرائع يتعلق بجعل الأمور سهلة للأشخاص الحقيقيين، سواء كانوا عملاء، مطورين، أو زملاء في الفريق. إذا كنت تريد أن تساعد مستنداتك، إليك عملية بسيطة وعملية يمكنك اتباعها لأي حالة استخدام:
الخطوة 1: تحديد جمهورك وتعريف الموضوع
أفضل أدلة كيفية تشترك في سمة واحدة، تركز على موضوع واحد محدد.
على سبيل المثال، "كيفية إعداد ملاحظات الاجتماعات باستخدام Notion AI" أوضح بكثير من "كيفية استخدام Notion AI."
إذا كنت تبدأ فقط، اجعل دليل الخاص بك بسيطًا ومحددًا.
قرر من الذي تُعدّه، عميل محتمل، عميل، أو عضو في فريق داخلي.
المبتدئين قد يحتاجون إلى مزيد من الإرشاد خطوة بخطوة، بينما المستخدمين المتقدمين قد يرغبون في رؤى أعمق حول المنتج.
الخطوة 2: توثيق عمليتك باستخدام Trupeer
قم بتثبيت ملحق Trupeer Chrome وقم بتسجيل شاشة الكمبيوتر أثناء تأدية المهمة.
فقط مرر خلال كل خطوة وشرح ما تفعله، Trupeer يسجل تلقائيًا كل من شاشة الكمبيوتر وصوتك كفيديو.
هل لديك تسجيل بالفعل؟ لا مشكلة.
يمكنك رفع مقاطع الفيديو الموجودة (حتى 5 دقائق أو 150 ميجابايت) مباشرة إلى Trupeer بصيغ قياسية.💡 نصيحة: عند التسجيل، اختر لغة المدخل الخاص بك للحصول على نسخ دقيقة لاحقاً.
الخطوة 3: دع Trupeer ينشئ دليلك تلقائيًا
بعد التسجيل، انتقل إلى علامة التبويب المستندات في الزاوية العلوية اليسرى.
الذكاء الصناعي الخاص بـ Trupeer يحلل مقطع الفيديو الخاص بك ويستخرج على الفور الخطوات الرئيسية، ويجمع لقطات الشاشة، والعمليات، والأوصاف في مسودة دليل.
إنه مثل وجود مساعد ذكاء اصطناعي يحول تسجيل الشاشة الخاص بك إلى توثيق منظم.
الخطوة 4: صقل وتخصيص المحتوى الخاص بك
يتضمن Trupeer محررًا يشبه محرر النصوص، لذا فإن التحرير يشعر بأنه طبيعي وبديهي، بدون حاجة للتشفير.
يمكنك:
إعادة ترتيب أو إعادة تسمية الخطوات
إضافة التعليقات التوضيحية والروابط
تحرير أو حذف لقطات الشاشة
إدراج تفسيرات إضافية أو مرئيات
تساعدك هذه المرونة في تحسين دليلك إلى الكمال.
الخطوة 5: تخصيص أو إعادة الكتابة باستخدام الذكاء الاصطناعي
هل تحتاج إلى تعديل دليلك لجمهور مختلف؟
تتيح لك ميزة إعادة الكتابة في Trupeer التكيف فورًا مع نفس المحتوى للمبتدئين، أو المستخدمين المتقدمين، أو إصدارات المنتج مختلفة، بدون الحاجة إلى إعادة التسجيل.
فقط أضف تعليماتك، وسيقوم Trupeer بضبط النغمة والعمق وفقًا لذلك.
الخطوة 6: البيع محليًا للفرق الدولية
إذا كانت جمهورك يمتد عبر مناطق متعددة، يدعم Trupeer الترجمة إلى 9+ لغات.
هذا يجعل أدلة كيف تفعلها متاحة عالميًا ويقلل من احتكاك الانضمام للفرق متعددة اللغات أو العملاء.
الخطوة 7: تصدير ومشاركة في أي مكان
بمجرد أن تكون راضيًا عن دليلك، قم بتصديره كملف PDF، أو Word، أو Markdown، أو شاركه مباشرة من خلال الرابط أو إدراجه في قاعدة المعرفة الخاصة بك، أو نظام إدارة التعلم، أو مركز المساعدة.
💡 نصيحة احترافية: يمكن لـ Trupeer أيضًا تحويل دليلك المكتوب إلى فيديو تعليمي (MP4)، مثالي للدروس المرئية أو التعلم البصري السريع.
من خلال اتباع هذه الخطوات، سترتكب أعمال التوثيق التقنية التي تساعد حقًا، وسهلة الاستخدام، وتحافظ على جميع المشاركين على نفس الصفحة، بغض النظر عن نوع المشروع الذي تعمل عليه.
ما هي الأخطاء التي يجب تجنبها أثناء إعداد التوثيق التقني؟
عند إعداد التوثيق التقني، من السهل الوقوع في بعض الأخطاء الشائعة التي يمكن أن تجعل مستنداتك مربكة، وصعبة الاستخدام، أو مُحبطة ببساطة للقراء. الهدف هو جعل الأمور واضحة ومفيدة، لذا فإن تجنب هذه الأخطاء سيوفر لمستخدميك الكثير من الصداع ويجعل توثيقك أكثر فعالية.
إليك خمسة أخطاء شائعة يجب أن تحذر منها، كل واحد منها مع شرح سريع لمساعدتك في الابتعاد عنها:
تجاهل جمهورك:
كتابةً بدون النظر في من سوف يقرأ توثيقك هو وصفة للارتباك. إذا كنت تستخدم لغة أو أمثلة لا تتناسب مع خبرة قرائك، فسيدمجون في المتابعة. دائمًا ما يتم تخصيص المحتوى الخاص بك لمستوى المهارة والاحتياجات لديهم، سواء كانوا مبتدئين أو خبراء.
تحمل تفاصيل غير ضرورية:
يمكن أن يُربك مستخدميك عندما تتخمة مستنداتك بكل حقيقة محتملة أو معلومات تقنية. ركز على ما هو مفيد وقابل للتطبيق حقًا، واترك أي شيء لا يساعد القارئ على حل مشكلته أو فهم المنتج.
استخدام المصطلحات والعبارات غير المُفسّرة:
استخدام الاختصارات أو اللغة التقنية دون تقديم تفسيرات واضحة يجعل توثيقك صعب الفهم. عرّف المصطلحات الجديدة على الفور واحتفظ بلغة بسيطة قدر الإمكان، بحيث لا يحتاج القراء إلى البحث عن الأشياء لمتابعة التعليمات الخاصة بك.
تنظيم سيء وترتيب:
إذا كان توثيقك مجرد حائط من النصوص أو يقفز بدون وجود أقسام واضحة، سيفقد المستخدمون. استخدم العناوين، والنقاط، والتدفق المنطقي لجعل المعلومات سهلة العثور عليها واتباعها. يُوفر المستند المنظم بشكل جيد الوقت والإحباط للجميع.
السماح بتجديد المستندات:
يمكن أن تؤدي التعليمات أو لقطات الشاشة القديمة إلى أخطاء وارتباك. اجعل من عادة مراجعة وتحديث توثيقك بانتظام، خاصة بعد تغييرات المنتج أو الإصدارات الجديدة. تُبني الوثائق الحديثة والدقيقة الثقة وتحافظ على سعادة المستخدمين.
ما هي أمثلة المستندات التقنية؟ (مع القوالب)
تأتي المستندات التقنية بأشكال وأحجام كثيرة، لكن جميعها تهدف إلى مساعدة الأشخاص على الفهم، الاستخدام، الصيانة، أو بناء منتج أو نظام بشكل أكثر فعالية. من الأدلة المفصلة للمطورين إلى الكتيبات البسيطة للمستخدمين العاديين، تمثل هذه المستندات أدوات أساسية تعمل على حل المشاكل، وتحسين سير العمل، وتحافظ على تماسك الجميع.
أدلة المستخدم
يمكن أيضًا أن تكون أدلة المستخدم جزءًا من التوثيق الفني. تعتبر أدلة المستخدم مثل الكتيبات الودية التي تُعلم الأشخاص كيفية استخدام منتج خطوة بخطوة. تركز على مساعدة المستخدمين العاديين في البدء بسرعة، واستخدام الميزات بثقة، واستكشاف المشكلات الشائعة دون توتر. سواء كان ذلك هاتفًا ذكيًا أو برنامجًا، فإن هذه الأدلة تتأكد من عدم شعور المستخدمين بالضياع.
قالب دليل المستخدم
مقدمة
صف المنتج ومستخدميه المستهدفين. اشرح غرض الدليل وفوائده الرئيسية.
المتطلبات الأساسية
قائمة بالأجهزة أو البرمجيات أو المعرفة المطلوبة قبل الاستخدام.
الإعداد/التثبيت
تعليمات خطوة بخطوة للتثبيت أو الإعداد.
الاستخدام الأساسي
خطوات واضحة مُرقمة للمهام الشائعة مع تفسيرات موجزة. استخدم لقطات شاشة قليلة فقط إذا كانت ضرورية.
الميزات المتقدمة
اشرح الميزات الاختيارية أو المتقدمة وكيفية استخدامها.
استكشاف الأخطاء والأسئلة الشائعة
مشاكل شائعة وحلول سريعة.
التواصل وبيانات الدعم
توثيق API
يُكتب توثيق API للمطورين الذين يرغبون في ربط أو دمج أنظمة البرمجيات. يشرح الوظائف المتاحة، كيفية إرسال الطلبات، التوقعات، تفاصيل المصادقة، ومعالجة الأخطاء. تعتبر توثيقات API الواضحة أساسية لتجربة مطور سلس ودمج أسرع.
قالب توثيق API
مقدمة
نظرة عامة موجزة عن API، المطورين المستهدفين، والحالات الاستخدام النموذجية.
المتطلبات الأساسية
مفاتيح المصادقة، إعداد البيئة، الاعتماديات.
عنوان URL الأساسي وطرق المصادقة
عنوان URL الجذر لنقاط نهاية API وطرق المصادقة.
نقاط النهاية
اسم نقطة النهاية ووصفها
أدلة استكشاف الأخطاء
تساعد هذه المستندات المستخدمين في تحديد المشكلات وإصلاحها بمفردهم. تسرد الأخطاء الشائعة، الأسباب، وحلول خطوة بخطوة، مما يقلل الاعتماد على فرق الدعم ويعيد الأمور إلى المسار بشكل أسرع.
قالب دليل استكشاف الأخطاء
مقدمة
نظرة عامة مختصرة عن المنتج أو النظام والمشكلات الشائعة التي قد يواجهها المستخدمون.
الأعراض ورسائل الخطأ
قائمة بالمشكلات النموذجية، وحدات الاختبار، وما قد يراه المستخدمون.
حلول خطوة بخطوة
تعليمات واضحة لتشخيص وإصلاح كل مشكلة.
نصائح وإجراءات وقائية
توجيهات لتجنب الأخطاء الشائعة أو المشكلات المتكررة.
التصعيد والدعم
متى وكيف الاتصال بالدعم إذا لم يحل الدليل المشكلة.
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على أسئلة استكشاف الأخطاء المتكررة.
قواعد المعرفة
قواعد المعرفة هي مكتبات عبر الإنترنت مليئة بالأسئلة الشائعة، كيف تفعل، وأفضل الممارسات. تتيح هذه الموارد القابلة للبحث للمستخدمين العثور على الإجابات في أي وقت، مما يعزز الخدمة الذاتية ويحسن رضا العملاء. تروبيير.ai يقدم منصته المتقدمة لقواعد المعرفة التي تأخذ هذا إلى المستوى التالي من خلال دمج البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي من الفيديو. هذا يعني أن فريقك أو العملاء يمكنهم الحصول على إجابات محددة، مؤرخة من مقاطع الفيديو التعليمية والتوثيق الخاصة بك، دون الحاجة إلى البحث في نص طويل أو فيديوهات طويلة.
تدعم قاعدة المعرفة الخاصة بـ Trupeer محتوى الوسائط المتعددة بما في ذلك مقاطع الفيديو التفاعلية، والأفاتار الذكية، والتقديمات متعددة اللغات، والأدلة خطوة بخطوة، مما يجعل التعلم مشوقًا وقابلًا للوصول للجمهور المتنوع. من خلال تجميع جميع مقاطع الفيديو التعليمية، والأدلة، وإجراءات التشغيل القياسية الخاصة بك في موقع واحد ذو علامة تجارية وسهل التصفح، يساعد Trupeer في تقليل المكالمات والبريد الإلكتروني المتكررة. فهذا يوفر لك وقتًا ثمينًا حيث يمكن للمستخدمين العثور بسرعة على المعلومات التي يحتاجونها، والحصول على استجابات ذكية آلية من الذكاء الاصطناعي، أو الدردشة مباشرة مع المحتوى الفيديو لفهم أعمق. إنّه تغيير شامل في تسريع الانضمام، الدعم، والتعاون، مما يحول توثيقك إلى مركز معرفة ديناميكي.
قالب قاعدة المعرفة
نظرة عامة
الغرض من الدليل والجمهور الداخلي المقصود.
تركيب والتنقل
الفئات، والأقسام، ومعلومات الفهرسة.
الإجراءات وأفضل الممارسات
خطط العمل خطوة بخطوة، وجداول السياسات.
الأدوات والأنظمة
إرشادات لاستخدام البرمجيات/المنصات.
استكشاف الأخطاء والتواصل
المشاكل المعروفة ووسائل الاتصال بالمساعدة الداخلية.
إرشادات المساهمة
كيف يضيف أعضاء الفريق أو يعدلون المحتوى.
تاريخ الإصدارات
التوثيق الفني للتصميم
هذا النوع مخصص للمهندسين والمعماريين، موضحًا بنية النظام، والتقنيات، والواجهات، وتدفقات البيانات، وقرارات التصميم. إنه يوجه التطوير والصيانة المستقبلية، مما يجعل الأنظمة المعقدة أسهل في الحفاظ على التناسق والتوسع.
قالب التوثيق الفني للتصميم
نظرة عامة
الغرض والنطاق والجمهور المستهدف من التصميم.
بنية النظام
مخططات وصفية عالية المستوى لمكونات رئيسية.
التقنيات والأدوات
قائمة بالأطر ولغات البرمجة والمنصات المستخدمة.
تدفق البيانات والواجهات
كيفية انتقال البيانات عبر النظام وكيفية تفاعل المكونات.
قرارات التصميم والأسباب
الخيارات الرئيسية المتخذة والأسباب وراءها.
القيود والافتراضات
القيود والاعتمادات وأي افتراضات.
تاريخ الإصدارات
سجل التغييرات والتحديثات في التصميم.
أدلة الصيانة
توجه مستندات الصيانة العناية المستمرة بالأجهزة أو البرمجيات، تغطي الفحوصات الروتينية، والتحديثات، والنسخ الاحتياطية، والتعامل مع الحوادث. إنها تضمن طول عمر وموثوقية الأنظمة مع مرور الوقت.
قالب دليل الصيانة
مقدمة
غرض الدليل وما الأنظمة أو المنتجات التي تغطيها.
مهام الصيانة الروتينية
قائمة بالفحوصات الروتينية، والتحديثات، وخطوات التنظيف.
إجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة
تعليمات النسخ الاحتياطي للبيانات واستعادة الأنظمة.
التعامل مع الحوادث
خطوات التعامل مع المشاكل أو الفشل غير المتوقع.
جدول الصيانة
التردد الموصى به لكل مهمة.
التقارير والتوثيق
كيفية تسجيل الصيانة المكتملة والإبلاغ عن المشكلات.
التوثيق الخاص بالمشاريع والأعمال
تشمل هذه خطط المشاريع، والمعايير التجارية، والاقتراحات، والأوراق البيضاء. تساعد الفرق على التوافق حول الأهداف والعمليات والتوقعات، مما يضمن أن يتحرك الجميع في نفس الاتجاه بكفاءة.
قالب التوثيق الخاص بالمشاريع والأعمال
نظرة عامة على المشروع
ملخص للأهداف، والنطاق، والمعنيين.
المتطلبات والأهداف
قائمة تفصيلية لما تهدف إليه المشروع لتحقيقه.
الجدول الزمني والمعالم
تاريخ تسليم رئيسي، والنتائج، ونقاط تفقد تقدم.
الأدوار والمسؤوليات
من يفعل ماذا ومعلومات الاتصال.
الميزانية والموارد
التكاليف المقدرة، والأدوات، والمواد اللازمة.
المخاطر والتخفيف
التحديات المحتملة وكيفية معالجتها.
تحديثات الحالة والتقارير
كيفية تتبع التقدم والتواصل حوله.
الملاحق
المستندات الداعمة، والمراجع، ومعلومات إضافية.
كل واحد من هذه المستندات التقنية يُستخدم في أجزاء مختلفة من تطوير المنتج، ودعم العملاء، وسير العمل الداخلية، جميعها تعمل معًا لخلق تجربة سلسة وناجحة للفرق والمستخدمين على حد سواء.
أكثر من مجرد إنشاء مستندات - لماذا تعتبر Trupeer AI مغيرًا لقواعد اللعبة
إليك الأمر: يجب ألا تعني إنشاء التوثيقات الفنية أو أدلة المستخدم اجتماعات لا نهاية لها، مكالمات متكررة، أو ساعات ضائعة في شرح نفس العملية مرة بعد مرة. باستخدام Trupeer.ai، يمكنك تحويل تسجيلات الشاشة الخاصة بك أو جولاتك إلى دروس فيديو، إنشاء التوثيق التقني على الفور، وبناء قاعدة معرفة قابلة للبحث لفريقك أو لعملائك، كل ذلك في مكان واحد.
هذا يعني أن كل سير عمل رئيسي، خطوة انضمام، أو حل استكشاف الأخطاء تكون دائمًا متاحة، بغض النظر عن متى، أو من يحتاج إلى المساعدة. بدلاً من الاندفاع للرد على نفس الأسئلة عبر المكالمات أو الدردشة، يمكن لفريقك والمستخدمين ببساطة البحث في قاعدة المعرفة أو استخدام البحث بالفيديو المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Trupeer. هل ترغب في البحث أعمق؟ يمكنهم الدردشة مباشرة مع مقطع الفيديو التعليمي نفسه والحصول على إجابات محددة لسياقهم. تضيف هذه الإعدادات المُبسطة وقت الجميع، وتعزز الإنتاجية، وتجعل مشاركة المعرفة سهلة.
ببساطة، مع Trupeer.ai، فإن التوثيق ليس عبئًا، بل هو مركز ذكي وتفاعلي يحافظ على تمكين فريقك بالكامل وتحديثه.
