شروط الخدمة

مرحبًا بك في Trupeer.ai! توضح هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام موقع Trupeer.ai.

1. المقدمة

تستخدم شروط الخدمة هذه ("الشروط"، "شروط الخدمة") لتحديد قواعد الخدمة ولتوضيح العلاقة القانونية بين الكيان الذي يستخدم الخدمة والشركة. تدير Trupeer.ai ("الشركة") صفحات الويب الموجودة على Trupeer.ai ("الموقع") وتقدم الخدمة (كما هو معرف أدناه في القسم 2). باستخدام الموقع و/أو الخدمة بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك من خلال عملية تسجيل الحساب، يعلن المستخدم أو الضيف أنه (ط) قرأ وفهم وقبول أحكام الشروط وسياسة الخصوصية، (2) أن عمره وقدرته القانونية تمكنه من إبرام اتفاق مع الشركة، (3) أن لديه الحق في التصرف باسم الكيان الذي يمثله وأن بياناته فعالة. إذا لم يوافق المستخدم على تطبيق الشروط، فيجب عليه عدم استخدام الخدمة. في هذه الحالة، يمكن للمستخدم الاتصال بالشركة عن طريق البريد الإلكتروني على support@trupeer.ai حتى تتمكن الشركة من محاولة إيجاد حل.

2. التعريفات

ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن المصطلحات الكبيرة التالية لها المعاني التالية:

• الحساب - يعني اللوحة الفردية التي تخدم المستخدم لاستغلال الخدمة و/أو الموقع.

• الاتفاق - يعني اتفاق الاشتراك الذي يمكن أن يتم بين المستخدم والشركة، والذي يحدد نطاق وسعر استخدام الخدمة.

• الشركة - تعني Trupeer.ai,

• المحتوى - يعني المحتويات مثل النصوص والصور وغيرها، والتي ينشرها أو يقدمها الضيف أو المستخدم على الموقع أو باستخدام الخدمة.

• الجهاز - يعني الأجهزة مثل الكمبيوتر أو الهاتف أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو أي معدات إلكترونية أخرى تتيح تصفح صفحات الويب.

• الضيف - يعني كيان يتصفح الموقع.

• الملكية الفكرية - تعني أي تسميات، اختراعات، نماذج استخدام، تصميمات صناعية، أعمال وأشكال تعبير خارجية أخرى للنشاط الإبداعي التي هي موضوع حقوق حصرية للشركة.

• الرابط - يعني الارتباط التشعبي الذي يشير إلى موقع ويب آخر.

• الجهاز المحمول - يعني جهاز محمول مثل الهاتف أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو أي معدات إلكترونية أخرى تشغل الموقع و/أو الخدمة.

• الإخطار - يعني الرسالة المرسلة إلى المستخدم كجزء من الخدمة.

• مواقع الويب الأخرى - تشير إلى المواقع الإلكترونية غير الموقع.

• كلمة السر - تعني أداة التحقق المجهولة الخاصة بالمستخدم التي تمكنه من الوصول إلى الحساب وهي تسلسل من العلامات التي يمكن إدخالها باستخدام لوحة مفاتيح الكمبيوتر أو الجهاز المحمول، والتي تسمح أيضًا بإدخال رسائل نصية بالكمية والتكوين الذي اخترعه المستخدم ولكنها تحتوي على 8 علامات على الأقل.

• سياسة الخصوصية - تعني سياسة الخصوصية، التي تحدد قواعد معالجة البيانات الشخصية من قبل الشركة، المتاحة على العنوان الإلكتروني التالي: https://www.trupeer.ai/privacy.

• الخدمة - تعني استخدام الموقع (اعتمادًا على النطاق المخصص لمستخدم معين وفقًا للاتفاق).

• الشروط - تعني شروط الخدمة المتاحة تحت العنوان التالي: https://www.trupeer.ai/terms.

• المستخدم - يعني كيان يمتلك الحساب.

• الموقع - يعني صفحات الويب الموجودة على trupeer.ai.

تحتفظ التعريفات المذكورة أعلاه بمعناها بغض النظر عما إذا كانت معبر عنها بصيغة المفرد أو الجمع.

3. القواعد العامة

استخدام الخدمة يعني القبول الكامل بالشروط. تنطبق الشروط على العلاقات بين الشركة والضيف أو المستخدم فقط. إذا قدمت الخدمة و/أو الموقع إمكانية تقديم الخدمات من قبل كيانات أخرى، فسوف يتم توفيرها بناءً على اللوائح التي تشاركها هذه الكيانات فقط وستكون هذه الكيانات المسؤولة عن تنفيذ الخدمات، ما لم يوضح محتوى الشروط بوضوح وبطريقة لا لبس فيها خلاف ذلك. يُلزم كل كيان يستخدم الخدمة و/أو الموقع باستخدامه وفقًا لوجهته الناتجة عن الشروط. يُسمح باستخدام الموقع بشرط أن يلبي الجهاز بشكل مشترك الحد الأدنى التالي من المتطلبات التقنية:

• لديه وصول إلى الإنترنت،

• يسمح بتشغيل أحد متصفحات الإنترنت التالية: (ط) جوجل كروم، (2) أوبرا، (3) فايرفوكس، (4) سافاري، (5) مايكروسوفت إيدج،

• لا يمكن أن يكون إصدار متصفح الإنترنت المستخدم أقدم من عام واحد،

• يجب أن يكون جافا سكريبت مفعلًا.

يُنصح بتثبيت برنامج مضاد الفيروسات على الجهاز أو الجهاز المحمول.

4. الحساب

يمكن إعداد الحساب من خلال الموقع. يتطلب إعداد الحساب تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل أو التسجيل من خلال تقديم بريد إلكتروني شخصي آخر وكلمة مرور. عند إنشاء حساب، يجب عليك تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. قد تؤدي المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة أو التي مضى عليها الوقت إلى إنهاء حسابك على الموقع والخدمة على الفور. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تقييد الوصول إلى جهازك أو جهازك المحمول و/أو حسابك. توافق على قبول المسؤولية عن أي وجميع الأنشطة أو الإجراءات التي تحدث تحت حسابك و/أو كلمة مرورك، سواء كانت كلمة مرورك مع موقعنا والخدمة أو خدمة جهة خارجية. يجب عليك إبلاغنا على الفور عند أن تصبح على علم بأي خرق للأمان أو استخدام غير مصرح به لحسابك. لا يجوز لك استخدام اسم شخص آخر أو كيان كرسم مستخدم أو اسم غير متاح للاستخدام بشكل قانوني، أو اسم أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص آخر أو كيان بخلافك، دون إذن مناسب. لا يجوز لك استخدام أي اسم كاسم مستخدم يكون مهينًا أو فاحشًا أو مبتذلًا.

5. الاتصالات

من خلال إنشاء حساب، يمكنك أن توافق على الاشتراك في النشرات الإخبارية، والمواد التسويقية أو الترويجية والمعلومات الأخرى التي قد نرسلها.

6. المسابقات، والسحوبات والترويج

يمكن أن تخضع أي مسابقات أو سحوبات أو ترويج آخر (يشار إليها بشكل جماعي "الترويج") متاح من خلال الخدمة أو الموقع لقواعد منفصلة عن هذه الشروط (تحديدًا كما هو موضح في الاتفاق، إذا تم إبرامه). إذا كنت تشارك في أي ترقية، يرجى مراجعة القواعد المعمول بها بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا تعارضت قواعد الترويج مع هذه الشروط، فسوف تنطبق قواعد الترويج.

7. الاشتراكات

تُحاسب بعض أجزاء الخدمة على أساس الاشتراك ("الاشتراك"). سيتم تحصيل الرسوم مسبقًا على أساس لمرة واحدة أو على أساس متكرر ودوري ("دورة الفوترة"). يتم تحديد دورات الفوترة إما على أساس شهري أو سنوي، اعتمادًا على نوع خطة الاشتراك التي تختارها عند شراء اشتراك. في نهاية كل دورة فوترة، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا بنفس الظروف ما لم تقم بإلغائه أو ألغته الشركة. يمكنك إلغاء تجديد الاشتراك الخاص بك إما من خلال حسابك أو عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء بالشركة على support@trupeer.ai. يجب أن توفر شركة بطاقة الدفع صالحة، بما في ذلك بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم، أو Apple Pay أو Google Pay، لمعالجة الدفع لاشتراكك. يجب عليك تقديم الشركة بمعلومات فوترة دقيقة وكاملة بما في ذلك (ط) الاسم الكامل، (2) عنوان البريد الإلكتروني، (3) البلد، (4) اسم الكيان القانوني للأعمال، (5) رقم ضريبة القيمة المضافة و (6) معلومات وسيلة الدفع الصالحة. من خلال تقديم مثل هذه المعلومات الدفع، فإنك تفوض الشركة تلقائيًا بتحصيل جميع رسوم الاشتراك المتكبدة من خلال حسابك إلى أي من وسائل الدفع هذه. إذا فشل الفوترة التلقائية في الحدوث لأي سبب، ستصدر الشركة فاتورة إلكترونية تشير إلى أنه يجب عليك الانتقال يدويًا، ضمن فترة زمنية معينة، لإجراء الدفع الكامل المطابق لفترة الفوترة كما هو موضح في الفاتورة. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب تشمل على سبيل المثال لا الحصر: توفر الخدمة، والأخطاء في وصف أو سعر الخدمة، أو الخطأ في طلبك أو لأسباب أخرى. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك إذا كان هناك اشتباه في الاحتيال أو معاملة غير مصرح بها أو غير قانونية. الشركة ليست مسؤولة عن أي رسوم إضافية، بما في ذلك الضرائب، التي تفرضها السلطات المعنية في البلد الذي يقيم فيه الشخص الذي يقدم الطلب / يقع. يبقى دفع هذه الرسوم الإضافية مسؤولية الشخص الذي يقدم الطلب.

8. تغييرات الرسوم

يمكن للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص وفي أي وقت، تعديل رسوم الاشتراك للاشتراكات. ستصبح أي تغييرات في رسوم الاشتراك سارية المفعول في نهاية دورة الفوترة الحالية. ستوفر لك الشركة إشعارًا مسبقًا معقولاً بأي تغيير في رسوم الاشتراك لتمنحك فرصة لإنهاء اشتراكك قبل أن تصبح هذه التغييرات سارية. يشكل استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان تغيير رسوم الاشتراك موافقتك على دفع مبلغ رسوم الاشتراك المعدلة.

9. المبالغ المستردة

باستثناء ما يتطلبه القانون، فإن رسوم الاشتراك المدفوعة غير قابلة للاسترداد.

10. المحتوى

تسمح لك خدمتنا والموقع بنشر أو ربط أو تخزين أو مشاركة أو جعل معلومات معينة، نصوص، رسوم بيانية، مقاطع فيديو، أو مواد أخرى (