De Digital Guide Maker van Trupeer transformeert processen, workflows of schermopnamen in interactieve, visuele gidsen die gebruikers stap voor stap online kunnen volgen. Deze tool creëert boeiende digitale documentatie voor producten, diensten en interne processen zonder handmatig schrijven of ontwerpwerk.

Waarom is de Digital Guide Maker nodig?

Bedrijven besteden weken aan het maken van statische PDF-gidsen die door gebruikers worden genegeerd of verkeerd begrepen. Traditionele documentatietools dwingen technische schrijvers om handmatig screenshots te maken, beschrijvingen te schrijven en op verschillende platforms op te maken. Supportteams recreëren steeds dezelfde gidsen voor verschillende producten en versies.

Interactie digitale gidsen die gebruikers echt helpen, bestaan niet zonder dure maatwerkontwikkeling. Versiebeheer over meerdere gidsformaten creëert chaos wanneer processen veranderen. Kennis is gevangen in videogesprekken, chatthreads en stamgeheugen in plaats van in toegankelijke, zelfbedienings digitale gidsen.

Wat doet deze Digital Guide Maker

De Digital Guide Maker van Trupeer analyseert uw workflow of opname om automatisch stap-voor-stap digitale gidsen te genereren met screenshots, annotaties, tekstinstructies en interactieve elementen. Gebruikers kunnen precies door uw proces klikken zoals u dat hebt gedemonstreerd, met tooltips, uitvouwbare secties en ingesloten video's.

Core Capaciteiten

• Converteer schermactiviteit in klikbare stap-voor-stap digitale gidsen

• Genereer automatisch geannoteerde screenshots met slimme aanduidingen

• Creëer interactieve elementen zoals uitvouwbare stappen en tooltips

• Voeg video's, GIF's en aanvullend materiaal binnen gidsen in
  
  

Hoe de Digital Guide Maker van Trupeer werkt

Stap 1: Leg uw proces vast

Neem uw scherm op terwijl u de taak uitvoert, of upload een bestaande video/workflowomschrijving om de complete procesvolgorde te analyseren.

Stap 2: AI genereert interactieve gids

De tool extraheert automatisch elke stap, maakt relevante screenshots, voegt annotaties en instructies toe, en bouwt vervolgens een volledig interactieve digitale gids.

Stap 3: Pas aan & publiceer

Stel de formulering, opmaak en interactieve elementen fijn af en publiceer uw gids als een webpagina, inbedbaar widget of downloadbaar pakket.

Voor wie is de Digital Guide Maker van Trupeer

De Digital Guide Maker is bedoeld voor teams die complexe processen moeten documenteren op manieren die gebruikers werkelijk volgen en begrijpen.

• Klantenservicemanagers:
  Vervang lange helpartikelen door interactieve gidsen die gebruikers in staat stellen 80% van de veelvoorkomende problemen zelf op te lossen, waardoor het aantal tickets en de ondersteuningskosten dramatisch worden verlaagd en de klanttevredenheid verbetert.

• Productdocumentatiespecialisten:
  Maak levende gidsen die automatisch worden bijgewerkt wanneer productinterfaces veranderen, waardoor de eindeloze revisiecycli die traditionele documentatieworkflows achtervolgen, worden geëlimineerd.

• Coördinatoren Training & Onboarding:
  Transformeer statische opleidingsmaterialen in begeleide walkthroughs die nieuwe medewerkers in hun eigen tempo kunnen volgen, waardoor de inwerktijd van weken tot dagen wordt versneld.

• SaaS-productmanagers:
  Bouw functie-specifieke gidsen die naast uw productinterface leven, zodat gebruikers functionaliteit kunnen ontdekken zonder dure interventie van customer success.

• Technische schrijvers & kennisbeheerders:
  Zet stamkennis van schermdelen en trainingsessies om in schaalbare, doorzoekbare digitale gidsen die duizenden in plaats van tientallen dienen.
  
  

Kernfuncties van de Digital Guide Maker van Trupeer

De Digital Guide Maker levert complete interactieve documentatieworkflows van vastlegging tot publicatie, en vervangt gefragmenteerde handmatige processen.

• Slimme stapextractie:
  AI analyseert uw schermopname om logische breekpunten te identificeren, waardoor perfecte screenshots met contextuele annotaties worden vastgelegd, zodat elke stap precies laat zien wat gebruikers moeten klikken of typen.

• Interactieve gidsbouwer:
  Creëert klikbare prototypes waar gebruikers uw exacte pad door applicaties kunnen volgen, waarbij hover-staten, klikdoelen en tooltips worden weergegeven zoals ze verschijnen in het live product.

• Multi-Modal Content:
  Voegt video's, GIF's, tekst uitleg en beslissingsbomen toe binnen elke stap, waardoor gebruikers meerdere leerpaden door complexe processen krijgen terwijl alles contextueel relevant blijft.

• Slimme versiebeheer:
  Detecteert automatisch interfacewijzigingen en markeert stappen die herziening vereisen, en behoudt bovendien versiegeschiedenis zodat u gidsen kunt terugrollen of vertakken voor verschillende gebruikerssegmenten of productversies.

• Universele embedding:
  Publiceer als responsieve webpagina's, inbedbare iframes voor helpcentra, LMS-compatibele SCORM-pakketten of downloadbare PWA's zodat uw gidsen werken op ondersteuningsportalen, intranets en leerplatformen.
  
  

Ontdek gerelateerde tools

• Generator voor technische documentatie

• Gebruikershandleiding

• Software voor kennisbanken

• Generator voor kennisbanken

• Generator voor werk instructies

• Generator voor handboeken

• Annotatietool

• Generator voor technische ontwerpdocumenten