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ビジネス準備状況(Readiness)評価(無料ツール)

あらゆる主要な変更に対して、無料のビジネス準備状況(Readiness)評価を実施します。各ビジネス領域ごとに、リーダーシップ、プロセス、人、ロール、データ、コミュニケーション、サポートを評価し、最初に着手すべき場所を確認できます。

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3分で無料のビジネス準備度(レディネス)アセスメントを実施:変更内容とビジネス領域を選び、7つの準備度の観点を評価して、その領域が「準備できている/一部準備できている/準備できていない」のどれに当たるかを確認します。

プログラムは、システム、データ、計画が準備できているかを追跡します。少数は、ビジネスが準備できているかを追跡します。とはいえ、新しいシステム、運用モデル、または共通サービスへの移行がうまく機能するのは、リーダーが後押しし、プロセスが設計されて文書化され、関係者がトレーニングされ、役割が明確で、データが整っており、全員がこれから何が起きるかを理解し、変更を通じて事業を継続運営するための計画がある場合に限られます。ビジネス準備度アセスメントは、領域ごとにそれらをすべて確認するため、問題が表面化した時点で、まだ修正する時間があるうちに対処できます。

ビジネス準備度(レディネス)アセスメントとは?

ビジネス準備度アセスメントは、組織の各部門が、変更を導入し、その変更を通じて運用を継続するためにどれだけ準備できているかを測定します。技術面ではなく、準備度のビジネス側に焦点を当てます。具体的には、リーダーシップとスポンサーシップ、プロセス、人とスキル、役割と組織、データ、コミュニケーションとエンゲージメント、そしてサポートと事業継続です。結果から、どの領域・どの観点が準備できているか、また最初に着手すべき場所が分かります。

ビジネス準備度アセスメントの進め方

  1. 変更内容と領域を選択:たとえば、財務での新しいERP導入、または人事での共通サービス移行など。

  2. 7つの準備度の観点を評価:未着手から完全に準備できているまで。

  3. 準備度のレベルと主要アクションをすぐに確認。

  4. 完全な結果に登録:ビジネス領域を比較し、推奨アクション付きであらゆるギャップを確認し、スポンサーに準備度レポートを共有できます。

ビジネス準備度の7つの観点

観点

準備できている状態とは

リーダーシップとスポンサーシップ

変革を説明し推進する、見えるスポンサーとリーダーがいる

プロセス

将来のプロセスが、手順ごとのガイド付きで設計・承認・文書化されている

人とスキル

人が新しい業務のためにトレーニングされ、実行できる

役割と組織

新しい役割、責任、承認プロセスが定義され、周知されている

データ

各領域が依存するデータが、クレンジングされ、移行され、検証されている

コミュニケーションとエンゲージメント

人々が、何が変わるのか、なぜ、いつ、そして自分にとって何を意味するのかを理解している

サポートと事業継続

サポート、代替手段、継続計画が、最初の数週間に向けて準備できている

ビジネス準備度とその他の準備度チェックの違い

チェック

何が分かるか

ビジネス準備度アセスメント

ビジネスの各部門が、変更を導入して運用を継続する準備ができているか?

変更影響アセスメント

変更によって誰が影響を受けるのか、どの程度、どのように?

エンドユーザー準備度アセスメント

各役割のユーザーは、新しいシステムで実際の業務を行えるか?

本番稼働(ゴーライブ)準備チェックリスト

技術、データ、テスト、人、カットオーバー関連の項目はすべて完了しているか?

まず変更影響から始めて、誰が影響を受けるかを把握し、ビジネス準備度で各領域が準備できているかを確認したうえで、本番稼働が近づくにつれてエンドユーザー準備度アセスメントで人にさらに深く踏み込みます。

ビジネス準備度アセスメントを実施するタイミング

  • プログラム開始時:基準値を設定し、作業計画を立てるため。

  • 主要マイルストーンごとに:設計の承認、テスト、トレーニングなど。

  • 本番稼働の6〜8週間前:まだ対処する時間があるうちに。

  • ゴー/ノーゴーの意思決定時:ERP本番稼働準備チェックリストビルダーと併せて。

  • フェーズドロールアウトの各ウェーブごとに。

ビジネス準備度のギャップを埋める方法

  • プロセス:新しいプロセスを運用する人を記録し、その記録を手順ごとのガイドに変換し、プロセスオーナーに承認してもらいます。変更内容を示すために、as-isプロセス文書テンプレートから始めてください。

  • 人:各役割が学ぶべき内容を特定し、トレーニング計画を立てます。トレーニングニーズアセスメントテンプレートを活用してください。

  • コミュニケーション:マネージャーと定期的なアップデートを通じて、人々に何が変わるのか、なぜ、いつを伝えます。コミュニケーションプランテンプレートで計画してください。

  • サポート:最初の数週間に向けてハイパーケア、代替手段、継続の体制を計画します。

本番稼働前に各領域が必要とするトレーニングコンテンツについては、ERP本番稼働準備チェックリスト:用意すべきトレーニングコンテンツをご覧ください。

Trupeerがプロセスと人のギャップを埋める方法

準備度ギャップ

Trupeerができること

将来のプロセスが文書化されていない

各プロセスを1回記録し、Trupeerがそれを手順ごとのガイドと承認用の動画に変換します

人が新しい働き方でトレーニングされていない

承認済みのプロセスから作成した、役割別ガイドと短い動画

複数の拠点と言語

1つの情報源からガイドと動画を翻訳

プロセスが後から変更される

スクリプトを編集するか、1つの手順を差し替えて更新

人が助けを見つけられない

すべてを検索可能なナレッジベースで公開

Genpactは、全社規模のWorkday導入にTrupeerを使用し、記録したプロセスセッションを、5つの言語で20のワークストリームにまたがる500本超のトレーニング資料へと変換しました。12か月ではなく3か月で、40か国の140,000人の従業員に提供しています。Genpactの導入事例をご覧ください。

完全なビジネス準備度の結果を取得

各ビジネス領域を評価したら、sign upして比較し、推奨アクション付きであらゆるギャップを確認し、スポンサーに準備度レポートを共有してください。

Trupeerのビジネス・レディネス評価を使う理由

7つのレディネスの側面

テクノロジーだけでなく、リーダーシップ、プロセス、人、役割、データ、コミュニケーション、サポートを確認します

領域別

財務、HR、調達、サプライチェーン、または組織全体を評価し、詳細な結果で領域同士を比較できます

明確な次のアクション

各領域で埋めるべき主要なギャップを確認し、割り当て可能な実践的なアクションを提示します

ビジネス・レディネス評価の進め方

ステップ 1

変更内容とビジネス領域を選択します

ステップ 2

7つのビジネス・レディネスの側面を評価します

ステップ 3

レディネスの状況を確認し、詳細な結果に登録します

よくある質問

ビジネス・レディネス評価とは?

組織の各部が、変更を導入し、その変更を通じて運用を継続できる状態にどれほど備えているかを測定します。リーダーシップ、プロセス、人、役割、データ、コミュニケーション、サポートにわたって評価します。

ビジネス・レディネス評価はいつ実施すべきですか?

ベースラインを設定するプログラムの開始時に。主要なマイルストーンの前に。稼働(go-live)の6〜8週間前に。go/no-goの意思決定時に。段階的ロールアウトの各ウェーブごとに実施します。

ビジネス・レディネスと変更インパクトの違いは何ですか?

変更インパクト評価では、誰がどの程度影響を受けるかを示します。ビジネス・レディネス評価では、各領域が変更を導入し、運用を継続できる状態にあるかどうかを示します。

誰が評価を完了すべきですか?

変更またはレディネスのリードに加え、ビジネス領域のリードやプロセスオーナーも参加します。これにより、評価が実際に整っている内容を反映します。

ビジネス・レディネス評価は無料ですか?

はい。領域別の評価は無料です。領域を比較するために登録し、推奨アクション付きであらゆるギャップを確認し、レディネスレポートを共有できます。

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