プライバシーポリシー

1. はじめに

当社のサービス(ウェブサイトを含む)を使用する前に、本プライバシーポリシー(「プライバシーポリシー」)をお読みください。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報およびデータの種類、ならびにその情報の使用および共有の方法を管理します。サービスへのアクセスおよび使用は、以下のアドレスにある利用規約に同意する条件でのみ、利用が可能です。プライバシーポリシーに関する条件が以下に示されています。Trupeer.ai(「会社」)はサービスを運営しています。私たちはあなたのデータを使用してサービスを提供および改善します。サービスを使用することにより、あなたはこのポリシーに従って情報の収集および使用に同意します。このプライバシーポリシーで別途定義されていない限り、本プライバシーポリシーで使用される用語は、当社の利用規約と同じ意味を持ちます。

2. 定義

Trupeer.aiでは、あなたのプライバシーが私たちの優先事項です。このプライバシーポリシーは、Trupeer.aiへのアクセスおよび使用に関連して、私たちがどのようにあなたの情報を収集、使用、処理、および開示するかを説明しています。

クッキーは、デバイスに保存される小さなファイルです。

デバイスとは、コンピュータまたはモバイルデバイスのことを指します。

データ管理者とは、(単独または他の人と共同で)個人データが加工される目的および方法を決定する自然人または法人です。このプライバシーポリシーの目的において、私たちはあなたのデータのデータ管理者です。

データ処理者(またはサービスプロバイダー)とは、データ管理者に代わってデータを処理する自然人または法人です。私たちは、より効果的にデータを処理するために、さまざまなサービスプロバイダーのサービスを利用することがあります。

データ主体とは、個人データの対象となる生存する個人です。

個人データとは、これらのデータ(または私たちが保有しているその他の情報から)によって識別可能な生存する個人に関するデータです。

サービスとは、ウェブサイトのことです。

使用データとは、サービスの使用によって自動的に収集されるデータ、またはサービスインフラストラクチャ自体から生成されるデータを指します(たとえば、ページ訪問の持続時間など)。

ユーザーとは、私たちのサービスを使用している個人のことです。ユーザーは、個人データの対象となるデータ主体に対応します。

ウェブサイトとは、trupeer.aiおよびapp.trupeer.aiにあるウェブページのことを指します。

3. データ管理者

あなたの個人データの管理者は以下の通りです:Trupeer.ai。

4. 情報の収集と使用

私たちは、サービスを提供および改善するために、さまざまな目的のためにいくつかの異なる種類の情報を収集します。

5. 収集されるデータの種類

サービスを利用する際に、以下のデータの種類を収集することがあります:

個人データ:あなたに連絡するためまたはあなたを特定するために使用できる情報、たとえば:

  • メールアドレス

  • 名および姓

  • プロフィール写真

  • クッキーおよび使用データ

  • IPアドレス -オフィス用ノートパソコン

  • 位置情報データ

使用データ:これには、ウェブサイトの使用方法に関する情報が含まれます。たとえば、表示しているページ、ページに費やした時間、その他の関連データなどです。

ユーザー生成コンテンツ(UGC):あなたが作成、アップロード、またはプラットフォームを使用して処理する録音、ビデオコンテンツ、文書コンテンツ、またはその他のメディア。これらのデータは、動画の生成、動画品質の向上、またはAI駆動機能の有効化など、目的のサービスを提供するためのみに使用されます。私たちは、あなたの明示的な同意なしにUGCを提供する以外の目的で使用しません。

Google統合データ:Googleサインインを通じてサインインすると、ログインを容易にし、あなたの体験をパーソナライズするために、私たちはあなたのメールアドレス、名、姓、およびプロフィール写真を収集します。

6. データの使用

Trupeer.aiは、収集したデータを以下の目的で使用します:

  • サービスを提供および維持するため:

    • ユーザー生成コンテンツの処理およびレンダリング(例:画面録画、ビデオコンテンツ、画像、文書コンテンツ)を含みます。

  • サインインを容易にし、あなたの体験をパーソナライズするため

  • サービスを改善するため:

    • ユーザーのインタラクションデータおよび使用パターンを分析することを含みます。

  • サービスの変更について通知するため

  • カスタマーサポートを提供するため:

    • あなたのアカウントに関連する問題の解決、技術的な問題のトラブルシューティング、コンテンツ関連の問い合わせへの対応を含みます。

    • クッキーはどのように使用されますか? クッキーはユーザー認証を容易にするためだけに使用され、他のユーザー関連情報はクッキーとして保存されません。

7. データの保存(EU以外の場所に居住している場合)


当社は、暗号化された安全な保存場所に米国でデータを安全に保存しており、厳格なアクセス制御を行い、権限のあるリクエストのみを許可し、その他の標準的なセキュリティプロトコルを守っています。


8. DPOの役割と責任


データ保護責任者(DPO)
名前: ラクシュミ・ナラヤナ・チャピディ
メール: tech@trupeer.ai

役割と責任:
• データ保護ポリシーと手続きの実施を監督する。
• データ保護規則への組織の遵守を確保する。
• データ処理活動に関連するリスク評価を実施する。
• データ主体および監督当局の連絡先として機能する。
• データセキュリティ対策を監視し、違反を調査し、データセキュリティを維持するためにスタッフのトレーニングを強化する。




9. 同意管理


• 同意の取得:
私たちのアプリケーションを使用することにより、あなたは私たちのプライバシーポリシーを読み、理解したことを認め、ここに記載された個人情報の収集、使用、および開示に同意します。アプリケーションの継続的な使用は、当社の利用規約(T&C)およびこのプライバシーポリシーの受け入れを示します。

• 同意の変更:
あなたが個人情報の使用に関する同意を変更したい場合は、私たちに連絡することで変更できます。 tech@trupeer.ai までメールをご送信ください。私たちのサポートチームが依頼を処理し、同意の好みを更新します。

• 同意の撤回:
あなたは、個人情報の収集、使用、および開示への同意をいつでも撤回する権利があります。同意を撤回するには、tech@trupeer.aiまでメールを送信してください。




10. データ侵害


個人データまたは情報/ウェブサイトのデータベース/第三者データのデータ侵害が発生した場合、関連するすべての当局に72時間以内に通知します。その際、必要に応じて、あなたに対してもできるだけ早く通知を行います。


  1. データの保持

私たちは、このプライバシーポリシーに示されている目的のために必要な限り、あなたのデータを保持します。私たちは、法律上の義務(例えば、適用法令に従ってデータを保持する必要がある場合)を遵守するための範囲内であなたの個人データを保持し、利用し、また、紛争を解決し、法的な合意やポリシーを施行します。同意に基づいて処理されたあなたの個人データは、関連する同意が撤回されるまで、またはサービスに起因する請求が期限切れになるまで保持されます。私たちはまた、内部分析の目的で使用データを保持します。使用データは一般的に短期間保持されますが、このデータがセキュリティを強化するためやサービスの機能を向上させるために使用される場合、あるいは、私たちが法的に長期間保持する必要がある場合を除きます。ユーザー生成されたコンテンツデータ(例:録音やビデオ)は、サービスを提供するために必要な限り保持されます。

12. データの移転

あなたの情報は、あなたの州、郡、国またはその他の政府の管轄外にあるコンピュータに移転され、維持される場合があります。データ保護法は、あなたの管轄区の法律と異なる場合があります。会社は、あなたのデータが安全に処理され、このプライバシーポリシーに従って扱われるようにするために必要なすべてのステップを講じます。また、個人データのいかなる移転も、あなたのデータや他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が整っていない限り、組織や国に行われることはありません。私たちが個人データを他の国に移転する場合、私たちはこのプライバシーポリシーに記載された方法および適用法に従ってその個人データを保護します。

13. データの開示

私たちは、あなたが提供する個人データを開示する場合があります:

  • 特定の状況下で、法律によって求められる場合、または公的機関からの有効な要求に応じて。

  • 私たちまたは私たちの子会社が合併、買収、または資産の売却に関与している場合。

  • 私たちの子会社、関連会社、従業員への提供。

  • ビジネスを支援するために使用する請負業者、サービスプロバイダー、およびその他の第三者への提供。

  • あなたが提供した目的を果たすため。

  • 他の場合では、あなたの同意のもとに。

私たちは、本プライバシーポリシーに記載されている以外の方法で、あなたの個人データを販売したり、共有したりすることはありません。

14. データのセキュリティ

あなたのデータのセキュリティは私たちにとって重要です。私たちは、無許可のアクセス、変更、または開示から全ての種類のデータを保護するための業界標準のセーフガードを実施しています。措置には、次のようなものが含まれますが、これに限定されません:

  • 事前署名されたURLは、ユーザー生成コンテンツ(例:録音やビデオ)に安全にアクセスするための形式で、一定の時間および制御されたアクセスを確保します。

  • アクセス制御は、データアクセスを権限のある担当者のみに制限します。

私たちは、商業的に許容される手段を使用してあなたのデータを保護しようとしていますが、インターネット上での送信方法や電子ストレージの方法は100%安全ではないことを思い出してください。

15. あなたの権利(GDPR準拠)

あなたがヨーロッパ経済地域(EEA)の居住者である場合、あなたには特定のデータ保護権があります。Trupeer.aiは、あなたがあなたの個人データを修正、訂正、削除、または使用を制限できるよう合理的な手段を講じることを目指しています。

a. アクセス:あなたは、私たちが保存しているあなたの個人データへのアクセスまたはそのコピーを要求できます。

b. 訂正:あなたのデータが不正確または不完全な場合、修正される権利があります。

c. 削除:あなたは、あなたの個人データの削除を要求できます。

d. 異議申し立て:あなたは、私たちの個人データの処理に異議を唱えることができます。

e. ポータビリティ:あなたは、構造化され、一般的に使用される形式での個人データのコピーを要求できます。

これらの権利を実行したい場合は、tech@trupeer.aiまでメールをご送信ください。私たちは、リクエストに応じる前に、あなたの身元を確認するようお願いすることがありますのでご注意ください。また、必要なデータがない場合は、サービスを提供できない場合があります。

16. サービスプロバイダー

私たちは、サービスを円滑に進めるために第三者の会社や個人を雇うことがあります(「サービスプロバイダー」)、私たちの代理でサービスを提供、サービス関連のサービスを実行する、または私たちのサービスがどのように使用されているかを分析するのを助けます。これらの第三者は、私たちの代理としてこれらの作業を行うためのみにあなたのデータにアクセスでき、その他の目的で開示または使用することは義務付けられていません。

17. 分析

私たちは、第三者サービスプロバイダーを使用して、サービスの使用状況を監視および分析することがあります。

18. 支払い

私たちは、サービス内で有料製品および/またはサービスを提供することができます。その場合、私たちは支払い処理のために第三者のサービスを使用します(例:支払い処理業者)。私たちはあなたの支払いカードの詳細を保存または収集しません。その情報は、あなたの個人情報の利用がそのプライバシーポリシーに従っている第三者の支払い処理業者に直接提供されます。私たちが提携している支払い処理業者は:

  • レモンSqueezy - Stripe Inc.のプライバシーポリシーは、次の場所で確認できます: https://www.lemonsqueezy.com/privacy.

19. 他のサイトへのリンク

私たちのサービスには、私たちが運営していない他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。私たちは、訪れるすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。私たちは、第三者のサイトやサービスの内容、プライバシーポリシー、または実践について責任を持たず、管理できません。

20. 子供のプライバシー

私たちのサービスは、16歳未満の誰かを対象としていません(「子供」)。私たちは、16歳未満の誰からも故意に識別可能な個人情報を収集しません。あなたが親または保護者で、あなたの子供が私たちに個人データを提供したことがある場合は、私たちに連絡してください。私たちが、親の同意を確認せずに子供から個人データを収集したことがある場合は、その情報をサーバーから削除するための措置を講じます。

  1. 機密性

サービスプロバイダーとユーザーは、サービスの利用に関連して交換されたすべての非公開情報(ビジネスデータ、技術的詳細、独自の情報など)を機密扱いとして扱うことに同意します。そのような情報は、法律により開示が求められる場合や、これらの条件の下でサービスを提供するために必要な場合を除き、事前の書面による同意なしに第三者に開示されることはありません。両当事者は、機密情報の無許可のアクセスや開示を防ぐための合理的なセーフガードを実施することに同意します。

22. このプライバシーポリシーの変更

私たちは、時折、プライバシーポリシーを更新することがあります。変更があるかどうかを定期的に確認することをお勧めします。このプライバシーポリシーの変更は、このページに投稿された際に有効になります。私たちが更新されたプライバシーポリシーを投稿した後にサービスを使用し続けること、または適用される場合にお知らせすることで、あなたは改訂されたプライバシーポリシーおよびそれに記載された実践に同意することになります。

23. お問い合わせ

このプライバシーポリシーについて質問がある場合は、tech@trupeer.aiまでご連絡ください。