Trupeer 的业务手册软件将分散的流程、笔记和团队知识转变为全面的、可搜索的手册,以标准化您组织内的操作。这个 AI 驱动的平台创建了动态文档,团队可以在其上进行跟进、更新和扩展,而不必不断手动重写。
为何需要业务手册软件?
团队浪费了无数小时重新发明流程,因为知识存在于电子邮件、聊天记录和个人笔记本中,而不是集中在手册中。新员工的入职培训需要数周时间,因为他们需要在不连贯的来源中寻找“我们是如何做事的”。各部门之间执行不一致导致质量差距和客户的不满。
在没有文档化手册的情况下,扩展业务会变得杂乱无章,重复的问题让高级员工不堪重负,部落知识在人员离开时消失。传统的文档工具创建静态 PDF,从未更新,留下过时的流程和合规风险。业务手册软件通过使知识可访问、可操作并始终保持最新来解决这些问题。
这个业务手册软件的功能
Trupeer 的业务手册软件分析您现有的内容录音、文档、电子邮件和笔记,自动生成结构化的手册,并提供逐步说明、决策树、角色和性能指标。它创建可搜索的视觉指南,团队实际上可以使用,AI 确保内容在流程演变时保持相关。
核心能力
从录音和文档中提取流程,自动构建完整的手册。
为每个场景生成可视化工作流程、检查表和决策树。
创建角色特定视图,让每个团队成员仅看到相关步骤。
跟踪手册使用情况,识别需要改进或澄清的步骤。
Trupeer 的业务手册软件如何工作
步骤 1:收集您的知识
上传包含您的团队流程和工作流的屏幕录制、文档、电子邮件或聊天记录,软件会扫描一切以识别可重复的步骤。

步骤 2:AI 创建手册
该平台自动将内容结构化为可搜索的手册,包含编号的步骤、可视化图表、决策点、角色和每个流程的成功指标。

步骤 3:部署和改进
与团队分享手册,跟踪使用分析,让 AI 在流程变化或使用模式显示不明确的步骤时建议更新。

这个 Trupeer 的业务手册软件适合谁
业务手册软件对于任何流程重要但文档令人沮丧的组织都是必不可少的。
运营领导:
通过用可视化、可搜索的手册取代部落知识,最终在不同地点、班次和远程团队之间实现一致的执行,每个人在日常工作中都能实际参考。人力资源和入职专家:
通过为员工提供即时访问完整流程库,包括视频指南、检查表和决策支持,将新员工的入职时间从数周缩短到数天。特许经营和代理商:
通过品牌化手册,在多个地点或客户账户之间标准化操作,保持质量同时允许地方定制。客户成功和支持经理:
记录客户入职、故障排除和成功流程,确保每位客户获得相同的高质量体验,无论负责他们账户的是谁。快速增长的公司:
在关键员工离职前捕捉快速增长的流程,创造支持快速招聘和扩展的制度知识,而不降低质量。
Trupeer 的业务手册软件的关键特点
业务手册软件将混乱的团队知识转变为结构化、可操作的系统,推动一致性和规模。
AI 流程发现:
自动识别录音、文档和对话中的可重复步骤,消除“从头写一切”的问题,确保不会遗漏任何内容。可视化工作流程构建器:
创建团队实际使用的交互式图表、视频指南和决策树,而不是忽视静态 PDF,具有为现场工作者设计的移动友好布局。基于角色的访问和视图:
向每位用户仅显示其相关手册部分,并提供上下文指导,因此销售人员看到客户工作流程,而支持人员看到故障排除路径。实时使用分析:
跟踪哪些手册步骤被使用(或忽视),突出不明确的流程或培训差距,以便管理层可以将改进工作集中在最重要的地方。一键更新和通知:
当流程发生变化时,更新一次,所有人都会立即获得访问权限,AI 甚至根据使用模式和团队反馈建议修订。
探索相关工具
人工智能生成的剧本
使用 AI 自动化在几分钟内创建精美的商业计划书。
多媒体集成
添加 AI 头像、配音和视觉效果,以进行互动团队学习。
集中商业知识
将所有策略、工作流程和过程保存在一个可访问的中心。
步骤 1
上传或草拟您的流程
第二步
人工智能增强与结构化内容。
步骤 3
分享与培训团队
常见问题
是的,Trupeer 允许您随时编辑和更新剧本,以确保它们保持相关性。