隐私政策

1. 引言

在使用我们的服务(包括网站)之前,请阅读本隐私政策(“隐私政策”)。本隐私政策规定了我们收集的信息和数据类型,以及我们如何使用和共享这些信息。您访问和使用该服务仅在您同意以下地址的服务条款的条件下提供:链接,其中包括下面规定的隐私政策条款。Trupeer.ai(“公司”)运营该服务。我们使用您的数据来提供和改进服务。使用服务即表示您同意根据本政策收集和使用信息。除非在本隐私政策中另有定义,本隐私政策中使用的术语具有与我们服务条款中相同的含义。

2. 定义

在Trupeer.ai,您的隐私是我们的首要任务。本隐私政策描述了我们如何收集、使用、处理和披露您的信息,包括个人数据,与您访问和使用Trupeer.ai 相关。

Cookies 是存储在您的设备上的小文件。

设备是指计算机或移动设备。

数据控制者是指自然人或法人(单独或与其他人共同)决定什么目的以及如何处理任何个人数据。根据本隐私政策的目的,我们是您数据的控制者。

数据处理者(或服务提供商)是指代表数据控制者处理数据的任何自然人或法人。我们可能使用各种服务提供商的服务,以更有效地处理您的数据。

数据主体是指任何活着的个人,他们是个人数据的主体。

个人数据是指可以从这些数据中识别出活着的个人的信息(或从这些数据和我们拥有的其他信息中识别出该个人的信息)。

服务是指该网站。

使用数据是自动收集的数据,既可以通过使用服务生成,也可以直接来自服务基础设施(例如,页面访问的持续时间)。

用户是指使用我们服务的个人。用户对应于数据主体,数据主体就是个人数据的主体。

网站是指位于trupeer.ai和app.trupeer.ai的网页。

3. 数据控制者

您的个人数据的控制者是:Trupeer.ai。

4. 信息收集和使用

我们收集多种类型的信息,以不同的目的为您提供和改进我们的服务。

5. 收集的数据类型

在使用我们的服务时,我们可能会收集以下类型的数据:

个人数据:可以用来联系或识别您的信息,例如:

  • 电子邮件地址

  • 名字和姓氏

  • 个人资料图片

  • Cookies 和使用数据

  • IP 地址 - 办公室笔记本电脑

  • 位置信息

使用数据:包括有关您如何使用我们网站的信息,例如您查看的页面、在页面上花费的时间和其他相关数据。

用户生成内容(UGC):您使用我们的平台创建、上传或处理的任何录音、视频内容、文档内容或其他媒体。该数据仅用于提供预期服务,例如渲染视频、增强视频质量或启用人工智能驱动的功能。我们不会在未经您明确同意的情况下出于任何目的使用UGC。

谷歌集成数据:当您通过Google登录时,我们会收集您的电子邮件地址、名字、姓氏和个人资料图片,以便于登录并个性化您的体验。

6. 数据使用

Trupeer.ai使用收集的数据来实现以下目的:

  • 提供和维护我们的服务:

    • 包括处理和渲染用户生成的内容(例如,屏幕录制、视频内容、图片、文档内容)。

  • 便捷登录并个性化您的体验

  • 改善我们的服务:

    • 包括分析用户交互数据和使用模式。

  • 通知您有关我们服务的变更

  • 提供客户支持:

    • 包括解决与您的帐户相关的问题、排除技术故障和协助处理内容相关的查询。

    • 我们如何使用Cookies?Cookies仅用于方便用户验证,不会存储与用户相关的其他信息。

7. 数据存储(如果您位于除欧盟以外的其他地区)


我们的公司在美国的安全存储位置安全地存储您的数据,通过静态加密、严格的访问控制(确保仅授权请求得到允许)和其他标准安全协议进行保护。


8. 数据保护官(DPO)的角色与职责


数据保护官(DPO)
姓名:Lakshmi Narayana Chappidi
电子邮件:tech@trupeer.ai

角色与职责:
• 监督数据保护政策和程序的实施。
• 确保组织遵守数据保护法规。
• 进行与数据处理活动相关的风险评估。
• 作为数据主体和监管机构的联络点。
• 监控数据安全措施,调查安全漏洞,并实施员工培训以维护数据安全。



9. 同意管理


• 获取同意:
通过使用我们的应用程序,您确认您已阅读并理解我们的隐私政策,并同意根据本政策收集、使用和披露您的个人信息。您继续使用我们的应用程序表示您接受我们的条款和条件(T&C)和本隐私政策。

• 修改同意:
如果您希望修改您对个人信息使用的同意,您可以通过联系我们来实现。请发送电子邮件至support@trupeer.ai,告知我们您修改同意的请求。我们的支持团队会处理您的请求并相应更新您的同意偏好。

• 撤回同意:
您有权随时撤回您对我们收集、使用和披露您个人信息的同意。要撤回同意,请发送电子邮件至support@trupeer.ai,告知我们您的撤回请求。


10. 数据泄露


如有任何个人数据或信息/网站数据库/第三方数据泄露的情况,处理者明显,我们将在72小时内告知所有相关当局。此外,如有必要,我们将及时通知您。

  1. 数据保留

我们只会在本隐私政策所列目的所需时间内保留您的数据。我们将在符合法律义务所需的程度上保留和使用您的个人数据(例如,如果我们需要保留您的数据以符合适用法律),解决争议,并执行我们的法律协议和政策。您经同意处理的个人数据将自您撤回同意之前保留,以及服务产生的索赔到期之前。我们还将为内部分析目的保留使用数据。使用数据通常保留时间较短,除非这些数据用于增强安全或改善服务功能,或者我们依法被要求长时间保留这些数据。我们仅会在提供服务所需的时间内保留用户生成内容数据(例如,录音和视频)。

12. 数据转移

您的信息可能被转移到并保存在位于您所在州、省、国家或其他政府管辖区以外的计算机上,其中的数据保护法律可能与您所在的司法管辖区不同。公司将采取所有合理必要的措施,以确保您的数据安全处理,并符合本隐私政策,且在没有适当控制措施(包括您的数据和其他个人信息的安全性)到位的情况下,不会将您的个人数据传输到组织或国家。当我们将您的个人数据转移到其他国家时,我们将按照本隐私政策和适用法律保护该个人数据。

13. 数据披露

我们可能在以下情况下披露您提供的个人数据:

  • 在某些情况下,如法律要求或响应公共机构的有效请求;

  • 如果我们或我们的子公司涉及合并、收购或资产出售;

  • 向我们的子公司、附属公司、员工;

  • 向我们用以支持业务的承包商、服务提供商和其他第三方;

  • 出于您提供它的目的;

  • 在任何其他情况下经您同意。

除本隐私政策中描述的情况外,我们不出售或以其他方式分享您的个人数据。

14. 数据安全

您的数据安全对我们很重要。我们实施行业标准的保障措施,以保护所有类型的数据,防止未经授权的访问、修改或披露。措施包括但不限于:

  • 预签名的URL以安全访问用户生成的内容(例如,录音或视频),确保临时和受控的访问。

  • 访问控制,仅允许授权人员访问数据。

尽管我们努力使用商业上可接受的手段来保护您的数据,但请您记住,没有一种通过互联网的传输方式或电子存储的方法是100%安全的。

15. 你的权利(GDPR合规)

如果您是欧洲经济区(EEA)的居民,您拥有某些数据保护权利。Trupeer.ai旨在采取合理步骤,使您能够更正、修改、删除或限制您个人数据的使用。

a. 访问:您可以请求访问或获得我们存储的个人数据副本。

b. 更正:如果您的数据不准确或不完整,您有权要求更正。

c. 删除:您可以请求删除您的个人数据。

d. 反对:您可以反对我们处理您的个人数据。

e. 可携带性:您可以请求以结构化、常用格式获取您的个人数据副本。

如果您希望执行上述任何权利,请发送电子邮件到support@trupeer.ai。请注意,我们可能会要求您在回应此类请求之前验证您的身份。请注意,如果没有一些必要的数据,我们可能无法提供服务。

16. 服务提供商

我们可能会雇用第三方公司和个人来便利我们的服务(“服务提供商”)、代表我们提供服务、执行与服务相关的服务或协助我们分析我们的服务如何使用。这些第三方仅在代表我们执行这些任务时才能访问您的数据,并被要求不披露或以其他目的使用这些数据。

17. 分析

我们可能会使用第三方服务提供商来监控和分析我们服务的使用情况。

18. 付款

我们可能在服务中提供付费产品和/或服务。在这种情况下,我们使用第三方服务进行付款处理(例如,支付处理器)。我们不会存储或收集您的付款卡信息。该信息直接提供给我们使用的第三方支付处理器,其对您个人信息的使用受其隐私政策的约束。我们合作的支付处理器包括:

  • Lemon Squeezy - Stripe Inc.的隐私政策可在以下网址查看: https://www.lemonsqueezy.com/privacy。

19. 链接到其他网站

我们的服务可能包含指向不由我们运营的其他网站的链接。如果您点击第三方链接,将会被重定向到该第三方的网站。我们强烈建议您查看每个您访问的网站的隐私政策。我们对任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法不承担任何责任。

20. 儿童隐私

我们的服务不针对任何16岁以下的人(“儿童”)。我们不会故意收集任何16岁以下的人的个人身份信息。如果您是父母或监护人,并且您知道您的孩子向我们提供了个人数据,请与我们联系。如果我们发现我们在未验证父母同意的情况下收集了儿童的个人数据,我们将采取措施从我们的服务器中删除该信息。

  1. 保密性

服务提供商和用户同意将与使用服务相关的所有非公开信息(包括商业数据、技术细节和专有信息)视为保密信息。未经事先书面同意,此类信息不得向任何第三方披露,但法律要求披露或为提供本条款下的服务所必需。在防止未经授权访问或披露机密信息方面,双方同意实施合理的保障措施。

22. 本隐私政策的更改

我们可能会不时更新我们的隐私政策。建议您定期查看本隐私政策以获取任何更改。隐私政策的更改在发布在此页面时立即生效。继续使用我们的服务或在我们发布更新的隐私政策后向我们提供个人数据,表示您同意修订的隐私政策及其描述的做法。

23. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过support@trupeer.ai与我们联系。