TrupeerのITドキュメントソフトウェアは、画面録画、ワークフロー、プロセスをAIによる構造、注釈付きのスクリーンショット、および埋め込みビデオと共に専門的な技術文書に変換します。このプラットフォームは、手動での執筆を排除し、ITチーム、開発者、サポートグループのための検索可能なバージョン管理されたガイドを作成します。
なぜITドキュメントソフトウェアが必要なのか？
ITチームは、ワークフローをWord文書、Confluenceページ、ウィキに手動で書き写すために何百時間も浪費し、スクリーンショットは古くなります。トラブルシューティングガイドは、メール、Slackスレッド、SharePointフォルダーに散在し、インシデント時に知識を見つけることがほぼ不可能になります。新しいエンジニアのオンボーディングには、散乱したシステム設定や手順を探し回るために数週間かかります。
コンプライアンス監査は、文書にバージョン履歴や承認のトレイルが欠けていると失敗します。標準化されたテンプレートがなければ、グローバルチーム間での技術的知識の拡大は混乱します。フロントラインのスタッフが正確なシステム図、APIリファレンス、またはデプロイメントチェックリストに迅速にアクセスできないため、サポートチケットが急増します。
このITドキュメントソフトウェアの機能
Trupeerのソフトウェアは、画面活動またはビデオを分析し、自動的に番号付きのステップ、注釈付きのスクリーンショット、埋め込まれたデモクリップ、AIによる説明、インタラクティブなダイアグラム、およびコンプライアンス対応のフォーマットで構造化された文書を生成します。文書は、自動更新を通じてライブシステムと同期し、変更追跡と共に完全なバージョン履歴を維持します。
コア機能
録画からワークフローを抽出して段階的な技術ガイドにする
AIによって識別された主要なアクションを含む注釈付きスクリーンショットを生成する
インタラクティブなビデオ、ダイアグラム、3Dシステムモデルを直接埋め込む
一貫した用語を用いた多言語の文書を作成する
TrupeerのITドキュメントソフトウェアの仕組み
ステップ1: プロセスをキャプチャする
システム管理、トラブルシューティング、またはデプロイメントタスクを実行している間、画面を録画します。ソフトウェアは、各クリック、メニュー、および設定変更を自動的に分析します。
ステップ2: AIが文書を生成する
プラットフォームは正確なステップを抽出し、完璧なスクリーンショットをキャプチャし、明確な説明を作成し、データフロー、ネットワーク接続、および依存関係を示すインタラクティブなダイアグラムを構築します。
ステップ3: 公開と維持
AI生成コンテンツをレビューし、コンプライアンスノートを追加し、プロセスが変更されたときに自動バージョン管理と更新通知を伴って知識ベースに公開します。
このTrupeerのITドキュメントソフトウェアが対象とする人
ITドキュメントソフトウェアは、手動の文書作成に圧倒されつつ、分散システムとグローバルオペレーション全体で正確で最新の知識が必要な技術チームに役立ちます。
システム管理者およびDevOpsエンジニア:
複雑なデプロイメント、サーバー構成、インフラの変更を正確なスクリーンショットと埋め込まれた検証ビデオで自動的に文書化し、環境が進化する際も同期したままで、インシデント応答時間を70％短縮します。技術サポートチーム:
実際のサポートセッションからトラブルシューティングガイドを生成し、埋め込まれた診断フロー、エラー再現ビデオ、解決策により、レベル1のチケット処理を45分から8分に削減します。プラットフォームおよびAPIドキュメンテーションスペシャリスト:
画面フローから自動生成されたcurlコマンド、応答例、認証図を含む生きたAPIリファレンス、SDKガイド、および統合文書を作成し、エンドポイントが変更されると自己更新します。コンプライアンスおよびセキュリティチーム:
SOC2、ISO27001、PCIコンプライアンスのために、完全な変更履歴、承認ワークフロー、および手動再作成なしで外部監査に合格する証拠のスクリーンショットを含む監査対応の文書を構築します。IT知識マネージャー:
散らばった部族の知識を検索可能なマルチメディアガイドに中央集約し、自動タグ付け、バージョン比較、使用分析を行い、サポートボトルネックを作成する前に文書のギャップを特定します。
TrupeerのITドキュメントソフトウェアの主な機能
ITドキュメントソフトウェアは、分断された文書ツールを統一プラットフォームに置き換えるために、コンピュータビジョン分析、自然言語生成、インタラクティブメディア埋め込みを組み合わせています。
ワークフロービデオ分析:
コンピュータビジョンを使用して、画面録画からすべてのUIインタラクション、メニューのナビゲーション、データ入力を識別し、KubernetesデプロイメントやActive Directory構成のような複雑な技術手順に対して95％の精度でフレーム完璧なスクリーンショットと共に正確な段階的指示を生成します。インタラクティブ技術ダイアグラム:
自動的にネットワークトポロジーマップ、データベースERD、およびシステムアーキテクチャダイアグラムを録画されたナビゲーションパスから作成し、構成詳細、APIエンドポイント、および依存関係を文書内で直接示すクリック可能な要素を持ちます。埋め込まれた診断プレイブック:
トラブルシューティングセッションを、埋め込まれたエラー再現ビデオ、診断コマンドの出力、およびサポートエンジニアが文脈ビデオのデモを通じて複雑なインシデントをガイドする解決策のパスを持つインタラクティブな意思決定ツリーに変換します。多言語コンプライアンスエクスポート:
25以上の言語で同時に文書を生成し、地域特有のコンプライアンステンプレート（SOC2、GDPR、HIPAA）を含む、自動的に生成された承認ワークフロー、変更履歴、および外部監査用にフォーマットされた証拠のスクリーンショットを持ちます。ライブシステムの同期:
文書化されたワークフローをライブシステムと監視し、古くなったステップにフラグを立て、UIが変更された時、サーバー設定が進化した時、またはセキュリティパッチがアクセスパターンを修正した時に、スクリーンショットを自動的に再キャプチャし、手順を更新します。
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AIによるドキュメント作成
ビデオコンテンツから構造化され、正確な技術文書を自動的に生成し、手動の労力を削減し、一貫性を向上させます。
インタラクティブ＆ビジュアルガイド
ドキュメントにスクリーンショット、図、および音声解説を追加し、チームが複雑な技術プロセスを理解しやすくします。
簡単なカスタマイズと更新
テキストを編集し、注釈を追加し、手順を更新することで、ドキュメントを洗練させ、コンテンツを関連性があり、組織の変化に適合させます。
ステップ1
あなたのビデオをアップロード
ステップ2
生成とカスタマイズ
ステップ3
共有 & コラボレーション
よくある質問
絶対に。TrupeerはPDF、HTML、およびMarkdownなどの複数のエクスポート形式をサポートしています。また、共有可能なリンクを生成したり、内部ポータルにドキュメントを埋め込んだり、他のツールと統合してシームレスな配信を行うこともできます。