Trupeer Blog
要約
動画にはグローバルなリーチがあることをご存じでしょう。ですが、英語だけで作っていると、より広い層への訴求機会を逃してしまいます。さらに、オンライン購入者の51%以上が「自分の言語での情報」のほうが「価格」よりも重要だと回答しています。 動画のローカライズは、メッセージと文化的な文脈の間にあるギャップを埋めるのに役立ちます。しかし、それを手作業で行うのは時間もコストもかかります。
ローカライズが、動画をアップロードして言語を選ぶだけで済むとしたらどうでしょう。このガイドでは、動画ローカライズの仕組みと、Trupeerがどのようにスケールに合わせてローカライズ動画を作成できるようにするのかをご紹介します。
動画ローカライズとは?
最もシンプルに言うと、動画ローカライズとは、言語が異なるさまざまな地域の人々に向けて、動画コンテンツを適応させることです。つまり、セリフ、字幕、台本、画面上のテキスト、ビジュアル、そして特定の視聴者に合わせたその他の文化的な手がかりまで、必要に応じて変更します。
ローカライズする価値がある動画コンテンツには、プロダクトデモ、トレーニング動画、オンボーディングのチュートリアル、視聴者に学び・導き・信頼を築くことを目的としたあらゆるコンテンツが含まれます。さらに、画面に映っている内容を記録したい場合も、Trupeerなら簡単です。ラフな画面録画を取り込んで、字幕、ボイスオーバー、画面上のテキストの適応を含めて複数言語にローカライズできます
動画の翻訳とローカライズの違いは?
どちらも同じ意味として使われがちですが、同じではありません。翻訳は、ある言語の単語を別の言語へ文字どおりに置き換えることです。一方ローカライズでは、トーン、慣用句、意図、文化的な参照、そして使うフレーズが持つ感情的な響きまで、そのニュアンスを理解します。 例で考えてみましょう。フィンテックアプリ向けに説明動画を作っているとします。米国では「smash your savings goals(貯蓄目標を一気に達成する)」のような表現は広く受け入れられています。しかしドイツでは、金融ツールに関するより直接的で情報量の多い内容が求められ、文字どおりの翻訳では響きにくくなります。
この場合、動画ローカライズでは、より分かりやすい表現に言い換え、画面上のテキストを更新し、ビジュアルや例をドイツの視聴者にとって自然に理解できるよう調整します。
動画のどの要素をローカライズすべき?
ローカライズに不慣れなら、次の方法を活用して、ネイティブのように複数言語で伝わる動画にしてみてください。
1. ボイスオーバー
動画をローカライズする際にボイスオーバーを追加すべき大きな理由の1つは、コンテンツの理解が格段にしやすくなることです。適切に録音されたボイスオーバーはガイドのように機能し、ビジュアルが再生される間、視聴者が内容を追いやすくなります。
もう1つの理由は、インパクトをビジュアルだけに頼りたくないからです。通勤中やマルチタスク中に視聴される場合でも、ボイスオーバーがあれば、画面から目を離さなくてもメッセージを理解できます。そのためには、ボイスオーバーに強い個性や明確な感情表現が必要です。
では、音質があまり良くない場合はどうなるでしょうか。視聴者は内容を聞き取りづらくなり、興味を失ったり重要な情報を見逃したりしてしまいます。
🧠豆知識:史上初のボイスオーバーは、1900年にレジナルド・フェッセンデンによって録音されました。テレビや映画のために発明されたものではなく、天候を試験している最中でした。
📽️ Trupeer Insight: ネイティブ話者のアバターを使うか、Trupeerで自分の録音をアップロードするだけで、ローカライズ済みのボイスオーバーをすぐに追加できます。プラットフォームがナレーションをビジュアルや字幕と自動で同期するため、タイミングを手作業で合わせる必要がありません。これにより、明瞭さやトーンを損なうことなく、多言語ボイスオーバーの制作をより速く行えます。

Trupeerで最初の動画を作成する
2. 字幕とサブタイトル
動画を書き起こすとき、字幕とサブタイトルはそれぞれ別の方法です。
字幕: すべての音声コンテンツを画面上に表示します。話し言葉に加えて、[music]、[laughter]、[door closes] のような非言語要素も含まれます。
目的: 主に、聴覚に不安がある方、または音声をオフにして視聴している方のためです。
ローカライズで字幕を使うべき場面:アクセシビリティが必須のケース。たとえばプロダクトデモ、トレーニング動画、または企業コミュニケーションなどです。
サブタイトル: 話し言葉の対話を別の言語に翻訳し、視聴者が音声も聞ける前提で作成します。
目的: 元の言語が理解できない視聴者を助けます。
ローカライズでサブタイトルを使うべき場面: 元の音声(例:ブランドボイス、著名人のスポークスパーソン)を維持しつつ、他の言語でも理解できるようにしたいときです。マーケティング動画やオンボーディングのクリップをイメージしてください。
💡プロのヒント:字幕とローカライズ済みのボイスオーバーを組み合わせることで、動画を両方の面で、アクセシブルかつ文化的に適切にできます。特にトレーニングやコンプライアンス関連のコンテンツでは効果的です。
3. 声の吹き替え(ダビング)とリップシンク
吹き替え動画を見たことがある方なら、言葉が話者の口元の動きと一致しないとどれほど気になるかご存じでしょう。そのズレが、内容を不自然に感じさせ、視聴者の没入感を壊してしまいます。
ダビングでは、元動画の音声トラックを差し替え、口元の動きや動作に合わせて台詞や効果音を録り直します。リップシンクはさらに一歩進んだ方法です。話者の口の動きを新しい言語に合わせて調整し、つぎはぎ感のない自然なローカライズ動画にします。
例:英語の動画をドイツ語に吹き替える場合、台本は10〜30%長くなることがあります。ドイツ語は比較的長くなりやすいため、意味を損なわずに台本を少し短くする必要があるかもしれません。これにより、話者の口元の動きやシーンのタイミングと同期が保たれます。また、細かな言い換えに伴うリップシンクの整合も考慮する必要があります。
💡 プロのヒント: サウンドデザインも忘れないでください。背景音や効果音を新しいタイミングに合わせて再現または調整し、吹き替えが「重ねただけ」に見えないようにします。そうすることで、視聴体験が自然で没入感のあるものになります。
動画ローカライズの活用例
DIYの手順に入る前に、まずはローカライズを検討すべき動画の種類を理解しましょう。
1. プロダクト動画・説明動画
これらの動画は、購入者の検討プロセスの最上部に位置し、視聴者があなたのプロダクトを最初にどう捉えるかを形作ります。言語や文化的な参照がつながらないと、見込み顧客は重要なメリットを見逃してしまいます。たとえば、米国での「tax automation(税務の自動化)」は、インドでは「GST reconciliation(GSTの照合)」、ドイツでは「Vorsteuer(仕入税額控除)」の明確さに置き換わるかもしれません。
また、通貨、日付、単位を変更し、英語のユーザーインターフェース(UI)ではなく、ローカライズ済みのプロダクトからスクリーンショットを記録する必要があります。例や免責事項を現地のルールに合わせることも見落とさないでください。データレジデンシーや支払いに関して言えることは、地域によって異なります。
続きを読む: Trupeerでスクリーンショット録画ガイドを作成する方法
2. 企業向けコミュニケーション
従業員が言語の壁によって社内の告知や方針の更新を十分に理解できなかったらどうなるでしょうか。混乱が生まれ、コンプライアンス違反につながり、締め切りも見逃される可能性があります。
たとえば、CEOメッセージにある比喩「quarterbacking a project(プロジェクトを司る)」は米国のチームには刺激的ですが、ドイツの従業員には混乱を招いてしまいます。
コミュニケーション動画をローカライズするには、言葉の選び方やテンポだけでなく、背景のビジュアルまで文化的に共感できるように変える必要があります。同時に、経営陣の当初の意図はそのまま維持します。
方針・コンプライアンス動画にはもう1つの課題があります。法的な表現です。「data breach(データ侵害)」のような用語は、CCPAのもとで米国では使われる法的用語や例とは異なり、GDPRのもとで欧州では別の法的用語や例が必要になる場合があります。こうした調整をしないと、コンプライアンス違反のリスクが高まります。
📽️ Trupeer Insight: 動画で伝えるほうが良いアイデアもあります。たとえば、新入社員全員が受け取るCEOからのウェルカムメッセージです。Trupeerなら、会社の価値観をビジュアルストーリーにできます。さらに、音声を同期させ、会社のブランディングを反映し、ステップごとのガイドまで用意できます。
3. 顧客向けコンテンツ
79%の顧客が、あらゆるチャネルや部門において、あなたのビジネスがニーズや期待を理解してくれることを求めています。市場で最良のプロダクトを持っていても、ヘルプドキュメントやユーザーガイドが英語のままだと、依然として機会損失が起きます。
では、台本をひっくり返せるとしたらどうでしょう。ブエノスアイレスの顧客が、ボストンのユーザーと同じくらいサポートされているとしたら?顧客向け動画やその他のアセットをローカライズすれば、問い合わせ件数が減り、解決が早まり、CSATが向上します。もう1つの活用方法として、新しい地域に向けてプロダクト/サービスを拡大する際に、その地域でチームを採用する前に市場をテストしたい場合にも役立ちます。
例:HubSpotは、動画チュートリアル、認定コース、プロダクトのウォークスルーなど、Academy全体を複数言語(例:スペイン語、フランス語、ドイツ語、日本語)にローカライズしています。

4. トレーニングおよびeラーニング
学習者は、自分の母語でのコンテンツのほうがよりよく理解できます。最初の言語でトレーニングを受けた人は、第二言語のコンテンツと比べて30〜50%多くの情報を保持します。ビジネスの観点から見ると、動画コンテンツのローカライズにはもう1つの利点があります。それは、運用上の検索性(スキャンしやすさ)が向上することです。
言語ごとに別チームやトレーニング資料を用意する必要はありません。1つの言語でモジュールを作成し、残りの地域向けにローカライズすればよいのです。医療、銀行、製造など、反復可能なトレーニングシステムに依存するコンプライアンス重視の業界では、これは非常に良い選択肢になります。
具体例:手作業のトレーニングが、LambdaTestの営業チーム向けイネーブルメントのスケールにおける障害になっていました。プロダクトマネージャーのNavya Manojの言葉を借りると、Trupeerは彼らをこう助けました:
「Trupeer AIは、私たちのトレーニングプロセスにとってゲームチェンジャーでした。グローバルチームに響く、プロフェッショナルで簡潔な動画とドキュメントを作成できるようになりました。自動化とインクルーシブな機能によって、これまで数えきれないほどの時間を節約でき、オンボーディングがスムーズで効果的になりました。」
📽️ Trupeer Insight: すでにトレーニングモジュールがある場合、Trupeerを使えば、ネイティブのアクセントのボイスオーバー、地域別の字幕、同期されたビジュアルで複数言語に適応できます。ラテンアメリカのERP提供企業Siigoは、TrupeerのAIプラットフォームを使って教育コンテンツを50+言語にローカライズしました。プレミアム品質を保ちながら、制作は30%速くなりました。

👀ご存じでしたか? Salesforceは、社内のキャリア成長とトレーニングを支援するために、Career ConnectやCareer AgentのようなAIツールを展開しています。Slackと連携するこれらのツールは、従業員のプロフィールを分析し、個別に最適化されたトレーニングやキャリアパスを提案します。あるパイロットでは、74%のユーザーがこのツールに関与し、推奨コースへの登録はほぼ40%でした。
動画ローカライズのメリットは?
チェックボックス以上の価値があり、動画ローカライズは組織全体にわたる長期的なメリットをもたらします。
1. オンボーディングと立ち上がりが速くなる: ハウツー動画、従業員オンボーディングのチュートリアル、または社内のSOPsがローカライズされていると、新しいユーザーや採用者は頭の中で概念を翻訳するためにエネルギーを消費しません。最初から理解できるため、立ち上がり時間が短くなります。
2. サポート対応の件数が減り、CSATが向上: トラブルシューティングガイド、プロダクトFAQ、ステップごとのウォークスルーをローカライズすることで、ユーザーが自分の言語で、自分のタイミングで問題を解決できるようになります。
3. 信頼が増し、ブランドへの親近感が高まる: 人は単に商品を買うだけでなく、自分のことを理解してくれるブランドを選びます。ローカライズされた動画は、「これはあなたのために作ったんだ」と伝えます。たとえ元々は別の場所で制作されたとしてもです。
4. 意思決定の重要な瞬間でのパフォーマンスが向上: 新機能のリリース、商談のクロージング、コンプライアンス研修の実施など、勝負どころでは重要度が高くなります。ローカライズされた動画なら、地域を問わず視聴者が同じレベルで理解できます。最も重要な場面では、ニュアンスが翻訳で失われるべきではありません。
続きを読む: プロセスを効率化するためのベストSOP作成ソフトウェア
動画ローカライズの手順
ここまで読んでいただければ、動画のローカライズがなぜ重要かはお分かりでしょう。しかし結局のところ、最終的には「速く」行いたいはずです。Trupeerという最適な動画ローカライズソフトを使って、スケールに合わせて実現する方法をご紹介します。
ステップ1:動画を録画するかアップロードする
Trupeerの良いところは、技術的なセットアップや機材が不要なことです。さらに、異なるファイル形式を気にする必要もありません。
すでに動画がある場合は、TrupeerのTranslation Platformにアップロードするだけです。標準形式に対応しており、最大5分(または150MB)のファイルを扱えます。アップロード時に元の言語を選択すると、TrupeerのAIが何をもとに作業すればよいかを理解します。

まだ動画がない場合は、TrupeerのChrome拡張機能を使って画面を録画し、手順を話しながら進められます。技術的な設定は気にしなくて大丈夫です。録画ボタンを押して、やるべきことを行い、あとはTrupeerに任せてください。

👀ご存じでしたか? AIツールが動画編集を簡単にする前は、編集者は複数のファイルタイプ(AVI、MOV、MP4など)やコーデック(ProResやH.264など)を扱う必要があることがよくありました。異なる編集システムがこれらの形式をそれぞれ別の方法で処理していたため、クリップを1つのプロジェクトにまとめる作業は遅く、ミスも起きやすいものでした。
ステップ2:AIに書き起こしと分析を任せる
動画をアップロードまたは録画したら、TrupeerにAIで動画を書き起こし、分析させましょう。

裏側ではTrupeerが次を行います:
ナレーションを書き起こし、「umms」や「uhhs」をすべて取り除きます
動画を明確なステップに分解し、ビジュアルやスライドの切り替えを検出して、文法を整えます
Trupeerで録画をトリミングすると、AIが自動的にフィラー(つなぎ言葉)を検出して削除します。これにより編集時間を節約できます。また、直感的なタイムラインはドキュメントのようなため、キーフレームやショートカットを気にする必要もありません。
👀ご存じでしたか? wav2vec 2.0の研究者は、ラベル付き音声10分だけからの自己教師あり学習と、ラベルなし音声53,000時間以上を組み合わせることで、自己教師あり学習が可能であることを示しました。驚くほど正確な書き起こしが実現され、クリーンな音声でのWER(Word Error Rate)はわずか4.8%でした。
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ステップ3:動画をローカライズする
Trupeerには、動画をローカライズするための標準機能が備わっています。できることは以下のとおりです。
翻訳:コンテンツを30+言語に翻訳
AIボイスクローニングによる、自然で人間らしいボイスオーバー
AIアバタージェネレーター(Heygen搭載)を使って、新しい言語でのトーキングヘッド形式の動画を作成
画面上のテキストやラベルを翻訳し、必要に応じてビジュアルを適応

動画を書き起こしてローカライズしたら、TrupeerのAIビデオエディターでさらに微調整できます。違和感がある場合はボイスオーバーやナレーションを調整したり、トーンを変更したり、別のAIボイスに差し替えたりできます。

さらにパーソナライズするには、TrupeerのBrand Kitを使って、ロゴ、ブランドカラー、カスタムのイントロ/アウトロスライドをアップロードできます。毎回ゼロから始める必要はありません。Trupeerのテンプレートが、この情報をあなたの代わりに保存します。字幕やBGMを追加して、動画をよりインクルーシブにすることも可能です。
📽️ Trupeer Insight: 動画を別の言語に翻訳すると、Trupeerが新しい言語のペースと構造に合わせて自動で動画を同期します。
ZetwerkのShubham Sadavatが言うように、「何百ものツールにまたがる知識の引き継ぎは大変です。Trupeerは、リッチな動画やガイドを“永遠に使える形”で、スケールに合わせてその課題を解決してくれます。」
その結果は?トレーニングやプロセスの知識が、あなたが運用するあらゆる地域で、明確で一貫していて、誰でもアクセスできる状態に保たれます。
ステップ4:コンテンツを書き出す
すべてが整ったら、Generateを押します。数分でTrupeerがローカライズ済みの動画を納品します。Exportをクリックすると、MP4として入手したり、共有可能なリンクで共有したり、完全なガイドや書き起こしをPDFまたはWordドキュメントとして書き出したりできます。動画編集ソフトが、ローカライズ済みのプロダクトウォークスルー動画やユーザーガイドなどの作成を支援します。

ステップ5:ハウツーガイドに変換する
Trupeerでは、動画をハウツーガイドに変換できます。動画に記載されているすべてのステップが手に入ります。

このドキュメントを希望する言語に翻訳し、利用可能な言語から選ぶこともできます。

Trupeerで動画ローカライズの目標を達成
グローバルな視聴者に届けるために、大規模な制作予算やローカライズチームは必要ありません。Trupeerなら、コストは1/10で、数分で実現できます。複数のツールを行き来して調整する必要もありません。
ラフな録画から始める場合でも、アプリで画面録画を行う場合でも、既存の素材をアップロードする場合でも、Trupeerなら1つの場所で録画・ローカライズ・編集まで完結できます。これは、複雑な編集ソフトを学ぶ手間をかけずに、シンプルな動画をすぐに出したい非技術者のために作られています
P.S. これまで動画ローカライズを後回しにしていたなら、始めるためのサインだと考えてください。
よくある質問(FAQ)
1. ローカライズに最適な動画の種類は?
トレーニングチュートリアル、プロダクトデモ、マーケティング動画、オンボーディングのウォークスルー、サポート動画、マーケティングアセットは、動画ローカライズの有力な候補です。まずは、ターゲット地域での顧客体験や売上に直接影響するコンテンツから始めましょう。
2. まずどの動画をローカライズすべきか、どう判断すればいい?
リーチ、ROIの可能性、利用頻度を基準に優先順位をつけましょう。動画がオンボーディングを促進したり商談を前に進めたり、サポートチケットを減らしたりするなら、それが動画ローカライズの最初の候補になります。
3. 自分でローカライズ動画を作るにはどうすればいい?
動画ローカライズと翻訳に最適なツールであるTrupeerに登録するところから始めましょう。書き起こし、翻訳、ダビング、ボイスオーバー、字幕の生成を自動化でき、動画のステップをまとめたハウツーガイドも作成できます。ただし、品質管理、トーンの変更、文化的なニュアンスにおいて、人の目による全体確認が重要である点は軽視できません。
4. 動画ローカライズのROIはどう測定すればいい?
ローカライズ済み動画の再生数、エンゲージメント率、顧客満足度スコア、地域別のコンバージョン率、サポートチケットの削減などの指標を追跡します。これらの成果をローカライズコストと比較し、有効性を判断してください。
5. Trupeerは動画ローカライズとドキュメント作成の両方を手伝ってくれる?
はい。Trupeerで動画を録画し、その後希望の言語にローカライズできます。Trupeerは、手順を追った書面のガイドもあわせて生成します。つまり、同じコンテンツを動画とドキュメントの両方の形式で用意できます。その結果、Trupeerを使ってオンラインコース、ヘルプセンターのドキュメント、オンボーディングのドキュメント、社内Wikiを作成できます。
6. 動画ローカライズは、地域をまたいだパートナーのイネーブルメントをどう支援する?
パートナーのイネーブルメントは、統一されていてアクセスしやすいトレーニングコンテンツに大きく依存しており、動画ローカライズがそれを地域横断で可能にします。プロダクトトレーニング、営業プレイブック、認定動画がパートナーの母語にローカライズされていれば、パートナーはより早く立ち上がり、あなたのプロダクトをより正確に紹介でき、より多くの商談を成立させられます。Trupeerなら、1つのパートナー向けイネーブルメント動画を30+言語に、ネイティブのアクセントのボイスオーバーと字幕付きでローカライズできます。コンテンツをゼロから作り直す必要はありません。
7. 動画ローカライズは、グローバル営業チーム向けのCRMトレーニングにも役立つ?
はい。CRMトレーニング動画は、地域をまたいでも基盤となるプロセスが同じである一方、言語と文化的な文脈が異なるため、ローカライズに最適な候補です。CRMトレーニング動画を翻訳・ローカライズすることで、場所を問わずすべての営業担当者が、同じワークフローを同じ明瞭さで学べるようになります。これにより、CRM導入の摩擦が減り、グローバル営業チーム全体でデータの質も向上します。
よくある質問
What types of videos are best suited for localization?
How do I decide which videos to localize first?
How can I create localized videos by myself?
How do I measure the ROI of video localization?
Can Trupeer help me with both video localization and documentation?
How does video localization support partner enablement across regions?
Can video localization help with CRM training for global sales teams?

