Migliore piattaforma video per la formazione aziendale

Trupeer AI è la piattaforma di video aziendali per la formazione destinata alle organizzazioni che producono contenuti video formativi in più team, regioni e lingue. I team di risorse umane, L&D (apprendimento e sviluppo), IT, abilitazione alle vendite, customer success e operazioni utilizzano un unico spazio di lavoro Trupeer per generare video di formazione e guide scritte corrispondenti a partire da registrazioni dello schermo, script di avatar IA o filmati caricati. I brand kit garantiscono la coerenza visiva in ogni output, il glossario personalizzato gestisce i nomi dei prodotti interni e gli acronimi che altrimenti l'IA non scriverebbe correttamente, e il contenuto prodotto viene esportato in formato MP4 pronto per il caricamento su qualsiasi LMS (sistema di gestione dell'apprendimento) già in uso in azienda. La maggior parte delle operazioni di formazione aziendale dispone di numerosi esperti in materia disposti a condividere le proprie conoscenze davanti alla telecamera, ma il tempo di post-produzione per video richiede tradizionalmente il lavoro in parallelo di un video editor e di un redattore da una a tre settimane: questa tassa di produzione è ciò che limita la quantità di contenuti formativi effettivamente pubblicati.

• Un unico spazio di lavoro serve risorse umane, L&D, IT, abilitazione alle vendite, customer success e operazioni che producono video di formazione in parallelo.

• I brand kit garantiscono la coerenza visiva in ogni output, indipendentemente dal team che lo ha registrato o da dove si trovi chi registra.

• Gli avatar IA offrono video di formazione senza bisogno di riprese, utili quando i relatori esecutivi non possono o non vogliono sottoporsi a sessioni di registrazione.

• La traduzione in oltre 65 lingue viene applicata sia alla voce fuori campo del video di formazione che alla guida scritta di accompagnamento nello stesso processo.

• Le statistiche di produzione mostrano quanti video, guide e Pagine Condivise ciascun team ha pubblicato, oltre al totale dei minuti IA consumati.

Cosa produce questa piattaforma di video aziendali per la formazione

Un dipendente di uno qualsiasi di questi team (responsabile dell'onboarding delle risorse umane, formatore IT, manager dell'abilitazione alle vendite, formatore di prodotto, direttore operativo) apre lo strumento e avvia una registrazione dello schermo. Oppure, se la registrazione non è un'opzione praticabile, digita uno script e sceglie un avatar IA dal catalogo. Trupeer AI si occupa della post-produzione. Viene rimosso il rumore di fondo o le parole d'esitazione, gli effetti di zoom e cursore evidenziano ciò che lo studente deve vedere, e una bozza del video di formazione insieme a una bozza della guida scritta alla formazione arrivano contemporaneamente nell'editor. Il brand kit si applica automaticamente: logo aziendale, colori del marchio, slide di introduzione e conclusione corrispondono allo standard impostato a livello globale dal team del brand.

L'output video è in formato MP4, pronto per il caricamento su qualsiasi LMS già in uso in azienda (Cornerstone, Docebo, TalentLMS, Workday Learning, Absorb, 360Learning, Saba, SAP SuccessFactors, Oracle Learning e tutti gli altri). L'output del documento è in formato PDF o Word con screenshot incorporati, pronto per il manuale del dipendente o per il portale di formazione di SharePoint. Un link di una Pagina Condivisa raggruppa entrambi in un unico URL condivisibile che il team L&D può incollare su Slack, incorporare in SharePoint o Confluence, o inviare via email. La clonazione vocale personalizzata mantiene coerente la voce del formatore aziendale in tutta la libreria, in modo che l'esperienza risulti unificata anche quando il filmato di origine è stato registrato da 12 persone diverse.

Come funziona in tre passaggi la piattaforma di video aziendali per la formazione

Il flusso richiede un inserimento, un passaggio di approvazione e un'azione di condivisione. Lo stesso flusso si applica sia che il team produca 5 video di formazione al mese sia che ne produca 500 in diverse regioni.

Passo 1: Registra lo schermo o usa un avatar IA

Avvia una registrazione dello schermo nel browser, su uno qualsiasi dei laptop aziendali su cui un esperto in materia sta già lavorando. Oppure salta del tutto la registrazione: digita uno script e scegli un avatar IA dal catalogo (o usa un avatar personalizzato addestrato sul volto di uno specifico formatore tramite l'integrazione con HeyGen). La strada dell'avatar è ciò di cui la maggior parte delle aziende ha effettivamente bisogno con questi volumi, poiché la maggior parte degli esperti non vuole sottoporsi a riprese video e la maggior parte dei dirigenti non ha tempo in agenda per farlo.

Passo 2: Trupeer AI genera il video di formazione e la guida scritta

La post-produzione viene eseguita automaticamente. Le parole di esitazione e le pause vengono rimosse. Gli effetti di zoom evidenziano la parte dello schermo che lo studente deve seguire. Il brand kit si applica automaticamente (slide introduttiva, slide conclusiva, grafiche del sottopancia, tavolozza dei colori). Il glossario personalizzato individua i nomi dei prodotti interni, gli acronimi e i nomi dei concorrenti prima che vengano trascritti in modo errato. Una bozza del video di formazione e una bozza della guida scritta compaiono insieme nell'editor.

Passo 3: Applica il marchio, traduci e pubblica a livello aziendale

Applica eventuali variazioni del brand kit specifiche per area geografica (logo regionale in lingua spagnola, colori della filiale tedesca, slide introduttiva dell'ufficio APAC). Traduci in spagnolo, portoghese, hindi, mandarino, giapponese, francese, tedesco, arabo o in una qualsiasi delle oltre 65 lingue parlate dalla forza lavoro. Quindi pubblica tramite il link della Pagina Condivisa, carica l'MP4 sull'LMS, pubblica il PDF nel manuale del dipendente o incorporalo in SharePoint e Confluence. Le impostazioni di visibilità della Knowledge Base (pubblica, solo organizzazione, domini selezionati, solo su invito) gestiscono quali destinatari vedono ciascun contenuto.

Chi gestisce questa piattaforma all'interno dell'azienda

La persona che gestisce questa piattaforma all'interno di un'azienda è di solito un responsabile L&D, un direttore dello sviluppo organizzativo, un VP delle risorse umane o un chief learning officer con un team ridotto e un ampio mandato di formazione aziendale. Hanno tra i 5.000 e i 50,000 dipendenti da formare su qualcosa di specifico entro una finestra temporale definita: il lancio di un nuovo sistema HRIS, un aggiornamento sulla conformità, un ciclo annuale di formazione sui prodotti, un programma di integrazione post-fusione. Aprono lo strumento quando l'attuale capacità produttiva (un paio di specialisti L&D più un fornitore di video esterno) non è fisicamente in grado di produrre il volume di risorse formative richiesto dall'azienda nel tempo concesso.

Accanto a loro, i singoli team utilizzano lo stesso spazio di lavoro per le proprie attività. Le risorse umane producono moduli di onboarding per i nuovi assunti e guide per l'iscrizione ai benefit. La formazione IT produce video di lancio dei sistemi per il nuovo ERP, il nuovo CRM, il nuovo flusso SSO. L'abilitazione alle vendite produce aggiornamenti sulla conoscenza dei prodotti e corsi di aggiornamento sul posizionamento dei concorrenti. Il customer success produce formazione sugli strumenti interni per i ruoli a contatto con i clienti. Le operazioni producono formazione sui processi in stile SOP (procedure operative standard). Le statistiche di produzione nella visualizzazione amministratore mostrano quanti video, guide e Pagine Condivise ciascun team ha pubblicato, oltre ai minuti IA totali consumati, in modo che il responsabile L&D possa monitorare l'effettiva velocità di creazione di contenuti per ciascuna funzione.

Tipologie di contenuti video formativi aziendali gestiti da questo generatore

I tipi di contenuto che ricorrono più spesso nella produzione di video per la formazione aziendale: moduli di onboarding per i nuovi assunti (il tour del sistema, la panoramica delle politiche, l'orientamento della prima settimana), formazione sul lancio di nuovi sistemi (il nuovo HRIS, il nuovo CRM, la migrazione a un nuovo stack di strumenti), formazione di aggiornamento sulla conformità (privacy dei dati annuale, formazione sulla sicurezza, aggiornamento sulla prevenzione delle molestie), contenuti per la gestione del cambiamento (l'integrazione post-fusione, la ristrutturazione aziendale, il nuovo modello operativo) e moduli di sviluppo delle competenze (il lancio del nuovo database di analytics, la nuova metodologia di vendita). Un'azienda in genere produce tutti questi contenuti a partire dallo stesso spazio di lavoro, ad opera di team diversi, nel rispetto dello stesso standard di marchio.

Per le aziende che gestiscono la produzione di video formativi a questo livello di volume, il valore della piattaforma si moltiplica in tutti i dipartimenti. Un singolo specialista L&D che lavora con Trupeer è in grado di realizzare una produzione video che in precedenza richiedeva un piccolo team video interno o una collaborazione continuativa con un'agenzia video aziendale. In un'azienda di 5.000 dipendenti che gestisce da 15 a 20 campagne di formazione attive a trimestre, il costo di produzione per ogni video di formazione aziendale scende in genere da una cifra compresa tra 3.000 e 8.000 dollari (modello ad agenzia) a meno di 200 dollari in termini di costo dello strumento più il tempo dell'esperto della materia, mentre i tempi di produzione scendono da una a tre settimane per ciascun video a un solo pomeriggio. Essendo una piattaforma di formazione aziendale ottimizzata per la produzione di contenuti formativi piuttosto che per la loro erogazione, Trupeer si integra con l'LMS che gestisce l'effettiva assegnazione dei corsi agli studenti. I team che cercano una versione transazionale più leggera di questo flusso di lavoro possono utilizzare il generatore di corsi di formazione per dipendenti o il generatore di programmi di formazione basato su IA.

Qual è la collocazione di Trupeer rispetto alle piattaforme LMS, alle suite di authoring di corsi e agli strumenti di hosting video

Trupeer AI non è un LMS. Cornerstone, Docebo, TalentLMS, Workday Learning, Absorb, 360Learning, Saba, SAP SuccessFactors e Oracle Learning gestiscono tutti il livello di erogazione (iscrizione, assegnazione dei corsi, tracciamento del completamento, trascrizioni, statistiche lato studente, generazione di certificati). Trupeer AI si colloca a livello della produzione di contenuti a monte di tali sistemi. Il team L&D produce video di formazione in Trupeer e li carica su qualsiasi LMS l'azienda utilizzi già. L'LMS fornisce le funzionalità di tracciamento del completamento e la reportistica lato studente che le funzioni di conformità, legali e di audit richiedono effettivamente per la documentazione.

Trupeer AI non è nemmeno una suite di authoring di corsi. Articulate Storyline, Articulate Rise, iSpring e Adapt Learning consentono di creare corsi interattivi con scenari ramificati, quiz complessi e output in pacchetti SCORM. Trupeer AI non crea scenari ramificati, non genera quiz o database di test e non esporta pacchetti SCORM. Ciò che copre, più rapidamente di quanto possa fare qualsiasi strumento di authoring, è il video di formazione lineare abbinato alla guida scritta corrispondente, che è il formato effettivamente utilizzato dalla maggior parte delle librerie di formazione aziendale. In genere, le aziende mantengono una suite di authoring per la piccola percentuale di formazione che richiede ramificazioni (alcune conformità, alcune certificazioni tecniche) e utilizzano Trupeer per il volume nettamente superiore di risorse formative standard.

Trupeer AI non è neppure una piattaforma di hosting e analisi video. Vimeo Enterprise, Brightcove, Kaltura e Panopto gestiscono l'hosting video privato con analisi lato spettatore (chi ha guardato, quando, per quanto tempo, dove ha interrotto la visione). Trupeer AI esporta file MP4 che il team L&D carica su qualsiasi piattaforma di hosting video o LMS utilizzato dall'azienda. Le metriche di produzione all'interno di Trupeer coprono l'aspetto della creazione dei contenuti (quanti video sono stati prodotti, da quale team, quanti minuti IA consumati) ma non l'aspetto del consumo da parte degli studenti, per misurare il quale sono progettati i sistemi LMS e le piattaforme di hosting.

Traduzione, aggiornamenti e forza lavoro globale

La formazione aziendale diventa obsoleta più rapidamente a livello locale: il team L&D della sede centrale rilascia un video di formazione aggiornato in inglese, e i team locali provvedono alla traduzione manuale (lenta, costosa, non uniforme) oppure saltano del tutto la traduzione perdendo il coinvolgimento dei dipendenti che non parlano inglese. Trupeer AI gestisce la traduzione all'interno dello stesso processo che ha prodotto l'originale. Il video di formazione e la guida corrispondente raggiungono i dipendenti di Madrid in spagnolo, di San Paolo in portoghese, di Tokyo in giapponese, di Mumbai in hindi, di Berlino in tedesco, di Parigi in francese, di Dubai in arabo, il tutto a partire dalla stessa registrazione sorgente e nello stesso ciclo di rilascio. La clonazione vocale mantiene la voce del presentatore originale nelle versioni tradotte, rendendo l'esperienza fluida e naturale anziché doppiata.

Gli aggiornamenti funzionano allo stesso modo: è sufficiente registrare nuovamente solo il passaggio modificato, l'IA rielabora solo quel segmento e sia il video che la guida scritta si aggiornano sul momento. Il modulo di formazione viene caricato nuovamente sull'LMS come nuova versione, i dipendenti vedono il processo attuale e il passaggio di traduzione locale viene eseguito solo sul segmento aggiornato anziché sull'intero video. L'abbinamento di questa piattaforma di video per la formazione aziendale con il creatore di SOP Trupeer AI copre sia i video di formazione rivolti ai dipendenti sia le procedure operative standard su cui si basano.