Informativa sulla Privacy
1. Introduzione
Ti preghiamo di leggere questa Informativa sulla Privacy (“Informativa sulla Privacy”) prima di utilizzare il nostro Servizio, incluso il Sito Web. Questa Informativa sulla Privacy disciplina i tipi di informazioni e dati che raccogliamo e come utilizziamo e condividiamo tali informazioni. L'accesso e l'uso del Servizio sono disponibili per il tuo utilizzo solo a condizione che tu accetti i Termini di Servizio disponibili al seguente indirizzo: link che includono i termini dell'Informativa sulla Privacy di seguito riportati. Trupeer.ai (“Società”) gestisce il Servizio. Utilizziamo i tuoi dati per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta e all'uso delle informazioni in conformità con questa informativa. Se non diversamente definito nella presente Informativa sulla Privacy, i termini utilizzati nella presente Informativa sulla Privacy hanno lo stesso significato dei nostri Termini di Servizio.
2. Definizioni
Su Trupeer.ai, la tua privacy è la nostra priorità. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo e divulgiamo le tue informazioni, inclusi i dati personali, in combinazione con il tuo accesso e utilizzo di Trupeer.ai.
I cookie sono piccoli file memorizzati sul tuo Dispositivo.
Dispositivo indica un computer o un dispositivo mobile.
Titolare del Trattamento indica una persona fisica o giuridica che (singolarmente o insieme o in comune con altre persone) determina le finalità e le modalità con cui i dati personali sono, o devono essere, trattati. Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, siamo il Titolare del Trattamento dei tuoi dati.
Responsabili del Trattamento (o Fornitori di Servizi) indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto del Titolare del Trattamento. Possiamo utilizzare i servizi di vari Fornitori di Servizi al fine di elaborare i tuoi dati in modo più efficace.
Interessato è qualsiasi persona fisica in vita che è oggetto dei Dati Personali.
Dati Personali indica i dati relativi a un individuo in vita che può essere identificato da tali dati (o da quelli e altre informazioni in nostro possesso o che potrebbero entrare in nostro possesso).
Servizio indica il Sito Web.
Dati di Utilizzo sono i dati raccolti automaticamente, generati dall'uso del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della visita di una pagina).
Utente è l'individuo che utilizza il nostro Servizio. L'Utente corrisponde all'Interessato, che è l'oggetto dei Dati Personali.
Sito Web indica le pagine web situate su trupeer.ai e app.trupeer.ai.
3. Il Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi Dati Personali è: Trupeer.ai.
4. Raccolta e Utilizzo delle Informazioni
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per vari scopi al fine di fornire e migliorare il nostro Servizio per te.
5. Tipi di Dati Raccolti e Metodo di Raccolta di Tali Dati
Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo raccogliere i seguenti tipi di dati:
5.1. Dati Personali:
I Dati Personali possono includere:
Indirizzo email
Nome e cognome
Immagine del profilo
Cookie e dati di utilizzo
Indirizzo IP (ad es. laptop aziendali)
Dati sulla posizione
5.2. Contenuto Generato dall'Utente (UGC):
Qualsiasi registrazione, contenuto video, contenuto di documenti o altri media creati, caricati o elaborati utilizzando la nostra piattaforma costituiscono UGC. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per fornire i servizi previsti, come la creazione di video e guide, il miglioramento della qualità video o l'abilitazione di funzionalità basate sull'IA. Non utilizziamo gli UGC per nessun altro scopo senza il tuo esplicito consenso.
Gli UGC possono contenere Informazioni Identificative Personali (PII) che decidi di includere, e sei responsabile di assicurare che tali dati vengano forniti e condivisi legalmente. In quanto proprietario dei tuoi UGC, puoi controllare l'accesso, gestire i permessi e decidere se e come i tuoi UGC vengono pubblicati o distribuiti a terze parti. La nostra piattaforma offre anche funzionalità, come la possibilità di sfocare o mascherare le informazioni sullo schermo, che puoi utilizzare per ridurre l'esposizione di dati sensibili.
5.3. Dati di Utilizzo:
Informazioni su come utilizzi il nostro sito web o la nostra piattaforma, come le pagine visualizzate, il tempo trascorso sulle pagine, le interazioni con le funzionalità e altri dati analitici rilevanti.
5.4. Dati di Integrazione di Google:
Quando accedi tramite Google Sign-In, raccogliamo il tuo indirizzo email, nome, cognome e immagine del profilo per facilitare l'accesso e personalizzare la tua esperienza.
5.5. Documenti e Immagini Condivisi dai Clienti:
Potremmo anche raccogliere ed elaborare documenti e immagini condivisi dai clienti nell'ambito del loro utilizzo del nostro Servizio. Laddove tali documenti o immagini contengano informazioni identificative personali (PII), saranno trattati come Dati Personali e processed esclusivamente allo scopo di fornire il Servizio.
6. Uso dei dati
Trupeer.ai utilizza i dati raccolti per le seguenti finalità:
Per fornire e mantenere il nostro Servizio:
Incluso l'elaborazione e la resa dei contenuti generati dall'utente (ad es. registrazioni dello schermo, contenuti video, immagini, contenuti di documenti).
Per facilitare l'accesso e personalizzare la tua esperienza
Per migliorare il nostro Servizio:
Incluso l'analisi dei dati di interazione dell'utente e dei modelli di utilizzo.
Per notificarti le modifiche al nostro Servizio
Per fornire assistenza clienti:
Incluso la risoluzione di problemi relativi al tuo account, la risoluzione di problemi tecnici e l'assistenza per richieste relative ai contenuti.
Come utilizziamo i cookie? I cookie vengono utilizzati solo per facilitare l'autenticazione dell'utente e nessun'altra informazione relativa all'utente viene memorizzata sotto forma di cookie.
7. Conservazione dei Dati
Trupeer.ai conserva i dati dei clienti in un'infrastruttura cloud sicura situata principalmente nella regione degli Stati Unito. In alcuni casi, specifici tipi di dati (come i file video) possono essere memorizzati ed elaborati all'interno della regione dell'Unione Europea per gli utenti con sede nell'UE. Qualsiasi trasferimento di Dati Personali al di fuori dell'UE sarà effettuato in conformità con i requisiti del GDPR, utilizzando garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) o meccanismi di trasferimento equivalenti per garantire la protezione dei tuoi dati.
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8. Ruoli e Responsabilità del DPO
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Nome: Abhishek Goyal
E-mail: privacy@trupeer.ai
Ruoli e Responsabilità:
• Supervisionare l'attuazione delle politiche e delle procedure di protezione dei dati.
• Garantire la conformità dell'organizzazione alle normative sulla protezione dei dati.
• Condurre valutazioni d'impatto relative alle attività di trattamento dei dati.
• Fungere da punto di contatto per gli interessati e le autorità di controllo.
• Monitorare le misure di sicurezza dei dati, indagare sulle violazioni e promuovere la formazione del personale per mantenere la sicurezza dei dati.
9. Gestione del Consenso
• Ottenimento del Consenso:
Utilizzando la nostra applicazione, dichiari di aver letto e compreso la nostra Informativa sulla Privacy e di acconsentire alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle tue informazioni personali come descritto in questa informativa. L'uso continuato della nostra applicazione implica l'accettazione dei nostri Termini e Condizioni (T&C) e della presente Informativa sulla Privacy.
• Modifica del Consenso:
Se desideri modificare il tuo consenso in merito all'uso delle tue informazioni personali, puoi farlo contattandoci. Invia un'e-mail a support@trupeer.ai con la tua richiesta di modifica del consenso. Il nostro team di supporto elaborerà la tua richiesta e aggiornerà di conseguenza le tue preferenze di consenso.
• Revoca del Consenso:
Hai il diritto di revocare il tuo consenso alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle tue informazioni personali in qualsiasi momento. Per revocare il tuo consenso, invia un'e-mail a support@trupeer.ai con la tua richiesta di revoca del consenso.
10. Violazione dei dati
In caso di violazione dei dati personali o del database delle informazioni/del sito web/di dati di terze parti, informeremo tutte le autorità competenti entro 72 ore dall'accaduto. Inoltre, provvederemo a informarti dello stesso senza ingiustificato ritardo, se richiesto.
11. Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla Privacy e in linea con i periodi di conservazione definiti nel nostro Accordo di Valutazione dell'Impatto sulla Protezione dei Dati (DPIA). Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far valere i nostri accordi e le nostre politiche legali. I tuoi Dati Personali trattati previo tuo consenso saranno conservati fino a quando il relativo consenso non verrà revocato e fino alla scadenza dei diritti derivanti dal Servizio. Conserveremo inoltre i Dati di Utilizzo a fini di analisi interna. I Dati di Utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi. Conserviamo i dati dei contenuti generati dall'utente (ad es. registrazioni e video) solo per il tempo necessario a fornire il Servizio.
12. Trasferimento dei Dati
Le tue informazioni possono essere trasferite e conservate su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione. La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e nessun trasferimento dei tuoi Dati Personali avverrà verso un'organizzazione o un paese a meno che non vi siano controlli adeguati in atto, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e di altre informazioni personali. Quando trasferiamo i tuoi Dati Personali in altri paesi, proteggeremo tali Dati Personali come descritto nella presente Informativa sulla Privacy e in conformità con la legge applicabile.
13. Divulgazione dei Dati
Potremmo divulgare i Dati Personali che fornisci:
in determinate circostanze, se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche;
se noi o le nostre sussidiarie siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di asset;
alle nostre sussidiarie, affiliate, dipendenti;
a appaltatori, fornitori di servizi e altre terze parti che utilizziamo per supportare la nostra attività;
per soddisfare lo scopo per cui li fornisci;
con il tuo consenso in tutti gli altri casi.
Non vendiamo né condividiamo in altro modo i tuoi Dati Personali, ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa sulla Privacy.
14. Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi. Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere tutti i tipi di dati da accessi, alterazioni o divulgazioni non autorizzati. Le misure includono, a titolo esemplificativo:
URL pre-firmati per accedere in modo sicuro ai contenuti generati dall'utente (ad es. registrazioni o video), garantendo un accesso temporaneo e controllato.
Controlli di accesso per limitare l'accesso ai dati solo al personale autorizzato.
Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati, ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.
15. I Tuoi Diritti (Conformità GDPR)
Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), benefici di determinati diritti di protezione dei dati. Trupeer.ai si impegna ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, emendare, eliminare o limitare l'uso dei tuoi dati personali.
a. Accesso: Puoi richiedere l'accesso o copie dei tuoi dati personali da noi memorizzati.
b. Rettifica: Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, hai il diritto di farli correggere.
c. Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
d. Opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra.
e. Portabilità: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato e di uso comune.
f. Limitazione: Hai il diritto di richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
Se desideri esercitare uno dei diritti sopra menzionati, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo support@trupeer.ai. Tieni presente che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. Ricorda che potremmo non essere in grado di fornire il Servizio senza alcuni dati necessari.
Per informazioni dettagliate su come esercitare questi diritti, si prega di fare riferimento alla nostra Politica di Richiesta di Accesso dell'Interessato (DSAR), che abbiamo presentato come parte del nostro quadro di conformità nell'ambito del Modulo 1: Consenso, Informativa e Politica sulla Privacy.
16. Fornitori di Servizi
Potremmo impiegare società e individui terzi per facilitare il nostro Servizio (“Fornitori di Servizi”), fornire il Servizio per nostro conto, eseguire servizi correlati al Servizio o assisterci nell'analisi di come viene utilizzato il nostro Servizio. Queste terze parti hanno accesso ai tuoi dati solo per eseguire questi compiti per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli o utilizzarli per nessun altro scopo.
17. Analitica
Potremmo utilizzare Fornitori di Servizi terzi per monitorare e analizzare l'uso del nostro Servizio.
18. Pagamenti
Potremmo fornire prodotti e/o servizi a pagamento all'interno del Servizio. In tal caso, utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (ad es. processori di pagamento). Non memorizzeremo né raccoglieremo i dettagli della tua carta di pagamento. Tali informazioni vengono fornite direttamente ai nostri processori di pagamento terzi, il cui uso delle tue informazioni personali è regolato dalla loro Informativa sulla Privacy. I processori di pagamento con cui collaboriamo sono:
Lemon Squeezy - https://www.lemonsqueezy.com/privacy
Stripe - https://stripe.com/privacy
19. Link ad Altri Siti
Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se clicchi su un link di terze parti, sarai reindirizzato al sito di quella terza parte. Ti consigliamo vivamente di rivedere l'Informativa sulla Privacy di ogni sito che visiti. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.
20. Privacy dei Minori
Il nostro Servizio non si rivolge a minori di 16 anni (“Bambini”). Non raccogliamo consapevolmente informazioni identificative personali da minori di 16 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza del fatto che tuo figlio ci ha fornito Dati Personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da minori senza la verifica del consenso genitoriale, adottiamo le misure necessarie per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
21. Riservatezza
Il Fornitore di Servizi e l'Utente concordano di trattare come riservate tutte le informazioni non pubbliche scambiate in relazione all'uso del servizio, inclusi dati commerciali, dettagli tecnici e informazioni proprietarie. Tali informazioni non dovranno essere divulgate a terzi senza il previo consenso scritto, tranne nei casi in cui la divulgazione sia richiesta dalla legge o necessaria per fornire i servizi ai sensi dei presenti Termini. Entrambe le parti concordano di implementare misure di salvaguardia ragionevoli per prevenire l'accesso non autorizzato o la divulgazione di informazioni riservate.
22. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di volta in volta. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono efficaci nel momento in cui vengono pubblicate su questa pagina. Continuando a utilizzare il nostro Servizio o fornendoci Dati Personali dopo la pubblicazione di un'Informativa sulla Privacy aggiornata, o dopo averti notificato se applicabile, acconsenti all'Informativa sulla Privacy modificata e alle pratiche in essa descritte.
23: Connettore MCP
Trupeer offre un connettore Model Context Protocol (MCP) che consente l'integrazione con piattaforme e applicazioni di IA che supportano lo standard MCP. Questa sezione descrive le pratiche specifiche sui dati applicabili a tale integrazione.
Dati Accessi: Quando utilizzi Trupeer tramite un connettore MCP, il connettore può accedere ai seguenti dati esclusivamente per soddisfare l'azione richiesta:
Le credenziali del tuo account Trupeer (tramite autenticazione OAuth 2.0)
Contenuto dell'area di lavoro di Trupeer esplicitamente richiamato tramite una sessione MCP (ad es. metadati video, titoli di guide, nomi di progetti)
Parametri d'azione forniti all'interno di una sessione abilitata per MCP (ad es. comandi per recuperare o interrogare contenuti)
Cosa Non Raccogliamo:
Non accediamo a nessun dato di sessione oltre a quanto richiesto per eseguire la specifica chiamata allo strumento in sola lettura da te avviata.
Non utilizziamo le interazioni MCP per scopi pubblicitari o di addestramento dei modelli.
Trasmissione dei Dati: Tutti i dati scambiati tramite il connettore MCP di Trupeer sono trasmessi tramite HTTPS. Nessuna conversazione o contenuto di sessione dalla piattaforma chiamante viene scritto nei database di Trupeer.
Coinvolgimento di Terze Parti: Il connettore MCP non condivide dati con servizi di terze parti. Tutte le richieste sono soddisfatte esclusivamente tramite i sistemi interni di Trupeer.
Conservazione: I dati accessi tramite il connettore MCP sono utilizzati solo per l'adempimento delle richieste in tempo reale e non vengono conservati oltre la durata della chiamata allo strumento. Poiché il connettore è in sola lettura, nessun nuovo contenuto viene creato o modificato nell'area di lavoro di Trupeer a seguito di interazioni MCP.
Per domande relative alle pratiche sui dati connesse al connettore MCP, contattare il responsabile della protezione dei dati indicato in questa informativa.
24. Contattaci
Se hai domande sulla presente Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@trupeer.ai.
