Termini di servizio


Benvenuto su Trupeer.ai! Questi termini e condizioni delineano le regole e i regolamenti per l'uso del sito web di Trupeer.ai.


1. Introduzione

Questi Termini di servizio (“Termini”, “Termini di servizio”) sono utilizzati per determinare le regole del Servizio e per chiarire il rapporto giuridico tra l'entità che utilizza il Servizio e la Società. Trupeer.ai (“Società”) gestisce pagine web situate su Trupeer.ai (“Sito web”) e offre il Servizio (come definito di seguito nella Sezione 2). Utilizzando il Sito web e/o il Servizio in qualsiasi modo, anche attraverso il processo di registrazione dell'Account, l'Utente o l'Ospite dichiara che (i) ha letto, compreso e accetta le disposizioni dei Termini e dell'Informativa sulla privacy, (ii) la sua età e capacità giuridica consentono di concludere un accordo con la Società, (iii) ha il diritto di agire per conto dell'entità che rappresenta e le sue dichiarazioni sono efficaci. Se l'Utente non accetta di aderire alle disposizioni dei Termini, non dovrebbe utilizzare il Servizio. In tal caso, tuttavia, l'Utente può contattare la Società inviando un'e-mail a support@trupeer.ai affinché la Società possa cercare di trovare una soluzione.

2. Definizioni

Salvo diversa indicazione, i seguenti termini con iniziale maiuscola hanno il seguente significato:

  • Account – indica il pannello individualizzato che serve all'Utente per utilizzare il Servizio e/o il Sito web.

  • Accordo – indica un accordo di abbonamento che può essere concluso tra l'Utente e la Società e che specifica l'ambito e il prezzo per l'uso del Servizio.

  • Società – indica Trupeer.ai,

  • Contenuto – indica i contenuti quali testi, immagini e altri elementi che l'Ospite o l'Utente pubblica, presenta o invia sul Sito web o mediante l'uso del Servizio.

  • Dispositivo – indica dispositivi quali computer, telefono, smartphone, tablet o altre apparecchiature elettroniche che consentono la navigazione delle pagine web.

  • Ospite – indica un'entità che naviga nel Sito web.

  • Proprietà intellettuale – indica qualsiasi denominazione, invenzione, modello di utilità, disegno industriale, opera e altra espressione esteriorizzata dell'attività creativa che sia oggetto di diritti esclusivi della Società.

  • Link – indica un collegamento ipertestuale che rimanda all'Altro Sito web.

  • Dispositivo mobile – indica un dispositivo portatile come telefono, smartphone, tablet o altre apparecchiature elettroniche che utilizzano il Sito web e/o il Servizio.

  • Notifica – indica un messaggio inviato all'Utente nell'ambito del Servizio.

  • Altri Siti web – indica siti web diversi dal Sito web.

  • Password – indica lo strumento di verifica anonimizzato dell'Utente che consente l'accesso all'Account ed è la sequenza di segni eventualmente inseribile tramite la tastiera del computer o del Dispositivo mobile, che consente inoltre di inserire messaggi di testo nella quantità e nella configurazione inventate dall'Utente ma contenenti almeno 8 segni.

  • Informativa sulla privacy – indica l'Informativa sulla privacy, che definisce le regole del trattamento dei dati personali da parte della Società, disponibile al seguente indirizzo internet: https://www.trupeer.ai/privacy-policy.

  • Servizio – indica l'uso del sito web (a seconda dell'ambito dedicato a un determinato Utente ai sensi dell'Accordo).

  • Termini – indica i presenti termini di servizio disponibili al seguente indirizzo: https://www.trupeer.ai/terms-and-conditions.

  • Utente – indica un'entità che possiede l'Account.

  • Sito web – indica le pagine web situate su trupeer.ai.

Le definizioni sopra menzionate mantengono il loro significato indipendentemente dal fatto che siano espresse al singolare o al plurale.

3. Regole generali

L'uso del Servizio implica la piena accettazione dei Termini. I Termini si applicano esclusivamente ai rapporti tra la Società e l'Ospite o l'Utente. Se il Servizio e/o il Sito web introduce la possibilità di fornire servizi da parte di altre entità, tali servizi saranno forniti sulla base delle regole rese disponibili da queste entità e solo queste ultime saranno responsabili dell'esecuzione dei servizi, salvo che il contenuto dei Termini indichi chiaramente e inequivocabilmente il contrario. Ogni entità che utilizza il Servizio e/o il Sito web è obbligata a utilizzarlo in conformità con la sua destinazione risultante dai Termini. L'uso del Sito web è consentito a condizione che il Dispositivo soddisfi congiuntamente i seguenti requisiti tecnici minimi:

  • disponga di accesso a Internet,

  • consenta l'avvio di uno dei seguenti browser Internet: (i) Google Chrome, (ii) Opera, (iii) Firefox, (iv) Safari, (v) Microsoft Edge,

  • la versione del browser Internet utilizzata non sia più vecchia di un anno,

  • abbia JavaScript abilitato.

Si raccomanda di installare software antivirus sul Dispositivo o sul Dispositivo mobile.

4. Account

La creazione dell'Account è possibile tramite il Sito web. La creazione dell'Account richiede l'accesso tramite un account Google o la registrazione fornendo un'altra e-mail personale e una Password. Quando crei un Account, devi fornirci in ogni momento informazioni accurate, complete e aggiornate. Informazioni inesatte, incomplete o obsolete possono comportare la cessazione immediata del tuo account sul Sito web e sul Servizio. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo Account e della tua Password, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la limitazione dell'accesso al tuo Dispositivo o Dispositivo mobile e/o Account. Accetti di assumerti la responsabilità per tutte le attività o azioni che si verificano sotto il tuo Account e/o la tua Password, sia che la tua Password sia con il nostro Sito web e Servizio sia con un servizio di terze parti. Devi avvisarci immediatamente non appena vieni a conoscenza di qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato del tuo Account. Non puoi usare come nome utente il nome di un'altra persona o entità o un nome non legalmente disponibile all'uso, né un nome o marchio soggetto a diritti di un'altra persona o entità diversa da te, senza un'adeguata autorizzazione. Non puoi usare come nome utente alcun nome offensivo, volgare o osceno. Non puoi condividere, trasferire o divulgare le credenziali del tuo Account (inclusa la tua Password, i link di accesso o i token SSO) a terzi per alcun motivo. Ogni Account è assegnato a una singola persona nominata ed è non trasferibile.

5. Comunicazioni

Creando un Account, accetti di iscriverti a newsletter, materiali di marketing o promozionali e ad altre informazioni che potremmo inviarti.

6. Concorsi, lotterie e promozioni

Eventuali concorsi, lotterie o altre promozioni (collettivamente “Promozione/i”) resi disponibili tramite il Servizio o il Sito web possono essere disciplinati da regole separate dai presenti Termini (in particolare, come stabilito nell'Accordo, se concluso). Se partecipi a una Promozione, ti preghiamo di consultare le regole applicabili oltre alla nostra Informativa sulla privacy. Se le regole di una Promozione sono in conflitto con i presenti Termini, prevarranno le regole della Promozione.

7. Abbonamenti

Alcune parti del Servizio sono fatturate su base di abbonamento (“Abbonamento/i”). La fatturazione avverrà in anticipo su base una tantum o ricorrente e periodica (“Ciclo di fatturazione”). I cicli di fatturazione sono impostati su base mensile o annuale, a seconda del tipo di piano di abbonamento che selezioni al momento dell'acquisto di un Abbonamento. Alla fine di ciascun Ciclo di fatturazione, il tuo Abbonamento si rinnoverà automaticamente alle stesse identiche condizioni, a meno che tu non lo annulli o che la Società non lo annulli. Puoi annullare il rinnovo del tuo Abbonamento tramite il tuo Account oppure contattando il servizio clienti della Società all'indirizzo support@trupeer.ai. Per elaborare il pagamento del tuo abbonamento è richiesto un metodo di pagamento valido, inclusa una carta di credito o di debito, Apple Pay o Google Pay. Dovrai fornire alla Società informazioni di fatturazione accurate e complete, inclusi (i) nome completo, (ii) indirizzo e-mail, (iii) paese, (iv) denominazione legale dell'entità aziendale, (v) numero di partita IVA e (vi) informazioni di un metodo di pagamento valido. Inviando tali informazioni di pagamento, autorizzi automaticamente la Società ad addebitare tutte le commissioni di Abbonamento maturate tramite il tuo Account su tali strumenti di pagamento. Se la fatturazione automatica non dovesse andare a buon fine per qualsiasi motivo, la Società emetterà una fattura elettronica indicando che dovrai procedere manualmente, entro una certa scadenza, al pagamento completo corrispondente al periodo di fatturazione indicato nella fattura. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare il tuo ordine in qualsiasi momento per motivi inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: disponibilità del servizio, errori nella descrizione o nel prezzo del servizio, errore nel tuo ordine o altri motivi. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare il tuo ordine se si sospettano frodi o transazioni non autorizzate o illegali. La Società non è responsabile di eventuali costi aggiuntivi, incluse le imposte, imposti dalle autorità competenti del paese in cui risiede/si trova la persona che effettua un ordine. Il pagamento di tali costi aggiuntivi rimane a carico della persona che effettua l'ordine.

8. Variazioni delle tariffe

La Società, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, può modificare le tariffe di Abbonamento per gli Abbonamenti. Qualsiasi modifica della tariffa di Abbonamento diventerà efficace alla fine del Ciclo di fatturazione in corso. La Società ti fornirà un preavviso ragionevole di qualsiasi variazione delle tariffe di Abbonamento per darti l'opportunità di terminare il tuo Abbonamento prima che tale variazione diventi efficace. Il tuo continuo utilizzo del Servizio dopo l'entrata in vigore della variazione della tariffa di Abbonamento costituisce il tuo accordo a pagare l'importo della tariffa di Abbonamento modificata.

9. Rimborsi

Salvo quanto richiesto dalla legge, le tariffe di Abbonamento pagate non sono rimborsabili.

10. Contenuto

Il nostro Servizio e il nostro Sito web ti consentono di pubblicare, collegare, archiviare, condividere e altrimenti rendere disponibili determinate informazioni, testi, grafica, video o altro materiale (“Contenuto”). Sei responsabile, in particolare verso i tuoi clienti, del Contenuto che pubblichi su o tramite il Servizio, inclusa la sua legalità, affidabilità e appropriatezza. Pubblicando Contenuti su o tramite il Servizio o il Sito web, dichiari e garantisci che: (i) il Contenuto è tuo (ne sei il proprietario) e/o hai il diritto di utilizzarlo e il diritto di concederci i diritti e la licenza previsti nei presenti Termini, e (ii) la pubblicazione del tuo Contenuto su o tramite il Servizio non viola i diritti alla privacy, i diritti di pubblicità, il diritto d'autore, i diritti contrattuali o qualsiasi altro diritto di qualsiasi persona o entità. Ci riserviamo il diritto di chiudere l'Account di qualsiasi Utente ritenuto in violazione del diritto d'autore. Conservi tutti i tuoi diritti su qualsiasi Contenuto che invii, pubblichi o visualizzi su o tramite il Servizio o il Sito web e sei responsabile della protezione di tali diritti. Non assumiamo alcuna responsabilità e non ci assumiamo alcuna obbligazione per il Contenuto che tu o terzi pubblicate su o tramite il Servizio.

11. Usi vietati

Puoi utilizzare il Servizio o il Sito web solo per scopi leciti e in conformità con i Termini. Accetti di non utilizzare il Servizio o il Sito web:

  • in qualsiasi modo che violi qualsiasi legge o regolamento nazionale o internazionale applicabile,

  • allo scopo di sfruttare, danneggiare o tentare di sfruttare o danneggiare minori in qualsiasi modo, esponendoli a contenuti inappropriati o in altro modo,

  • per trasmettere o procurare l'invio di materiale pubblicitario o promozionale, inclusi “junk mail”, “chain letter”, “spam” o altre richieste simili,

  • per impersonare o tentare di impersonare la Società, un dipendente della Società, un altro Utente o qualsiasi altra persona o entità,

  • in qualsiasi modo che violi i diritti altrui o che sia in qualsiasi modo illegale, minaccioso, fraudolento o dannoso, o in relazione a qualsiasi scopo o attività illecita, illegale, fraudolenta o dannosa,

  • per intraprendere qualsiasi altro comportamento che limiti o impedisca a chiunque l'uso o il godimento del Servizio o del Sito web, o che, a nostra discrezione, possa danneggiare o offendere la Società o gli Utenti del Servizio o del Sito web o esporli a responsabilità.

Inoltre, accetti di non:

  • utilizzare il Servizio e il Sito web in qualsiasi modo che possa disabilitare, sovraccaricare, danneggiare o compromettere il Servizio o il Sito web o interferire con l'uso del Servizio da parte di terzi, inclusa la loro capacità di svolgere attività in tempo reale tramite il Servizio o il Sito web,

  • utilizzare robot, spider o altri dispositivi automatici, processi o mezzi per accedere al Servizio o al Sito web per qualsiasi scopo, incluso il monitoraggio o la copia di qualsiasi materiale presente sul Servizio o sul Sito web,

  • utilizzare qualsiasi processo manuale per monitorare o copiare qualsiasi materiale presente sul Servizio o sul Sito web o per qualsiasi altro scopo non autorizzato senza il nostro previo consenso scritto,

  • utilizzare qualsiasi dispositivo, software o routine che interferisca con il corretto funzionamento del Servizio o del Sito web,

  • introdurre virus, trojan horse, worm, logic bomb o altro materiale dannoso o tecnologicamente nocivo,

  • tentare di ottenere accesso non autorizzato, interferire, danneggiare o interrompere qualsiasi parte del Servizio o del Sito web, il server su cui il Servizio o il Sito web è memorizzato, o qualsiasi server, computer o database collegato al Servizio o al Sito web,

  • attaccare il Servizio o il Sito web mediante un attacco denial-of-service o un attacco denial-of-service distribuito,

  • compiere qualsiasi azione che possa danneggiare o falsificare la valutazione della Società, o altrimenti tentare di interferire con il corretto funzionamento del Servizio o del Sito web.

  • condividere, trasferire o consentire a terzi di utilizzare le credenziali del tuo Account, o accedere al Servizio utilizzando credenziali che non sono le tue

12. Analisi

Possiamo utilizzare fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l'uso del nostro Servizio e del nostro Sito web.

13. Proprietà intellettuale

Il Servizio, il Sito web e i loro contenuti originali (escluso il Contenuto), le funzionalità e le caratteristiche sono e rimarranno di esclusiva proprietà della Società e dei suoi licenziatari.

14. Collegamenti ad altri siti web

Il nostro Servizio e/o Sito web possono contenere collegamenti ad Altri Siti web che non sono di proprietà o controllati dalla Società. La Società non ha alcun controllo e non assume alcuna responsabilità per il contenuto, le informative sulla privacy o le pratiche di altri siti web.

15. Esclusione di garanzia

I SERVIZI SONO FORNITI DALLA SOCIETÀ “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”. LA SOCIETÀ NON FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, IN MERITO AL FUNZIONAMENTO DEI PROPRI SERVIZI, O ALLE INFORMAZIONI, AI CONTENUTI O AI MATERIALI IN ESSI INCLUSI. ACCETTI ESPRESSAMENTE CHE L'USO DEI SERVIZI, DEI LORO CONTENUTI E DI QUALSIASI SERVIZIO O ELEMENTO OTTENUTO DA NOI È A TUO ESCLUSIVO RISCHIO. NÉ LA SOCIETÀ NÉ ALCUNA PERSONA ASSOCIATA ALLA SOCIETÀ FORNISCE ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE RIGUARDO ALLA COMPLETEZZA, SICUREZZA, AFFIDABILITÀ, QUALITÀ, ACCURATEZZA O DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI. SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, NÉ LA SOCIETÀ NÉ CHIUNQUE ASSOCIATO ALLA SOCIETÀ DICHIARA O GARANTISCE CHE I SERVIZI, I LORO CONTENUTI O QUALSIASI SERVIZIO O ELEMENTO OTTENUTO TRAMITE I SERVIZI SARANNO ACCURATI, AFFIDABILI, PRIVI DI ERRORI O ININTERROTTI, CHE I DIFETTI SARANNO CORRETTI, CHE I SERVIZI O IL SERVER CHE LI RENDE DISPONIBILI SIANO PRIVI DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI O CHE I SERVIZI O QUALSIASI SERVIZIO O ELEMENTO OTTENUTO TRAMITE I SERVIZI SODDISFERANNO IN ALTRO MODO LE TUE ESIGENZE O ASPETTATIVE. LA SOCIETÀ DECLINA QUI TUTTE LE GARANZIE DI QUALSIASI TIPO, SIANO ESSE ESPRESSE O IMPLICITE, LEGALI O ALTRE, INCLUSI, A TITOLO ESAUSTIVO MA NON ESAUSTIVO, QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, NON VIOLAZIONE E IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE. QUANTO SOPRA NON INCIDE SU EVENTUALI GARANZIE CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSE O LIMITATE AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE.

16. Limitazione di responsabilità

La Società non sarà responsabile per le conseguenze del rispetto del contenuto di suggerimenti, articoli o altre pubblicazioni sul Sito web o sul Servizio, incluso il contenuto fornito dal computer AI. Riconosci che il computer AI che fornisce il contenuto nel Servizio e/o nel Sito web non è un esperto e può sbagliare e non puoi fare affidamento sulle sue risposte o sui suoi consigli. In particolare, non può sostituire alcuna raccomandazione professionale. La Società non sarà responsabile per eventuali interruzioni del funzionamento del Servizio. La Società non sarà responsabile per le conseguenze di fenomeni noti come forza maggiore, inclusi in particolare interruzioni di corrente, incendi, fenomeni atmosferici, guerre, sommosse, scioperi e altri eventi simili non dipendenti dalla Società.

17. Interruzioni del servizio

La Società non garantisce la disponibilità permanente del Servizio o del Sito web. La Società si riserva il diritto di introdurre un'interruzione nel funzionamento del Sito web o del Servizio o di alcune loro funzionalità. In caso di intenzione di attuare un'interruzione, la Società lo comunicherà pubblicando le informazioni pertinenti o un messaggio sul Sito web o tramite l'e-mail fornita al momento della creazione dell'Account almeno 3 giorni prima della data dell'interruzione programmata. In caso di interruzioni non previste nel funzionamento del Sito web o del Servizio o di alcune loro funzionalità, la Società ne darà immediata comunicazione pubblicando informazioni o un messaggio pertinenti sul Sito web o tramite l'e-mail fornita al momento della creazione dell'Account. L'accettazione del Regolamento significa anche dare approvazione al fatto che i Servizi non siano affidabili al 100%.

18. Protezione e sicurezza dei dati personali

La Società tratta i dati personali con la dovuta diligenza e garantendo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla privacy. La Società non sarà responsabile per la protezione dei dati personali dei clienti dell'Utente che utilizzano il Servizio. La Società non sarà responsabile per i contenuti e le regole di protezione dei dati personali e della privacy sugli Altri Siti web, inclusi quelli a cui si riferiscono i Link. La Società non sarà responsabile per i danni causati dalla navigazione negli Altri Siti web o dalla pubblicazione di dati personali o altre informazioni su di essi. La Società raccomanda di leggere le regole di protezione dei dati personali e della privacy sugli Altri Siti web, inclusi quelli a cui si riferiscono i Link, prima di iniziare a usarli, in particolare prima di pubblicare i propri dati personali o altre informazioni essenziali sugli Altri Siti web

19. Privacy dei dati

La Società raccoglierà, tratterà e conserverà i dati dell'Utente in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati e solo per gli scopi concordati nel presente accordo. Saranno implementate misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali e sensibili da accessi, usi o divulgazioni non autorizzati. Eventuali violazioni dei dati o infrazioni saranno segnalate tempestivamente e saranno adottate le necessarie misure correttive.

20. Riservatezza

La Società e l'Utente si impegnano a trattare tutte le informazioni non pubbliche scambiate in relazione all'uso del servizio — inclusi dati aziendali, dettagli tecnici e informazioni proprietarie — come riservate. Tali informazioni non saranno divulgate a terzi senza previo consenso scritto, salvo nei casi in cui la divulgazione sia richiesta dalla legge o necessaria per fornire i servizi ai sensi dei presenti Termini. Entrambe le parti concordano di implementare ragionevoli misure di salvaguardia per prevenire accessi o divulgazioni non autorizzati di informazioni riservate.

21. Risoluzione

Possiamo terminare o sospendere il tuo Account e vietare l'accesso al Servizio immediatamente, senza preavviso o responsabilità, a nostra esclusiva discrezione, per qualsiasi motivo e senza limitazioni, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, una violazione dei Termini. Se desideri terminare il tuo Account, puoi semplicemente interrompere l'uso del Servizio. Tutte le disposizioni dei Termini che, per loro natura, dovrebbero sopravvivere alla risoluzione, continueranno a rimanere in vigore, incluse, senza limitazioni, le disposizioni sulla proprietà, le esclusioni di garanzia, l'indennizzo e le limitazioni di responsabilità.

22. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di ritirare o modificare il nostro Servizio, e qualsiasi servizio o materiale che forniamo tramite il Servizio, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso. Non saremo responsabili se, per qualsiasi motivo, tutto o parte del Servizio non fosse disponibile in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. Di tanto in tanto, potremmo limitare l'accesso ad alcune parti del Servizio, o all'intero Servizio, agli utenti, inclusi gli utenti registrati.

23. Accettazione

UTILIZZANDO IL SERVIZIO O ALTRI SERVIZI FORNITI DA NOI, RICONOSCI DI AVER LETTO I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO E DI ACCETTARE DI ESSERNE VINCOLATO.

24. Contattaci

Se hai domande su questi termini, contattaci all'indirizzo support@trupeer.ai.