Termini di servizio
Benvenuto su Trupeer.ai! Questi termini e condizioni delineano le regole e i regolamenti per l'uso del sito web di Trupeer.ai.
1. Introduzione
Questi Termini di servizio (“Termini”, “Termini di servizio”) sono utilizzati per determinare le regole del Servizio e per chiarire il rapporto giuridico tra l'entità che utilizza il Servizio e la Società. Trupeer.ai (“Società”) gestisce pagine web situate su Trupeer.ai („Sito web”) e offre il Servizio (come definito di seguito nella Sezione 2). Utilizzando il Sito web e/o il Servizio in qualsiasi modo, anche tramite la procedura di registrazione dell'Account, l'Utente o l'Ospite dichiara che (i) ha letto, compreso e accettato le disposizioni dei Termini e dell'Informativa sulla privacy, (ii) la sua età e capacità giuridica gli consentono di concludere un accordo con la Società, (iii) ha il diritto di agire per conto dell'entità che rappresenta e le sue dichiarazioni sono efficaci. Se l'Utente non accetta di applicarsi alle disposizioni dei Termini, non dovrebbe utilizzare il Servizio. In tal caso, tuttavia, l'Utente può contattare la Società inviando un'e-mail a support@trupeer.ai in modo che la Società possa cercare di trovare una soluzione.
2. Definizioni
Salvo diversa indicazione, i seguenti termini con iniziale maiuscola hanno il seguente significato:
Account – indica il pannello individualizzato che serve all'Utente per utilizzare il Servizio e/o il Sito web.
Accordo – indica un accordo di abbonamento che può essere concluso tra l'Utente e la Società, e che specifica l'ambito e il prezzo per l'utilizzo del Servizio.
Società – indica Trupeer.ai,
Contenuto – indica i contenuti quali testi, immagini e altro, che l'Ospite o l'Utente pubblica, presenta o invia sul Sito web o con l'uso del Servizio.
Dispositivo – indica dispositivi quali computer, telefono, smartphone, tablet o altre apparecchiature elettroniche che consentono la navigazione delle pagine web.
Ospite – indica un'entità che naviga il Sito web.
Proprietà intellettuale – indica qualsiasi designazione, invenzione, modello di utilità, disegno industriale, opera e altre espressioni esteriorizzate di attività creativa che siano oggetto di diritti esclusivi della Società.
Link – indica un collegamento ipertestuale che rimanda all'Altro sito web.
Dispositivo mobile – indica un dispositivo portatile quale telefono, smartphone, tablet o altra apparecchiatura elettronica che utilizza il Sito web e/o il Servizio.
Notifica – indica un messaggio inviato all'Utente nell'ambito del Servizio.
Altri siti web – indica siti web diversi dal Sito web.
Password – indica lo strumento di verifica anonimizzato dell'Utente che consente l'accesso all'Account ed è la sequenza di segni eventualmente inseribili tramite la tastiera del computer o del Dispositivo mobile, che consente anche di inserire messaggi di testo nella quantità e configurazione ideate dall'Utente, purché contenenti almeno 8 segni.
Informativa sulla privacy – indica l'Informativa sulla privacy, che definisce le regole del trattamento dei dati personali da parte della Società, disponibile al seguente indirizzo Internet: https://www.trupeer.ai/privacy-policy.
Servizio – indica l'utilizzo del sito web (a seconda dell'ambito dedicato a un determinato Utente ai sensi dell'Accordo).
Termini – indica i presenti termini di servizio disponibili al seguente indirizzo: https://www.trupeer.ai/terms-and-conditions.
Utente – indica un'entità che possiede l'Account.
Sito web – indica le pagine web situate su trupeer.ai.
Le definizioni sopra menzionate mantengono il loro significato indipendentemente dal fatto che siano espresse al singolare o al plurale.
3. Regole generali
L'utilizzo del Servizio implica la piena accettazione dei Termini. I Termini si applicano solo ai rapporti tra la Società e l'Ospite o l'Utente. Se il Servizio e/o il Sito web introduce la possibilità di fornire servizi da parte di altre entità, tali servizi saranno forniti sulla base dei regolamenti condivisi da tali entità e solo tali entità saranno responsabili dell'esecuzione dei servizi, salvo che il contenuto dei Termini indichi chiaramente e inequivocabilmente diversamente. Ogni entità che utilizza il Servizio e/o il Sito web è tenuta a utilizzarlo in conformità con la sua destinazione risultante dai Termini. L'uso del Sito web è consentito a condizione che il Dispositivo soddisfi congiuntamente i seguenti requisiti tecnici minimi:
disponga dell'accesso a Internet,
consenta l'avvio di uno dei seguenti browser Internet: (i) Google Chrome, (ii) Opera, (iii) Firefox, (iv) Safari, (v) Microsoft Edge,
la versione del browser Internet utilizzata non sia più vecchia di un anno,
abbia JavaScript abilitato.
Si raccomanda di installare un software antivirus sul Dispositivo o sul Dispositivo mobile.
4. Account
La creazione dell'Account è possibile tramite il Sito web. La creazione dell'Account richiede l'accesso tramite un account Google o la registrazione fornendo un altro indirizzo e-mail personale e una Password. Quando crei un Account dovresti fornirci in ogni momento informazioni accurate, complete e aggiornate. Informazioni inaccurate, incomplete o obsolete possono comportare la cessazione immediata del tuo account sul Sito web e sul Servizio. Sei responsabile di mantenere la riservatezza del tuo Account e della tua Password, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la limitazione dell'accesso al tuo Dispositivo o Dispositivo mobile e/o Account. Accetti di assumerti la responsabilità di tutte le attività o azioni che si verificano con il tuo Account e/o Password, sia che la tua Password sia sul nostro Sito web e Servizio sia su un servizio di terze parti. Devi informarci immediatamente non appena vieni a conoscenza di qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato del tuo Account. Non puoi utilizzare come nome utente il nome di un'altra persona o entità o un nome che non sia legalmente disponibile per l'uso, né un nome o marchio soggetto a diritti di un'altra persona o entità diversa da te, senza un'apposita autorizzazione. Non puoi utilizzare come nome utente alcun nome offensivo, volgare o osceno. Non puoi condividere, trasferire o divulgare le credenziali del tuo Account (inclusa la tua Password, i link di accesso o i token SSO) a terzi per qualsiasi scopo. Ogni Account è assegnato a una singola persona nominata ed è non trasferibile.
5. Comunicazioni
Creando un Account, accetti di iscriverti a newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che potremmo inviarti.
6. Concorsi, estrazioni a premi e promozioni
Qualsiasi concorso, estrazione a premi o altra promozione (collettivamente “Promozione(i)”) resa disponibile tramite il Servizio o il Sito web può essere disciplinata da regole separate dai presenti Termini (in particolare quelle stabilite nell'Accordo, se concluso). Se partecipi a una Promozione, consulta le regole applicabili nonché la nostra Informativa sulla privacy. Se le regole di una Promozione sono in conflitto con i presenti Termini, prevarranno le regole della Promozione.
7. Abbonamenti
Alcune parti del Servizio sono fatturate su base di abbonamento (“Abbonamento/i”). Ti verrà fatturato in anticipo, una tantum oppure su base ricorrente e periodica (“Ciclo di fatturazione”). I cicli di fatturazione sono impostati su base mensile o annuale, a seconda del tipo di piano di abbonamento che selezioni al momento dell'acquisto di un Abbonamento. Al termine di ciascun Ciclo di fatturazione, il tuo Abbonamento si rinnoverà automaticamente alle stesse identiche condizioni, salvo che tu lo annulli o che la Società lo annulli. Puoi annullare il rinnovo del tuo Abbonamento tramite il tuo Account o contattando il team di assistenza clienti della Società all'indirizzo support@trupeer.ai. Per elaborare il pagamento del tuo abbonamento è necessario un metodo di pagamento valido, inclusi carta di credito o debito, Apple Pay o Google Pay. Dovrai fornire alla Società informazioni di fatturazione accurate e complete, inclusi (i) nome e cognome completi, (ii) indirizzo e-mail, (iii) paese, (iv) ragione sociale dell'entità legale dell'attività, (v) numero di partita IVA e (vi) informazioni valide sul metodo di pagamento. Inviando tali informazioni di pagamento, autorizzi automaticamente la Società ad addebitare tutte le tariffe di Abbonamento maturate tramite il tuo Account su tali strumenti di pagamento. Qualora la fatturazione automatica non avvenga per qualsiasi motivo, la Società emetterà una fattura elettronica indicando che dovrai procedere manualmente, entro una determinata scadenza, al pagamento integrale corrispondente al periodo di fatturazione indicato in fattura. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare il tuo ordine in qualsiasi momento per motivi che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: disponibilità del servizio, errori nella descrizione o nel prezzo del servizio, errori nel tuo ordine o altri motivi. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare il tuo ordine se si sospettano frodi o una transazione non autorizzata o illegale. La Società non è responsabile per eventuali costi aggiuntivi, incluse le imposte, imposti dalle autorità competenti del paese in cui risiede/si trova la persona che invia un ordine. Il pagamento di tali costi aggiuntivi rimane responsabilità della persona che invia l'ordine.
7a. Rotazione dei posti
Gli abbonati al piano Scale hanno diritto a ruotare un (1) posto per anno di abbonamento. Gli abbonati al piano Enterprise hanno diritto a ruotare fino al dieci percento (10%) dei loro posti totali concessi in licenza per anno di abbonamento. Le quote di rotazione non utilizzate non vengono riportate agli anni di abbonamento successivi. Le rotazioni che superano i limiti consentiti possono comportare la sospensione o la cessazione dell'Account a esclusiva discrezione della Società.
8. Modifiche alle tariffe
La Società, a propria esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, può modificare le tariffe di Abbonamento per gli Abbonamenti. Qualsiasi modifica della tariffa di Abbonamento entrerà in vigore al termine del Ciclo di fatturazione in corso. La Società ti fornirà un ragionevole preavviso di qualsiasi modifica delle tariffe di Abbonamento per darti la possibilità di terminare il tuo Abbonamento prima che tale modifica entri in vigore. Il tuo continuo utilizzo del Servizio dopo l'entrata in vigore della modifica della tariffa di Abbonamento costituisce il tuo accordo a pagare l'importo modificato della tariffa di Abbonamento.
9. Rimborsi
Salvo quanto richiesto dalla legge, le tariffe di Abbonamento pagate non sono rimborsabili.
10. Contenuto
Il nostro Servizio e Sito web ti consente di pubblicare, collegare, archiviare, condividere e altrimenti rendere disponibili determinate informazioni, testi, grafici, video o altro materiale (“Contenuto”). Sei responsabile, in particolare nei confronti dei tuoi clienti, del Contenuto che pubblichi tramite il Servizio o sul Servizio, inclusa la sua legalità, affidabilità e appropriatezza. Pubblicando Contenuto tramite il Servizio o il Sito web, dichiari e garantisci che: (i) il Contenuto è tuo (ne sei il proprietario) e/o hai il diritto di utilizzarlo e il diritto di concederci i diritti e la licenza previsti nei presenti Termini, e (ii) la pubblicazione del tuo Contenuto tramite il Servizio o sul Servizio non viola i diritti alla privacy, i diritti di pubblicità, i diritti d'autore, i diritti contrattuali o qualsiasi altro diritto di qualsiasi persona o entità. Ci riserviamo il diritto di chiudere l'Account di qualsiasi Utente ritenuto in violazione di un diritto d'autore. Mantieni tutti i tuoi diritti su qualsiasi Contenuto che invii, pubblichi o visualizzi tramite il Servizio o il Sito web e sei responsabile della protezione di tali diritti. Non assumiamo alcuna responsabilità e non ci assumiamo alcuna obbligazione per il Contenuto che tu o terzi pubblicate tramite il Servizio o sul Servizio.
11. Usi vietati
Puoi utilizzare il Servizio o il Sito web solo per scopi leciti e in conformità con i Termini. Accetti di non utilizzare il Servizio o il Sito web:
in qualsiasi modo che violi qualsiasi legge o regolamento nazionale o internazionale applicabile,
allo scopo di sfruttare, danneggiare o tentare di sfruttare o danneggiare i minori in qualsiasi modo esponendoli a contenuti inappropriati o in altro modo,
per trasmettere, o procurare l'invio, di qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, inclusi “junk mail”, “chain letter”, “spam” o qualsiasi altra sollecitazione simile,
per impersonare o tentare di impersonare la Società, un dipendente della Società, un altro Utente o qualsiasi altra persona o entità,
in qualsiasi modo che violi i diritti altrui, o in qualsiasi modo che sia illegale, minaccioso, fraudolento o dannoso, o in relazione a qualsiasi scopo o attività illecita, illegale, fraudolenta o dannosa,
per intraprendere qualsiasi altro comportamento che limiti o ostacoli l'uso o il godimento del Servizio o del Sito web da parte di chiunque, o che, a nostra discrezione, possa danneggiare o offendere la Società o gli Utenti del Servizio o del Sito web o esporli a responsabilità.
Inoltre, accetti di non:
utilizzare il Servizio e il Sito web in qualsiasi modo che possa disabilitare, sovraccaricare, danneggiare o compromettere il Servizio o il Sito web o interferire con l'uso del Servizio da parte di terzi, inclusa la loro capacità di svolgere attività in tempo reale tramite il Servizio o il Sito web,
utilizzare robot, spider o altri dispositivi, processi o mezzi automatici per accedere al Servizio o al Sito web per qualsiasi scopo, incluso il monitoraggio o la copia di qualsiasi materiale presente sul Servizio o sul Sito web,
utilizzare qualsiasi processo manuale per monitorare o copiare qualsiasi materiale presente sul Servizio o sul Sito web o per qualsiasi altro scopo non autorizzato senza il nostro previo consenso scritto,
utilizzare qualsiasi dispositivo, software o procedura che interferisca con il corretto funzionamento del Servizio o del Sito web,
introdurre virus, cavalli di Troia, worm, bombe logiche o altro materiale dannoso o tecnologicamente nocivo,
tentare di ottenere accesso non autorizzato, interferire con, danneggiare o interrompere qualsiasi parte del Servizio o del Sito web, il server su cui il Servizio o il Sito web è memorizzato, o qualsiasi server, computer o database collegato al Servizio o al Sito web,
attaccare il Servizio o il Sito web tramite un attacco denial-of-service o un attacco denial-of-service distribuito,
intraprendere qualsiasi azione che possa danneggiare o falsificare la valutazione della Società, o tentare altrimenti di interferire con il corretto funzionamento del Servizio o del Sito web.
condividere, trasferire o consentire a terzi di utilizzare le credenziali del tuo Account, o accedere al Servizio utilizzando credenziali che non sono le tue
12. Analisi
Potremmo utilizzare fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l'uso del nostro Servizio e del Sito web.
13. Proprietà intellettuale
Il Servizio, il Sito web e il loro contenuto originale (escluso il Contenuto), le funzionalità e le caratteristiche sono e rimarranno di proprietà esclusiva della Società e dei suoi licenziatari.
14. Collegamenti ad altri siti web
Il nostro Servizio e/o Sito web può contenere collegamenti ad altri siti web che non sono di proprietà o controllati dalla Società. La Società non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, le informative sulla privacy o le pratiche di altri siti web.
15. Esclusione di garanzia
I SERVIZI SONO FORNITI DALLA SOCIETÀ “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”. LA SOCIETÀ NON FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPLICITA O IMPLICITA, RIGUARDO AL FUNZIONAMENTO DEI PROPRI SERVIZI, O ALLE INFORMAZIONI, AI CONTENUTI O AI MATERIALI IVI INCLUSI. ACCETTI ESPRESSAMENTE CHE L'USO DEI SERVIZI, DEI LORO CONTENUTI E DI QUALSIASI SERVIZIO O ELEMENTO OTTENUTO DA NOI AVVIENE A TUO ESCLUSIVO RISCHIO. NÉ LA SOCIETÀ NÉ ALCUNA PERSONA ASSOCIATA ALLA SOCIETÀ FORNISCONO ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE IN MERITO ALLA COMPLETEZZA, SICUREZZA, AFFIDABILITÀ, QUALITÀ, ACCURATEZZA O DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI. SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, NÉ LA SOCIETÀ NÉ CHIUNQUE ASSOCIATO ALLA SOCIETÀ DICHIARA O GARANTISCE CHE I SERVIZI, I LORO CONTENUTI O QUALSIASI SERVIZIO O ELEMENTO OTTENUTO TRAMITE I SERVIZI SARANNO ACCURATI, AFFIDABILI, PRIVI DI ERRORI O ININTERROTTI, CHE I DIFETTI SARANNO CORRETTI, CHE I SERVIZI O IL SERVER CHE LI RENDONO DISPONIBILI SIANO PRIVI DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI NOCIVI O CHE I SERVIZI O QUALSIASI SERVIZIO O ELEMENTO OTTENUTO TRAMITE I SERVIZI SODDISFERANNO ALTRIMENTI LE TUE NECESSITÀ O ASPETTATIVE. LA SOCIETÀ DECLINA CON LA PRESENTE TUTTE LE GARANZIE DI QUALSIASI TIPO, SIA ESPLICITE O IMPLICITE, LEGALI O DI ALTRO TIPO, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, NON VIOLAZIONE E IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE. QUANTO SOPRA NON INCIDE SU EVENTUALI GARANZIE CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSE O LIMITATE AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE.
16. Limitazione di responsabilità
La Società non sarà responsabile delle conseguenze derivanti dal rispetto dei contenuti di suggerimenti, articoli o altre pubblicazioni sul Sito web o sul Servizio, inclusi i contenuti forniti dal sistema di IA. Riconosci che il sistema di IA che fornisce i contenuti nel Servizio e/o nel Sito web non è un esperto e può sbagliarsi e non puoi fare affidamento sulle sue risposte o consigli. In particolare non può sostituire alcuna raccomandazione professionale. La Società non sarà responsabile per eventuali interruzioni nel funzionamento del Servizio. La Società non sarà responsabile delle conseguenze di fenomeni noti come forza maggiore, inclusi in particolare interruzioni di corrente, incendi, fenomeni atmosferici, guerre, sommosse, scioperi e altri eventi simili non dipendenti dalla Società.
17. Interruzioni del servizio
La Società non garantisce la disponibilità permanente del Servizio o del Sito web. La Società si riserva il diritto di introdurre un'interruzione nel funzionamento del Sito web o del Servizio o di alcune loro funzionalità. In caso di intenzione di effettuare un'interruzione, la Società lo comunicherà pubblicando le informazioni pertinenti o un messaggio sul Sito web o tramite l'e-mail fornita al momento della creazione dell'Account almeno 3 giorni prima della data dell'interruzione programmata. In caso di interruzioni non intenzionali del funzionamento del Sito web o del Servizio o di alcune loro funzionalità, la Società ne darà immediata comunicazione pubblicando informazioni o un messaggio pertinente sul Sito web o tramite l'e-mail fornita al momento della creazione dell'Account. L'accettazione del Regolamento significa anche accettare che i Servizi non siano affidabili al 100%.
18. Protezione dei dati personali e sicurezza
La Società tratta i dati personali con la dovuta diligenza e garantendo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla privacy. La Società non sarà responsabile della protezione dei dati personali dei clienti dell'Utente che utilizzano il Servizio. La Società non sarà responsabile dei contenuti e delle regole di protezione dei dati personali e della privacy sugli Altri siti web, compresi quelli a cui si riferiscono i Link. La Società non sarà responsabile dei danni causati dalla navigazione sugli Altri siti web o dalla pubblicazione su di essi di dati personali o altre informazioni. La Società raccomanda di leggere le regole di protezione dei dati personali e della privacy sugli Altri siti web, compresi quelli a cui si riferiscono i Link, prima di iniziare a utilizzarli, in particolare prima di pubblicare i propri dati personali o altre informazioni essenziali sugli Altri siti web
19. Privacy dei dati
La Società raccoglierà, tratterà e conserverà i dati dell'Utente in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e unicamente per gli scopi concordati nel presente accordo. Verranno implementate misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali e sensibili da accessi, usi o divulgazioni non autorizzati. Eventuali violazioni dei dati o delle norme saranno segnalate tempestivamente e saranno adottate le necessarie misure correttive.
20. Riservatezza
La Società e l'Utente accettano di trattare tutte le informazioni non pubbliche scambiate in relazione all'uso del servizio—inclusi dati aziendali, dettagli tecnici e informazioni proprietarie—come riservate. Tali informazioni non saranno divulgate a terzi senza previo consenso scritto, salvo nei casi in cui la divulgazione sia richiesta dalla legge o necessaria per fornire i servizi ai sensi dei presenti Termini. Entrambe le parti accettano di adottare misure ragionevoli per impedire l'accesso o la divulgazione non autorizzati delle informazioni riservate.
21. Risoluzione
Possiamo terminare o sospendere il tuo Account e vietare l'accesso al Servizio immediatamente, senza preavviso o responsabilità, a nostra esclusiva discrezione, per qualsiasi motivo e senza limitazioni, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la violazione dei Termini. Se desideri terminare il tuo Account, puoi semplicemente interrompere l'utilizzo del Servizio. Tutte le disposizioni dei Termini che, per loro natura, dovrebbero sopravvivere alla risoluzione, sopravvivranno alla risoluzione, incluse, senza limitazioni, le disposizioni sulla proprietà, le esclusioni di garanzia, l'indennizzo e le limitazioni di responsabilità.
22. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di ritirare o modificare il nostro Servizio, e qualsiasi servizio o materiale che forniamo tramite il Servizio, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso. Non saremo responsabili se, per qualsiasi motivo, tutto o parte del Servizio non fosse disponibile in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. Di tanto in tanto, possiamo limitare l'accesso ad alcune parti del Servizio, o all'intero Servizio, agli utenti, compresi gli utenti registrati.
23. Riconoscimento
UTILIZZANDO IL SERVIZIO O ALTRI SERVIZI FORNITI DA NOI, RICONOSCI DI AVER LETTO I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO E DI ACCETTARLI E DI ESSERE VINCOLATO DA ESSI.
24. Contattaci
Se hai domande su questi termini, contattaci all'indirizzo support@trupeer.ai.
