4.8/5
Business Readiness Assessment (Free Tool)
Run a free business readiness assessment for any major change. Rate leadership, processes, people, roles, data, communication and support for each business area and see where to act first.
Проведите бесплатную оценку готовности бизнеса за три минуты: выберите изменения и бизнес-направление, оцените семь параметров готовности и узнайте, готова ли эта часть бизнеса, частично готова или не готова.
Программы отслеживают, готова ли система, данные и план. Меньше — готовность бизнеса. Однако новая система, операционная модель или переход на общие сервисы сработают только в том случае, если руководители поддержат это, процессы будут спроектированы и задокументированы, сотрудники обучены, роли понятны, данные чистые, все знают, что будет происходить, и есть план, как продолжать работу бизнеса в ходе изменений. Оценка готовности бизнеса проверяет всё это по каждому направлению, чтобы проблемы проявились, пока ещё есть время их исправить.
Что такое оценка готовности бизнеса?
Оценка готовности бизнеса показывает, насколько каждая часть организации готова принять изменения и продолжать работать в их рамках. Она рассматривает именно бизнес-сторону готовности, а не технологии: лидерство и спонсорство, процессы, люди и навыки, роли и организация, данные, коммуникации и вовлечённость, а также поддержка и непрерывность бизнеса. Результаты показывают, какие направления и параметры готовы, а где нужно действовать в первую очередь.
Как работает оценка готовности бизнеса
Выберите изменения и направление, например новую ERP в финансах или переход на общие сервисы в HR.
Оцените семь параметров готовности — от «не начато» до «полностью готово».
Сразу посмотрите уровень готовности и ключевые действия.
Зарегистрируйтесь, чтобы получить полные результаты, чтобы сравнить бизнес-направления, увидеть каждую «дыру» с рекомендуемыми действиями и поделиться отчётом о готовности со своим спонсором.
Семь параметров готовности бизнеса
Параметр | Как выглядит готовность |
|---|---|
Лидерство и спонсорство | Видимый спонсор и руководители, которые объясняют изменения и продвигают их |
Процессы | Будущие процессы спроектированы, утверждены и задокументированы с пошаговыми инструкциями |
Люди и навыки | Сотрудники обучены для своих новых задач и могут выполнять их |
Роли и организация | Новые роли, зоны ответственности и процедуры утверждения определены и доведены до сведения |
Данные | Данные, от которых зависит каждое направление, очищены, перенесены и валидированы |
Коммуникации и вовлечённость | Сотрудники понимают, что меняется, зачем, когда и что это значит для них |
Поддержка и непрерывность бизнеса | Поддержка, обходные решения и планы непрерывности готовы на первые недели |
Готовность бизнеса vs другие проверки готовности
Проверка | На что отвечает |
|---|---|
Оценка готовности бизнеса | Готова ли каждая часть бизнеса принять изменения и продолжать работать? |
Кто затронут изменениями, насколько и каким образом? | |
Оценка готовности конечных пользователей | Смогут ли пользователи в каждой роли выполнять свои реальные задачи в новой системе? |
Чек-лист готовности к запуску | Все ли технические, данные, тестирование, люди и элементы переключения готовы? |
Начните с оценки влияния изменений, чтобы понять, кто затронут, используйте оценку готовности бизнеса, чтобы проверить готовность каждого направления, а затем углубитесь в аспект людей с помощью оценки готовности конечных пользователей по мере приближения запуска.
Когда проводить оценку готовности бизнеса
В начале программы, чтобы зафиксировать базовый уровень и спланировать работу.
Перед каждым крупным этапом, например согласованием дизайна, тестированием и обучением.
За шесть–восемь недель до запуска, когда ещё есть время действовать.
На этапе решения «go/no-go», вместе с конструктором чек-листа готовности к запуску ERP.
Для каждой волны при поэтапном внедрении.
Как закрывать пробелы в готовности бизнеса
Процессы: зафиксируйте людей, которые будут выполнять новые процессы, превратите записи в пошаговые инструкции и добейтесь их утверждения у владельцев процессов; начните с шаблона документации текущих процессов, чтобы показать, что именно изменится.
Люди: определите, чему должен научиться каждый сотрудник в своей роли, и спланируйте обучение; используйте шаблон оценки потребностей в обучении.
Коммуникации: расскажите сотрудникам, что меняется, почему и когда — через руководителей и регулярные обновления; спланируйте это с помощью шаблона плана коммуникаций.
Поддержка: запланируйте гиперзаботу (hypercare), обходные решения и меры непрерывности на первые недели.
Чтобы узнать, какой контент для обучения нужно подготовить каждому направлению до запуска, см. чек-лист готовности к запуску ERP: какой контент для обучения нужно подготовить.
Как Trupeer помогает закрывать пробелы в процессах и у людей
Пробел в готовности | Как Trupeer помогает |
|---|---|
Будущие процессы не задокументированы | Запишите каждый процесс один раз — и Trupeer превратит его в пошаговую инструкцию и видео для утверждения |
Сотрудников не обучили новому способу работы | Инструкции по ролям и короткие видео, созданные на основе утверждённых процессов |
Несколько площадок и языков | Переводите инструкции и видео из одного источника |
Процессы меняются поздно | Обновляйте, редактируя сценарий или заменяя один шаг |
Сотрудники не могут найти помощь | Публикуйте всё в одном поисковом центре знаний |
Genpact использовала Trupeer для внедрения Workday по всей компании: записанные сессии по процессам превратились более чем в 500 материалов для обучения по 20 направлениям работы на пяти языках — для 140 000 сотрудников в 40 странах, за 3 месяца вместо 12. Прочитайте историю клиента Genpact.
Получите полные результаты готовности бизнеса
Оцените каждое бизнес-направление, затем зарегистрируйтесь, чтобы сравнить их, увидеть каждую «дыру» с рекомендуемыми действиями и поделиться отчётом о готовности со своим спонсором.
Why Use Trupeer's Business Readiness Assessment
Seven Readiness Dimensions
Check leadership, processes, people, roles, data, communication and support, not just the technology
Area by Area
Assess finance, HR, procurement, supply chain or the whole organisation, and compare areas in your full results
Clear Next Actions
See the top gaps to close for each area, with practical actions you can assign
How to Run a Business Readiness Assessment
Шаг 1
Choose the change and the business area
Шаг 2
Rate seven business readiness dimensions
Шаг 3
See your readiness level and sign up for full results
Часто задаваемые вопросы
What is a business readiness assessment?
It measures how prepared each part of an organisation is to adopt a change and keep operating through it, across leadership, processes, people, roles, data, communication and support.
When should you run a business readiness assessment?
At the start of a programme to set a baseline, before major milestones, six to eight weeks before go-live, at the go/no-go decision and for each wave of a phased rollout.
What's the difference between business readiness and change impact?
A change impact assessment shows who is affected and how much. A business readiness assessment shows whether each area is prepared to adopt the change and keep running.
Who should complete the assessment?
The change or readiness lead, with business area leads and process owners, so ratings reflect what's really in place.
Is the business readiness assessment free?
Yes. The area-level assessment is free. Sign up to compare areas, see every gap with recommended actions and share a readiness report.
Другие инструменты
