Политика конфиденциальности
1. Введение
Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности («Политика конфиденциальности») перед использованием нашего Сервиса, включая Веб-сайт. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует типы собираемой нами информации и данных, а также способы использования и передачи этой информации. Ваш доступ к Сервису и его использование предоставляются вам только при условии вашего согласия с Условиями обслуживания, доступными по следующему адресу: ссылка, включающая условия Политики конфиденциальности, изложенные ниже. Trupeer.ai («Компания») управляет Сервисом. Мы используем ваши данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с этой политикой. Если иное не определено в настоящей Политике конфиденциальности, термины, используемые в ней, имеют те же значения, что и в наших Условиях обслуживания.
2. Определения
В Trupeer.ai ваша конфиденциальность является нашим приоритетом. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, обрабатываем и раскрываем вашу информацию, включая персональные данные, в связи с вашим доступом к Trupeer.ai и его использованием.
Файлы cookie — это небольшие файлы, хранящиеся на вашем Устройстве.
Устройство означает компьютер или мобильное устройство.
Контроллер данных означает физическое или юридическое лицо, которое (самостоятельно, совместно или совместно с другими лицами) определяет цели и способы обработки любых персональных данных. Для целей настоящей Политики конфиденциальности мы являемся Контроллером ваших данных.
Обработчики данных (или Поставщики услуг) означают любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Контроллера данных. Мы можем использовать услуги различных Поставщиков услуг для более эффективной обработки ваших данных.
Субъект данных — это любое живое физическое лицо, являющееся субъектом Персональных данных.
Персональные данные означают данные о живом физическом лице, которое может быть идентифицировано на основе этих данных (или на основе этих и других сведений, которые находятся в нашем распоряжении или могут в нем оказаться).
Сервис означает Веб-сайт.
Данные об использовании — это данные, собираемые автоматически, либо генерируемые в результате использования Сервиса, либо из инфраструктуры самого Сервиса (например, продолжительность посещения страницы).
Пользователь — это физическое лицо, использующее наш Сервис. Пользователь соответствует Субъекту данных, который является субъектом Персональных данных.
Веб-сайт означает веб-страницы, расположенные по адресам trupeer.ai и app.trupeer.ai.
3. Контроллер данных
Контроллером ваших Персональных данных является: Trupeer.ai.
4. Сбор и использование информации
Мы собираем несколько различных типов информации для различных целей с целью предоставления и улучшения нашего Сервиса для вас.
5. Типы собираемых данных и метод их сбора
При использовании нашего Сервиса мы можем собирать следующие типы данных:
Персональные данные:
Персональные данные могут включать:
Адрес электронной почты
Имя и фамилия
Фотография профиля
Файлы cookie и данные об использовании
IP-адрес (например, офисных ноутбуков)
Данные о местоположении
Пользовательский контент (UGC):
Любые записи, видеоматериалы, содержимое документов или другие медиафайлы, которые вы создаете, загружаете или обрабатываете с использованием нашей платформы, представляют собой Пользовательский контент. Эти данные используются исключительно для предоставления запланированных услуг, таких как рендеринг видео и руководств, улучшение качества видео или включение функций на базе ИИ. Мы не используем Пользовательский контент в других целях без вашего явного согласия.
Пользовательский контент может содержать Персональную информацию (PII), которую вы решите включить, и вы несете ответственность за обеспечение законности предоставления и передачи таких данных. Как владелец своего Пользовательского контента, вы можете контролировать доступ, управлять разрешениями и решать, публиковать ли и как распространять ваш Пользовательский контент третьим лицам. Наша платформа также предлагает функции, такие как возможность размытия или скрытия информации на экране, которые вы можете использовать для снижения риска раскрытия конфиденциальных данных.
Данные об использовании:
Информация о том, как вы используете наш веб-сайт или платформу, например, просматриваемые вами страницы, время, проведенное на страницах, взаимодействие с функциями и другие соответствующие аналитические данные.
Данные интеграции Google:
Когда вы входите через учетную запись Google, мы собираем ваш адрес электронной почты, имя, фамилию и фотографию профиля для облегчения входа и персонализации вашего опыта.
Документы и изображения, предоставленные клиентами:
Мы также можем собирать и обрабатывать документы и изображения, предоставленные клиентами в рамках использования ими нашего Сервиса. Если такие документы или изображения содержат персональную информацию (PII), они будут рассматриваться как Персональные данные и обрабатываться исключительно с целью предоставления Сервиса.
6. Использование данных
Trupeer.ai использует собранные данные для следующих целей:
Для предоставления и поддержки нашего Сервиса:
Включает обработку и рендеринг пользовательского контента (например, записей экрана, видеоматериалов, изображений, содержимого документов).
Для облегчения входа в систему и персонализации вашего опыта
Для улучшения нашего Сервиса:
Включает анализ данных о взаимодействии пользователей и моделей использования.
Для уведомления вас об изменениях в нашем Сервисе
Для предоставления поддержки клиентам:
Включает решение вопросов, связанных с вашей учетной записью, устранение технических неполадок и помощь в решении запросов по контенту.
Как мы используем файлы cookie? Файлы cookie используются только для облегчения аутентификации пользователей, никакая другая информация о пользователе в файлах cookie не хранится.
7. Хранение данных
Trupeer.ai хранит данные клиентов в безопасной облачной инфраструктуре, расположенной в основном в регионе США. В некоторых случаях определенные типы данных (например, видеофайлы) могут храниться и обрабатываться в регионе Европейского Союза для пользователей из ЕС. Любая передача Персональных данных за пределы ЕС будет осуществляться в соответствии с требованиями GDPR с использованием надлежащих мер безопасности, таких как Стандартные договорные условия (SCCs) или эквивалентные механизмы передачи для обеспечения защиты ваших данных.
⸻
8. Роли и обязанности DPO
Сотрудник по защите данных (DPO)
Имя: Lakshmi Narayana Chappidi
Электронная почта: privacy@trupeer.ai
Роли и обязанности:
• Контроль за внедрением политик и процедур по защите данных.
• Обеспечение соответствия организации правилам защиты данных.
• Проведение оценок рисков, связанных с деятельностью по обработке данных.
• Выполнение функций контактного лица для субъектов данных и надзорных органов.
• Мониторинг мер безопасности данных, расследование нарушений и проведение обучения персонала для поддержания безопасности данных.
9. Управление согласием
• Получение согласия:
Используя наше приложение, вы подтверждаете, что прочитали и поняли нашу Политику конфиденциальности и соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей личной информации, как описано в настоящей политике. Продолжение использования вами нашего приложения означает ваше согласие с нашими Условиями использования (T&C) и настоящей Политикой конфиденциальности.
• Изменение согласия:
Если вы хотите изменить свое согласие на использование вашей личной информации, вы можете сделать это, связавшись с нами. Пожалуйста, отправьте электронное письмо на адрес support@trupeer.ai с вашим запросом об изменении согласия. Наша служба поддержки обработает ваш запрос и соответствующим образом обновит ваши настройки согласия.
• Отзыв согласия:
Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на сбор, использование и раскрытие нами вашей личной информации. Чтобы отозвать согласие, отправьте электронное письмо по адресу support@trupeer.ai с запросом на отзыв согласия.
10. Утечка данных
В случае обнаружения утечки персональных данных, информации/базы данных Веб-сайта или данных третьих лиц обработчиками, мы проинформируем все соответствующие органы в течение 72 часов. Кроме того, при необходимости мы сообщим вам об этом без неоправданной задержки.
11. Хранение данных
Мы будем хранить ваши данные только в течение времени, необходимого для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, и в соответствии с периодами хранения, определенными в нашем Соглашении об оценке воздействия на защиту данных (DPIA). Мы будем хранить и использовать ваши Персональные данные в объеме, необходимом для соблюдения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить ваши данные для соблюдения действующего законодательства), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших правовых соглашений и политик. Ваши Персональные данные, обрабатываемые на основании вашего согласия, будут храниться до тех пор, пока соответствующее согласие не будет отозвано и до истечения срока предъявления претензий, вытекающих из предоставления Сервиса. Мы также сохраняем Данные об использовании для целей внутреннего анализа. Данные об использовании обычно хранятся в течение более короткого периода времени, за исключением случаев, когда эти данные используются для усиления безопасности или улучшения функциональности нашего Сервиса, или когда мы по закону обязаны хранить эти данные в течение более длительных периодов времени. Мы храним пользовательский контент (например, записи и видео) только в течение времени, необходимого для предоставления Сервиса.
12. Передача данных
Ваша информация может передаваться на компьютеры и храниться на них за пределами вашего штата, провинции, страны или другой государственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции. Компания предпримет все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Никакая передача ваших Персональных данных в какую-либо организацию или страну не будет осуществляться без надлежащего контроля, включая безопасность ваших данных и другой личной информации. При передаче ваших Персональных данных в другие страны мы будем защищать эти Персональные данные, как описано в настоящей Политике конфиденциальности и в соответствии с применимым законодательством.
13. Раскрытие данных
Мы можем раскрывать предоставленные вами Персональные данные:
при определенных обстоятельствах, если это требуется по закону или в ответ на законные запросы государственных органов;
если мы или наши дочерние компании участвуем в слиянии, приобретении или продаже активов;
нашим дочерним компаниям, филиалам, сотрудникам;
подрядчикам, поставщикам услуг и другим третьим лицам, которых мы привлекаем для поддержки нашего бизнеса;
для достижения целей, ради которых вы их предоставляете;
с вашего согласия во всех остальных случаях.
Мы не продаем и не передаем ваши Персональные данные иным образом, кроме как описано в настоящей Политике конфиденциальности.
14. Безопасность данных
Безопасность ваших данных важна для нас. Мы внедряем стандартные для отрасли меры безопасности для защиты всех типов данных от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия. Меры включают в себя, помимо прочего:
Предварительно подписанные URL-адреса для безопасного доступа к пользовательскому контенту (например, записям или видео), обеспечивающие временный и контролируемый доступ.
Контроль доступа для ограничения доступа к данным только авторизованным персоналом.
Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших данных, помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным.
15. Ваши права (соответствие GDPR)
Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), у вас есть определенные права на защиту данных. Trupeer.ai стремится предпринять разумные шаги, позволяющие вам исправлять, дополнять, удалять или ограничивать использование ваших персональных данных.
а. Доступ: Вы можете запросить доступ к вашим персональным данным или их копиям, хранящимся у нас.
b. Исправление: Если ваши данные неточны или неполны, вы имеете право на их исправление.
с. Уничтожение: Вы можете запросить удаление ваших персональных данных.
d. Возражение: Вы можете возразить против обработки нами ваших персональных данных.
е. Портативность: Вы можете запросить копию ваших персональных данных в структурированном, общепринятом формате.
f. Ограничение: При определенных условиях вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных.
Если вы хотите воспользоваться любым из вышеперечисленных прав, пожалуйста, напишите нам по адресу support@trupeer.ai. Обратите внимание, что мы можем попросить вас подтвердить свою личность перед ответом на такие запросы. Обратите внимание, что мы не сможем предоставить Сервис без некоторых необходимых данных.
Для получения подробной информации о том, как реализовать эти права, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой запроса доступа субъекта данных (DSAR), которую мы представили в рамках нашей структуры соответствия требованиям в соответствии с Модулем 1: Согласие, Уведомление о конфиденциальности и Политика.
16. Поставщики услуг
Мы можем привлекать сторонние компании и физических лиц для содействия работе нашего Сервиса («Поставщики услуг»), предоставления Сервиса от нашего имени, оказания услуг, связанных с Сервисом, или помощи нам в анализе использования нашего Сервиса. Эти третьи лица имеют доступ к вашим данным только для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не раскрывать и не использовать их в каких-либо других целях.
17. Аналитика
Мы можем использовать сторонних Поставщиков услуг для мониторинга и анализа использования нашего Сервиса.
18. Платежи
Мы можем предоставлять платные продукты и/или услуги в рамках Сервиса. В этом случае мы используем сторонние сервисы для обработки платежей (например, платежные шлюзы). Мы не храним и не собираем данные вашей платежной карты. Эта информация предоставляется напрямую нашим сторонним платежным шлюзам, использование которыми вашей личной информации регулируется их Политикой конфиденциальности. Платежные шлюзы, с которыми мы работаем:
Lemon Squeezy - https://www.lemonsqueezy.com/privacy
Stripe - https://stripe.com/privacy
19. Ссылки на другие сайты
Наш Сервис может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются нами. Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомляться с Политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта. Мы не контролируем и не несем ответственности за контент, политики конфиденциальности или действия любых сторонних сайтов или сервисов.
20. Конфиденциальность детей
Наш Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет («Дети»). Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и вам известно, что ваш Ребенок предоставил нам Персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нам станет известно, что мы собрали Персональные данные детей без проверки согласия родителей, мы предпримем шаги для удаления этой информации с наших серверов.
21. Конфиденциальность
Поставщик услуг и Пользователь соглашаются рассматривать всю непубличную информацию, которой они обмениваются в связи с использованием сервиса, включая бизнес-данные, технические детали и служебную информацию, как конфиденциальную. Такая информация не должна раскрываться третьим лицам без предварительного письменного согласия, за исключением случаев, когда раскрытие требуется по закону или необходимо для предоставления услуг в соответствии с настоящими Условиями. Обе стороны соглашаются внедрить разумные меры защиты для предотвращения несанкционированного доступа к конфиденциальной информации или ее раскрытия.
22. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Рекомендуется периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице. Продолжая использовать наш Сервис или предоставляя нам Персональные данные после публикации обновленной Политики конфиденциальности или уведомления вас (если применимо), вы соглашаетесь с измененной Политикой конфиденциальности и описанными в ней правилами.
23: Коннектор MCP
Trupeer предлагает коннектор Model Context Protocol (MCP), который обеспечивает интеграцию с платформами ИИ и приложениями, поддерживающими стандарт MCP. В этом разделе описаны особенности работы с данными применительно к данной интеграции.
Доступ к данным: Когда вы используете Trupeer через коннектор MCP, коннектор может получать доступ к следующим данным исключительно для выполнения запрошенного вами действия:
Данные вашей учетной записи Trupeer (через аутентификацию OAuth 2.0)
Содержимое рабочего пространства Trupeer, которое вы явно вызываете во время сессии MCP (например, метаданные видео, названия руководств, названия проектов)
Параметры действий, которые вы указываете в рамках сессии с поддержкой MCP (например, команды для извлечения или запроса контента)
Что мы НЕ собираем:
Мы не получаем доступ к каким-либо данным сессии, кроме тех, которые необходимы для выполнения инициированного вами конкретного вызова инструмента в режиме «только для чтения».
Мы не используем сессии MCP для рекламы или обучения моделей.
Передача данных: Все данные, передаваемые через коннектор Trupeer MCP, передаются по протоколу HTTPS. Содержимое разговоров или сессий из вызывающей платформы не записывается в базы данных Trupeer.
Участие третьих сторон: Коннектор MCP не передает данные никаким сторонним сервисам. Все запросы выполняются исключительно через внутренние системы Trupeer.
Хранение: Данные, доступ к которым получен через коннектор MCP, используются только для выполнения запросов в режиме реального времени и не сохраняются после завершения вызова инструмента. Поскольку коннектор работает только в режиме чтения, в результате взаимодействий через MCP в вашем рабочем пространстве Trupeer не создается и не изменяется никакой новый контент.
По вопросам защиты данных, связанных с коннектором MCP, обращайтесь к сотруднику по защите данных, указанному в настоящей политике.
24. Контакты
Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу support@trupeer.ai.
