Часто задаваемые вопросы

Перейдите на app.trupeer.ai, нажмите «Create New», затем выберите «Start Recording». Установите расширение Chrome для записи экрана Trupeer и начните запись. Вы можете поделиться определенной вкладкой, окном или всем экраном. Ознакомьтесь с подробным руководством для получения пошаговых инструкций.

Создать видео исключительно по сценарию на данный момент невозможно. Однако многие корпоративные пользователи записывают свое выступление поверх презентации, затем вставляют подходящие изображения и вносят правки, а Trupeer доводит результат до идеала с помощью озвучки от ИИ. Вы также можете загрузить предварительно записанное видео со своего компьютера.

Вы можете загружать записи прямо со своего компьютера. Перейдите на главную страницу по адресу app.trupeer.ai и выберите вариант загрузки. Подробности см. в пошаговом руководстве.

Trupeer поддерживается во всех основных браузерах, включая Chrome, Edge и Safari. Для наилучшего удобства мы рекомендуем использовать Trupeer в Chrome.

Откройте видео из своей библиотеки, нажмите «Обрезать видео», воспроизведите до начала фрагмента, который хотите удалить, и нажмите «Разделить». Перейдите к месту, откуда видео должно возобновиться, и снова нажмите «Разделить». Настройте выделение так, чтобы исключить ненужный фрагмент, затем нажмите «Обрезать и регенерировать».

Полезный совет: обрезайте ненужные кадры перед нажатием кнопки «Создать контент с ИИ». См. руководство по обрезке.

Откройте видео в вашей медиатеке, нажмите «Обрезать видео», настройте область обрезки, чтобы исключить ненужные элементы, а затем нажмите «Сохранить изменения». Подробнее см. в руководстве по обрезке.

Перейдите в Редактор сценариев в вашем видеопроекте. Нажмите «Добавить клип» в том месте, куда вы хотите его вставить. Выберите клип из своей библиотеки, добавьте текст, если необходимо, настройте размер шрифта, цвет и длительность, а затем нажмите «Сохранить изменения».

Откройте любое существующее видео в редакторе, нажмите «Add Scene» (Добавить сцену), выберите видео, которое хотите объединить, в разделе Custom Media (Пользовательские медиафайлы), настройте длительность сцены и параметры звука, а затем нажмите «Save» (Сохранить). Это отличный способ обновить отдельный шаг без необходимости полностью перезаписывать все руководство. Посмотрите короткое руководство.

Откройте страницу редактирования вашего видео, затем нажмите «Добавить главы». Выберите «Создать с помощью ИИ» для автоматического создания глав или «Добавить вручную». Нажмите на название главы, чтобы переименовать её, или используйте «Редактировать», чтобы добавить или настроить главы, после чего нажмите «Сохранить». См. руководство по функциям глав.

Чтобы обновить озвученный текст, откройте страницу редактирования видео, выделите неверный фрагмент, замените его, нажмите «Сохранить изменения», а затем — «Обновить озвучку». Чтобы изменить текст на экране, например заголовки или аннотации, нажмите «Редактировать», введите новый текст и нажмите «Сохранить». Вы также можете изменить цвет, шрифт, сделать текст жирным или курсивом, перетащить его для изменения положения или удалить. Используйте команду «Использовать исходную расшифровку» для отмены изменений. Подробнее читайте в руководстве по расшифровке.

Вы можете добавлять разделы вручную, а затем вводить новый текст внутри этого раздела. Подробные инструкции см. в руководстве по функциям разделов.

К сожалению, любые изменения или обрезка, сделанные до нажатия кнопок «Создать ИИ-контент» или «Обновить озвучку», будут безвозвратно удалены. В качестве рекомендации всегда сохраняйте свою работу перед внесением серьезных изменений.

Вы можете использовать функцию персонализированного голоса, чтобы сохранить свой собственный голос или выбрать другой голос ИИ. Перейдите в раздел Brand Kit и выберите функцию создания своего голоса. Благодаря нашей интеграции со службой ElevenLabs вы можете создать голосовую копию, которая будет звучать в точности как ваш голос. См. подробнее в руководстве по созданию персонализированного ИИ-озвучивания.

Когда вы нажимаете 'Создать контент ИИ', наш искусственный интеллект предоставляет готовую озвучку, поэтому оригинальный голос в новом видео не сохраняется. Тем не менее, вы можете создать персонализированный голос в разделе Brand Kit, который будет максимально приближен к вашему естественному голосу благодаря нашей интеграции с ElevenLabs. Узнайте больше в руководстве по созданию персональной озвучки.

Откройте видео в редакторе, нажмите «AI Avatar» в верхнем меню, включите функцию «Enable AI Avatar» и выберите аватар из каталога. Вы можете выбрать стиль аватара (разговорный, деловой или развлекательный), настроить цвет фона и изменить расположение на экране. Также вы можете подключить свой API-ключ HeyGen для использования персональных аватаров.

Перейдите в Brand Kit, нажмите «Добавить новое произношение» (Add New Pronunciation), затем введите слово и запишите его своим голосом или загрузите аудиофайл. После добавления воспроизведите фрагмент сценария, где встречается это слово, чтобы убедиться, что произношение применяется. См. руководство по произношению.

Используйте функцию индивидуального произношения в разделе Brand Kit. Вы можете записать правильное произношение или загрузить аудиофайл. ИИ будет использовать его во всех будущих видеороликах, где встречается это слово.

Отредактируйте сценарий и добавьте паузы. Выделите текст, который нужно скорректировать, нажмите «Добавить паузу», чтобы вставить паузу от 0,2 до 3 секунд, нажмите «Сохранить изменения» и «Обновить озвучку». Вы также можете сократить текст в сценарии, чтобы сделать разделы короче или длиннее. Кроме того, можно использовать функцию «Переписать сценарий с помощью ИИ», чтобы настроить темп. Подробнее см. в руководстве по редактированию сценария.

При экспорте видео вы можете исключить аватар. Просто выполните экспорт, не выбирая опцию аватара в настройках экспорта.

С Trupeer вам вообще не нужно записывать себя на камеру. Если вы хотите, чтобы ваше лицо появилось в кадре, вы можете использовать процесс создания кастомного аватара, чтобы создать персонализированного персонажа, который будет представлять вас в видео.

Откройте левое меню на главной странице и выберите «Brand Kit». Там вы сможете создавать шаблоны видео и управлять ими, настраивать голоса, аватары, фон, музыку и глоссарий. Для получения подробной информации обратитесь к Руководству пользователя Brand Kit.

Если закадровый голос ИИ произносит слово неправильно, и вы изменили написание для исправления произношения, в субтитрах будет отображаться измененное написание. Чтобы исправить это, используйте функции «произношение» и «словарь» в разделе Brand Kit.

Да. Для озвучки подключите внешнего поставщика голоса с помощью API-ключа (поддерживается ElevenLabs) из вашего Brand Kit. Для аватаров подключитесь по API-ключу, если они созданы на другой платформе. Для документов загрузите внешние изображения с помощью опции «Загрузить изображение». См. руководство по интеграции ElevenLabs.

Откройте видео по завершении записи и редактирования, затем нажмите «Перевести контент» в правом верхнем углу. Выберите целевой язык из списка, затем нажмите «Создать перевод», чтобы сгенерировать переведенное видео и транскрипт. Trupeer поддерживает более 20 языков.

Примечание: перевод видео расходует минуты ИИ. См. руководство по переводу.

Вы можете поделиться двумя способами. Поделиться ссылкой: перейдите в раздел «Общая страница» в левом меню, откройте страницу и поделитесь ссылкой (зрителям не нужен доступ к рабочему пространству). Поделиться файлом: экспортируйте видео из видеотеки (откройте видео, выберите «Экспорт видео»), скачайте его и отправьте файл напрямую.

Вы можете встроить документ, чтобы Trupeer перенял форматирование и рекомендации по бренду, но нельзя использовать документ в качестве исходных данных и получить новый на выходе. Единственный способ извлечь документ из Trupeer — записать или загрузить видеоинструкцию.

Нажмите на «Базу знаний» в левой панели меню приложения Trupeer, затем выберите «Добавить новую». База знаний служит общим хранилищем контента, которое индексируется для поиска по всем вашим видеороликам и документам. См. руководство по базе знаний.

Общие страницы предназначены для обмена отдельными элементами контента с внутренними или внешними пользователями. База знаний служит вашим общим репозиторием контента, в котором осуществляется поиск по видео и документам. Используйте общие страницы для конкретного контента; используйте базу знаний для создания справочного центра или раздела часто задаваемых вопросов с возможностью поиска, где пользователи могут находить точные таймкоды в видеороликах.

Файлы GIF не поддерживаются напрямую. Вам нужно будет конвертировать GIF в формат MP4 перед использованием в Trupeer.

Вы можете озвучить презентацию или вставить в видео клипы и изображения. Trupeer разработан специально для демонстрации продуктов и пошаговых руководств, так что запишите, как вы переходите по скриншотам, а затем доработайте результат с помощью инструментов редактирования на базе ИИ.

В настоящее время Trupeer не позволяет редактировать альтернативный текст (alt text) для скриншотов. Вместо этого вы можете открыть скриншот в графическом редакторе (кликните по скриншоту, затем выберите «Редактировать изображение») и дополнить само изображение аннотациями, выделениями, фигурами, текстом, размытием и т. д. См. руководство по аннотированию изображений.

Да, вы можете добавлять сцены со звуком. Откройте видео в редакторе, нажмите «Добавить сцену», выберите медиафайл в разделе «Пользовательские медиафайлы», настройте длительность сцены и параметры звука, а затем нажмите «Сохранить».

Да, вы можете приобрести дополнительные минуты. Перейдите по ссылке app.trupeer.ai/pricing, и вы найдете возможность докупить минуты ИИ для вашего тарифа.

Посетите trupeer.ai/pricing, чтобы ознакомиться со всеми доступными тарифными планами. Если у вас есть конкретные вопросы по корпоративным тарифам или индивидуальным пакетам услуг, мы будем рады связать вас с нашим отделом продаж.

Для пользователей плана Pro возможности прямого переноса контента на новую электронную почту не предусмотрено. Вы можете дождаться окончания срока действия плана и начать заново с новой электронной почтой, предварительно скачав свой контент. Пользователям плана Scale для смены администратора организации необходимо обратиться в службу поддержки. Если у вас несколько пользователей, рассмотрите возможность перехода на план Scale и приглашения других адресов электронной почты. См. руководство по администрированию платформы.

Вы можете управлять своей подпиской в настройках своего аккаунта. Посмотрите это видео, чтобы узнать, как отменить или изменить текущий тарифный план.

Проверьте свой главный экран, чтобы узнать, какой тарифный план у вас подключен в данный момент. Возможно, вы еще не приняли приглашение от своего администратора и все еще находитесь на бесплатном тарифе. Свяжитесь с администратором вашей организации, чтобы убедиться, что вы перешли на нужный тарифный план.

SSO (корпоративная аутентификация) доступна в рамках нашего корпоративного тарифа. Обратитесь по адресу [email protected], чтобы начать процесс настройки.

Перейдите в раздел «Организация» на платформе, чтобы просмотреть список участников, отозвать приглашения, удалить участников и добавить рабочие места. Вы также можете открыть раздел «Аналитика», чтобы просмотреть показатели использования, такие как затраченные минуты ИИ, созданные видео, разработанные руководства, сгенерированные общие страницы и тенденции за настраиваемый диапазон дат. См. руководство администратора.

К сожалению, в Trupeer в настоящее время нет корзины, поэтому удаленный видеоконтент восстановить невозможно. Мы рекомендуем регулярно экспортировать важные материалы в качестве резервной копии.