Короткие видеоролики обеспечивают наивысший ROI (21%) по сравнению с другими маркетинговыми тенденциями и продолжают набирать популярность во всех отраслях. Почему? Люди лучше всего усваивают информацию быстрыми, увлекательными порциями. То же самое относится и к примерам микрообучения — коротким, сфокусированным урокам, которые предотвращают когнитивную перегрузку и улучшают запоминание. Вместо 90-минутного вебинара представьте себе 2-минутное руководство, в котором сразу переходят к делу.

Микрообучение использует видео, тесты и сценарии из реальной жизни, чтобы сделать процесс обучения эффективным и результативным. В этом блоге мы рассмотрим примеры микрообучения и лучшие практики, которые помогут вам разработать эффективные программы обучения.

Что такое микрообучение? 

Микрообучение — это образовательная стратегия, которая подает материал небольшими, сфокусированными блоками, обычно рассчитанными на прохождение за короткое время, чаще всего менее 10-15 минут. 

Согласно кривой забывания Эббингауза, мы забываем 50% того, что узнали, в течение дня и 90% — в течение недели, если не повторяем материал активно. С микрообучением вам не придется высиживать длинные, утомительные учебные сессии. Оно предлагает короткие, увлекательные уроки, которые облегчают усвоение и запоминание информации. Этот метод решает конкретные учебные задачи, предоставляя своевременную информацию или закрепляя уже имеющиеся знания. 

Одно из самых больших преимуществ корпоративного микрообучения — гибкость. Во время перерыва на кофе или по дороге на работу ваши сотрудники могут получить доступ к технической документации в любое время и в любом месте, не тратя на это много времени. Кроме того, его увлекательный формат улучшает запоминание. Такие примеры микрообучения, как видео, тесты, инфографика и интерактивные симуляции, адаптируются к различным стилям обучения, делая образование эффективным и удобным.

Типы форматов микрообучения

Микрообучение фокусируется на предоставлении контента, который запоминается, и использует правильный формат, что имеет решающее значение для удержания информации. Например, тесты и интерактивные симуляции заставляют мозг вспоминать информацию, укрепляя память. Видео и инфографика задействуют визуальное обучение, облегчая понимание сложных идей. 

В этом разделе мы обсудим различные типы примеров микрообучения, которые вы можете внедрить на своих занятиях по обучению и развитию персонала (L&D). 

1. Видеоролики для микрообучения 

Короткие видеоролики, обычно длительностью 2-5 минут, очень эффективны для вовлечения и запоминания. Визуальный контент проще обрабатывается мозгом, что делает обучающие микровидео эффективным инструментом для быстрой подачи информации. Этот формат широко используется в корпоративных программах микрообучения. 

Объясняющие ролики как тип обучающего видео упрощают сложные темы до кратких, увлекательных обзоров. Интерактивные видео делают вовлечение еще на шаг впереди, позволяя зрителям делать выбор, влияющий на результат. Анимация кинетического текста также является одним из лучших примеров видеороликов для микрообучения. В них используются динамичные визуальные эффекты и быстро движущийся текст, чтобы подчеркнуть ключевые моменты для обучения, ориентированного на движение.

Легко создавайте и обновляйте увлекательный контент для микрообучения за считанные минуты, зарегистрировавшись на Trupeer. 

Просто установите расширение для Chrome, запишите свое руководство и превратите его в интерактивный высококачественный учебный модуль. 

2. Микротекст (Микрокопи)

Микротекст — это тонкая, но эффективная форма корпоративного микрообучения, которая направляет пользователей в режиме реального времени, повышая удобство использования с минимальными усилиями. Он передает краткие сообщения, которые улучшают навигацию и снижают трение в цифровых интерфейсах.

Сообщения об ошибках — отличный пример. Вместо расплывчатых предупреждений вроде «Что-то пошло не так», эффективный микротекст вносит ясность: «Ой, ваш пароль должен состоять как минимум из восьми символов и содержать спецсимвол». Это решает проблему, одновременно показывая правильное требование. 

Всплывающие подсказки и окна дополнительно поддерживают обучение и развитие, плавно и ненавязчиво знакомя с функциями или разъясняя возможности. Эти небольшие, но важные сообщения делают цифровое взаимодействие более интуитивным.

3. Мобильные приложения 

Помимо социальных сетей и мессенджеров, мобильные приложения являются мощными инструментами микрообучения. Они органично вписываются в плотный график и обеспечивают быстрое структурированное обучение — будь то по дороге на работу, во время обеда или перед сном.

Например, приложения для изучения языков, такие как Duolingo и Babbel, позволяют без труда ежедневно практиковать словарный запас, превращая короткие занятия в прочные знания. Приложения для осознанности, такие как Headspace и Calm, предлагают короткие упражнения по медитации для улучшения концентрации и расслабления.

Как вы можете видеть здесь, Duolingo — отличный пример микрообучения, когда речь идет об обучении ваших сотрудников гибким навыкам. 

4. Тесты и игры 

Микротесты — это короткие целевые оценки, которые проверяют понимание сотрудником конкретной темы с помощью нескольких быстрых вопросов. Обычно они проходятся за одну-две минуты и обеспечивают мгновенную обратную связь, помогая учащимся закрепить ключевые понятия.

Интерактивное обучение с помощью тестов и геймификации улучшает запоминание, делая образование увлекательным и запоминающимся. Мгновенная обратная связь укрепляет понимание, позволяя учащимся более эффективно усваивать информацию.

Способствуя активному обучению, микротесты побуждают сотрудников применять свои знания и оценивать уровень их удержания. Петля немедленной обратной связи указывает на сильные стороны и области для улучшения, позволяя быстро вносить коррективы без необходимости проведения длительных оценок.

5. Практическое обучение на рабочем месте

Обучение наиболее эффективно, когда оно применяется немедленно. Обучение на рабочем месте помогает сотрудникам развивать навыки в режиме реального времени с минимальным отрывом от процессов. Инструкции для быстрого ознакомления, такие как чек-листы и инфографика, упрощают сложные задачи и служат мгновенными напоминаниями. Взаимное обучение (peer-to-peer) создает совместную среду, в которой сотрудники делятся идеями и лучшими практиками. Инструменты поддержки «точно в срок» гарантируют, что сотрудники получат доступ к актуальным ресурсам именно тогда, когда это необходимо, повышая эффективность и удержание знаний.
Теперь обучайте своих сотрудников быстрее и сократите время обучения на 50%. 

Создавайте руководства по обучению бесплатно с помощью Trupeer. Зарегистрируйтесь сейчас

Примеры микрообучения 

Теперь, когда мы знаем, что такое микрообучение, давайте рассмотрим некоторые его примеры. 

1. Duolingo 

Duolingo демонстрирует один из лучших примеров микрообучения — геймификацию 

Duolingo интегрирует геймификацию в свою стратегию микрообучения, чтобы сделать изучение языка увлекательным и формирующим привычку. Короткие интерактивные уроки предотвращают когнитивную перегрузку, а такие функции, как серии дней, очки опыта (XP) и лиги, стимулируют ежедневную практику. Мгновенная обратная связь укрепляет знания, помогая пользователям исправлять ошибки в режиме реального времени и улучшать запоминание. 

Duolingo вознаграждает прогресс самоцветами, значками достижений и разблокируемым контентом для поддержания мотивации. Тесты на время и испытания вносят разнообразие в процесс.

2. Программа коучинга g2g в Google  

Программа Google Googler-to-Googler (g2g) Coaching — это проект, в рамках которого один сотрудник Google предоставляет конфиденциальный коучинг другому сотруднику Google в формате разовой сессии или в виде многомесячного сотрудничества. Эти микрообучающие сессии призваны помочь сотрудникам Google развивать базовые навыки, справляться с ключевыми карьерными моментами и проактивно управлять своим профессиональным ростом. 

Источник Сотрудники Google гордятся тем, что обучают других 

Результаты такой программы, полученные на основе данных внутреннего опроса, показывают:

• 99% получателей коучинга чувствуют себя более уверенно уже после одной сессии; 

• 96% коучей g2g отмечают, что развивают свои собственные лидерские и коммуникативные навыки, что помогает им продвигаться по службе. 

3. Программа Unilever «Будущее сферы труда» 

В 2022 году компания Unilever потратила 77 миллионов евро на программу обучения и развития сотрудников «Будущее сферы труда» (Future of Work), что составило в среднем около 644 евро на одного сотрудника. Более 15% сотрудников прошли переобучение в области науки о данных, гибких методов работы (agile) и цифровых технологий для производства. 

Согласно отчету Всемирного экономического форума, более 39% работников ожидают, что их существующие навыки изменятся или устареют в период с 2025 по 2030 год. Это означает, что компании, использующие корпоративное микрообучение, чтобы помочь своим сотрудникам адаптироваться к влиянию развивающихся технологий и новых методов работы, будут процветать. 

4.  EMA 

Компании Ema.co, занимающейся разработкой агентского ИИ, требовался более быстрый способ создания персонализированных демонстраций продуктов на основе ИИ, но она столкнулась с нехваткой времени и ресурсов. Традиционное производство видео было слишком медленным, чтобы поспевать за их быстрым ростом.

С помощью Trupeer они оптимизировали создание демоверсий, позволив менеджерам по продажам и продуктам создавать высококачественные персонализированные видеоролики за считанные минуты. Это улучшило онбординг клиентов, снизило зависимость от ресурсов видеомонтажа и позволило командам сосредоточиться на инновациях в области ИИ.

Как создать программу микрообучения с помощью Trupeer 

Вам больше не нужно полагаться на длинные руководства, сложный онбординг и трудоемкий монтаж видео, чтобы создавать увлекательные учебные модули в формате микрообучения. 

Trupeer упрощает создание контента для микрообучения, превращая записи экрана в структурированные профессиональные руководства за считанные минуты. Благодаря транскрипции на базе ИИ, автоматическому озвучиванию и пошаговой генерации руководств Trupeer избавляет от рутинной ручной работы по созданию контента. 

Всего в несколько кликов вы можете легко создавать, настраивать и делиться учебными материалами для микрообучения, обеспечивая максимальную вовлеченность и удержание знаний как для ваших сотрудников, так и для пользователей. 

Вот как вы можете создавать корпоративный контент для микрообучения с помощью Trupeer: 

Шаг 1: Зарегистрируйтесь и запишите видео 

Зарегистрируйтесь на сайте Trupeer и установите расширение Trupeer для Chrome для удобной записи экрана и создания контента. 

Нажмите Создать новое (Create new), а затем Начать новую запись (Start new recording). 

Здесь выберите конкретное окно или приложение, которое вы хотите продемонстрировать. Выберите микрофон и решите, будете ли вы включать видео с веб-камеры. Во время записи комментируйте демонстрируемые шаги, обеспечивая ясность и вовлеченность.

:

Шаг 2: Преобразуйте вашу запись 

После записи ИИ Trupeer автоматически сгенерирует текст сценария на основе вашего видео. Просто нажмите Сгенерировать ИИ-контент (Generate AI Content), чтобы получить к нему доступ. 

Текст описания: Нажмите «Сгенерировать ИИ-контент» для создания видео и руководства на основе записи вашего экрана 

Этот процесс включает удаление слов-паразитов, исправление грамматики и обеспечение профессионального тона. Без каких-либо дополнительных усилий вы получаете готовый сценарий для корпоративного микрообучения, подходящий для обучающих видеороликов. 

При необходимости используйте функцию озвучивания ИИ для создания естественного закадрового голоса на основе вашего сценария. Озвучка будет идеально синхронизирована с вашим видео, что исключает необходимость ручной настройки и делает инструмент идеальным для нетехнических пользователей. 

Trupeer также может преобразовать ваше видео в структурированное учебное руководство. Оно будет включать заголовки, описания и скриншоты из вашей записи для создания комплексной библиотеки ресурсов. 

Шаг 3: Отредактируйте свое видео 

Используйте редактор Trupeer, чтобы изменить озвучку, добавить фоновую музыку и настроить текст. Вы также можете добавить заставки (интро) и концовки (аутро) для придания профессионального вида. 

Отредактируйте свой сценарий, чтобы сделать его увлекательным и поучительным 

Если у вас глобальная аудитория, воспользуйтесь функцией перевода в один клик, чтобы сделать ваше обучение доступным на более чем 30 языках и акцентах. 

Шаг 4: Экспорт 

После завершения работы над видео и руководствами экспортируйте их в таких форматах, как MP4 для видео и PDF/Word/Markdown для документов. Такая гибкость позволяет легко делиться ими на различных платформах, включая YouTube и системы управления обучением (LMS). 

В качестве последнего шага просмотрите созданный контент, чтобы убедиться, что он соответствует вашим целям, и поделитесь им со своими сотрудниками или пользователями. Вы также можете встраивать эти руководства на другие платформы или делиться ссылками. 

Хотите создавать и записывать корпоративные модули микрообучения в 100 раз дешевле? Зарегистрируйтесь на Trupeer бесплатно и начните прямо сейчас. 

Лучшие практики микрообучения 

Соблюдение этих лучших практик микрообучения позволит максимизировать эффект при проектировании ваших учебных модулей. 

1. Ставьте четкие цели обучения 

Микрообучение должно иметь четко определенную цель, которая согласуется с развитием сотрудников и потребностями бизнеса, чтобы модуль мог дать целевую, практически применимую информацию. Например, модуль обучения обслуживанию клиентов может быть направлен на то, чтобы «снабдить сотрудников методами деэскалации для эффективного разрешения жалоб клиентов». 

Обучение более эффективно, когда оно связано со сценариями из реальной жизни. Избегайте абстрактных концепций и ориентируйтесь на контент, который сотрудники могут применить немедленно. Вместо перечисления политик компании представьте кейс, в котором сотрудник успешно решает проблему клиента, используя лучшие практики.

2. Выбирайте правильное время и предоставляйте контекст

Время имеет значение. Микрообучение работает лучше всего, когда оно подается стратегически — будь то запланированная публикация материалов или обучение «точно в срок», когда сотрудники нуждаются в этом больше всего. Например, еженедельная 5-минутная тренировка по технике безопасности на рабочем месте позволяет освежить знания и предотвращает информационную перегрузку. 

Сотрудники с большей вероятностью будут вовлекаться в процесс обучения, если понимают его актуальность. Связывайте учебные модули с более широкими целями компании или проблемами на рабочем месте — это важнейшая передовая практика микрообучения. 

3. Используйте сторителлинг и визуальный контент 

Создание близких к реальности сценариев помогает учащимся связать теорию с практикой. Вместо перечисления лучших практик обслуживания клиентов создайте интерактивную историю, в которой сотрудник розничной торговли ведет диалог со сложным клиентом. Учащиеся могут выбирать варианты ответов, направляя ход истории и одновременно осваивая методы решения проблем. Графика, анимация и видео упрощают сложные темы и делают обучение более запоминающимся. Визуальные средства разбивают информацию на легкоусвояемые форматы, закрепляя ключевые понятия.

Максимум обучения, минимум усилий с Trupeer

Микрообучение делает обучение сотрудников более эффективным, увлекательным и результативным. Используйте лучшие практики микрообучения, чтобы улучшить запоминание знаний, повысить вовлеченность учащихся и обеспечить обучение «точно в срок» с помощью небольшого, сфокусированного контента. Видеоролики, интерактивные тесты и пошаговые руководства делают обучение доступным и практичным. 

С Trupeer создание контента для микрообучения стало простым как никогда. Превращайте записи экрана в структурированные руководства, создавайте автоматические транскрипты и делайте высококачественные учебные материалы за считанные минуты — и все это без сложных навыков монтажа или дизайна.

Зарегистрируйтесь на Trupeer бесплатно и создайте свой первый модуль микрообучения уже сегодня. 

Часто задаваемые вопросы (FAQ)  

1. Как я могу убедиться, что мой контент для микрообучения эффективен? 

Чтобы сделать микрообучение действительно эффективным, каждый модуль должен быть направлен на решение одной учебной задачи, рассматривать реальный сценарий и быть структурирован для быстрого понимания. 

Создавайте примеры микрообучения с визуальными эффектами, сценариями и интерактивными элементами, чтобы удерживать интерес учащихся. Кроме того, закрепляйте обучение с помощью интервальных повторений, чтобы знания сохранялись надолго. 

С помощью таких инструментов, как Trupeer, вы можете оптимизировать этот процесс, конвертируя записи экрана в структурированные пошаговые руководства, которые идеально подходят для легкого закрепления ключевых понятий.

2. Каких ошибок следует избегать при внедрении микрообучения? 

Одна из распространенных ошибок при создании корпоративных материалов для микрообучения — попытка уместить слишком много информации в один модуль, что сводит на нет саму суть микрообучения. Вместо этого разбивайте контент на легкоусвояемые, сфокусированные уроки, которые не утомляют учащегося. 

Еще одна ошибка — отсутствие возможности применить полученные знания на практике. Каждое занятие по микрообучению должно содержать четкие выводы, которые учащиеся могут применить немедленно. Наконец, не забывайте об оптимизации для мобильных устройств: убедитесь, что ваш контент легко доступен на различных устройствах для обучения на ходу.

3. Как измерить успешность микрообучения? 

Успех в примерах микрообучения выходит за рамки показателей завершения курсов. Отслеживайте показатели вовлеченности, такие как результаты тестов, удержание знаний с течением времени и то, насколько хорошо учащиеся применяют концепции в реальных задачах. Сбор обратной связи от учащихся также имеет решающее значение. Спросите сотрудников, помогло ли обучение решить их проблемы или улучшить навыки. 

4. Можно ли использовать микрообучение для сложных тем? 

Да, сложные темы можно разбить на последовательные модули микрообучения. Используйте послойный подход, при котором каждый урок опирается на предыдущий, включая интерактивные упражнения, сценарии из реальной жизни и короткие объясняющие видеоролики. 

5. Как часто следует обновлять контент для микрообучения? 

Регулярные обновления необходимы для того, чтобы контент оставался актуальным и точным. Старайтесь просматривать материалы для микрообучения ежеквартально или при возникновении изменений в отрасли. 

Если вы используете микрообучение на основе видео, обратите внимание на такие инструменты, как Trupeer, которые позволяют быстро обновлять и перенастраивать учебный контент без необходимости начинать все с нуля. Поддержание свежести контента гарантирует, что учащиеся всегда будут получать актуальные и ценные знания.