マニュアル、チュートリアル、ガイドのための無料ドキュメントホスティングプラットフォーム

Trupeer AIのドキュメントホスティングプラットフォームは、画面録画からマニュアル、チュートリアル、ガイドを生成し、ロゴ、CTA、トランスクリプト、埋め込みオプション、可視性コントロールを備えたブランド化されたShared Pageとして各コンテンツをホストします。チームはワークフローを記録し、AIが洗練された動画と書面ガイドを作成し、各コンテンツはTrupeerホスティングのURLで納品されます。顧客または従業員がブラウザで開ける状態です。Read the Docs、Docusaurus、GitBook、Notion、Confluenceで複数ページのドキュメントポータルを構築するチームに対しては、Trupeerがそれらに埋め込まれるコンテンツを生成することで、各ツールにフィードします。多くのドキュメントプロジェクトでのボトルネックは、コンテンツのホスト先ではなく制作スピードです。

• 画面録画からマニュアル、チュートリアル、ガイドを生成：動画と書面ドキュメントをセットで作成。

• 各コンテンツを、ロゴ、CTA、トランスクリプト、タイムスタンプ付きコメント、埋め込みオプション付きのブランド化されたShared Pageとしてホスト。

• ホストされたコンテンツを65+言語に翻訳し、グローバルユーザーに対応。

• Shared Pageを、外部のナレッジベース、イントラネット、ヘルプセンター、開発者ポータルのどこにでも埋め込み可能。

• 変更した手順を再録画して更新。ホストされたURLはそのまま、コンテンツはその場で更新されます。

Trupeer AIがドキュメントをホストする方法：Shared Pages

Trupeerが生成するすべての動画とドキュメントは、Shared Pageとして納品されます。これは、会社ロゴ、CTAリンク、動画プレーヤー、トランスクリプト、動画に合わせたコメント、チームのWebサイトまたはナレッジベース向けの埋め込みオプションを備えたブランド化されたランディングページです。可視性設定により、誰が何を見られるかを制御します。ヘルプセンター向けコンテンツはパブリック、社内ドキュメントはプライベート、顧客別の成果物はゲート付きです。各Shared PageはTrupeerホスティングのURLで提供されるため、チームが生成するコンテンツの実際のホスティングレイヤーになります。さらに、ハウツーガイドについても同様にカバーされます。手順はその場で記録されるため、後から書き起こす必要がありません。

実際にどういうことかというと、サポートマネージャーがよくあるチケットの解決手順を記録し、Trupeerが動画と書面ガイドを生成して、両方が1つのブランド化URLで納品されます。顧客へのメールにそのまま貼り付けたり、ヘルプセンターに埋め込んだりする準備が整っています。同じ流れは、トレーニング担当がオンボーディングのウォークスルーを録画し、新入社員が初日から開けるようにする場合にも、マーケティングチームがローンチページに埋め込むプロダクトマネージャーの機能解説を録画する場合にも機能します。ホスティングレイヤーは各コンテンツを個別にカバーし、複数ページで構造化されたドキュメントサイトではありません。Read the DocsやDocusaurusのようなツールと比較する際に重要になるのは、この違いです。

ドキュメントホスティングプラットフォームは3ステップで動作

全体の流れは1回の録画で完結し、ホスト済みで納品可能なマニュアルを生成します。別途の書き起こし作業は不要で、動画編集者も不要。ブランドと可視性を反映するための数クリック以外に、ホスティング設定は必要ありません。

ステップ1：ワークフローを録画

ブラウザで録画を開始し、実際に行っている手順としてマニュアルの内容をキャプチャするか、既存の画面録画をアップロードします。AIは録画された内容に基づいて処理します。5分のウォークスルーを録画する方が、空のページからユーザーマニュアルを書くよりも速く、さらに、実際に動いているプロダクトが映るため、出来上がりは読者にとってより分かりやすくなります。

ステップ2：Trupeer AIがマニュアルまたはガイドを生成

フィラーワード（つなぎ言葉）は削除されます。読者が作業を追いやすい箇所には、ズームやカーソルの効果が追加されます。下書きの動画と下書きの書面マニュアルが、エディタ上で同時に表示されます。カスタムの用語集が、AIが通常は正しく綴りを把握できないプロダクト名やインテグレーション名を処理します。

ステップ3：ブランド適用、翻訳、ホスト

ブランドキットを適用して、ロゴ、カラー、イントロ／アウトロのスライドをチームのドキュメント全体と揃えます。翻訳でスペイン語、ポルトガル語、マンダリン、中国語、ヒンディー語、または65+言語のいずれかに対応します。次に、可視性設定を踏まえて、ブランド化されたShared PageのURLに公開します。顧客向けマニュアルはパブリック、社内ドキュメントはプライベート、チームのWikiに置くことを想定したコンテンツは埋め込み専用です。

実際にTrupeer AIをドキュメントホスティングとして開くのは誰か

このツールを開く人は、通常、SaaS企業でドキュメントオーナーまたはコンテンツリードを担っている担当者です。ヘルプセンター、ナレッジベース、社内Wikiが、少なくとも1年以上、誰かの四半期OKRリストに入っている状態です。チームは一貫して、どのマニュアルやチュートリアルを作る必要があるかを把握しています。しかし、制作し、ホストし、プロダクトの変更に合わせて更新し続けるための余力（バンド幅）がありません。Trupeer AIが制作を行い、各コンテンツをブランド化されたURLでホストし、配布できる状態で提供します。

同じパターンは職種をまたいで見られます。プロダクトマネージャーは、顧客向けヘルプセンターに機能マニュアルをホストするために利用します。カスタマーサクセスチームは、キックオフメールで新規クライアントが開くオンボーディングのチュートリアルをホストするために利用します。エンジニアリングチームは、システムやデプロイのための社内ランブックをホストするために利用します。サポートマネージャーは、エージェントがマクロ経由で送る上位の解決策向けウォークスルーガイドをホストするために利用します。Shared Pageのホスティングをドキュメントの全レイヤーとして扱うチームもあれば、Read the DocsのサイトやNotionポータルと併用し、構造化されたページにTrupeerホスティングの動画を埋め込むチームもあります。

Trupeer AIがホストするマニュアル、チュートリアル、ガイドのコンテンツタイプ

最も頻出するカテゴリは、ソフトウェアのユーザーマニュアル（特定の機能がどう動くか）、チュートリアルコンテンツ（特定のタスクの達成方法）、ハウツーガイド（手順をステップごとに実行する方法）、インタラクティブなユーザーマニュアル（読者がアクションを見ながら手順も読むことができるマニュアル）、クイックリファレンスカード（60秒以内でよくあるタスクを行う方法）です。Trupeer AIは、同じ「録画からドキュメントへ」の流れでこれらすべてを処理します。チームが2四半期にわたって埋めようとしていたユーザーマニュアルテンプレートは、Trupeerが録画からコンテンツを生成した時点で、実際のユーザーマニュアルになります。

特にチュートリアルコンテンツに関して、Trupeerは同じ仕事の中で、チュートリアル作成者、チュートリアル動画作成者、動画チュートリアル作成者として機能します。動画出力はチュートリアル動画で、書面出力はスクリーンショットと番号付きステップを含む構造化されたチュートリアルドキュメントです。どちらも同じShared Page URLでホストされるため、ユーザーは視聴するか読むかを選べます。Google検索でダウンロードしたハウツーガイドのテンプレートが、チームにとっての枠組みになります。Trupeerがその枠に実際のコンテンツを埋め込みます。ホストされたページは動画、書面の手順、トランスクリプト、さらにチームがタイムスタンプ付きコメントを追加できる機能を組み合わせるため、静的なユーザーマニュアルPDFよりも、インタラクティブなユーザーマニュアルや完成されたユーザーマニュアルガイドに近い仕上がりになります。きれいなユーザーマニュアルの例や使えるハウツーガイドテンプレートを探しているチームは、Trupeerが導入されればテンプレート自体が難しい部分ではないことに気づくはずです。マニュアル、チュートリアル、ガイドのエンドツーエンドのサポートが、3つのツールではなく1つで提供されるためです。

Trupeer AIはRead the Docs、Docusaurus、GitBookなどのドキュメントホスティングプラットフォームの隣でどこに位置づくか

Read the Docs、Docusaurus、GitBook、MkDocs、BookStack、Document360は、いずれもフルのドキュメントポータルです。複数ページのナビゲーション、バージョニング、数百ページにわたる検索、テーマ設定、構造化された情報アーキテクチャを扱います。Trupeer AIは、その役割のために作られていません。Trupeer AIは、個別のマニュアル、チュートリアル、ガイドを生成し、それぞれをスタンドアロンのShared Pageとしてホストします。数百ページのAPIリファレンスやアーキテクチャドキュメントを含むオープンソースのドキュメントサイトを構築するチームには、ポータルツールが適切な答えです。一方で、URLごとに分かれた洗練されたブランド化マニュアルやチュートリアルを少数作る必要があるチームにとっては、Trupeerの軽量なホスティングだけで十分です。

チームが両方を必要とする場合、2つのカテゴリは組み合わさって機能します。ポータルツールが、構造化されたナビゲーションと検索を担当します。Trupeer AIは、ポータルページに埋め込まれる個別の動画ウォークスルーと、ステップごとのガイドを生成します。書面コンテンツが50ページあるドキュメントサイトにも、3分の動画ウォークスルーが別の文章の壁よりも適切に着地する場所が50あります。Trupeerはそれらの動画に加えて書面の同伴コンテンツもホストし、ポータルページにそのまま貼り付けられる埋め込みコードを提供します。すでにポータルツールを持っているチームは、通常、Trupeerをポータルの代替ではなく、上流のコンテンツ制作レイヤーとして使います。

更新と翻訳：常に最新の状態を保つホスト済みコンテンツ

ホストされたドキュメントは、多くのチームが想像するよりも早く劣化します。リリースのたびにプロダクトが変わるためです。UIの更新でウォークスルー動画が壊れ、新しい料金プランの階層でウェルカムマニュアルが崩れ、機能の廃止で詳細解説のチュートリアルが破綻します。多くのチームは、ホスト済みコンテンツが静かにズレていくことを許し、顧客が気づいたときにチケットで謝罪することで対処します。Trupeer AIは、変更された手順だけを再録画することで更新します。AIはそのセグメントのみを再処理し、動画と書面マニュアルの両方が同じShared Page URLでその場で更新されます。リンクを持つ誰もが、現在のバージョンを自動的に見られます。

グローバルユーザーにとっては、翻訳が言語のギャップを埋めます。同じホスト済みマニュアルが、同じソース録画から、同じ週に、スペイン語のマドリードのユーザーへ、東京の日本語ユーザーへ、ベルリンのドイツ語ユーザーへ届けられます。翻訳は、動画の音声（ボイスオーバー）と書面マニュアルの両方に適用され、ブランドキット、用語集、画面上のテキストもそのまま引き継がれます。ドキュメントホスティングプラットフォームとTrupeer AI SOP builderを組み合わせることで、顧客向けマニュアルの下にある標準作業手順（SOP）もカバーできます。