Come cambiare il tipo di ticket in Jira – Passaggi rapidi e semplici

Scopri come cambiare il tipo di issue in Jira usando l’opzione Sposta per convertire attività, bug o storie mantenendo intatti i campi e i dati del workflow. Segui questa guida rapida con Trupeer.

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Questo documento fornisce un processo passo dopo passo per cambiare il tipo di issue in Jira, garantendo un flusso di lavoro fluido per gli utenti. Segui attentamente queste istruzioni per aggiornare il tipo di issue senza alcun problema.

Puoi cambiare un tipo di issue in due modi: usando la funzione "Move" (il metodo più affidabile) oppure, in alcune istanze di Jira, direttamente tramite l'icona del tipo di issue (se abilitata).

Metodo 1: utilizzo dell'opzione Move

  1. Apri l'issue
    Vai all'issue che desideri modificare.

  2. Fai clic su Altro (•••) > Sposta
    Si apre la procedura guidata di spostamento, in cui puoi cambiare il tipo, il progetto e altri attributi dell'issue.

  3. Seleziona il nuovo tipo di issue
    Scegli il tipo di issue desiderato (ad esempio, da "Bug" a "Task").

  4. Mappa i campi
    Jira ti chiederà di mappare i campi obbligatori dal tipo attuale a quello nuovo. Compila eventuali informazioni mancanti.

  5. Rivedi e conferma
    Controlla attentamente le modifiche e fai clic su Conferma per applicarle.

Metodo 2: modifica dall'icona del tipo di issue (se disponibile)

  1. Apri l'issue
    Vai alla vista dettagli dell'issue.

  2. Fai clic sull'icona del tipo di issue
    Situata vicino al riepilogo o alla chiave dell'issue.

  3. Seleziona il nuovo tipo di issue
    Scegli un nuovo tipo dal menu a discesa. Jira potrebbe ricaricarsi o chiedere conferma.

Guida passo passo: come cambiare il tipo di issue in Jira

Passaggio 1

Fai clic sull'opzione della board.

Click on the board option.

Passaggio 2

Quindi seleziona il ticket Jira specifico.

Then select the specific Jira ticket.

Passaggio 3

Fai clic su altre opzioni.

Click on the more options.

Passaggio 4

Fai clic su Sposta.

Click on Move.

Passaggio 5

Seleziona il progetto specifico.

Select the specific project.

Passaggio 6

Selezionando il task appropriato,

Selecting the appropriate task,

Passaggio 7

Quindi fai clic su Avanti,

 Then click the Next,

Passaggio 8

Seleziona lo stato di destinazione desiderato.

Select the desired target status.

Passaggio 9

Quindi fai clic su Avanti,

Then click on Next,

Passaggio 10

Fai clic sulla casella di controllo.

Click on the checkbox.

Passaggio 11

Quindi, procedi facendo clic su Avanti .

Then, proceed by clicking Next .

Passaggio 12

Quindi fai clic su Conferma.

Then click on Confirm.

Consigli pratici su come cambiare il tipo di issue in Jira

  1. Assicurati che il tipo di issue di destinazione sia disponibile nello schema dei tipi di issue del progetto prima di provare a modificarlo.

  2. Usa l'opzione Sposta di Jira per cambiare il tipo di issue preservando tutti i dettagli importanti, come allegati e commenti.

  3. Se il tipo di issue richiede campi diversi, mappali correttamente durante la transizione per evitare perdite di dati.

Errori comuni e come evitarli

  1. Cambiare il tipo di issue senza controllare i campi obbligatori può portare a informazioni mancanti; controlla sempre le mappature dei campi prima di confermare.

  2. L'utilizzo di un workflow che non supporta il nuovo tipo di issue può causare errori; conferma la compatibilità prima di apportare modifiche.

  3. La mancanza delle autorizzazioni necessarie sul progetto può impedire le modifiche; assicurati di avere le autorizzazioni Move Issues in Jira.

FAQ comuni su come cambiare il tipo di issue in Jira

  1. Perché non riesco a cambiare il tipo di issue in Jira?
    Se non riesci a cambiare il tipo di issue, controlla i permessi del progetto, assicurati che il tipo di issue faccia parte dello schema del progetto e conferma che il workflow supporti il nuovo tipo.

  2. Cambiare il tipo di issue eliminerà dei dati?
    No, ma se il nuovo tipo di issue ha campi obbligatori diversi, potresti dover reinserire manualmente o modificare alcune informazioni.

  3. Posso cambiare il tipo di issue per più issue contemporaneamente?
    Sì, puoi usare la funzione di modifica massiva di Jira per aggiornare il tipo di issue di più issue simultaneamente.

  4. Cambiare il tipo di issue influisce su report o dashboard?
    Potrebbe, a seconda di come report e dashboard filtrano le issue; aggiorna i filtri se necessario dopo aver apportato le modifiche.

  5. Come registrare lo schermo su Mac? 
    Per registrare lo schermo su un Mac, puoi usare Trupeer AI. Consente di acquisire l'intero schermo e offre funzionalità AI come l'aggiunta di avatar AI, voiceover, zoom avanti e indietro nel video. Con la funzione di traduzione video AI di trupeer, puoi tradurre il video in oltre 30 lingue. 

  6. Come aggiungere un avatar AI a una registrazione dello schermo?
    Per aggiungere un avatar AI a una registrazione dello schermo, dovrai usare uno strumento di registrazione dello schermo AI. Trupeer AI è uno strumento di registrazione dello schermo AI, che ti aiuta a creare video con più avatar e ti aiuta anche a creare il tuo avatar per il video.

  7. Come registrare lo schermo su Windows?
    Per registrare lo schermo su Windows, puoi usare la Game Bar integrata (Windows + G) oppure uno strumento AI avanzato come Trupeer AI per funzionalità più avanzate come avatar AI, voiceover, traduzione ecc.

  8. Come aggiungere un voiceover a un video?
    Per aggiungere un voiceover ai video, scarica l'estensione Chrome di trupeer ai. Una volta registrato, carica il tuo video con voce, scegli il voiceover desiderato da trupeer ed esporta il video modificato. 

  9. Come faccio ad ingrandire in una registrazione dello schermo?
    Per ingrandire durante una registrazione dello schermo, usa gli effetti di zoom in Trupeer AI che ti consentono di ingrandire e rimpicciolire in momenti specifici, migliorando l'impatto visivo dei contenuti del tuo video.

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