Il tuo team lavora duramente per sviluppare e distribuire una funzionalità, solo per vederla appena notata. Molto probabilmente, tre utenti su quattro non interagiscono mai con le funzionalità che hai creato. 
Tuttavia, non deve andare così. Con una strategia di annuncio del prodotto ben studiata, gli aggiornamenti di prodotto vanno oltre il semplice changelog tecnico. Puoi usarli per riattivare gli utenti già esistenti e mostrare loro l’evoluzione del prodotto. Vediamo come annunciare nel modo giusto un aggiornamento SaaS e come Trupeer ti aiuta a farlo.

Quando annunciare gli aggiornamenti del prodotto?

Non esiste un unico momento “migliore” per annunciare gli aggiornamenti del prodotto SaaS. Tutto dipende da ciò che stai annunciando e da chi deve saperlo.

1. Aggiornamenti principali: Annuncia aggiornamenti significativi come nuove funzionalità, redesign e cambiamenti di funzionalità nel momento in cui li rilasci. Alcuni modi per creare attesa includono email, notifiche in-app, blog, annunci sui social media e persino demo dal vivo. 
Prendiamo l’esempio della strategia di annuncio del prodotto di Airtable per il suo assistente AI. L’annuncio evidenziava ciò che gli utenti potevano ottenere: creare e modificare app, analizzare dati e persino svolgere ricerche sul web tramite prompt in linguaggio naturale. 

2. Aggiornamenti minori: Raggruppa piccoli cambiamenti come correzioni di bug e miglioramenti incrementali in una sezione “Novità” o nella sezione note di rilascio, così da non sommergere gli utenti con notifiche continue.
Airtable ha documentazione di supporto in cui vengono annunciati gli aggiornamenti minori del prodotto. Questa sezione funge anche da changelog vivo: ogni articolo include un evidente timestamp “Aggiornato il”, aiutando gli utenti a individuare a colpo d’occhio i contenuti recenti (ad es., "Aggiornato il 25 giu 2025").

3. Deprecazione di una funzionalità: informa in anticipo gli utenti della deprecazione di una funzionalità. Spiega perché il cambiamento sta avvenendo, cosa significa per loro e suggerisci alternative per una transizione fluida.
Le linee guida di deprecazione dell’API di Airtable offrono un percorso modello: promettono un preavviso di 12 mesi per i cambiamenti dell’API Web e di 6 mesi per i cambiamenti SDK o di scripting. 
💡 Consiglio Pro: Che si tratti di un grande lancio o di una piccola modifica, spiega lo scopo dietro il cambiamento. Gli utenti si relazionano meglio agli aggiornamenti presentati come soluzione a un problema o miglioramento di un’esperienza.

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Cose da considerare prima di annunciare gli aggiornamenti del tuo prodotto SaaS

Prima di annunciare gli aggiornamenti del prodotto SaaS, ricorda: non tutti devono sapere tutto. Ecco alcuni punti importanti che devi tenere a mente.

1. Chi deve saperlo?

Prima di premere “invio” per qualsiasi aggiornamento di prodotto, capisci a chi è destinato. Non tutte le funzionalità sono rilevanti per ogni utente. Annunciarla al pubblico sbagliato ne diluisce soltanto l’impatto.
Domande a cui rispondere: 

• È pensata per nuovi utenti che non hanno ancora esplorato le funzionalità avanzate?

• È per utenti esperti che conoscono già il prodotto a fondo?

• Risolve i punti critici per utenti gratuiti, clienti paganti o account enterprise?

Questo ti aiuta ad adattare il messaggio e la CTA in base al segmento di pubblico. Per esempio, la CTA per gli utenti gratuiti sarebbe: “Ti piace quello che vedi? Sbloccalo passando a un piano superiore in qualsiasi momento.” Mentre per gli amministratori enterprise, “Abilitalo nella tua dashboard per dare al tuo team l’accesso anticipato” sarebbe più incisivo. 

2. Quando dovresti annunciarlo per il massimo impatto?

Per decidere quando annunciare l’aggiornamento del prodotto, controlla la tua dashboard di analytics, cioè monitora i tassi di apertura delle email e l’attività in-app per sapere quando gli utenti sono più attivi.
Alcuni aspetti da considerare per la tua strategia di annuncio del prodotto: 

Pattern di attività degli utenti: Orari, giorni o settimane di picco per i tuoi segmenti target. Se i tuoi clienti SMB accedono soprattutto il lunedì mattina, lancia in quel momento funzionalità collaborative o di pianificazione. Se gli utenti enterprise sono attivi a metà settimana, punta ad annunci il martedì/mercoledì.
Prontezza della funzionalità e curva di adozione: Per funzionalità complesse, un lancio beta aiuterà a perfezionare i materiali di onboarding prima della grande rivelazione.
Abbina il lancio a una campagna di marketing: Annuncia una dashboard analytics insieme a un case study che mostri i risultati ottenuti grazie ad essa. 
La giusta cadenza: Un aggiornamento importante avrà annunci in tempo reale su più canali di marketing, mentre un aggiornamento minore verrà inserito nella documentazione di supporto o nell’aggiornamento trimestrale. 

💡 Consiglio Pro: Gli utenti potrebbero resistere alle nuove funzionalità perché il pregiudizio dello status quo li porta a preferire gli strumenti e i flussi di lavoro che già conoscono. Per superarlo, inquadra l’annuncio come continuità piuttosto che come interruzione. Mostra come l’aggiornamento si inserisca naturalmente nei flussi di lavoro esistenti, offri confronti affiancati e guide alla migrazione per ridurre la resistenza. 

✅ Il miglior strumento per le note di rilascio del prodotto – Product Release Note Generator

Dove annunciare gli aggiornamenti del prodotto?

Vediamo i canali che sono candidati ideali per la comunicazione del rilascio di funzionalità. Condividiamo anche esempi di brand che hanno usato questi canali per annunciare i propri aggiornamenti SaaS. 

1. Product Hunt

Se hai già lanciato su Product Hunt in passato, gli strumenti “Upcoming” e “Ship” della piattaforma ti danno un contatto diretto con i tuoi follower originali. È probabile che molti di loro siano stati utenti iniziali del tuo prodotto. Perché annunciare qui i tuoi aggiornamenti? Per riattivare la base di early adopter e aumentare le probabilità di condivisioni organiche. 

Ad esempio, Trupeer ha lanciato Trupeer Faces su Product Hunt, una funzionalità che ti aiuta a creare registrazioni dello schermo di qualità da studio con avatar alimentati dall’AI. 

👀 Lo sapevi? Product Hunt è iniziato come una semplice mailing list quotidiana nel novembre 2013, quando il fondatore Ryan Hoover curava e condivideva con gli amici nuove scoperte di prodotto. Nel dicembre 2016, AngelList ha acquisito Product Hunt per circa 20 milioni di dollari. 

2. AppSumo

Il pubblico di AppSumo è molto coinvolto. Ma, d’altro canto, è anche attento al prezzo. Ci sono alte probabilità che stiano cercando una buona offerta a lungo termine. 
Se il tuo aggiornamento cambia la proposta di valore per chi acquista un lifetime deal o rende il tuo strumento più attraente per i piccoli imprenditori, considera AppSumo nella tua strategia di annuncio del prodotto. 
Ad esempio, se il tuo aggiornamento offre automazione avanzata nel tuo strumento di project management, potresti annunciarlo tramite la tua scheda AppSumo o attraverso una campagna AppSumo Select. Ecco un aggiornamento dalla scheda di Announcefly su AppSumo. 

💡 Consiglio Pro: Abbina il lancio del tuo prodotto a un incentivo a tempo limitato su AppSumo, come codici cumulabili per limiti più alti o lo sblocco di funzionalità bonus per chi ha già acquistato l’offerta. 

3. Sito web 

Certo, piattaforme esterne come AppSumo e Product Hunt ti danno un pubblico per ampliare la tua portata, ma il tuo sito web è più un canale di marketing “di proprietà”. 

Qui puoi controllare narrazione, design, tempistica e call-to-action senza competere
con altri prodotti per l’attenzione. Inoltre, gli aggiornamenti non sono sensibili al tempo. Puoi ottimizzarli per la SEO per attrarre traffico organico. Puoi anche citarli nelle tue email, nei flussi di onboarding, nelle guide utente e nei toolkit in-app. 

E possiedi i dati. Traccia come gli utenti interagiscono con la pagina di aggiornamento, testa diversi titoli o elementi visivi e ri-targetizza i visitatori in base al loro comportamento. 

💡 Consiglio Pro: Il registratore dello schermo AI di Trupeer ti aiuta a creare un aggiornamento del rilascio SaaS ricco di funzionalità. Incorpora il video demo nella pagina di aggiornamento o nel changelog. I visitatori possono vedere la funzionalità in azione senza uscire dalla pagina. Abbinalo a risorse di supporto come una guida rapida o una FAQ. 

📌 Caso di studio: nSpire, una piattaforma di coaching di carriera basata sull’AI, affrontava difficoltà nella produzione di contenuti per clienti enterprise. Jeff Miller ha ricordato: “Per creare un video di 5 minuti, devi parlare perfettamente per cinque minuti. È difficile. E poi tutto quello che puoi fare è rifare i tentativi. Era come sbattere la testa contro un muro.”

Con Trupeer, ha potuto creare video senza sforzo.  Grazie a funzionalità come le trascrizioni automatiche e le voci fuori campo generate dall’AI, ha creato oltre 20 video, risparmiando più di 400 ore e riducendo i costi di oltre 20.000 dollari. Nelle sue parole: “Trupeer ha semplificato per me la creazione video, permettendomi di creare una knowledge library di oltre 20 video in pochi giorni.” 

Crea il video del tuo aggiornamento prodotto con Trupeer

Best practice quando annunci gli aggiornamenti del prodotto SaaS

Da elementi visivi accattivanti a video tutorial passo-passo, queste best practice ti aiuteranno a creare annunci di aggiornamento prodotto che vengano notati dai tuoi clienti. 

1. Mantienilo visivamente accattivante

Le persone ricordano meglio le immagini rispetto alle parole grazie al picture superiority effect. Significa che le immagini vengono codificate nella memoria due volte, come immagine e come etichetta. Il testo, invece, viene codificato una sola volta. 
In altre parole, i tuoi elementi visivi devono rendere ovvio a colpo d’occhio il valore della funzionalità. Usa immagini, GIF o brevi video per mostrare l’aggiornamento in azione. Uno screenshot va bene; un rapido walkthrough del prodotto animato è ancora meglio.

💡 Consiglio Pro: Quando annunci il tuo aggiornamento SaaS, aggiungi annotazioni, evidenzia le aree con contorni nel colore del brand e usa animazioni per mostrare movimento o interazione. Rendi facile per gli utenti visualizzare cosa è cambiato senza dover scorrere le note di rilascio.

2. Crea video tutorial  

I video tutorial superano tutti gli altri formati video perché risolvono un problema specifico che lo spettatore sta affrontando, in modo graduale. 
Quando gli utenti vedono una nuova funzionalità, la loro prima domanda è: “Come la uso?” Con uno strumento gratuito di registrazione video su Windows integrato nel tuo flusso di lavoro, puoi mostrare la funzionalità in azione, catturando sia ciò che appare sullo schermo sia la voce narrante, così che il video tutorial diventi la risposta chiara a: “Che vantaggio ne ricavo? Alcune best practice per il video tutorial del tuo aggiornamento SaaS: 

• Inizia dal problema, così l’utente capisce perché esiste questa funzionalità 

• Mostra la funzionalità in tempo reale usando clic, trascinamenti e registrazioni dello schermo invece di immagini statiche 

• Usa callout, evidenziazioni o effetti zoom così non si perdono la parte “nuova”

💡 Consiglio Pro: Subito sotto il video tutorial, aggiungi una guida dettagliata passo-passo per gli utenti che vogliono consultarla quando non hanno tempo di guardare il video. Usando la funzione Guide di Trupeer, puoi convertire automaticamente il video tutorial in un documento passo-passo. 

Registrati gratis su Trupeer per iniziare

👀 Lo sapevi? I video di durata compresa tra 5 e 30 minuti avevano un tasso di conversione del 10%. Sebbene il coinvolgimento diminuisse dopo il minuto 5, gli spettatori che restano fino alla fine sono più coinvolti e più propensi ad agire. Detto ciò, indipendentemente dalla durata, assicurati che il tuo video offra valore. 

3. Usa avatar AI

Gli avatar AI sono presentatori digitali che sembrano e si comportano come persone reali. Parlano come esseri umani, con sincronizzazione labiale realistica, espressioni e gesti, senza bisogno che tu compaia in video. Garantendo coerenza del brand in ogni punto di contatto, sono ideali per: 

• Demo prodotto

• Video di formazione

• Video di annuncio

• Video di marketing

• Documentazione del centro assistenza 

La parte migliore è che ti fanno risparmiare il costo del noleggio di uno studio. Aggiungili a qualsiasi video o presentazione tu voglia. Con Trupeer, creare un avatar AI è semplice. Inizia scegliendo il tuo avatar da oltre 100 realistici avatar AI alimentati da HeyGen oppure carica il tuo volto per un avatar personalizzato. 

💡 Consiglio Pro: Quando lanci un aggiornamento di funzionalità SaaS, considera di abbinare la presentazione del tuo avatar AI alla traduzione in tempo reale per massimizzare portata e chiarezza. Registra il video una sola volta nella tua lingua madre e la funzione Traduzione di Trupeer traduce istantaneamente il video in oltre 30 lingue, con avatar e voiceover sincronizzati. 

👀 Lo sapevi? Il Dr. Lars Buttler, CEO di AI Foundation, ha introdotto il concetto di avatar AI personali nel 2019. Ha presentato la tecnologia “Personal AI” alla conferenza One Young World a Londra, immaginando un futuro in cui tutti potessero avere il proprio avatar AI per una comunicazione e un’interazione personalizzate. 

Se vuoi imparare a registrare il tuo schermo con avatar AI su Trupeer, guarda il video qui sotto. 

📌 Caso di studio: Come Zetwerk ha scalato la formazione con video ricchi 

Zetwerk opera in oltre 20 paesi, rendendo il trasferimento di conoscenze una sfida importante durante l’onboarding. Trupeer li ha aiutati ad automatizzare e scalare i contenuti di formazione con ricchi video di formazione, sostituendo le ripetitive demo one-to-one. L’azienda ha anche introdotto video di prodotto per tenere i clienti informati sui nuovi rilasci.

“In Zetwerk abbiamo team distribuiti tra geografie e funzioni diverse. Il trasferimento di conoscenze tra centinaia di strumenti è una seccatura. Trupeer ci aiuta a risolvere questo problema su scala - con video ricchi e guide che vivono per sempre.” Shubham Sadavat, GM - Product Strategy & Operations, Zetwerk 

4. Aggiungi voiceover 

Usa un voiceover per rendere il video del tuo aggiornamento prodotto una guida. Gli strumenti di generazione vocale AI ti permettono di adattare tono, accento e livello di energia al tuo pubblico. Ad esempio, potresti usare un tono energico per un video di marketing, mentre una voce calma e neutra per una guida pratica. 

5. Usa effetti zoom 

Gli effetti zoom ti permettono di indirizzare l’attenzione dell’utente dove vuoi tu. In un video di aggiornamento SaaS, uno zoom può evidenziare il nuovo pulsante, l’opzione di menu o il passaggio del flusso di lavoro che è cambiato, assicurando che lo spettatore si concentri su ciò che conta di più.

📽️ Insight di Trupeer: Se vuoi registrare lo schermo per catturare un walkthrough del prodotto, Trupeer rileva automaticamente i pattern di clic e aggiunge effetti zoom per evidenziare le funzionalità chiave.

Come lanciare con successo gli aggiornamenti del prodotto SaaS con Trupeer

Ecco come puoi usare Trupeer, uno dei migliori strumenti di registrazione video dello schermo, per creare il video di annuncio del tuo aggiornamento SaaS. Non servono competenze tecniche né attrezzature speciali per produrre contenuti di livello professionale usando solo il browser.

Passaggio 1: registra lo schermo

Accedi a Trupeer e fai clic su “Create New”. Vedrai due opzioni: “Start Recording” oppure “Upload a Video”.
Facendo clic su “Start Recording” verrai portato all’estensione Chrome di Trupeer, dove potrai registrare il video. In alternativa, puoi anche caricare un video già registrato.

Una volta registrato/caricato un video, puoi cambiare la lingua e configurare le opzioni di output in base alle tue esigenze.

📽️  Insight di Trupeer: Assicurati che il file video sia di 200 MB o meno quando lo carichi, poiché è la dimensione massima supportata da Trupeer per un’elaborazione fluida.

Passaggio 2: modifica lo script del video 

Dietro le quinte, l’AI di Trupeer fa un lavoro davvero interessante. Trupeer trascrive automaticamente il tuo video in uno script modificabile, associando ogni frase al timestamp esatto. Qualsiasi modifica apporti al testo aggiorna anche l’audio parlato e i sottotitoli in sincronizzazione.

 In questa fase, puoi rimuovere parole riempitive, pause o frasi ridondanti per rendere il messaggio più incisivo. Riscrivi qualsiasi sezione per rendere lo script più orientato ai benefici o più allineato al tone of voice del tuo prodotto. Puoi chiedere a Trupeer di “renderlo più amichevole” o di “riscrivere lo script per utenti non tecnici”. Questo ti fa risparmiare tempo di produzione che altrimenti verrebbe speso per nuove registrazioni o per modificare manualmente audio/video. 

Poi, aggiungi un voiceover AI. Puoi scegliere tra quelli esistenti o creare il tuo voiceover registrando l’audio. Puoi cambiare l’accento e il tono del voiceover. 

Personalizza il tuo video cambiando lo sfondo e aggiungendo slide di apertura e chiusura. Per aggiungere effetti zoom, passa il mouse sulla timeline per inserire uno zoom oppure fai clic su uno già esistente per modificarlo.

📽️  Insight di Trupeer: Trupeer ti permette di evidenziare i dettagli importanti usando strumenti di annotazione come rettangoli e cerchi, per attirare l’attenzione sugli elementi chiave. Puoi anche sfocare informazioni sensibili come password o link privati per nasconderle. 

Leggi di più: Una guida completa all’editing video con AI 

Passaggio 3: aggiungi i tuoi avatar AI

Per aggiungere un avatar AI al video di aggiornamento del tuo prodotto SaaS, scegli da un ampio catalogo di 100+ avatar AI alimentati da HeyGen oppure crea un avatar personalizzato in base alle tue esigenze. 

💡 Consiglio Pro: Che il tuo aggiornamento di prodotto sia minore o maggiore, in inglese o in francese, dovrebbe risultare sempre coerente con il brand. Usando il Brand Kit di Trupeer, carica il tuo logo, i colori del brand, slide personalizzate di apertura/chiusura e persino lo stile vocale nel tuo brand kit. Ogni video di aggiornamento avrà il tuo branding senza configurazioni ripetitive. 

Passaggio 4: esporta il tuo video 

Per consentirti di esportare il video, Trupeer ti permette di scegliere tra più opzioni di risoluzione e formato. Scarica il file oppure ottieni un link condivisibile da incorporare nei canali di marketing della tua strategia di annuncio SaaS. 

Passaggio 5: crea la documentazione 

La funzione Guide di Trupeer estrae ogni passaggio dallo script del video e lo abbina agli screenshot della registrazione. Ottieni una guida dettagliata che puoi poi riutilizzare. 

Dai una marcia in più ai tuoi annunci di aggiornamento del prodotto SaaS con Trupeer 

Vai oltre la pubblicazione delle note di rilascio con Trupeer. Ti consente di creare video tutorial in pochi minuti, localizzarli in oltre 30 lingue, aggiungere avatar AI per la personalizzazione e mantenere un branding coerente su tutti i canali.
Pronto a creare un video di annuncio dell’aggiornamento prodotto di livello professionale per la tua piattaforma SaaS? 

Registrati gratis su Trupeer per creare video di aggiornamento prodotto 

Domande frequenti (FAQ) 

1. Come puoi misurare l’impatto di un annuncio di aggiornamento del prodotto SaaS?

Puoi misurare l’impatto di un annuncio di aggiornamento del prodotto usando queste metriche chiave:

• Tasso di apertura

• Tasso di clic

• Visualizzazioni dei messaggi in-app

• Sentiment dei clienti (commenti, sondaggi)

• Tasso di retention

• Tasso di abbandono

• Tasso di upgrade

2. Posso usare Trupeer per annunciare gli aggiornamenti del mio prodotto SaaS?

Sì. Inizia registrando lo schermo o caricando un video esistente su Trupeer. Trupeer ripulirà automaticamente la registrazione, aggiungerà una voce AI per spiegare ogni passaggio, aggiungerà effetti zoom, la tradurrà in altre lingue e ti fornirà un video pronto per l’esportazione. 

3. Dove posso condividere il video di annuncio dell’aggiornamento del prodotto SaaS? 

Puoi incorporarlo sul tuo sito web, includerlo nelle email di aggiornamento, pubblicarlo su Product Hunt o condividerlo sui canali social.

4. Mi servono attrezzature tecniche o esperienza di video editing per usare Trupeer? 

No. Trupeer è pensato per chiunque, che tu sia product manager, marketer o founder. Puoi creare video di aggiornamento prodotto di livello professionale senza telecamere, microfoni o software di editing. Tutto ciò che ti serve è il browser e, con l’interfaccia facile da usare di Trupeer, potrai creare video di qualità da studio a 1/10 del costo e in pochi minuti. 

5. Come posso creare video demo e documenti scritti da incorporare nella documentazione per un aggiornamento di prodotto?

Trupeer rende tutto questo semplice. Quando registri un walkthrough di aggiornamento prodotto, Trupeer genera automaticamente sia un video demo rifinito sia una guida scritta passo-passo a partire dalla stessa registrazione. Puoi poi incorporare il video demo direttamente nella tua pagina di documentazione e affiancarlo al documento scritto, offrendo agli utenti sia un riferimento visivo sia uno testuale senza alcun lavoro di produzione extra. Questo è particolarmente utile per i team di prodotto e ingegneria che devono pubblicare rapidamente la documentazione di rilascio.

6. Come dovrei gestire la documentazione di rilascio quando viene distribuita una nuova funzionalità?

La documentazione di rilascio dovrebbe andare online contemporaneamente alla funzionalità stessa, non giorni dopo. L’approccio migliore è registrare un rapido walkthrough della nuova funzionalità come parte della checklist pre-lancio, usare uno strumento come Trupeer per generare automaticamente il documento di rilascio scritto e il video allo stesso tempo, e pubblicarli entrambi insieme all’annuncio della funzionalità. In questo modo il changelog, il centro assistenza e la pagina di annuncio sono tutti aggiornati in sincronia, dando agli utenti tutto ciò che serve per capire e adottare subito la nuova funzionalità.

7. Cos’è il content guidato dalle funzionalità e perché è importante per gli aggiornamenti del prodotto SaaS?

Il contenuto guidato dalle funzionalità è documentazione, video e guide costruiti appositamente attorno a una nuova funzionalità nel momento in cui viene rilasciata, non retroattivamente. È importante perché gli utenti che incontrano una nuova funzionalità senza contenuti di supporto hanno molte meno probabilità di adottarla. Abbinando ogni aggiornamento di prodotto a un breve video demo, a un walkthrough scritto e a una guida in-app, aumenti drasticamente le probabilità che gli utenti interagiscano davvero con ciò che il tuo team ha creato. Strumenti come Trupeer rendono pratico produrre questi contenuti in pochi minuti anziché in giorni.

8. Posso usare Trupeer per creare walkthrough per sviluppatori per aggiornamenti tecnici del prodotto?

Assolutamente sì. Trupeer è adatto ai walkthrough per sviluppatori, in particolare per aggiornamenti tecnici che coinvolgono modifiche API, nuove integrazioni o passaggi di configurazione. Puoi registrare lo schermo mentre percorri il flusso tecnico e Trupeer genererà automaticamente una guida scritta strutturata con screenshot annotati insieme al video. Questo rende facile produrre documentazione pronta per gli sviluppatori per ogni rilascio, senza avere a disposizione un technical writer dedicato.