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Il tuo team lavora sodo per sviluppare e lanciare una funzionalità, solo per essere appena notata. Molto probabilmente, tre utenti su quattro non interagiscono mai con le funzionalità che hai costruito.
Comunque, non deve essere per forza così. Con una strategia di annuncio del prodotto ben strutturata, gli aggiornamenti del prodotto vanno oltre a essere un semplice registro delle modifiche tecniche. Puoi usarli per ri-engaggiare i tuoi utenti esistenti e mostrar loro l'evoluzione del prodotto. Vediamo come annunciare un aggiornamento del prodotto SaaS nel modo giusto e come Trupeer ti aiuta a farlo.
Quando Annunciare Gli Aggiornamenti Del Prodotto?
Non esiste un momento ‘migliore’ unico per annunciare gli aggiornamenti del prodotto SaaS. Tutto dipende da cosa stai annunciando e da chi ha bisogno di sentirlo.
1. Aggiornamenti significativi: Annuncia aggiornamenti significativi come nuove funzionalità, redesign e cambiamenti di funzionalità proprio quando li rilasci. Alcuni modi per creare attesa includono email, notifiche in-app, blog, annunci sui social media e anche dimostrazioni dal vivo.
Prendiamo come esempio la strategia di annuncio del prodotto di Airtable per il suo assistente AI. L'annuncio evidenziava ciò che gli utenti potevano realizzare: costruire e modificare app, analizzare dati e persino condurre ricerche web tramite comandi in linguaggio naturale.
2. Aggiornamenti minori: Raggruppa piccoli cambiamenti come correzioni di bug e miglioramenti incrementali in una sezione “Novità” o sezione delle note di rilascio, in modo da non sovraccaricare gli utenti con notifiche costanti.
Airtable ha documenti di supporto dove vengono annunciati aggiornamenti minori del prodotto. Questa sezione funge anche da registro delle modifiche: ogni articolo include un “Aggiornato il” timestamp ben visibile, che aiuta gli utenti a individuare contenuti freschi a colpo d'occhio (ad es., "Aggiornato il 25 giugno 2025").
3. Deprecazione delle funzionalità: Informare i tuoi utenti sulla deprecazione delle funzionalità in anticipo. Spiega perché sta avvenendo il cambiamento, cosa significa per loro e suggerisci alternative per una transizione fluida.
Le linee guida sulla deprecazione delle API di Airtable offrono un modello: promettono un preavviso di 12 mesi per i cambiamenti delle Web API e di 6 mesi per i cambiamenti SDK o di scripting.
💡 Consiglio Professionale: Che si tratti di un grande lancio o di una modifica minore, spiega lo scopo dietro il cambiamento. Gli utenti si connettono meglio agli aggiornamenti inquadrati come soluzione a un problema o miglioramento di un'esperienza.
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Cose Da Considerare Prima Di Annunciare Gli Aggiornamenti Del Tuo Prodotto SaaS
Prima di annunciare gli aggiornamenti del prodotto SaaS, ricorda che non tutti devono sentire tutto. Ecco alcuni punti importanti che devi tenere a mente.
1. Chi ha bisogno di sapere?
Prima di premere “invio” su qualsiasi aggiornamento del prodotto, capisci per chi è questo aggiornamento. Non tutte le funzionalità sono rilevanti per ogni utente. Annunciarlo al pubblico sbagliato riduce solo l'impatto.
Domande a cui rispondere:
È progettato per nuovi utenti che non hanno ancora esplorato le tue funzionalità avanzate?
È per utenti esperti che conoscono già il prodotto a menadito?
Affronta i punti critici per utenti gratuiti, clienti paganti o account enterprise?
Questo ti aiuta a adattare il messaggio e la CTA in base al segmento di pubblico. Ad esempio, la CTA per gli utenti gratuiti sarebbe: “Ti piace quello che vedi? Sbloccalo effettuando un upgrade in qualsiasi momento.” Mentre per gli amministratori enterprise, “Abilita questo nel tuo cruscotto per dare al tuo team accesso anticipato” sarebbe più d'impatto.
2. Quando dovresti annunciare per il massimo impatto?
Per decidere quando annunciare l'aggiornamento del prodotto, controlla il tuo cruscotto di analisi, ovvero, monitora i tassi di apertura delle email e l'attività in-app per sapere quando gli utenti sono più attivi.
Alcuni aspetti da considerare per la tua strategia di annuncio del prodotto:
Pattern di attività degli utenti: Picchi di login, giorni o settimane per i tuoi segmenti target. Se i tuoi clienti SMB accedono maggiormente il lunedì mattina, lancia funzionalità collaborative o di pianificazione in quel momento. Se gli utenti enterprise sono attivi a metà settimana, punta agli annunci di martedì/mercoledì.
Prontezza e curva di adozione delle funzionalità: Per funzionalità complesse, un lancio beta aiuterà a perfezionare i materiali di onboarding prima della grande rivelazione.
Abbina il lancio a una campagna di marketing: Annuncia un cruscotto analytics insieme a uno studio di caso che mostra i risultati raggiunti.
Il giusto ritmo: Un aggiornamento importante avrà annunci in tempo reale su più canali di marketing, mentre un aggiornamento minore sarà raggruppato nel documento di supporto o nell'aggiornamento trimestrale.
💡 Consiglio Professionale: Gli utenti potrebbero resistere a nuove funzionalità perché il pregiudizio dello status quo li porta a preferire gli strumenti e i flussi di lavoro che già conoscono. Per superare questo, inquadra il tuo annuncio attorno alla continuità piuttosto che alla rottura. Mostra come l'aggiornamento si integri naturalmente nei flussi di lavoro esistenti, offri confronti affiancati e guide alla migrazione per ridurre la resistenza.
✅ Miglior strumento per le note di rilascio del prodotto – Generatore di Note di Rilascio del Prodotto
Dove Annunciare Gli Aggiornamenti Del Prodotto?
Vediamo i canali che sono candidati ideali per la comunicazione del rilascio della funzionalità. Condividiamo anche esempi di marchi che hanno utilizzato questi canali per annunciare i loro aggiornamenti del prodotto SaaS.
1. Product Hunt
Se hai lanciato su Product Hunt in passato, gli strumenti “Upcoming” e “Ship” della piattaforma ti danno una linea diretta con i tuoi follower originali. È probabile che molti di loro siano stati utenti precoci del tuo prodotto. Perché annunciare i tuoi aggiornamenti del prodotto qui? Per ri-engaggiare la base di utenti precoci e aumentare le possibilità di condivisioni organiche.
Ad esempio, Trupeer ha lanciato Trupeer Faces su Product Hunt, una funzionalità che ti aiuta a creare registrazioni dello schermo di qualità da studio con avatar alimentati da AI.
👀 Lo Sapevi? Product Hunt è iniziato come una semplice lista di email giornaliera nel novembre 2013, quando il fondatore Ryan Hoover ha curato e condiviso le nuove scoperte di prodotto con gli amici. Nel dicembre 2016, AngelList ha acquisito Product Hunt per circa 20 milioni di dollari.
2. AppSumo
Il pubblico di AppSumo è altamente coinvolto. Ma d'altra parte, sono anche attenti ai prezzi. Ci sono alte probabilità che stiano cercando un buon affare a lungo termine.
Se il tuo aggiornamento cambia l'equazione del valore per gli acquirenti di affari a vita o rende il tuo strumento più attraente per i proprietari di piccole imprese, considera AppSumo nella tua strategia di annuncio del prodotto.
Ad esempio, se il tuo aggiornamento offre automazione avanzata nel tuo strumento di gestione dei progetti, potresti annunciarlo attraverso il tuo elenco su AppSumo o tramite una campagna AppSumo Select. Ecco un aggiornamento dall'elenco Announcefly su AppSumo.
💡 Consiglio Professionale: Abbina il tuo lancio di prodotto a un incentivo a tempo limitato su AppSumo, come l'accumulo di codici per limiti più alti o lo sblocco di funzionalità bonus per i detentori di affari esistenti.
3. Sito Web
Certo, piattaforme esterne come AppSumo e Product Hunt ti offrono un pubblico per amplificare la tua portata, ma il tuo sito web è più un canale di marketing “possesso”.
Qui hai il controllo della narrazione, del design, del tempismo e della call-to-action senza competere
con altri prodotti per l'attenzione. Inoltre, gli aggiornamenti non sono sensibili al tempo. Puoi ottimizzarli per SEO per attrarre traffico organico. Puoi anche farvi riferimento nelle tue email, flussi di onboarding, guide per utenti e kit di strumenti in-app.
E possiedi i dati. Monitora come gli utenti interagiscono con la pagina di aggiornamento, testa diversi titoli o elementi visivi e ritargetizza i visitatori in base al loro comportamento.
💡 Consiglio Professionale: Il Registratore di Schermo AI di Trupeer ti aiuta a creare un aggiornamento di rilascio del prodotto SaaS ricco di funzionalità. Incorpora il video dimostrativo sulla pagina di aggiornamento o nel registro delle modifiche. I visitatori possono vedere la funzionalità in azione senza dover cliccare altrove. Abbinalo a risorse di supporto come una guida rapida o FAQ.
📌 Caso Studio: nSpire, una piattaforma di coaching professionale basata su AI, ha affrontato sfide nella produzione di contenuti per i clienti enterprise. Jeff Miller ha ricordato: “Per creare un video di 5 minuti, devi parlare perfettamente per cinque minuti. È difficile. E poi tutto quello che puoi fare è fare ritocchi. Era come colpirmi la testa contro un muro.”
Con Trupeer, è riuscito a creare video senza sforzo. Con funzionalità come le trascrizioni automatiche e i voiceover generati da AI, ha creato oltre 20 video, risparmiando oltre 400 ore e riducendo i costi di oltre 20.000 dollari. Nei suoi termini: “Trupeer ha semplificato per me la creazione di video, permettendomi di creare una libreria di conoscenza di oltre 20 video in pochi giorni.”
Crea il Tuo Video di Aggiornamento Prodotto Con Trupeer
Best Practices Quando Annunci Gli Aggiornamenti Del Prodotto SaaS
Da immagini accattivanti a video di istruzioni passo-passo, queste best practices ti aiuteranno a creare annunci di aggiornamento del prodotto che vengono notati dai tuoi clienti.
1. Rendi visivamente accattivante
Le persone ricordano meglio le immagini rispetto alle parole grazie all'effetto superiorità dell'immagine. Significa che le immagini sono memorizzate nella memoria due volte, come un'immagine e un'etichetta. Mentre il testo è memorizzato una sola volta.
In altre parole, le tue immagini devono rendere il valore della funzionalità ovvio a colpo d'occhio. Usa immagini, GIF o video brevi per mostrare l'aggiornamento in azione. Uno screenshot è buono; una rapida dimostrazione del prodotto animata è ancora meglio.
💡 Consiglio Professionale: Quando annunci il tuo aggiornamento SaaS, aggiungi annotazioni, evidenzia aree con contorni colorati del marchio, e utilizza animazioni per mostrare movimento o interazione. Rendi facile per i tuoi utenti visualizzare cosa è cambiato senza dover scansionare le note di rilascio.
2. Crea video di istruzioni
I video di istruzioni superano ogni altro formato video perché risolvono un problema specifico che l'utente affronta, in modo passo-passo.
Quando gli utenti vedono una nuova funzionalità, la loro prima domanda è ‘Come la uso?’ Con uno strumento di registrazione video gratuito integrato nel tuo flusso di lavoro, puoi mostrare la funzionalità in azione, catturando sia quello che appare sullo schermo sia il voice-over, così il video di istruzioni diventa la risposta chiara a ‘cosa c'è per me? Alcune best practices per il video di istruzioni del tuo aggiornamento prodotto SaaS:
Inizia con il problema in modo che l'utente comprenda perché esiste questa funzionalità
Mostra la funzionalità in tempo reale usando clic, trascinamenti e registrazioni dello schermo invece di immagini statiche
Usa indicazioni, evidenziazioni o effetti di zoom affinché non perdano la parte “nuova”
💡 Consiglio Professionale: Subito sotto il video di istruzioni, aggiungi una guida dettagliata passo dopo passo per gli utenti che vogliono consultarla quando non hanno tempo di guardare il video. Utilizzando la Guida di Trupeer, puoi convertire automaticamente il video di istruzioni in un documento passo-passo.
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👀 Lo Sapevi? I video tra i 5 e i 30 minuti di lunghezza hanno avuto un tasso di conversione del 10%. Mentre l'impegno è diminuito dopo il segno dei 5 minuti, gli spettatori che rimangono sono più coinvolti e propensi ad agire. Detto ciò, indipendentemente dalla lunghezza, assicurati che il tuo video fornisca valore.
3. Usa Avatar AI
Gli avatar AI sono presentatori digitali che sembrano e si comportano come persone reali. Parlano come umani, con sincronizzazione labiale realistica, espressioni e gesti, il tutto senza che tu debba stare davanti alla telecamera. Assicurano coerenza del marchio attraverso ogni punto di contatto, rendendoli ideali per:
Video di formazione
Video di annuncio
Video di marketing
Documentazione del centro assistenza
La parte migliore è che ti fanno risparmiare i costi di noleggio dello studio. Aggiungili a qualsiasi video o presentazione desideri. Con Trupeer, creare un avatar AI è semplice. Inizia scegliendo il tuo avatar tra oltre 100 avatar AI alimentati da HeyGen o carica il tuo volto per un avatar personalizzato.
💡 Consiglio Professionale: Quando lanci un aggiornamento di funzionalità SaaS, considera di abbinare la tua presentazione con avatar AI a una traduzione in tempo reale per massimizzare la portata e la chiarezza. Registra il tuo video una volta nella tua lingua nativa e la funzione di Traduzione di Trupeer traduce istantaneamente il video in oltre 30 lingue, complete di avatar e voiceover sincronizzati.
👀 Lo Sapevi? Dr. Lars Buttler, CEO di AI Foundation, ha introdotto il concetto di avatar AI personali nel 2019. Ha presentato la tecnologia "AI personale" alla conferenza One Young World a Londra, immaginando un futuro in cui ognuno potrebbe avere il proprio avatar AI per comunicazione e interazione personalizzate.
Se vuoi sapere come registrare il tuo schermo con gli avatar AI su Trupeer, controlla il video qui sotto.
📌 Caso studio: Come Zetwerk ha scalato la formazione con video ricchi
Zetwerk gestisce operazioni in oltre 20 paesi, rendendo il trasferimento di conoscenza una grande sfida durante l'onboarding. Trupeer li ha aiutati ad automatizzare e scalare contenuti di formazione con video di formazione ricchi, sostituendo dimostrazioni ripetitive. L'azienda ha anche rilasciato video di prodotto per tenere i clienti informati sui nuovi rilasci.
“In Zetwerk, abbiamo team distribuiti in geografie e funzioni diverse. Il trasferimento di conoscenza attraverso centinaia di strumenti è un problema. Trupeer ci aiuta a risolvere questo su grande scala - con video ricchi e guide che durano per sempre.” Shubham Sadavat, GM - Strategia e Operazioni del Prodotto, Zetwerk
4. Aggiungi voiceover
Usa un voiceover per rendere il tuo video di aggiornamento del prodotto un video guidato. Gli strumenti di generazione della voce AI ti consentono di abbinare tono, accento e livello di energia al tuo pubblico. Ad esempio, potresti utilizzare un tono energico per un video di marketing, mentre una voce calma e neutra per una guida all'uso.
5. Usa effetti di zoom
Gli effetti di zoom ti consentono di indirizzare l'attenzione dell'utente dove desideri. In un video di aggiornamento SaaS, uno zoom può evidenziare il nuovo pulsante, l'opzione di menu o il passaggio del flusso di lavoro che è cambiato, assicurando che lo spettatore si concentri su ciò che è più importante.
📽️ Insight Trupeer: Se desideri registrare il tuo schermo per catturare un walkthrough del prodotto, Trupeer rileva automaticamente i modelli di clic e aggiunge effetti di zoom per evidenziare funzionalità chiave.
Come Lanciare Aggiornamenti Di Prodotto SaaS Di Successo Con Trupeer
Ecco come puoi usare Trupeer, uno dei migliori strumenti per la registrazione video - per creare il tuo video di annuncio per l'aggiornamento del prodotto SaaS. Non hai bisogno di competenze tecniche o apparecchiature speciali per produrre contenuti di livello professionale utilizzando solo il tuo browser.
Passo 1: Registra il tuo schermo
Accedi a Trupeer e fai clic su ‘Crea Nuovo’. Vedrai due opzioni: ‘Inizia Registrazione’ o ‘Carica un Video’.
Cliccando su ‘Inizia Registrazione’ verrai guidato a l'estensione Chrome di Trupeer, dove puoi registrare il video. In alternativa, puoi anche caricare un video registrato.
Dopo aver registrato/caricato un video, puoi cambiare la lingua e configurare le opzioni di output per soddisfare le tue esigenze.
📽️ Insight Trupeer: Assicurati che il tuo file video sia di 200 MB o più piccolo quando lo carichi, poiché è la dimensione massima del file supportata da Trupeer per una lavorazione fluida.
Passo 2: Modifica il copione del video
Dietro le quinte, Trupeer’s AI fa un lavoro straordinario. Trupeer trascrive automaticamente il tuo video in un copione modificabile, mappando ogni frase al suo timestamp esatto. Qualsiasi modifica tu faccia al testo aggiornerà anche l'audio parlato e i sottotitoli in sincrono.
A questo punto, puoi rimuovere parole di riempimento, pause o frasi ridondanti per affinare il tuo messaggio. Riscrivi qualsiasi sezione per rendere il copione più incentrato sui benefici o allineato al tono di voce del tuo prodotto. Puoi chiedere a Trupeer di “renderlo più amichevole” o “riscrivere il copione per utenti non tecnici.” Questo ti farà risparmiare tempo di produzione che altrimenti sarebbe stato speso per registrare nuovamente o modificare manualmente l'audio/video.
Successivamente, aggiungi un voiceover AI. Puoi scegliere tra quelli esistenti o creare il tuo voiceover registrando l'audio. Puoi cambiare l'accento e il tono del voiceover.
Personalizza il tuo video cambiando lo sfondo, aggiungendo diapositive di introduzione e conclusione. Per aggiungere effetti di zoom, passa sopra la timeline per inserire uno zoom o fai clic su uno esistente per modificarlo.
📽️ Insight Trupeer: Trupeer ti consente di evidenziare dettagli importanti utilizzando strumenti di annotazione come rettangoli e cerchi, per attirare l'attenzione su elementi chiave. Puoi anche offuscare informazioni sensibili come password o link privati per nasconderli.
Leggi Di Più: Una Guida Completa All'Editing Video AI
Passo 3: Aggiungi i tuoi avatar AI
Per aggiungere un avatar AI al tuo video di aggiornamento del prodotto SaaS, scegli da un ampio catalogo di 100+ Avatar AI alimentati da HeyGen o crea un avatar personalizzato in base alle tue esigenze.
💡 Consiglio Professionale: Indipendentemente dal fatto che il tuo aggiornamento del prodotto sia minore o maggiore, in inglese o francese, dovrebbe sentirsi sempre in linea con il marchio. Utilizzando il Kit di Branding di Trupeer, carica il tuo logo, colori del marchio, diapositive personalizzate di introduzione/conclusione e persino stile vocale nel tuo kit di branding. Ogni video di aggiornamento avrà il tuo branding senza un processo di configurazione ripetitivo.
Passo 4: Esporta il tuo video
Per consentirti di esportare il tuo video, Trupeer ti consente di scegliere tra opzioni di risoluzione e formato multiple. Scarica il file o ottieni un link condivisibile per incorporarlo nei canali di marketing nella tua strategia di annuncio del prodotto SaaS.
Passo 5: Crea documentazione
La Guida di Trupeer estrae ogni passo dal tuo copione video e lo abbina a screenshot dalla registrazione. Ottieni una guida dettagliata che puoi poi riutilizzare.
Dai Un Upgrade Agli Annunci Del Tuo Aggiornamento Prodotto SaaS Con Trupeer
Supera la semplice pubblicazione delle note di rilascio con Trupeer. Ti consente di creare video di istruzioni in pochi minuti, localizzarli in oltre 30 lingue, aggiungere avatar AI per la personalizzazione e mantenere la coerenza del branding attraverso i canali.
Pronto a creare un video di annuncio per un aggiornamento del prodotto di livello professionale per la tua piattaforma SaaS?
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Domande Frequenti (FAQ)
1. Come puoi misurare l'impatto di un annuncio di aggiornamento del prodotto SaaS?
Puoi misurare l'impatto di un annuncio di aggiornamento del prodotto utilizzando questi metriche chiave:
Tasso di apertura
Tasso di clic
Visualizzazioni del messaggio in-app
Sentiment del cliente (commenti, sondaggi)
Tasso di retention
Tasso di abbandono
Tasso di upgrade
2. Posso usare Trupeer per annunciare i miei aggiornamenti del prodotto SaaS?
Sì. Inizia registrando il tuo schermo o caricando un video esistente su Trupeer. Trupeer pulirà automaticamente la registrazione, aggiungerà una voce AI per spiegare ogni passaggio, aggiungerà effetti di zoom, tradurlo in altre lingue e darti un video pronto per essere esportato.
3. Dove posso condividere il video dell'annuncio dell'aggiornamento del prodotto SaaS?
Puoi incorporarlo nel tuo sito web, includerlo nelle email di aggiornamento, pubblicare su Product Hunt o condividerlo sui social media.
4. Ho bisogno di attrezzature tecniche o esperienza di montaggio video per usare Trupeer?
Nope. Trupeer è costruito per chiunque, che tu sia un product manager, un marketer o un fondatore. Crei video di aggiornamento del prodotto di livello professionale senza fotocamere, microfoni o software di montaggio. Tutto ciò che serve è il tuo browser e, con l'interfaccia facile da usare di Trupeer, potrai creare video di qualità da studio a 1/10 del costo e in pochi minuti.
