Il tuo team lavora duramente per sviluppare e lanciare una funzione, solo per essere appena notato. È probabile che, tre utenti su quattro non interagiscano mai con le funzionalità che hai costruito.
Tuttavia, non deve essere così. Con una strategia di annuncio del prodotto ben pensata, gli aggiornamenti del prodotto vanno oltre a essere un registro delle modifiche tecniche. Puoi usarli per ri-engaggiare i tuoi utenti esistenti e mostrare loro l'evoluzione del prodotto. Vediamo come annunciare un aggiornamento del prodotto SaaS nella maniera giusta e come Trupeer ti aiuta a farlo.
Quando annunciare gli aggiornamenti del prodotto?
Non c'è un momento 'migliore' per annunciare gli aggiornamenti del prodotto SaaS. Tutto si riduce a ciò che stai annunciando e chi ha bisogno di sentirlo.
1. Aggiornamenti principali: Annuncia aggiornamenti significativi come nuove funzionalità, redesign e modifiche alla funzionalità non appena li rilasci. Alcuni modi per creare anticipazione includono email, notifiche nell'app, blog, annunci sui social media e persino dimostrazioni dal vivo.
Prendiamo ad esempio la strategia di annuncio del prodotto di Airtable per il suo assistente AI. L'annuncio ha evidenziato ciò che gli utenti potevano ottenere: costruire e modificare app, analizzare dati e persino svolgere ricerche sul web tramite comandi in linguaggio semplice.
2. Aggiornamenti minori: Raggruppa piccoli cambiamenti come correzioni di bug e miglioramenti incrementali in una sezione "Cosa c'è di nuovo" o note di rilascio, in modo da non sopraffare gli utenti con notifiche costanti.
Airtable ha documenti di supporto dove vengono annunciati piccoli aggiornamenti del prodotto. Questa sezione funge anche da registro delle modifiche vivente: ogni articolo include un timestamp "Aggiornato il", aiutando gli utenti a individuare contenuti freschi a colpo d'occhio (ad es., "Aggiornato il 25 giu 2025").
3. Deprecazione delle funzionalità: Informare i propri utenti sulla deprecazione delle funzionalità con anticipo. Spiega perché sta avvenendo il cambiamento, cosa significa per loro e suggerisci alternative per una transizione fluida.
Le linee guida di deprecazione dell'API di Airtable offrono un percorso modello: promettono un preavviso di 12 mesi per le modifiche all'API web e 6 mesi per le modifiche all'SDK o agli script.
💡 Consiglio da professionista: Che si tratti di un grande lancio o di una piccola modifica, spiega lo scopo dietro il cambiamento. Gli utenti si collegano meglio agli aggiornamenti presentati come soluzione a un problema o come miglioramento di un'esperienza.
Leggi di più: Migliori software di editing video per principianti
Cose da considerare prima di annunciare gli aggiornamenti del tuo prodotto SaaS
Prima di annunciare gli aggiornamenti del prodotto SaaS, ricorda, non tutti devono sapere tutto. Ecco alcuni punti importanti che devi tenere a mente.
1. Chi deve sapere?
Prima di premere “invia” su qualsiasi aggiornamento del prodotto, scopri per chi è questo aggiornamento. Non ogni funzionalità è pertinente per ogni utente. Annunciarlo al pubblico sbagliato diluisce solo l'impatto.
Domande a cui rispondere:
È progettato per nuovi utenti che non hanno ancora esplorato le tue funzionalità avanzate?
È per utenti avanzati che conoscono già il prodotto a menadito?
Affronta i punti critici per utenti gratuiti, clienti paganti o account aziendali?
Questo ti aiuta ad adattare il messaggio e il CTA in base al segmento di pubblico. Ad esempio, il CTA per gli utenti gratuiti sarebbe: “Ti piace ciò che vedi? Sblocca questo aggiornando in qualsiasi momento.” Mentre per gli amministratori aziendali, “Attiva questo nel tuo cruscotto per dare accesso anticipato al tuo team” sarebbe più impattante.
2. Quando dovresti annunciare per il massimo impatto?
Per decidere quando annunciare l'aggiornamento del prodotto, controlla il tuo cruscotto analitico, ossia, monitora i tassi di apertura delle email e l'attività nell'app per sapere quando gli utenti sono più attivi.
Alcune considerazioni per la tua strategia di annuncio del prodotto:
Modelli di attività degli utenti: Tempi di accesso di picco, giorni o settimane per i tuoi segmenti target. Se i tuoi clienti SMB accedono principalmente lunedì mattina, allora lancia le funzionalità collaborative o di pianificazione in quel momento. Se gli utenti aziendali sono attivi a metà settimana, punta su annunci martedì/mercoledì.
Prontezza della funzionalità e curva di adozione: Per funzionalità complesse, un lancio beta aiuterà a perfezionare il materiale di onboarding prima del grande annuncio.
Abbinare il lancio a una campagna di marketing: Annuncia un cruscotto analitico insieme a un caso di studio che mostra i risultati che ha aiutato a ottenere.
La giusta cadenza: Un aggiornamento importante avrà annunci in tempo reale su più canali di marketing, mentre un aggiornamento minore sarà raggruppato nel documento di supporto o nell'aggiornamento trimestrale.
💡 Consiglio da professionista: Gli utenti potrebbero resistere a nuove funzionalità perché il bias di status quo li rende preferire gli strumenti e i flussi di lavoro che già conoscono. Per superarlo, presenta il tuo annuncio come un continuo piuttosto che come una rottura. Mostra come l'aggiornamento si inserisca naturalmente nei flussi di lavoro esistenti, offrendo confronti affiancati e guide di migrazione per ridurre la resistenza.
✅ Miglior strumento per le note di rilascio del prodotto – Generatore di note di rilascio del prodotto
Dove annunciare gli aggiornamenti del prodotto?
Vediamo i canali che sono candidati ideali per la comunicazione del rilascio delle funzionalità. Condividiamo anche esempi di marchi che hanno utilizzato questi canali per annunciare i loro aggiornamenti del prodotto SaaS.
1. Product Hunt
Se hai lanciato su Product Hunt prima, gli strumenti "In arrivo" e "Spedisci" della piattaforma ti danno una linea diretta con i tuoi follower originali. È probabile che molti di loro fossero utenti precoci del tuo prodotto. Perché annunciare i tuoi aggiornamenti del prodotto qui? Per ri-engaggiare la base degli early adopter e aumentare le possibilità di condivisioni organiche.
Ad esempio, Trupeer ha lanciato Trupeer Faces su Product Hunt, una funzionalità che ti aiuta a creare registrazioni dello schermo di qualità da studio con avatar alimentati dall'AI.
👀 Lo sapevi? Product Hunt è iniziato come una semplice lista di email giornaliere nel novembre 2013, quando il fondatore Ryan Hoover curò e condivise nuove scoperte di prodotto con gli amici. Nel dicembre 2016, AngelList ha acquisito Product Hunt per circa 20 milioni di dollari.
2. AppSumo
Il pubblico di AppSumo è altamente coinvolto. Ma d'altro canto, sono anche attenti ai prezzi. Ci sono alte probabilità che stiano cercando un buon affare a lungo termine.
Se il tuo aggiornamento cambia l'equazione del valore per gli acquirenti di affari a vita o rende il tuo strumento più attraente per i proprietari di piccole imprese, considera AppSumo nella tua strategia di annuncio del prodotto.
Ad esempio, se il tuo aggiornamento offre automazione avanzata nel tuo strumento di gestione dei progetti, potresti annunciarlo attraverso la tua inserzione su AppSumo o tramite una campagna AppSumo Select. Ecco un aggiornamento dall'inserzione di Announcefly su AppSumo.
💡 Consiglio da professionista: Abbina il tuo lancio di prodotto a un incentivo limitato nel tempo su AppSumo, come impilare codici per limiti più alti o sbloccare funzionalità bonus per i detentori di affari esistenti.
3. Sito web
Certo, piattaforme esterne come AppSumo e Product Hunt ti offrono un pubblico per amplificare la tua portata, ma il tuo sito web è più un canale di marketing "di proprietà".
Qui puoi controllare la narrazione, il design, il tempo e la call-to-action senza competere
con altri prodotti per attenzione. Inoltre, gli aggiornamenti non sono sensibili al tempo. Puoi ottimizzarli per SEO per attrarre traffico organico. Puoi anche menzionarli nelle tue email, nei flussi di onboarding, guide per utenti e toolkit nell'app.
E possiedi i dati. Monitora come gli utenti interagiscono con la pagina di aggiornamento, prova diversi titoli o visual e ri-targetizza i visitatori in base al loro comportamento.
💡 Consiglio da professionista: Il registratore dello schermo AI di Trupeer Screen Recorder ti aiuta a creare un aggiornamento del prodotto SaaS ricco di funzionalità. Inserisci il video dimostrativo nella pagina di aggiornamento o nel registro delle modifiche. I visitatori possono vedere la funzionalità in azione senza dover cliccare altrove. Abbinalo a risorse di supporto come una guida rapida o FAQ.
📌 Caso studio: nSpire, una piattaforma di coaching professionale guidata dall'AI, ha affrontato sfide nella produzione di contenuti per clienti enterprise. Jeff Miller ha ricordato: “Per creare un video di 5 minuti, devi parlare perfettamente per cinque minuti. È difficile. E poi tutto ciò che puoi fare è rifare le riprese. Era come battere la testa contro un muro.”
Con Trupeer, ha potuto creare video senza sforzo. Con funzionalità come trascrizioni automatiche e narrazioni generate dall'AI, ha creato oltre 20 video, risparmiando oltre 400 ore e riducendo i costi di oltre $20,000. Nei suoi termini: “Trupeer ha semplificato la creazione di video per me, permettendomi di creare una biblioteca di conoscenza di oltre 20 video in pochi giorni.”
Crea il tuo video di aggiornamento del prodotto con Trupeer
Migliori pratiche per annunciare aggiornamenti degli esempi di prodotti SaaS
Dalla grafica accattivante a video pratici passo-passo, queste best practice ti aiuteranno a creare annunci di aggiornamenti del prodotto che vengono notati dai tuoi clienti.
1. Rendi visivamente accattivante
Le persone ricordano meglio le immagini rispetto alle parole a causa dell'effetto di superiorità dell'immagine. Significa che le immagini sono registrate nella memoria due volte, come un'immagine e un'etichetta. Mentre il testo è registrato una volta.
In altre parole, le tue immagini devono rendere ovvio il valore della funzionalità a colpo d'occhio. Usa immagini, GIF o brevi video per mostrare l'aggiornamento in azione. Uno screenshot va bene; un veloce tour del prodotto animato è ancora meglio.
💡 Consiglio da professionista: Quando annuncia il tuo aggiornamento SaaS, aggiungi annotazioni, evidenzia aree con contorni colorati del marchio e usa animazioni per mostrare movimento o interazione. Rendi facile per i tuoi utenti visualizzare cosa è cambiato senza dover esaminare le note di rilascio.
2. Crea video pratici
I video pratici sono più efficaci di qualsiasi altro formato di video perché risolvono un problema specifico che l'utente affronta, in modo passo-passo.
Quando gli utenti vedono una nuova funzionalità, la prima domanda è 'Come la utilizzo?'. Con uno strumento videoregistratore gratuito integrato nel tuo flusso di lavoro, puoi mostrare la funzionalità in azione, catturando sia ciò che è sullo schermo che la narrazione, in modo che il video pratico diventi la risposta chiara a 'cosa c'è in questo per me? Alcune best practice per il tuo video pratico su un aggiornamento del prodotto SaaS:
Inizia con il problema in modo che l'utente comprenda perché esiste questa funzionalità
Mostra la funzionalità in tempo reale utilizzando clic, trascinamenti e registrazioni dello schermo anziché immagini statiche
Usa annotazioni, evidenziature o effetti di zoom affinché non perdano il "nuovo"
💡 Consiglio da professionista: Proprio sotto il video pratico, aggiungi una guida dettagliata passo-passo per gli utenti che vogliono fare riferimento quando non hanno tempo per guardare il video. Utilizzando la guida di Trupeer, puoi convertire automaticamente il video pratico in un documento passo-passo.
Iscriviti a Trupeer gratuitamente per iniziare
👀 Lo sapevi? I video della durata di 5-30 minuti hanno avuto un tasso di conversione del 10%. Anche se il coinvolgimento è diminuito dopo il quinto minuto, gli spettatori che restano sono più investiti e propensi ad agire. Detto ciò, indipendentemente dalla lunghezza, assicurati che il tuo video offra valore.
3. Usa avatar AI
Gli avatar AI sono presentatori digitali che sembrano e agiscono come persone reali. Parlano come esseri umani, con sincronizzazione labiale realistica, espressioni e gesti, senza bisogno che tu sia in camera. Assicurano coerenza del marchio in ogni punto di contatto, rendendoli ideali per:
Video di formazione
Video di annuncio
Video di marketing
Documentazione del centro assistenza
La cosa migliore è che ti fanno risparmiare il costo degli affitti in studio. Aggiungili a qualsiasi video o presentazione che desideri. Con Trupeer, creare un avatar AI è semplice. Inizia scegliendo il tuo avatar tra oltre 100 avatar AI alimentati da HeyGen o carica il tuo volto per un avatar personalizzato.
💡 Consiglio da professionista: Quando lanci un aggiornamento di una funzionalità SaaS, considera di abbinare la tua presentazione con avatar AI con traduzione in tempo reale per massimizzare la portata e la chiarezza. Registra il tuo video una volta nella tua lingua madre e la funzione di traduzione di Trupeer traduce istantaneamente il video in oltre 30 lingue, completa di avatar e narrazioni sincronizzate.
👀 Lo sapevi? Il Dr. Lars Buttler, CEO di AI Foundation, ha introdotto il concetto di avatar AI personali nel 2019. Ha svelato la tecnologia "Personal AI" alla conferenza One Young World a Londra, immaginando un futuro in cui ognuno potrebbe avere il proprio avatar AI per comunicazione e interazione personalizzate.
Se vuoi imparare a registrare il tuo schermo con avatar AI su Trupeer, controlla il video qui sotto.
📌 Caso studio: Come Zetwerk ha scalato la formazione con video ricchi
Zetwerk gestisce operazioni in oltre 20 paesi, rendendo il trasferimento della conoscenza una grande sfida durante l'onboarding. Trupeer li ha aiutati ad automatizzare e scalare contenuti di formazione con video di formazione ricchi, sostituendo dimostrazioni ripetitive una tantum. L'azienda ha anche distribuito video di prodotto per tenere informati i clienti sui nuovi rilasci.
“Presso Zetwerk, abbiamo team distribuiti in tutto il mondo e funzioni. Il trasferimento della conoscenza attraverso centinaia di strumenti è un problema. Trupeer ci aiuta a risolverlo su larga scala - con video ricchi e guide che vivono per sempre.” Shubham Sadavat, GM - Prodotto Strategia e Operazioni, Zetwerk
4. Aggiungi narrazioni
Usa una narrazione per rendere il tuo video di aggiornamento del prodotto una guida. Gli strumenti di generazione vocale AI ti consentono di abbinare tono, accento e livello di energia al tuo pubblico. Ad esempio, potresti usare un tono energico per un video di marketing, mentre una voce calma e neutra per una guida pratica.
5. Usa effetti di zoom
Gli effetti di zoom ti consentono di indirizzare l'attenzione del tuo utente dove vuoi. In un video di aggiornamento SaaS, uno zoom può evidenziare il nuovo pulsante, l'opzione di menu o il passaggio del flusso di lavoro che è cambiato, assicurandosi che lo spettatore si concentri su ciò che è più importante.
📽️ Trupeer Insight: Se vuoi registrare il tuo schermo per catturare un walkthrough del prodotto, Trupeer rileva automaticamente i modelli di clic e aggiunge effetti di zoom per evidenziare le funzionalità chiave.
Come lanciare aggiornamenti di prodotto SaaS di successo con Trupeer
Ecco come puoi usare Trupeer, uno dei migliori strumenti di registrazione video - per creare il tuo video di annuncio per l'aggiornamento del prodotto SaaS. Non hai bisogno di competenze tecniche o di attrezzature speciali per produrre contenuti di livello professionale usando solo il tuo browser.
Passo 1: Registra il tuo schermo
Accedi a Trupeer e clicca su ‘Crea nuovo’. Vedrai due opzioni: ‘Inizia registrazione’ o ‘Carica un video’.
Cliccando su ‘Inizia registrazione’, verrai portato all'estensione Chrome di Trupeer, dove puoi registrare il video. In alternativa, puoi anche caricare un video registrato.
Una volta che registri/carichi un video, puoi cambiare la lingua e configurare le opzioni di output per soddisfare le tue esigenze.
📽️ Trupeer Insight: Assicurati che il tuo file video sia di 200 MB o più piccolo quando lo carichi, in quanto è la dimensione massima del file che Trupeer supporta per un'elaborazione fluida.
Passo 2: Modifica il copione del video
Dietro le quinte, Trupeer fa un ottimo lavoro. Trupeer trascrive automaticamente il tuo video in un copione modificabile, mappando ciascuna frase al suo esatto timestamp. Qualsiasi cambiamento apportato al testo aggiorna anche l'audio parlato e i sottotitoli in sintonia.
In questa fase, puoi rimuovere parole di riempimento, pause o frasi ridondanti per rendere il tuo messaggio più incisivo. Riscrivi qualsiasi parte per rendere il copione più orientato ai benefici o allineato con il tono di voce del tuo prodotto. Puoi invitare Trupeer a “renderlo più amichevole” o “riscrivere il copione per utenti non tecnici.” Questo ti fa risparmiare tempo di produzione che altrimenti verrebbe speso a ripetere o modificare manualmente l'audio/video.
Successivamente, aggiungi una narrazione AI. Puoi scegliere da quelle esistenti o creare la tua narrazione registrando l'audio. Puoi cambiare l'accento e il tono della narrazione.
Personalizza il tuo video cambiando lo sfondo, aggiungendo diapositive introduttive e conclusive. Per aggiungere effetti di zoom, passa sopra la timeline per inserire uno zoom o clicca su uno esistente per modificarlo.
📽️ Trupeer Insight: Trupeer ti consente di evidenziare dettagli importanti utilizzando strumenti di annotazione come rettangoli e cerchi, per attirare l'attenzione su elementi chiave. Puoi anche sfocare informazioni sensibili come password o collegamenti privati per nasconderli.
Leggi di più: Una guida completa all'editing video AI
Passo 3: Aggiungi i tuoi avatar AI
Per aggiungere un avatar AI al tuo video di aggiornamento del prodotto SaaS, scegli da un ampio catalogo di oltre 100 avatar AI alimentati da HeyGen o crea un avatar personalizzato secondo le tue esigenze.
💡 Consiglio da professionista: Che il tuo aggiornamento del prodotto sia minore o maggiore, in inglese o francese, dovrebbe sempre sembrare in linea con il marchio. Utilizzando il kit del marchio di Trupeer, carica il tuo logo, colori del marchio, diapositive introduttive/conclusive personalizzate e persino stile vocale nel tuo kit del marchio. Ogni video di aggiornamento ha il tuo marchio senza impostazioni ripetitive.
Passo 4: Esporta il tuo video
Per esportare il tuo video, Trupeer ti consente di scegliere tra diverse opzioni di risoluzione e formato. Scarica il file o ottieni un link condivisibile da incorporare nei canali di marketing nella tua strategia di annuncio del prodotto SaaS.
Passo 5: Crea documentazione
La guida di Trupeer estrae ciascun passaggio dal tuo copione video e lo abbina a screenshot dalla registrazione. Ottieni una guida dettagliata che puoi poi riutilizzare.
Dai aggiornamenti degli annunci del tuo prodotto SaaS un upgrade con Trupeer
Supera la pubblicazione delle note di rilascio con Trupeer. Ti consente di creare video pratici in pochi minuti, tradurli in oltre 30 lingue, aggiungere avatar AI per la personalizzazione e mantenere un branding coerente su tutti i canali.
Pronto a creare un video di annuncio del tuo aggiornamento prodotto di qualità professionale per la tua piattaforma SaaS?
Iscriviti a Trupeer gratuitamente per creare video di aggiornamento del prodotto
Domande Frequenti (FAQ)
1. Come puoi misurare l'impatto di un annuncio di aggiornamento di un prodotto SaaS?
Puoi misurare l'impatto di un annuncio di aggiornamento del prodotto utilizzando questi indicatori chiave:
Tasso di apertura
Tasso di clic
Visualizzazioni dei messaggi in-app
Sentiment del cliente (commenti, sondaggi)
Il tasso di ritenzione
Il tasso di abbandono
Il tasso di aggiornamento
2. Posso usare Trupeer per annunciare aggiornamenti del mio prodotto SaaS?
Sì. Inizia registrando il tuo schermo o caricando un video esistente su Trupeer. Trupeer pulirà automaticamente la registrazione, aggiungerà una voce AI per spiegare ogni passaggio, aggiungerà effetti di zoom, tradurlo in altre lingue e ti fornirà un video pronto per l'esportazione.
3. Dove posso condividere il video di annuncio dell'aggiornamento del prodotto SaaS?
Puoi incorporarlo nel tuo sito web, includerlo nelle email di aggiornamento, postarlo su Product Hunt o condividerlo sui social.
4. Ho bisogno di attrezzature tecniche o di esperienza di editing video per usare Trupeer?
No. Trupeer è costruito per chiunque, che tu sia un product manager, un marketer o un fondatore. Puoi creare video di aggiornamento di prodotto di livello professionale senza telecamere, microfoni o software di editing. Tutto ciò di cui hai bisogno è il tuo browser e con l'interfaccia intuitiva di Trupeer, sarai in grado di creare video di qualità da studio a un decimo del costo e in pochi minuti.
