Pour vous connecter à un environnement de test Salesforce, vous devez utiliser un nom d'utilisateur modifié et accéder à l'environnement de test via un URL de Mon Domaine ou l'URL test.salesforce.com. Le nom d'utilisateur modifié est votre nom d'utilisateur de production suivi du nom de l'environnement de test. 

Étapes pour se connecter à un environnement de test Salesforce :

1. Trouvez l'URL correcte : Utilisez l'URL de connexion Mon Domaine pour le sandbox, qui est recommandée pour une sécurité améliorée, ou accédez au sandbox via https://test.salesforce.com. Si vous utilisez Mon Domaine, l'URL sera au format MyDomainName--SandboxName.sandbox.my.salesforce.com. Vous pouvez trouver l'URL de Mon Domaine dans la page de configuration de Mon Domaine du sandbox. 
2. Utilisez le nom d'utilisateur modifié : Le nom d'utilisateur pour se connecter au sandbox est votre nom d'utilisateur de production avec le nom du sandbox ajouté. Par exemple, si votre nom d'utilisateur de production est user1@acme.com et que le nom du sandbox est test, le nom d'utilisateur du sandbox serait user1@acme.com.test. 
3. Entrez le mot de passe : Utilisez le même mot de passe que celui que vous utilisez pour vous connecter à votre organisation Salesforce de production. 
4. Connexion : Cliquez sur le bouton "Se connecter" pour accéder à l'environnement du sandbox. 

Guide étape par étape : Comment se connecter à Salesforce Sandbox

Étape 1

Pour commencer, recherchez "Sandbox Salesforce" sur Google.

Étape 2

Cliquez sur l'option "Se connecter à Salesforce".

Étape 3

Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les champs désignés.

Étape 4

Cliquez sur "Se connecter à Sandbox" pour accéder à l'environnement Sandbox Salesforce.

Conseils pratiques pour se connecter à Sandbox Salesforce

1. Ouvrir votre navigateur Web
   Utilisez n'importe quel navigateur moderne comme Chrome, Firefox ou Edge pour la meilleure expérience.

2. Visitez la page de connexion du sandbox
   Allez à https://test.salesforce.com, qui est la page de connexion officielle pour Salesforce Sandbox.

3. Entrez votre nom d'utilisateur Sandbox
   Utilisez votre nom d'utilisateur Sandbox complet, qui se termine généralement par .sandboxname

4. Entrez votre mot de passe
   Entrez le même mot de passe que vous utilisez pour votre compte de production Salesforce, à moins qu'il n'ait été changé pour le Sandbox.

5. Cliquez sur le bouton ‘Se connecter’
   Après avoir saisi vos identifiants, cliquez sur le bouton Se connecter pour accéder à l'environnement Sandbox.

6. Vérifiez l'environnement
   Une fois connecté, vous remarquerez que l'interface a une couleur ou une étiquette différente pour indiquer qu'il s'agit de la version Sandbox.

Pièges courants et comment les éviter

1. Utilisation de la mauvaise URL
   Ne pas utiliser la page de connexion régulière (login.salesforce.com) pour le Sandbox. Utilisez toujours test.salesforce.com.

2. Format de nom d'utilisateur incorrect
   Assurez-vous que votre nom d'utilisateur inclut le nom du Sandbox après le point.

3. Inadéquation de mot de passe
   Votre mot de passe Sandbox peut ne pas correspondre à votre mot de passe de production s'il a été changé. Réinitialisez-le si nécessaire.

4. Essayer d'utiliser SSO (Single Sign-On)
   SSO peut ne pas fonctionner pour les connexions au Sandbox à moins d'avoir été explicitement configuré. Utilisez des identifiants directs pour un accès plus simple.

5. Compte verrouillé après plusieurs tentatives
   Après plusieurs tentatives de connexion échouées, votre compte Sandbox peut être verrouillé. Contactez votre administrateur pour le déverrouiller.

FAQ courantes sur la connexion à Sandbox Salesforce

1. Quelle est l'URL de connexion Sandbox pour Salesforce ?
   L'URL correcte est https://test.salesforce.com.

2. Le nom d'utilisateur Sandbox est-il le même que celui de production ?
   Non, il se termine généralement par .sandboxname, en fonction du nom de votre environnement Sandbox.

3. Puis-je utiliser mon mot de passe de production pour accéder au Sandbox ?
   Oui, s'il n'a pas été changé dans le Sandbox. Sinon, réinitialisez-le séparément dans le Sandbox.

4. Comment savoir si je suis dans le Sandbox ou en Production ?
   L'interface affichera généralement une étiquette comme “Sandbox” ou aura une couleur de thème différente.

5. Puis-je accéder à Salesforce Sandbox depuis une application mobile ?
   Oui, mais vous devrez changer l'hôte de connexion dans les paramètres de l'application à test.salesforce.com avant de vous connecter.

6. Comment enregistrer l'écran sur Mac ? 
   Pour enregistrer l'écran sur un Mac, vous pouvez utiliser Trupeer AI. Il vous permet de capturer tout l'écran et offre des capacités d'IA telles que l'ajout d'avatars IA, l'ajout de voix off, le zoom avant et arrière dans la vidéo. Avec la fonction de traduction vidéo IA de trupeer, vous pouvez traduire la vidéo en plus de 30 langues. 

7. Comment ajouter un avatar IA à l'enregistrement d'écran ?
   Pour ajouter un avatar IA à un enregistrement d'écran, vous devez utiliser un outil d'enregistrement d'écran IA. Trupeer AI est un outil d'enregistrement d'écran IA, qui vous aide à créer des vidéos avec plusieurs avatars, et vous aide également à créer votre propre avatar pour la vidéo.

8. Comment enregistrer l'écran sur Windows ?
   Pour enregistrer l'écran sur Windows, vous pouvez utiliser la Game Bar intégrée (Windows + G) ou un outil IA avancé comme Trupeer AI pour des fonctionnalités plus avancées telles que des avatars IA, des voix off, des traductions, etc.

9. Comment ajouter une voix off à une vidéo ?
   Pour ajouter une voix off à des vidéos, téléchargez l'extension Chrome trupeer ai. Une fois inscrit, téléchargez votre vidéo avec voix, choisissez la voix off souhaitée de trupeer et exportez votre vidéo éditée. 

10. Comment faire un zoom sur un enregistrement d'écran ?
    Pour faire un zoom pendant un enregistrement d'écran, utilisez les effets de zoom dans Trupeer AI qui vous permettent de zoomer et de dézoomer à des moments spécifiques, améliorant l'impact visuel de votre contenu vidéo.