Conditions d'utilisation
Bienvenue sur Trupeer.ai ! Ces termes et conditions décrivent les règles et règlements pour l'utilisation du site Web de Trupeer.ai.
1. Introduction
Ces conditions d'utilisation (“Conditions”, “Conditions d'utilisation”) sont utilisées pour déterminer les règles du Service et pour clarifier la relation juridique entre l'entité utilisant le Service et la Société. Trupeer.ai (“Société”) exploite des pages Web situées sur Trupeer.ai („Site Web”) et offre le Service (tel que défini ci-dessous à la Section 2). En utilisant le Site Web et/ou le Service d'une manière quelconque, y compris en passant par le processus d'inscription de Compte, l'Utilisateur ou l'Invité déclare que (i) il/elle a lu, compris et accepte les dispositions des Conditions et de la Politique de Confidentialité, (ii) son âge et sa capacité légale lui permettent de conclure un accord avec la Société, (iii) il/elle a le droit d'agir au nom de l'entité qu'il/elle représente et que ses déclarations sont effectives. Si l'Utilisateur ne convient pas de se soumettre aux dispositions des Conditions, il/elle ne devrait pas utiliser le Service. Dans un tel cas, l'Utilisateur peut cependant contacter la Société par e-mail à support@trupeer.ai afin que la Société puisse essayer de trouver une solution.
2. Définitions
Sauf indication contraire, les termes en majuscules suivants ont la signification suivante :
Compte – signifie un panel individualisé servant à l'Utilisateur pour exploiter le Service et/ou le Site Web.
Accord – signifie un accord d'abonnement qui peut être conclu entre l'Utilisateur et la Société, qui précise la portée et le prix de l'utilisation du Service.
Société – signifie Trupeer.ai,
Contenu – signifie les contenus tels que textes, images et autres, que l'Invité ou l'Utilisateur publie, présente ou envoie sur le Site Web ou en utilisant le Service.
Appareil – signifie des appareils tels qu'un ordinateur, téléphone, smartphone, tablette ou autre équipement électronique permettant de naviguer sur des pages Web.
Invité – signifie une entité naviguant sur le Site Web.
Propriété Intellectuelle – signifie toute désignation, invention, modèle d'utilité, dessin industriel, œuvre et autres expressions extérieures d'activité créative qui sont l'objet de droits exclusifs de la Société.
Liens – signifie un hyperlien renvoyant à un Autre Site Web.
Appareil Mobile – signifie un appareil portable tel qu'un téléphone, smartphone, tablette ou autre équipement électronique qui fonctionne sur le Site Web et/ou le Service.
Notification – signifie un message envoyé à l'Utilisateur dans le cadre du Service.
Autres Sites Web – signifie des sites Web autres que le Site Web.
Mot de Passe – signifie l'outil d'authentification anonymisé de l'Utilisateur qui permet l'accès au Compte et est la séquence de signes pouvant être saisie à l'aide du clavier de l'ordinateur ou de l'Appareil Mobile, qui permet également d'entrer des messages texte dans la quantité et la configuration inventées par l'Utilisateur mais contenant au moins 8 signes.
Politique de Confidentialité – signifie la Politique de Confidentialité, qui définit les règles du traitement des données personnelles par la Société, disponible à l'adresse internet suivante : https://www.trupeer.ai/privacy.
Service – signifie l'utilisation du site Web (en fonction de la portée dédiée à un Utilisateur donné conformément à l'Accord).
Conditions – signifie ces conditions d'utilisation disponibles à l'adresse suivante : https://www.trupeer.ai/terms.
Utilisateur – signifie une entité qui possède le Compte.
Site Web – signifie des pages web situées sur trupeer.ai.
Les définitions mentionnées ci-dessus conservent leur signification indépendamment de leur expression au singulier ou au pluriel.
3. Règles Générales
Utiliser le Service signifie une acceptation totale des Conditions. Les Conditions s'appliquent uniquement aux relations entre la Société et l'Invité ou l'Utilisateur. Si le Service et/ou le Site Web introduit la possibilité de fournir des services par d'autres entités, ceux-ci seront fournis sur la base de règlements partagés par ces entités et seules ces entités seront responsables de l'exécution des services, sauf si le contenu des Conditions indique clairement et sans ambiguïté le contraire. Chaque entité utilisant le Service et/ou le Site Web est tenue de l'utiliser conformément à sa destination résultant des Conditions. L'utilisation du Site Web est permise à condition que l'Appareil réponde conjointement aux exigences techniques minimales suivantes :
a accès à Internet,
permet le démarrage de l'un des navigateurs internet suivants : (i) Google Chrome, (ii) Opera, (iii) Firefox, (iv) Safari, (v) Microsoft Edge,
la version du navigateur internet utilisée ne peut pas être plus ancienne d'un an,
a JavaScript activé.
Il est recommandé d'installer un logiciel antivirus sur l'Appareil ou sur l'Appareil Mobile.
4. Compte
La création de Compte est possible par le biais du Site Web. La création de Compte nécessite de se connecter en utilisant un compte Google ou de s'inscrire en fournissant un autre e-mail personnel et un Mot de Passe. Lorsque vous créez un Compte, vous devez nous fournir des informations précises, complètes et actuelles à tout moment. Des informations inexactes, incomplètes ou obsolètes peuvent entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur le Site Web et le Service. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre Compte et de votre Mot de Passe, y compris, mais sans s'y limiter, la restriction d'accès à votre Appareil ou Appareil Mobile et/ou Compte. Vous acceptez d'assumer la responsabilité de toutes les activités ou actions qui se produisent sous votre Compte et/ou Mot de Passe, que votre Mot de Passe soit avec notre Site Web et Service ou un service tiers. Vous devez nous notifier immédiatement dès que vous avez connaissance d'une violation de sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre Compte. Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d'utilisateur le nom d'une autre personne ou entité ou qui n'est pas légalement disponible à l'utilisation, un nom ou une marque qui est soumis à des droits d'une autre personne ou entité autre que vous, sans autorisation appropriée. Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d'utilisateur un nom qui est offensant, vulgaire ou obscène.
5. Communications
En créant un Compte, vous pouvez accepter de vous abonner à des bulletins d'information, matériaux de marketing ou promotionnels et d'autres informations que nous pourrions envoyer.
6. Concours, Tirages au sort et Promotions
Tout concours, tirage au sort ou autre promotion (collectivement “Promotion(s)”) mis à disposition par le biais du Service ou du Site Web peut être régi par des règles qui sont distinctes de ces Conditions (en particulier énoncées dans l'Accord, si conclu). Si vous participez à des Promotions, veuillez examiner les règles applicables ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si les règles d'une Promotion entrent en conflit avec ces Conditions, les règles de Promotion s'appliqueront.
7. Abonnements
Une partie du Service est facturée sur une base d'abonnement (“Abonnement(s)”).
Vous serez facturé à l'avance sur une base unique ou récurrente et périodique (“Cycle de Facturation”). Les cycles de facturation sont fixés soit mensuellement, soit annuellement, en fonction du type de plan d'abonnement que vous sélectionnez lors de l'achat d'un Abonnement. À la fin de chaque Cycle de Facturation, votre Abonnement se renouvellera automatiquement dans les mêmes conditions sauf si vous l'annulez ou si la Société l'annule. Vous pouvez annuler le renouvellement de votre Abonnement soit via votre Compte soit en contactant l'équipe d'assistance à la clientèle de la Société à support@trupeer.ai. Un moyen de paiement valide, y compris carte de crédit ou de débit, Apple Pay ou Google Pay, est requis pour traiter le paiement de votre abonnement. Vous devez fournir à la Société des informations de facturation précises et complètes y compris (i) nom complet, (ii) adresse e-mail, (iii) pays, (iv) nom légal de l'entité commerciale, (v) numéro de TVA et (vi) informations de méthode de paiement valide. En soumettant ces informations de paiement, vous autorisez automatiquement la Société à facturer tous les frais d'abonnement encourus via votre Compte à tout moyen de paiement. Si la facturation automatique échoue pour quelque raison que ce soit, la Société émettra une facture électronique indiquant que vous devez effectuer manuellement le paiement intégral correspondant à la période de facturation indiquée sur la facture, dans un délai donné. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour des raisons y compris mais sans s'y limiter : disponibilité du service, erreurs dans la description ou le prix du service, erreur dans votre commande ou d'autres raisons. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande si une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale est suspectée. La Société n'est pas responsable de frais supplémentaires, y compris des taxes, imposées par les autorités compétentes du pays dans lequel la personne soumettant une commande réside / se trouve. Le paiement de ces frais supplémentaires reste la responsabilité de la personne soumettant la commande.
8. Changements de Tarifs
La Société, à sa seule discrétion et à tout moment, peut modifier les tarifs d'abonnement pour les Abonnements. Tout changement de tarif d'abonnement prendra effet à la fin du Cycle de Facturation en cours. La Société vous fournira un préavis raisonnable de tout changement dans les tarifs d'abonnement pour vous donner l'opportunité de résilier votre Abonnement avant que ce changement ne devienne effectif. Votre utilisation continue du Service après qu'un changement de tarif d'abonnement soit entré en vigueur constitue votre accord pour payer le montant modifié du tarif d'abonnement.
9. Remboursements
Sauf lorsqu'exigé par la loi, les frais d'abonnement payés ne sont pas remboursables.
10. Contenu
Notre Service et Site Web vous permettent de publier, créer des liens, stocker, partager et rendre disponible certaines informations, textes, graphiques, vidéos ou autres matériaux (“Contenu”). Vous êtes responsable, en particulier envers vos clients, du Contenu que vous publiez sur ou via le Service, y compris sa légalité, fiabilité et pertinence. En publiant du Contenu sur ou via le Service ou le Site Web, vous déclarez et garantissez que : (i) le Contenu est le vôtre (vous en êtes propriétaire) et/ou vous avez le droit de l'utiliser et le droit de nous accorder les droits et licences comme prévu dans ces Conditions, et (ii) que la publication de votre Contenu sur ou via le Service ne viole pas les droits de confidentialité, droits de publicité, droits d'auteur, droits contractuels ou d'autres droits de quiconque. Nous nous réservons le droit de résilier le Compte de tout Utilisateur trouvé en train d'enfreindre un droit d'auteur. Vous conservez tous vos droits sur tout Contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via le Service ou le Site Web et vous êtes responsable de la protection de ces droits. Nous n'assumons aucune responsabilité et ne pouvons être tenus responsables pour le Contenu que vous ou tout tiers publie sur ou via le Service.
11. Utilisations Interdites
Vous ne pouvez utiliser le Service ou le Site Web que pour des finalités légales et conformément aux Conditions. Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service ou le Site Web :
d'une manière qui enfreint toute loi ou réglementation nationale ou internationale applicable,
dans le but d'exploiter, de nuire, ou de tenter d'exploiter ou de nuire aux mineurs de quelque manière que ce soit en les exposant à un contenu inapproprié ou autrement,
pour transmettre, ou obtenir l'envoi de, tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout “courrier indésirable”, “lettre en chaîne”, “spam”, ou toute autre sollicitation similaire,
pour usurper ou tenter d'usurper la Société, un employé de la Société, un autre Utilisateur, ou toute autre personne ou entité,
d'une manière qui enfreint les droits des autres, ou d'une manière qui est illégale, menaçante, frauduleuse, ou nuisible, ou en lien avec toute finalité ou activité illégale, frauduleuse ou nuisible,
pour participer à tout autre comportement qui restreint ou inhibe l'utilisation ou le plaisir de quiconque du Service ou du Site Web, ou qui, comme déterminé par nous, pourrait nuire ou offenser la Société ou les Utilisateurs du Service ou du Site Web ou les exposer à des responsabilités.
De plus, vous vous engagez à ne pas :
utiliser le Service et le Site Web d'une manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager ou altérer le Service ou le Site Web ou interférer avec l'utilisation d'un autre parti du Service, y compris leur capacité à s'engager dans des activités en temps réel via le Service ou le Site Web,
utiliser tout robot, araignée, ou autre appareil automatique, processus ou moyen pour accéder au Service ou au Site Web à toute fin, y compris la surveillance ou la copie de tout matériel sur le Service ou le Site Web,
utiliser tout processus manuel pour surveiller ou copier tout matériel sur le Service ou le Site Web ou pour toute autre fin non autorisée sans notre consentement écrit préalable,
utiliser tout appareil, logiciel, ou routine qui interfère avec le bon fonctionnement du Service ou du Site Web,
introduire des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques, ou tout autre matériel, qui est malveillant ou technologiquement nuisible,
tenter d'accéder sans autorisation, d'interférer avec, d'endommager ou de perturber toute partie du Service ou du Site Web, le serveur sur lequel le Service ou le Site Web est stocké, ou tout serveur, ordinateur, ou base de données connecté au Service ou au Site Web,
attaquer le Service ou le Site Web via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué,
prendre toute mesure qui pourrait endommager ou falsifier la réputation de la Société, essayer d'interférer avec le bon fonctionnement du Service ou du Site Web.
12. Analytique
Nous pouvons utiliser des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service et du Site Web.
13. Propriété Intellectuelle
Le Service, le Site Web et leur contenu original (à l'exclusion du Contenu), fonctionnalités et fonctionnalité sont et resteront la propriété exclusive de la Société et de ses concédants de licence.
14. Liens vers d'autres sites Web
Notre Service et/ou Site Web peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par la Société. La Société n'a aucun contrôle sur, et n'assume aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité, ou les pratiques de tout Autre Site Web.
15. Avis de non-responsabilité
LES SERVICES SONT FOURNIS PAR LA SOCIÉTÉ SUR UNE BASE « TEL QUEL » ET « SELON DISPONIBILITÉ ». LA SOCIÉTÉ NE FAIT AUCUNE REPRÉSENTATION OU GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LE FONCTIONNEMENT DE LEURS SERVICES, OU LES INFORMATIONS, CONTENUS OU MATÉRIAUX INCLUS DANS CEUX-CI. VOUS ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, DE LEURS CONTENUS, ET DE TOUS SERVICES OU ARTICLES OBTENUS DE NOUS SE FAIT À VOS RISQUES ET PÉRILS. NI LA SOCIÉTÉ NI QUICONQUE ASSOCIÉ À LA SOCIÉTÉ NE FAIT AUCUNE GARANTIE OU REPRÉSENTATION EN CE QUI CONCERNE L'INTÉGRALITÉ, LA SÉCURITÉ, LA FIABILITÉ, LA QUALITÉ, L'EXACTITUDE, OU LA DISPONIBILITÉ DES SERVICES. SANS LIMITER CE QUI PRÉCEDE, NI LA SOCIÉTÉ NI QUICONQUE ASSOCIÉ À LA SOCIÉTÉ NE REPRÉSENTE NI NE GARANTIT QUE LES SERVICES, LEURS CONTENUS, OU TOUS SERVICES OU ARTICLES OBTENUS À TRAVERS LES SERVICES SERONT EXACTS, FIABLES, SANS ERREUR, OU ININTERROMPUS, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, QUE LES SERVICES OU LE SERVEUR QUI LES REND DISPONIBLES SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES OU QUE LES SERVICES OU TOUT SERVICE OU ARTICLE OBTENU À TRAVERS LES SERVICES RÉPONDRONT AUTREMENT À VOS BESOINS OU ATTENTES. LA SOCIÉTÉ DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, LÉGALE, OU AUTRE, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER TOUTES GARANTIES DE COMMERCIALISATION, NON-VIOLATION, ET ADÉQUATION À UN OBJECTIF PARTICULIER. CE QUI PRÉCEDE N'A PAS D'IMPACT SUR AUCUNE GARANTIE QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.
16. Limitation de Responsabilité
La Société ne sera pas responsable des conséquences du respect du contenu des conseils, articles ou autres publications sur le Site Web ou le Service, y compris le contenu fourni par l'IA. Vous reconnaissez que l'IA qui fournit le contenu dans le Service et/ou le Site Web n'est pas l'expert et peut se tromper et vous ne pouvez pas compter sur ses réponses ou conseils. En particulier, elle ne peut remplacer aucune recommandation professionnelle. La Société ne sera pas responsable des interruptions dans le fonctionnement du Service. La Société ne sera pas responsable des conséquences de phénomènes connus sous le nom de force majeure, y compris en particulier des coupures de courant, des incendies, des phénomènes atmosphériques, des guerres, émeutes, grèves et autres événements similaires qui ne sont pas causés par la Société.
17. Interruptions de Service
La Société ne garantit pas l'accessibilité permanente du Service ou du Site Web. La Société se réserve le droit d'introduire une interruption dans le fonctionnement du Site Web ou du Service ou de certaines de leurs fonctionnalités. En cas d'intention d'implémenter une interruption, la Société notifiera à ce sujet en publiant les informations pertinentes ou un message sur le Site Web ou par e-mail à l'adresse fournie lors de la création du Compte au moins 3 jours avant la date de l'interruption prévue. En cas d'interruptions non intentionnelles dans le fonctionnement du Site Web ou du Service ou de certaines de leurs fonctionnalités, la Société notifiera immédiatement à ce sujet en publiant des informations ou un message pertinent sur le Site Web ou via l'e-mail fourni lors de la création du Compte. L'acceptation des Règlements signifie également donner son approbation à la non-fiabilité à 100 % des Services.
18. Protection et Sécurité des Données Personnelles
La Société traite les données personnelles avec diligence en veillant à ce que des mesures techniques et organisationnelles adéquates soient mises en place pour assurer la sécurité. Des informations détaillées sur la protection des données personnelles peuvent être trouvées dans la Politique de Confidentialité. La Société ne sera pas responsable de la protection des données personnelles des clients de l'Utilisateur qui utilisent le Service. La Société ne sera pas responsable des contenus et règles de protection des données personnelles et de confidentialité des Autres Sites Web, y compris ceux auxquels les Liens renvoient. La Société ne sera pas responsable des dommages causés par la navigation sur les Autres Sites Web ou la publication de données personnelles ou d'autres informations sur eux. La Société recommande de lire les règles de protection des données personnelles et de confidentialité des Autres Sites Web, y compris ceux auxquels les Liens renvoient, avant de commencer à les utiliser, en particulier avant de publier ses propres données personnelles ou d'autres informations essentielles sur les Autres Sites Web.
Confidentialité des Données
La Société collectera, traitera et stockera les données de l'Utilisateur conformément aux lois de protection des données applicables et uniquement aux fins convenues dans cet accord. Des mesures de sécurité appropriées seront mises en œuvre pour protéger les données personnelles et sensibles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Toute violation ou violation des données sera rapidement signalée et les actions nécessaires seront prises.
Confidentialité
La Société et l'Utilisateur s'engagent à traiter toutes les informations non publiques échangées en lien avec l'utilisation du service—y compris les données commerciales, les détails techniques, et les informations propriétaires—comme confidentielles. Ces informations ne seront pas divulguées à un tiers sans le consentement écrit préalable, sauf lorsque la divulgation est exigée par la loi ou nécessaire pour fournir les services dans le cadre de ces Conditions. Les deux parties conviennent de mettre en œuvre des sauvegardes raisonnables pour empêcher l'accès non autorisé ou la divulgation d'informations confidentielles.
21. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre Compte et interdire l'accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation, y compris mais sans s'y limiter à une violation des Conditions. Si vous souhaitez mettre fin à votre Compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le Service. Toutes les dispositions des Conditions qui, par nature, devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris, sans limitation, les dispositions de propriété, les avis de non-responsabilité, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.
22. Changements aux Conditions
Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier notre Service, et tout service ou matériel que nous fournissons via le Service, à notre seule discrétion sans préavis. Nous ne serons pas responsables si pour une raison quelconque tout ou une partie du Service est indisponible à tout moment ou pour toute période. De temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties du Service, ou à l'ensemble du Service, aux utilisateurs, y compris les utilisateurs enregistrés.
23. Reconnaissance
EN UTILISANT LE SERVICE OU D'AUTRES SERVICES FOURNIS PAR NOUS, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU CES CONDITIONS D'UTILISATION ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR ELLES.
24. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à support@trupeer.ai.