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Donnez à votre équipe de réussite client les moyens de créer, d'héberger et de rechercher des vidéos avec Trupeer.

Réussite Client sans Trupeer

Des heures interminables passées à réenregistrer chaque fois qu'une fonctionnalité change

Lutter pour maintenir les vidéos d'aide cohérentes et à jour

Les équipes coincées à expliquer les mêmes choses encore et encore

Le soutien à la qualité diminue avec des liens et des documents dispersés.

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Succès Client avec Trupeer

Mettez à jour ou localisez instantanément des vidéos d'aide en plus de 65 langues sans réenregistrement

Gardez chaque tutoriel et message sur la marque et cohérent

Transformez les FAQ et les chats de support en vidéos claires et humaines avec votre voix et votre avatar.

Hébergez toutes les réponses - vidéos et documents sous une base de connaissances searchable

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Fait avec trupeer

Adaptez vos vidéos de visite guidée à l'écran. n'importe quel flux de travail, sans retravail.

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Avantages commerciaux

Donnez du pouvoir à chaque interaction client avec Trupeer

Créez des guides personnalisés pour chaque client, instantanément

Transformez vos enregistrements d'écran bruts en vidéos et guides clairs et personnalisés qui aident les clients à s'intégrer, à adopter et à réussir - sans avoir besoin de production.

Rendez les réponses discoverables, pas répétitives

Hébergez toutes les vidéos d'aide, de fonctionnalités et de tutoriels sous une base de connaissances de marque, et laissez la recherche AI de Trupeer faire ressortir le clip exact dont vos clients ont besoin instantanément.

Maintenez une communication cohérente dans chaque région

Assurez-vous que chaque Responsable du Succès partage le même message, ton et visuels avec des kits de marque, des contrôles de style et plus de 65 localisations linguistiques.

Libérez votre équipe pour se concentrer sur les clients, pas sur le contenu.

Libérez vos CSM des démos répétitives et des boucles de tickets afin qu'ils puissent favoriser l'adoption, la rétention et l'expansion grâce à un engagement personnalisé et axé sur l'analyse.

ce que nous offrons

Rationalisez le succès client avec Trupeer : Des questions aux victoires rapides

Transformez les guides en un contenu d'assistance client sans faille

Enregistrement d'écran IA qui capture les principales workflows clients

Scripting IA qui adapte les messages aux besoins de chaque client

Des voix off IA pour une narration professionnelle et de qualité studio instantanément

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Mettez à jour et personnalisez le contenu d'assistance en quelques secondes

Modifier des vidéos aussi simplement que modifier du texte

Tapez pour corriger des erreurs ou mettre à jour le message instantanément

Convertir les bibliothèques vidéo existantes en actifs de marque polis.

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Choisissez parmi plus de 200 avatars et voix pertinents

Faites en sorte que chaque client se sente comme si le contenu avait été créé juste pour lui.

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Générer automatiquement la documentation à partir de vidéos

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Histoires de clients

Alimenter la pile de contenu

pour les entreprises du monde entier.

Alimenter la pile de contenu pour les entreprises du monde entier.

Notre équipe produit l'adore et ne peut s'empêcher d'en parler. Cela nous aide à créer des démonstrations personnalisées pour nos clients en quelques minutes. Nous aimons quand l'IA aide à accélérer notre équipe.
Vedant Sharma
Bureau des fondateurs, Ema
Trupeer a été un changeur de jeu pour nous dans la création de contenu pour Zuora University. Ce qui prenait généralement 5-6 heures ne prend maintenant que 3-4 minutes - les fonctionnalités sont incroyables.
Eszter Voros
Directeur de l'éducation produit, Zuora
Trupeer est la voix de LambdaTest. Plusieurs équipes l'utilisent maintenant au sein de l'entreprise - ventes, marketing, formation CRM, tout le reste
Jay Singh
Co-fondateur, LambdaTest
Amener les conducteurs à adopter de nouvelles technologies a été un défi…Trupeer a fait une énorme différence avec des vidéos professionnelles faciles à réaliser et de petite taille.
Jeff Layton
CIO, Ace Relocation Systems
Nous avons économisé 125 000 $.
Trupeer nous a aidés à réussir notre migration informatique la plus fluide auprès de centaines d'employés. Le meilleur, c'est que nous avons pu tout faire nous-mêmes en semaines.
Jérémy DeHart
Directeur Informatique, Hedrick Gardner
Nous a annulé Loom pour Trupeer. Nous sommes généralement critiques envers les bugs dans les solutions - mais Trupeer a été absolument solide pour nous en matière de transfert de connaissances.
Damien Stalls
Directeur vCIO, Fluid Networks
Transformé la manière dont nous formons et soutenons 1 Mn+ PME à travers l'Amérique Latine. Nous avons rapidement créé des vidéos éducatives dans divers accents espagnols adaptées à chaque marché.
Libia Rodriguez
Directeur de l'expérience client, Siigo

Notre équipe produit l'adore et ne peut s'empêcher d'en parler. Cela nous aide à créer des démonstrations personnalisées pour nos clients en quelques minutes. Nous aimons quand l'IA aide à accélérer notre équipe.
Vedant Sharma
Bureau des fondateurs, Ema
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Eszter Voros
Directeur de l'éducation produit, Zuora
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Jay Singh
Co-fondateur, LambdaTest
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Jeff Layton
CIO, Ace Relocation Systems
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Jérémy DeHart
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Damien Stalls
Directeur vCIO, Fluid Networks
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Vedant Sharma
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Jay Singh
Co-fondateur, LambdaTest
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Trupeer nous a aidés à réussir notre migration informatique la plus fluide auprès de centaines d'employés. Le meilleur, c'est que nous avons pu tout faire nous-mêmes en semaines.
Jérémy DeHart
Directeur Informatique, Hedrick Gardner
Nous a annulé Loom pour Trupeer. Nous sommes généralement critiques envers les bugs dans les solutions - mais Trupeer a été absolument solide pour nous en matière de transfert de connaissances.
Damien Stalls
Directeur vCIO, Fluid Networks
Transformé la manière dont nous formons et soutenons 1 Mn+ PME à travers l'Amérique Latine. Nous avons rapidement créé des vidéos éducatives dans divers accents espagnols adaptées à chaque marché.
Libia Rodriguez
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Notre équipe produit l'adore et ne peut s'empêcher d'en parler. Cela nous aide à créer des démonstrations personnalisées pour nos clients en quelques minutes. Nous aimons quand l'IA aide à accélérer notre équipe.
Vedant Sharma
Bureau des fondateurs, Ema
Trupeer a été un catalyseur pour nous dans la création de contenu pour Zuora University. Ce qui prenait généralement 5 à 6 heures ne prend maintenant que 3 à 4 minutes - les fonctionnalités sont incroyables.
Eszter Voros
Directeur de l'éducation produit, Zuora
Trupeer est la voix de LambdaTest. Plusieurs équipes l'utilisent maintenant au sein de l'entreprise - ventes, marketing, formation CRM, tout le reste
Jay Singh
Co-fondateur, LambdaTest
Amener les conducteurs à adopter de nouvelles technologies a été un défi…Trupeer a fait une énorme différence avec des vidéos professionnelles faciles à réaliser et de petite taille.
Jeff Layton
CIO, Ace Relocation Systems
Nous avons économisé 125 000 $.
Trupeer nous a aidés à réaliser notre migration informatique la plus fluide jamais effectuée pour des centaines d'employés. Le meilleur dans tout ça - nous avons pu tout faire nous-mêmes en semaines.
Jérémy DeHart
Directeur Informatique, Hedrick Gardner
Transformé la façon dont nous formons 1Mn+ PME à travers l'Amérique Latine. Nous avons rapidement créé des vidéos éducatives dans divers accents espagnols adaptés à chaque marché.
Libia Rodriguez
Directeur de l'expérience client, Siigo
Nous avons annulé Loom pour Trupeer. Nous sommes généralement critiques envers les bogues dans les solutions - mais Trupeer a été absolument fiable pour nous en matière de transfert de connaissances.
Damien Stalls
Directeur vCIO, Fluid Networks

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Questions Fréquemment Posées

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Comment Trupeer crée-t-il des documents ?
Le contenu de Trupeer est-il partageable ?
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Ai-je besoin d'expérience en rédaction ou en édition ?

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Ai-je besoin d'expérience en rédaction ou en édition ?

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Transformé la manière dont nous formons et soutenons 1 Mn+ PME à travers l'Amérique Latine. Nous avons rapidement créé des vidéos éducatives dans divers accents espagnols adaptées à chaque marché.

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