Как да затворите Jira тикет
Научете как правилно да затворите Jira тикет, като използвате преходи на работния процес. Ръководство стъпка по стъпка за маркиране на проблеми като завършени, отстраняване на бъгове и изпълнение на задачи в Jira.
За да затворите Jira тикет, трябва да го прехвърлите към статус, който означава приключване, като „Done“ или „Resolved“. Това се прави, като отворите тикета, намерите текущия статус и го промените към подходящия „closed“ статус в работния процес на вашия проект. Можете също да плъзнете и пуснете тикета в колона „Done“ на табло, ако вашият проект използва Kanban или Scrum табло.
Ето по-подробно обяснение:
1. Отворете тикета: Отидете до конкретния Jira тикет, който искате да затворите.
2. Намерете статуса: Открийте текущия статус на тикета, който обикновено се показва на видно място.
3. Променете статуса: Кликнете върху текущия статус и изберете статуса, който показва, че работата е приключила, като „Done“, „Resolved“ или „Closed“.
4. Потвърдете промяната: Някои работни процеси може да изискват да предоставите детайли за решението или да свържете свързани проблеми, преди да затворите тикета напълно.
5. Като алтернатива използвайте табло: Ако вашият проект използва Kanban или Scrum табло, често можете да плъзнете и пуснете тикета директно в колоната „Done“, за да го затворите.
Ръководство стъпка по стъпка: Как да затворите Jira тикет
Стъпка 1
Отворете тикета в Jira.
Стъпка 2
Кликнете върху текущия Status на тикета. И го маркирайте Done.
Стъпка 3
Кликнете върху опцията „Closed“.
Стъпка 4
За да проверите затварянето, отидете в секцията Resolved.
Професионални съвети за затваряне на Jira тикет
Влезте в акаунта си в Jira
Отворете своя Jira workspace и влезте с вашите данни.Отидете до проектното табло
Отидете до проекта, който съдържа тикета, който искате да затворите. Използвайте полето за търсене или филтрите, ако е нужно.Намерете конкретния проблем или тикет
Кликнете върху ключа на проблема или върху обобщението, за да отворите тикета, който искате да затворите.Прегледайте статуса на тикета и чеклистата
Уверете се, че всички необходими задачи, подзадачи и елементи от чеклиста са изпълнени. Прикачете всички необходими файлове или коментари.Променете статуса на тикета на Done или Closed
Кликнете върху падащото меню за статус на работния процес (обикновено е близо до горната част на проблема) и изберете опцията Done или Closed в зависимост от конфигурацията на вашия работен процес.Добавете решение, ако бъдете подканени
Някои работни процеси изискват да изберете тип решение (като Fixed, Won’t Fix, Duplicate). Изберете подходящата опция и потвърдете.Изпратете прехода
Кликнете върху бутона Confirm или Transition, за да затворите официално тикета.
Чести грешки и как да ги избегнете
Опитвате се да затворите тикет без подходящи права
Само потребители с правилната роля или разрешения могат да прехвърлят проблеми към Done или Closed. Ако е нужно, свържете се с вашия Jira администратор.Тикетът не се премества в последната колона
Някои работни процеси може да изискват одобрения или допълнителни преходи, преди тикетът да може да бъде маркиран като Done.Пропускане на избора на решение
Ако полето за решение е задължително и е оставено празно, тикетът може да изглежда като непълен дори след като го маркирате като затворен.Затваряне на незавършена работа
Винаги проверявайте два пъти дали тикетът отговаря на Definition of Done. Непълните задачи могат да повлияят на показателите на екипа.Объркване на Resolved с Closed
Някои Jira настройки разделят Resolved (работата е приключена) от Closed (финален преглед е направен). Проверете работния процес на вашия екип за яснота.
Чести въпроси относно затваряне на Jira тикети
Каква е разликата между Done и Closed в Jira?
Зависи от вашия работен процес. Done обикновено означава, че работата е приключена, докато Closed може да показва пълно одобрение или внедряване.Мога ли да отворя отново затворен тикет в Jira?
Да, ако вашият работен процес го позволява. Кликнете върху опцията Reopen или подобен преход, ако е налична.Защо не виждам опцията Close?
Може да нямате необходимите права или работният процес да не включва стъпка Close.Могат ли тикетите да се затварят автоматично в Jira?
Да, Jira може да бъде конфигурирана да затваря тикети автоматично въз основа на условия, като успешно внедряване или правила според времето.Трябва ли да въведа решение, когато затварям тикет?
Много работни процеси изискват поле за решение да бъде попълнено при прехвърляне към Done или Closed.Как да направя запис на екрана на mac?
За запис на екрана на a Mac, можете да използвате Trupeer AI. Той ви позволява да заснемете целия екран и предлага AI възможности като добавяне на AI аватари, добавяне на voiceover, добавяне на zoom in и out във видеото. С функцията за AI превод на видео на trupeer можете да преведете видеото на 30+ езика.Как да добавя AI аватар към запис на екрана?
За да добавите AI аватар към запис на екрана, ще трябва да използвате инструмент за AI запис на екрана. Trupeer AI е инструмент за AI запис на екрана, който ви помага да създавате видеа с множество аватари, а също така ви помага да създадете свой собствен аватар за видеото.Как да направя запис на екрана в windows?
За запис на екрана в Windows, можете да използвате вградения Game Bar (Windows + G) или усъвършенстван AI инструмент като Trupeer AI за по-разширени функции като AI аватари, voiceover, превод и др.Как да добавя voiceover към видео?
За да добавите voiceover към видеа, изтеглете trupeer ai chrome extension. След като се регистрирате, качете видеото си със звук, изберете желания voiceover от trupeer и експортирайте редактираното си видео.Как да увелича (Zoom) по време на запис на екрана?
За да увеличите по време на запис на екрана, използвайте ефектите за zoom в Trupeer AI, които ви позволяват да увеличавате и намалявате в конкретни моменти, като усилвате визуалното въздействие на видеосъдържанието си.
Препоръчани четива
Technical Documentation Generator
Как да експортирате Jira backlog към Excel
Как да промените типа на проблема в Jira
Свързани уроци
