استخدم هذا القالب
تُعد مقالات الشرح خطوة بخطوة من أكثر تنسيقات المحتوى جذبًا للزيارات على الويب. باستخدام Trupeer، يمكنك توفير ساعات في كتابة مقالات الشرح خطوة بخطوة عبر البدء بقالب مجاني لمقال شرح خطوة بخطوة، وتخصيصه باستخدام إرشادات العلامة التجارية، ثم تحويل كل مقال إلى فيديو تعليمي جذاب يمنح القرّاء طريقة ثانية للتعلّم.
يكون لدى القارئ في مقال الشرح خطوة بخطوة حالة محددة جدًا. فهو في منتصف شيء ما، ولا يعمل الأمر، وقد قضى وقتًا أطول مما كان يرغب. هو لا يقرأ، بل يقوم بمسح سريع للعثور على الجزء الذي سيحل المشكلة.
وتنطلق تقريبًا كل القواعد المتعلقة بكتابة هذه المقالات من ذلك.
حمّل قالب مقال الشرح خطوة بخطوة
التنسيق | الأفضل لـ |
|---|---|
Word (.docx) | صياغة ومراجعة قبل أن يتم إدخاله في مركز المساعدة الخاص بك |
أدلة قابلة للطباعة، وحزم إعداد المستخدمين، ومرجع دون اتصال | |
PowerPoint (.pptx) | تحويل مقال الشرح خطوة بخطوة إلى عرض تدريبي أو شرائح إرشادية |
Google Docs | صياغة بالتعاون مع الشخص الذي ينفّذ المهمة فعليًا |
Excel (.xlsx) | جرد المقالات: العنوان، المالك، آخر مراجعة، المصدر |
مجاني وقابل للتعديل، بدون علامة مائية.
الطرق الثلاث التي يفشل بها مقال الشرح خطوة بخطوة
كل فشل يقع ضمن واحدة من هذه، ويحتاج إلى حلول مختلفة.
العائق | سؤال القارئ | ما الذي يحلّه |
|---|---|---|
اعثر عليه | هل يوجد مقال عن هذا؟ | العنوان، وأين يتم فهرسته |
تأكد منه | هل هذا هو المقال المناسب لحالتي؟ | الفقرة الافتتاحية والمتطلبات المسبقة |
أكمله | هل يمكنني فعلًا الوصول إلى النهاية؟ | جودة الخطوات، واللقطات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها |
معظم نصائح الكتابة تتناول العائق الثالث. تفشل معظم المقالات في أول عائقين.
العائق الأول: العنوان
إذا لم يطابق العنوان الكلمات التي سيستخدمها القارئ، فلن يكون المقال موجودًا بالنسبة له.
اكتب المهمة، لا الميزة. "كيفية تصدير تقريرك بصيغة CSV" أفضل من "استخدام وحدة التصدير". يبحث الناس عن ما يحاولون فعله.
استخدم مفرداتهم. الاسم الداخلي للميزة ليس ما يطلقه العملاء عليها. استخرج الصياغة من تذاكر الدعم ومن بحث الموقع.
ابدأ بالفعل. "كيفية إعادة تعيين كلمة المرور" تُقرأ أسرع من "إعادة تعيين كلمات المرور: دليل".
كن محددًا بما يكفي ليكون حصريًا. "كيفية إضافة مستخدم" تكون غامضة إذا كان لديك ثلاثة أنواع من المستخدمين. "كيفية إضافة مستخدم مسؤول إلى مساحة عمل" ليست كذلك.
مهمة واحدة لكل عنوان. إذا احتوى العنوان على "و"، فستحصل على مقالين.
العائق الثاني: الافتتاحية
وصل القارئ إلى الصفحة. لديه حوالي خمس ثوانٍ ليقرر ما إذا كانت هذه هي الصفحة المناسبة.
تجيب فقرة الافتتاحية عن ثلاثة أسئلة قبل بدء الخطوات.
ماذا يفعل هذا المقال. جملة واحدة. "يوضح لك هذا المقال كيفية ربط نظام المحاسبة لديك بحيث تتم مزامنة الفواتير تلقائيًا."
لمن هو. أي دور أو متطلب صلاحيات أو خطة. "ستحتاج إلى صلاحية وصول المسؤول لتنفيذ ذلك."
ما الذي تحتاجه أولًا. المتطلبات المسبقة، تُذكر قبل الخطوة الأولى بدلًا من اكتشافها في الخطوة الرابعة.
هذا الأخير يمنع أكثر إحباط شائع في التوثيق التقني: أن تبدأ ثلاث خطوات ثم تكتشف أنك تحتاج شيئًا لا تملكه. المتطلبات المسبقة يجب أن تكون في الأعلى دائمًا.
أضف الوقت المتوقع عندما يتجاوز بضع دقائق. "يستغرق حوالي 15 دقيقة" يساعد شخصًا على تحديد ما إذا كان سيبدأ الآن أم يعود لاحقًا.
العائق الثالث: الخطوات
هنا إما أن ينجز القارئ المهمة أو يستسلم.
إجراء واحد لكل خطوة. إذا احتوت الخطوة على "ثم"، فافصلها.
ابدأ كل خطوة بالفعل. "انقر على الإعدادات" وليس "يجب عليك ثم النقر على الإعدادات".
اذكر أين قبل ماذا. "في الزاوية العلوية اليمنى، انقر على تصدير" يخبرهم أين ينظرون أولًا.
سمِّ ما سيرونه. تسميات الأزرار حرفيًا، وبنفس طريقة كتابة الأحرف الكبيرة. إذا كان الزر يقول "حفظ & إغلاق"، فاكتب ذلك.
رقّمها. القوائم النقطية تعني أن الترتيب غير مهم.
حافظ على أقل من عشر خطوات قدر الإمكان. المهام الأطول تُقسّم إلى مراحل مع عناوين فرعية.
اعرض النتيجة. بعد آخر خطوة، قل ما الذي يجب أن يكون صحيحًا الآن. "تعمل المزامنة كل ساعة. سترى آخر وقت مزامنة في صفحة التكاملات."
لا تشرح السبب في منتصف المهمة. القارئ ينفّذ، لا يتعلم. ضع التبرير في ملاحظة، أو في مقال مفاهيمي منفصل.
كيفية تخصيص هذا القالب في Trupeer
الخطوة 1: افتح قسم القوالب
انتقل إلى قسم القوالب من القائمة الرئيسية.
الخطوة 2: اختر قالبًا وافتحه
انقر على أي قالب تريد العمل عليه لفتحه.
الخطوة 3: وسّع عرض القالب
إذا لزم الأمر، وسّع عرض القالب لرؤية التخطيط والتفاصيل كاملة بوضوح.
الخطوة 4: عدّل القالب
انقر على "تعديل" لبدء تعديل القالب المحدد.
داخل المحرر، يمكنك:
إضافة أقسام جديدة
تحديد أو تحديث قواعد التنسيق
إضافة شعار وضبط موضعه والإعدادات ذات الصلة
الخطوة 5: احفظ قالبك المخصص
بعد إجراء جميع التغييرات اللازمة، انقر على "حفظ" لتخزين القالب المحدث كنسختك الخاصة.
الخطوة 6: المعاينة والضبط الدقيق للقالب
عندما تريد معرفة كيف يبدو قالبك المخصص، افتح "معاينة".
من شاشة المعاينة، يمكنك الاستمرار في إجراء تعديلات مباشرة عند الحاجة، لضمان ظهور القالب تمامًا بالطريقة التي تريدها.
باستخدام قالب مقال الشرح خطوة بخطوة يمكنك:
توفير ساعات في الكتابة: تخطَّ الصفحة الفارغة مع بنية مصممة خصيصًا لمحتوى الشرح خطوة بخطوة.
تحسين الترتيب في البحث: تساعد مقالات الشرح خطوة بخطوة المنظمة جيدًا مع مخطط HowTo على تحقيق ترتيب جيد على Google.
الالتزام بهوية علامتك: طبّق شعارك وخطوطك وألوانك باستخدام حزمة العلامة التجارية في Trupeer.
تقليل عبء الدعم: تساعد مقالات الشرح خطوة بخطوة الواضحة المستخدمين على حل المشكلات بأنفسهم.
إضافة شروحات فيديو: تضمين دروس فيديو للخطوات التي يصعب شرحها عبر النص.
الوصول إلى قرّاء عالميين: ترجمة مقالات الشرح خطوة بخطوة إلى أكثر من 65 لغة بنقرة واحدة.
قالب مقال الشرح خطوة بخطوة
القسم | المحتويات |
|---|---|
العنوان | مبني على المهمة، ابدأ بالفعل، مهمة واحدة |
الملخص | جملة واحدة حول ما الذي يحققه هذا |
لمن هذا | الدور، والصلاحية، والخطة |
قبل أن تبدأ | متطلبات مسبقة، وصول، معلومات مطلوبة |
الوقت المطلوب | عندما يتجاوز بضع دقائق |
الخطوات | مرقمة، إجراء واحد لكل خطوة، مع لقطات شاشة |
النتيجة | ما الذي يجب أن يكون صحيحًا الآن |
استكشاف الأخطاء وإصلاحها | ثلاث أو أربع أشياء غالبًا ما تسوء |
مقالات ذات صلة | المهمة التالية المحتملة، ومقال المفهوم إن وُجد |
البيانات الوصفية | المالك، آخر مراجعة، إصدار المنتج |
عشر أقسام، منها أربعة قصيرة. الجزء الأكبر هو الخطوات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
اللقطات
الفرق بين مقال شرح خطوة بخطوة قابل للاستخدام وجدار من التعليمات.
لقطة شاشة واحدة لكل خطوة عندما لا تكون الواجهة واضحة. ليس كل خطوة، وإلا سيصبح المقال غير قابل للمسح السريع.
قصّ إلى المنطقة ذات الصلة. يؤدي التقاط الشاشة كاملة إلى جعل القارئ يبحث عن الشيء الذي تقصده.
علّق بشكل خفيف. مربع واحد أو سهم واحد. التعليقات المتعددة تتنافس مع بعضها.
اعرض الحالة، لا الموقع فقط. عندما تغيّر خطوة شيئًا، تكون "قبل" و"بعد" أكثر قيمة من صورة واحدة فقط.
تجنب البيانات الشخصية أو بيانات العملاء. استخدم حسابًا تجريبيًا، وتحقق من تبويبات المتصفح والإشعارات في زاوية لقطة الشاشة.
انتبه لتكلفة الصيانة. تصبح اللقطات قديمة مع كل تغيير في الواجهة، واللقطات القديمة تُضعف الثقة في المقال بالكامل. وهذا أقوى سبب لتسجيل الشرح بدلًا من الاكتفاء باللقطات.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
القسم الذي يفصل بين مقال كفؤ ومقال مفيد فعلًا، وهو أيضًا القسم الذي يتم حذفه غالبًا.
اكتب قائمة بثلاث أو أربع أشياء تسوء فعلًا، بصياغة القارئ، مع الحل.
لا يظهر شيء بعد الخطوة 4. غالبًا يعني أن الاتصال لم يكتمل بعد من عملية التفويض. انتظر دقيقة ثم حدّث. إذا بقيت الصفحة فارغة، فقد لا يكون لدى الحساب الصلاحية المطلوبة.
الزر باهت/رمادي. تحتاج إلى صلاحية وصول المسؤول لذلك. اطلب ذلك من الشخص الذي قام بإعداد مساحة العمل لديك.
عملت العملية لكن البيانات تبدو غير صحيحة. تحقق من فلتر نطاق التاريخ، والذي يكون افتراضيًا على الشهر الحالي.
استمد هذه المعلومات من تذاكر الدعم بدلًا من التخمين. إذا تواصل معك أربعة أشخاص بنفس المشكلة بعد اتباع المقال، فهذه المشكلة يجب أن تكون ضمن المقال.
ضعيف وأفضل
ضعيف: يمكن للمستخدمين تهيئة إعدادات التصدير عبر وحدة التقارير للحصول على البيانات بتنسيقات مختلفة حسب الحاجة.
أفضل: لتصدير تقرير بصيغة CSV: 1. افتح التقرير. 2. في الزاوية العلوية اليمنى، انقر على تصدير. 3. اختر CSV ثم انقر على تنزيل. ستظهر الملفات في مجلد التنزيلات لديك، وتتضمن كل عمود ظاهر حاليًا في التقرير.
ضعيف: الخطوة 3: قم بتكوين إعدادات التكامل بشكل مناسب واحفظ تغييراتك.
أفضل: 3. أدخل مفتاح API من نظام المحاسبة لديك. 4. اضبط تكرار المزامنة على كل ساعة. 5. انقر على حفظ & اختبار. يجب أن ترى تسمية "متصل" باللون الأخضر.
الإصدار الأول خطوة واحدة تقوم بثلاث مهام دون طريقة لمعرفة ما إذا كانت قد نجحت. الإصدار الثاني ثلاث خطوات مع نتيجة يمكن التحقق منها.
عنوان ضعيف: دليل تكوين التكامل
عنوان أفضل: كيفية ربط نظام المحاسبة لديك
افتتاحية ضعيفة: يقدم هذا المقال نظرة عامة على وظيفة التصدير المتاحة داخل المنصة.
افتتاحية أفضل: يوضح لك هذا كيفية تصدير تقرير بصيغة CSV أو Excel أو PDF. تحتاج إلى صلاحية عرض التقرير. يستغرق حوالي دقيقة.
أنواع مقالات التوثيق
تُعد مقالات الشرح خطوة بخطوة واحدًا من أربعة أنواع، وخلطها هو أكثر خطأ بنيوي شائع في التوثيق.
النوع | الإجابة | حالة القارئ | التنسيق |
|---|---|---|---|
شرح خطوة بخطوة | كيف أنجز هذه المهمة المحددة؟ | متوقف، في منتصف المهمة، غير صبور | خطوات مرقمة |
مفهوم | ما هذا ولماذا يعمل بهذه الطريقة؟ | يتعلم، لديه وقت | نص سردي مع أمثلة |
مرجع | ما القيم والخيارات الدقيقة؟ | يبحث عن شيء محدد | جداول وقوائم |
دليل تعليمي | علّمني هذا من الصفر | جديد، ومستعد للمتابعة | تسلسل إرشادي مع مثال مُنجز |
الخطأ هو شرح المفاهيم داخل مقال الشرح خطوة بخطوة. القارئ ينفّذ ولا يريد الخلفية. اربط بمقال المفهوم بدلًا من ذلك، وحافظ على الخطوات واضحة ونظيفة.
والخطأ العكسي هو مقال مفهوم يحتوي على ثلاث خطوات مدفونة في المنتصف، ولن يجدها أحد عندما يحتاجها.
طول المقال
أقصر مما يوحي به الحدس. يجب أن يغطي مقال الشرح خطوة بخطوة مهمة واحدة ويتوقف.
إذا تجاوز عشر خطوات، ابحث عن تقسيم طبيعي. "كيفية إعداد X" غالبًا ما تكون في الحقيقة "كيفية إنشاء X" و"كيفية تهيئة X" و"كيفية دعوة الأشخاص إلى X"—وهي ثلاثة مقالات يمكن العثور عليها بشكل مستقل وربطها بالتسلسل.
كما تفشل المقالات الطويلة في العائق الأول أيضًا، لأن مقالًا واحدًا يغطي ست مهام لا يمكن أن يكون له إلا عنوان واحد، وهذا يعني أن خمس مهام ستكون غير قابلة للعثور عليها.
التنسيقات
Word للكتابة والمراجعة، لأن تتبع التغييرات والتعليقات يجعل دورة المراجعة قابلة للإدارة. هذا هو المكان الذي يجب كتابة معظم المقالات فيه قبل أن تقترب من أي نظام نشر.
PDF لأي شيء يُطبع أو يُسلّم أثناء التدريب أو يحتاج إلى استخدام دون اتصال. كما أنه التنسيق المناسب لدليل موجه للعملاء تقوم بإرفاقه مع بريد إلكتروني.
PowerPoint عندما يتحول مقال الشرح إلى تدريب. خطوة واحدة لكل شريحة، مع لقطة شاشة في كل شريحة، يعمل بشكل جيد لجلسة إرشادية.
مركز المساعدة أو قاعدة المعرفة لديك لأي محتوى موجه للعملاء يحتاج إلى أن يكون قابلاً للعثور عليه والبحث عنه، وهو ما ينطبق على معظمها. يعد Word وPDF تنسيقين للكتابة والتوزيع، وليسا تنسيقين للنشر.
الحفاظ على المقالات
يتدهور التوثيق بهدوء، ويكون التوثيق القديم أسوأ من عدم وجوده لأن الناس يتبعونه ثم يفشل.
عيّن مالكًا لكل مقال. سجّل إصدار المنتج الذي كُتب بناءً عليه. راجع بعد أي إصدار يؤثر على الميزة، وإلا فراجع ضمن دورة ثابتة.
أكثر إشارة صيانة موثوقة هي تذكرة دعم حول شيء يغطيه المقال. وهذا يعني أحد أمرين: إما أن المقال غير صحيح، أو أنه صحيح لكنه غير قابل للعثور عليه. كلاهما يستحق الإصلاح، وكلاهما غير مرئي ما لم يكن هناك شخص يراقب ذلك.
تُعد اللقطات أعلى عنصر من حيث الصيانة، وبذلك تستحق أن تؤخذ في الحسبان عند تحديد عدد اللقطات التي تستخدمها وكيفية إنتاجها.
قياس ما إذا كان يعمل
المشاهدات، والتي تخبرك إن كان المقال قابلًا للعثور عليه.
تذاكر دعم حول نفس الموضوع بعد النشر. يجب أن تنخفض. إذا لم تنخفض، فهذا يعني أن المقال لا يعمل أو أنه غير قابل للعثور عليه.
مصطلحات البحث بدون نتائج، والتي تُظهر المقالات الناقصة.
الوقت في الصفحة، مع تفسير دقيق. قد يعني الطويل إما شمولًا أو ارتباكًا.
ملاحظات حول المقال، إذا كان مركز المساعدة لديك يوفرها، رغم أن معدلات الرد عادةً منخفضة.
تقليل التصعيد، أي الأشخاص الذين شاهدوا المقال ولم يتواصلوا بعدها مع الدعم.
أكثر رقم منفرد مفيد هو حجم الدعم على الموضوع قبل النشر وبعده. كل شيء آخر مجرد مؤشر بديل.
كيفية كتابة مقال شرح خطوة بخطوة
اكتشف ما الذي يسأله الناس فعليًا، من تذاكر الدعم ومن بحث الموقع. لا تفترض الموضوع.
اكتب العنوان أولًا، كأنه مهمة بصياغة القارئ. إذا لم تستطع، فالنطاق غير واضح.
نفّذ المهمة بنفسك أثناء الكتابة، أو شاهد شخصًا ينفذها. المقالات المكتوبة من الذاكرة تتخطى الخطوات.
سجّل المتطلبات المسبقة أثناء مواجهتها.
اكتب إجراء واحد لكل خطوة، ابدأ بالفعل، وبالتسميات الدقيقة للواجهة.
التقط أو سجّل أثناء التنفيذ، لا بعد ذلك من الذاكرة.
اذكر النتيجة المتوقعة.
أضف استكشاف الأخطاء وإصلاحها من تذاكر حقيقية.
اطلب من شخص غير معتاد على الأمر متابعته دون مساعدة. كل سؤال يطرحه هو خلل.
انشر، ثم راقب حجم الدعم على هذا الموضوع.
الخطوة التاسعة هي الاختبار الحقيقي الوحيد. مقال تمت مراجعته من شخص يعرف المهمة مسبقًا سيقرأ دائمًا بشكل جيد.
أفضل الممارسات
عناوين مبنية على المهمة وبمفردات القارئ.
المتطلبات المسبقة قبل الخطوة الأولى دائمًا.
إجراء واحد لكل خطوة، ابدأ بالفعل.
تسميات الواجهة حرفيًا، وبنفس طريقة كتابة الأحرف الكبيرة.
قصّ اللقطات وتوثيقها بتعليقات خفيفة.
اذكر النتيجة المتوقعة بعد آخر خطوة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها مستمد من تذاكر حقيقية.
مهمة واحدة لكل مقال، أقل من عشر خطوات.
ربط المفاهيم بدلًا من تضمينها.
تمت تجربته من شخص لم ينفذ المهمة من قبل.
الأخطاء الشائعة
عناوين تُسمّى بناءً على الميزات بدلًا من المهام.
اكتشاف المتطلبات المسبقة في الخطوة الرابعة.
خطوات تحتوي على ثلاث إجراءات في كل خطوة.
تعليمات غامضة مثل "قم بتكوين الإعدادات بشكل مناسب".
صياغة تسميات الواجهة بدلًا من نقلها حرفيًا.
لقطات شاشة كاملة بدون قص.
ظهور بيانات العملاء في لقطة شاشة.
لا توجد نتيجة متوقعة، لذلك لا يستطيع القارئ معرفة إن كانت العملية نجحت.
لا يوجد قسم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
شرح المفاهيم داخل الخطوات.
ست مهام في مقال واحد، خمس منها غير قابلة للعثور عليها.
تمت كتابته من الذاكرة بدلًا من تنفيذه.
تمت مراجعته فقط من أشخاص يعرفون كيفية القيام بذلك مسبقًا.
لا يتم تحديث اللقطات بعد أي تغيير في الواجهة.
سجّل المهمة بدلًا من كتابتها من الذاكرة
افتح القالب في Trupeer AI، وطبّق حزمة العلامة التجارية الخاصة بك بحيث تتطابق المقالات مع توثيقك، ثم عدّل أي قسم مباشرة. يتم إعداد ذلك في دليل القالب.
هناك أمران يجعلان مقالات الشرح خطوة بخطوة مكلفة. فالكتابة من الذاكرة تتخطى الخطوات التي تنفذها تلقائيًا، وهي بالضبط المكان الذي يتعثر فيه القرّاء. كما أن اللقطات بطيئة في الإنتاج وتصبح قديمة مع كل تغيير في الواجهة، ولهذا تعرض العديد من المقالات نسخة من المنتج لم تعد موجودة.
يسوّي التسجيل المشكلة في الأمرين معًا. نفّذ المهمة مرة واحدة، وسيقوم Trupeer AI بإنتاج المقال المكتوب مع الخطوات بالترتيب الذي حدثت فيه فعليًا، واللقطات التي يتم التقاطها تلقائيًا، بالإضافة إلى جولة فيديو بصوت الراوي من نفس الجلسة. عند تغيير الواجهة، أعد التسجيل بدلًا من إعادة التقاط اللقطات.
ترجمه إلى 65+ لغة، واحتفظ بالمجموعة في قاعدة المعرفة الخاصة بك حيث سيجدها القرّاء.
سجّلها. اجعلها بعلامتك. ترجِمها. اجعلها Trupeer.
الأسئلة الشائعة
هل يوجد قالب مجاني لمقال شرح خطوة بخطوة في Word؟
نعم. يعد Word هو التنسيق الرئيسي والمكان المناسب لبدء الصياغة، لأن المراجعة باستخدام تتبع التغييرات أسهل هناك من نظام النشر. يتضمن البنية الكاملة مع مطالبات في كل قسم. تنزيل مجاني، بدون تسجيل، وبدون علامة مائية.
هل يوجد قالب مقال في Word، مجاني للتنزيل؟
نعم، ويعمل لأي مقال إرشادي وليس فقط المقالات خطوة بخطوة. تنطبق البنية على مقالات المفهوم والمرجع واستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع تعديل بسيط.
هل يوجد قالب مجاني لمقال شرح خطوة بخطوة في PDF؟
نعم، بتنسيق دليل قابل للطباعة مناسب لملفات توزيع التدريب، وحزم إعداد المستخدمين، وأي شيء يحتاجه العميل دون اتصال.
هل يوجد قالب مقال في PDF؟
نعم، يوجد إصداران: نسخة فارغة ونسخة مثال مكتمل، حتى تتمكن من رؤية مقال شرح خطوة بخطوة جاهز قبل كتابة نسختك.
هل يوجد قالب مجاني لمقال شرح خطوة بخطوة في PPT أو PowerPoint؟
نعم. يحوّل إصدار PowerPoint مقال الشرح إلى جولة تدريبية، خطوة واحدة لكل شريحة مع مساحة لالتقاط لقطة شاشة في كل شريحة. يعمل بشكل جيد للجلسات المباشرة، وأقل كمرجع بعد ذلك، لذلك تحتاج معظم الفرق إلى إصدار Word أيضًا.
هل يمكنني تنزيل قالب مجاني لمقال شرح خطوة بخطوة؟
نعم، كل تنسيق متاح للتنزيل مجانًا دون الحاجة إلى حساب وبدون إسناد.
ما أفضل قالب مجاني لمقال شرح خطوة بخطوة؟
هو الذي يتضمن المتطلبات المسبقة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. تقدم معظم القوالب عنوانًا وخطوات مرقمة، وهذا الجزء السهل. يتوقف القرّاء لأنهم يكتشفون متطلبًا مسبقًا ناقصًا في الخطوة الرابعة، أو يواجهون مشكلة لا يذكرها المقال، وهذان القسمان هما ما يمنعان ذلك.
ما هو مقال شرح خطوة بخطوة؟
هو مقال تعليمي قصير يغطي مهمة محددة واحدة، مكتوب لشخص يحاول تنفيذها الآن. يختلف عن الدليل التعليمي الذي يعلّم من الصفر، وعن مقال المفهوم الذي يشرح كيفية عمل شيء ما.
ما الذي يجب أن يتضمنه مقال شرح خطوة بخطوة؟
عنوان مبني على المهمة، وملخص من جملة واحدة، ومن هو مناسب له مع أي صلاحيات مطلوبة، ومتطلبات مسبقة قبل الخطوة الأولى، والوقت المطلوب، وخطوات مرقمة مع إجراء واحد لكل خطوة، والنتيجة المتوقعة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأكثر ثلاث أو أربع مشاكل شائعة، ومقالات ذات صلة، وبيانات وصفية تُظهر المالك وتاريخ آخر مراجعة.
كيف تكتب مقال شرح خطوة بخطوة جيدًا؟
اكتب العنوان كمهمة بصياغة القارئ، ونفّذ المهمة بنفسك أثناء الكتابة بدلًا من الاعتماد على الذاكرة، وسجّل المتطلبات المسبقة أثناء مواجهتها، واستخدم إجراء واحد لكل خطوة مع تسميات واجهة دقيقة، واذكر ما الذي يجب أن يكون صحيحًا في النهاية، وأضف استكشاف الأخطاء وإصلاحها من تذاكر دعم حقيقية. ثم اطلب من شخص غير معتاد على الأمر متابعته دون مساعدة.
كم يجب أن يكون طول مقال شرح خطوة بخطوة؟
مهمة واحدة، ويفضل أن تكون أقل من عشر خطوات. إذا استغرق وقتًا أطول، فعادةً تكون عدة مهام يمكن أن تكون كل واحدة منها أكثر قابلية للعثور عليها كمقال مستقل مرتبط بالتسلسل. كما تفشل المقالات الطويلة لأن لها عنوانًا واحدًا فقط، ما يجعل المهام الأخرى داخلها غير مرئية في البحث.
ما الفرق بين مقال شرح خطوة بخطوة ودليل تعليمي؟
يخدم مقال الشرح خطوة بخطوة شخصًا يعرف بالفعل ما يريد ويحتاج إلى الخطوات المحددة. يعلّم الدليل التعليمي المبتدئ، عادةً مع مثال مُنجز ومزيد من الشرح. الفرق هنا في حالة القارئ: قارئ مقال الشرح غير صبور وفي منتصف المهمة، بينما خصص قارئ الدليل التعليمي وقتًا للتعلم.
هل يجب أن تتضمن مقالات الشرح خطوة بخطوة لقطات شاشة؟
نعم، لكل ما لا تكون فيه الواجهة واضحة، مع قصّ إلى المنطقة ذات الصلة وتعليقات خفيفة. ليس في كل خطوة، وإلا سيتوقف المقال عن كونه قابلًا للمسح السريع. انتبه أن اللقطات هي أعلى عنصر من حيث الصيانة في التوثيق، وتصبح قديمة مع كل تغيير في الواجهة، لذلك من المهم وزن ذلك قبل إضافة اثنتي عشرة لقطة.
كم مرة يجب مراجعة مقالات الشرح خطوة بخطوة؟
بعد أي إصدار يؤثر على الميزة، وإلا فضمن دورة ثابتة، وغالبًا كل ستة إلى اثني عشر شهرًا. أكثر محفز مفيد هو تذكرة دعم حول شيء يغطيه المقال بالفعل، وهذا يعني أنه إما غير صحيح أو غير قابل للعثور عليه.
هل يمكنني تخصيص قالب مقال الشرح خطوة بخطوة هذا؟
نعم، كل إصدار قابل للتعديل بالكامل. عدّل الأقسام وفق معايير توثيقك، لكن المتطلبات المسبقة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها هما القسمان اللذان يستحقان الإبقاء عليهما دائمًا، لأنهما يعالجان النقطتين اللتين يتخلى عندهما القرّاء عن المقال غالبًا.
