
استخدم هذا القالب
خطة تطوير الموظف هي خارطة طريق منظمة تساعد الموظفين على تنمية مهاراتهم، والتقدم في مساراتهم المهنية، ومواءمة أهدافهم الشخصية مع أهداف الشركة. باستخدام Trupeer، يمكنك توفير ساعات في إنشاء خطط تطوير فردية عبر البدء بقالب جاهز للاستخدام، وتخصيصه باستخدام إرشادات العلامة التجارية الخاصة بك، وتحويل كل خطة إلى جولة فيديو مخصصة يمكن للمديرين والموظفين الرجوع إليها في أي وقت.
اسأل أي شخص عن خطة تطويره، وغالبًا سيصف دورة تم حجزها له. تلك الدورة حقيقية، لكنها تمثل جزءًا صغيرًا فقط من الطريقة التي يتحسن بها أي شخص فعليًا في عمله.
يتطور الناس بشكل أساسي من خلال إنجاز عمل أصعب مما سبق، ومن خلال التعلم من الأشخاص من حولهم. الخطة التطويرية التي لا تغطي هذين الأمرين هي مجرد حجز تدريب مع عنوان عليه.
تحميل قالب خطة تطوير الموظف
التنسيق | الأفضل لـ |
|---|---|
Excel (.xlsx) | تتبع الخطط عبر فريق، مع الأهداف والإجراءات وتواريخ المراجعة |
Word (.docx) | الخطة الفردية التي يعمل منها الموظف والمدير |
الإصدار المتفق عليه، والطباعة للمحادثات الخاصة بالمراجعة | |
Google Docs | خطة مشتركة حية يمكن للطرفين تحديثها |
.doc | أنظمة الموارد البشرية الأقدم ومكتبات المستندات القديمة |
مجاني وقابل للتعديل، بدون علامة مائية. Word للخطة الفردية، وExcel عندما تبدأ بإدارة أكثر من مجموعة صغيرة.
لماذا تفشل معظم خطط التطوير
تسرد التدريب وليس التطوير. الدورة التي يحضرها الشخص ليست قدرة يكتسبها.
الأهداف مجرد طموحات. "تحسين مهارات القيادة" لا يمكن تقييمها أو التخطيط لها.
يكتبها المدير. الخطط التي تُسلَّم لشخص بدل بنائها معه تُستوفى، لا تُتابَع.
سنوية. تُكتب في يناير، وتُفتح في ديسمبر، وفي تلك الأثناء تكون الوظيفة قد تغيّرت.
لا يتغير شيء في العمل اليومي. الخطة تجاور العمل بدل أن تُنفَّذ من خلاله.
لا يتم تخصيص وقت. التطوير ينافس التسليم ويخسر في كل مرة.
لا أحد يتحمل مسؤولية نصف المدير. لدى الموظف إجراءات، ولدى المدير لا شيء، وهنا غالبًا تموت معظم الخطط بهدوء.
كيفية تخصيص هذا القالب في Trupeer
الخطوة 1: افتح قسم القوالب
اذهب إلى قسم القوالب من التنقل الرئيسي.

الخطوة 2: اختر قالبًا وافتحه
انقر على أي قالب تريد العمل عليه لفتحه.

الخطوة 3: وسّع عرض القالب
إذا لزم الأمر، وسّع عرض القالب لرؤية التخطيط الكامل والتفاصيل بوضوح.

الخطوة 4: عدّل القالب
انقر على تحرير لبدء تعديل القالب المحدد.

داخل المحرر، يمكنك:
إضافة أقسام جديدة
تحديد أو تحديث قواعد التنسيق
إضافة شعار وضبط موضعه والإعدادات ذات الصلة
الخطوة 5: احفظ قالبك المخصص
بعد إجراء جميع التغييرات اللازمة، انقر على حفظ لتخزين القالب المحدث كقالبك الخاص.

الخطوة 6: المعاينة والضبط الدقيق للقالب
عندما تريد رؤية شكل القالب المخصص، افتح المعاينة.

من شاشة المعاينة، يمكنك الاستمرار في إجراء تعديلات مباشرة عند الحاجة، لضمان ظهور القالب تمامًا كما تريده.
باستخدام قالب خطة تطوير الموظف يمكنك:
توفير ساعات في التخطيط: تخطَّ الصفحة الفارغة مع بنية مثبتة لالتقاط أهداف المسار المهني ومسارات التعلم.
تعزيز الاحتفاظ: يبقى الموظفون مدة أطول عندما يرون مسار نمو واضح - وخطط التطوير تُعد من أقوى أدوات الاحتفاظ.
توحيد الخطط عبر الفرق: استخدم القالب نفسه لكل موظف ومدير وقسم - حتى تكون محادثات النمو متسقة.
الالتزام بالهوية البصرية: طبّق شعارك وألوانك وخطوطك باستخدام Trupeer's brand kit - مثالي لكل من خطط التطوير الداخلية والمشتركة.
دعم الفرق عن بُعد: قرن الخطط بجولات فيديو مناسبة لـ فيديوهات التدريب والإرشاد غير المتزامن.
الوصول إلى فرق عالمية: ترجم خطط التطوير إلى 65+ لغة بنقرة واحدة.
نموذج 70-20-10
إطار عمل راسخ يوضح كيف يتطور الناس في العمل، وهو أيضًا أكثر بنية مفيدة للخطة لأنه يجبرك على ملء الأجزاء التي تهم فعليًا.
70% من الخبرة. إنجاز العمل، خصوصًا العمل الذي يتجاوز القدرة الحالية قليلًا. مهام ممتدة، ومسؤوليات جديدة، والقيادة لشيء لأول مرة، والتعامل عمدًا مع الحالة الصعبة بدل السهلة.
20% من الآخرين. الإرشاد والتوجيه، والمرافقة، والجلوس بجانب شخص آخر، والتغذية الراجعة، والعمل جنبًا إلى جنب مع شخص يتقن الشيء أكثر منك.
10% من التعلم الرسمي. الدورات، والقراءة، والشهادات، والتدريب المنظم.
النِّسب هي قاعدة إرشادية وليست قياسًا دقيقًا، ويجادل الناس المعقولون حول التقسيم بالضبط. غير أن ما لا خلاف عليه هو الترتيب: يأتي معظم التطوير من خلال الفعل، وبعضه من الآخرين، وأقله من التعليم الرسمي. ومع ذلك، فإن شبه كل خطط التطوير تكون بالكامل ضمن الفئة الأخيرة، لأن هذه الفئة وحدها تأتي مع رابط حجز.
الاختبار العملي لأي خطة: إذا أزلت دورات التدريب، هل سيبقى شيء؟ إذا لم يبقَ، فهذه خطة مكتوبة بنسبة 10%.
70: التطوير عبر الخبرة
أصعب قسم في التعبئة، وهو أيضًا الذي يستحق أكبر قدر من الجهد.
ما الذي ينتمي هنا:
مهمة ممتدة. جزء من عمل حقيقي يتجاوز القدرة الحالية قليلًا، مع عواقب حقيقية.
أول مرة. أول مرة في تقديم عرض للقيادة، أول مرة في تشغيل مشروع، أول مرة في التعامل مع تصعيد بمفردك.
تغيير النطاق. تولي عملية، أو عميل، أو منطقة، أو نظام.
صعوبة مقصودة. اختيار الحالة المحرجة بدل الروتينية، عمدًا، مع توفر الدعم.
النيابة. تغطية دور أثناء الغياب، وهي أرخص أشكال تطوير القيادة الموجودة.
مهمة المدير في هذا القسم هي إيجاد الفرصة أو إنشاؤها، وهذا عمل حقيقي وليس مجرد توقيع. خطة تقول في قسم 70% "ابحث عن فرص للقيادة" لم تُكتب؛ بل تم تأجيلها.
20: التطوير عبر الآخرين
أقل تكلفة من التدريب وأكثر فعالية، لكنه يُستخدم باستمرار بشكل أقل من اللازم.
الملاحظة (Shadowing). مشاهدة شخص كفء يقوم بالعمل، ثم مناقشة لماذا اتخذ تلك الخيارات.
الإرشاد (Mentoring). محادثات منتظمة مع شخص أبعد تقدمًا، ويفضل أن يكون خارج خط الإبلاغ.
التوجيه (Coaching). من المدير، في جلسات منظمة بدل التغذية الراجعة العرضية.
التعلم من الأقران. الاقتران بشخص قوي في المجال، أو مراجعة عمل كل طرف للآخر.
التغذية الراجعة. منظمة ومحددة، تُطلب عمدًا بدل انتظارها.
المجتمعات. نقابات داخلية، وشبكات خارجية، وهيئات مهنية.
الآلية التي تجعل هذا يعمل هي التحديد. "ابحث عن مرشد" لا ينتج شيئًا. "محادثة شهرية مع [اسم الشخص] حول إدارة أصحاب المصلحة، بدءًا من مارس" تنتج شيئًا.
10: التعلم الرسمي
دورات، وشهادات، وقراءة، وتدريب منظم. قيمته حقيقية عندما يكون هو القيد الصحيح، وغالبًا لا يكون كذلك.
يعمل التعلم الرسمي عندما يفتقر شخص إلى معرفة تقنية محددة لا يمكنه اكتسابها من خلال العمل، عندما تكون هناك حاجة إلى مؤهل، أو عندما يحتاج إلى إطار لتنظيم الخبرة التي يمتلكها بالفعل.
لكنّه يعمل بشكل ضعيف كبديل عن الممارسة. إرسال شخص إلى دورة مهارات تقديم عرض وعدم إعطائه شيئًا ليقدمه هو نمط شائع ومكلف.
القاعدة التي تستحق التطبيق: يجب أن يكون لكل عنصر تعلم رسمي تطبيق مرفق. ليس فقط الدورة، بل أين سيتم استخدام التعلم داخل الشهر التالي. التعلم بدون تطبيق يتلاشى تقريبًا فورًا.
قالب خطة تطوير الموظف
الحقل | أدخل |
|---|---|
الموظف والدور | الاسم، الدور الحالي، مدة العمل في الدور |
المدير | الاسم |
الفترة | عادةً 6 أو 12 شهرًا |
اتجاه المسار المهني | إلى أين يريد الوصول، بكلماته |
نقاط القوة الحالية | اثنتان أو ثلاث، بشكل محدد |
أهداف التطوير | اثنتان أو ثلاث، لا أكثر |
الهدف 1 | مكتوب كقدرة مع معيار |
70 — الخبرة | المهمة أو المسؤولية، مع التواريخ |
20 — الآخرين | أسماء الأشخاص المحددين، وتواتر محدد |
10 — رسمي | دورة أو قراءة، مع التطبيق |
مقياس النجاح | كيف ستعرفان كلاكما أنه حدث |
إجراءات المدير | ما الذي سيفعله المدير، مع التواريخ |
الوقت المخصص | ساعات لكل شهر، محمية |
تواريخ المراجعة | حد أدنى ربع سنوي |
تعليقات الموظف | كلماته، في كل مراجعة |
هدفان أو ثلاثة كحد أقصى. خطة تطوير تضم سبعة أهداف هي قائمة رغبات، والنسخة الصادقة لخطة سبعة أهداف هي صفر.
حقل إجراءات المدير هو الأكثر التي تتجاهلها القوالب، وغيابه هو سبب تعثر الكثير من الخطط.
أهداف تطوير تعمل
الفرق بين هدف يمكنك التخطيط له، وهدف لا يمكنك.
ضعيف | أفضل |
|---|---|
تحسين مهارات القيادة | القدرة على إدارة اجتماع التسليم الأسبوعي وحل الأولويات المتعارضة دون التصعيد |
تحسين مهارات تقديم العروض | تقديم مراجعة الربع السنوية لفريق القيادة دون مساعدة، مع التعامل مع الأسئلة |
تعلم تحليل البيانات | بناء والحفاظ على تقرير القناة الشهري بشكل مستقل، بما في ذلك التعليقات |
أن تكون أكثر استراتيجية | كتابة الخطة السنوية للمنطقة الخاصة بك، ويمكن الدفاع عنها أمام المدير |
تحسين التواصل | تقديم تغذية راجعة صعبة لزميل دون أن يتم تصعيدها إلي |
النمط في كل تحسين: سمِّ الشيء القابل للملاحظة الذي سيكونون قادرين على فعله، وحدد المعيار. إذا لم تستطع معرفة من قراءة الهدف ما إذا كان قد تحقق، فلن يستطيعوا هم أيضًا.
أربعة أمثلة عملية
المثال 1: مساهم فردي يتجه نحو منصب أكبر
الموظف: مدير تنفيذي في التسويق، لديه 18 شهرًا في الدور. الاتجاه: مدير تسويق أول خلال سنتين.
الهدف. امتلاك قناة بالكامل من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الميزانية والتقارير، مع قيام المدير بمراجعة النتائج بدل القرارات.
العنصر | التفصيل |
|---|---|
70 | تولي كامل مسؤولية الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي بدءًا من أبريل: الاستراتيجية، ميزانية 6 آلاف جنيه إسترليني شهريًا، علاقة الوكالة، التقارير. يقوم المدير بمراجعة النتائج الشهرية، وليس قرارات الأسبوع |
20 | مرافقة شهرية كل أسبوعين لمدة 45 دقيقة مع قائد البحث المدفوع حول إدارة الميزانية والتعامل مع الوكالة. راقب وكالتين في QBR قبل تشغيل واحدة في يونيو |
10 | شهادة الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي، مكتملة بنهاية مايو، وتُطبق فورًا على هيكل حملة أبريل |
إجراءات المدير | تسليم علاقة الوكالة رسميًا في مارس مع تقديم تعارف. التوقف عن حضور مكالمة حملة أسبوعية من أبريل. مراجعة شهرية بدل أسبوعية |
مقياس النجاح | يدير QBR لشهر يونيو دون مساعدة. تحقق القناة هدف تكلفة الحصول على عميل محتمل لمدة شهرين متتاليين دون تصعيد |
الوقت | 4 ساعات شهريًا محمية |
لاحظ إجراءات المدير. اثنتان من الثلاثة هما أن المدير يتوقف عن القيام بشيء ما، وهذا ما تتطلبه معظم عملية التطوير على هذا المستوى فعليًا.
المثال 2: مدير جديد
الموظف: قائد فريق، تمت ترقيته قبل ثلاثة أشهر، أول دور لإدارة الأشخاص. الاتجاه: ترسيخ المصداقية، ثم تنمية الفريق.
الهدف. إدارة محادثات الأداء بشكل مستقل، بما في ذلك الأصعب، دون الرجوع إلى الموارد البشرية أو المدير.
العنصر | التفصيل |
|---|---|
70 | تولي المسؤولية الكاملة لجميع الاجتماعات الفردية الستة. إجراء مراجعتين للأداء القادمتين معي وأنا أراقب الأولى وليس الثانية. التعامل شخصيًا مع محادثة الحضور الحالية مع [عضو الفريق] |
20 | إرشاد شهري مع [الاسم] من قسم آخر، خارج خط الإبلاغ، حول إدارة الزملاء السابقين. تقديم ملخص معي بعد كل محادثة صعبة، خلال 24 ساعة |
10 | قراءة كتاب واحد عن محادثات الإدارة بنهاية الربع الثاني، وإحضار نقطتين سيتغيران |
إجراءات المدير | مراقبة المراجعة الأولى وتقديم تغذية راجعة خلال يوم. عدم حضور المراجعة الثانية. التوفر لعمل ملخصات خلال 24 ساعة. التوقف عن الإجابة عن الأسئلة التي يقدمها فريقه مباشرة إلي، وإعادة توجيههم |
مقياس النجاح | يُكمل المراجعتين بشكل مستقل. يتعامل مع محادثة الحضور دون تصعيد. يتوقف أعضاء الفريق عن تحويل الأمور حوله |
الوقت | 3 ساعات شهريًا، بالإضافة إلى وقت الملخص |
المثال 3: متخصص يعمّق الخبرة
الموظف: مهندس دعم، لديه 4 سنوات في الدور، أداء قوي، ولا يسعى للإدارة. الاتجاه: عمق تقني وسلطة معترف بها.
الهدف. أن تصبح المالك المعترف به لمنطقة التكاملات، والشخص الذي يلجأ إليه الآخرون.
العنصر | التفصيل |
|---|---|
70 | تولي مسؤولية جميع تصعيدات التكامل بدءًا من مايو. قيادة تشخيص فشل المزامنة المتكرر. كتابة وثائق استكشاف أخطاء التكامل |
20 | مرافقة شهرية مع مهندس المنصة حول البنية الأساسية. إجراء عيادة شهرية حيث يطرح الفريق الأوسع أسئلة حول التكامل |
10 | إكمال تدريب API المتقدم لدى المورد، وتطبيقه مباشرة على عمل فشل المزامنة |
إجراءات المدير | توجيه تصعيدات التكامل إليهم بدلًا من فرزها بنفسي. الإعلان عن تغيير المسؤولية للفريق. حماية خانة العيادة في التقويم |
مقياس النجاح | حل تصعيدات التكامل دون تدخل هندسي يرتفع من 40% إلى 75%. نشر الوثائق واستخدامها |
الوقت | 6 ساعات شهريًا |
التطوير للأشخاص الذين لا يريدون إدارة هو الحالة الأكثر إهمالًا في معظم المؤسسات، والعمق اتجاه مشروع.
المثال 4: تغيير التخصص
الموظف: وكيل دعم العملاء، لديه سنتان، ويريد الانتقال إلى المنتج. الاتجاه: محلل منتج أو مدير منتج مساعد خلال 18 شهرًا.
الهدف. إظهار حكم المنتج على مشكلات حقيقية، مع أدلة سيقبلها مدير التوظيف.
العنصر | التفصيل |
|---|---|
70 | تولي ملخص صوت العميل الشهري لفريق المنتج. الانضمام إلى عمل الاكتشاف لإعادة تصميم الفوترة كممثل الدعم. كتابة اقتراح منتج واحد بأدلة |
20 | شهريًا مع [مدير المنتج] حول كيفية اتخاذ القرارات. حضور تخطيط المنتج كمراقب بدءًا من مارس |
10 | دورة أساسيات إدارة المنتج، وتُطبق عبر إنتاج الاقتراح أعلاه |
إجراءات المدير | التفاوض على إدراجهم في عمل الاكتشاف مع قائد المنتج. تغطية الأربع ساعات الشهرية من جدول الفريق. تعريفهم باثنين من مديري المنتج. الصراحة معهم بشأن الجدول الزمني المتوقع |
مقياس النجاح | يؤخذ الاقتراح بجدية من فريق المنتج، سواء تم قبوله أم لا. يتم تسميته كمساهم في عمل الفوترة |
الوقت | 4 ساعات شهريًا |
إجراء المدير المتعلق بالصراحة بشأن الجدول الزمني مهم. خطط التطوير نحو دور لن يوجد خلال سنتين يجب أن تقول ذلك، لأن خطة مبنية على افتراض غير مذكور تفشل بشكل كبير عندما يظهر هذا الافتراض.
خطة تطوير الموظف أم خطة تحسين الأداء؟
يتم تجميع هذه الأمور معًا في مكتبات القوالب، ولا ينبغي أن يحدث ذلك. الخلط بينهما يسبب ضررًا حقيقيًا.
خطة تطوير | خطة تحسين الأداء | |
|---|---|---|
الهدف | تنمية القدرة خارج الدور الحالي | رفع الأداء إلى المستوى المطلوب |
المحفز | الطموح، والقدرات، ومحادثة المسار المهني | تراجع الأداء عن التوقعات |
النبرة | فرصة | رسمية، وغالبًا ما تُوثق على هذا النحو |
الإطار الزمني | 6 إلى 12 شهرًا، مرن | عادةً 30 إلى 90 يومًا، ثابت |
نتيجة الفشل | يتم مراجعة الخطة | قد يؤدي إلى إجراءات رسمية بما في ذلك الفصل |
من يبدأ | عادةً الموظف، مع المدير | المدير، غالبًا مع الموارد البشرية |
مشاركة الموارد البشرية | اختيارية | عادةً مطلوبة |
حالتان للفشل، وكلاهما مؤذٍ. تقديم "خطة تطوير" تكون وظيفيًا PIP، دون قول ذلك، يحرم الموظف من فرصة فهم حجم المخاطر ويمكن أن يقوض أي إجراء لاحق. كما أن تشغيل PIP وكأنه تطوير، دون الشكلية، يترك المؤسسة دون أساس موثق إذا انتهى الأمر بالفصل.
كن واضحًا بشأن المستند الذي تقوم بإعداده، واذكر ذلك للشخص الذي يستلمه.
نصف المدير
القسم الذي يحدد ما إذا كانت الخطة ستحدث أم لا.
اصنع الفرصة. يتطلب قسم 70% عملاً لا يملك الموظف الوصول إليه حاليًا. لا يمكن منح ذلك إلا من قبل المدير.
توقف عن القيام بالأشياء. يتطلب التطوير في معظم المستويات من المدير تسليم شيء ما ثم عدم استعادته عند أول تعثر.
احمِ الوقت. التطوير الذي ينافس التسليم يخسر. ضع الساعات في التقويم.
قم بإجراء التعريفات. يعتمد قسم 20% على الوصول إلى الأشخاص، والمدير لديه العلاقات.
قدّم التغذية الراجعة خلال الأسبوع. التغذية الراجعة المتأخرة لمهمة ممتدة تكون عديمة الفائدة تقريبًا.
ثبّت تواريخ المراجعة. إلغاء المراجعة ربع السنوية يخبر الموظف بالضبط بمدى أهمية الخطة.
يجب أن تتضمن كل خطة على الأقل ثلاث إجراءات من المدير مع تواريخ. إذا لم تتضمن أيًا منها، فهي قائمة بأشياء سيفشل الموظف في تنفيذها بمفرده.
مراجعة الخطة
ربع سنويًا على الأقل، وينبغي أن تستغرق المراجعة ثلاثين دقيقة بدل خمس.
غطِّ ما حدث فعليًا مقابل كل عنصر، وليس فقط إكمال الدورة. اسأل ما الذي وجدوه أصعب مما كان متوقعًا، وهنا غالبًا تنشأ الخطوة التالية. عدّل عندما يتغير الدور أو الاتجاه، ودوّن السبب. سجّل تعليقاتهم بكلماتهم.
الخطط التي تُراجع فقط في التقييم السنوي هي مستندات تقييم وليست خطط تطوير.
تطبيقها عبر المؤسسة
ابدأ بالمديرين، وليس الموظفين. خطة يكتبها مدير لا يفهم 70-20-10 ستكون قائمة تدريب، مهما كان القالب الذي تقدمه لهم.
قدّم للمديرين أمثلة، وليس قالبًا فقط. الخطط العملية أعلاه موجودة لهذا السبب بالضبط.
ضع حدًا أدنى، لا حدًا أقصى. هدفان لكل شخص، مع مراجعة ربع سنوية، أمر قابل للتحقيق. إطار شامل ليس كذلك.
لا تربطها بتقييم الأداء. محادثات التطوير التي تؤثر على الراتب تتوقف عن كونها صادقة فورًا.
تابع إكمال المراجعات، لا الخطط. ما إذا كانت المحادثة حدثت هو المؤشر الرئيسي.
قدّم تقارير عن قسم 70%. إذا كانت خطط مؤسستك 90% تدريب، فلن تعرف ذلك إلا عند النظر.
كيفية إنشاء خطة تطوير الموظف
ابدأ بمحادثة مسار مهني، لا بنموذج. إلى أين يريدون الوصول، ولماذا.
اتفق على هدفين أو ثلاثة، مكتوبة كقدرات مع معايير.
املأ 70% أولًا. ما العمل الحقيقي الذي سيبني ذلك؟ إذا لم يكن هناك شيء، فالهدف غير قابل للتطوير حاليًا.
ثم 20%. أسماء أشخاص محددين، وتواتر واضح.
ثم 10%, مع إرفاق تطبيق.
اكتب إجراءات المدير، مع التواريخ.
احمِ الوقت، بالساعات لكل شهر.
حدد مراجعات ربع سنوية وضعها في التقويم الآن.
دع الموظف يكتب المسودة الأولى كلما أمكن. الأهم هو الملكية أكثر من التلميع.
راجع عند تغيّر الدور، بدل انتظار الدورة السنوية.
أفضل الممارسات
هدفان أو ثلاثة، لا أكثر.
الأهداف كقدرات قابلة للملاحظة مع معايير.
املأ 70% قبل أي شيء آخر.
سمِّ أشخاصًا حقيقيين في 20%.
أرفق تطبيقًا لكل دورة.
على الأقل ثلاث إجراءات من المدير مع تواريخ.
وقت محمي بالساعات لكل شهر.
مراجعات ربع سنوية، يتم عقدها.
يكتب الموظف المسودة كلما أمكن.
يُحفظ منفصلًا عن تقييمات الأداء والراتب.
الأخطاء الشائعة
قائمة دورات تدريبية تُسمى خطة تطوير.
أهداف مكتوبة كطموحات بدل قدرات.
سبعة أهداف، وهذا يعني لا شيء.
لا توجد إجراءات من المدير، لذا تعتمد الخطة بالكامل على الموظف.
وقت التطوير غير محمي، لذا يستهلكه التسليم.
يكتبها المدير ويُسلِّمها.
تُراجع سنويًا، إن حدث ذلك أصلًا.
دورات محجوزة دون تطبيق مخطط.
"ابحث عن مرشد" بدل شخص محدد وتاريخ.
عرض PIP على أنه خطة تطوير.
خطط نحو دور لن يوجد، دون قول ذلك.
لا يوجد مسار للأشخاص الذين لا يريدون إدارة.
اجعل 20% شيئًا يمكن للناس الوصول إليه
افتح القالب في Trupeer AI، وطبّق brand kit الخاص بك بحيث تتطابق مستندات التطوير مع مواد الموارد البشرية الأخرى لديك، وعدّل أي قسم مباشرة. الإعداد موجود في دليل القالب.
يُعد قسم 20% أصعب جزء في التوسع. التعلم من الشخص الأفضل في شيء ما يعتمد على أن يكون لديه وقت، وأن يكون في الموقع الصحيح، وأن يُطلب منه ذلك، ولهذا يظهر shadowing في الخطط أكثر بكثير مما يحدث فعليًا.
التسجيل هو الحل البديل. عندما يتعامل أقوى شخص لديك مع شيء ما بشكل جيد، قم بتوثيقه مرة واحدة، ويقوم Trupeer AI بإنتاج الجولة المكتوبة وجولة فيديو video بصوت الراوي من نفس المرور، بحيث يصبح shadowing متاحًا في فترة بعد ظهر يوم الثلاثاء بدل أن يكون مشكلة جدولة. ترجمه إلى 65+ لغة للفرق الموزعة، واحتفظ بالمجموعة في قاعدة المعرفة لديك حتى تخدم التطوير والتأهيل في الوقت نفسه.
سجّله. اجعله بعلامتك التجارية. ترجمّه. اجعله Trupeer.
الأسئلة الشائعة
هل يوجد قالب مجاني لخطة تطوير الموظف في Excel؟
نعم. إصدار Excel يتتبع الخطط عبر فريق: صف واحد لكل شخص مع الأهداف وعناصر 70-20-10 وإجراءات المدير وتواريخ المراجعة والحالة. هذا هو الإصدار الذي تستخدمه عندما تبدأ بإدارة أكثر من مجموعة صغيرة من الخطط.
هل يوجد قالب مجاني لخطة تطوير الموظف في Word؟
نعم، وهو القالب الذي يعمل منه الموظف والمدير فعليًا. يحتوي على مساحة لكتابة كلمات الشخص نفسه، وهذا أهم مما يبدو، لأن الأهداف المُعاد صياغتها تتوقف عن كونها أهدافهم.
هل يوجد قالب خطة تطوير فردية في Excel؟
نعم. خطة التطوير الفردية وخطة تطوير الموظف تصفان المستند نفسه، وإصدار Excel يغطي كليهما. IDP أكثر شيوعًا في الولايات المتحدة وفي المؤسسات الأكبر التي لديها عمليات مواهب رسمية.
هل يوجد قالب مجاني لخطة تطوير الموظف في PDF؟
نعم، يوجد إصدار فارغ وإضافة إلى ذلك أربعة أمثلة مكتملة في ملف PDF واحد، حتى تتمكن من قراءة الخطط الجاهزة قبل كتابة خطة.
هل يوجد قالب مجاني لخطة تطوير الموظف في .doc؟
نعم، يتم تضمين إصدار .doc إلى جانب .docx للأنظمة الأقدم في الموارد البشرية.
أين يمكنني العثور على أمثلة بسيطة لخطة تطوير الموظف في PDF؟
الأمثلة الأربعة العملية في هذه الصفحة متضمنة كملف PDF: مساهم فردي ينتقل إلى منصب أكبر، مدير جديد، متخصص يعمّق الخبرة، وشخص يغيّر التخصص. كل مثال يوضح عناصر 70 و20 و10 مكتملة بتفاصيل حقيقية بدل العناصر البديلة.
ما أمثلة خطط التطوير للموظفين؟
الأمثلة الأربعة أعلاه تغطي أكثر الحالات شيوعًا. ما يجمع بينها يستحق ملاحظة أكثر من التفاصيل: لكل مثال هدفان أو ثلاثة كحد أقصى، وكل هدف مكتوب كقدرة قابلة للملاحظة، ويحتوي قسم 70% على عمل حقيقي بدل النوايا، ويذكر قسم 20% أشخاصًا فعليين، وتضم كل خطة إجراءات يجب على المدير تنفيذها.
هل يوجد قالب مجاني لخطة تطوير؟
نعم، كل ما في هذه الصفحة مجاني دون الحاجة إلى حساب وبدون علامة مائية. للمستندات ذات الصلة، يوجد individual employee training plan لتدريب المهارات المنظم وleadership development plan template للتدرج في الإدارة.
ما هي خطة تطوير الموظف؟
اتفاق بين الموظف ومديره يوضح ما هي القدرة التي سيبنيها الموظف خلال الأشهر الستة إلى الاثني عشر القادمة، وكيف. الخطة الجيدة تغطي العمل الذي سيقوم به الموظف، والأشخاص الذين سيتعلم منهم، وأي تدريب رسمي، بالإضافة إلى ما سيفعله المدير لجعل ذلك ممكنًا.
ما الذي يجب أن تتضمنه خطة تطوير الموظف؟
اتجاه المسار المهني بكلمات الموظف، ونقاط القوة الحالية، وهدفين أو ثلاثة أهداف تطوير مكتوبة كقدرات مع معايير، وعناصر 70-20-10 لكل هدف، ومقاييس النجاح، وإجراءات المدير مع التواريخ، ووقتًا محميًا بالساعات لكل شهر، وتواريخ المراجعة ربع السنوية.
ما هو نموذج 70-20-10؟
إطار يصف مصدر تطور مكان العمل: تقريبًا 70% من خلال إنجاز عمل صعب، و20% من التعلم عبر أشخاص آخرين، و10% من التدريب الرسمي. النِّسب قاعدة إرشادية وليست قياسًا دقيقًا، لكن الترتيب ثابت، وهو ما يفسر لماذا الخطط التي تتكون من دورات فقط نادرًا ما تغيّر شيئًا.
كم عدد الأهداف التي يجب أن تحتويها خطة التطوير؟
هدفان أو ثلاثة. أكثر من ذلك يعني أن لا شيء منها يحصل على الاهتمام أو الوقت المحمي الذي يحتاجه. إذا كانت الخطة تحتوي على سبعة أهداف، فالنسخة الصادقة منها هي صفر.
ما الفرق بين خطة تطوير وخطة تحسين الأداء؟
خطة التطوير تنمي القدرة خارج الدور الحالي وغالبًا ما يبدأها الموظف. خطة تحسين الأداء ترفع الأداء إلى المستوى المطلوب، ويبدأها المدير، وعادةً تستمر 30 إلى 90 يومًا، وغالبًا ما تتضمن الموارد البشرية، وقد تؤدي إلى إجراءات رسمية بما في ذلك الفصل. تقديم واحدة على أنها الأخرى غير عادل للموظف ويضعف أي عملية لاحقة.
كم مرة يجب مراجعة خطة التطوير؟
ربع سنويًا على الأقل، في محادثة لا تقل عن ثلاثين دقيقة، بالإضافة إلى ذلك كلما تغيّر الدور أو الاتجاه. الخطط التي تُراجع فقط في التقييم السنوي تكون وثائق تقييم وليست خطط تطوير.
من يكتب خطة تطوير الموظف؟
يجب أن يقوم الموظف بصياغتها كلما أمكن، مع قيام المدير بتشكيلها وإضافة إجراءاتهم الخاصة. الخطط التي يكتبها المدير ويُسلِّمها تنتج التزامًا لا التزامًا حقيقيًا، وهذا جزء كبير من سبب عدم استخدام الكثير منها.
ماذا لو لم يرغب الموظف في الترقية؟
العمق اتجاه مشروع، ومعظم المؤسسات تتعامل معه بشكل سيئ. التطوير لمتخصص يعني أن يصبح المالك المعترف به لمنطقة ما، أو إرشاد الآخرين، أو تحمل التعقيد التقني بدل إدارة الأشخاص. المثال الثالث العملي أعلاه هو بالضبط هذه الحالة.
هل يمكنني تخصيص قالب خطة تطوير الموظف هذا؟
نعم، كل إصدار قابل للتعديل بالكامل. عدّل الحقول وتواتر المراجعة وعدد الأهداف بما يناسب مؤسستك. في Trupeer AI يمكنك أيضًا تطبيق brand kit الخاص بك بحيث تتطابق مستندات التطوير مع مواد الموارد البشرية الأخرى لديك.
قوالب ذات صلة
Understand how work happens.
Carry it into your next transition.
Start Free Trial
Book a Demo
حالات الاستخدام
المنافسون