Scribe vs Tango (2026): Pricing, Features & Which to Choose

Автор: Калпна Тхакур, руководитель маркетинга в Trupeer · Последнее обновление: 30 сентября 2026 г.

Scribe и Tango — два самых известных инструмента для превращения процесса в письменное пошаговое руководство. Оба фиксируют ваши клики по мере работы и создают гайд с аннотированными скриншотами, чтобы вам не приходилось с нуля писать документацию. Поскольку поначалу они выглядят очень похоже, большинство команд, сравнивающих Scribe vs Tango, хотят понять, чем они действительно отличаются: ценообразованием в зависимости от размера команды, тем, что доступно в бесплатных тарифах, и тем, что каждый из них добавляет поверх базовой фиксации.

Коротко: Scribe делает упор на быстрые, аккуратные письменные SOP и руководства — с редактированием и экспортом, а Tango сочетает фиксацию гайда с встроенными подсказками в приложении в своем Enterprise-тарифе, включая пошаговые сценарии Guide Me, Pins и автоматизации. Это сравнение (его также ищут как Tango vs Scribe) охватывает сценарии ценообразования, фиксацию, редактирование, экспорт, безопасность, переключение и варианты использования. Если вы также рассматриваете видео, посмотрите наше сравнение Scribe vs Loom.

Scribe vs Tango: краткий итог

Короткий ответ: Scribe и Tango создают пошаговые руководства на основе ваших кликов. Scribe немного дешевле для команд из пяти человек и более при ежегодной оплате и делает акцент на аккуратных гайдах с редактированием и экспортом. Tango дешевле для небольших команд из трех или четырех, включает до 10 бесплатных пользователей на рабочее пространство и добавляет встроенные подсказки в Enterprise. Выбирайте в зависимости от размера команды и того, нужна ли вам подсказка внутри приложений.

• Scribe может подойти вам, если вы документируете много процессов в виде письменных SOP, хотите фиксацию на рабочем столе и мобильных устройствах с редактированием в Pro и у вас есть пять или более создателей при ежегодной оплате.

• Tango может подойти вам, если вы команда из трех или четырех человек, хотите начать бесплатно с до 10 пользователей, вам нужны встраивания голоса и видео и аналитика для зрителей в Pro, либо вы планируете развернуть встроенные walkthroughs в Enterprise.

• Рассмотрите инструмент, который также создает видео, если каждому гайду нужна озвученная демонстрация, например Trupeer AI, который создает и то, и другое из одной записи.

Scribe vs Tango: обзор по ключевым отличиям

Оба инструмента создают письменные руководства, а не озвученные видео. Если вашей аудитории больше нравится смотреть, сравните также видеоинструмент или инструмент, который создает и то, и другое.

Цены Scribe vs Tango (2026)

Примечание по ценам: Scribe заявляет скидку 20% при ежегодной оплате; тарифы Tango Pro выше вступили в силу 24 марта 2026 г. Ежемесячные цены Scribe берутся из переключателя цен Scribe и могут отличаться по регионам. Все цифры проверены 30 сентября 2026 г.; перед покупкой проверьте страницы цен каждого вендора.

Два правила ценообразования важнее, чем заголовочная цена. Тариф Scribe Pro Team начинается с пяти мест, поэтому даже команда из трех человек платит за пять. Tango выставляет счет за каждого участника Pro-рабочего пространства, и каждому участнику этого рабочего пространства нужен Pro-доступ, включая тех, кто в основном просматривает гайды. Продумайте план с учетом обоих правил до покупки. Для другого варианта см. наше сравнение цен Scribe и Trupeer.

Сколько вы бы заплатили на самом деле: стоимость по размеру команды

Используя годовые прайсы, ниже — ежемесячная стоимость для распространенных размеров команд. Это оценки по прайсу до любых скидок или сделок Enterprise.

Пример расчета: команда из четырех человек в операционном отделе, которая документирует onboarding и финансовые процессы, заплатит около $60 в месяц за Tango Pro ($15 × 4) или $65 за Scribe Pro Team (минимум 5 мест). При 12 участниках картина меняется: примерно $156 в Scribe против $180 в Tango. Если только два или три человека создают гайды, а многие другие в основном их читают, проверьте, как каждый вендор учитывает зрителей, прежде чем выбирать, потому что Tango требует, чтобы у каждого участника Pro-рабочего пространства было оплачиваемое место.

Годовая vs помесячная: сколько стоит год

Помесячная оплата повышает цены обоих инструментов. За год пользователь-одиночка платит примерно $300 в Scribe Pro Personal при ежегодной оплате против примерно $420 при помесячной, и примерно $264 в Tango Pro при ежегодной оплате против примерно $312 при помесячной. Команда из десяти человек платит примерно $1 560 в год за Scribe Pro Team при ежегодной оплате ($2 040 ежемесячно) и примерно $1 800 за Tango при ежегодной оплате ($2 400 ежемесячно). Если после триала вы уверены в инструменте, годовая оплата сэкономит заметную сумму в любом случае.

Тестирование Scribe и Tango на одном и том же процессе

Самый честный тест — документировать один реальный процесс, например «как отправить отчет о расходах», в обоих инструментах в один и тот же день. Ниже — что позволяет каждый бесплатный тариф и что стоит сравнить.

Что сравнить:

• Точность шагов: сколько шагов каждый инструмент фиксирует корректно без редактирования.

• Качество скриншотов: насколько четко каждый выделяет нужную кнопку или поле.

• Время на редактирование: сколько времени нужно, чтобы исправить заголовки, убрать лишние шаги и скрыть чувствительные данные.

• Публикация: как выглядит гайд при встраивании в вашу wiki или центр помощи.

• Обновление: сколько работы нужно, чтобы обновить один шаг после изменения интерфейса.

Scribe vs Tango: сравнение по функциям

Фиксация: браузер, рабочий стол и мобильные устройства

Оба начинаются как расширение для браузера: вы проходите процесс, а инструмент записывает каждый шаг со скриншотом и коротким описанием. В платных тарифах Scribe расширяет фиксацию на веб, рабочий стол и мобильные приложения, а Tango добавляет фиксацию на рабочем столе наряду с браузером. Если многие ваши процессы живут в настольных программах, например ERP-клиентах или инструментах для дизайна, протестируйте фиксацию на рабочем столе в обоих инструментах, прежде чем принимать решение.

Редактирование и настройка

Scribe позволяет редактировать текст шагов, менять порядок или удалять шаги, объединять гайды и редактировать или скрывать скриншоты в Pro — с быстрой настройкой даже на бесплатном тарифе. Tango предлагает аннотацию скриншотов и размытие в Pro, а также брендированные рабочие процессы. Оба стремятся сделать редактирование легким — это их главное преимущество перед ручным написанием документации. Советы по структуре см. в лучших практиках SOP.

Медиа и расширенный контент

Tango Pro поддерживает встраивание голоса и видео внутри рабочих процессов — это особенно полезно, когда шаг требует короткого объяснения. Scribe делает упор на скриншоты и текст. Если вашим гайдам нужна озвучка на протяжении всего материала, лучше подойдет инструмент с видео в основе или комбинированный вариант.

Экспорт, публикация и встраивание

Оба публикуют по ссылке и встраивают на каждом тарифе, а также экспортируют в PDF, HTML и Markdown в Pro, чтобы гайды можно было переносить в wiki, LMS или базу знаний. Tango брендирует рабочие процессы и экспорты в Pro; Scribe добавляет брендирование компании в Pro. Если вы ведете центр помощи, посмотрите наш список примеров базы знаний — для идей по оформлению.

Аналитика и история версий

Tango включает аналитику для зрителей и историю версий за 14 дней в Pro, а также аналитику по рабочему пространству с историей версий за 365 дней и audit logs в Enterprise. На странице цен Scribe не указаны аналитика или история версий на уровне Pro, поэтому если важно отслеживать, кто просматривал гайд, подтвердите текущие возможности Scribe.

Безопасность, конфиденциальность и соответствие требованиям

Оба предлагают SSO в Enterprise и автоматическое обнаружение и скрытие чувствительных данных в Enterprise, а на Pro — ручное скрытие или размытие. Tango заявляет соответствие SOC 2 Type 2, поддерживает Google, Okta и Azure для SSO и в настоящее время не имеет формального соответствия HIPAA. В Enterprise Scribe перечисляет автоматическое скрытие персональной и медицинской информации, роли и управление данными предприятия; проверьте документацию по безопасности Scribe на наличие сертификатов, которые важны именно вам.

AI-функции

Оба используют ИИ, чтобы генерировать заголовки и описания шагов на основе ваших кликов — именно это делает создание гайдов быстрым. Ни один из них не превращает гайд в озвученное видео. Если вы хотите, чтобы ИИ создавал документацию из записи экрана с голосом, посмотрите, как работает AI video-to-documentation.

Tango vs Scribe для подсказок в приложении

Самое большое функциональное отличие — в Enterprise-тарифе Tango. Tango расширил возможности цифрового внедрения с помощью walkthroughs Guide Me, которые проводят пользователей через процесс прямо в приложении, Pins, которые показывают подсказки в контексте, multi-path рабочие процессы и автоматизации в браузере. На странице цен Scribe нет сопоставимых подсказок в приложении. Если ваша цель — внедрение ПО, где сотрудникам нужна помощь внутри инструментов вроде Salesforce или Workday, Tango Enterprise создан именно для этого. Если ваша цель — библиотека письменных SOP, оба варианта подходят, и Scribe может оказаться проще.

Переключение между Scribe и Tango

Поскольку инструменты очень похожи, команды иногда переходят с одного на другой после изменения цены или роста команды. Планируйте переход так:

• Сначала экспортируйте то, что вам нужно. Оба экспортируют в PDF, HTML и Markdown в Pro. Экспортируйте самые используемые гайды до окончания текущего тарифа, потому что в бесплатных тарифах экспорт не включен.

• Ожидайте повторной фиксации ключевых рабочих процессов. Ни один инструмент не рекламирует прямой импорт гайдов другого, поэтому повторная запись ваших топ-процессов обычно быстрее, чем переформатирование экспортов.

• Обновите ссылки и встраивания. Гайды, встроенные в wiki, центры помощи или курсы LMS, указывают на старый инструмент, поэтому перечислите каждую локацию встраивания перед переключением.

• Проверьте правила по местам. Переход на Scribe Pro Team означает минимум 5 мест; переход на Tango Pro означает, что каждому участнику рабочего пространства нужно оплачиваемое место.

• Пересоберите настройки брендинга и редактирования. Цвета бренда, логотипы и правила редактирования не переносятся автоматически.

Если вы переключаетесь потому, что вам также нужно видео, подумайте, может ли один инструмент заменить и ваш инструмент для гайдов, и экранный рекордер. Смотрите наши альтернативы Tango и альтернативы Scribe.

Scribe vs Tango для разных команд

Один и тот же список функций по-разному проявляется в зависимости от того, кто и что документирует. Ниже — как обычно выглядит выбор Tango vs Scribe для распространенных команд.

Операции и финансы

Операционные команды обычно создают большую библиотеку повторяемых процессов, таких как выставление счетов, закупки и закрытие месяца. Больше всего важны объем и стабильность. Scribe хорошо подходит благодаря более низкой цене за место для пяти создателей и инструментам редактирования, а Tango хорошо работает для небольших операционных команд, которым нужны аналитические данные зрителей, чтобы понять, какие процессы люди действительно открывают.

IT и внутренние инструменты

IT-команды документируют развертывания ПО, запросы доступа и шаги по устранению неполадок в веб- и настольных приложениях. Фиксация на рабочем столе критически важна, и оба инструмента предлагают ее в Pro. Если цель — помогать сотрудникам внутри инструментов по мере работы, лучше подходит Tango Enterprise с Guide Me и Pins; если цель — библиотека how-to, которую можно искать, подойдет любой инструмент.

HR и команды по работе с персоналом

HR-команды пишут чек-листы onboarding, руководства по регистрации в льготах и policy how-tos для каждого нового сотрудника. Бесплатный тариф Tango для до 10 пользователей упрощает старт, а аккуратные экспорты Scribe хорошо подходят для PDF-руководств. Многие HR-команды также добавляют короткое приветственное или walkthrough-видео — и именно здесь комбинированный инструмент для гайдов и видео особенно полезен. См. наше руководство по эффективным видео SOP.

Служба поддержки и customer success

Команды поддержки превращают типовые обращения в статьи для центра помощи. Оба инструмента экспортируют в HTML и Markdown для центров помощи и встраиваются в большинство баз знаний. Встраивания голоса и видео в Tango могут сделать статьи более дружелюбными, а чистые скриншоты Scribe помогают быстро просматривать материалы. Для структуры см. как написать how-to руководство.

Консультанты и агентства

Консультанты документируют процессы клиентов и передают руководства в конце проекта. Pro Personal в любом из инструментов подходит для одного-двух человек: в Tango немного дешевле, а Pro Personal в Scribe добавляет фиксацию на мобильных устройствах. Если результат должен включать брендирование клиента и обучающее видео, рассмотрите создатель user guide, который также производит видео.

Как выбрать: чек-лист из 5 вопросов

Если вы все еще сомневаетесь между Scribe и Tango, ответьте на эти пять вопросов:

• Сколько людей будут создавать гайды? Обычно один-четыре создателя выбирают Tango по цене; пять или больше — чаще выбирают Scribe Pro Team.

• Нужны ли аккаунты людям, которые только читают гайды? В Tango Pro каждому участнику рабочего пространства нужно оплачиваемое место, поэтому учитывайте и читателей, и создателей.

• Нужны ли вам подсказки внутри ваших приложений? Если да, Guide Me и Pins в Tango Enterprise созданы именно для этого.

• Вы работаете с чувствительными данными? Оба предлагают ручное редактирование в Pro и автоматическое редактирование в Enterprise; сравните, насколько хорошо каждый инструмент улавливает ваши данные, в ходе триала.

• Нужно ли вашим гайдам также видео? Если да, ни один из вариантов не закрывает это полностью, и инструмент вроде Trupeer AI, AI documentation generator, который также создает видео, может заменить две подписки.

Что пользователи говорят о Scribe и Tango

В обзорах Tango vs Scribe прослеживается одна и та же закономерность: оба хвалят за скорость, а основные претензии связаны в основном с правилами ценообразования. На G2 Scribe оценивают на 4,8/5 на основе более чем 830 отзывов. Относитесь к сводкам отзывов как к мнениям и протестируйте оба инструмента на своих процессах, прежде чем принять решение.

Scribe vs Tango по сценариям использования

Пример расчета: команда IT из 30 человек, документирующая развертывания ПО в Windows и веб-приложениях, скорее всего сравнит Scribe Pro Team для фиксации на рабочем столе и редактирования с Tango Enterprise для встроенных walkthroughs. Если та же команда также записывает обучающее видео для каждого развертывания, комбинированный инструмент может убрать второй шаг. См. видео по onboarding сотрудников о том, как команды сочетают гайды с видео.

Для чего Scribe и Tango подходят меньше

Оба отлично справляются с превращением кликов в письменные шаги. Они подходят меньше для контента, где важны объяснение, тон или визуальная «полировка»:

• Озвученные видео walkthroughs. Ни один из них не создает аккуратное видео с дикторским голосом из вашей фиксации.

• Демо продукта для клиентов. Скриншоты подходят для справки, но демо и запуски обычно требуют видео.

• Объяснение «почему». Письменные шаги показывают, куда нажать; они редко передают логику или контекст.

• Обучающиеся, которым удобнее смотреть. Некоторые аудитории вовлекаются больше в видео, чем в списки шагов.

Scribe vs Tango vs Trupeer AI: 5 причин рассмотреть Trupeer, когда вам нужны гайды и видео

Scribe и Tango превращают клики в письменные гайды. Trupeer AI превращает одну запись экрана в и письменный гайд, и аккуратное озвученное видео. Если ваша команда документирует процессы и также нуждается в обучающих или product-видео, эти пять отличий важны.

1. Гайд и видео из одной записи

Запишите один раз — и Trupeer создаст пошаговое руководство со скриншотами и озвученным видео того же процесса, чтобы ваш SOP и обучающее видео никогда не расходились.

2. Аккуратное видео без редактирования

Trupeer применяет зум по кликам, убирает слова-паразиты и паузы, очищает фоновый звук и добавляет субтитры, поэтому черновая запись превращается в видео, которым можно делиться, без редактора таймлайна.

3. Исправляйте сценарий, а не запись

Редактируйте слова и AI-озвучку — тогда запинка или устаревшая фраза не означает, что нужно записывать заново. Голоса доступны на 100+ языках и с разными акцентами.

4. Перевод для глобальных команд

Trupeer предлагает перевод видео и документов на Scale и Enterprise. Scribe и Tango предлагают перевод в Enterprise.

5. Брендирование и публикация в одном месте

Применяйте brand kit к каждому гайду и видео на Scale и публикуйте в размещенную базу знаний с помощью add-on. Команды используют это для обучения клиентов и центров помощи.

Где Trupeer — не лучший вариант: если вам нужны только легковесные письменные SOP из кликов в браузере, бесплатных тарифов Scribe или Tango может быть достаточно, а Tango Enterprise создан для встроенных подсказок в приложении, которых Trupeer не предлагает. Trupeer создан для команд, которым нужны письменные гайды и аккуратные видео вместе, например product walkthroughs и обучение работе с ПО.

Попробуйте на одном реальном процессе: бесплатный тариф Trupeer работает 10 дней с 1 000 AI-кредитов, а платные тарифы начинаются от $40 в месяц при ежегодной оплате. См. цены Trupeer.

Похожие сравнения: альтернативы Guidde · лучшее ПО для создания SOP · лучшее ПО для документации

Часто задаваемые вопросы: Scribe vs Tango

Scribe лучше, чем Tango?

В целом нет. Scribe делает акцент на аккуратных письменных гайдах с редактированием и экспортом и дешевле за место для команд из пяти человек и более. Tango дешевле для команд из трех или четырех, включает до 10 бесплатных пользователей и добавляет встроенные подсказки в Enterprise.

В чем разница между Scribe и Tango?

Оба создают пошаговые руководства на основе ваших кликов. Основные отличия — ценообразование в зависимости от размера команды, встраивания голоса и видео Tango и аналитика для зрителей в Pro, а также встроенные подсказки Tango (Guide Me, Pins и Automations) в Enterprise.

Tango vs Scribe: что дешевле?

Для одного-четырех человек Tango обычно дешевле при ежегодной оплате ($22 за пользователя для 1–2 пользователей, $15 за пользователя для 3+). Начиная с пяти человек, Scribe Pro Team ($13 за место, минимум 5 мест) имеет более низкую цену по прайсу.

Scribe или Tango бесплатные?

У обоих есть бесплатные тарифы. Scribe Basic бесплатен для фиксации в браузере и публикации. Tango Free включает 5 общих рабочих процессов, фиксацию в браузере и до 10 пользователей на рабочее пространство.

Работают ли Scribe и Tango с настольными приложениями?

Да, на платных тарифах. Scribe Pro фиксирует веб, настольные и мобильные приложения, а Tango Pro добавляет фиксацию на рабочем столе наряду с браузером.

Могут ли Scribe или Tango экспортировать гайды?

Да. Оба экспортируют в PDF, HTML и Markdown на своих тарифах Pro. Бесплатные тарифы публикуют по ссылке и встраиваются.

Есть ли у Tango встроенные подсказки как у платформы цифрового внедрения?

Да, в Enterprise. Tango предлагает walkthroughs Guide Me, Pins и автоматизации в браузере. На странице цен Scribe нет сопоставимых встроенных подсказок.

Что лучше для SOP: Scribe или Tango?

Оба созданы для SOP. Scribe может подойти более крупным командам, которые создают библиотеку SOP при ежегодной оплате; Tango может подойти небольшим командам и тем, кто хочет аналитику для зрителей и историю версий в Pro.

Tango vs Scribe для безопасности: что безопаснее?

Оба предлагают SSO и автоматическое редактирование чувствительных данных в Enterprise. Tango заявляет соответствие SOC 2 Type 2 и поддерживает SSO Google, Okta и Azure. Проверьте документацию по безопасности каждого вендора на соответствие вашим требованиям.

Могу ли я перенести свои гайды из Scribe в Tango или из Tango в Scribe?

Ни один из них не рекламирует прямой импорт гайдов другого. Экспортируйте гайды в PDF, HTML или Markdown на тарифе Pro, затем заново зафиксируйте ваши самые используемые рабочие процессы в новом инструменте.

Могут ли Scribe или Tango создавать видео?

Они сосредоточены на письменных гайдах со скриншотами. Tango Pro может встраивать голос и видео в рабочие процессы, но ни один из них не генерирует озвученное видео из вашей фиксации. Trupeer AI создает гайд и видео из одной записи.

Scribe vs Tango vs Guidde: в чем разница?

Scribe и Tango создают письменные гайды со скриншотами. Guidde также создает короткие озвученные how-to видео вместе с каждым гайдом. Trupeer AI создает письменный гайд и аккуратное озвученное видео из одной записи.

Что проще в использовании: Scribe или Tango?

Оба рассчитаны на то, чтобы их можно было освоить за считанные минуты: установите расширение, пройдите процесс кликами и отредактируйте результат. Scribe часто описывают как чуть более быстрый для создания аккуратных гайдов, а настройка рабочего пространства Tango подходит командам, которые делятся рабочими процессами с первого дня. Протестируйте оба на одном процессе, чтобы понять, что проще именно для вашей команды.

Какая лучшая альтернатива Scribe и Tango?

Если вам нужны и письменные гайды, и аккуратные видео, Trupeer AI создает и то, и другое из одной записи экрана. Для других вариантов см. наши руководства по альтернативам Scribe и альтернативам Tango.

Источники

Проверено: 30 сентября 2026 г.

• Цены Scribe

• Обзор продукта Scribe

• Цены Tango и FAQ

• Центр помощи Tango: как работает оплата для Tango Pro

• Обзор продукта Tango