Scribe vs Loom (2026): Pricing, Features & Which to Choose
Автор: Калпна Тхакур, руководитель маркетинга в Trupeer · Последнее обновление: 30 сентября 2026 г.
Scribe и Loom помогают командам объяснять, как выполняется работа, но в разных форматах. Scribe фиксирует ваши клики и превращает их в письменное пошаговое руководство с аннотированными скриншотами. Loom записывает ваш экран, камеру и голос и дает вам возможность делиться видео. Поэтому главный вопрос в сравнении Scribe vs Loom обычно звучит так: нужен ли этому процессу документ, которому можно следовать, или видео, которое можно посмотреть?
Это сравнение Scribe vs Loom (также ищут как Loom vs Scribe) охватывает цены, захват, редактирование, документацию, функции AI и безопасность, а также содержит руководство о том, когда использовать каждый вариант. Чтобы узнать больше о возможностях в каждой категории, смотрите наши руководства по альтернативам Scribe и альтернативам Loom.

Scribe vs Loom: Quick Verdict
Короткий ответ: Scribe создан для письменных SOP и инструкций, которым люди следуют шаг за шагом. Loom создан для быстрых видеосообщений и разборов, которые люди смотрят. Выбирайте Scribe, когда результат должен быть удобным для просмотра и поиска, и Loom, когда важнее контекст, тон или наличие лица в кадре.
Scribe может подойти вам, если вы документируете повторяемые процессы, вам нужны скриншоты с замазыванием, и вы хотите экспортировать руководства в PDF, HTML или Markdown.
Loom может подойти вам, если вы отправляете асинхронные обновления, обратную связь или разборы, где суть — в том, чтобы услышать и увидеть, как кто-то объясняет.
Рассмотрите инструмент, который делает и то, и другое, если каждому процессу нужны и видео, и письменное руководство — например, Trupeer AI, который создает оба формата из одной записи.
Scribe vs Loom: обзор по ключевым отличиям
Функция | Scribe | Loom |
|---|---|---|
Основной результат | Пошаговое руководство с аннотированными скриншотами | Видео с записью экрана и камеры со ссылкой для общего доступа |
Как выполняется захват | Проходите процесс кликами; Scribe записывает каждый шаг | Записывайте экран, камеру или оба варианта, пока говорите |
Где выполняется захват | Браузер в бесплатном тарифе; веб-, настольные и мобильные приложения в Pro | Настольные, браузерные и мобильные приложения |
Редактирование | Редактируйте текст шагов, меняйте порядок шагов, редактируйте и замазывайте скриншоты | Обрезка и редактирование волновой формы; AI-редактирование в Business + AI |
Экспорт | PDF, HTML и Markdown в Pro | Скачивание видео в Business |
Брендинг | Брендинг компании в Pro | Удаление брендинга Loom в Business |
Сотрудничество | Комментарии в Pro Team | Комментарии и реакции-эмодзи на всех тарифах |
Функции AI | Автоматически сгенерированные шаги и описания | Транскрипты на 50+ языках; документы «видео → текст», авто-редактирование и заметки по встречам в Business + AI |
Enterprise | SSO, SCIM, автоматическое замазывание PII и PHI, роли, переводы | SSO, SCIM, интеграция с Salesforce, SLA по доступности 99,95% |
Руководство или видео? Как выбрать формат, который нужен процессу
Прежде чем сравнивать функции, определите, что читатель будет делать с контентом:
Они будут следовать ему во время работы: письменное руководство позволяет людям просматривать, пропускать вперед и копировать точные значения. Именно здесь подходит Scribe.
Им нужен контекст, логика или тон: видео позволяет объяснить «почему», а не только «что». Именно здесь подходит Loom.
Они будут искать это позже: текст проще искать в справочном центре или в вики, чем транскрипт видео.
Они учатся по-разному: многим командам нужны и руководство, и видео для одного и того же процесса. См. как создавать эффективные видео-SOP и лучшие практики SOP.
Цены Scribe vs Loom (2026)
Тариф | Scribe | Loom |
|---|---|---|
Бесплатно | Basic: захват в браузере, настройка, общий доступ по ссылке и встраивание | Starter: 25 видео, записи до 5 минут, транскрипты на 50+ языках, комментарии |
Для частных пользователей | Pro Personal: $25/место в месяц при оплате за год ($35 ежемесячно). Захват в веб-, настольных и мобильных приложениях, брендинг, замазывание, экспорт PDF/HTML/Markdown | Business: $18/пользователь в месяц. Неограниченные видео и время записи, базовое редактирование, удаление брендинга, загрузки |
Для команд | Pro Team: $13/место в месяц при оплате за год ($17 ежемесячно), минимум 5 мест. Добавляет комментарии | Business + AI: $24/пользователь в месяц. AI-редактирование, документы «видео → текст», заметки и краткие итоги встреч |
Enterprise | Пользовательский: SSO, SCIM, автоматическое замазывание PII и PHI, роли, переводы | Пользовательский: SSO, SCIM, интеграция с Salesforce, SLA по доступности |
Примечание по ценам: Scribe предлагает скидку 20% при оплате за год, а Loom — до 17% при оплате за год. Цены проверялись 30 сентября 2026 г. и могут меняться в зависимости от цикла оплаты и региона; перед покупкой проверьте страницу с ценами каждого поставщика.
Цены Scribe vs Loom: для одного человека Scribe Pro Personal ($25 в месяц при оплате за год) стоит дороже, чем Loom Business ($18 в месяц). Для команд Scribe Pro Team дешевле за место ($13), но стартует с 5 мест, поэтому минимальная стоимость — около $65 в месяц при оплате за год. Loom также изменил модель мест в 2026 году: согласно документации Atlassian, роль Creator Lite (бесплатная) выводится из использования и преобразуется в платные места Creator. См. наше сравнение цен Scribe и Trupeer для еще одного варианта.

Документирование одного и того же процесса в Scribe и Loom
Самая честная проверка — описать один реальный процесс, например «как отправить отчет о расходах», в обоих инструментах. Ниже — что позволяет каждый бесплатный тариф (на основе опубликованных ограничений) и что стоит сравнить.
Что нужно знать | Scribe | Loom |
|---|---|---|
Можно ли протестировать бесплатно? | Да: Basic в браузере | Да: Starter |
Ограничения бесплатного тарифа | Только веб-приложения; нет экспорта PDF, HTML или Markdown | 25 видео; записи до 5 минут |
Захват в настольном приложении | Pro Personal и выше | Включено |
Тариф нужен для экспорта или загрузок | Pro Personal (экспорт) | Business (загрузки) |
Что сравнить:
Время публикации: сколько времени нужно от начала захвата до результата, которым можно поделиться.
Понятность: попросите коллегу выполнить задачу, используя только руководство, а затем — только видео.
Редактирование: насколько легко исправить один неверный шаг, не начиная заново.
Обновление: когда меняется интерфейс, сколько работы нужно, чтобы обновить контент.
Возможность найти: смогут ли люди позже искать и находить нужный шаг.
Scribe vs Loom: сравнение по функциям
Захват и запись
Scribe работает как расширение для браузера в бесплатном тарифе и добавляет захват на рабочем столе и мобильных устройствах в Pro. Он записывает каждый клик и нажатие клавиши как шаг, поэтому вам не нужно ничего комментировать. Loom записывает ваш экран, камеру или оба варианта вместе с вашим голосом из настольных, браузерных или мобильных приложений. Scribe фиксирует шаги; Loom фиксирует вас, объясняющего их.
Редактирование
Scribe позволяет редактировать текст шагов, менять порядок или удалять шаги, объединять руководства, а также редактировать или замазывать скриншоты в Pro. Loom предлагает обрезку и редактирование волновой формы в Business, а также AI-редактирование — например, автоматическое улучшение и удаление слов-паразитов — в Business + AI. Исправить один шаг обычно быстрее в письменном руководстве, чем в видео.
Документация и экспорт
Scribe экспортирует руководства в PDF, HTML и Markdown в тарифах Pro и может быть встроен в вики и справочные центры. Вывод Loom — это видео с транскриптом; в Business + AI он также может превращать видео в документы с текстом. Если конечная цель — письменная документация, см. наше руководство по лучшему ПО для создания SOP.
Сотрудничество и общий доступ
Оба варианта позволяют делиться по ссылке. Loom включает комментарии и реакции-эмодзи на всех тарифах, а также дает сведения о просмотре, что подходит для асинхронного общения в команде. Scribe добавляет комментарии в Pro Team и централизованное управление пользователями и документами в Enterprise.
Безопасность и Enterprise
Scribe Enterprise добавляет автоматическое замазывание персональной и медицинской информации, SSO, роли, управление данными и переводы языков. Loom Enterprise добавляет SSO и SCIM, интеграцию с Salesforce, SLA по доступности 99,95% и соответствие EBA. Оба решения используются крупными организациями; проверьте документацию по безопасности каждого поставщика под ваши требования.
Loom AI vs Scribe: может ли Loom заменить письменное руководство?
Тариф Loom Business + AI включает автоматизацию «видео → текст», которая черновиком создает документы, например SOP или сообщения, на основе записи. Это сокращает разрыв с Scribe, но форматы все равно отличаются: документ Loom создается из того, что вы сказали, а руководство Scribe — из каждого зафиксированного клика с соответствующим скриншотом. Если вам нужны точные инструкции «шаг за шагом» со скриншотами, Scribe для этого и предназначен; если достаточно письменного резюме видео, AI Loom может его покрыть.
Что говорят пользователи о Scribe и Loom
Источник | Scribe | Loom |
|---|---|---|
Рейтинг G2 | 4,8/5 (830+ отзывов) | 4,7/5 (примерно 2 400 отзывов) |
Чаще всего хвалят | Скорость создания руководств, простота использования | Скорость записи и обмена, асинхронное общение |
Чаще всего жалуются | Функции доступны только в Pro, минимум 5 мест в Pro Team | Ограничения записи в бесплатном тарифе, глубина редактирования, изменения в ценах за места |
Рассматривайте сводки отзывов как мнения и протестируйте оба решения на своем процессе.
Scribe vs Loom по сценариям использования
Сценарий | Scribe может подойти больше, если… | Loom может подойти больше, если… |
|---|---|---|
SOP и документация процессов | Люди следуют шагам во время работы | Достаточно краткого объяснения и процесс часто меняется |
Адаптация сотрудников | Новичкам нужны справочные руководства, к которым можно возвращаться | Вы хотите личное приветствие или контекст от менеджера |
Поддержка клиентов | Клиентам нужна статья из справочного центра со скриншотами | Сотруднику поддержки нужно быстро показать решение одному клиенту |
Обратная связь по продукту и баги | Вам нужны точные шаги для воспроизведения | Вы хотите показать и проговорить проблему |
Обучение в масштабе | Вам нужны единые, удобные для поиска руководства | Вам нужны увлекательные объяснения с голосом и лицом |
И видео, и руководство для каждого процесса | Рассмотрите инструмент, который создает оба формата из одной записи, например Trupeer AI | Рассмотрите инструмент, который создает оба формата из одной записи, например Trupeer AI |
Scribe vs Loom vs Trupeer AI: 5 причин рассмотреть Trupeer, когда вам нужны оба формата

Многие команды в итоге платят за Scribe и Loom параллельно: один — для руководств, другой — для видео. Trupeer AI создает оба формата из одной записи экрана. Если это ваш случай, эти пять различий важны.
1. Видео и пошаговое руководство из одной записи
Запишите один раз — и Trupeer создаст отточенное, озвученное видео и письменное пошаговое руководство со скриншотами, чтобы вам не приходилось поддерживать два отдельных файла для одного и того же SOP.
Результат из одной записи | Trupeer AI | Scribe | Loom |
|---|---|---|---|
Пошаговое руководство со скриншотами | ✓ | ✓ | Текстовый документ в Business + AI |
Озвученное видео | ✓ | ✗ | ✓ |
Оба формата из одной записи | ✓ | ✗ | Частично (видео плюс AI-текст) |
2. Отточенное видео без повторной записи
Loom сохраняет ваш «живой» дубль. Trupeer превращает черновую запись в аккуратное видео: добавляет зум по кликам, удаляет слова-паразиты и паузы, чистит фоновый шум и предлагает опциональный AI-озвучивающий голос — так что ошибка не означает, что нужно записывать заново.
Редактирование | Trupeer AI | Scribe | Loom |
|---|---|---|---|
Автоматические зумы по кликам | ✓ | Не применимо | Не является ключевым |
Удаление слов-паразитов и пауз | ✓ | Не применимо | Business + AI |
Замените свой голос AI-озвучкой | ✓ | ✗ | ✗ |
3. Экспорт для каждого канала
Trupeer экспортирует MP4-видео с субтитрами и руководства в PDF, Word или Markdown — так одна запись может быть использована в справочном центре, LMS, в вики или отправлена по email.
Экспорт | Trupeer AI | Scribe | Loom |
|---|---|---|---|
Видео | MP4 с субтитрами | ✗ | Скачивание MP4 (Business) |
Руководство | PDF, Word, Markdown | PDF, HTML, Markdown | AI-текст в Business + AI |
4. Перевод для глобальных команд
Trupeer предлагает AI-голоса на 100+ языках и с разными акцентами, а также перевод видео и документов в Scale и Enterprise. Scribe предлагает переводы в Enterprise, а Loom предоставляет транскрипты на 50+ языках.
5. Брендинг и публикация в одном месте
Применяйте бренд-набор к каждому видео и руководству в Scale и публикуйте в размещенную базу знаний с помощью дополнения. Команды используют это для обучения клиентов и справочных центров.
Где Trupeer может не подойти: если вам нужны только быстрые неформальные видеосообщения для коллег, Loom проще. Если вам нужны только легкие письменные руководства из кликов в браузере, бесплатного тарифа Scribe или Pro Personal может быть достаточно. Trupeer создан для команд, которым нужны вместе отточенные видео о продукте и письменные руководства — например, презентации/обзоры с пошаговым прохождением и обучение работе с ПО.
Бесплатный тариф Trupeer работает 10 дней с 1 000 AI-кредитов, а платные тарифы начинаются от $40 в месяц при оплате за год. См. цены Trupeer.
Похожие сравнения: Loom vs Trupeer · альтернативы Tango · альтернативы Guidde
Часто задаваемые вопросы: Scribe vs Loom
Scribe лучше, чем Loom?
Зависит от того, какой формат вам нужен. Scribe предназначен для письменных пошаговых руководств со скриншотами. Loom предназначен для видеосообщений и разборов. Многие команды используют Scribe для SOP, а Loom — для асинхронного общения.
В чем разница между Scribe и Loom?
Scribe фиксирует ваши клики и превращает их в аннотированное письменное руководство. Loom записывает ваш экран, камеру и голос в виде видео со ссылкой для общего доступа.
Что дешевле: Scribe или Loom?
Для одного человека Loom Business ($18 в месяц) стоит дешевле, чем Scribe Pro Personal ($25 в месяц при оплате за год). Для команд Scribe Pro Team — $13 за место при оплате за год при минимуме 5 мест, тогда как Loom Business — $18 за пользователя. У обоих есть бесплатные тарифы.
Может ли Loom создавать пошаговые руководства, как Scribe?
Тариф Loom Business + AI может превратить видео в текстовые документы, например SOP, но он не создает руководство «скриншот за скриншотом» из каждого клика так, как это делает Scribe.
Может ли Scribe записывать видео?
Scribe фокусируется на пошаговых руководствах со скриншотами, а не на озвученном видео. Для видео команды обычно используют Loom или инструмент, который создает оба формата, например Trupeer AI.
Стоит ли использовать Scribe и Loom вместе?
Некоторые команды так и делают: Scribe — для письменных SOP, а Loom — для видеопояснений. Если вам нужны оба формата для каждого процесса, инструмент, который создает видео и руководство из одной записи, например Trupeer AI, помогает избежать поддержки двух файлов.
Есть ли у Scribe или Loom бесплатный тариф?
Да. Scribe Basic бесплатен для захвата в браузере и общего доступа по ссылке. Loom Starter бесплатен с 25 видео и записями до 5 минут.
Что лучше для SOP: Scribe или Loom?
Для SOP, которым люди следуют шаг за шагом, Scribe создан именно для этого формата. Для SOP, которым нужна пояснительная часть или контекст, видео Loom может помочь. Многие команды дополняют письменные SOP коротким видео.
Что лучше для адаптации сотрудников?
Scribe хорошо подходит для справочных руководств, к которым возвращаются новые сотрудники, а Loom — для персональных приветственных видео и контекста. Trupeer AI может создать оба формата из одной записи.
Какая лучшая альтернатива Scribe и Loom для продуктовой документации?
Для продуктовой документации, которой нужны и отточенное видео, и письменное руководство, Trupeer AI создает оба формата из одной записи экрана.
Источники
Проверено: 30 сентября 2026 г.
Сравнения с другими инструментами

