今日私たちが持っているすべてのデジタルツールがあっても、人の手によるタッチは依然として重要であり、特にオントボーディングに関しては重要です。人々はパーソナライズが「非常に重要」と言いますが、64％は顧客体験の向上が最優先であると述べています。そこで顧客オンボーディングビデオが登場します。これらは新しいユーザーに温かく、個人的な歓迎を提供し、初期の混乱を自信へと変えるのに役立ちます。
最後に新しいサービスやツールにサインアップしたときのことを考えてみてください。すぐに飛び込む自信がありましたか、それとも何が起こるか見当もつかず、ただフンフンと戸惑っていましたか？ まさに、これが堅実なビデオが重要である理由です。
このブログでは、絶対に的を射た最高の顧客オンボーディングビデオの20個を見ていきます。シンプルで焦点を絞り、新しい顧客が自宅にいるように感じられるように設計されています。
ボーナスとして、Trupeerを使って独自のオンボーディングビデオを作成する方法も紹介します。
顧客オンボーディングビデオとは？
顧客オンボーディングビデオは、新しいユーザーが製品、サービス、またはプラットフォームを始める手助けをする短く魅力的なガイドです。これらは、基本を通じて人々を案内し、製品の機能、使用法、迅速に快適になる方法を説明します。
あなたがSaaSの世界にいるなら、これらのビデオは、ユーザーが最も必要とする場所、ウェルカムメール、製品ダッシュボード、またはアプリ内のポップアップなどにしばしば表示されます。モバイルアプリの場合、オンボーディングビデオは短いインタラクティブなチュートリアルやユーザーの最初の体験をスムーズにするための役立つツールチップの形式をとることがあります。サービスベースのビジネスですら、顧客に正確に設定方法と、初日からの価値を得る方法を示すために使用します。
顧客オンボーディングビデオのベスト例20選
ここでは、SaaS企業が制作した最高の顧客オンボーディングビデオのいくつかを紹介します:
1. Trupeer
Trupeerの製品ビデオは、急成長するチームがゼロの編集経験でトレーニングや製品デモを自動化する方法を正確に示しています。ワークフローはシンプルな画面録画から始まり、すぐにブランド化された、洗練されたビデオに変わり、視覚、ナレーション、キャプション、ドキュメントを数分で同期します。
私たちが好きな理由
全プロセスが本当に簡単です。1回の録画がスタジオ品質のビデオとなり、さらにステップバイステップガイドと多言語ナレーションが加わります。無駄な時間がなく、技術的な詳細に苦しむこともありません。忙しいチームは、毎回の製品更新の後にスケールでオンボーディング、トレーニング、またはサポートビデオを展開できます。
なぜ機能するのか
実際のワークフローに焦点を合わせ、ツールが日常のビジネスタスクにどのように適合するかを示します。機能や仕様を単に列挙するのではなく。
短い粗い画面録画から洗練され、ブランドに適したビデオに移行する方法を示します。高価な機材や編集スキル、大きな予算を必要としません。
すべての資産がビデオ、ガイド、スニペットとして即座にエクスポート可能で、常にブランド一貫性を保つため、グローバルチームが簡単にアクセスし、共有できます。
Trupeerは、従来のビデオプラットフォームとは異なり、コンテンツを再利用可能、検索可能、常に最新の状態に保ち、現代のビジネスが迅速に移動し、エンゲージメントを高く保つのを助けます。
Trupeerは単に速いわけではなく、学習、オンボーディング、先を行くことを気にかけるチームにとっての最もスケーラブルで実用的なソリューションです。
2. Dropbox
クリエイティブチームがDropboxをどのように日々使用しているのか不思議に思ったことはありますか？ マイク博士が私たちに舞台裏を見せてくれました。本当に、リフレッシュするほどシンプルです。彼のクルーは安全なファイルストレージだけではなく、クライアントやパートナーとのコラボレーションを全くシームレスに行うためにDropbox Professionalに依存しています。テクノロジーによる頭痛やパニックに陥るファイル探しは不要です。
私たちが好きな理由
短く、明確で、実用的です。わずか30秒で、視聴者はDropboxがクリエイティブチームが大きなファイルを安全に保管したり、外部とのコラボレーションを行ったり、ビデオ制作を効率化するのにどのように役立てるかを理解します。
なぜ機能するのか
見るのがすぐに簡単で、業界用語や無駄な情報がなく、良い部分だけです。
Dropboxが実際のクリエイティブ作業にどのようにフィットするのか、すぐに理解できて、特徴のリストだけではありません。
「そのファイルはどこ？」から「レビューリンクはこちら！」への移行がスムーズでストレスフリーに感じられます。
ビデオの最後には、何も威圧感を感じず、Dropboxがクリエイティブチームが時計のように動くのにどう役立つかの明確な感覚が得られます。
3. Slack
このSlackの45秒間のオンボーディングビデオは、効率的なユーザー紹介を提供します。複雑なワークフローに深入りすることはせず、価値を示すための基本機能を急速に紹介します。ビデオは、チャンネル、ファイル共有、絵文字反応、メンション、クリップ、ハドル、ヘルプ機能をスムーズに切り替えます。
私たちが好きな理由
非常に簡潔で包括的です。1分もかからず、新しいユーザーはSlackが自分のために何ができるのか、各機能が現実のシナリオにどのようにつながっているのかを理解できます。
なぜ機能するのか
仕事が忙しいプロたちはすぐに成果を求めているので、長時間のチュートリアルではなく、迅速な価値が提供されます。
各機能は、使用するタイミングやなぜそれが重要であるかの明確な文脈で説明され、実際のワークフローをイメージしやすくなります。
オンボーディングは、基本的なコミュニケーション設定からハドルのような高度なコラボレーションに自然に移行するため、ユーザーは決して迷わず、圧倒されることもありません。
トリプルペアは機能を押し付ける代わりに、複雑さを分解し、学ぶことを実行可能でさえ楽しさをもたらす迅速で親しみやすいツアーを提供します。
4. Asana
Asanaの顧客オンボーディングビデオは、圧倒的な初日の体験をガイド付きの旅に変えます。穏やかなインターフェースが中心に取り上げられ、視聴者は基本的な最初のアクションを歩きます：タスクの作成、プロジェクトの整理、コラボレーターのタグ付け。微妙なアニメーションが重要なインタラクションを際立たせ、フレンドリーなナレーターが安心感を保ちながら進行します。
私たちが好きな理由
専門用語や機能で圧倒されることはありません。ビデオは要点に直接入り、知っておくべきことを示します。これは、何時間もチュートリアルに座る時間がない忙しいチームにとって素晴らしいものです。
なぜ機能するのか
オンボーディングは明確なビジュアルとシンプルな説明を使用し、各ステップを追いやすくします。
単に機能のリストを投げるのではなく、実際のユーザープロblemsを解決することに焦点を当てています。
トーンはプロフェッショナルですがフレンドリーで、プラットフォームは歓迎的で使いやすいと感じさせます。
適切なタイミングのアニメーションとハイライトにより、学ぶために必要なメンタル努力を減らし、ユーザーを引き込みます。
5. Notion
Notionのオンボーディングビデオ「Notionとは？」は、製品デモとモチベーショナルな提案のバランスの取れたアプローチをとります。数分で、ページの作成と整理、要素のドラッグアンドドロップ、メディアの埋め込み、構造のためにページをネストする方法などの基本を強調します。これらの機能はアイデアをキャプチャし、プロジェクトを管理し、会社のワークフローを運営するなどリアルワールドのコンテキストで構成されています。
私たちが好きな理由
必要なことを教え、創造的になるように刺激してちょうど良いバランスが取れています。ビデオは、テクニカルな詳細に溺れることなく、Notionをリラックスできる柔軟な空間にします。
なぜ機能するのか
「何」を説明し（機能）、そして「なぜ」（価値）を一度に説明します。
簡単に理解できるナレーションと、ステップバイステップで導くビジュアルを組み合わせています。
関連する実生活の状況を示すことで機能を説明します。
ツールがどれだけ柔軟でパーソナライズできるかを強調し、どのようなワークフローにもフィットします。
ポジティブでモチベーショナルなメッセージで締めくくり、ツールが親しみやすく、易しく感じられるようにします。
6. Grammarly
これは、1分未満で収まる短く鋭い顧客オンボーディングビデオです。新しいユーザーにアプリのコアバリューを紹介します：コミュニケーションをより効果的にするAI駆動のライティングアシスタンス。ビデオは、プラットフォームのアルゴリズムが何百万もの文を分析して、文法の修正、より強い同義語、スタイルの改善および文の明確性を提案する方法を説明します。
私たちが好きな理由
情報提供とモチベーションの素晴らしいブレンドです。1分未満で、新しいユーザーはGrammarlyが何をしているのか、どのように助けるのか、そして始めるのがどれほど簡単かを正確に知ります。
なぜ機能するのか
尺を踏まえた簡単な紹介から始まり、退屈で長ったらしいことはありません。
難しいAI技術を、実生活の言葉に簡単に解説しています。
フォーカスを機能から、どのように明確で迅速に書く手助けをしてくれるかへの移行がなされます。
シンプルな、励ましのあるコール・トゥ・アクションで締めくくられ、試してみたいという気持ちを高めます。
フレンドリーでシンプルに保って信頼を築き、精巧な技術でも簡単に親しみを持たせます。
💡プロのヒント：ファンに対してロイヤリティプログラム、特別オファー、紹介特典を提供します。これらは、幸せな顧客を熱心な支持者に変え、再び戻ってくるお手伝いをします。
7. Loom
Loomのオンボーディングビデオは、長すぎるミーティングが多すぎるという点に直行します。ビデオは自分で画面を録画する方法、または両方を簡単に教え、その後リンクを共有して、同僚が自分のスケジュールで視聴して応答することができます。特徴を超えて、このメッセージは人間中心です：ビデオはコミュニケーションに温かみ、深み、そして個性を加えます。
私たちが好きな理由
私たちが皆嫌がるものを - 長時間の終わらないミーティング - を、取り扱うのが非常に容易なものに変えます。楽しいフレンドリーなトーンと小さなヒントは、ストレスや混乱なしにすぐにLoomを使用し始めることができるように感じさせます。
なぜ機能するのか
ビューワーが一瞬立ち止まって、自分のLoomビデオを録画しようとするように促します。
誰もが共感する問題から始まり、すぐに「はい、それは私だ！」と思わせます。
非同期での作業の利点をさりげなくスライドイン：少ないミーティング、より多くの自由、自分のスケジュールでの柔軟性。
人間の側面を優先し、素晴らしいテクノロジーだけでなく、より良く、より明確なコミュニケーションについてです。
特に初めてLoomを試す人にとって、インタラクションを簡単で歓迎的に感じるように促進します。
雰囲気を楽しく遊び心を持たせ、Loomを使用することの全体のアイデアを楽しく、強制的ではないものにします。
8. HubSpot
HubSpotの顧客オンボーディングビデオは、包括的なアプローチを取り、新しいユーザーをそのインバウンドマーケティング、営業、サービスツールのスイートに案内します。コンテキストから始まり、このプラットフォームにはCRM、マーケティングハブ、セールスハブ、サービスハブ、CMSハブ、オペレーションハブの6つの主要製品があることを説明します。
私たちが好きな理由
製品デモとインバウンドマーケティングのミニマスタークラスの両方の印象を与えます。視聴者を圧倒せず、巨大なプラットフォームを消化可能なセクションに分解し、各部分がどのように特定の問題を解決するのかを簡単に見えるようにします。
なぜ機能するのか
まずHubSpotが実際に何をするのか、そしてそのエコシステムがどのように構成されているのかについてのシンプルで明確な説明から始まります。プラットフォームに新しい人にとって完璧です。
それ以外は複雑なソフトウェアを小さく親しみやすいモジュールに分解し、視聴者がどうやってそれをビジネスワークフローに適合できるかを理解しやすくします。
すべての機能を、より多くのウェブサイトトラフィックを生み出したり、より良いリードをキャッチしたり、チームの効率を改善したりするような実世界のビジネス成果に結びつけ、実践的に感じさせます。
視覚と画面上のデモを使用して、最も抽象的なツールでも物理的で、理解しやすくするようにします。
流れを滑らかで論理的に保ち、発見から採用へと至る典型的な顧客旅に完璧に一致します。
希望を与えるコール・トゥ・アクションで締めくくり、視聴者に自分でHubSpotを駆け巡って探査を始めるように動機付けます。
9. Duolingo
このオンボーディングビデオは、英語の proficiency examでの高リスクの状況を取り上げ、それをより親しみやすくします。これは、必要なセカンダリーカメラを設定する手順をテスト受験者に案内します。そこから、QRコードをスキャンし、携帯電話を立てる、Do Not Disturbモードを有効にし、机とキーボードをキャプチャするためにカメラを位置付ける方法をステップごとに分解します。
私たちが好きな理由
ストレスの多い要件を管理可能なチェックリストに変えます。技術的なガイダンス、視覚的な手がかり、友好的な励ましの組み合わせが、テスト当日の不安を和らげ、同時にコンプライアンスを保証します。
なぜ機能するのか
まず「なぜ」を説明し、ユーザーが目的を理解し、自信を持つのを手助けします。
セッティングをシンプルでステップバイステップの形で進めるので、初回の人でも迷うことなくフォローできます。
途中での実用的なヒントを交えながら、読者がつまずく一般的な間違いを避けます。
スムーズに扱えるトラブルシューティングアドバイスを提供し、フラストレーションを最小限に抑えるようにします。
全体を通して温かく鼓舞するトーンを保ち、テスト受験者にあなたはできると安心させています。
セキュリティーを維持しつつ、全体のユーザー体験に対する誠意を示す良いバランスを保ちます。
10. Trello
Trelloの顧客オンボーディングビデオは、タスクと中断の管理という一般的な課題を始め、Trelloがモバイルおよびデスクトップのワークフローの両方をサポートできる方法を示します。今日、今週、または今後の会議のためにタスクを整理する方法をデモして、新しいInboxとPlanner機能を強調します。
私たちが好きな理由
機能をただ表示するのではなく、日常のタスク管理の文脈に入れます。シナリオ駆動型のスタイルは非常に個人的に感じられ、Trelloが具体的にどのようにリアルワークフローに適合するかを示します。
なぜ機能するのか
視聴者が直面する実生活のシナリオで始まり、すぐに引き込まれるようにします。
AI駆動の自動メール要約ツールのような最新機能を、実際にどのように機能するかを示しながらデモを行います。
毎日の勝ちにつなげる製品を示し、ストレスを軽減し、よりスムーズなワークフロー、自分のワークデーをより整理します。
トーンをフレンドリーで安心させることで、オンボーディングプロセスをシンプルだと感じさせます。
それがJiraやConfluenceにどれほどシームレスに統合されているかを強調し、すべてがどのようにつながり、より良いクロスプラットフォーム生産性を生み出すかを示します。
11. Calendly
Calendlyのオンボーディングビデオは、最も親しみやすい職場の頭痛の1つ、会議のスケジュール設定を取り上げ、すぐにシームレスなプロセスを示しています。共有する必要があるのはスケジュールリンクだけです。他の人は事前に設定された空き時間から時間を選ぶことができます。Googleカレンダーへの接続、日をブロックする、会議の間にバッファを追加する、毎日の会議制限を設定するなどのカスタマイズオプションも強調しています。
私たちが好きな理由
普遍的なフラストレーションに焦点を当て、きれいで洗練されたワークフローで解決します。ビデオは迅速で明確、そして自信を高め、忙しいプロにとって素晴らしいものです。
なぜ機能するのか
誰もが経験したスケジュールの苦労から始まり、視聴者をすぐに共感させます。
Calendlyが問題をどのように解決するかを明確に案内し、プロセスを把握するのを簡単にする視覚素材を使います。
スマートな自動化とユーザーのプライバシーと好みに対する完全なコントロールを提供するバランスが取れています。
さまざまなリアルワークフローに自然にフィットするすべてのカスタマイズオプションを紹介します。
トーンを洗練されつつも親しみやすく保ち、初めから信頼を築くのを助けます。
Calendlyを使ってシンプルで効率的なスケジューリングのツールとして位置付け、すぐに始めることができます。
12. Airtable
Airtableのオンボーディングビデオは、「あなたはプロジェクト、データ、コラボレーションを1つの場所で整理できます」というシンプルな約束から始まります。そこから、ベースを作成し、情報を追加し、ビューでデータを整理し、ワークフローを視覚化し、チームメイトとコラボレーションする方法を紹介します。ビデオは、テーブルのリンク、カレンダーとカンバンビューの切り替え、コラボレーターを割り当てるなどの各ステップがどのように機能するかを実演します。
私たちが好きな理由
良く構成され、視覚的で、ねじれのない方法で、新しいユーザーが圧倒されずに自信を持つのに十分な詳細を提供します。リアルな例と明確なステップバイステップの説明があり、Airtableは使いやすく、始めやすいと感じさせます。
なぜ機能するのか
広く関連性のある約束から始まり、実際に働く方法に合わせて柔軟なワークフローを提供します。
設定プロセスを5つのシンプルで消化しやすいステップに分解し、ユーザーが途中で迷子にならないようにします。
技術的な詳細を視覚的なデモと組み合わせ、各機能を簡単に追跡できるようにしています。
コラボレーションとパーソナライズを体験の中心に置き、ツールがさまざまなチームとスタイルに適応する方法を示します。
次のステップを明確に示し、ユーザーがより多くの高度な機能を学び、探求を続けることを促します。
13. Zoom
この「Zoom Clips Demo」というビデオは、多くのライブミーティングと不明確なコミュニケーションという一般的な職場の課題に真っ直ぐに突入します。90秒未満で、Clipsが迅速で非同期のビデオ更新を容易にする様子を示しています。ビデオは、ユーザーがZoomデスクトップクライアント、システムトレイ、Webポータルなどの複数のアクセスポイントから短いビデオを録画し、自分自身、画面、または両方をキャプチャできる方法を実演します。
私たちが好きな理由
迅速で視覚的で要点を押さえています。このビデオは、無駄を省き、Zoom Clipsが非同期のコミュニケーションをスムーズかつ効率的に保ちながら、パーソナルで人間味を保つ方法に焦点を合わせています。
なぜ機能するのか
あまりにも多くのライブミーティングが一日を混雑させるという痛点に対処することで始まります。
視聴者がステップバイステップで進むことができるように、明確で簡単にフォローできる視覚素材で説明しています。
録画時の柔軟性を持ちながら、編集プロセスをシンプルに保つ素晴らしいバランスを実現します。
非同期のコミュニケーションをつなげる機能を強調し、それを実現します。
オンボーディングやトレーニングのような実用的で現実的な例を示すことで、どのように日常業務にフィットするかを示します。
自信を伴うナビゲーションで締めくくり、Zoom Clipsについてより深く探求するように促します。
14. Canva
このCanvaのビデオは、初心者へのプラットフォームのビデオ作成および編集機能のステップバイステップの紹介を提供します。親しみやすい方法で重要なツールを紹介します。ビデオは、テンプレートの選択、インターフェースのナビゲート、メディアのアップロードまたは録画を通じて進みます。背景を除去するなどの高度な機能の試行方法も示しています。
私たちが好きな理由
シンプルで視覚的で、初心者に優しいです。ビデオは、Canvaが全プロセスをストリームラインしている方法を示すことで、ビデオ編集への恐怖感を取り除きます。
なぜ機能するのか
ビデオエディターにとって非常に複雑に感じる、おなじみのフラストレーションを扱うところから始まります。
Canvaのツールを誰でもついていけるシンプルで、容易にフォローできる手順で迅速に紹介しています。
基本や、Canva内で直接録音し、ほんのクリックで背景を除去するなどの高度なトリックをカバーします。
チュートリアルを短く、明確、そして自信をもたらすもので保ち、視聴者は自分で作成に挑む準備ができていると感じます。
15. Typeform
Typeformの顧客オンボーディングビデオは、新しいユーザーに対して、フォーム、クイズ、調査を作成およびカスタマイズするためのガイド付きステップバイステップの説明を提供します。単独で機能を示すのではなく、リードジェネレーション、フィードバック、製品クイズのような現実の使用例にそれらを結びつけています。ビデオは、フォームをさまざまなチャネルで共有し、AIによる洞察で応答を分析する方法も示します。
私たちが好きな理由
実用的で視覚的で、現実の使用例に焦点を合わせています。ビデオは、Typeformのカスタマイズオプションを表示し、視聴者が日常業務にどのようにフィットするかを明確に見るのを助ける有益なヒントを共有します。
なぜ機能するのか
フィードバックの収集やリード生成のような共感しやすい例を利用して、視聴者とのつながりを即座に生み出します。
フォーム作成プロセスを段階的に説明し、誰でも追随するのが簡単です。
カスタマイズ、論理、AI分析のようなスマート機能を強調しながら、ユーザーが圧倒されないように保ちます。
作成と共有の各段階を通じて進み、全体のワークフローの完全なイメージを提供します。
最後に、ユーザーをヘルプセンターやコミュニティに案内し、さらにガイダンスが必要な時に容易に見つけられるようにします。
16. Intercom
Intercom - 顧客サービスの未来’は、視聴者にAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームを紹介します。このプラットフォームは、AIボット、AIヘルプデスク、プロアクティブなサポートツールを組み合わせた唯一のツールとして位置付けています。90秒で、ビデオはFinn（AIボット）がサポート要求の最大半分を即座に解決できる方法を強調します。複雑な課題は協力的なヘルプデスクにルーティングされる。
私たちが好きな理由
簡潔で、前向きで、自信を高めます。明確なビジュアルと簡単な説明が組み合わされ、複雑なAIの機能をアクセス可能かつ関連性のあるものにしています。
なぜ機能するのか
顧客サポートの未来としてAIを強調する大胆な声明で強力にスタートし、瞬時に注意を引きます。
Finnが強力な自動化とスムーズな人間サポートのエスカレーションを組み合わせている方法を示し、両方の世界のベストを示します。
AI支援の受信トレイやスマートスニペットを通じてワークフローの効率性を強調し、チームが迅速かつ賢く応答するのを助けます。
文脈内教育やタイムリーな通知のようなプロアクティブなツールを導入し、全体の顧客体験を強化します。
ビデオを短く、視覚的で、魅力的に保ち、視聴者がFinnをさらに探求する準備ができる確信を持たせて締めくくります。
17. Pipedrive
このPipedriveのビデオは、ドラッグアンドドロップの取引追跡、カスタマイズ可能なパイプライン、および一括インポートを強調して設定を簡素化します。デモは、フィルタリングされたレポートのリストビュー、リード管理の資格、進捗バーや履歴、カスタムフィールドによる詳細な取引ビューを示しています。メール同期、カレンダーとのスケジューリング、および自動化機能が日々のタスクを簡素化する一方で、ダッシュボードやレポートがパフォーマンスを把握します。
私たちが好きな理由
幅と明確さのバランスを取り、設定から自動化までのプロセス全体を網羅しています。各機能が文脈の中でデモされており、現実の販売ワークフローにどのようにフィットするかを想像しやすくなります。
なぜ機能するのか
プロセスの論理的な流れ（パイプラインからリード、アクティビティ、レポーティング）を使用し、ユーザーをランダムな機能に迷わせません。
静的な説明に依存せず、ツールが実際にどのように機能するかを示します。
概要とハンズオンの詳細のバランスを取り、ペースを魅力的に保ち、圧倒されないようにします。
実例によって学習を強化し、ユーザーが自分自身に適用する光景を簡単に想像できるようにします。
18. Salesforce
Salesforce Sales Cloud Overview Demoは、Sales Cloudが営業チームにどのように適応し、成長し、顧客関係を管理する力を与えるかの迅速で構造的なガイドを提供します。技術的な詳細にはあまり触れずに、リアルタイムの洞察、エリア管理、営業プロセスのドラッグアンドドロップカスタマイズ、およびリモートワークの効率を示します。
私たちが好きな理由
Salesforceを成長の促進者として位置付けます。このビデオは、企業がエンドツーエンドで営業を管理し、機敏さが求められる環境を保持するための全体的で消化可能な説明を提供します。
なぜ機能するのか
プラットフォームの広範な機能を明確でストーリーのようなセグメントに分解しますので、簡単にフォローできます。
実際の営業シナリオを使用してデモを行い、親しみやすく現実の課題に基づいた内容にします。
すばやく価値を把握できるよう、視聴者に迅速かつ明確なペースを提供します。
大きな視点と実用的でハンズオンの機能を示し、実際の結果を生み出すものを強調する絶妙なバランスを取ります。
19. Ahrefs
このAhrefsのビデオは、新しいユーザーにコアSEOツールを体系的に紹介します。コミュニティおよび教育資源から始め、製品の概要に移行します。ビデオはサイト監査、サイトエクスプローラー、キーワードエクスプローラー、コンテンツエクスプローラー、ランクトラッカーを通過します。各ツールは、視聴者に即座の価値が見えるように適宜例を用いて正しく示されます。
私たちが好きな理由
データ駆動型のプラットフォームを親しみやすくするために優れた仕事をしています。ビデオは、Ahrefsを実際的なツールキットおよびSEOを理解しようとする人々の教育パートナーとして位置付けています。
なぜ機能するのか
難解なプラットフォームを、誰もが簡単にフォローできるストーリーのようなセグメントに分解します。
具体的なSEOアイデアを抽象的なものから具体的なものに変えるためのハンズオンな例を使用します。
迅速で魅力的なペースを維持し、視聴者が価値を迅速に理解できるようにします。
ビデオを終了する際には、さらに学んで探求するための明確な次のステップを示します。
20. Zendesk
このZendeskのビデオは、新しいユーザーにプラットフォームの顧客サービス機能を明確かつ構造的な方法で紹介します。標準機能、オムニチャネルサポート、ワークフローの自動化、統合、分析を通じて流れます。このビデオは、Zendeskがチームに効率的かつパーソナライズされた顧客体験を提供できるようにすることを示そうとしています。
私たちが好きな理由
複雑なサポートシステムに感じることができるものを、親しみやすくユーザーフレンドリーなものに変えています。Zendeskがサポートチームに提供するコアバリュー（スピード、組織性、パーソナライズ）に焦点を当て、励ましが持続し、構造が明確に維持されています。
なぜ機能するのか
Zendeskの幅広い機能を難しい学習曲線ではなく、簡単に取り入れられるシステムとして設計されています。
異なる要素が実際のワークフローでどのように接続するかをシンプルに示す説明を使用します。
幅と明確さのバランスを取り、初心者向けにちょうどよい詳細を提供します。
励ましと明確なコール・トゥ・アクションで締めくくり、ユーザーが次のステップに進むモチベーションを与えます。
Trupeerでパーソナライズされたオンボーディングビデオを作成する
カスタム顧客オンボーディングビデオは、自信を築き、期待を設定し、持続的な第一印象を創り出します。
Trupeerのようなツールを使えば、製作スタジオや何時間もの編集を必要とせずに実現できます。単に録音し、洗練させ、AI駆動のボイスオーバー、アバター、およびブランド化されたスライドで仕上げさせるだけです。
オンボーディングをあなたの製品と同じくらいスムーズにしたいですか？それなら、今日Trupeerを試してみてください！✅
