AIを使って製品ヘルプドキュメントビデオを作成する方法

AIを使用して製品のヘルプドキュメントビデオを作成する方法

• コンテンツを計画する
  カバーしたい製品の機能やプロセスを特定します。各ビデオを明確さのために単一のトピックに集中させてください。効果的なトレーニングビデオの原則を参照してください。

• AIビデオドキュメンテーションツールを選ぶ
  ニーズに基づいて、スクリーン録画、AIアバター、音声生成などのプラットフォーム（Trupeer.ai、Guidde、またはSynthesiaなど）を選択します。長形式のガイドについては、ユーザーガイドの作成を確認してください。

• コンテンツを録画またはインポートする
  AI支援のスクリーンレコーダーを使用して製品のワークフローをキャプチャするか、既存の製品映像をインポートします。AIは主要なアクションを検出し、それらを論理的なステップに構成することができ、トレーニング資料を構築するのに似ています。

• AIナレーションを追加する
  スクリプトを自然な音声に変換し、手動での録音なしで複数の言語で提供します。スケーラブルな顧客教育に最適です。

• AIアシスタンスで編集する
  AIに不要な部分をトリミングさせ、ビジュアルを向上させ、注釈を追加し、関連ガイドへのクリック可能なボタンやリンクなどのインタラクティブな要素を挿入させます。これはインタラクティブビデオに触発されています。

• キャプションと翻訳を生成する
  アクセシビリティのためのキャプションを自動生成し、グローバルなオーディエンスに届くように翻訳します。

• ヘルプセンターに公開および埋め込む
  ウェブに適した形式でビデオをエクスポートし、製品のナレッジベース、FAQ、またはオンボーディングメールに埋め込みます。しばしば構造化されたユーザーガイドに加えて掲載します。

• エンゲージメントを追跡し、更新する
  分析を使用して、最も視聴されたビデオを確認し、AI支援のバージョン管理を使用してそれらを最新の状態に保ちます。

  
  

AIを使用した製品ヘルプドキュメントビデオの作成の利点

• 迅速な制作 – AI自動化により、手動の編集やスクリプト作成時間が短縮されます。

• 一貫したブランド – すべてのヘルプビデオに統一された外観、トーン、スタイルを維持します。

• ユーザーエクスペリエンスの向上 – ビジュアルガイダンスがユーザーの問題解決を支援し、サポートに連絡せずに済むようにします。

• アクセシビリティ – キャプション、トランスクリプト、および多言語サポートにより、コンテンツがインクルーシブになります。

• スケーラビリティ – 製品の進化に応じて、ヘルプコンテンツを簡単に更新または拡張できます。

• SEOと発見可能性 – 転記されインデックスされたビデオは、検索ランキングを向上させます。