新しい従業員がチームに参加します。すでに彼らに重要なことを二度示し、ドキュメントを送信しましたが、一週間後、彼らはリクエストの提出方法を尋ねるために再びあなたの受信箱に戻ってきます。何か間違っているのでしょうか？いいえ、プロセスを繰り返すには明確な文書が必要なのです。最高のSOP作成ソフトウェアは、指示を標準化し、より従いやすくするのに役立ちます。実際、83%の個人は情報や指導コンテンツのためにビデオを見ることを好みます。  

このブログ記事では、実際に人々が使用する文書を構築するために役立つ9つの最高のSOP作成ソフトウェアを探ります。📹

主なSOP作成ソフトウェアの概要 

ここでは、最高のSOP作成ソフトウェアの比較を示します。👀

SOP作成ソフトウェアで探すべきこと

最高のSOP作成ソフトウェアには以下のような機能があります：

• 簡単なステップバイステップエディター：プロセスを明確で構造化されたステップに分解することで、テキスト、チェックリスト、およびメディアを使用できます

• 無料のスクリーンおよびビデオキャプチャソフトウェアへのサポート：視覚的な明確さのために、実際のワークフローをキャプチャできるようにし、費用のかかる記録ツールなしでそれらをSOPに変換できます。

• 自動文書作成：録音をスクリーンショットや説明を含む書面SOPに変換します

• バージョン管理：変更を追跡し、改訂履歴を保持し、以前のバージョンに戻すことを可能にします

• コラボレーションツール：チームがリアルタイムで説明ビデオにコメント、編集、承認できるようにします

• 条件付きロジック：タスク条件に基づいて枝分かれするステップや変種をサポートします

• 権限とアクセス制御：誰がSOPを表示、編集、または公開できるかを管理できます

• 検索と組織：タグ、カテゴリ、またはAI検索を使用してSOPを見つけるのを簡単にします

最高のSOP作成ソフトウェア

ここでは、あなたが生産、管理、共有するのに役立つ最高の9つのSOP作成ソフトウェアを紹介します。🔧

1. Trupeer（スケールでのAI駆動のSOP作成に最適）

私たちのリストで最初に登場するのはTrupeerで、画面録画、AIアバター、および瞬時の文書生成を組み合わせた専門ツールです。 

Trupeerのスクリーンレコーダーで画面を録画し、あなたのビデオをAIによって同期された音声オーバー、キャプション、編集を持つスタジオ品質のSOPビデオに変換させましょう。

スクリプトベースの編集を提供しており、これは言葉でビデオを調整することができ、タイムラインを編集する必要はありません。フレーズの変更、ステップの順序の変更、またはタイプミスの修正を行うと、ビデオが即座に更新されます。

さらに、自動音声オーバーはリアルで人間のような声で、あなたの行動と完璧に同期します。数百の声から選ぶか、自分自身の声をアップロードできます。 

Trupeerで録画に自動的に同期するリアルな音声オーバーを追加します

プロセスを説明している場合、例えば新しいツールのオンボーディングやコンプライアンス手順の説明の場合、ツールはそれを洗練されたビデオとステップバイステップの文書に変換します。 

舞台裏では、AIドキュメントジェネレーターを使用して、ビデオからスクリーンショットと説明を引き出して文書を生成します。例えば、QAリーダーがテストシーケンスを実行する方法を録画すれば、数分でトレーニングビデオと文書手順の両方を知識ベースのために準備できます。 

これにより、オペレーション、サポート、製品、またはコンプライアンスにおけるトレーニングに特に有益です。 

ヘドリック・ガードナーのような企業にとって、従来のSOPは時間がかかり、一貫性がありませんでした。次のようにITディレクターのジェレミー・デハートが語っています。「Trupeerのおかげで、私たちの会社では今までで最もスムーズなIT移行が行えました。ビデオは一貫性があり、魅力的でした。最も良い部分は、私たちは数週間で外部の助けなしにコンテンツを実現できたことです。」

Trupeerの主な機能

• 自動ハイライトとキャプション：スマートAI生成のコールアウトと字幕で、視聴者が重要な瞬間をスキムまたは再視聴できるようにします

• ノーコードエディター：ブラウザーから直接洗練されたビデオを作成—編集スキルやソフトウェアインストールは不要

• スマートズーム：クリック、フィールド、アクションに自動的に焦点を当て、手動でフレーミングやカメラ作業を行わなくても済みます

• ブランドに即したビジュアル：ロゴ、壁紙、スライドスタイルをカスタマイズして、一貫したブランド体験を実現します

• 瞬時の翻訳：リアルなAI音声と地域アクセントでスクリプトを30以上の言語に変換します

• 柔軟なフォーマット：モバイル、デスクトップ、または埋め込み用に複数の画面サイズでビデオをエクスポートします

Trupeerの価格

• 無料トライアル

• Pro：月額$40（年払い）

• Scale：月額$199（年払い）

• Enterprise：カスタム価格

Trupeerの評価とレビュー

• G2：4.8/5（35件以上のレビュー）

実際のユーザーはTrupeerについて何を言っていますか？

このG2レビューがすべてを物語っています：

「しばらく使ってみて、私はこのツールの迅速でスピーディーなアプローチが大好きです。私は約3〜4分間画面を録画し、何をデモするかを説明します。その後、Trupeerは約1分で処理を行います。生成されたAIビデオを編集するのに約2〜3分、エクスポートが可能となるまでにさらに2〜3分かかります。だから、このデモ作成プロセスが10分に集約されてしまうのです、そうでなければ少なくとも1時間以上はかかっていたでしょう。」

スクリプト編集、洗練されたプレビューなどの機能が好きですが、特に好きなのは、AI音声オーバーが実際のビデオに同期する方法がほとんど完璧であるということです。

2. ClickUp

ClickUpは、特に迅速に移動するチーム向けに、SOPの作成と管理を簡素化します。ClickUp Docsを使用すると、ネストされたページ、リッチフォーマッティング、およびメディアの埋め込みを使用して、詳細で構造化されたSOPを構築できます。

タスク、チェックリスト、および自動化をドキュメントから直接リンクできます。さらに、リアルタイムでのコラボレーション、コメント、およびバージョン履歴を持ち、更新を追跡しやすくします。 

ClickUpの主な機能

• 事前に作成されたSOPテンプレートを活用して作成を迅速化します

• SOPタスクに直接サポートチェックリストを添付し、フォーム、参照、および関連リソースへのアクセスを簡単にします

• 手続きを最新かつ関連性のあるものにするために、レビューと更新リマインダーを自動化します

ClickUpの制限

• ユーザーは大規模なデータセットで遅くなることを不満に思っています 

• モバイルアプリケーションはデスクトップの機能を欠いています

ClickUpの価格

• 無料

• 無制限：ユーザーあたり$10/月 

• ビジネス：ユーザーあたり$19/月 

• エンタープライズ：カスタム価格

ClickUpの評価とレビュー

• G2：4.7/5（10,080件以上のレビュー）

• Capterra：4.6/5（4,000件以上のレビュー）

実際のユーザーはClickUpについて何を言っていますか？

こちらがG2レビュアーの言葉です：

「それは柔軟で、視覚的で、非常にカスタマイズ可能です。異なる部署間で複数のチームやプロジェクトを管理するのに最適です。Wiki機能も、散発的なSOPやオンボーディングドキュメントを単一の真実のソースに置き換えるのに役立ちました…新しいユーザーにとっては、新機能の深さをガイダンスなしでナビゲートしようとすると、学習曲線が急になることがあります。一部のチームメンバーは最初は圧倒されました。」

🎥 Trupeerの洞察：ほとんどのチームは、SOPを更新し続けるのが難しいと感じています。なぜなら、編集や再公開には時間がかかるからです。Trupeerは、テキストベースのビデオエディターを使用して、このプロセスを簡単にします。スクリプトを調整するだけで、ビデオが即座に更新されます。再録音も遅延もありません。

数秒でSOPを編集する Trupeer

3. SweetProcess

次にご紹介するのは、SOP作成ソフトウェアのベストリストにあるSweetProcessです。これは、SOPを文書化および整理するために明確に構築されており、チームが無関係なプロジェクト機能なしでステップバイステップのワークフローを作成するのを簡単にします。このプラットフォームは、手順、ポリシー、プロセスという3つの重要な要素を中心に構築されており、整理された状態を保ちつつ簡単にフォローすることができます。 

バージョン管理、承認ワークフロー、チームベースの権限もあるため、更新が監視なしに公開されることはありません。SweetProcessは、専用のSOPツールを必要とする企業にとって優れていますが、統合よりも文書化に重点を置いています。

SweetProcessの主な機能

• テキスト、画像、ビデオなどのリッチメディアをドキュメントに直接埋め込むことで、指示を読者にとって魅力的にします

• リアルタイムでコラボレーションし、複数のチームメンバーがSOPを一緒に編集し、コメントし、レビューできます

• 完了を追跡し、フィードバックを集め、ビジネスが進化するにつれて下書きを更新することでプロセスを監視し改善します

SweetProcessの制限

• 競合他社と比較して他のプラットフォームとの統合は制限されています 

• テンプレートやフォーマットオプションのカスタマイズの選択肢が不足しています 

SweetProcessの価格

• 無料トライアル 

• 月額：20ユーザーあたり$99/月

SweetProcessの評価とレビュー 

• G2: レビューが不足しています

実際のユーザーはSweetProcessについて何を言っていますか？

これは1人のユーザーが経験を述べたものです： 

「SweetProcessには多くの便利な機能がありますが、いくつかの潜在的な欠点もあります…学習曲線：特に手順を設定し、タスクを委任する際には、最初に始めるときに若干の学習曲線があります…制限された統合：他のワークフロー管理ツールに比べて他のプラットフォームとの統合は若干制限されています…全体として、SweetProcessはプロセスマネジメントのための強力なツールですが、プラットフォームに投資する前に、ビジネスのニーズと予算を考慮することが重要です。」

4. Process Street

Process Streetは、実行できるインタラクティブなSOPを中心に構築されています。これは、フォームフィールド、条件付きロジック、添付ファイル、承認ステップを備えた動的チェックリストを意味します。そのドラッグアンドドロップエディターにより、文書の構造を迅速に行うことができ、分岐ロジックによってプロセスをリアルタイム条件に適応させることができます。 

タスクを割り当て、ダッシュボードで進捗を監視し、ZapierやSlackなどの統合を通じて通知や外部トリガーを自動化します。これは、再発ワークフローの一貫性が必要なオペレーション、HR、および顧客成功チームに便利です。

Process Streetの主な機能

• 進捗を追跡し、レポートを生成してSOPの完了を監視し、ワークフローの効率を分析し、改善点を特定します

• インタラクティブなチェックリストとしてSOPを実行し、手続きが一貫して実行されるようにします

• 権限とアクセスをコントロールし、機密文書を表示または編集できる権限のあるユーザーを保証します 

Process Streetの制限

• ユーザーは検索機能の不良と学習曲線が急であると不満に思っています 

• 他のツールと比較して高度な自動化が不足しています 

Process Streetの価格

• スタートアップ：月額$100

• Pro：月額$125

• エンタープライズ：カスタム価格

Process Streetの評価とレビュー

• G2：4.6/5（400件以上のレビュー）

• Capterra：4.7/5（600件以上のレビュー）

実際のユーザーはProcess Streetについて何を言っていますか？

次の1人のレビュアーによると：

「すべてのタスクをテンプレートに含めることができ、各プロジェクトのニュアンスに対応するためにテンプレートにロジックを追加できることが気に入っています…私たちの会社はSharePointを使用して文書を保存しているため、実際に埋め込まれた文書を表示するのが非常に難しいです。SSOのセキュリティにより、多くの文書がProcess Street内でアクセスできなくなっています…」

5. Document360

Document360 は、構造化された、検索可能な文書を大規模に作成および管理することに特に優れたナレッジベースプラットフォームです。 

SOPを多層カテゴリーに整理し、インラインコメントで協力し、必要に応じて変更をロールバックできます。このツールには、迅速な発見、カスタマイズ可能な内部及び外部ポータル、使用されるコンテンツを追跡する分析などのためのAIアシスタントも含まれています。

Document360の主な機能

• 社内のナレッジベースにSOPを集中させ、全社員が正確な手続きにアクセスできるようにします

• 変更を追跡し、バージョン履歴を管理して編集を表示し、以前のバージョンにロールバックして品質保証のための明確な監査トレイルを維持します

• WordおよびPDF形式からのドキュメントのインポートとエクスポートをシームレスに行い、プラットフォーム間での移行や共有を簡素化します

Document360の制限

• 任意のアーティクルにアクセスするためのオーバーライディングオプションがなく、承認ワークフローが遅くなることがあります

• レポートツールが無駄な情報を提供することがあります  

Document360の価格

• プロフェッショナル：カスタム価格

• ビジネス：カスタム価格

• エンタープライズ：カスタム価格

Document360の評価とレビュー

• G2：4.7/5（450件以上のレビュー）

• Capterra：4.7/5（240件以上のレビュー）

実際のユーザーはDocument360について何を言っていますか？

1つのCapterraレビューは次のように述べています：

「時にはテーブルを追加するときのように、いくつかの要素の編集が簡単ではないと感じました。それは少し手間がかかります。記事を構築するためのエディタやブロックは気に入っていますが、ユーザーフレンドリーであるとは感じていません。時には扱いが難しいですが、ワークスペース全体で記事を更新する改善が必要です。ユーザーやグループの割り当ての管理方法も非常に直感的ではありません。」

6. Tango

Tangoは、ChromeおよびEdge拡張機能またはデスクトップアプリを介して実際のクリックやキーストロークをキャプチャする軽量のウォークスルーツールです。これらのガイドは、切り抜かれたスクリーンショット、注釈、編集可能な説明を含む自動生成されます。 

作成を超えて、アプリの上にインタラクティブなプロダクトデモビデオを固定（ガイドミー）したり、ナレッジベースに埋め込んだり、導入メトリックを追跡したり、ユーザーが詰まるステップを特定したりすることができます。共有も簡単で、リンク、埋め込み、PDF、またはHTMLを介して行えます。 

Tangoの主な機能

• 機密情報を保持し、重要な詳細を強調し、指示を視覚的に明確にするために、スクリーンショット内の機密データを削除またはぼかします

• プラットフォーム内で直接スクリーンショットを編集および注釈を追加し、重要な詳細を強調し、指示を視覚的に明確にします

• SOPをリンクやダウンロード可能なPDFを介して簡単に共有し、チームやクライアント全体に迅速に配布します

Tangoの制限

• ユーザーはタイプ入力とコンテキストのキャプチャ adequacy に不満を持っています

• 画面録画機能が不足しています 

Tangoの価格

• スターター：無料

• Pro：ユーザーあたり月額$24

• エンタープライズ：カスタム価格

Tangoの評価とレビュー

• G2：4.8/5（300件以上のレビュー）

• Capterra：4.8/5（500件以上のレビュー）

実際のユーザーはTangoについて何を言っていますか？

1人のユーザーが次のようにフィードバックを共有しました：

「Tangoがタスクを一度行うだけで美しいステップバイステップのガイドを瞬時に作成するのが大好きです。非常にユーザーフレンドリーで、プロセスの文書化が非常に楽に感じられる…正直なところ、あまり問題はありませんが、しいて言えば、Tangoの大規模なライブラリを整理するのが難しくなる可能性があります。コンテンツを大規模に管理するための高度なフォルダやタグのシステムをもっと欲しいです。」

💡プロのヒント：Trupeerを使用して一度のクリックで多言語SOPビデオを作成します。このプラットフォームは30以上の言語とアクセントをサポートし、別々のバージョンを最初から作成せずにグローバルなチームをトレーニングできます。

グローバルなオーディエンスにリーチする Trupeer

7. Trainual

Trainualは、SMBが「ビジネスプレイブック」を構築するのを助ける軽量なプラットフォームです。Chrome拡張機能を介して画面録画を自動キャプチャし、作業中にスクリーンショットを撮影し、ガイドを作成します。 

SOP作成ソフトウェアの1つとして、400以上のSOPおよびポリシーテンプレート、ビデオ、画像、GIF、クイズの埋め込み用のクリーンエディタ、およびコンテンツ作成を加速するためのAI支援を提供しています。Slack、Zapier、HRISツールとの統合、モバイルアクセスにより、チームはどこでもオンボーディングや再教育ができます。 

Trainualの主な機能

• SOPやトレーニングモジュールを特定の役割や個人に割り当て、各従業員が関連するトレーニングを受けられるようにします

• 組み込みのクイズや評価でチームの知識をテストし、理解と遵守を確認します

• オンボーディングや繰り返しのトレーニングを自動化し、新入社員や既存のスタッフが常に会社のプロセスに関する一貫した指示を受けられるようにします

Trainualの制限

• 管理者は、タスクに費やした時間を追跡できません 

• トレーニングプラットフォームでのテスト試行の回数を制限することはできません 

Trainualの価格

• 小規模：年払いで月額$249

• 中規模：年払いで月額$279

• 成長：年払いで月額$419

• カスタム：カスタム価格

Trainualの評価とレビュー

• G2：4.7/5（840件以上のレビュー）

• Capterra：4.8/5（480件以上のレビュー）

実際のユーザーはTrainualについて何を言っていますか？

こちらが率直な視点です：

「Trainualは私たちのAS9100航空宇宙プロセスを文書化、共有、標準化する方法を大幅に改善しました。Trainualは強力なツールですが、組織が拡大するにつれて次第に挑戦的になるいくつかの制限があります。数百のトレーニングを複数のビジネスユニットや共有サービスに渡って持つ会社として、フォルダや階層構造がないことは、管理者やコンテンツ作成者が増大するコンテンツライブラリを整理し、移動するのが難しくなる要因となります。」

8. Tallyfy

Tallyfyは静的な文書をライブで自動化されたワークフローに変換し、プロセスを追跡可能にします。ステップバイステップのフォーム駆動型テンプレートを条件付きロジック、期限、フォーム、および割り当てルールとともにドラッグアンドドロップビルダーを介して構築できます。 

各ワークフローの実行をキャプチャし、コメントを通じてコラボレーションをサポートし、リマインダー、承認、エスカレーションを自動化し、チームが誰が何をいつ行ったかを完全に可視化します。新規クライアントのオンボーディング、承認、内部業務のスケーリングに最適で、オペレーション、コンプライアンス、プロジェクト管理チームに最も適しています。 

Tallyfyの主な機能

• PDFやフローチャートをAI駆動のワークフローに変換し、ユーザーがステップバイステップで案内され、入力に適応するようにします 

• SOC 2タイプII、GDPR準拠、シングルサインオン、および高度な暗号化などのエンタープライズグレードの対策でデータを保護します 

• 無制限のゲスト（クライアントや外部パートナーを含む）をワークフローに招待し、サインアップなしで参加させます

Tallyfyの制限

• ワークフローを作成するときにAIの提案を無効にすることはできず、気をそらすことになります 

• 初期設定が時間がかかります

Tallyfyの価格

• フルメンバー：ユーザーあたり月額$30

• ライトメンバー：ユーザーあたり月額$5

Tallyfyの評価とレビュー

• G2：レビューが不足しています

• Capterra：レビューが不足しています

実際のユーザーはTallyfyについて何を言っていますか？

このレビュアーのコメントを見てください：

「Tallyfyは、反復的なタスクを自動化し、より良いコラボレーションとコミュニケーションを可能にし、進捗の可視化と追跡を提供します…すべてのタスクを完了するために、Tallyfyはオンライン接続を必要とします。ネットワークの強度が弱いと、入力と自動化された活動が阻害されることがあります。」

💡 プロのヒント：従来のSOPは単に何かの仕組みを説明します。Trupeerを使用して、実際のワークフローを録画し、音声オーバーを重ねて、チームが実際に使用する役割別の視覚的SOPに即座に変換します。

魅力的なビデオSOPを作成する Trupeer

9. Dozuki

最高のSOP作成ソフトウェアのリストの最後に登場するのがDozukiです。この目的別に構築された作業指示およびSOPプラットフォームは、最前線および産業チーム向けに特化しています。ステップバイステップの形式を使用し、インライン注釈、ビデオ、写真で強化されており、タブレットやモバイルデバイスから直接フィールド執筆を可能にします。 

堅牢なバージョン管理と複数段階の承認ワークフローにより、すべての手続きは監査準備が整い、改訂履歴や電子署名が含まれます。監督者のサインオフ、デバイス内フィードバックループ、QRコードアクセス、シフトおよびサイト全体での即時更新配信をサポートします。 

Dozukiの主な機能

• 統合されたデジタルフォームを使用して、SOP内で品質チェックやサインオフのために重要なデータを収集します

• 100以上の言語への即時翻訳とオフラインアクセスでグローバルチームを支援します

• 文書をカテゴリーで整理し、リリースをスケジュールし、定期的なレビューを自動化します 

Dozukiの制限

• 執筆ツールにマークアップオプションが不足しています 

• 翻訳オプションは部分的に正確です

Dozukiの価格

• カスタム価格 

Dozukiの評価とレビュー

• G2：4.4/5（200件以上のレビュー）

• Capterra：レビューが不足しています

実際のユーザーはDozukiについて何を言っていますか？

次のレビュアーによると：

「Dozukiツールの最大の制限の1つは、執筆ツールにマークアップオプションがないことです。また、単一のガイドを複数の場所に持ち、"ソース"ガイドを更新すれば他のすべての場所も更新される機能があるといいと思います。これは、ある程度、タグを活用して達成可能ですが、私が学んだ限りで、混乱を招き不一致なものです。」

🚨 事実警告：トレーニングコンテンツを作成するチームにとって、明確さと保持は正確さと同じくらい重要です。研究によれば、第一人称の手続きビデオは、特に技術分野で複雑な作業の学習成果に重大な影響を与えることが示されています。

Trupeerで魅力的なSOPを作成する 

クリーンなSOPを録画するのに何時間もかかる必要はありません。また、編集のバックグラウンドも必要ありません。新しい従業員のオンボーディング、クライアントワークフローの文書化、またはトレーニングガイドの作成を行っている場合、最高のSOP作成ソフトウェアはチームに大きな時間を節約します。 

無料のPCスクリーンレコーダーを使用するだけで、プロセスを簡単にキャプチャし、次にTrupeerを使用して、その生の録音を洗練された音声ナレーション付きSOPビデオに変換できます。タイムラインをスクラブすることなく、一度録音し、テキストスクリプトを整理し、残りをAIに管理させます。 

プロセス文書を簡素化する準備はできましたか？  Trupeerを試して今日！✅

よくある質問 

1. SOP文書をどうやって作成しますか？

SOP文書を作成するには、明確な目標から始めましょう。文書化しているプロセスを定義し、それをステップに分解し、一貫したフォーマット（例：タイトル、目的、範囲、ステップバイステップのタスク）を使用します。必要に応じて、視覚資料、リンク、またはビデオを含めます。

 見せることを好む場合は、Trupeerのようなツールを使うことで、SOPとトレーニング資料の両方として機能するウォークスルービデオを作成できます。画面を録画し、ステップを説明し、AIが残りを処理します。

2. SOPにビデオは良いフォーマットですか？

特に視覚的でマルチステップで誤解されがちなタスクにとっては良いかもしれません。他の人がタスクを完了するのを見るのは、静的な指示を読むよりもよく機能することがあります。

Trupeerは、プロセスをクリーンな音声ナレーション付きビデオに簡単に変換します。新しいチームメンバーのオンボーディング、ソフトウェアツールの説明、または画面上のインタラクションが多く必要なタスクの文書化に役立ちます。それを考慮すると、ビデオと書面でのSOPを組み合わせると、さらに良い結果を得られる場合があります。 

3. AIを使ってSOPを作成したり生成したりできますか？

はい、多くのツールが現在AIを統合してSOPを作成するのを支援しています。AIはあなたのコンテンツを構築し、フレーズを整理し、プロセスのギャップを検出することさえできます。

Trupeerは、あなたが話している間にスクリプトを自動生成し、フィラーの言葉を取り除き、編集可能なドラフトを提供することで、一歩進んでいます。その後、文言を洗練し、ビデオはリアルタイムで調整されます。話すことの方が得意な場合には特に便利です。

4. SOP作成ツールはトレーニングに役立ちますか？

確かに。多くのSOPプラットフォームはトレーニングツールとしても機能します。
例えば：

• Trainualは、SOPをトレーニングモジュールとして割り当て、完了を追跡し、学習者をクイズします

• Process Streetは、条件付きロジックやフォームフィールドを含み、SOPをインタラクティブにします

• Trupeerは、実際のウォークスルーから学べるように、音声ナレーション付きでわかりやすいビデオを作成します

5. SOP作成ソフトウェアを使用するのに技術的なスキルは必要ですか？

必ずしも必要ではありません。例えば、Trupeerは完全にブラウザベースです。動画編集の経験は不要で、ただ画面を録画して話すだけです。AIがナレーション、キャプション、スクリプトの編集に基づく更新を処理します。