Trupeer Blog
要約
63%の従業員は、雇用開始から2年以内に自分の職務で活躍できていないと感じた場合、現在の役割を離れようと考えています。最初の1週間でも、会社とのつながりを感じている新入社員と、すでに頭の中で気持ちが離れている新入社員の違いははっきり分かります。パーソナライズされた従業員オンボーディング動画を正しく作れるなら、新入社員が途方に暮れることはありません。 まさにここで従業員ハンドブックAIが役立ち、Trupeerならシンプルな画面録画からそのまま生成できる種類のコンテンツです。
従来のオンボーディングは誰に対しても同じです。ハンドブックはこちら、デスクはこちら、頑張ってください。ですが、人は既製品ではありません。なら、オンボーディングも同じである必要はないはずです。
このブログ記事では、新入社員とつながるオンボーディング動画の作り方を解説します。まさにここで 保険の従業員ハンドブックAIが役立ち、Trupeerならシンプルな画面録画からそのまま生成できる種類のコンテンツです。
従業員オンボーディング動画とは？
従業員オンボーディング動画とは、新入社員を歓迎し、会社のカルチャー、人、価値観、働き方を紹介するために設計された短編の映像（動画）です。 そのため、従業員ハンドブックテンプレート と相性が良く、オンボーディングとドキュメントが同じ情報源から作られます。まだデスクに座る前に、人としてのつながりを生むチャンスだと考えてください。
これらの動画は通常3〜10分で、必須事項をカバーします。会社の個性、いっしょに働く主要なチームメンバー、毎日使うツール、そしてその役割での成功のイメージです。
たとえばマーケティングコーディネーターはコンテンツカレンダーツールの動画ツアーを受け取り、開発者はデプロイのプロセスを実際に見ます。これらの従業員オンボーディング動画は、新入社員が最初に視聴する会社のコンテンツの一つになります。続くすべての内容のトーンを決め、最初の時点から期待値を明確にします。
なぜオンボーディングに動画を使うのか？
憂うつな書類の山を、新入社員が見たくなる説明動画に変える方法はこちらです。👇
1. 注意を引きつけ、維持できる
動画コンテンツは、静的なドキュメントではできない形で自然に集中を促します。従業員が、デモソフトを使って四半期の計画プロセスをライブのワークフローや画面上のやり取りとともに実演する部門責任者の様子を見ると、仕組みだけでなく文脈も理解できます。これで、何をすればよいのか、なぜ重要なのか、そして自分の役割がより大きな目標にどう貢献するのかが分かります。
📌 例: 新しいマーケティングマネージャーが、トレーニング動画の中でCMOが画面上でキャンペーン承認のワークフローを説明する4分間の動画を視聴します。どの項目を埋めるべきか、そして各ステークホルダーがなぜ確認する必要があるのかが、まさに分かります。静止画のスクリーンショットが並ぶ12ページのプロセス文書を読むより、ずっと良いですよね。
2. 一貫したメッセージを届けられる
組織内の情報のばらつきは混乱を生み、信頼性を損ないます。従業員オンボーディング動画は重要なコミュニケーションを標準化し、コンプライアンス担当者が、年初めの最初の採用であっても100人目の採用であっても、同じ規制ガイダンスを提供できるようにします。
この一様性は、複数拠点や経験レベルの異なるマネージャーがいる企業にとって特に価値があります。
📌 例: CEOが、すべての新入社員が視聴する3分間の「会社の価値観」動画を録画します。エンジニアリング責任者がオンボーディングを担当するか、ジュニアの人事コーディネーターが担当するかは関係ありません。会社のカルチャーや期待値について、同じメッセージが届きます。
3. 役割や拠点にまたがってスケールできる
質の高いオンボーディングは、従来は経験豊富なチームメンバーから多くの時間投資が必要でした。従業員オンボーディング動画は、この1対1の関係を1対多のソリューションに変え、より効率的な進め方を可能にします。
プロダクト責任者が1本の録画を作れば、時間の経過とともに多数の新しいプロダクトマネージャーをオンボーディングできます。さらに、役割別のコンテンツなら、追加の経営層の時間を必要とせずに、部門ごとのニーズに対応できます。
📌 例: 営業責任者が、目標（クォータ）、主要アカウント、競合環境をカバーする10分間のテリトリー概要動画を作成します。この同じ動画で、6か月間に15人の新しい営業担当者をオンボーディングでき、採用1人あたり責任者の稼働時間を2時間節約できます。
4. 簡単にパーソナライズできる
現代のオンボーディングプラットフォーム、たとえばTrupeer,なら、手作業で作り直すことなく、高度なカスタマイズを実現できます。
基本的な名前の差し込みにとどまらず、特定の部門、シニア度、チームの割り当てに合わせてコンテンツを調整可能です。たとえば地域別の営業マネージャーには拠点に応じたテリトリー情報を、ジュニアの開発者には基礎的なコーディング標準を提供できます。
📌 例: AIプラットフォームを使って、1つのベース動画を作成し、新しいUXデザイナーには自動で「Welcome, Sarah」を差し込み、デザインシステムライブラリを表示します。同じテンプレートで「Welcome, Mike」も歓迎し、新しいバックエンド開発者にはAPIドキュメントを表示できます。
5. リモートおよびハイブリッドチームをサポート
分散したチームには、従来の対面型の方法では対応しきれない独自のオンボーディング課題があります。動画なら、地理的制約やタイムゾーンに関係なく、重要な人や情報に一貫してアクセスできます。
新入社員は、複雑な説明を繰り返し再生したり、メモを取るために一時停止したり、同じ質のガイダンスにアクセスしたりできます。
📌 例: オースティンの新しいカスタマーサクセスマネージャーは、ロンドンオフィスでチームに加わる人と同じ詳細なユーザーガイド（サポートチケットのチケッティングシステム）を受け取ります。どちらも、自分のペースでチケットのエスカレーション手順の画面録画を見直せます。タイムゾーンをまたいだスケジュール調整は不要です。
オンボーディング動画には何を入れるべき？
従業員オンボーディング用のインタラクティブ動画には、会社に関する情報と、役割別の具体例の両方について、特定の情報を含める必要があります。いくつか見ていきましょう。
1. 経営層からの歓迎: CEOまたは部門責任者が期待値を示し、この新入社員が加わることに何がワクワクするのかを共有する
2. 会社のDNA: 成り立ち、行動に表れたコアバリュー、そしてチーム横断で日々の意思決定を動かすミッション
3. 新しい同僚: すぐに関わる同僚、主要な協力者、その他の気になる専門職との対面での紹介
4. 基本的な期待: 全員を守るためのセキュリティプロトコル、行動面の期待、コンプライアンス要件
5. デジタルツールキット: 必須プラットフォームのライブ解説、部門別のソフトウェア、コミュニケーションチャネル
6. 特典と福利厚生: 健康保険の加入期間、PTOポリシー、学習手当、知っておく価値のあるウェルネス特典
7. 成功指標: 最初の90日間における具体的なパフォーマンス指標、主要な責任、明確なマイルストーン
8. サポートネットワーク: 質問の種類ごとの直接連絡先と、専門領域におけるキャリア発展のための道筋
🔍 ご存知でしたか？ 従業員エンゲージメントの低さは、世界経済に対して、失われた生産性として驚くべき4,380億ドルの損失をもたらしています。仕事にエンゲージしていると感じたのは従業員のわずか21%であり、離脱（エンゲージメント低下）が単なるカルチャーの問題ではなく、ビジネス上の問題であることを示しています。これに先回りして取り組む組織は、強力なオンボーディングと従業員エンゲージメント調査ツールを組み合わせ、新入社員が最初の数週間を超えてどのように馴染んでいるかを追跡することがよくあります。
作成すべきオンボーディング動画のベストな種類
オンボーディング動画に最適な、最も魅力的な動画の形式はこちらです。
1. 経営層からの歓迎: CEOまたは創業者が、新入社員に期待する理由や、会社が競合と何が違うのかを共有する内容を取り上げる
2. 価値観を行動で示す: 企業ポスターのスローガンをスキップし、従業員が会社の原則に基づいて意思決定した実際のシーンを見せる
3. ポリシーの解説: 分厚い人事書類を、従業員がそのまま実行できる明確で実用的なガイダンスに変える
4. 全体像の分解: 健康保険の選択から、候補者が他社ではなくあなたを選びたくなる独自の特典まで、報酬のストーリー全体を紹介する
5. 仕事の“家族”: チームメンバーに自然に自己紹介してもらい、自分の役割と、新入社員の成功をどう支えるかを説明してもらう
6. 裏側のワークフロー: 実際の業務プロセスを記録し、チームがどのように連携し、効率よく仕事を進めているかを示す
7. ある1日の流れ: 同じ役割の人に同行して、その人の1日の仕事を追い、実際の責任や意思決定の場面を強調する
8. 職場環境の探索: 仕事が行われる場所、人が集まる場所、そして作業スペースとカルチャーが生産性をどう支えるかを見せる
9. よくある質問: 雇用開始直後の数週間で繰り返し出てくる不安や疑問に答える
10. 早期の成功へ向けたロードマップ: 新入社員がすぐに意味のある貢献をできるように、具体的な目標、リソース、サポート体制を整理する
パーソナライズされた従業員オンボーディング動画を作るための5つのヒント
新入社員に「ワクワクしている」と感じてもらい（圧倒されないようにするためにも）、少しのパーソナライズが大いに役立ちます。
共感される従業員オンボーディング動画を作るための、5つのトレーニング＆開発のベストプラクティスはこちらです。
1. 物語とカルチャーから始める
CEOが、深夜まで続いたイライラが会社を立ち上げるきっかけになったと語ると、新入社員はなぜミッションが重要なのかを理解できます。その3分間のストーリーは、企業のミッションステートメントよりも価値観を伝える力があります。
最も効果的なカルチャー動画は、実際の意思決定が行動として表れている様子を見せます
カスタマーサクセスチームが、技術的には返品期間の外にいるにもかかわらず、イライラしている顧客に返金を選ぶ場面を撮影します。最初のバージョンが十分に使いやすくなかったため、エンジニアリングチームが機能を作り直すことを決める場面も記録します。こうした瞬間は、金銭や締切が絡む状況でも価値観が本当に重要であることを証明します。
2. 人間味を保つ
企業用語は、会社と視聴者の距離を生みます。動画内の言葉は、法務チームが契約書を書くような書き方ではなく、社内の廊下で人が話すような言葉に合わせるべきです。
違いは細部にあります。「マーケティングチームへようこそ、Ron」vs.「マーケティングチームへようこそ、新入社員」。このパーソナルなひと手間は、あなたが彼らを代替可能なリソースではなく、一人の個人として見ていることを伝えます。
Trupeer Insight: 実在の従業員の声は、より強い感情的なつながりを生みます。とはいえ、それが難しい場合は、AIアバターが賢い代替手段になります。人間味を失わずに、大規模なパーソナライズを可能にします。Trupeerなら、画面録画を、リアルなAIアバターとナレーション付きの洗練された動画に変換できるため、カメラに映らなくてもメッセージは個人的に感じられます。
3. 戦略的に分割する
新入社員は、情報を吸収できる量には限界があります。すべてがホワイトノイズになってしまう前に、
特定のトピックを徹底的に扱う集中型のモジュール、またはSOPを作りましょう。たとえば:
福利厚生の加入手続きは、8分の動画1本にする
ツールのデモは、さらに10分
チーム紹介は、それぞれ独立したパートにする
短い動画は、完了率において一貫して長い動画を上回ります。コンテンツを消化しやすい小さな単位に分ければ、実際に記憶に残る割合が増えます。
このモジュール型のアプローチなら、すべてを見直さなくても特定の情報を再確認できます。さらに、ポリシーが変わったときも更新が簡単です。
🔍 ご存知でしたか？ 大きな目標を「1日1回7分のレッスンを完了する」のような小さく柔軟なサブゴールに分解すると、「曖昧な目標」よりも進捗が7〜8%向上する可能性があります。さらに、サブゴールが柔軟であれば、「毎週4時間」ではなく「2週間ごとに8時間」のように設定することで、モチベーションの低下が時間とともにゆっくりになります。
4. インタラクティブにする
受け身の動画視聴は、受け身の従業員につながります。知識チェック、クリックできるリソース、すぐに次へ進むアクションを埋め込むことで、視聴者を参加者に変えましょう。
プロジェクト管理のワークフローを説明した後にできることの例はこちらです。
承認プロセスに関する30秒のクイズを入れる
Slack、Figma、またはダウンロードが必要なツールへ直接リンクする
学んだ内容をすぐに活かせて、従業員が即座に貢献できる具体的な初週の課題を提示する
インタラクティブ要素は、コンテンツ内の不足も明らかにします。多くの新入社員が同じクイズの設問を見落としているなら、どこを説明強化すべきかが正確に分かります。
💡 プロのヒント: オンボーディングのS.A.F.E.動画メソッド:
Simple: 2分未満の短い章
Actionable: 従業員が次にやるべきことに焦点を当てる
Familiar: （汎用的なデモではなく）実際に使うツールを反映する
Empathetic: 会話調で、人間らしい言葉を使う
Trupeerのようなツールなら、画面録画、リアルなAIナレーション、さらにカスタマイズしたアバターで、このフレームワークをそのまま形にできます。
Trupeerでパーソナライズされたオンボーディング動画を作成
5. スマートテクノロジーで賢くパーソナライズする
画面録画ソフトウェア（Trupeerのようなもの）は、「スケール」と「パーソナライズ」の課題を解決してきました。これで、コアコンテンツを1度録画して、さまざまな役割、部門、経験レベルに自動でカスタマイズできます。
ベースの歓迎動画では、新入社員の名前を動的に差し込み、特定のチームメンバーを紹介し、その役割に関連するツールを強調します。営業担当者にはCRMのトレーニングを、開発者にはリポジトリへのアクセスを提供します。
Hedrick GardnerのITディレクター、Jeremy DeHartからの声を聞いてください。「Trupeerのおかげで、これまでで最もスムーズなIT移行ができました。動画は一貫していて、魅力的でした。さらに良い点は、外部の助けなしで数週間でコンテンツを取り出せたことです。」
Trupeerがより良いオンボーディング動画作成を支援する方法
オンボーディングをパーソナルに感じさせるのに、制作クルーは必要ありません。プロセスを簡単にしつつ、邪魔をしないツールが必要です。
Trupeerが重い作業を引き受けるので、あなたは伝えたいことに集中できます。
実際に従業員オンボーディング動画を作ると、どんな感じになるのか見てみましょう。⚒️
録画して、話し始める
信頼できる画面キャプチャと動画録画ソフトを使って録画ボタンを押し、ツールの使い方を誰かに案内し、1対1の会話のように話しかけるだけです。ブラウザベースのインターフェースが技術的なハードルを取り除きます。新入社員は、洗練されているけれど現実味のないデモではなく、実際にあなたがこれから使うシステムを操作している様子を見られます。
言うのではなく、入力する
話す気分じゃない？Trupeerなら、スクリプトを、選んだ声・トーン・アクセントで同期した音声ナレーションに変換します。
たとえば、複数のタイムゾーンにいる新入社員向けに会社紹介動画を作るとします。動画スクリプトを1度書いて、声を選び、画面録画を再生しながらナレーションを流します。
この方法は、定期的に更新が必要なコンテンツに特に向いています。ポリシーが変わったら、スクリプトを書き直して音声ナレーションを再生成すれば完了です。
Trupeerで動画をシームレスに編集
デジタルの分身を送る
つながりを作るのに、必ずしもカメラに映る必要はありません。Trupeerは、あなたのスクリプトを話し、メッセージを伝えるリアルなAIアバターを提供します。
複数のオンボーディング動画をシリーズで作っている分散チームでは、各モジュールの紹介にアバターを割り当てられます。トーンを一貫させ、同じ導入を何度も繰り返すときの気まずさをなくします。
また、アバターは、コンテンツ更新が必要なときに重要なチームメンバーが不在で困る問題も解決します。
頑張らなくてもプロっぽく
Trupeerは、オンボーディング動画をブランドの見た目で包み込み、字幕を追加し、スムーズなトランジションも自動で作成します。
休暇申請の方法を説明する動画テンプレートを例にすると、テンプレートはロゴから始まり、字幕はきれいに通して表示され、最後はブランドのCTAで締まります。
テンプレートは、オンボーディングライブラリ全体の一貫性も担保します。すべての動画が同じ構成に従い、同じビジュアル要素を使い、ブランドの声を維持します。
どこでも共有
従業員オンボーディング動画が完成したら、安全なリンクで共有したり、オンボーディングポータルに埋め込んだり、Slackに投稿したりできます。
たとえば、経費精算ポリシーを更新し、それについての動画も作ったとします。別のプラットフォームにリンクしたり、HRISと同期したり、Notionにそのまま組み込んだりできます。こうすれば、新入社員は必要な情報にアクセスするために新しいプラットフォームを学ぶ必要がありません。
Trupeer Insight: AIナレーションは現在、あなたが何も言わなくても画面録画に自動で同期されます。数百種類の声・言語・アクセントから選ぶか、自分の声をアップロードすることもできます。
Trupeerで自然なナレーションを追加してみる
Lights, Camera, Onboard With Trupeer!
つながるパーソナライズされた従業員オンボーディング動画の作り方を本気で見つけたいなら、Webカメラと台本だけでは足りません。何時間もかけずに、正しい種類のパーソナライズをスケールさせる仕組みが必要です。
Trupeerなら、それが可能になります。
1度録画して、すべての部門、拠点、職位レベルごとにメッセージを自動で最適化できます。最高のオンボーディング体験をクローンし、毎回カスタムされたように感じられるイメージです。名（ファーストネーム）？差し込みます。チームの文脈？カバーします。役割別のツール？デモします。
今すぐTrupeerを試す
よくある質問
1. 従業員オンボーディングの5つのCとは？
5つのC（Compliance、Clarification、Culture、Connection、Checkback）は、強力なオンボーディングプログラムの主要な柱を表しています。新入社員が会社のポリシー、役割、チームのダイナミクス、そして成功がどのように測られるのかを理解できるようにしつつ、継続的なサポートも提供します。
Trupeerのような動画オンボーディングソフトウェアなら、スケールしてもパーソナルに感じられるダイナミックなコンテンツで、5つすべてを一貫してカバーできます。
2. 従業員オンボーディングをゲーム化するには？
マイルストーンをミニ達成（小さな成果）に変えることで、オンボーディングをゲーム化できます。たとえば、モジュールを完了するとバッジがもらえたり、早く終えるとボーナスが解放されたりします。
インタラクティブなクイズ、進捗トラッカー、フレンドリーな競争が、体験をより魅力的で楽しいものにします。Trupeerなら、クリックできるチェックポイントや知識チェックを動画の中に追加して、学習を「ご褒美があるもの」にし、単なるルーティンにしません。
3. オンボーディングプロセスを設計するには？
まず、主要なフェーズを整理します。プレボーディング、初日の必須事項、役割別トレーニング、そして長期的な成長です。次に、これらを明確で消化しやすいセグメントに分け、時間をかけて提供できるようにします。
Trupeerなら、それをより簡単にし、新入社員の役割と部門に合わせて適応する、モジュール型でパーソナライズされた従業員オンボーディング動画を作れます。
4. オンボーディングのKPIは？
主要なオンボーディング指標には、プロダクティブになるまでの時間、30日・90日の定着率、トレーニング資料へのエンゲージメント、従業員満足度スコアなどがあります。これらの指標は、新入社員がどれだけうまく統合できているか、そしてどこを改善できるかを示します。
Trupeerなら、各従業員オンボーディング動画の視聴量、離脱ポイント、さらに動画内クイズでのパフォーマンスを追跡できるため、KPIを実際の行動に基づいたものに保てます。
5. リモートオンボーディングを楽しくするには？
リモートオンボーディングは、孤立した感じにする必要はありません。カジュアルなチーム紹介、裏側の動画、「ある1日の流れ」のようなウォークスルーを混ぜて、つながりの感覚を作りましょう。新入社員が自分のペースでコンテンツを探索でき、軽くてインタラクティブな体験を支えるツールを用意します。
Trupeerのようなプラットフォームなら、こうした人間味のある要素をすべての動画に埋め込めるため、思いやりがあり、本当に歓迎されていると感じられる体験になります。
6. 従業員オンボーディング動画はCRMトレーニングに使えますか？
はい。これはオンボーディング動画の中でも特に価値の高い用途の一つです。CRMトレーニングは、営業オンボーディングの中でも最も重要で、かつスキップされがちなパートであることが多いです。専用のCRMトレーニング動画をオンボーディングのシーケンスに組み込むことで、新入社員は初めてのライブコールの前に、自分のペースでプラットフォームを学べます。これにより立ち上がり時間が大幅に短縮され、すべての担当者が、チームがCRMをどう使うかという確かな土台からスタートできます。
7. 従業員オンボーディング動画はSOP/ジョブエイドのデジタル化を支援できますか？
従業員オンボーディングは、デジタル化されたSOPやジョブエイドを動画形式で紹介するのに最適なタイミングです。初日から書類のフォルダを渡す代わりに、毎日使うプロセスとツールをカバーする短い動画SOPを厳選して渡します。このアプローチにより、プロダクティブになるまでの時間が短縮され、基本的な質問でマネージャーに頼る必要が減り、チームの運用方法について、すべての新入社員に同じ標準化された導入を届けられます。
8. オンボーディング動画は翻訳・ローカライズしてグローバル採用に対応できますか？
もちろんです。複数の地域で採用している場合、すべての新入社員が同じくらい強いスタートを切れるように、従業員オンボーディング動画をローカライズすることは不可欠です。Trupeerなら、ネイティブのアクセントによる音声ナレーションと地域別の字幕で、オンボーディング動画ライブラリを30以上の言語に翻訳・ローカライズできます。各市場の従業員が、HQの場所にいる人と同じようにサポートされていると感じられます。
9. AIドキュメントツールは、埋め込み用のデモ動画や書面ドキュメントを作成できますか？
はい。これは、最新のAIドキュメントツールが提供する中でも非常に強力な機能の一つです。ユーザーを外部動画に誘導したり、別々のリソースを維持したりする代わりに、Trupeerのようなツールなら、1つの画面録画からデモ動画と、それに対応する書面ドキュメントの両方を生成し、ドキュメント内に直接埋め込めます。これにより、エンジニアやテクニカルライターは、動画のウォークスルーと書面ガイドが自動的に同期される統一されたワークフローを持てます。
10. AIツールは、テクニカルドキュメント向けの開発者ウォークスルー作成をどう支援しますか？
AIドキュメントツールは、手順の記録、正確な説明の生成、整ったフォーマットの出力など、最も時間のかかる部分を自動化することで、開発者ウォークスルーの作成を大幅にスピードアップします。APIフローやSDK連携の各手順を手作業で書く代わりに、開発者は画面を1度録画するだけで、スクリーンショットや注釈付きの、構造化されたステップバイステップのウォークスルーをAIが生成します。TrupeerやGitBook AIのようなツールは、この用途に特に適しています。
11. AIドキュメントツールは、新機能リリース時のリリースドキュメント作成をどう支援しますか？
エンジニアリングやプロダクトオペレーションチームにとって最大のドキュメントのボトルネックの一つは、新機能が出るたびにリリースドキュメントを最新に保つことです。AIツールは、まっさらな状態から新機能の録画をもとに新しいドキュメントを素早く作れるようにすることで、この課題を解決します。AIが、書面のリリースドキュメントと、それに対応する動画の両方を数分で生成します。つまり、リリースドキュメントが実際のリリースに遅れなくなり、開発者、パートナー、顧客が常に最新情報を受け取れるようになります。
12. フィーチャー主導のコンテンツとは何で、新機能リリース時にAIツールはどう役立ちますか？
フィーチャー主導のコンテンツとは、新機能がリリースされた時点で、その新機能を中心に特別に作成されるドキュメント、動画、ガイドのことです（数週間後ではありません）。AIドキュメントツールは、各コンテンツの制作時間を「数日から数分へ」短縮することで、この実現を可能にします。新機能がリリースされたら、チームはすぐにウォークスルーを録画し、書面ドキュメントを自動生成して、リリースの一部として公開できます。これにより、すべての機能リリースに、未執筆のガイドのバックログではなく、完全で正確なドキュメントが伴うことが保証されます。
13. 無限に会議を組まずに、新入社員をオンボードするには？
繰り返し行うライブセッションを、オンデマンド動画に置き換えましょう。Trupeer AIなら、オンボーディングのウォークスルーを1度録画して、動画やガイドとして共有できます。新入社員は自分のペースで学び、必要な会話にだけライブの時間を確保できます。
14. 従業員ハンドブックは今でも重要ですか？
ハンドブックは、私たちがここでどう働くかの「正解」として重要です。ただし、それが最新で、見つけやすい場合に限ります。Trupeerのオンボーディングソフトウェアは、録画したウォークスルーと、新入社員が自分のペースでセルフサービスできるAI動画を組み合わせます。
