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ビジネスの世界はますます競争が激化しており、技術は急速に進歩しており、より多くの企業がグローバルチームと協力しています。このため、従業員の学習と開発に投資する必要が強まっています。
これらの変化に追いつき、
トレーニング投資の効果を最大限に引き出すために、学習・開発（L&D）チームはより良い学習体験を創出する必要があります。これは、70-20-10の学習アプローチに基づいて実用的なトレーニング計画を構築するのに役立つ明確な指導設計モデルを使用することによって実行できます。
時間が経つにつれて、多くの指導設計モデルが導入されましたが、トップの企業トレーニングの専門家に一般的に使用されているのはほんの一握りです。この記事では、最も人気があり広く使用されている指導設計モデルについて見ていきます。
指導設計モデルとは何ですか？
指導設計モデルは、効果的な学習体験を作成するためのロードマップとして機能します。それらを役立つ教育コンテンツを構築するための青写真と考えてください。
ランダムなコンテンツの作成は、混乱を招く学習者や無駄なリソースを生み出します。モデルは、教育の専門家が数十年にわたりテストし改善してきた実績のある経路を提供します。これにより、推測作業が排除され、よくある試行錯誤のアプローチが置き換えられます。
指導設計モデルを使用することと、即興でコンテンツを作成することの主な違いは、各アプローチの意図にあります。モデルを使うことで、受講者を考慮し、明確な目標を定義し、成功を測定することに迫られます。
私たちの詳細なガイドを読んでください - 指導設計とは
最も人気のある8つの指導設計モデル
ここでは、広く使用されている（良い理由がある）8つの指導設計モデルと、それぞれがどのように役立つかを見ていきます。🎨
1. ADDIEモデル
ADDIEモデル は、分析、設計、開発、実施、評価の略で、効果的なeラーニングコースを作成するのに役立つ柔軟で繰り返し可能なプロセスです。明確な段階的アプローチを提供し、継続的な改善を支援するために定期的なフィードバックが含まれています。ADDIEモデルは、最も広く知られ、広く使われている指導設計モデルの1つです。この5段階のアプローチは、コンテンツ作成の各段階を体系的にガイドします。
以下は、ADDIEモデルの5つの段階です。
a) 分析段階（プロジェクト時間の25%）
この段階は、調査、インタビュー、パフォーマンスギャップ分析を通じて包括的なニーズ評価を実施することから始まります。また、人口統計、既存のスキルレベル、学習 preferences の観点からターゲットオーディエンスを定義することを含みます。ビジネスの目標は、測定可能なパフォーマンスアウトカムに翻訳され、予算、タイムライン、技術インフラなどの配信制約が慎重に分析されます。
b) 設計段階（プロジェクト時間の20%）
ここでは、詳細な学習目標が作成されます。コンテンツアーキテクチャと学習経路がマッピングされ、定義された目標に合わせるために評価戦略が選ばれます。この段階では、参加を促し、アクセス可能な学習環境をサポートするために、ユーザーエクスペリエンスのワイヤーフレームと相互作用パターンの設計も含まれます。
c) 開発段階（プロジェクト時間の35%）
コンテンツ開発は、ビデオ、アニメーション、インタラクティブな要素を含むさまざまなアセットを構築することを含みます。学習体験を向上させるために、インストラクターガイド、学習者用ワークブック、仕事の補助資料などのサポート材料がキュレーションされます。評価ツールやスコアリングルーブリックが開発され、コンテンツ配信と追跡をサポートするために学習管理システム（LMS）の設定がプログラムされます。
d) 実施段階（プロジェクト時間の10%）
この段階は、技術インフラを展開し、機能性を保証するためにシステムテストを実施することに焦点を当てています。インストラクターやサポートスタッフは、配信方法に関するトレーニングを受け、その後、初期のフィードバックを収集するためにパイロットプログラムが発表されます。確認されたら、学習ソリューションは全体のオーディエンス展開のためにスケールされます。
e) 評価段階（プロジェクト時間の10%）
完了率、評価スコア、観察された行動の変化などのデータが分析され、影響が評価されます。ステークホルダーのフィードバックが集められ、投資収益率が計算されます。最後に、チームは学んだ教訓を文書化し、将来の改善のための推奨事項を概説します。
ADDIEモデルは大規模プロジェクト、企業トレーニングプログラム、学術コース、コンプライアンス研修に最適です。
その強みは、包括的なカバレッジ、ステークホルダーの信頼、品質管理、実績のあるトラックレコードです。
その限界は、線形プロセスが硬く感じられること、時間を要する段階、急速な変更に対する柔軟性が低いことです。
ADDIEモデルの例
500人のカスタマーサービス担当者を新しいCRMシステムのトレーニングする必要があるとしましょう。ADDIEは、現在のパフォーマンスが不足している理由と、担当者に必要な具体的なスキルを分析することから始まります。次に、明確なマイルストーンを持つ構造化されたプログラムを設計します。トレーニング資料（ビデオ、仕事の補助資料、練習シナリオなど）を作成して、実施します。最後に、コール解決時間が改善され、顧客満足度スコアが上昇したかどうかを評価します。
🚨 注意事項:
ADDIEモデルは、1970年代にアメリカ合衆国軍によって開発され、トレーニングデザインの合理化を図りました。
2. SAMモデル
Successive Approximation Model（SAM）は、アレンインタラクションズのマイケルアレン博士によって作成された指導設計アプローチで、スピード、コラボレーション、および繰り返しの改善に焦点を当てています。従来のモデルであるADDIEとは異なり、SAMはより柔軟で、ストレートな段階に従いません。代わりに、コースや学習コンテンツを開発するために、アジャイルで継続的なサイクルを使用します。
元のSAMモデルであるSAM1は、3つの主要な段階から構成されています:
1. 準備:
プロジェクトが達成すべき目標を把握し、計画を立てます。これには、学習者が誰であるかを理解し、目標を設定し、タイムラインを作成し、予算を決定することが含まれます。
2. 繰り返し設計:
学習材料の粗版を作成し、共有し、フィードバックを受けて変更を加えます。このプロセスは数回繰り返され、設計の改善が図られます。
3. 繰り返し開発:
材料のより完全なバージョンを構築し、テストし、起動準備が整うまで改善を続けます。
SAMモデルの例
あなたの販売チームが来月開始される3つの新しい製品特徴を学ぶ必要があります。詳細な分析に数週間をかける代わりに、SAMでは、最も優れたパフォーマンスを発揮している数人に迅速にインタビューします。
数日以内に、粗いプロトタイプ—おそらくスライドや単純なビデオのウォークスルー—を作成します。すぐに販売チームがそれをテストし、「これは素晴らしいですが、もっと価格シナリオが必要です。」と言います。素早く反復し、彼らが必要なものを追加し、再テストして、ローンチ日まで洗練されます。
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3. Dick and Careyモデル
この9段階の体系的アプローチは、指導を完全なシステムと見なし、各コンポーネントが他に影響を与えることを強調します。指導設計モデルは、コンテキスト、コンテンツ、学習目標、指導戦略間の相互接続に重点を置いています。
このモデルの9つのステップは -
ステップ1: 目標の特定: 明確な指導目標とパフォーマンス目標を設定します。学習者が指導の終わりに何を知っているか、またはできるようになるべきかを定義します。これにより、プロジェクトに明確な方向性と目的が与えられます。
ステップ2: スキルの分析: 複雑な指導目標をより小さく、管理可能なスキルに分解します。望ましい結果に達するために必要なステップと知識を特定します。これにより、重要なスキルが見落とされないようになります。
ステップ3: 学習者とコンテキストの理解: 学習者が誰であるか、指導が行われる場所を調査します。彼らのバックグラウンド、ニーズ、学習環境を考慮します。これにより、教育内容が対象者と設定に合わせて調整されます。
ステップ4: 目標の作成: 明確で測定可能なパフォーマンス目標を作成します。学習者が何を行い、成功がどのように測定されるかを具体的に説明します。これにより、学習期待が具体的で追跡可能になります。
ステップ5: 評価の開発: 学習目標を測定するテストや活動を設計します。各評価が教授されるスキルや知識と一致することを確認します。これにより、学習者が目標を達成できているかどうかを確認できます。
ステップ6: 指導戦略の計画: 人々が最も良く学ぶ方法に基づいて教授方法を選択します。理解と保持をサポートするようにコンテンツと活動を整理します。これにより、学習はより効果的かつ魅力的になります。
ステップ7: 材料とメディアの作成: 指導用のコンテンツ、ビジュアル、ツールを開発または選択します。すべてが学習目標をサポートし、学習者がアクセスできることを確認します。これにより、コンテンツが明確かつ効果的に提供されます。
ステップ8: 学習者とのテスト: 対象オーディエンスと小規模な試行運転を実施します。何が機能し、何が機能しないかについてのフィードバックを集めます。これにより、完全に展開する前に改善が必要な領域を特定できます。
ステップ9: 指導の修正: フィードバックと評価結果に基づいて変更を行います。効果を改善するためにコンテンツ、マテリアル、方法を調整します。これにより、最終的な指導が学習者のニーズを満たし、目標を達成できることが保証されます。
Dick and Careyモデルは、学術コース、認証プログラム、複雑なスキル研修、体系的なカリキュラム開発に最適です。その強みは、体系的なアプローチが見落としを防ぎ、学習者に焦点を当て、構成要素間の明確な接続を提供します。
その限界は、複雑さが新しい人々を圧倒し、体系的な性質が創造的自由を制限する可能性があることです。
Dick and Careyの例
看護学校が、臨床スキルのトレーニングを設計するためにDick and Careyを使用します。
彼らは特定の患者ケアの目標を特定し、複雑な手順を分析し、学生の背景を評価し、測定可能な目標を作成し、実用的な評価を開発し、実習の戦略を作成し、臨床実習を通じてシステム全体をテストします。
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4. Kempモデル
Morrison、Ross、およびKempは、1994年にADDIEの硬さに対処するためにこの円形モデルを開発しました。この楕円形のデザインは、指導設計が線形ではなく反復的であることを強調し、利用可能な情報に基づいてプロセスの任意のポイントから開始できることを示しています。
9つの要素（手順ではなく）:
1. 問題を特定し、目標を明示する: パフォーマンスのギャップと望ましい結果を定義します。
2. 学習者の特性を調査: 人口統計、事前知識、動機レベル、および学習の好みを分析します。
3. コンテンツを特定し、タスクを分析: 科目を分解し、前提条件のスキルを発見します。
4. 学習目標を明示する: デザインの決定を導く測定可能な成果を書きます。
5. 論理的にコンテンツをシーケンス: 自然な学習の進行をサポートするように情報を整理します。
6. 指導戦略を設計: コンテンツタイプと学習者のニーズに合った方法を選択します。
7. 指導メッセージを計画: 情報の提示と相互作用のパターンを概説します。
8. 評価ツールを形成: 学習とプログラムの効果を測定するためのツールを作成します。
9. 資源を選択: 学習目標をサポートする材料を選択または製作します。
このモデルは、柔軟なタイムラインを持つプロジェクト、さまざまな出発資源を持つチーム、および適応型学習環境に最適です。
その強みは、制約を考慮した柔軟な出発ポイント、反復を強調する円形デザイン、学習者の特性に強く焦点を当てていることです。
ただし、限界として、その柔軟性により、適用の一貫性が失われる可能性があり、新しいデザイナーがより構造化されたガイダンスなしで苦労する可能性があります。
Kempモデルの例
安全トレーニングの更新を行っていますが、各部門には異なるニーズと出発点があります。製造部門は、優れた安全ビデオを持っていますが、より良い評価が必要です。倉庫には確固たる手順がありますが、労働者はPPE要件を忘れてしまいます。オフィスのスタッフは基本的な緊急手順が必要です。
Kempでは、意味があるところから始められます。もしかしたら倉庫の既存の手順から始めて、各グループの特定のニーズに合わせて円を回りながら、一貫した安全基準を維持します。
🚨 注意事項:
Kempモデルは、設計プロセスの一部としてサポートサービス（技術や管理支援など）を含む数少ないモデルの1つです。これは、最も包括的な指導設計モデルの1つです。
5. Gagneの9つの教育イベント
ロバートGagneは、人間が情報を認知的に処理する方法を反映した9つの教育イベントを特定しました。これらのイベントは、注意を慎重に向けたうえで、学習の最適な条件を作り出します。
9つのイベントは -
イベント1: 魅力的なオープニングやシナリオで注意を引く
イベント2: 学習者に目標と期待される結果を伝える
イベント3: 以前の学習や前提知識を呼び覚ます
イベント4: 適切なメディアと例を使用してコンテンツを提示
イベント5: 構造と認知戦略を通じて学習ガイダンスを提供
イベント6: 実践活動や応用を通じてパフォーマンスを引き出す
イベント7: パフォーマンスの正確さと質に関するフィードバックを提供
イベント8: 公式評価方法を通じてパフォーマンスを評価
イベント9: 強化活動を通じて保持と移転を促進する
このモデルは、スキルベースのトレーニングと開発、手続き的学習、パフォーマンスの向上に最適です。
その強みは、認知科学に基づくしっかりとした基盤、さまざまなコンテンツタイプでの広範な適用性、特に初心者デザイナーにとって役立つ明確な構造です。
ただし、その限界は、イベントの順序が経験豊富な学習者にとっては型にはまりすぎると感じられる可能性があり、厳格な構造が創造的なアプローチを制限する可能性があることです。
Gagneの9つの例
レストランのスタッフに食物アレルギーの取り扱いを教えています。
Gagneのイベントに従って、アレルギー反応についての実際の話で注意を引き、学ぶべきことを説明し、以前に知っている材料を思い出させ、適正手続きを段階的に示し、実践シナリオを通じてガイドし、技術に対するフィードバックを提供し、現実的な状況でテストし、その後、実際のサービス中に使用できるリファレンスカードを提供します。
🎥 Trupeer Insight:
Trupeerは、Gagnéのモデルを自然にサポートします。ズームインや注釈が注意を引き、同期したキャプションが学習をガイドし、自動生成されたドキュメントがそれを強化します。ブランドビジュアルやアバターで配信をパーソナライズすることもできます。
Cathy Mooreによるアクションマッピング
アクションマッピングは、Cathy Mooreによって開発された視覚的指導設計モデルです。これにより、トレーニングの専門家が職場で実際の行動変化を促進する学習体験を作成できます。情報の伝達に焦点を当てるのではなく、アクションマッピングは、ビジネス目標を達成するために必要な具体的な行動に中心を置いています。
アクションマッピングの段階
1. ビジネス目標の特定: トレーニングが解決しようとしている現実の問題を定義します。
2. 人々が何をする必要があるかを特定: パフォーマンスに関連する具体的で観察可能な行動に焦点を当てます。
3. 実践活動の設計: 学習者が関与できるリアルな意思決定シナリオを作成します。
4. 必要なコンテンツのみを含める: 過剰な情報を避けるために、活動をサポートするコンテンツを絞ります。
アクションマッピングの例
顧客追加提案をチェックアウト時に忘れることの多い販売会社を想像してください。これに対処するために、ビジネス目標は平均取引額を15%増加させることと定義されています。売上スタッフが顧客に関連する追加を一貫して提案することが望ましい行動です。適切な実践活動は、学習者が顧客のチェックアウトインタラクションを処理し、アップセルの提案を練習するリアルなロールプレイシナリオに関与することを含むでしょう。シナリオをサポートするために、顧客ニーズを特定するためのヒントや製品ペアリングの提案などの必要なコンテンツのみが含まれています。
Trupeer Insight
アクションマッピングは、トレーニングがパフォーマンスの改善に直接結びつく必要があるときに最適です。行動に特化しているため、ROIが重要な速いビジネス環境で特に役立ちます。
7. ブルームの分類法
ブルームの分類法は、学習目標を認知の複雑さに応じて分類するためのフレームワークです。これは、効果的な学習成果を保証するために広く使用されています。
ブルームの分類法の段階（認知領域）
1. 記憶: 事実や基本的な概念を思い出す。
2. 理解: アイデアや概念を説明する。
3. 適用: 新しい状況で情報を使用します。
4. 分析: アイデア間の関係を見つけます。
5. 評価: 決定や行動方針を正当化します。
6. 創造: オリジナルの作品を生み出します。
ノーブルームの分類法の例
従業員向けに設計されたサイバーセキュリティトレーニングプログラムを考えてみてください。コースは、学習者にさまざまなタイプのマルウェアをリストアップさせ、重要な概念を思い出させることから始まります。次に、フィッシング攻撃がどのように機能するかを説明するように教えられ、理解の段階に移ります。学習者は、メールの例でフィッシングの試みを特定することによってこの知識を適用します。分析段階では、異なるタイプのマルウェアの影響を比較することを考えます。評価では、参加者が脅威を防ぐのに最も効果的なセキュリティポリシーを評価します。最後に、創造の段階では、学習者がパーソナルなサイバーセーフティ戦略を示すチームプレゼンテーションをデザインします。
Trupeer Insight
ブルームの分類法は、デザイナーが基礎的な記憶から高度な問題解決に至るまでの層立て学習を作成するのに役立ちます。それは学習成果を評価と活動にマッピングするための効果的なツールです。
8. メリルの指導原則（MPI）
メリルの指導原則、または指導のファーストプリンシプルは、効果的な学習デザインのための研究に基づいた基盤を提供します。このモデルは、実際の問題解決と構造化された練習を強調します。
メリルのモデルの段階
1. 問題中心: 実世界のタスクから始め、関与し動機を引き出します。
2. 活性化: 学習者は、新しい資料に接続する既存の知識を活性化します。
3. デモンストレーション: 新しい知識が視覚、物語、または模擬を使って文脈内で示されます。
4. 適用: 学習者は新しいスキルを練習し、リアルなシナリオでフィードバックを受けます。
5. 統合: 学習者は実生活の文脈で学んだことを反映し、適用します。
メリルのモデルの例
リーダーシップトレーニングコースでは、学習者がチームの対立に関するシナリオに紹介されます。これにより、問題中心の体験が設定されます。彼らは過去のリーダーシップの課題を反映することを奨励され、以前の知識が活性化されます。モデル動画の後、優れたマネージャーが難しいフィードバックの会話を行う方法を示します。次に、学習者はピアとのフィードバックセッションをロールプレイし、ターゲットを絞ったフィードバックを受けます。最後に、統合段階では、学習者が個人的な洞察を共有し、これらの戦略を実際のリーダーシップの役割でどのように実装するかを議論します。
Trupeer Insight
メリルのモデルは、実世界の関連性と実践が重要な企業の学習環境で特に効果的です。その構造は学習移転をサポートし、学習者が練習したことを内面化するのを助けます。
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よくある質問
1. アジャイル指導設計モデルのステップは何ですか？
アジャイルモデルの指導設計は、従来のフレームワークのように固定されたパスに従いません。代わりに、プロセスを短く繰り返しのサイクルに分解し、チームが迅速に学習コンテンツを構築、テスト、および改善できるようにします。
通常は、プロジェクトのスコーピングから始まり、次に迅速なデザインとプロトタイピングスプリントに移行し、その後、テスト、フィードバック、継続的な反復が続きます。このアプローチは、コアの指導システムデザインの原則と柔軟性を組み合わせており、eラーニングデザインや急速に変化する環境で作業するチームに最適です。
2. 指導モデルの5つは何ですか？
指導設計モデルはいくつかありますが、最も一般的に使用されているモデルはADDIE、SAM、Dick and Carey、Kemp、Gagnéの9つです。
各モデルは異なる学習デザインの哲学をサポートしています。ADDIEは構造化された段階的なフレームワークを提供し、SAMモデルはスピードと反復により焦点を当てます。他のモデル、たとえばGagnéは認知ステップと問題解決を強調しています。
3. 最良の指導デザインモデルは何ですか？
最良の指導設計モデルは、ニーズによって異なりますが、多くの指導デザイナーは、明確で実績があり適応可能であるため、ADDIEから始めます。
これは、従来の学習環境でもデジタル学習環境でも効果的に機能する完全なロードマップを提供します。ただし、多くの動く部分のあるeラーニングコースを構築するか、厳しいタイムラインで作業している場合は、SAMモデルがより効率的かもしれません。これはより柔軟で、全体の構造を壊さずに即興で変更を行うことができます。
4. ADDIEとSAMのどちらが良いですか？
定義された段階と明確なチェックポイントがある構造化されたアプローチを好む場合は、ADDIEが適しています。これは数十年にわたり指導システムデザインの基礎であり、すべてを前もって計画する時間がある場合によく機能します。
一方、SAMモデルはより柔軟性があり、迅速な実験と反復が必要な状況に最適です。普遍的な「良い」選択肢はありません。それはあなたのプロジェクト、チーム、および実験の余地がどれくらいあるかによります。
5. 指導ビデオをどうデザインしますか？
良い指導ビデオデザインは、明確な目標と強力な指導設計フレームワークから始まります。ADDIEモデルに従うか、何かよりアジャイルなものを使うにせよ、目標は、学習者の旅を始まりから終わりまでマッピングすることです。学習者が最初に知っておくべきこと、理解を深めるのに役立つ視覚的またはインタラクティブなサポートは何か、次に進む前にコンテンツをどのように強化できるかを考えます。意図を持ってデザインすることが、指導トレーニングデザインにおいては全ての違いを生むのです。
6. 指導ビデオをどう撮影しますか？
指導ビデオを撮影するには、視覚が明確で焦点が合っていることを確認してください。良い指導ビデオにはフルスタジオセットアップは必要ありません。明確な画面録画、十分な音声、および安定した視覚があれば十分です。
Trupeerのようなツールは、画面のズーム、呼び出し、カーソルの強調表示をサポートして学習者をガイドします。あなたの指導設計Goalsに align してビデオを調整して、トピック理解に不可欠なものだけを示します。良いフレーミング、最小限の気を散らす要素、および慎重なペーシングは、シンプルな教育デザインさえもプロフェッショナルで洗練されていると感じさせることができます。
7. 指導ビデオスクリプトをどう書きますか？
スクリプトを書くことは、学習者が今後得るべきことから始まります。それが固まったら、コンテンツを明確な始まり、中間、終わりを持つ構造に整えます。
強いオープニングを行い、コアアイデアを明確に説明し、学習者をステップバイステップで導き、トーンを明確かつ会話的に保ちます。指導設計のADDIEモデルを使用している場合、あなたのスクリプトは設計と開発段階に align し、すべての言葉が価値を追加するようにします。
