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Calcolatore gratuito del tempo necessario per raggiungere la competenza linguistica
Scopri quanti giorni e quanto denaro potresti risparmiare riducendo i tempi di onboarding grazie a SOP registrate e video di formazione, sulla base di un benchmark prudente.
Il calcolatore del time to proficiency (tempo per raggiungere la piena operatività) di Trupeer mostra quanti giorni e quanto denaro potresti risparmiare riducendo il tempo di inserimento con SOP registrate e video di formazione. Scegli quante persone stai inserendo, quanto tempo impiegano attualmente per raggiungere la piena operatività, quanti processi devono imparare e quanto costa un giorno del loro tempo. Il calcolatore mostra immediatamente il tuo nuovo tempo per raggiungere la piena operatività, i giorni risparmiati per persona, i giorni produttivi recuperati all'interno del team e il risparmio stimato sui costi. Registrati gratuitamente per visualizzare i risultati completi o prenota una demo per convalidare i tuoi numeri con il nostro team.
Il time to proficiency è uno dei costi più elevati in qualsiasi attività operativa. Ogni giorno in cui una nuova risorsa, o un team che subentra in una transizione di lavoro, lavora al di sotto dello standard previsto rappresenta un giorno di retribuzione senza un rendimento completo, a cui si aggiunge il tempo sottratto alle persone esperte che devono rispondere alle loro domande. Gran parte di questo ritardo deriva dalle modalità di condivisione della conoscenza: affiancamento live, documenti frammentati ed esperti troppo impegnati per spiegare le cose due volte. Le SOP registrate e i video esplicativi consentono alle persone di apprendere il lavoro reale al proprio ritmo, fin dal primo giorno.
Come utilizzare il calcolatore del time to proficiency
Il calcolatore è pensato per i responsabili delle operazioni, della formazione e sviluppo (L&D) e delle transizioni che necessitano di una stima rapida e affidabile del valore di un inserimento più rapido, senza fogli di calcolo e senza curve di apprendimento. Funziona in tre passaggi.
Passaggio 1: inserisci il tuo team e il tempo di inserimento
Scegli quante persone stai inserendo, sia che si tratti di nuovi assunti nell'arco di un anno o di un team che subentra nel lavoro durante una transizione. Quindi, inserisci il tuo attuale time to proficiency: i giorni che intercorrono dall'inizio del lavoro di una risorsa fino al raggiungimento dello standard qualitativo e di produttività richiesto. Se non conosci con precisione questo dato, consulta la nostra guida al time to proficiency e seleziona l'opzione più vicina.
Passaggio 2: aggiungi i processi e il costo giornaliero
Scegli quanti processi deve apprendere ogni persona e il costo aziendale effettivo di una risorsa per un giorno, comprensivo di stipendio, benefit e costi generali. Questi due dati convertono il tempo risparmiato in una cifra economica e definiscono il dettaglio nei risultati completi.
Passaggio 3: visualizza i risparmi e ottieni i risultati completi
Il calcolatore mostra all'istante il nuovo tempo per raggiungere la piena operatività, i giorni risparmiati per persona, i giorni produttivi recuperati all'interno del team e il risparmio stimato sui costi. Registrati gratuitamente per ricevere i risultati completi suddivisi per processo, oppure prenota una demo per verificare i dati rispetto ai tuoi numeri reali.
Caratteristiche principali del calcolatore del time to proficiency
Il calcolatore trasforma un problema di formazione difficile da misurare in un business case chiaro, basato su ipotesi prudenziali e facilmente giustificabili di fronte alla direzione finanziaria e aziendale.
Risultati istantanei: visualizza i giorni e i costi risparmiati non appena inserisci i dati, senza necessità di registrazione per i dati principali.
Parametri di riferimento prudenti: i calcoli applicano una riduzione del 20% del tempo di inserimento, una percentuale decisamente inferiore al 75% di riduzione dei tempi ottenuto da Genpact quando ha creato la sua libreria di formazione partendo dalle registrazioni con Trupeer.
Impatto a livello di team: i giorni risparmiati per persona vengono moltiplicati per l'organico complessivo, mostrando così il tempo produttivo totale recuperato.
Costi in base ai tuoi parametri: il calcolo basato sul costo giornaliero aziendale effettivo trasforma i giorni risparmiati in cifre pronte da inserire in un business case.
Efficace per assunzioni e transizioni: utilizzalo per l'inserimento annuale dei nuovi assunti o per un team che subentra in un'attività in caso di outsourcing, GCC o transizione di fornitore.
Verifica con il nostro team: prenota una demo per testare la stima sulla base dei tuoi processi, dei dati di inserimento e del tuo approccio formativo.
Perché utilizzare un calcolatore del time to proficiency?
Siamo tutti d'accordo che un inserimento più rapido sia un vantaggio, ma è difficile quantificarne il valore reale. Un calcolatore del time to proficiency ti fornisce quella cifra, trasformando l'investimento in una documentazione e una formazione migliori in una scelta strategica di business, piuttosto che in una semplice opzione accessoria.
Costruisci un business case: mostra alla direzione aziendale il costo di un inserimento lento e quanto vale un miglioramento realistico.
Dai la priorità ai team giusti: confronta i team con un organico numeroso e tempi di inserimento lunghi per capire dove un'operatività più rapida offre il massimo ritorno.
Pianifica le transizioni in modo realistico: stima il tempo produttivo che andrà perso durante l'inserimento in una transizione e quanto può essere recuperato con il trasferimento di conoscenza registrato.
Rendi la formazione misurabile: stabilisci un punto di partenza iniziale e monitora il tempo di inserimento man mano che la documentazione e la formazione migliorano.
Libera le risorse esperte: ridurre i giorni di inserimento significa ridurre le giornate in cui il personale senior deve rispondere sempre alle stesse domande.
Chi dovrebbe utilizzare il calcolatore del time to proficiency?
Il calcolatore è utile per chiunque abbia la responsabilità di rendere le persone produttive in tempi brevi, dal responsabile di un singolo team a quello di una struttura multisito.
Responsabili delle operazioni e del delivery: quantificano il costo di un inserimento lento tra team e sedi diverse.
Team di formazione, sviluppo (L&D) ed enablement: costruiscono il business case per l'introduzione di SOP registrate e video di formazione con numeri di cui la direzione si fida.
Transition Manager: stimano il tempo produttivo perso durante il trasferimento di conoscenza e quanto può essere recuperato con un approccio basato sulle registrazioni.
Responsabili di BPO, GCC e Servizi Condivisi: modellano il piano di inserimento per assunzioni su larga scala e per nuove ondate di clienti o processi.
Pianificatori delle risorse umane e dell'organico: integrano stime realistiche dei tempi di inserimento nei piani di assunzione e di capacità.
Best practice per l'utilizzo del calcolatore del time to proficiency
Alcuni accorgimenti consentono di ottenere una stima più precisa e solida.
Definisci prima la piena operatività: utilizza uno standard chiaro, ad esempio il raggiungimento degli obiettivi di qualità e volume per due settimane consecutive, in modo che il dato sull'inserimento attuale sia attendibile.
Utilizza i costi aziendali effettivi: includi i benefit, le spese generali e il tempo dedicato alla supervisione, non solo la retribuzione di base, per ottenere una cifra realistica.
Esegui il calcolo per ciascun team: effettua calcoli separati per team con tempi di inserimento molto diversi, piuttosto che fare una media complessiva.
Mantieni un approccio prudente: presenta prima il risultato più conservativo; il business case risulterà più solido se i numeri sono facilmente credibili.
Verifica con i tuoi dati: prenota una demo per confrontare la stima con i tuoi dati reali sull'inserimento e scopri come i video registrati riducono i tempi di formazione per i nuovi agenti BPO.
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Dati istantanei e difendibili
Vedi subito i giorni e i costi risparmiati, sulla base di una riduzione prudenziale del 20% dei tempi di rampa che puoi sostenere in un business case.
Impatto a livello di team
I risparmi per persona vengono moltiplicati per il numero di dipendenti, così puoi vedere il tempo produttivo totale recuperato dal tuo team.
Convalidato con i tuoi dati
Prenota una demo per testare la stima rispetto ai tuoi processi e ai dati di rampa prima di presentarla alla leadership.
Come calcolare i risparmi sul tempo di apprendimento con Trupeer
Passaggio 1
Inserisci il tuo team e il tempo di ramp-up attuale
Passaggio 2
Aggiungi processi e costo giornaliero
Passaggio 3
Visualizza i tuoi risparmi e ottieni i risultati completi
Domande frequenti
Che cos'è il tempo di apprendimento?
Il tempo di raggiungimento dell'autonomia (time to proficiency) è il tempo impiegato da un nuovo dipendente, o da un team che assume una nuova mansione, per lavorare secondo uno standard concordato senza supporto aggiuntivo. Scopri di più nella nostra voce del glossario sul tempo di raggiungimento dell'autonomia.
Come calcola il risparmio il calcolatore?
Applica una riduzione del 20% al tempo di inserimento attuale per ottenere i giorni risparmiati a persona, moltiplica il risultato per l'organico per calcolare i giorni produttivi recuperati e moltiplica tali giorni per il costo giornaliero per persona per ottenere il risparmio stimato.
Perché utilizzare una riduzione del 20%?
È deliberatamente conservativo. Genpact ha distribuito la sua libreria di formazione il 75% più velocemente creandola a partire da registrazioni con Trupeer, ma il tempo di accelerazione dipende da molti fattori, quindi il calcolatore utilizza una cifra inferiore più facile da difendere.
Cosa include il costo a persona al giorno?
Utilizza una cifra comprensiva di tutto: stipendio, benefit, spese generali e una quota per la supervisione e il supporto di cui una nuova persona ha bisogno. Scegli l'opzione più vicina in dollari statunitensi.
Cosa c'è nei risultati completi?
Iscriviti gratuitamente per un'analisi dettagliata per processo e un piano per ridurre i tempi di inserimento, a partire dai processi che richiedono più tempo per essere appresi. Puoi anche prenotare una demo per convalidare il tuo numero con il nostro team.
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