Generatore di gruppi di risorse per i dipendenti con IA

I leader degli ERG (Employee Resource Group) sono volontari che hanno già un lavoro a tempo pieno. Il ruolo non è retribuito, il carico di contenuti è reale e i video e i documenti di cui il gruppo ha bisogno finiscono sempre un gradino sotto il lavoro effettivo del leader in termini di priorità. Il generatore di contenuti per i gruppi di risorse dei dipendenti di Trupeer AI cambia questa dinamica. Un leader di un ERG si registra mentre spiega l'argomento. Trupeer AI genera insieme un video rifinito e una versione in documento scritto, in una qualsiasi delle oltre 65 lingue disponibili. Il leader lo esamina, lo personalizza con il brand e lo distribuisce. L'intero ciclo è così breve che i contenuti degli ERG vengono effettivamente creati invece di rimanere nel backlog.

• Registra una sola volta e ottieni un video rifinito insieme a un documento scritto nello stesso flusso.

• I riempitivi verbali, le pause imbarazzanti e i tremolii del cursore vengono rimossi automaticamente. Non sono richieste competenze di editing video.

• Traduci i contenuti degli ERG in oltre 65 lingue, in modo che i team globali ricevano i materiali nella propria lingua nella stessa settimana.

• Avatar IA e voci fuori campo disponibili per i leader degli ERG che non desiderano apparire in telecamera.

• Condividi tramite un link a una Pagina Condivisa personalizzata con il brand, che si integra in Slack, nella rete intranet o ovunque l'azienda condivida già i contenuti.

Cosa produce Trupeer AI da una singola registrazione di un ERG

Un leader di un ERG registra una panoramica dello schermo o carica un filmato esistente. Trupeer AI si occupa del lavoro pesante che altrimenti richiederebbe un intero fine settimana. I riempitivi verbali e le pause imbarazzanti vengono rimossi. Il tremolio del cursore e le transizioni di zoom vengono fluidificati. Un video bozza e un documento scritto bozza arrivano nello stesso processo, così il leader non deve produrli separatamente per i membri che preferiscono leggere piuttosto che guardare.

L'output video è in formato MP4, pronto per YouTube, Slack o la rete intranet aziendale. Il documento di output è in formato PDF o Word, pronto per la base di conoscenza o da consegnare alla dirigenza. Se la registrazione originale è stata effettuata con la webcam del leader, quest'ultimo può sostituirsi con un avatar IA dal catalogo di Trupeer. Utile quando il leader si trova tra un'azienda e l'altra, preferisce non apparire sullo schermo o desidera che l'ERG abbia un aspetto professionale piuttosto che improvvisato. La voce fuori campo riceve lo stesso trattamento: decine di voci e accenti IA, o una voce personalizzata clonata da un breve campione audio.

Come un leader di un ERG utilizza Trupeer AI in tre passaggi

L'intero flusso richiede una sola registrazione e produce contenuti ERG pronti per la distribuzione. Nessun editor video, nessun passaggio di documentazione separato.

Passaggio 1: Registra o carica i contenuti dell'ERG

Il leader registra una panoramica dello schermo o carica un filmato video esistente. Una sessione di avvio di 15 minuti, una formazione sull'alleanza (allyship) di 5 minuti, un invito a un evento di 2 minuti passano tutti attraverso lo stesso flusso. Se il leader preferisce saltare del tutto la registrazione, funziona anche uno script scritto come input. Trupeer AI genera il video e il documento direttamente da quello script.

Passaggio 2: Trupeer AI elabora la registrazione

I riempitivi verbali vengono rimossi. Gli effetti di zoom e cursore vengono aggiunti laddove aiutano lo spettatore a seguire ciò che accade sullo schermo. Un video bozza e un documento bozza appaiono insieme nell'editor. L'output è più vicino a quello che produrrebbe un team media interno rispetto a come appare una registrazione grezza.

Passaggio 3: Modifica, personalizza con il brand, traduci e condividi

Taglia le sezioni che non sono venute bene. Applica il kit del brand in modo che il logo aziendale, i colori specifici dell'ERG e le diapositive di introduzione/chiusura corrispondano al resto dei materiali aziendali. Traduci in spagnolo, mandarino, hindi, portoghese o in una qualsiasi delle oltre 65 lingue parlate dal team globale. Quindi distribuisci tramite un link a una Pagina Condivisa che il leader può pubblicare su Slack, incorporare nella rete intranet o inserire nella successiva e-mail aziendale.

Chi utilizza effettivamente Trupeer AI per il lavoro degli ERG

La persona che apre questo strumento è solitamente il leader dell'ERG, colui il cui lavoro quotidiano è un altro e il cui ruolo nell'ERG è tecnicamente facoltativo. Molto spesso si tratta di un ingegnere che ha fondato il gruppo LGBTQ+, di un account executive che presiede il gruppo di risorse per le donne dell'azienda, di un product manager che gestisce il gruppo di risorse per la salute mentale o di un direttore del customer success che guida il gruppo di risorse per i dipendenti neri. Il lavoro strategico (cosa dovrebbe fare il gruppo, chi dovrebbe farne parte, quali eventi organizzare) è tutto chiaro. Il collo di bottiglia è la produzione di contenuti, ed è qui che entra in gioco Trupeer AI.

Lo stesso flusso di lavoro si riscontra in ruoli affini. I direttori della diversità (Chief Diversity Officer) vi ricorrono quando gli annunci aziendali sulla DEI necessitano di versioni video e documenti per l'intera azienda. I partner aziendali delle risorse umane lo usano quando un ERG ha bisogno di aiuto per produrre contenuti di reclutamento o materiali di avvio. I team di comunicazione interna lo utilizzano quando un evento di un ERG ha bisogno di un riepilogo da condividere a livello aziendale. Il modello comune: qualcuno deve trasformare un evento dal vivo di 30 minuti in un riepilogo rifinito di 5 minuti, e il team che lo fa non ha un editor video.

Tipi di contenuto che i leader degli ERG creano con Trupeer AI

L'output più comune è il video di benvenuto per i nuovi assunti, che spiega cos'è l'ERG, cosa fa e come unirsi. Le aziende che distribuiscono questo video come parte dell'onboarding della prima settimana vedono crescere l'adesione agli ERG perché i nuovi arrivati sentono parlare dei gruppi nel momento in cui il loro interesse è massimo. Il secondo più comune è l'esplicativo mensile o il riepilogo dell'evento, che mantiene visibile l'ERG durante i lunghi periodi tra gli eventi principali.

I contenuti legati agli eventi sono l'ambito in cui Trupeer si ripaga da solo. Un gruppo di risorse per le donne che organizza un panel per la Giornata Internazionale della Donna può registrare la sessione, generare un video di riepilogo di 5 minuti per la distribuzione a livello aziendale e inviare un riassunto scritto per la base di conoscenza, il tutto a partire dalla stessa registrazione. Lo stesso schema funziona per il Pride Month, il Black History Month, l'Hispanic Heritage Month, l'AAPI Heritage Month, il Veterans Day, il World Mental Health Day e qualsiasi altro momento di celebrazione culturale a cui partecipa la maggior parte degli ERG. Le attività dei gruppi di risorse per i dipendenti che prima richiedevano un budget di produzione separato ora passano attraverso lo stesso flusso di registrazione-documento di qualsiasi altro video interno.

I contenuti di formazione sono il settore in cui la funzione di traduzione dimostra tutto il suo valore. La formazione dei manager sulla leadership inclusiva, sull'intervento dei testimoni (bystander intervention) o sui fondamentali della DEI di solito deve raggiungere un team globale. Registra la formazione una volta in inglese, traducila nelle lingue parlate da ciascun ufficio e distribuiscila nella stessa settimana. I contenuti di reclutamento per gli ERG femminili, gli ERG per la salute mentale, gli ERG LGBTQ+, i gruppi sulla neurodiversità, gli ERG per genitori e caregiver seguono tutti lo stesso flusso di lavoro: registra, genera, personalizza con il brand, traduci, condividi.

La traduzione in oltre 65 lingue è ciò che rende efficaci i contenuti degli ERG a livello globale

La maggior parte dei contenuti degli ERG non supera la prova globale. Un ERG nasce nella sede centrale negli Stati Uniti, produce materiali in inglese e scopre sei mesi dopo che gli uffici di Mumbai, Berlino e San Paolo hanno creato la propria versione dei materiali da zero o si sono silenziosamente disimpegnati perché i contenuti in inglese non hanno avuto presa. Tradurre in oltre 65 lingue colma questo divario. La stessa registrazione raggiunge lo stesso pubblico nella stessa settimana, nella lingua effettivamente utilizzata da ciascun ufficio.

Questo conta più per alcuni tipi di ERG rispetto ad altri. I gruppi di risorse per i dipendenti sulla salute mentale, in particolare, perdono rapidamente significato se tradotti male, perché la terminologia relativa alla riduzione dello stigma, al supporto tra pari e al coordinamento EAP non si traduce chiaramente dall'inglese senza contesto. La traduzione di Trupeer preserva la struttura del contenuto adattando al contempo la lingua. Lo stesso vale per i gruppi di affinità culturale in cui i contenuti sul patrimonio culturale di rilievo hanno una risonanza specifica per regione. Un riepilogo del Juneteenth di un gruppo di risorse per dipendenti neri ha un impatto diverso per l'ufficio di Atlanta rispetto a quello di Londra, e la traduzione deve tenerne conto.

Condivisione dei contenuti degli ERG tramite un unico link personalizzato con il brand

Trupeer AI distribuisce ogni video e documento come una Pagina Condivisa: una pagina di destinazione personalizzata con il logo dell'azienda, il nome dell'ERG, un video o documento incorporato e un link di invito all'azione (call-to-action) che il leader può personalizzare. Il link può essere inserito ovunque: Slack, intranet aziendale, una newsletter via e-mail, un invito sul calendario, una pagina di reclutamento per i nuovi assunti. I membri e i potenziali membri visitano un unico link invece di cercare in cinque strumenti diversi per trovare i materiali dell'ERG.

Gli aggiornamenti funzionano allo stesso modo. Quando il leader dell'ERG registra nuovamente o aggiorna i contenuti, la Pagina Condivisa si aggiorna. Chiunque abbia salvato il link originale come segnalibro riceve automaticamente la nuova versione. Il leader non deve rincorrere tutti coloro che hanno il vecchio link per inviare loro l'aggiornamento. Il link stesso rimane aggiornato, il che risolve il problema dell'obsolescenza in cui incorre la maggior parte delle basi di conoscenza degli ERG entro un anno dalla loro creazione.