Usa questo modello
La differenza tra raggiungere gli obiettivi e mancarli spesso si riduce a come l'obiettivo viene impostato. Con Trupeer, puoi risparmiare ore nella definizione degli obiettivi partendo da un modello gratuito di obiettivi SMART, personalizzandolo con la tua identità di brand e trasformando i documenti degli obiettivi in riepiloghi video che allineano i team dietro a ogni obiettivo.
Che cos'è un modello gratuito di obiettivi SMART?
Un modello gratuito di obiettivi SMART è una struttura riutilizzabile per scrivere obiettivi che siano specifici, misurabili, raggiungibili, rilevanti e temporalmente definiti.
Il framework è pressoché universale e i modelli sono quasi identici: cinque caselle, una per lettera, e uno spazio per scrivere l'obiettivo finale. Ci vogliono due minuti per riprodurlo e non è qui che risiede la difficoltà.
La difficoltà sta nel fatto che tre delle cinque lettere possono essere verificate meccanicamente e due no. Specifico, misurabile e temporalmente definito sono verificabili leggendo la frase. Raggiungibile e rilevante sono giudizi, quindi vengono affermati anziché dimostrati, e un obiettivo può superare ogni test visibile pur essendo irraggiungibile e privo di direzione.
Il modello non è l'obiettivo. Ciò che determina se una serie di obiettivi è valida è se a qualcuno è stato richiesto di mostrare il proprio ragionamento sulle due lettere che consentono mere affermazioni.
Il formato segue l'uso. Un file Word di modello gratuito di obiettivi SMART si adatta alla definizione di obiettivi individuali e ai documenti di valutazione, e qualsiasi modello modificabile di obiettivi SMART ha bisogno di spazio per registrare i progressi durante l'anno anziché solo all'inizio. Un modello per la definizione degli obiettivi in Excel da scaricare gratuitamente si adatta al monitoraggio di molti obiettivi all'interno di un team, che è il punto in cui finisce la maggior parte delle organizzazioni. Un PDF di modello gratuito di obiettivi SMART o un modello di definizione degli obiettivi in PDF scaricabile gratuitamente rappresenta la versione firmata o concordata, stampata e archiviata.
Cosa significa l'acronimo SMART
Cinque criteri, ed è utile sapere che due di essi hanno cambiato significato da quando il framework è stato pubblicato.
Specific (Specifico). Cosa esattamente sarà diverso, formulato in modo che due persone concordino sul fatto che sia accaduto o meno.
Measurable (Misurabile). Il numero, e da dove proviene tale numero.
Achievable (Raggiungibile). Che possa essere effettivamente realizzato, con le risorse e il tempo a disposizione.
Relevant (Rilevante). Che sia importante e, nello specifico, che sia funzionale a qualcosa di superiore.
Time bound (Definito nel tempo). Entro quando, sotto forma di data.
Nella formulazione originale del 1981 di George Doran, la A stava per assignable (assegnabile), ovvero chi lo farà, e la R stava per realistic (realistico). Da allora "assignable" è stato sostituito da "achievable" in quasi tutte le versioni in circolazione, ed è così che il concetto di responsabilità diretta è silenziosamente scomparso dal framework. La maggior parte dei modelli ora non ha un campo per chi sia il responsabile dell'obiettivo, cosa che vale la pena reinserire.
Come personalizzare questo modello in Trupeer
Passaggio 1: Apri la sezione Modelli
Vai alla sezione Modelli dal menu di navigazione principale.
Passaggio 2: Seleziona e apri un modello
Fai clic su qualsiasi modello con cui desideri lavorare per aprirlo.
Passaggio 3: Espandi la visualizzazione del modello
Se necessario, espandi la visualizzazione del modello per vedere chiaramente il layout completo e i dettagli.
Passaggio 4: Modifica il modello
Fai clic su Modifica per iniziare a personalizzare il modello selezionato.
All'interno dell'editor puoi:
Aggiungere nuove sezioni
Definire o aggiornare le regole di formattazione
Aggiungere un logo e regolarne la posizione e le impostazioni correlate
Passaggio 5: Salva il tuo modello personalizzato
Dopo aver apportato tutte le modifiche necessarie, fai clic su Salva per memorizzare il modello aggiornato tra i tuoi.
Passaggio 6: Visualizza in anteprima e perfeziona il modello
Quando desideri vedere come appare il tuo modello personalizzato, apri l'Anteprima.
Dalla schermata di anteprima puoi continuare ad apportare modifiche direttamente, se necessario, assicurandoti che il modello appaia esattamente come desideri.
Con un modello di obiettivi SMART puoi:
Risparmiare ore nella definizione degli obiettivi: Evita la pagina vuota grazie a una struttura collaudata.
Definire obiettivi più chiari: Il framework SMART impone chiarezza su ogni obiettivo.
Mantenere la coerenza del brand: Applica il tuo logo, i font e i colori utilizzando il kit del brand di Trupeer.
Allineare i team più rapidamente: Converti i documenti degli obiettivi in riepiloghi video accessibili a tutti.
Standardizzare tra i vari team: Utilizza lo stesso modello per gli obiettivi aziendali, di team e individuali.
Raggiungere team globali: Traduci gli obiettivi in oltre 65 lingue con un solo clic.
Le due lettere su cui si finge
Prendi un qualsiasi insieme di obiettivi organizzativi e leggili verificandone la raggiungibilità.
Troverai obiettivi impeccabilmente specifici, misurabili con precisione e con scadenze ben definite, ma che nessuno ha motivo di credere siano possibili. Aumentare la retention dall'ottantaquattro percento al novantaquattro entro dicembre. Ridurre della metà il tempo di assunzione. Far crescere la regione del quaranta percento.
Ciascuno soddisfa pienamente tre lettere. Ognuno è verificabile, datato e inequivocabile. E in ogni caso, se chiedi quali prove rendano il numero raggiungibile, spesso non ce ne sono. Il dato è stato scelto perché suonava ambizioso, o perché era una cifra tonda, o perché era ciò che qualcuno desiderava.
La rilevanza viene simulata in modo diverso e più silenzioso. Un obiettivo viene dichiarato rilevante perché è palesemente una cosa positiva. Migliorare la retention è positivo. Ridurre i costi è positivo. Nessuno chiede a quale obiettivo superiore sia funzionale o cosa succeda a tale obiettivo se questo viene mancato; così si accumulano obiettivi che sono individualmente sensati ma collettivamente privi di focus, e che a volte vanno in direzioni opposte.
La correzione consiste nel richiedere il ragionamento su entrambi, nel modello, come campi obbligatori.
Per la raggiungibilità, richiedi prove. Di uno dei tre tipi. Un termine di paragone, ossia qualcuno lo ha già fatto, qui o altrove, ed ecco cosa ha ottenuto. Un calcolo, ovvero ecco i passaggi aritmetici che ci portano da dove siamo al numero previsto. O un tasso di crescita, cioè siamo migliorati a questo ritmo e questo target lo incrementa di una misura definita. Se nessuno dei tre può essere prodotto, il numero è un'aspirazione, il che è del tutto legittimo ma non dovrebbe essere inserito negli obiettivi di qualcuno come se fosse un piano.
Per la rilevanza, richiedi il collegamento. A quale obiettivo superiore risponde questo traguardo, e cosa succede a quell'obiettivo superiore se questo viene mancato. La seconda parte è quella davvero utile. Se la risposta onesta è che non succede granché, l'obiettivo potrebbe non valere un anno di lavoro di nessuno.
Due caselle in più. Richiedono dieci minuti per obiettivo e costituiscono l'intero senso dell'esercizio.
Cosa deve contenere un modello di obiettivi SMART
Otto componenti. Tre di essi sono assenti dalla maggior parte dei modelli pubblicati.
Componente | A cosa serve |
|---|---|
L'obiettivo, in una sola frase | Scritto per ultimo, una volta completate le caselle sottostanti. |
Responsabile | Una persona specifica. Ripristina il significato di "assegnabile" che il framework aveva originariamente. |
Misura e fonte | Il numero, e nello specifico da dove proviene e chi lo produce. |
Punto di partenza (Baseline) | Dove ti trovi adesso. Un obiettivo senza punto di partenza non può essere valutato per la sua raggiungibilità. |
Prove di raggiungibilità | Termine di paragone, calcolo o tasso di crescita. Obbligatorio. |
Cosa si compromette se non viene raggiunto | Il collegamento che rende significativo il criterio di rilevanza. Obbligatorio. |
Data finale e date di verifica intermedie | La scadenza, più le date intermedie in cui i progressi vengono effettivamente esaminati. |
Cosa questo obiettivo non è | Confine esplicito, che impedisce all'obiettivo di allargarsi fino a coprire qualsiasi cosa contigua. |
La riga delle date di verifica conta più di quanto sembri. Di un obiettivo con scadenza a dicembre e senza verifiche intermedie si scopre il fallimento a novembre, quando ormai non si può fare nulla. Due o tre date di verifica trasformano un obiettivo da un giudizio retrospettivo finale in qualcosa di gestibile strada facendo.
Modello gratuito di obiettivi SMART: la struttura da copiare
Compilato con un esempio reale anziché con segnaposto. L'organizzazione è un'azienda di pulizie commerciali.
Copia da qui.
Obiettivo. Scritto per ultimo.
Migliorare la retention dei contratti dall'84% all'89% entro il 31 dicembre, esclusi i contratti identificati come in perdita.
Responsabile. Regional Manager, con nome e cognome.
Misura e fonte. Contratti rinnovati come percentuale dei contratti in scadenza nell'anno solare. Prodotto mensilmente dal reparto finanziario tramite il registro dei contratti. Esclude i contratti rescissi da noi.
Punto di partenza. 84 percento quest'anno. L'88 percento è stato il miglior risultato ottenuto negli ultimi sei anni. Benchmark di settore registrato all'87 percento.
Prove di raggiungibilità. Un tasso di crescita e un termine di paragone. La nostra regione settentrionale è passata dall'83 all'88% in due anni introducendo revisioni trimestrali con i clienti, cosa che qui non abbiamo ancora fatto. Applicando lo stesso intervento a ventotto rinnovi previsti per il prossimo anno e ipotizzando un effetto simile pari a due terzi della forza dato il minor tempo di preparazione, si ottiene tra l'88 e il 90%. Cinque punti si collocano all'estremità raggiungibile di tale intervallo anziché al centro.
Cosa si compromette se non viene raggiunto. Il piano di fatturato regionale presuppone l'89%. All'84% la regione registra un ammanco di circa quattrocentomila sterline, che il target sui nuovi clienti non può assorbire senza personale di vendita aggiuntivo non preventivato.
Data e date di verifica. 31 dicembre. Verificato al 31 marzo, 30 giugno e 30 settembre rispetto ai rinnovi completati fino a quella data, non rispetto a una proiezione lineare.
Cosa questo obiettivo non è. Non è un obiettivo volto a trattenere ogni singolo contratto. Ventidue contratti sono attualmente in perdita e sono esclusi sia dal numeratore che dal denominatore. Trattenerli non contribuisce al raggiungimento di questo obiettivo e non è auspicabile.
Copia fino a qui.
L'esclusione nell'ultima casella è la parte che mancava nella versione originale di questo obiettivo, e il motivo è spiegato di seguito.
Esempio di obiettivi SMART: novantaquattro percento perché suonava ambizioso
Braithwood Group, un'azienda di pulizie commerciali di circa seicento dipendenti che gestisce centoquaranta contratti, conduceva un'attività annuale di definizione degli obiettivi. Ogni manager scriveva obiettivi SMART, esaminati dal proprio direttore e legati ai bonus.
L'obiettivo di un regional manager recitava: aumentare la retention dei contratti dall'ottantaquattro percento al novantaquattro percento entro il 31 dicembre.
Era impeccabile su tre lettere. Specifico, misurabile da un report esistente e datato. È stato approvato in circa quattro minuti.
Nessuno ha chiesto cosa rendesse raggiungibile il novantaquattro percento. Il benchmark di settore era intorno all'ottantasette. Il miglior anno dell'azienda stessa negli ultimi sei era stato l'ottantotto. Il salto di dieci punti era stato stabilito perché all'amministratore delegato piacevano le cifre tonde e novantaquattro suonava più ambizioso di novanta.
Nessuno ha nemmeno chiesto a cosa servisse effettivamente la retention. Era di per sé considerata una cosa positiva.
Ventidue dei centoquaranta contratti erano in perdita, molti in modo consistente. Trattenerli distruggeva valore anziché crearlo, e nulla nell'obiettivo faceva distinzione tra questi e quelli redditizi.
Il regional manager, valutato e retribuito su un unico dato di retention, ha fatto ciò che l'obiettivo richiedeva. Ha rinnovato nove contratti in perdita a prezzi invariati, perché perderli gli sarebbe costato punti percentuali che non poteva permettersi.
La retention ha raggiunto l'ottantanove percento, il che rappresentava un reale miglioramento e il dato più alto mai registrato dall'azienda. Il manager ha mancato il bonus per cinque punti e ha lasciato l'azienda la primavera successiva.
I nove rinnovi hanno vincolato l'azienda a circa trecentodiecimila sterline di margine negativo nell'arco di due anni.
Successivamente sono state aggiunte due caselle al modello degli obiettivi: Prove di raggiungibilità e Cosa si compromette se non viene raggiunto. Entrambe obbligatorie, nessuna delle due ammetteva campi vuoti.
L'anno seguente, sessantadue obiettivi sono stati esaminati in base a questi criteri prima dell'approvazione. Diciannove non avevano alcuna prova di raggiungibilità di alcun tipo. Undici non avevano risposta su cosa si sarebbe compromesso in caso di mancato raggiungimento, inclusi tre che sono stati tacitamente abbandonati non appena la domanda è stata posta e nessuno ha saputo rispondere.
L'obiettivo di retention è stato riscritto all'ottantanove percento escludendo i contratti in perdita, che è la versione riportata nel modello sopra.
Il framework non aveva fallito. Tre delle sue cinque lettere erano state applicate rigorosamente e due erano state trattate come semplici caselle da riempire.
Esempi di obiettivi SMART che puoi adattare
Quattro esempi che mostrano la differenza tra un obiettivo che supera l'ispezione formale e uno su cui si è riflettuto davvero. La seconda versione di ogni coppia è quella dotata di prove e collegamenti.
Vendite. Debole: aumentare il fatturato del trenta percento entro la fine dell'anno. Migliore: aumentare il fatturato generato dalla base clienti esistente da due virgola uno a due virgola cinque milioni entro il 31 dicembre, sulla base del fatto che la stessa strategia di cross-selling ha portato a una crescita del quattordici percento nella regione pilota in nove mesi, applicandola ora su quattro regioni.
Assistenza clienti. Debole: migliorare la soddisfazione dei clienti. Migliore: aumentare la risoluzione al primo contatto dal sessantuno al settanta percento entro il 30 settembre, misurata dal sistema di ticketing, considerando che le quattro tipologie di ticket con il volume più alto rappresentano la metà dei contatti ripetuti e tutte e quattro dispongono ora di soluzioni documentate.
Assunzioni. Debole: ridurre il tempo di assunzione. Migliore: ridurre la mediana dei giorni dalla candidatura all'offerta da trentuno a diciotto entro il 30 giugno, eliminando il ritardo di pianificazione che pesa per undici dei trentuno giorni.
Sviluppo personale. Debole: migliorare nelle presentazioni. Migliore: presentare in tre sessioni interne di almeno trenta minuti prima del 31 dicembre, raccogliendo ogni volta feedback scritti basati sugli stessi quattro criteri.
Lo schema è lo stesso per ciascuno. La versione debole indica una direzione. La versione migliore definisce un numero, da dove proviene e cosa lo rende raggiungibile.
Come scrivere un obiettivo SMART in sei passaggi
Scrivi prima il punto di partenza (baseline). Dove ti trovi adesso, specificando la fonte di tale dato. Gli obiettivi fissati senza un punto di partenza non possono essere valutati da nessuno in termini di raggiungibilità.
Nomina il responsabile. Una sola persona, ripristinando il significato originario di "assegnabile" del framework.
Trova le prove prima di scegliere il numero. Termine di paragone, calcolo o tasso di crescita. Scegliere prima il target e cercare la giustificazione a posteriori genera il problema del novantaquattro percento.
Scrivi cosa si compromette se non viene raggiunto. Se non accade nulla, riconsidera se questo debba davvero far parte degli obiettivi di qualcuno.
Imposta date di verifica, non solo una scadenza finale. Due o tre, in momenti in cui sia ancora possibile intervenire.
Scrivi la frase dell'obiettivo per ultima. Una volta completate le caselle, la frase si scrive da sola e sarà notevolmente più specifica rispetto a una formulata all'inizio.
Il passaggio tre è quello che viene invertito quasi ovunque. I target vengono solitamente scelti e poi rivestiti di formattazione SMART: è così che un framework progettato per testare gli obiettivi è diventato solo un modo per formattarli.
Misurabile non è la stessa cosa di misurato
Un obiettivo può indicare un numero che nessuno andrà mai a calcolare.
Tre domande risolvono la questione, e devono trovarsi nel modello piuttosto che emergere in una conversazione. Da dove proviene il numero, ovvero da quale report o sistema. Chi lo produce, per nome o per ruolo. E con quale frequenza verrà effettivamente esaminato.
La terza smaschera la maggior parte degli obiettivi. Un numero disponibile mensilmente ma esaminato annualmente è a tutti gli effetti un numero annuale, il che significa che undici opportunità di agire erano disponibili e non sono state sfruttate.
Vale la pena menzionare due insidie correlate. Una metrica che richiede una raccolta manuale da parte della persona valutata verrà raccolta con eccessivo ottimismo e, col tempo, non verrà più raccolta affatto. E una metrica priva di una fonte esistente, per cui qualcuno sostiene che il sistema di reportistica "possa essere sviluppato", significa spesso che l'obiettivo verrà valutato a impressione, perché la reportistica non è una priorità per nessuno una volta terminata la sessione di definizione degli obiettivi.
Se una misura non esiste oggi, prima costruiscila o scegli una misura diversa.
Varianti del modello di obiettivi SMART
La struttura rimane invariata, mentre l'enfasi si sposta a seconda di chi definisce l'obiettivo.
Obiettivi dei dipendenti e di valutazione. La titolarità e le date di verifica contano più di tutto, e la casella dei confini impedisce a un obiettivo di espandersi silenziosamente durante il periodo di revisione. Quando gli obiettivi sono legati alla retribuzione, le prove di raggiungibilità sono anche una questione di equità, poiché un target irraggiungibile abbinato a un bonus è una riduzione dello stipendio camuffata da incentivo.
Obiettivi aziendali e di reparto. Il collegamento è la lettera fondamentale. Ogni obiettivo di reparto dovrebbe indicare l'obiettivo organizzativo a cui risponde; se più reparti indicano lo stesso, verifica che non stiano remando in direzioni opposte per raggiungerlo.
Obiettivi di progetto. Di solito sono espressi meglio come deliverable con date piuttosto che come obiettivi SMART, e la sequenza temporale appartiene alla pianificazione del progetto anziché a un documento di obiettivi.
Obiettivi personali. La prova di raggiungibilità è solitamente un tasso o andamento storico, ovvero ciò che sei riuscito a fare prima. L'errore più comune è impostare un target basandosi sulla tua settimana migliore anziché su quella media.
Obiettivi degli studenti. Trattati di seguito, poiché l'intento alla base di questa ricerca è diverso dagli altri.
Obiettivi di team. Hanno bisogno di un unico responsabile anche quando il lavoro è condiviso. Un obiettivo di proprietà di un intero team è quasi per definizione di proprietà di nessuno, e questo è il difetto più comune nei documenti di definizione degli obiettivi.
Obiettivi SMART per gli studenti
Un utilizzo differente con uno scopo diverso. In classe o in un contesto di studio, il punto di un obiettivo SMART è solitamente insegnare la pianificazione piuttosto che gestire le prestazioni; pertanto, il framework viene utilizzato come strumento di apprendimento.
Tre accorgimenti possono aiutare. Ridurre considerevolmente l'orizzonte temporale, perché un trimestre è lungo mentre due settimane sono verificabili. Fare in modo che la misura sia qualcosa che lo studente controlla direttamente, come le pagine lette o gli esercizi svolti, anziché un risultato finale come un voto, che dipende da fattori indipendenti dal suo impegno. E mantenere la casella delle prove, in forma semplificata, perché chiedere a uno studente cosa gli faccia pensare che questo sia fattibile è senza dubbio la domanda più utile di tutto l'esercizio.
Un modello gratuito di obiettivi SMART per studenti dovrebbe avere meno caselle rispetto a uno per il posto di lavoro e spazi più ampi in cui scrivere. I due campi aggiuntivi descritti sopra rimangono validi, formulati come: cosa ti fa pensare di poterlo fare e perché questo è importante per te.
Cosa un modello gratuito di obiettivi SMART non può risolvere
Target calati dall'alto senza prove. Se un numero arriva dall'alto senza una logica evidente, il modello si limiterà a documentarlo anziché risolverlo. Nessun modello gratuito di obiettivi SMART scaricabile può cambiare la provenienza di un target. Rende quantomeno visibile tale mancanza, il che a volte è sufficiente per avviare una discussione.
Obiettivi in conflitto. Due obiettivi ben scritti possono ostacolarsi a vicenda, proprio come è successo tra retention e margine in Braithwood. Solo leggendoli insieme è possibile accorgersene, e la maggior parte delle organizzazioni esamina gli obiettivi individualmente con ciascuna persona.
Misurare ciò che è facile anziché ciò che conta. Il framework SMART spinge verso elementi facilmente misurabili, ma i risultati più importanti sono spesso i meno quantificabili. Fai attenzione a un obiettivo fissato dove è comodo misurarlo, anziché dove risiede il valore reale.
Un obiettivo che nessuno ricontrolla. Nessun modello modificabile di obiettivi SMART spingerà qualcuno a riesaminarlo a giugno. Le date di verifica devono essere inserite in un calendario, non solo nel documento.
Mostra il cambiamento anziché limitarti a descriverlo
La maggior parte degli obiettivi che vale la pena porsi richiede che qualcuno faccia qualcosa in modo diverso, ed è qui che spesso falliscono silenziosamente.
La versione migliorata dell'obiettivo di retention di Braithwood dipendeva da revisioni trimestrali con i clienti condotte in modo coerente in tutta la regione da manager che non ne avevano mai fatta una. L'obiettivo era solido. Ciò che mancava era un modo per mostrare a trenta manager come appare concretamente un'ottima revisione del cliente, e una procedura scritta per una conversazione è un pessimo sostituto rispetto al vederne una dal vivo.
Trupeer AI colma questo divario. Chi sa fare bene una determinata cosa la registra una volta sola, e il risultato è una guida scritta passo passo con screenshot già catturati e posizionati, insieme a un video, con il tuo branding. L'obiettivo stabilisce il target. La registrazione mostra il comportamento da cui dipende il target.
Registralo. Personalizzalo con il tuo brand. Traducilo. Rendilo Trupeer.
Ne conseguono due punti. La casella delle prove nel modello sopra cita spesso qualcosa che ha funzionato altrove nell'organizzazione: una registrazione è il modo in cui quell'"altrove" diventa trasferibile anziché aneddotico. E quando i team operano in più lingue, la stessa registrazione produce le medesime indicazioni in ciascuna di esse, cosicché un obiettivo stabilito a livello centrale venga perseguito allo stesso modo ovunque.
Il materiale risiede nella tua knowledge base e funge anche da formazione. I dettagli operativi a livello di singola attività appartengono alle istruzioni di lavoro sottostanti. La coerenza tra i tuoi documenti è garantita configurando una sola volta il kit del brand; la procedura è illustrata nella guida alla configurazione del modello di documento.
Domande frequenti
Esiste una versione Word del modello gratuito di obiettivi SMART?
Word è adatto per la definizione degli obiettivi individuali, i documenti di valutazione e tutto ciò che viene concordato tra due persone. Crea il file Word del modello gratuito di obiettivi SMART con una pagina per obiettivo e gli otto componenti organizzati come sezioni provviste di titolo.
Aggiungi i due campi che mancano nella maggior parte dei modelli: prove di raggiungibilità e cosa si compromette se viene mancato. Rendili impossibili da saltare posizionandoli sopra la frase dell'obiettivo anziché sotto, poiché ciò che appare per primo riceve maggiore attenzione e riflessione.
Esiste un modello gratuito di obiettivi SMART da scaricare che valga la pena usare?
Le cinque caselle richiedono due minuti per essere disegnate, quindi un modello gratuito di obiettivi SMART da scaricare fa risparmiare ben poco, e praticamente tutti presentano le stesse cinque caselle.
Valuta ciascuno di essi in base a una sola domanda: richiede prove a supporto della lettera A (raggiungibile)? Nessuno di quelli che ho visto lo fa. Aggiungere quel campo fa la differenza tra un modello che si limita a formattare gli obiettivi e uno che li mette alla prova.
Esiste un modello modificabile di obiettivi SMART?
La maggior parte di quelli pubblicati è modificabile, ma la domanda più utile è se il file possa essere revisionato durante l'anno invece di essere compilato una volta sola. Un modello modificabile di obiettivi SMART deve prevedere spazio per le annotazioni relative alle date di verifica, perché un documento degli obiettivi che non può registrare i progressi diventa un reperto storico già a marzo.
Conserva un unico file per persona o per team per l'intero anno, anziché uno per obiettivo. Gli obiettivi vengono confrontati tra loro molto più spesso di quanto si creda, e le discrepanze tra di essi emergono solo quando vengono letti insieme.
Esiste un PDF di modello gratuito di obiettivi SMART?
Il formato PDF è ideale per la versione concordata. Una volta che un obiettivo è stato discusso e approvato, un PDF del modello gratuito di obiettivi SMART con la data ed entrambi i nomi costituisce la copia di riferimento, elemento importante quando gli obiettivi sono legati alla retribuzione.
Conserva il file sorgente modificabile per le date di verifica. Un obiettivo che non puoi aggiornare è un obiettivo che verrà valutato a memoria alla fine dell'anno.
Dove posso trovare un modello di definizione degli obiettivi in PDF da scaricare gratuitamente?
Sono ampiamente disponibili; gli enti pubblici e gli istituti scolastici ne pubblicano di migliori rispetto ai siti di modelli commerciali, poiché i loro sono stati progettati per essere effettivamente compilati e non solo scaricati.
Un modello per la definizione degli obiettivi in PDF scaricabile gratuitamente ti fornirà in genere le cinque lettere con uno spazio per ciascuna. Stampalo e aggiungi a mano le due caselle extra, se necessario. L'atto fisico di dover scrivere le prove in uno spazio vuoto funziona meglio di un campo che si può facilmente ignorare sullo schermo.
Esiste una versione Excel del modello per la definizione degli obiettivi?
Excel è lo strumento giusto quando si hanno più di una manciata di obiettivi. Un file Excel di modello per la definizione degli obiettivi consente di inserire un obiettivo per riga con colonne per responsabile, punto di partenza, target, fonte di misurazione, date di verifica e stato, permettendo di ordinare per responsabile o per data.
Questo è anche il formato in cui gli obiettivi contrastanti diventano visibili, poiché ordinando gli obiettivi di un intero reparto in base alla metrica di misurazione si scopre talvolta che due persone sono incentivate in direzioni opposte.
Dove posso scaricare gratuitamente un modello di definizione degli obiettivi in Excel?
Ne sono disponibili molti e la maggior parte funge da tracker piuttosto che da strumento di impostazione degli obiettivi, il che significa che registrano target e progressi senza indagare minimamente sulla reale raggiungibilità del target.
È una divisione del lavoro ragionevole. Usa un modello Excel scaricabile gratuitamente per il tracciamento ed effettua l'effettiva definizione degli obiettivi in un documento in cui ci sia spazio per descrivere le prove e i collegamenti. Quindi trasferisci gli obiettivi definiti nel tracker.
Esiste un modello gratuito di obiettivi SMART per studenti?
Sì, e dovrebbe essere un documento diverso rispetto a quello utilizzato sul posto di lavoro. Un modello gratuito di obiettivi SMART per studenti funziona meglio con un orizzonte temporale più breve, una misura che lo studente controlla direttamente (come gli esercizi completati anziché il voto ottenuto) e un numero inferiore di caselle con più spazio per scrivere in ciascuna.
Mantieni la domanda sulla raggiungibilità in forma semplificata. Chiedere a uno studente cosa gli faccia pensare di poter fare una determinata cosa è la parte più utile dell'intero esercizio, ed è la domanda che spesso anche gli adulti tendono a saltare.
