كيفية إنشاء مواد تدريبية

لقد أمضيت أسابيع في محاولة فهم كيفية إنشاء مواد تدريبية. لكن الموظفين الجدد ما زالوا يطرحون الأسئلة الأساسية نفسها بعد ثلاثة أشهر. والأمر هو أن موظفيك يرغبون في التعلم. تُظهر الأبحاث أن 84% من الموظفين يقولون إن التعلم يضيف معنىً إلى عملهم، و68% يوافقون على أنه يساعدهم على التكيف خلال فترات التغيير. 
المشكلة ليست في الدافعية، بل في الطريقة. فمعظم المواد التدريبية تُبنى مثل الكتب المدرسية، بينما يفترض أن تعمل مثل المحادثات.
في هذه التدوينة، سنستعرض استراتيجيات مجرّبة لإنشاء المواد التدريبية ونوضح لك كيف تساعدك Trupeer على توسيع هذه الجهود. 🚀

ما هي مواد التدريب؟

مواد التدريب هي محتوى وموارد تُستخدم لتعليم الأشخاص مهارات أو معارف جديدة. ستصادفها باستمرار، من أدلة الموظفين في الوظائف الجديدة إلى الشروحات التعليمية عبر الإنترنت لحالات الاستخدام اليومية.
تأتي هذه المواد في أشكال متعددة. قد تكون لديك أدلة مطبوعة ودفاتر عمل تقليدية، وهي لا تزال مستخدمة على نطاق واسع في كثير من القطاعات. وهناك أيضًا خيارات رقمية مثل دورات التعلم الإلكتروني، فيديوهات التدريب، والمحاكاة التفاعلية، وحتى تطبيقات الهاتف المحمول المصممة للتعلم أثناء التنقل.

لماذا ننشئ مواد تدريبية منظمة؟

إن بناء مواد تدريبية منظمة يغيّر طريقة تقديم مؤسستك للمعرفة ويجعل التوسع أكثر فعالية. فبدلًا من الاعتماد على الشروحات العشوائية أو التسليم غير المتسق، تضع أساسًا موثوقًا للنمو.
ولهذا فإن تعلم كيفية إنشاء مواد تدريبية أمر بالغ الأهمية:
1. يوحّد المعرفة: يحصل الجميع على المعلومات نفسها، مما يزيل أثر «لعبة الهاتف» حيث تضيع التفاصيل أو تتغير أثناء انتقالها بين الأشخاص 
2. يحسّن الفهم والاحتفاظ بالمعلومات: يساعد المحتوى المنظم جيدًا أعضاء الفريق على فهم ما يتعلمونه وتذكره، مما يقلل الحاجة إلى الشروحات المتكررة
3. يمكّن التعلم المرن غير المتزامن: مثالي للفرق عن بُعد والهجينة التي يعمل أفرادها في أوقات مختلفة أو عبر مناطق زمنية متعددة
4. يقلل عبء التدريب: تتوقف عن سحب أعضاء الفريق الأكثر خبرة بعيدًا عن أعمالهم الأساسية لشرح المفاهيم نفسها مرارًا وتكرارًا
5. يوسّع نطاق التأهيل: مع توظيف مزيد من الأشخاص، ينمو نظام التدريب لديك معك دون الحاجة إلى زيادات متناسبة في وقت التدريب
6. يخلق الاتساق في البيئات البعيدة: تحصل الفرق الموزعة على التجربة التدريبية عالية الجودة نفسها بغض النظر عن الموقع
7. يوفر مؤشرات واضحة للتعلم: يمكنك تتبع ما إذا كان الموظفون الجدد يحققون مراحل التعلم المطلوبة وتعديل نهجك وفقًا لذلك​​​​​​​​​​​​​​​​

🔍 هل كنت تعلم؟ يوضح منحنى النسيان لهيرمان إبنغهاوس أننا ننسى ما يصل إلى 50% من المعلومات الجديدة خلال ساعة واحدة، وما يصل إلى 70% خلال 24 ساعة إذا لم نبذل جهدًا للاحتفاظ بها. وقد كشفت تجاربه في القرن التاسع عشر ليس فقط عن سرعة تلاشي الذاكرة، بل أيضًا عن كيف يمكن للتكرار المتباعد والاستدعاء النشط أن يبطئا هذا التراجع ويعززا الاحتفاظ طويل الأمد.

ما هي أنواع مواد التدريب

قبل أن نبدأ بالأساسيات الخاصة بكيفية إنشاء مواد تدريبية، دعنا نفهم الأنواع المختلفة لهذه المواد. 🗂️

التوثيق المكتوب

تشكل المواد المكتوبة العمود الفقري لمعظم البرامج التدريبية، بما في ذلك أدلة الموظفين، أدلة المستخدم، والمواد المرجعية.
يُعد دليل أسلوب شركتك أو الإجراءات خطوة بخطوة للتعامل مع استفسارات العملاء من الأمثلة الجيدة. يتفوق التوثيق المكتوب عندما يحتاج الأشخاص إلى الرجوع إلى المعلومات مرارًا أو يحتاجون إلى محتوى مفصل قابل للبحث يمكنهم مراجعته وفق وتيرتهم الخاصة. كما أنه اقتصادي وسهل التحديث مع تطور العمليات.

المحتوى القائم على الفيديو

يستفيد المتعلمون البصريون والعمليات المعقدة كثيرًا من مواد الفيديو مثل تسجيل الشاشة مع الصوت، الفيديوهات التوضيحية، والعروض المسجلة.
يثبت محتوى الفيديو فعاليته بشكل خاص في عرض العمليات خطوة بخطوة أو نقل ثقافة الشركة بطريقة لا يمكن للمواد المكتوبة أن تضاهيها.
فكّر في إنشاء تسجيل شاشة يوضح بالضبط كيفية التنقل في برنامج إدارة المشاريع لديك، أو تصوير فيديو ترحيبي من الرئيس التنفيذي لتعريف قيم الشركة. 
📽️ رؤية Trupeer: بعض الأفكار تستقر بشكل أفضل على الفيديو. لا يهم إن كان الأمر تسجيل شاشة لبرنامجك أو رسالة ترحيب من الرئيس التنفيذي، فـ Trupeer تساعدك على تحويل سير العمل المعقد وقيم الشركة إلى قصص بصرية. كل ذلك مع تعليقات صوتية متزامنة وتصاميم بعلامتك التجارية وأدلة خطوة بخطوة.

أنشئ محتوى تدريب الفيديو باستخدام Trupeer

وحدات التعلم التفاعلية

الدورات الرقمية في أنظمة إدارة التعلم (LMS) مع اختبارات مدمجة، وسيناريوهات متفرعة، وتمارين عملية تشرك المتعلمين بنشاط في عملية التعلم.
يمكنك تطوير وحدة تفاعلية ترشد أعضاء فريق المبيعات الجدد عبر سيناريوهات اعتراضات العملاء المختلفة. وهذا يتيح لهم ممارسة الردود في بيئة آمنة قبل مواجهة تفاعلات العملاء الحقيقية. توفر هذه الوحدات تغذية راجعة فورية ويمكنها التكيف مع سرعات التعلم الفردية.
💡 نصيحة احترافية: لا تعتمد فقط على معدلات الإكمال. تعمق أكثر باستخدام مؤشرات أداء رئيسية مثل متوسط الوقت المستغرق في الفروع الصعبة، عدد محاولات الإعادة لكل سؤال في الاختبار، ونقاط الانسحاب أثناء المحاكاة. تكشف هذه المقاييس ما إذا كان المتعلمون يمرون مرور الكرام أم يتفاعلون بصدق. على سبيل المثال، إذا كان معظم المستخدمين يخرجون أثناء سيناريو معين لمعالجة الاعتراضات، فقد يشير ذلك إلى محتوى مربك أو انخفاض في الصلة. 

وسائل المساعدة الوظيفية والمراجع السريعة

أحيانًا يحتاج الأشخاص فقط إلى المعلومات الصحيحة في اللحظة المناسبة. تؤدي الأوراق المختصرة والمخططات الانسيابية وبطاقات المراجع السريعة هذا الغرض على أكمل وجه.
فكّر في بطاقة مغلفة تشرح عملية تصعيد خدمة العملاء لديك أو قائمة تحقق رقمية لإكمال تقارير المصروفات. تدعم هذه المواد الأداء أثناء العمل بدلًا من تعليم مفاهيم جديدة بالكامل من الصفر.

➡️ اقرأ المزيد: أفضل الممارسات للتدريب والتطوير

مواد التدريب العملي

غالبًا ما يحدث التعلم الحقيقي من خلال الممارسة، وهنا تصبح بيئات المحاكاة وسيناريوهات لعب الأدوار ونماذج العمل الحقيقية ذات قيمة كبيرة.
وفّر لوكلاء دعم العملاء الجدد تذاكر تدريبية لحلها، أو أنشئ نسخة صندوق رملي من برنامجك بحيث يمكن للمنضمين الجدد التجربة دون التأثير في البيانات الحية. يساهم هذا النهج في بناء الثقة والكفاءة في الوقت نفسه.​​​​​​​​​​​​​​​​

دليل خطوة بخطوة لإنشاء مواد التدريب

الآن، دعنا نصل إلى جوهر الموضوع: كيفية إنشاء مواد تدريبية. تفشل معظم المواد التدريبية لأنها تُصنع من منظور المنشئ، لا من منظور المتعلم. 
إليك كيفية بناء مواد تحقق النتائج. 📈

الخطوة 1: راجع فجوات المعرفة الحالية لديك

قبل أن تنشئ أي شيء، تحتاج إلى فهم ما الذي لا يعمل فعليًا. التدريب الفعّال يبدأ بتحليل منهجي للفجوات، لا بافتراضات حول ما يحتاجه الناس للتعلم.
ابدأ باستطلاع فريقك حول أكبر التحديات التي يواجهونها، لكن تعمق أكثر من الردود السطحية. انظر إلى أنماط تذاكر الدعم لديك: ما الأسئلة التي تتكرر باستمرار؟
راقب الموظفين الجدد خلال أول 90 يومًا وسجّل أين يواجهون صعوبات متكررة. غالبًا ما يمتلك أفضل أداء لديك أفضل الرؤى هنا؛ فهم يتذكرون ما الذي كان مربكًا لهم في البداية ويستطيعون شرح ما الذي أحدث الفرق في تعلمهم.
💡 نصيحة احترافية: اطلب من المنضمين الجدد أن يرافقوا شخصًا ينجز المهمة التي يحتاجون إلى التدريب عليها. خلال تلك الـ 30 دقيقة، سيكتشفون قرارات دقيقة وحلولًا بديلة لا تظهر أبدًا في الوثائق الرسمية لكنها أساسية للنجاح في الواقع العملي.

الخطوة 2: حدّد معايير نجاح قابلة للقياس

بمجرد أن تحدد الفجوات، تحتاج إلى أن تكون محددًا بشأن شكل النجاح. الأهداف المبهمة مثل «فهم عملية البيع» لا تخبرك بأي شيء عن مدى نجاح تدريبك.
ركّز على نتائج ملموسة وقابلة للملاحظة ترتبط مباشرة بأداء الوظيفة.
هل يستطيع شخص إنهاء مكالمة حجز عرض توضيحي في أقل من ثلاث دقائق مع جمع جميع المعلومات المطلوبة؟ هل يمكنه التعامل مع أهم خمس اعتراضات لدى العملاء دون التصعيد إلى الإدارة؟
تخدم هذه المعايير المحددة غرضين: فهي توجه قرارات إنشاء المحتوى وتوفر مقاييس قوية للعائد على الاستثمار عندما تسأل القيادة عن فعالية التدريب.
💡 نصيحة احترافية: استخدم تقنية القياس السلوكي. ابنِ معايير نجاحك على كيفية عمل أصحاب الأداء العالي فعليًا. راقب أفعالهم، وقسّمها إلى سلوكيات قابلة للقياس (مثل: «التعامل مع الاعتراضات دون تصعيد»)، واستخدمها كمعايير تدريبك. هذا يبقي الأهداف واقعية ومرتبطة بالوظيفة وسهلة القياس.

الخطوة 3: أنشئ محتواك داخل بيئة العمل

الآن تأتي مرحلة إنشاء المحتوى التدريبي. وهنا تفشل معظم المؤسسات. فهي تنشئ تدريبًا مصقولًا ومعقمًا لا يشبه على الإطلاق الواقع الفوضوي للعمل اليومي.
التدريب الواقعي يتطلب ظروفًا واقعية.
سجّل نفسك أو أصحاب الأداء العالي لديك أثناء العمل على أنظمتك الفعلية، مع جميع الأعطال المتوقعة والحلول البديلة واستراتيجيات التعافي التي تحدث في الواقع العملي.
هذه الأصالة هي ما يجعل التدريب يرسخ. يرى المتعلمون بالضبط ما سيواجهونه وكيفية التعامل معه.
📽️ رؤية Trupeer: أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Trupeer تتفوق في هذه المرحلة لأنها تلتقط تلقائيًا سير عملك الفعلي أثناء الشرح. تولّد المنصة أدلة تفاعلية خطوة بخطوة مع لقطات شاشة توضيحية وتعليقات، وتحول جلسات العمل الحقيقية لديك إلى شروحات قابلة للبحث والمتابعة.

أنشئ أدلة خطوة بخطوة مع Trupeer

الخطوة 4: ابنِ التكرار المتباعد والتطبيق العملي

إنشاء محتوى رائع ليس سوى نصف المعركة. أما كيفية تنظيم تجربة التعلم فهي التي تحدد ما إذا كان سيترسخ أم لا. ندوات التدريب لمرة واحدة نادرًا ما تخلق تغييرًا سلوكيًا دائمًا، بغض النظر عن مدى جودة تصميمها.
بدلًا من ذلك، صمّم نقاط تواصل متعددة تعزز التعلم مع مرور الوقت. إليك بعض الطرق: 

• ابدأ بنظرة عامة لتوفير السياق، ثم قدّم شروحات مفصلة لبناء المهارات 

• أنشئ أدلة مرجعية سريعة لدعم العمل أثناء الأداء

• أضف أنشطة متابعة تعزز الاحتفاظ بالمعلومات. 

المفتاح هو التطبيق الفوري باستخدام سيناريوهات حقيقية يواجهها فريقك، مثل مواقف العملاء، وتحديات المشاريع الحالية، والمشكلات الفعلية في مكان العمل.
💡 نصيحة احترافية: ضع تاريخ انتهاء حرفيًا على كل قطعة من المحتوى التدريبي. أجبر نفسك على مراجعة المواد وتحديثها كل ثلاثة أشهر، حتى لو بدت جيدة. المحتوى القديم يقتل التفاعل أسرع من المحتوى سيئ الإنشاء.

الخطوة 5: تتبع الاستخدام وحسّن بلا هوادة

وأخيرًا، تذكّر أن المواد التدريبية الرائعة تتطور بناءً على الأدلة. نسختك الأولى لن تكون مثالية، ولا بأس في ذلك. المهم هو مدى سرعة تحسينك بناءً على بيانات الاستخدام الفعلية.
تكشف التحليلات ما الذي يعمل وما الذي لا يعمل بطرق لا تستطيع الآراء توفيرها.
ما الأقسام التي يتخطاها الناس باستمرار؟ أين يتوقفون؟ وما الأسئلة التي تستمر حتى بعد إتمام التدريب؟
توجه هذه البيانات جهود التحسين لديك وتساعدك على مضاعفة ما يدفع إلى تغيير السلوك.
💡 نصيحة احترافية: امزج بين البيانات النوعية والكمية. استخدم الخرائط الحرارية ومعدلات النقر والإحصاءات النهائية لمعرفة ما يفعله المتعلمون، لكن لا تتوقف عند هذا الحد. اربط ذلك بنماذج ملاحظات المتعلمين أو الاستبيانات المضمنة أو حتى المقابلات القصيرة اللاحقة لفهم لماذا يتصرفون بهذه الطريقة. معًا، يمنحونك صورة كاملة عن فعالية التدريب. 

قائمة تحقق لمواد التدريب

إليك قائمة تحقق شاملة تجيب عن سؤالك حول كيفية إنشاء مواد تدريبية. 📝

كيفية إنشاء مواد تدريبية باستخدام Trupeer

انسَ التنقل بين مسجلات الشاشة وبرامج التحرير وشرائح PowerPoint. يتيح لك مولّد الفيديوهات التدريبية من Trupeer أن تأخذ شيئًا بسيطًا كتسجيل شاشة وتحوله إلى محتوى تدريبي نظيف ومصقول. 😌
إليك كيف تعمل العملية من البداية إلى النهاية.

1. سجّل عمليتك أثناء العمل

لا حاجة إلى إعداد مثالي أو حوار مكتوب بعناية.

افتح مسجّل الشاشة بالذكاء الاصطناعي من Trupeer، ابدأ التسجيل، ومرّ على المهمة كما تفعل في عرض مباشر. تحدّث بشكل طبيعي، وتوقف عندما تحتاج، واشرح ما تفعله أثناء حدوثه.
📌 مثال: إذا كنت تعرض على فريق المبيعات كيفية تحديث الفرص في نظام CRM، فافتح صفقة حية، وسجّل شاشتك أثناء تحديث الحقول، واشرح ما يعنيه كل حقل.
حتى إذا بدّلت بين الألسنة أو صححت نفسك في منتصف الجملة، فإن Trupeer يلتقط كل ذلك.
اسمع هذا من جيف ميلر، رئيس الشراكات في nSpire: «بسّطت Trupeer إنشاء الفيديو بالنسبة لي، مما سمح لي بإنشاء مكتبة معرفية تضم أكثر من 20 فيديو خلال بضعة أيام فقط.»

حوّل تسجيلات الشاشة إلى فيديوهات مصقولة باستخدام Trupeer

نظّف الصوت باستخدام الذكاء الاصطناعي

بمجرد أن يصبح التسجيل جاهزًا، يحوّل Trupeer سردك إلى نص نظيف واحترافي.

يزيل كلمات الحشو، ويقصّ التوقفات المحرجة، ويمنحك خيار استبدال الصوت بصوت ذكاء اصطناعي متسق. يمكنك أيضًا رفع عينة من صوتك للحفاظ على اتساق الهوية الصوتية للعلامة التجارية.
📌 مثال: لقد سجّلت فيديو تدريب لفريق الدعم لديك، لكن كان هناك ضجيج في الخلفية وبعض التعثرات في شرحك. يقوم Trupeer بتهذيب ذلك وإنشاء نسخة تبدو مصقولة وواثقة.

أضف إبرازات وتراكبات وعناصر بصرية تحمل علامتك التجارية

يعزز Trupeer الفيديو بتأثيرات التكبير، والتنبيهات الظاهرة على الشاشة، والعناصر البصرية المتوافقة مع العلامة التجارية.
كما يبرز الإجراءات والأزرار الأساسية أثناء شرحك لها، ويضيف تلقائيًا انتقالات تجعل الناتج النهائي يبدو مكتملًا.
📌 مثال: أثناء شرح عملية اعتماد المصروفات الداخلية، يكبّر Trupeer زر «إرسال» في اللحظة المناسبة ويضيف تسمية سريعة تقول «الخطوة الأخيرة». يظهر شعارك في الزاوية، وتطابق لوحة الألوان علامتك التجارية.

استخدم الصور الرمزية بالذكاء الاصطناعي لتقديم الشروحات دون كاميرا

إذا كنت لا ترغب في الظهور على الكاميرا، فإن الصور الرمزية بالذكاء الاصطناعي في Trupeer تتيح لك استخدام صور رمزية واقعية تقدّم نصك. يمكنك اختيار شكلها وصوتها وحركتها. وهذا يمنح تدريبك لمسة إنسانية دون الحاجة إلى الظهور في كل فيديو.

📌 مثال: أنت تنشئ سلسلة تأهيل للموظفين الجدد عبر الأقسام المختلفة. تختار صورة رمزية ودودة لتشرح ثقافة الشركة وقيمها وتوقعاتها. وتتحرك الصورة الرمزية بشكل طبيعي، مما يجعل الفيديو ديناميكيًا وجذابًا.

ترجم محتواك للفرق العالمية

صل إلى جمهور عالمي مع Trupeer

يدعم Trupeer 50 لغة ولهجة، لذا يمكنك إنشاء نسخة واحدة من تدريبك وتوليد نسخ محلية تلقائيًا. يتم توقيت التعليقات الصوتية والترجمات بعناية لتتوافق مع الفيديو الأصلي، مما يضمن بقاء كل شيء متزامنًا.
📌 مثال: تم تسجيل تدريب منتجك باللغة الإنجليزية. ينشئ Trupeer نسخًا بالإسبانية والعربية واليابانية، مع الحفاظ على اتساق تدفق المرئيات والتعليق الصوتي عبر جميع الصيغ.

أجرِ التحديثات في دقائق باستخدام النص

لا يعني تحديث تدريبك البدء من جديد.

يمنحك Trupeer محرر نصوص بسيطًا يتصل مباشرة بالفيديو. غيّر سطرًا في النص، وستتحديث المرئيات والصوت وفقًا لذلك.
📌 مثال: غيّر فريقك اصطلاحات التسمية الخاصة بالأدوات الداخلية. تفتح نص التدريب، وتحدّث المصطلحات، ويعيد Trupeer إنشاء الفيديو بتسميات وسرد جديدين يطابقان التعديلات.
تشاركنا نافيا مانوج من LambdaTest: «كانت Trupeer AI نقطة تحول في عملية التدريب لدينا. فقد مكّنتنا من إنشاء فيديوهات ووثائق احترافية ومختصرة تلقى صدى لدى فريقنا العالمي. وقد وفّرت لنا ميزات الأتمتة والشمولية ساعات لا تُحصى، مما جعل عملية التأهيل سلسة وفعالة.»

أصبح التدريب بسيطًا مع Tru(peer)

لديك الآن المخطط الخاص بكيفية إنشاء مواد تدريبية تعمل بالفعل. تهدر معظم الشركات أشهرًا في الإنتاج الفخم بينما يلتقط تسجيل شاشة بسيط ما يحتاج الناس إلى معرفته حقًا دون المساومة على الجودة. 
يأخذ Trupeer تسجيلاتك الخام ويجعلها تبدو احترافية في دقائق. وعندما تتغير العمليات، حدّث النص وانتهيت. لا إعادة تسجيل، ولا بدء من جديد.
هل أنت مستعد لتجاوز الدراما وإنشاء محتوى تدريبي فعّال؟ جرّب Trupeer اليوم! ✅

الأسئلة الشائعة

ما هو المحتوى التدريبي؟

يشير المحتوى التدريبي إلى أي مادة تساعد شخصًا ما على تعلم كيفية القيام بشيء ما، مثل الفيديوهات الإرشادية أو الأدلة أو الشروحات العملية. وهو يقسم المهام المعقدة إلى خطوات سهلة الاتباع. يكون المحتوى التدريبي الجيد واضحًا ومنظمًا ومركّزًا. 
تساعدك Trupeer على إنشاء هذا مباشرة من عملك اليومي: أنت تلتقط ما تفعله وتشاهد كيف تتحول تسجيلات شاشتك إلى فيديوهات تدريبية احترافية.

كيفية إنشاء محتوى تعليمي؟

لإنشاء محتوى تعليمي، ابدأ بتحديد المهمة أو سير العمل الذي يحتاج جمهورك إلى تعلمه. سجّل نفسك أثناء القيام به وتحدّث عبر كل خطوة. يمكنك استخدام أدوات مثل Trupeer التي تأخذ التسجيلات بصيغتها الأصلية وتبني نسخة نظيفة واحترافية كاملة مع التعليق الصوتي والإبرازات والبنية. 

كيفية تنظيم المحتوى التدريبي؟

بمجرد أن تفهم كيفية إنشاء مواد تدريبية، يصبح تنظيمها سهلًا. اجمع المفاهيم المتشابهة معًا وقسّم الأفكار المعقدة إلى أجزاء أصغر وأكثر قابلية للإدارة. يجب أن تستخدم عناوين واضحة وتنسيقًا متسقًا لتوجيه المتعلم خلال كل قسم. 
إضافة إلى ذلك، أدرج مرئيات أو أمثلة تساعد على توضيح الخطوات. فالبنية النظيفة تجعل المحتوى أسهل في المتابعة والتطبيق.

كيفية كتابة نص تدريبي؟

يبدأ النص التدريبي الجيد بمعرفة ما تريد أن يستفيد منه المتعلمون. بمجرد أن تصبح أهدافك واضحة، قسّم العملية إلى أقسام تتبع ترتيبًا طبيعيًا. 
تحدث بنبرة تبدو بشرية: الجمل القصيرة والكلمات البسيطة واللغة المباشرة تعمل بشكل أفضل. تجعل Trupeer هذه الخطوة أسهل من خلال توليد نص نظيف تلقائيًا من تسجيل الشاشة، ويمكنك تنقيحه حسب الحاجة.

كيفية إنشاء خطة تدريب؟

حدّد المهارات أو الموضوعات الرئيسية التي يحتاج فريقك إلى تعلمها. قسّمها إلى أجزاء أصغر وقرّر الترتيب بناءً على الصعوبة أو الأولوية. 
أثناء تسجيل كل عملية، تساعدك Trupeer على تحويل تلك التسجيلات إلى مواد تدريبية جاهزة للمشاركة. وبمجرد تنظيم كل شيء في تسلسل منطقي، تصبح خطة التدريب جاهزة.