Генератор программ тренировок на базе ИИ

Генератор обучающих программ от Trupeer AI берет запись (демонстрацию рабочего процесса экспертом, объяснение процесса менеджером или запись экрана используемого инструмента) и превращает ее в профессиональное обучающее видео и письменное руководство. Все это готово к брендированию и переводу на любой из более чем 65 языков. Команды обучения и развития (L&D) используют его для запуска онбординга, обучения комплаенсу, продажам и продукту без привлечения видеомонтажеров и разработчиков учебных курсов. Весь цикл производства настолько короткий, что обновления обучения выходят на той же неделе, когда меняется сам рабочий процесс, а не через три месяца, когда новый сотрудник уже разочаровался в старой версии.

• Запишите один раз и получите профессиональное обучающее видео вместе с письменным руководством в едином процессе.

• Слова-паразиты, неловкие паузы и дрожание курсора удаляются автоматически. Эффекты масштабирования и движения курсора добавляются там, где они полезны.

• Переводите обучающий контент на более чем 65 языков, чтобы глобальные команды получали материалы на своем родном языке на той же неделе.

• ИИ-аватары и озвучка доступны в тех случаях, когда у эксперта нет времени записывать себя самостоятельно.

• Делитесь материалами через брендированную ссылку на общую страницу (Shared Page), которую можно встроить в Slack, интранет или любую систему дистанционного обучения (LMS), поддерживающую встроенное видео.

Что Trupeer AI создает из одной записи обучения

Человек, разбирающийся в работе, записывает происходящее на экране, показывая, как именно выполняется задача, менеджер записывает свое объяснение процесса, либо загружается уже существующая запись. Всю постпродакшн-обработку Trupeer AI берет на себя. Слова-паразиты удаляются. Дрожание курсора и переходы масштабирования сглаживаются. Черновик обучающего видео и черновик письменного руководства создаются в рамках одной задачи, поэтому команде L&D не приходится делать их отдельно для сотрудников, которым проще читать, а не смотреть.

Видеоматериал сохраняется в формате MP4, готовом для встраивания в любую LMS, интранет, канал Slack или аккаунт YouTube. Документ экспортируется в PDF или Word, готовый для добавления в базу знаний или отправки на проверку комплаенс-отделу. Если эксперт не хочет появляться в кадре, команда L&D может заменить его на ИИ-аватара из каталога Trupeer. Это удобно, если ведущий специалист покинул компанию, если повторная запись займет слишком много ценного времени или если команде нужен единый ведущий для всей серии обучающих материалов. Озвучка обрабатывается схожим образом: доступны десятки ИИ-голосов и акцентов, а также возможность клонировать собственный голос по короткому аудиоклипу. Названия продуктов и корпоративная терминология остаются неизменными благодаря собственному глоссарию, что крайне важно, когда в обучении используются внутренние термины, о которых ИИ иначе бы не узнал.

Как команды L&D используют Trupeer AI: три простых шага

Весь процесс превращает одну запись в готовый к публикации обучающий контент. Без видеомонтажеров, методологов и создания отдельной документации вручную.

Шаг 1: Запишите или загрузите обучающий материал

Эксперт команды записывает экран, показывая процесс работы. Новый менеджер записывает объяснение регламента. Либо команда L&D загружает существующую запись очного обучения. 30-минутный подробный разбор, 5-минутный обзор инструмента, 2-минутная памятка по безопасности — все обрабатывается по одному сценарию. Если записать видео невозможно, в качестве исходника подойдет текстовый сценарий. Trupeer AI создаст видео и документ напрямую из текста.

Шаг 2: Trupeer AI обрабатывает запись

Слова-паразиты удаляются. Эффекты масштабирования и движения курсора добавляются там, где они помогают лучше понять происходящее на экране. Черновик видео и текстового руководства открываются в редакторе одновременно. Применяется пользовательский глоссарий, поэтому внутренние названия продуктов будут произноситься и писаться правильно как в видео, так и в документе.

Шаг 3: Редактируйте, брендируйте, переводите и делитесь

Вырежьте лишние фрагменты. Примените фирменный стиль (brand kit), чтобы логотип компании, корпоративные цвета, а также начальные и конечные слайды соответствовали остальной библиотеке обучения. Переведите на испанский, китайский, хинди, португальский или любой другой из более чем 65 языков, на которых говорят сотрудники вашей международной команды. Затем отправьте ссылку на Shared Page, которую команда L&D может встроить в LMS, опубликовать в Slack, добавить в приветственное письмо для новых сотрудников или отправить напрямую тем, кому необходимо пройти это обучение.

Кто использует Trupeer AI для создания обучающего контента

Обычно этот инструмент открывают L&D-специалисты или менеджеры по обучению в компаниях, которые переросли практику онбординга в формате «посиди рядом с коллегой и посмотри». Trupeer AI помогает наладить процесс между моментом, когда эксперт знает, как делать работу, и моментом, когда у компании появляется качественное обучающее видео, которое может использовать вся команда. Названия должностей могут различаться: менеджер по корпоративному обучению и развитию, специалист по L&D, руководитель направления обучения персонала или методолог в небольшой команде из четырех человек, которая пытается выполнять объем работы за двенадцатерых.

Этот рабочий процесс востребован в самых разных отделах. HR-менеджеры обращаются к нему, когда обучение по комплаенсу нужно запустить до наступления установленного регулятором срока. Руководители отдела продаж используют его, когда запуск продукта требует обучающих материалов для сейлзов. Руководители клиентского сервиса внедряют его, когда изменения в продукте требуют обучения клиентов. Руководители отделов используют инструмент для фиксации специфических знаний, на разработку которых у центрального отдела L&D просто не хватает ресурсов. Опытные сотрудники используют его, когда устают каждый квартал лично объяснять одно и то же и хотят получить запись, на которую можно направлять новичков. Независимо от того, использует ли компания отдельное ПО для монтажа или отдает видео на аутсорс агентствам, Trupeer объединяет все эти этапы в один простой процесс.

Типы обучающего контента, которые поддерживает Trupeer AI

Самый частый формат работы — это видео для онбординга новых сотрудников, в котором опытный коллега показывает, как работать в той или иной системе или выполнять задачи. Компании, создающие библиотеку таких видео, отмечают сокращение времени на адаптацию сотрудников, поскольку новичок может пересмотреть объяснение в любое удобное время, не отвлекая коллег. Второй по популярности формат — видео по комплаенсу и нормативным требованиям, где юридические формулировки должны быть четко изложены для аудита, но никто в компании не хочет каждый год заново наговаривать на камеру одну и ту же инструкцию по безопасности данных.

Программы обучения продажам охватывают знания о продукте, методологию и сценарии звонков. Trupeer AI обрабатывает их так же, как и любые другие обучающие видео: запишите один раз, получите готовую версию, оформите в фирменном стиле и переведите для региональных отделов продаж. Программы обучения менеджеров включают материалы по развитию лидерских качеств, которые компании обычно закупают у внешних подрядчиков из-за нехватки времени у внутренних специалистов. Обучение информационной безопасности закрывает ежегодную потребность в обновлении знаний о фишинге, паролях и социальной инженерии без необходимости записывать инструкции с нуля каждый год.

Функция перевода полностью оправдывает себя при создании руководств для клиентов и глобального комплаенса. Запишите обучение один раз на английском, переведите на языки целевых стран или офисов и запустите на той же неделе. Программы обучения сотрудников, которые раньше требовали отдельных региональных бюджетов на производство, теперь проходят тот же путь от записи до документа. Аналогичный процесс выстроен для видеоинструкций по работе с ПО (обучение CRM, ERP, внутренним системам), видеодокументации процессов, онбординга руководителей и другого контента, заполняющего пробел между LMS и ежедневными задачами команды. Результатом каждого процесса является готовый план обучения, который команда L&D может загрузить в LMS без необходимости оформлять его по отдельным шаблонам.

Перевод на 65+ языков устраняет барьеры в международном обучении

Большинство корпоративных учебных программ не справляются с глобальными задачами. Команда L&D в головном офисе создает новые материалы по комплаенсу на английском языке. Спустя три месяца офис в Мумбаи все еще пользуется двухлетней переведенной версией, потому что у центральной команды нет ресурсов переводить каждое обновление. Офис в Берлине и вовсе тайно разработал собственную версию, потому что англоязычный контент не подошел коллегам. Перевод на более чем 65 языков решает эту проблему. Одна и та же запись доходит до всей аудитории на одной неделе и на том языке, на котором действительно говорят в каждом конкретном филиале.

Прежде всего это важно для обучения комплаенсу и работе с клиентами. Терминология комплаенса быстро становится сугубо технической, и неточный перевод создает реальные юридические риски, если сотрудники неверно поймут правила. Обучение клиентов и вовсе теряет смысл, если их родной язык не совпадает с языком записи. Перевод в Trupeer сохраняет структуру обучения, адаптируя сам язык, благодаря чему сохраняется техническая точность и не страдает клиентский опыт. ИИ в сфере обучения и развития раскрывает свой потенциал именно тогда, когда он помогает масштабировать задачи, непосильные для ручного труда. И перевод одного курса на 30 языков за одну неделю — отличный тому пример.

Общий доступ к учебным материалам по одной брендированной ссылке

Trupeer AI экспортирует каждое обучающее видео и сопутствующий документ в виде Shared Page (Общей страницы) — брендированной целевой страницы с логотипом компании, темой обучения, встроенным видео или документом и кнопкой призыва к действию (CTA), которую команда L&D может настроить под себя. Ссылкой можно делиться где угодно: встраивать в LMS, публиковать в Slack, добавлять в приветственные письма для новых коллег или отправлять непосредственно команде, которой необходимо пройти обучение. Сотрудникам достаточно перейти по одной ссылке вместо того, чтобы искать материалы в пяти разных внутренних системах.

С обновлениями все так же просто. Когда меняется рабочий процесс, автор курса перезаписывает только изменившуюся часть. Trupeer AI заново обрабатывает запись, страница Shared Page обновляется, и все, кто сохранил исходную ссылку, автоматически видят актуальную версию. Закладки всегда остаются свежими, что решает проблему устаревания контента, с которой большинство библиотек обучения сталкиваются уже через год после создания. Команде L&D больше не нужно искать каждого сотрудника со старой ссылкой или повторно загружать файлы в LMS. Сочетание генератора видео с конструктором стандартных операционных процедур (SOP) от Trupeer AI позволяет полностью закрыть вопрос создания сопутствующей документации к обучающим видео.