Trupeer Blog
요약
신입사원의 첫 출근일입니다. 방금 로그인했고, 이제 막 역할에 뛰어들 준비가 끝났죠. 하지만 매끄러운 환영 대신 흩어진 이메일, 오래된 PDF, 회의로 가득 찬 캘린더를 마주하게 됩니다. 영상 녹화 화면 세션을 브랜드가 깔끔하게 입혀진 온보딩 영상으로 바꿀 수 있다면 어떨까요? Trupeer 같은 최신 온보딩 소프트웨어가 바로 그 일을 가능하게 합니다.
직원 중 12%만이 회사가 신입사원 온보딩을 훌륭하게 해낸다고 강하게 동의하며, 이는 온보딩 경험을 개선할 큰 기회가 있음을 보여줍니다.
누가 책임일까요?
관리자가 아닙니다. 관리자는 이미 10가지를 동시에 처리하느라 바쁘죠. HR 팀도 아닙니다. HR 팀은 최선을 다해 자료를 급히 모아보려 했을 겁니다. 물론 신입사원도 아닙니다. 신입사원은 그 모든 내용을 이해하려고 애쓰고 있으니까요.
온보딩을 뒷순위로 취급하면 신입사원은 바로 알아차립니다. 하이브리드나 원격 환경에서는 그 빈틈이 더 확연하게 드러납니다.
이 블로그 글에서는 교육 자료를 정리하고 반복 작업을 자동화하며, 비용 부담 없이 신입사원에게 일관된 경험을 제공할 수 있는 최고의 온보딩 소프트웨어를 살펴보겠습니다. 예를 들어 화면 캡처 PC 무료 옵션을 찾고 있다면 Trupeer는 트라이얼 기간 동안 비용 없이 화면을 녹화할 수 있고, 그 녹화를 깔끔한 영상과 가이드로 변환해 줍니다.
한눈에 보는 최고의 온보딩 소프트웨어
다음은 주요 온보딩 소프트웨어 옵션을 간단히 비교한 내용입니다:
도구 이름 | 추천 대상 | 주요 기능 | 가격 |
Trupeer | AI 기반 제품 영상 | 보이스오버가 포함된 화면-영상 변환, AI 생성 제품 영상, 아바타, 로컬라이제이션, 텍스트 기반 편집 | 무료 트라이얼; 유료 플랜은 사용자당 월 $40부터 시작 |
Camtasia | 오프라인 교육 및 튜토리얼 제작 | 화면 녹화, 타임라인 편집, 효과, 인터랙티비티 | 사용자당 연 $179.88부터 시작 |
Loom | 빠른 비동기 고객 튜토리얼 | 즉시 화면 녹화, 공유 가능한 링크, 시청자 인사이트 | 사용자당 월 $15.00부터 시작(연간 청구) |
Enboarder | 대규모로 몰입감 있는 직원 여정 | 경험 기반 워크플로, 넛지, 실시간 피드백 | 맞춤 가격 |
BambooHR | 문서 기반 HR 주도 온보딩 | 프리보딩, 전자서명, 팀 소개, 작업 추적 | 맞춤 가격 |
Gusto | 올인원 온보딩 및 급여 | 서류 없는 설정, 복리후생 동기화, 컴플라이언스 추적 | 사용자당 월 $49부터 + 사용자당 월 $6 |
Whatfix | 엔터프라이즈급 제품 온보딩 | 인앱 워크스루, 툴팁, 분석, 개인화 | 맞춤 가격 |
Pendo | SaaS 플랫폼 내 제품 투어 | 노코드 가이드, 세분화, 제품 사용 인사이트 | 맞춤 가격 |
Userpilot | 행동 기반 온보딩 흐름 | 툴팁, 체크리스트, 인앱 설문, 제품 분석 | 사용자당 월 $299부터 시작(연간 청구) |
*최신 가격은 해당 도구의 웹사이트를 확인해 주세요
최고의 온보딩 소프트웨어에서 무엇을 봐야 할까요?
가장 좋은 온보딩 소프트웨어는 다음을 할 수 있습니다:
문서 수집, 알림, 승인 같은 작업 전반에 걸친 워크플로를 자동화해 일관되고 효율적인 온보딩을 구현
회사 문화, 역할, 브랜딩에 맞게 워크플로와 콘텐츠를 커스터마이즈
ATS, HRIS, 급여, LMS 같은 HR 시스템과 연동해 중복을 줄이고 데이터 흐름을 간소화
교육 자료, 정책, 체크리스트, 비디오 같은 리소스를 한 곳의 디지털 허브로 중앙 집중
프리보딩 작업, 전자서명, 포털 액세스 등 직원 셀프서비스 활성화
모바일 액세스를 지원해 신입사원이 어떤 기기에서든 어디서든 온보딩을 완료할 수 있도록
완료율 모니터링, 병목 파악, 지속 개선을 위한 인사이트 수집을 포함한 진행 상황과 분석 추적
가장 좋은 온보딩 소프트웨어
신입사원 교육을 더 빠르고 매끄럽게, 그리고 훨씬 덜 혼란스럽게 만들어 주는 최고의 온보딩 소프트웨어 몇 가지를 살펴보겠습니다. 💁
1. 고객 온보딩 소프트웨어
a) Trupeer - 다국어 튜토리얼 영상 제작에 최적

온보딩 영상을 만드는 일은 짧은 영화를 제작하는 것처럼 느껴져서는 안 됩니다. 스크립트 작성, 화면 공유 녹화, 보이스오버 작업, 그리고 편집과 번역까지… 몇 시간은 걸리기 마련이죠.
Trupeer 는 이런 과정을 해결합니다. 화면 녹화 캡처를 가져와 몇 분 만에 깔끔하고 전문적인 온보딩 영상으로 변환해 주기 때문이죠.
AI 기반 보이스오버, 아바타 내레이션, 다국어 번역, 자동 편집까지—프로덕션 팀이 없어도 가능합니다.
다음은 Ema의 GTM 및 파트너십 리드인 Vedant Sharma가 Trupeer에 대해 말한 내용입니다: “우리 제품 팀 전체가 이걸 쓰고 있고, 멈출 수가 없을 정도로 칭찬이 끊이지 않아요! 고객을 위한 개인화 데모를 몇 분 만에 만들죠.”
예를 들어, 한 온보딩 관리자가 새로운 HRIS 시스템을 5분짜리 워크스루로 제작합니다. Trupeer는 ‘음’ 같은 불필요한 소리를 제거하고 여러 억양에서도 보이스를 완벽하게 동기화해, 모든 새 팀원이 완성도 높은 가이드를 듣게 해줍니다.
이후 교육 영상에 생동감을 더해야 할 때, 카메라나 마이크 없이도 AI 아바타를 생성합니다. 미리 준비된 페르소나를 선택하거나 직접 이미지를 업로드할 수도 있습니다.

원격 People Ops 팀은 HeyGen 아바타가 내레이션하는 회사 문화 영상을 만들 수 있고, 이 AI 아바타 생성기로 전 세계 팀원이 누구나 개인적으로 환영받는 느낌을 받도록 할 수 있습니다.
모국어로 녹화한 다음 translate 한 번의 클릭으로 지역 억양과 자막을 포함해 30+개 언어로 영상을 번역할 수 있습니다.
nSpire의 파트너십 책임자인 Jeff Miller는 이렇게 말합니다: “Trupeer 덕분에 영상 제작이 제게 훨씬 쉬워졌고, 며칠 만에 20+개의 영상으로 지식 라이브러리를 만들 수 있었어요.”

예를 들어 L&D 팀이 전 세계 인력에게 온보딩 자료를 제공할 때, 프랑스어, 힌디어, 스페인어 사용자를 위한 교육 콘텐츠를 손쉽게 맞춤화할 수 있습니다.
Trupeer의 베스트 기능
AI 보이스오버: ElevenLabs가 제공하는 100+개의 자연스러운 음성으로 내레이션을 생성
몰입감 있는 아바타: 정확한 립싱크로 사람처럼 보이는 아바타를 추가해 영상을 생동감 있게
스마트 자동 줌: 사용자 클릭으로 트리거되는 자동 줌으로 핵심 행동에 집중
깔끔한 오디오: 배경 소음과 불필요한 추임새를 몇 초 만에 제거해 녹음을 정리
내장 문서화: 각 영상 옆에 단계별 가이드를 만들어 빠르게 참고할 수 있게
전체 워크스루 캡처: 화면과 웹캠을 동시에 녹화해 완전한 맥락을 제공
인사이트 있는 분석: 상세한 영상 조회 및 성과 데이터를 통해 참여도를 추적
교육용 템플릿: 온보딩, 세일즈, 지원을 위해 전문적으로 설계된 템플릿을 활용
Trupeer 가격
무료 트라이얼
Pro: 월 $40 (연간 청구)
Scale: 월 $199 (연간 청구)
Enterprise: 가격 문의
Trupeer 평점 및 리뷰
G2: 4.8/5 (35+ 리뷰)
실제 사용자는 Trupeer에 대해 뭐라고 말할까요?
이 G2 리뷰는 모든 걸 완벽하게 요약합니다:
“Trupeer는 제가 제품 영상을 만드는 방식을 완전히 바꿔 놓았습니다. 자동 스크립트 생성, 현실적인 보이스오버, 지능형 줌 효과 같은 AI 기반 기능 덕분에 과정이 매끄럽고 효율적으로 진행됩니다. 편집 경험이 없어도 프로급 품질의 영상을 만들 수 있다는 점은 정말 게임 체인저예요. 또한 여러 언어를 지원하는 플랫폼 기능은 글로벌 고객에게 다가가는 데 큰 도움이 됐습니다.”
Trupeer 인사이트: Trupeer의 문서화 기능은 화면 녹화에서 자동으로 작성된 단계별 AI 가이드와 SOP를 생성합니다. 영상과 함께 재사용 가능한 온보딩 SOP를 만들기에 이상적입니다.
b) Camtasia

TechSmith의 Camtasia는 화면 녹화 및 비디오 편집 도구로, 깔끔하고 전문적으로 보이는 튜토리얼과 워크스루를 만들어 줍니다. 화면과 웹캠을 동시에 녹화하고, 요소를 드래그 앤 드롭으로 배치한 뒤, 단일 타임라인 안에서 콜아웃, 전환, 심지어 인터랙티브 퀴즈까지 추가할 수 있습니다.
교육 영상 생성기는 특히 복잡한 프로세스를 명확하고 시각적인 콘텐츠로 바꾸고 싶은 전문가와 팀 사이에서 인기가 높습니다. 내장 자산 라이브러리에는 로열티 프리 음악, 아이콘, 템플릿이 포함되어 작업 속도를 높여 줍니다.
Camtasia의 베스트 기능
화면, 카메라, 시스템 오디오, 마이크를 별도 트랙으로 녹화해 포스트 프로덕션 유연성을 확보
고급 커서 편집으로 영상의 흔들림을 매끄럽게 정리하고 시네마틱 효과를 추가
스크립트로부터 현실적인 AI 발표자를 생성하고, 영상을 편집하며, AI 기반 기능으로 자막을 자동 생성
Camtasia의 한계
배경 기능이 그린 스크린에서 잘 작동하지 않는다는 불만이 있습니다
고급 컬러 보정 도구가 부족하고, 폴 같은 인터랙티비티 옵션이 제한적입니다
Camtasia 가격
개인
Essentials: 사용자당 연 $179.88
Create: 사용자당 연 $249.00
Pro: 사용자당 연 $499.00
팀 & 비즈니스
Camtasia: 사용자당 연 $198.00
교육
Camtasia: 사용자당 연 $198.00
Camtasia 평점 및 리뷰
G2: 4.6/5 (1,565+ 리뷰)
Capterra: 4.5/5 (440+ 리뷰)
💡 Pro Tip: Trupeer(예: Trupeer의 기능)처럼 AI 기반 기능을 활용해 명확한 비주얼과 깔끔한 오디오로 일관된 온보딩 영상을 만들어 보세요. 이는 신입사원의 참여를 높이고, 첫날부터 전문적이고 완성도 높은 경험을 보장합니다.
📖 또 읽어보기: HeyGen X Trupeer: 아바타 & 보이스오버가 포함된 AI 영상
c) Loom

Loom은 빠른 비동기 커뮤니케이션을 위한 영상 메시징 도구로, 간단한 설명, 상태 업데이트, 워크스루에 신뢰도 있게 사용할 수 있습니다. 화면, 카메라 또는 둘 다를 몇 번의 클릭만으로 바로 녹화하고, 렌더링이나 내보내기 없이 링크로 즉시 공유할 수 있습니다.
일상적인 팀 워크플로에 유연하게 적용되는 점이 특히 원격 또는 하이브리드 환경에서 돋보입니다. 이모지 반응, 타임스탬프가 포함된 댓글, 자동 생성된 전사 기능은 높은 인터랙티비티와 협업성을 제공합니다.
Loom의 베스트 기능
타임스탬프와 닫힌 자막으로 영상을 자동 전사
내장 영상 및 시청자 인사이트로 시청자 참여도를 분석
누가 영상을 볼 수 있는지 설정해 프라이버시를 제어
Loom의 한계
데스크톱 앱은 화면과 웹캠을 전환할 때 지연이 발생합니다
무료 버전은 녹화 길이와 협업 기능에 제한이 있습니다
Loom 가격
무료
Business: 사용자당 월 $15.00 (연간 청구)
Business + AI: 사용자당 월 $20.00 (연간 청구)
Enterprise: 맞춤 가격
Loom 평점 및 리뷰
G2: 4.7/5 (2000+ 리뷰)
Capterra: 4.7/5 (450+ 리뷰)
실제 사용자는 Loom에 대해 뭐라고 말할까요?
다음 G2 리뷰어가 Loom에 대해 말한 내용을 확인해 보세요:
“Loom은 정말 사용하기 쉽습니다. 그냥 녹화하고 끝이에요. 링크를 즉시 공유해서 필요한 사람들에게 얼마나 빨리 정보를 전달할 수 있는지 너무 좋아요…가끔 인터넷이 느리면 영상 품질이 떨어지긴 합니다. 또 편집 도구가 아주 깊이 있지는 않지만, 대부분의 경우에는 영상을 편집하기에 충분합니다.”
2. 직원 온보딩 소프트웨어
a) Enboarder

저희가 꼽는 최고의 온보딩 소프트웨어 목록에서 다음은 Enboarder입니다. 자동화된 워크플로와 적시에 전달되는 넛지를 통해 개인화된 ‘사람 중심’ 온보딩 여정을 오케스트레이션하는 데 초점을 둔 경험 기반 도구입니다.
가장 돋보이는 기능은 매니저 프롬프트, 버디 배정, 인터랙티브 요소 같은 몰입감 있는 온보딩 경험을 완벽한 타이밍으로 만들어 낼 수 있다는 점입니다. 드래그 앤 드롭 워크플로 빌더, 기존 HR 테크와의 연동, 모바일 친화적인 제공 방식까지 갖춰 Enboarder는 모든 신입사원이 계속 정보를 얻을 수 있도록 돕습니다.
Enboarder의 베스트 기능
Intelligent Journey Platform으로 몇 분 만에 최고의 개인화 온보딩 경험을 만들기
온보딩 진행 상황, 직원 Net Promoter Score(eNPS), 기한이 지난 작업에 대한 실시간 인사이트 확인
스토리, 리서치, 템플릿이 포함된 종합 리소스 센터 활용
Enboarder의 한계
이 도구에는 전자서명 기능이 포함되어 있지 않습니다
보고 기능에서 고급 필터와 뷰가 부족합니다
Enboarder 가격
맞춤 가격
Enboarder 평점 및 리뷰
G2: 4.8/5 (60+ 리뷰)
🧠 재미있는 사실: 신입사원은 비디오로 전달받을 때 최대 95%까지 정보를 유지하는 반면, 텍스트로 전달받을 때는 10%에 그쳐 비디오 기반 온보딩 도구가 지식 전달에 매우 효과적입니다.
선택지를 더 보고 계신가요? Trupeer를 한 번 써보세요—온보딩 영상이 얼마나 쉬운지 확인할 수 있습니다.
b) BambooHR

BambooHR은 소규모~중견 기업을 위한 온보딩을 간소화하는 사용하기 쉬운 HR 플랫폼입니다. 세심한 온보딩 도구를 통해 신입사원은 프리보딩 체크리스트로 첫 출근 전부터 작업을 완료하고, W-4 및 I-9 같은 중요한 문서를 전자서명으로 처리하며, 개인화된 메시지로 팀원들을 소개받을 수 있습니다.
또한 커스터마이즈 가능한 온보딩 템플릿, 자동 알림, ‘Get to Know You’ 이메일 같은 기능은 일관되면서도 사람 중심의 경험을 만드는 데 도움이 됩니다. 성과, 근태 추적, 급여 같은 다른 BambooHR 모듈과도 연결할 수 있습니다.
BambooHR의 베스트 기능
벤치마킹 데이터, 급여 밴드 생성, 고급 계획 도구를 활용해 더 스마트한 보상 전략 구축
지원자 추적 시스템으로 우수 인재를 찾아 채용하고 온보딩
자동화된 성과 관리와 직원 만족도 설문을 활용해 피드백 수집
BambooHR의 한계
커스터마이징이 부족합니다. 특히 회사별 문서를 추가할 때 제약이 큽니다
결제 및 복리후생 시스템과의 연동이 제한적입니다
BambooHR 가격
Core: 맞춤 가격
Pro: 맞춤 가격
BambooHR 평점 및 리뷰
G2: 4.2/5 (2500+ 리뷰)
Capterra: 4.6/5 (3000+ 리뷰)
실제 사용자는 BambooHR에 대해 뭐라고 말할까요?
한 Capterra 리뷰는 이렇게 말합니다:
“직원 정보와 급여를 제출하고 추적하는 데 사용하기 쉬운 점이 정말 좋습니다. 대량 보고서도 훌륭하고, 보고서가 필요한 정보를 담고 있는지 확인할 수 있는 검색 기능도 마음에 들어요…프로그램이 회계 소프트웨어와 동기화되거나, 각 급여 실행마다 더 간단한 보고서를 만들어서 시스템에 바로 가져올 수 있으면 좋겠다고 생각합니다. 회계 시스템에서 급여 JE를 컴파일하는 데 필요한 데이터를 얻기 위해 여러 보고서를 실행해야 하는 점은 마음에 들지 않아요. Sage INTACCT.”
c) Gusto

후보자가 오퍼를 수락하는 순간부터, Gusto의 안내형 흐름을 통해 서류를 작성하고 복리후생을 선택하며, 직접 입금 설정을 하고, 주 세금에 등록까지 모두 처리할 수 있습니다.
커스터마이즈 가능한 온보딩 체크리스트와 전자서명은 과정을 간단하게 만들어 주는 반면, 자동 알림은 어떤 것도 놓치지 않도록 보장합니다.
이 중에서도 Gusto가 최고의 온보딩 소프트웨어 중 하나로 꼽히는 이유는 한 플랫폼에서 급여, 복리후생, HR 도구와의 깊은 통합을 제공하기 때문입니다. 배경 조사, 소프트웨어 프로비저닝, 문서 저장을 매끄럽게 처리한 뒤, 이 모든 것을 해당 시스템들과 동기화합니다.
Gusto의 베스트 기능
몇 번의 클릭만으로 세금 계산, 신고, 직접 입금을 자동화
인기 보드에 채용 공고를 게시하고, 중앙 집중형 ATS로 지원자를 관리하며, 맞춤 오퍼 레터를 전송
강력한 시간 추적 도구로 직원 근무 시간과 휴가 요청을 추적
Gusto의 한계
모바일 앱은 데스크톱 기능이 부족해 이동 중에도 작업하기가 어렵습니다
웹 플랫폼에서 직접 시간 추적을 지원하지 않습니다
Gusto 가격
Simple: 월 $49 + 인당 월 $6
Plus: 월 $80 + 인당 월 $12
Premium: 월 $180 + 인당 월 $22
Gusto 평점 및 리뷰
G2: 4.6/5 (4700+ 리뷰)
Capterra: 4.6/5 (4100+ 리뷰)
3. 사용자 온보딩 소프트웨어
a) Whatfix

Whatfix는 디지털 채택 플랫폼(DAP)으로, 소프트웨어 안에서 인앱 온보딩과 가이드를 직접 제공합니다. 단계별 워크스루, 툴팁, 팝업, 체크리스트를 설정해 신입사원 또는 사용자가 프로세스를 따라가도록 돕고, 외부 교육 문서나 비디오의 필요성을 줄여 줍니다.
또한 플랫폼은 사용량과 참여도를 실시간으로 추적해 사람들이 어디에서 막히는지, 콘텐츠가 어디에서 가장 잘 작동하는지 분석할 수 있게 해줍니다. AI 기반 기능에는 생성형 콘텐츠 지원과 70+개 언어에 대한 자동-translate 지원이 포함됩니다.
Whatfix의 베스트 기능
기존 지식 베이스와 연동되는 셀프 도움 리소스 센터로 셀프서비스 역량을 강화
인앱 설문으로 NPS, 감성, 기능 피드백을 포함한 실행 가능한 피드백을 수집
노코드 편집기로 콘텐츠를 쉽게 만들고 업데이트해, 맥락에 맞는 워크스루, 툴팁, 교육 모듈을 구축할 수 있도록 지원
Whatfix의 한계
분석 도구를 사용하려면 기술 전문성 또는 IT 개입이 필요합니다
보고 도구에서 필터링 옵션이 제한적입니다
Whatfix 가격
Standard: 맞춤 가격
Premium: 맞춤 가격
Enterprise: 맞춤 가격
Whatfix 평점 및 리뷰
G2: 4.6/5 (370+ 리뷰)
Capterra: 4.6/5 (70+ 리뷰)
실제 사용자는 Whatfix에 대해 뭐라고 말할까요?
한 G2 사용자가 다음과 같은 피드백을 공유했습니다:
“WhatFix는 과도하게 방해하지 않으면서도 사용자들이 디지털 플랫폼을 채택하도록 돕는 데 훌륭한 도구입니다…프로젝트를 설정하는 데 시간이 걸릴 수 있고, 사용자에게 전달되기 전까지는 제대로 될지 항상 확신할 수는 없죠. 하지만 제대로 되면, 그 시간은 조직에 절약된 시간이 됩니다.”
🧠 재미있는 사실: Trupeer는 온보딩 영상을 100+개 언어로 번역해, 글로벌 팀이 별도의 버전 없이도 현지화된 교육을 제공할 수 있도록 돕습니다.
Trupeer 사용해 보기로 화면 녹화를 빠르게 공유 가능한 교육 영상으로 바꿔 보세요.
b) Pendo

Pendo는 노코드 도구로, 인앱 가이드, 툴팁, 체크리스트, 비디오를 사용해 온보딩을 웹 또는 모바일 등 사용 중인 도구에 직접 임베드합니다. 이러한 요소는 사용자의 행동을 기반으로 트리거되어, 직원들이 필요한 순간에 정확한 메시지를 보게 됩니다.
또한 플랫폼은 실제 사용자 상호작용을 분석해 사람들이 어디에서 막히는지 파악하고 가이드를 개선하며 생산성에 미치는 영향을 측정할 수 있게 해, 차별화됩니다. 더불어 Pendo Orchestrate를 사용하면 개인별 행동에 따라 라우팅되는 멀티 스텝 여정을 조율하고, 후속 이메일을 위한 HubSpot 같은 도구와도 연동할 수 있습니다.
Pendo의 베스트 기능
클릭, 스크롤, 커서 이동을 포함해 사용자가 앱을 탐색하는 방식을 이해하기 위해 사용자 세션을 재생
내장 댓글과 대시보드 공유로 팀원과 협업
기능 도입과 사용자 참여도를 수치화해 가치가 높은 기능을 조명하고 파워 유저의 행동을 재현
Pendo의 한계
소프트웨어의 AI 기능이 매우 제한적입니다
경쟁사 대비 더 깊은 분석 도구와 대시보드 커스터마이징이 부족합니다
Pendo 가격
무료
Base: 맞춤 가격
Core: 맞춤 가격
Pulse: 맞춤 가격
Ultimate: 맞춤 가격
Pendo 평점 및 리뷰
G2: 4.4/5 (1500+ 리뷰)
Capterra: 4.5/5 (200+ 리뷰)
🧠 재미있는 사실: 비디오 온보딩은 지식 유지율을 높이고 온보딩 프로세스를 빠르게 합니다. 또한 79%의 조직이 온보딩이 신입사원이 빠르게 회사 문화의 일원이 된다고 느끼는 데 도움이 된다고 말합니다.
c) Userpilot

저희가 꼽는 최고의 온보딩 소프트웨어 목록의 마지막은 Userpilot입니다. Userpilot은 노코드 플랫폼으로, 모달, 체크리스트, 슬라이드아웃 형태의 인앱 온보딩 경험을 타깃 오디언스의 상호작용에 따라 트리거되도록 제품에 임베드합니다.
시각적 플로우 빌더(Chrome 확장 프로그램 포함)를 통해 제품 팀은 코딩 없이도 개인화된 행동 트리거 워크스루와 기능 공지를 제공할 수 있습니다. 이 도구에는 강력한 제품 분석과 세션 재생 기능이 포함되어 있어, 사용자가 어디에서 이탈하는지 파악하고 A/B 테스트로 플로우를 반복 개선해 활성화와 유지율을 높이는 데 도움을 줍니다.
Userpilot의 베스트 기능
인앱 마이크로 설문으로 사용자 피드백을 캡처하고 세분화해 감성 및 불편 포인트를 측정
커스텀 대시보드로 사용자 행동을 분석하고, 퍼널 분석, 경로 분석, 유지 코호트 리포트를 활용
인구통계, 제품 사용, 라이프사이클 단계에 따라 사용자를 세분화해 개인화된 경험 제공
Userpilot의 한계
복잡한 투어를 만들 때 버그가 발생한다는 불만이 있습니다
오프라인 모드와 네이티브 앱 지원이 부족합니다
Userpilot 가격
Starter: 월 $299 (연간 청구)
Growth: 월 $799 (연간 청구)
Enterprise: 맞춤 가격
Userpilot 평점 및 리뷰
G2: 4.6/5 (800+ 리뷰)
Capterra: 4.6/5 (50+ 리뷰)
실제 사용자는 Userpilot에 대해 뭐라고 말할까요?
한 Capterra 리뷰에 따르면:
“음, 이 도구는 어떤 SaaS 비즈니스에도 완전한 노브레인입니다. 우리는 사용자들이 제품의 다양한 기능을 이해하는 데 어려움을 겪고 있었어요. Userpilot으로 사용자 온보딩 시퀀스를 적용한 이후로는 유지율이 MASSIVE하게 상승했고, 트라이얼-유료 전환이 늘었으며, 이탈률도 줄었습니다…처음 설정할 때는 조금 기술적으로 느껴질 수 있지만, 자주 사용하기 시작하면 금방 익숙해질 거예요.”
Pro Tip: Trupeer에서 아바타 내레이션을 사용하면, 카메라 앞에 직접 서지 않아도 얼굴을 마주 보는 듯한 환영형 온보딩 영상을 만들 수 있습니다.
아직도 도구를 비교 중이신가요? Trupeer가 성장하는 팀의 교육을 최소한의 번거로움으로 어떻게 간소화하는지 확인해 보세요.
팀의 다음 온보딩 ‘슈퍼파워’를 찾아보세요
이제 최고의 온보딩 소프트웨어를 모두 보셨으니, 이제 여러분의 선택만 남았나요?
온보딩 영상을 만들 때마다 끝없이 다시 녹화하고, 편집하고, 번역하는 사이클이 반복되는 느낌이라면 Trupeer를 써볼 때입니다.
HR 리드는 신입사원을 환영하고, L&D 매니저는 업데이트를 배포하며, People Ops 팀은 시간대 전반에 걸쳐 교육을 진행할 때 모두 Trupeer를 사용해 끝없는 편집을 건너뜁니다. 스크립트만 업데이트하면, 교육 영상이 스스로 깔끔하게 현지화되어 몇 분 만에 공유할 준비가 완료됩니다.
Trupeer에 가입하기 지금!
자주 묻는 질문
1. 2026년에 신입사원 교육에 가장 좋은 온보딩 소프트웨어는 무엇인가요?
2026년에 신입사원 교육에 가장 좋은 온보딩 소프트웨어는 사용 편의성, 자동화, 개인화의 조합을 제공합니다. Trupeer 같은 도구는 AI 생성 영상으로 교육을 간소화하고, Userpilot은 제품 주도 온보딩에 집중합니다. 어떤 도구가 맞는지는 회사의 목표와 팀 규모에 따라 달라집니다.
2. 우리 회사에 맞는 최고의 온보딩 소프트웨어는 어떻게 고르나요?
회사의 요구사항을 먼저 파악하는 것부터 시작하세요. Trupeer는 화면 녹화를 보이스오버와 자막이 포함된 깔끔한 교육 영상으로 바꾸고 싶을 때 잘 맞습니다. 인터랙티브 직원 교육에 집중한다면 Camtasia와 Loom은 워크스루 영상 제작에 효과적입니다. 구조화된 온보딩 워크플로라면 Enboarder 또는 BambooHR을 고려해 보세요.
3. 온보딩 소프트웨어가 직원 유지율을 높일 수 있나요?
네, 온보딩 소프트웨어는 직원 유지율을 높일 수 있습니다. 신입사원이 지원받고 있다는 느낌을 받고, 역할을 더 빠르게 이해하며, 혼란 없이 바로 업무에 적응하도록 돕기 때문입니다. 직원들이 순조롭게 시작하면 더 오래 머무를 가능성이 커지고, 자신의 업무에 대해 자신감을 갖게 됩니다.
4. 온보딩 소프트웨어의 무료 버전이 있나요?
여러 온보딩 소프트웨어 솔루션이 무료 트라이얼 또는 기본 플랜을 제공합니다. Loom은 비디오 기반 온보딩을 위한 무료 티어가 있습니다. Trupeer는 10일 무료 트라이얼을 제공해, 유료 플랜을 결정하기 전에 자동 비디오 생성과 문서화 같은 AI 기반 교육 기능을 팀이 직접 탐색해 볼 수 있게 합니다.
5. 최고의 온보딩 소프트웨어에는 어떤 기능이 포함되어야 하나요?
최고의 온보딩 소프트웨어에는 자동화된 작업 체크리스트, 교육 콘텐츠 제공, 진행 상황 추적, HR 도구와의 연동 같은 기능이 포함되어야 합니다. Trupeer는 단순한 화면 녹화를 AI 생성 보이스오버, 브랜딩된 비주얼, 스마트 줌, 편집 가능한 스크립트까지 갖춘 완성형 교육 자료로 바꿔 한 단계 더 나아갑니다.
6. 직원 온보딩을 텍스트 벽이 아니라 인터랙티브하게 만드는 방법은 무엇인가요?
인터랙티브 온보딩은 정적인 PDF보다 비디오, 가이드형 워크스루, 자기 속도에 맞춘 단계로 구성되는 경우가 많습니다. Trupeer AI는 프로세스를 내레이션이 포함된 영상과 클릭 가능한 가이드로 바꿔, 신입사원이 읽는 대신 따라 보며 학습하도록 도와 온보딩을 훨씬 더 몰입감 있게 만듭니다.

