各リリースで公開初日の顧客向けヘルプ動画を提供

わかりやすいローンチ当日の動画でサポートチケットを削減 | 65以上の言語でお客様に説明 | 機能がリリースまたは変更されたその日に、あらゆるチュートリアルを更新

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フォーチュン500企業に信頼されています

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Trupeer とともに、あなたのカスタマー教育チームを

Trupeerなしの顧客教育
ヘルプドキュメントは各リリースに2~3週間遅れて公開されます
サポートは、本来あなたのアカデミーが対応すべきチケットであふれています
各市場向けにヘルプコンテンツをローカライズするには、全面的な再撮影が必要です
長い動画は視聴者を離してしまうため、アカデミーの完了率は低いままです
Trupeerを活用した顧客教育
あらゆる製品の使い方ガイドを、数分で洗練されたヘルプ動画に変えましょう
リリースノートが公開された当日に、関連するチュートリアルを更新してください
チーム全体でTrupeerキットを活用し、すべてのアカデミー動画をブランド基準に保ちましょう
代理店を使わずに、ヘルプ動画を65以上の言語に翻訳

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Trupeerがあなたのためにできること

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動画とドキュメントを65以上の言語で、自動的に

製品デモ

Claude Code のインストール方法

このクイックスタートガイドでは、数分でドキュメントサイトをセットアップしてデプロイする方法をご紹介します。このガイドを完了すると、カスタマイズや拡張が可能な、公開済みのドキュメントサイトが用意されます。

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ロシア

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マニュアル、SOP、ドキュメントを瞬時に自動生成

ドキュメント

HubSpotエコシステムを使いこなす

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HubSpotエコシステムを使いこなす

役割 ->

マーケティングコーディネーター

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初期システム設定とオリエンテーション

完了までの時間 ->

45分

ポータルの紹介

チームへようこそ!私たちの HubSpot ポータルは、すべての顧客対応における「単一の正しい情報源」です。このガイドでは、チームの基準に合わせてワークスペースを設定する方法をご案内します。

AI検索対応のナレッジベース

AI動画検索で支えられた、人間とエージェントのためのナレッジベース

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あらゆる機能、あらゆるプラン、あらゆる言語でヘルプ動画を作成できます

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製品のワークフローを一度記録するだけ。Trupeer はそれを、アプリ内、アカデミー、またはヘルプセンターでお客様がそのまま学べる、わかりやすいチュートリアルに変換します。

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カスタマー教育担当者向けの Trupeer

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公開初日のサポートから、本格的なアカデミーコースまで

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すべての新機能に、初日からヘルプ動画を用意しましょう

プロダクトマネージャーの画面共有を数分でチュートリアルに変える

わかりやすい手順で問い合わせ件数を削減
学生が修了するアカデミーを作る
世界中のお客様に、それぞれの言語で教える
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顧客に、よくあるサポートの質問トップ10に答える、短くて検索しやすい動画を提供しましょう

学生が修了するアカデミーを作る

長い講座を、実際に見てもらえる、ブランドに沿った短い動画モジュールに分割しましょう

世界中のお客様に、それぞれの言語で教える

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顧客がデフォルトでセルフサービスできる

65歳以上

サポートされている言語

120+

アクセントとスタイル

20以上

選べるアバター

100分の1

時間とお金を節約

  • 「Trupeerにより、最小限のオンボーディングで製品教育をすばやく拡大できます。SEチームとCSチームは数分で洗練されたコンテンツを作成し、見込み顧客や顧客向けにすぐ再利用できます。」

    サンディヤ・シムハン

    カスタマーサクセス

  • "ラテンアメリカ全域の100万以上の中小企業(SMB)のトレーニングとサポートの方法を変革しました。各市場に合わせて、多様なスペイン語のアクセントに対応した教育動画を迅速に制作しました。"

    リビア・ロドリゲス

    カスタマーサクセス

  • "Trupeerは、Zuora University向けのコンテンツ作成において、私たちにとって大きな変革をもたらしました。通常5〜6時間かかっていた作業が、今では3〜4分にまで短縮されています。機能は本当に素晴らしいです。"

    エステル・ヴォロシュ

    カスタマーサクセス

  • "TrupeerはLambdaTestの声です。現在では、営業、マーケティング、CRMトレーニングなど、社内の複数のチームが利用しています。"

    ジェイ・シン

    創設者

  • "12.5万ドルを節約できました。Trupeerのおかげで、100人以上の従業員にまたがるIT移行をこれまでで最もスムーズに実現できました。特に素晴らしかったのは、数週間でそのすべてを自分たちだけでやり遂げられたことです。"

    ジェレミー・デハート

    創設者

  • "TrupeerのためにLoomを解約しました。私たちは通常、ソリューションの不具合にはかなり厳しいのですが、Trupeerはナレッジ移転の面で本当に非常に安定しています。"

    ダミアン・ストールズ

    創設者

  • "ドライバーに新しいテクノロジーを使ってもらうのは課題でした…Trupeerは、短くて簡単に作れるプロ仕様の動画で大きな違いを生み出してくれました。"

    ジェフ・レイトン

    創設者

  • 「Loomを使っていたときは、何度も撮り直しが必要でした。Trupeerを試してみたら、たった1回の撮影で気に入りました!洗練されていて、編集もされていて、しかも欲しい言語ならどれでも手に入ります!Trupeerは本当にゲームチェンジャーです!」

    イオアナ・オナシ

    創設者

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