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あなたはNetflixの『ブラック・ミラー: バンダースナッチ』を見たことがあるに違いありません。それはインタラクティブシリーズの概念を紹介し、非常に大きな現象となりました。私たちが自分自身のエンディングを選んで参加することを可能にし、従来のシリーズや映画、ビデオから完全に抜け出すことができました。それまでインタラクティブなストーリーテリングは、ビデオゲームをプレイする際にのみ利用可能でした。
その後、多くのシリーズやブランドがこれを試し、結果を出しています。それはマーケティング担当者にとって、顧客の注意を引き、彼らと関わるための全く新しい遊び場を提供します。しかし、インタラクティブビデオとは一体何で、次のマーケティングキャンペーンで最小限の労力でそれを活用するにはどうすればよいのでしょうか。
インタラクティブビデオとは何ですか？
インタラクティブビデオは、あなたと画面との会話のようなもので、視聴者はただ見るだけではなく、参加します。それはクリックしたり、選んだり、さらにはドラッグしたりすることで旅を形作るビデオ体験です。従来の「ただ座って見ている」コンテンツとは異なり、インタラクティブビデオは、あなたを引き込んで行動を起こさせます。
顧客がYouTubeで商品についてのビデオを見ているとし、単にセールスピッチを聞いているのではなく、彼らは特長を探求するためにホットスポットをクリックし、ニーズに合った適切なバージョンへ導く質問に答えたり、割引を得るためにミニゲームをプレイしたりします。楽しそうですよね？
それがインタラクティブビデオの魅力です。観客を積極的な参加者に変えます。
インタラクティブビデオを使用することが重要な理由
注意力が金魚に匹敵する時代（私たちはあなたを見ています、8秒ルール）において、インタラクティブビデオは新鮮な空気の息吹です。彼らは視聴者に積極的に参加するよう呼びかけ、ただ受動的に見るだけではありません。しかし、私たちの言葉をそのまま受け取らないでください。ここに統計があります：
インタラクティブビデオの統計情報
マーケティング担当者は、インタラクティブコンテンツが競合他社との差別化になることに同意します。
インタラクティブビデオを使用している企業は、従来のビデオと比べて300%高いエンゲージメント率を報告しています。
43%の消費者が従来の形式よりもインタラクティブビデオを好んでおり、ハンズオンコンテンツへの明確な需要を示しています。
モバイル向けに最適化されたインタラクティブコンテンツは、デスクトップ版に比べて5倍高い完了率を達成します。
93%のマーケティング担当者が、インタラクティブコンテンツは静的形式よりもバイヤーを教育するのに効果的だと述べています。
クイズのようなインタラクティブ機能は62%のインタラクション率を誇ります。
ユーザーはインタラクティブビデオを含むページで、静的コンテンツのページよりも3倍多くの時間を費やします。
インタラクティブビデオ、インタラクティビティ、リニアビデオの違いは何ですか？
簡単な用語で説明しましょう。すべてがビデオであるにもかかわらず、それらは視聴者を引き込む方法や目的において異なります。
1. リニアビデオ
リニアビデオは、古典的な「再生して座って見る」体験です。お気に入りのシットコムを見るようなものです。笑ったり、泣いたり、画面に向かって叫んだりできますが、あなたがすることは次に起こることを変えることはありません。それは動画が旅を支配する一方通行の道です。あなたはその旅に付き添うだけで、迂回は許されません。
例は？
一時停止や入力もなく最初から最後まで再生される商品デモビデオです。
役に立ちますか？
はい。
魅力的ですか？
まあ、通常は決して。
2. インタラクティビティ
インタラクティビティは、何かをするように招待するすべてのもののための包括的な用語です。クイズ、クリック可能な画像、投票、ゲームの背後にある概念です。コンテンツがインタラクティブであれば、何らかの制御を与えています。スワイプ、クリック、または質問に回答できます。
それは、リモコンを渡されて「ここで好きなボタンを押して、何かクールなことが起こる」と言われるようなものです。
しかし、インタラクティビティ自体は特にビデオに結びついているわけではありません。それは多くの形式に適用できる機能です。
3. インタラクティブビデオ
インタラクティブビデオは、インタラクティビティがストーリーテリングに出会う場所です。それは「単に楽しませるだけではなく、積極的に関わることもできる！」と決めたリニアビデオのようなものです。
ただ受動的に見るのではなく、物語を積極的に形成し、選択肢を探求したり、関与を通じて学んだりします。
たとえば、会社のための採用ビデオを想像してみてください。従業員は、ボタンをクリックしてさまざまな職務を示す異なるキャリアパスを選択します。あるいは、視聴しながらレシピをカスタマイズするために材料をクリックできる料理チュートリアルです。
簡単な言葉で言えば、それらの違いは：
リニアビデオは従来型です。
インタラクティビティはツールです。
そして最後に、インタラクティブビデオは両方を融合させた体験を生み出すパワーハウスです。
製品ツアーを通じて視聴者を導くか、「購入する前に試す」ことを可能にするかにかかわらず、インタラクティブビデオは今日、注意を引き、維持する方法です。
インタラクティブビデオの要素
インタラクティブビデオを作成するには、適切な要素、クリエイティビティ、視聴者に響くビデオを得るための適切なツールが必要です。では、インタラクティブビデオを機能するだけでなく、忘れられないものにするための重要な要素は何でしょうか？必需品に飛び込みましょう：
1. クリック可能なホットスポット
クリック可能なホットスポットは、視聴者をさらに情報や新たな冒険へと導くパンくずのようなものです。これらはビデオ内のインタラクティブなエリア—ボタン、アイコン、またはテキストで、視聴者がクリックして詳しい情報を学んだり、探検したり、選択を行ったりできます。
2. 決定ツリー
監督を一日体験したいですか？
決定ツリーは、視聴者が次に何が起こるかを決めることができます。彼らは「自分の冒険を選ぶ」道で、視聴者が選択を行い、物語やビデオの結果に影響を与えます。
3. ゲーミフィケーション
ゲームはもはや楽しむためだけのものではなく、多くのブランドはInstagramのようなソーシャルチャネルで顧客と関わるために何らかのゲームを使用しています。たとえばKFC Japanは、ユーザーがバーチャルシュリンプを釣るインタラクティブゲームを立ち上げ、店舗売上を106%増加させました。インタラクティブビデオのゲーミフィケーションには、視聴者を惹きつけるクイズ、チャレンジ、またはミニゲームが含まれます。
4. パーソナライズされたコンテンツ
インタラクティブビデオは、視聴者データを使用してリアルタイムでコンテンツをカスタマイズできます。つまり、一般的なビデオを提供するのではなく、特別なものを作成しているのです。
たとえば、フィットネスブランドは、ユーザーのフィットネスレベルや目標に応じてビデオ内でワークアウトの推奨をパーソナライズできます。「こんにちは、サラ！あなたのカスタマイズされた15分間のワークアウトプランはこちらです。」Cult fitはこれを行い、アプリケーションユーザーの数を増やすことができました。
5. インタラクティブメニュー
インタラクティブメニューは、早送りや巻き戻しなしに視聴者が探検できるようにします。これらのメニューはビデオ内で目次のように機能し、特定の部分への早いナビゲーションを提供します。
たとえば、デザートのレシピに直接ジャンプしたり、完璧なソースを作る手順を再生したりできる料理チュートリアルを考えてみてください。無駄はなし、ただ欲しいコンテンツ。
6. フィードバックループ
インタラクティブビデオには、視聴者がフィードバックを共有したり選択を行ったりできるフォーム、調査、または投票が含まれることがよくあります。この要素は繋がりを育み、クリエイターに貴重な洞察を提供します。
たとえば、商品デモビデオでは、視聴者が機能を評価したり質問を送信したりすることで、ブランドが最も共鳴するものを理解するのに役立ちます。
7. 進捗インジケータ
進捗バーやタイムマーカーは、視聴者がビデオのどこにいるか、何が残っているかを示します。この透明性は、視聴者に自分の体験を統制させることでエンゲージメントを高めます。
成功するインタラクティブビデオは、視聴者を圧倒することなくこれらの要素をシームレスに統合します。すべての機能を詰め込みすぎるのではなく、直感的で魅力的で価値のある体験を作ることが重要です。
クリック可能なホットスポットがパンくずのように機能する場合でも、視聴者を物語の語り手に変える決定ツリーであっても、また視聴者を特別な気分にさせるパーソナライズされたコンテンツでも、これらの要素がどのように連携するかが魔法です。
インタラクティブビデオの種類
教育、娯楽、またはコンバージョンを目指す場合、すべてのニーズに合ったインタラクティブビデオの種類があります。最も人気のある種類を分解してみましょう：
1. インタラクティブストーリーテリング
このタイプは、視聴者を運転席に置き、彼らの選択が物語を形成するようにします。これは、エンターテイメント、トレーニング、またはブランドストーリーテリングには最適です。
たとえば、採用ビデオで候補者が「困難な顧客に対応する」または「チームプロジェクトを指導する」といったシナリオの間で選択します。彼らの選択が、潜在的な役割を示すカスタマイズされたコンテンツを導きます。
2. ショッパブルビデオ
AmazonやNykaaの機能を見たことがあるでしょう。購入前に口紅の色を確認できる機能や、Lenskartのようにメガネをバーチャルで試せる機能です。視聴者は、ビデオに表示される製品をクリックして詳細を確認したり、カートに追加したり、直接購入したりできます。
3. トレーニングおよびeラーニングビデオ
インタラクティブなトレーニング動画や教育用ビデオを作成できます。これは、クイズ、シナリオ、または知識とスキルをテストする決定ツリーを統合することで学習者を引き込むことになります。
4. 製品デモ
これらのビデオは、ユーザーが特徴、仕様、および利点を画面上で手を使って探ることを可能にします。たとえば、テクノロジー企業が新しいスマートフォンのインタラクティブデモを作成し、視聴者がデバイスの異なる部分（カメラやプロセッサなど）をクリックしてその機能を探ることを可能にすることがあります。
5. ゲーミファイドビデオ
ゲーミフィケーションは、視聴者を積極的な参加者に変えることで、ゲーム、チャレンジ、または競争をビデオ体験に組み込みます。たとえば、旅行会社が「あなたの冒険を選ぼう」ゲームを作り、視聴者が行き先のトリビアクエスチョンに回答して独占旅行割引をアンロックすることを促すかもしれません。
6. 選択できるビデオ
インタラクティブストーリーテリングに似ており、これらのビデオは一つの物語の中で複数のパスを提供することに焦点を当てています。これは、視聴者の興味に基づいて体験をカスタマイズするための強力な方法です。
7. フィードバックドリブンビデオ
顧客や社員と関わるもう一つの素晴らしい方法は、調査やフィードバックを取得するためのインタラクティブなビデオを作成することです。これらのビデオには、投票、調査、または評価が組み込まれ、体験をインタラクティブにしながら貴重な洞察を得ます。
8. シミュレーション体験
これらは不動産、自動車、ファッションなどの業界に最適で、ビデオを通じてほぼ現実の体験を提供します。たとえば、自動車会社が視聴者に車の内装をバーチャルで探検させたり、風光明媚なルートで「試運転」したりするビデオを作成することがあります。また、不動産会社がインタラクティブなビデオを作成し、WhatsAppチャットボットに組み込むこともできます。潜在的な買い手はチャットボットと対話し、購入したいアパートの全体のレイアウトを見ることができます。
IkeaやAmazonは、それらをアプリケーションに組み込んで、ユーザーが購入したい家具が自分の家にどう見えるかを確認できるようにしました。
インタラクティブビデオの利点は、その柔軟性にあります。販売を促進したり、従業員を教育したり、魅力的なストーリーを語るために、受動的な視聴者を積極的な参加者に変えることができるインタラクティブビデオの種類があります。
インタラクティブビデオの利点
インタラクティブビデオがなぜ影響力を持つのかまだ悩んでいるなら、次のマーケティング戦略に組み込むことを考えさせるいくつかの理由をお見せしましょう。それらの際立った特典に飛び込みましょう：
視聴者を積極的に引き込み、エンゲージメントを高めます。
これらのビデオは記憶に残りやすく、保持率が高くなります。
彼らはコンバージョン率を高め、以前述べたIkeaの例のように高いROIをもたらします。
学生にインタラクティブな学習体験を促します。
競争上の優位性を提供します。
顧客とのコネクションを構築するのに役立ちます。
そして最も重要なのは、ブランドに対する口伝えの紹介を促進します。
なぜ普通のもので我慢するのですか？
インタラクティブビデオは、コンテンツであふれたデジタル世界であなたの観客を魅了します。ストーリーテリング、パーソナライゼーション、行動可能な洞察を融合させることによって、彼らは持続的な印象を残す体験を作り出します。したがって、あなたの目標が教育すること、楽しませること、販売することのいずれであっても、インタラクティブビデオはすべてを達成するためのあなたの金の切符です。
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