I team di prodotto moderni si muovono velocemente e hanno bisogno di PRD all'altezza. Con Trupeer, puoi risparmiare ore nella stesura delle specifiche di prodotto partendo da un modello di lean PRD gratuito, personalizzandolo con le tue linee guida del brand e trasformando i lean PRD in video dimostrativi che allineano rapidamente i team interfunzionali.

Che cos'è un lean PRD e in cosa si differenzia da un PRD?

Un documento dei requisiti di prodotto (PRD) stabilisce cosa si sta costruendo, per chi e cosa deve essere vero affinché sia considerato completato. Un lean PRD fa lo stesso lavoro in una o due pagine anziché dieci, per un team che è abbastanza vicino al problema da poter gestire i dettagli in autonomia.

La spiegazione comune è che un lean PRD è più breve. Questo è il sintomo piuttosto che la definizione, e inseguirlo produce un documento scadente, poiché si può accorciare un PRD tagliando le parti importanti con la stessa facilità con cui si tagliano quelle superflue.

La definizione utile riguarda l'autorità. Un PRD è un insieme di vincoli imposti a un team. Un lean PRD ne impone il minor numero possibile per ottenere comunque il risultato corretto e indica esplicitamente dove spetta invece al team decidere. È breve perché la maggior parte di ciò che riempie un PRD convenzionale si rivela essere una specifica su cui nessuno aveva una reale opinione.

Un PRD è un elenco di decisioni che togli al team

Leggi qualsiasi requisito in un PRD e chiediti cosa stia facendo. Ognuno di essi priva di una scelta la persona che altrimenti l'avrebbe effettuata durante lo sviluppo.

Alcune limitazioni sono necessarie. Se l'importazione deve sopravvivere alla chiusura del laptop perché i file richiedono venti minuti per l'elaborazione, il team deve saperlo e non spetta a loro decidere.

La maggior parte non lo è. L'ordine delle colonne in una schermata di mappatura, la formulazione di un messaggio di errore, l'esecuzione della convalida prima o dopo il caricamento: queste cose finiscono nei PRD perché il modello prevede una sezione apposita e una sezione vuota dà l'idea di trascuratezza. Ognuno di questi è un vincolo che il team seguirà senza fare domande, nel qual caso potresti aver peggiorato il prodotto, o cercherà di rinegoziare, il che costa giorni di lavoro.

Quindi un lean PRD si pone una domanda per ogni riga prima di inserirla: "Se il team scegliesse l'una o l'altra opzione, sarei ugualmente soddisfatto?". Se la risposta è sì, non scriverla. Scrivi che la decisione spetta a loro. È questa domanda che rende il documento breve, e la brevità è il sottoprodotto, non l'obiettivo.

Come personalizzare questo modello in Trupeer

Passaggio 1: Apri la sezione Modelli

Vai alla sezione Modelli dalla navigazione principale.

Passaggio 2: Seleziona e apri un modello

Fai clic su qualsiasi modello con cui desideri lavorare per aprirlo.

Passaggio 3: Espandi la visualizzazione del modello

Se necessario, espandi la visualizzazione del modello per vedere chiaramente il layout completo e i dettagli.

Passaggio 4: Modifica il modello

Fai clic su Modifica per iniziare a modificare il modello selezionato.

All'interno dell'editor, puoi:

• Aggiungere nuove sezioni

• Definire o aggiornare le regole di formattazione

• Aggiungere un logo e regolarne la posizione e le relative impostazioni

Passaggio 5: Salva il tuo modello personalizzato

Dopo aver apportato tutte le modifiche necessarie, fai clic su Salva per memorizzare il modello aggiornato come tuo.

Passaggio 6: Visualizza in anteprima e perfeziona il modello

Quando desideri vedere come appare il tuo modello personalizzato, apri l'Anteprima.

Dalla schermata di anteprima, puoi continuare a apportare modifiche direttamente se necessario, assicurandoti che il modello appaia esattamente come desideri.

Con un modello di lean PRD puoi:

• Risparmiare ore di scrittura: Salta il formato di 20 pagine con una struttura snella focalizzata su una sola pagina.

• Allineare i team più velocemente: Le sezioni integrate relative a problemi e ipotesi forzano la chiarezza del prodotto.

• Rimanere in linea con il brand: Applica il tuo logo, font e colori utilizzando il kit del brand di Trupeer.

• Iterare rapidamente: Aggiorna il PRD e rigenera il video man mano che le specifiche si evolvono.

• Standardizzare tra i team: Usa lo stesso modello per ogni iniziativa di prodotto.

• Raggiungere team di prodotto globali: Traduci i lean PRD in oltre 65 lingue con un solo clic.

Come etichettare ogni requisito come vincolato o a discrezione del team

Due etichette, su ogni riga, senza eccezioni.

Vincolato. Deve essere così, ed ecco perché. La motivazione non è facoltativa ed è la parte che rende tollerabile il vincolo. Un vincolo accompagnato da una motivazione può essere contestato in modo intelligente quando cambiano le circostanze. Un vincolo che ne è privo diventa una leggenda metropolitana che nessuno osa toccare a distanza di tre anni.

A discrezione del team. Ho descritto il risultato. Il modo in cui ci arrivate spetta a voi. Se volete la mia opinione, chiedetela e trattatela come tale.

Il rapporto tra le due etichette ti dice molto. Le prime bozze risultano fortemente vincolate, e l'aggiunta di una motivazione a ciascuna riga è il punto in cui la maggior parte di esse crolla, perché il motivo onesto è spesso semplicemente che si trovava nel modello.

Due regole mantengono oneste le etichette. Un vincolo giustificato dalla "coerenza con il resto del prodotto" dovrebbe nominare l'elemento specifico con cui è coerente. E una riga "a discrezione del team" è una promessa: se ne scavalchi una durante lo sviluppo avrai violato il documento, quindi la riga successiva non verrà creduta.

La riga di accettazione che rende sicura la delega

Puoi delegare il "come" solo se sei stato preciso sul "cosa". Questo è l'accordo, e la riga di accettazione è il punto in cui lo paghi.

Una sola frase che descrive cosa sarà vero dopo il rilascio che non lo è ora, scritta in modo che tu e uno sviluppatore concordiate in modo indipendente sul fatto che sia avvenuto o meno. Non un obiettivo metrico, che è un risultato aziendale e appartiene a un altro ambito. Non un elenco di funzionalità, che è proprio ciò che stai cercando di non scrivere.

Bene: un cliente può caricare un file fino a cinquantamila righe, chiudere il laptop e trovare l'importazione completata al suo ritorno.

Male: migliorare l'esperienza di importazione massiva.

La riga di accettazione va in cima, prima del contesto e prima dei requisiti. Se non riesci a scriverne una, non sei pronto per scrivere il documento, e il passo successivo più onesto è un confronto a voce piuttosto che una bozza.

Modello di lean PRD gratuito: una pagina e mezza da copiare

Copia da qui.

Riga di accettazione. Una frase, come sopra.

Perché ora. Due o tre frasi. Cosa sta succedendo che rende questa attività degna di essere svolta in questo trimestre piuttosto che l'anno prossimo. Questa è la sezione che viene spesso tagliata e che invece non dovrebbe esserlo, perché è ciò che il team usa per fare i cento piccoli compromessi che non vedrai mai.

A chi è rivolto. La descrizione reale più ristretta dell'utente e, approssimativamente, quanti sono. Un numero inserito qui previene una grande quantità di sovra-progettazione.

Requisiti vincolati. Numerati. Ciascuno composto da una singola frase più una motivazione. Punta a meno di quindici. Se ne hai trenta, la maggior parte di essi è in realtà a discrezione del team travestita da vincolo.

A discrezione del team. Un breve elenco che nomina le aree che esplicitamente non stai specificando. Nominarle è importante, perché un'area non menzionata viene letta come una svista piuttosto che come una delega.

Cosa non stiamo costruendo. Le cose che le persone hanno richiesto e che sono fuori portata, nominate in modo sufficientemente specifico da essere controverse. Un elenco di cose non in programma a cui nessuno si oppone non serve a nulla.

Domande aperte. Con un nome e una data per ciascuna. Le domande senza un responsabile rimangono senza risposta finché non diventano blocchi.

Come lo sapremo. La metrica che analizzerai dopo il rilascio, e quando. Una o due, non una dashboard intera.

Copia fino a qui. Se la versione compilata supera le due pagine, esamina prima l'elenco dei vincoli. È lì che si nasconde sempre il superfluo.

Un esempio di lean PRD compilato per una funzionalità di importazione massiva

Riga di accettazione. Un amministratore del cliente può importare fino a cinquantamila record cliente da un CSV, chiudere il browser durante l'importazione e trovarla completata correttamente al suo ritorno.

Perché ora. Tre dei nostri cinque account più grandi migrano da un concorrente questo trimestre e ognuno ha tra i dodici e i quarantamila record. Oggi incollano in batch di cinquecento o ci inviano un file e lo facciamo manualmente, il che ha richiesto al nostro team di supporto undici giorni di lavoro il mese scorso.

A chi è rivolto. Amministratori di account durante l'onboarding, circa quaranta a trimestre, la maggior parte dei quali eseguirà questa operazione esattamente una volta.

Requisiti vincolati.

1. L'importazione deve sopravvivere alla chiusura del browser, poiché i file di queste dimensioni richiedono venti minuti o più e i laptop vanno in modalità sospensione.

2. Le righe che non superano la convalida non devono bloccare quelle che la superano, poiché attualmente una singola riga errata costa al cliente l'intero processo.

3. Il cliente deve poter scaricare un file delle righe non andate a buon fine con la motivazione allegata, perché è così che può risolverle senza il nostro aiuto.

4. Il rilevamento dei duplicati deve essere eseguito sull'indirizzo e-mail, in linea con il modo in cui il resto del prodotto identifica un cliente.

5. Nessuna importazione può iniziare senza un'anteprima sullo schermo delle prime dieci righe mappate, poiché la segnalazione di supporto più comune riguarda una colonna mappata in modo errato scoperta a posteriori.

A discrezione del team. Layout della schermata di mappatura, formulazione dei messaggi di errore, indicazione dello stato di avanzamento, dove viene eseguita la convalida, limite della dimensione del file oltre le cinquantamila righe, memorizzazione delle mappature tra un'importazione e l'altra.

Cosa non stiamo costruendo. Importazioni pianificate o ricorrenti. Importazione diretta da Salesforce o HubSpot. Modifica dei record durante l'importazione. Tutte e tre sono state richieste e rappresentano tre flussi di lavoro separati.

Domande aperte. Cosa succede a un'importazione in corso quando scade la sessione del cliente, responsabile Priya, entro il 14 marzo.

Como lo sapremo. Le importazioni manuali gestite dal supporto scendono al di sotto di una al mese entro la fine del trimestre.

Cinque requisiti vincolati, sei aree esplicitamente delegate. Questo occupa una pagina.

Il PRD che ha richiesto cinque sprint invece di tre

Halbrook, una società di software B2B di circa novanta persone, ha sviluppato la funzionalità descritta sopra. Il primo tentativo ha utilizzato il loro modello standard ed è arrivato a nove pagine con quarantuno requisiti numerati.

Specificava l'ordine delle colonne nella schermata di mappatura, la formulazione di sei messaggi di errore, un limite di dimensione del file di dieci megabyte, che la convalida doveva essere eseguita lato client, il layout modale e che la barra di avanzamento doveva mostrare una percentuale.

Stimato in tre sprint. Ne ha richiesti cinque.

La retrospettiva ha individuato la causa della differenza. Sei dei quarantuno requisiti sono stati rinegoziati durante lo sviluppo, costando ciascuno da mezza giornata a tre giorni di discussioni avanti e indietro, perché ognuno specificava un'implementazione che il team aveva ottime ragioni per eseguire in modo diverso.

La convalida lato client è stata la peggiore. Il team sapeva che l'elaborazione lato server era necessaria oltre le poche migliaia di righe e ha sollevato la questione nel primo sprint. Ci sono voluti nove giorni per modificare il documento, perché il PM era in ferie e nessuno si sentiva autorizzato a scavalcare un requisito numerato in un PRD approvato.

Interpellata in seguito, la PM ha dichiarato di non avere alcuna opinione su cinque di questi sei punti. Erano lì semplicemente perché il modello prevedeva una sezione sull'interfaccia utente e lasciarla vuota era sembrato sciatto.

Il requisito che le stava davvero a cuore, ovvero che l'importazione sopravvivesse alla chiusura del browser, si trovava al numero trentaquattro dell'elenco ed era stato interpretato come opzionale. La funzionalità è stata rilasciata senza di esso ed è stata aggiunta due mesi dopo con un costo aggiuntivo di circa uno sprint.

La funzionalità successiva ha utilizzato il formato presente in questa pagina. Una pagina e mezza, undici requisiti vincolati ciascuno con una motivazione, sei aree contrassegnate come a discrezione del team, una riga di accettazione. Stimata in tre sprint e consegnata in tre, senza alcun requisito rinegoziato.

Una decisione di design le è stata effettivamente riproposta, segnalata dal team come qualcosa contrassegnato come a discrezione del team che si è rivelato influire sulla riga di accettazione. Questo è esattamente il tipo di conversazione che questo formato cerca di generare.

Come scrivere un lean PRD in meno di un'ora

Scrivi prima la riga di accettazione e dedicale una parte sproporzionata dell'ora. Tutto il resto sarà più semplice una volta definita, e se non viene fuori, anche questa è un'informazione utile.

Scrivi l'elenco di ciò che non si costruisce come seconda cosa, mentre hai ancora in mente le richieste degli utenti. È molto più difficile scriverlo in seguito, una volta che ti sei affezionato alla forma del progetto.

Poi elenca ogni requisito che ti viene in mente, senza etichettarlo, per dieci minuti. Non fare filtri mentre scrivi.

Ora etichettali. Per ognuno, scrivi il motivo per cui deve essere proprio così. Tutto ciò per cui il motivo si rivela essere "perché di solito facciamo così" o non emerge affatto, passa sotto "a discrezione del team". Questo passaggio in genere dimezza l'elenco.

Scrivi "perché ora" e "a chi è rivolto" in base a ciò che già sai. Due minuti ciascuno.

Infine, leggi l'elenco dei vincoli come se fossi lo sviluppatore. Ovunque ti verrebbe da chiedere "perché?" e il documento non risponde, aggiungi la motivazione o elimina la riga.

Errori comuni nell'utilizzo di un modello di lean PRD

Vale la pena approfondire gli ultimi due punti. Laddove il lavoro sia disciplinato da un ente regolatore, da un caso di sicurezza, da un contratto con un cliente con deliverable specifici o da un obbligo di accessibilità o protezione dei dati, un lean PRD è lo strumento sbagliato. In questi casi occorrono una specifica completa, la tracciabilità rispetto all'obbligo e la revisione da parte di chi ne è responsabile. Delegare il "come" è esattamente ciò che non puoi fare quando il "come" è l'oggetto dell'audit.

Come differisce un PRD da un BRD, una specifica e una user story

Un documento dei requisiti aziendali (BRD) si colloca al di sopra del PRD. Descrive un problema aziendale e ciò che una soluzione deve raggiungere commercialmente, solitamente prima che qualcuno abbia deciso cosa costruire. Se stai cercando un esempio di documento dei requisiti aziendali, si tratta di un artefatto diverso e appartiene a una fase diversa.

Una specifica tecnica si colloca al di sotto. Descrive come verrà costruita la cosa ed è scritta dal team di ingegneria piuttosto che per loro. Un lean PRD lascia deliberatamente vuota la maggior parte di questo spazio, che è proprio ciò che fa l'etichetta "a discrezione del team".

Una user story è più piccola di tutti questi documenti. Una storia è una porzione di lavoro. Un PRD copre un corpo di lavoro che conterrà molte storie, e la riga di accettazione è ciò a cui tali storie dovrebbero collettivamente puntare.

Un documento di specifica del prodotto, laddove le organizzazioni ne conservino uno, è più vicino a una descrizione di ciò che è stato costruito rispetto a ciò che si dovrebbe costruire. Viene mantenuto aggiornato dopo il rilascio, a differenza del PRD.

Modelli di lean PRD in Confluence, Notion e Google Docs

Confluence è la piattaforma più comune e il suo modello di PRD predefinito è convenzionale, con sezioni per obiettivi, background, ipotesi, user story, requisiti e domande aperte. Sostituire questa struttura con quella sopra descritta funziona benissimo, ed è utile mantenere le proprietà di pagina per lo stato e il responsabile.

Notion si adatta meglio se desideri i requisiti vincolati sotto forma di database, poiché l'etichetta diventa una proprietà che puoi filtrare e il rapporto su base trimestrale è visibile senza dover contare.

Google Docs è il più rapido per un documento che sarà oggetto di discussione, perché i thread di commento sono il luogo in cui avviene il confronto. Il punto debole è che la discussione vive poi nei commenti risolti che nessuno legge, quindi copia qualsiasi decisione che ha modificato il documento nella motivazione del requisito prima di risolvere il thread.

Qualunque strumento tu scelga di usare, il formato conta molto meno rispetto al fatto che le etichette sopravvivano o meno a una riunione di revisione.

Posso ottenere un modello di lean PRD in Word, Excel o PDF?

Word o Google Docs sono adatti al documento stesso e la struttura sopra descritta si incolla direttamente senza bisogno di modifiche. È lì che dovrebbe risiedere, perché un PRD è un testo che include un elenco.

Excel è adatto all'elenco dei requisiti vincolati se stai gestendo più funzionalità contemporaneamente e desideri vedere il rapporto delle etichette in un intero team. Colonne per funzionalità, requisito, etichetta, motivazione e se è stato rinegoziato durante lo sviluppo. Quest'ultima colonna è l'unica metrica PRD che io abbia mai visto cambiare il comportamento di qualcuno.

Il formato PDF è adatto alla versione allegata a una decisione o condivisa all'esterno dell'azienda. Mantieni modificabile la versione di lavoro, perché la sezione delle domande aperte è pensata per ricevere risposta direttamente nel documento.

Vale la pena utilizzare i generatori di PRD basati su IA per un lean PRD?

Sono davvero utili per le parti che richiedono richiamo di informazioni piuttosto che giudizio discrezionale. Fornisci a un buon generatore una descrizione della funzionalità e produrrà una bozza strutturata con sezioni che potresti aver dimenticato, il che rappresenta un buon punto di partenza.

Ciò che non possono fare è l'etichettatura, perché la domanda fondamentale è se saresti ugualmente soddisfatto in entrambi i modi, e questo puoi saperlo solo tu. Lasciato a se stesso, un generatore produrrà un documento con specifiche eccessivamente sicure di sé, poiché è così che si presenta il suo set di dati di addestramento, il che rappresenta proprio l'errore che questa pagina cerca di evitare.

L'uso pratico consiste nel generare la versione lunga e poi ridurla applicando la domanda filtro dell'etichetta. È più veloce che scrivere da zero e mantiene la capacità di giudizio dove deve stare.

Come mantenere il PRD connesso a ciò che è stato rilasciato

Un PRD smette di essere letto il giorno in cui iniziano i lavori e non viene mai più aggiornato in seguito, il che va bene. Ciò che non va bene è che la riga di accettazione non raggiunga mai nessuno al di fuori del team.

Le persone che ne hanno bisogno sono il supporto, che riceverà i ticket, e i clienti, che devono sapere cosa è cambiato. Entrambi di solito ricevono una singola riga di changelog e nessuno riceve il dettaglio sull'importazione riprendibile che è costato uno sprint.

Trupeer AI colma questo divario in modo economico. Chiunque lo abbia creato registra la funzionalità completata una volta e tu ottieni una guida scritta, un video per le note di rilascio e un documento per la tua knowledge base con il tuo branding. Le strutture per la versione rivolta ai clienti si trovano nei nostri modelli di articoli per la knowledge base.

Registralo. Personalizzalo con il tuo brand. Traducilo. Usa Trupeer.

Per il registro interno di ciò che è stato effettivamente costruito, la documentazione tecnica copre questo aspetto, e le istruzioni di configurazione si trovano nella guida alla configurazione del modello di documento.

Domande Frequenti

Esiste un modello di lean PRD gratuito in Word?

La struttura sopra si incolla direttamente in Word o Google Docs e non richiede alcuna riformattazione. Non c'è alcun download protetto, il che significa anche nessun modulo da compilare tra te e il modello. Mantieni la tua versione compilata come formato predefinito del team, perché il valore deriva dal fatto che ogni PRD abbia lo stesso aspetto, piuttosto che dalle sezioni stesse.

Esiste un modello di lean PRD gratuito in PDF?

Esporta il tuo quando il documento viene condiviso all'esterno del team o allegato a un verbale di decisione. Mantienilo modificabile finché le domande aperte sono ancora tali, poiché un PRD congelato prima che si risponda alle sue domande tende a essere ignorato anziché seguito.

Esiste un modello di lean PRD gratuito in Excel?

Excel serve per il registro dei requisiti tra le varie funzionalità piuttosto che per un singolo PRD. Funzionalità, requisito, vincolato o a discrezione del team, la motivazione e se è stato rinegoziato durante lo sviluppo. Revisionare quell'ultima colonna trimestralmente è il modo più rapido per scoprire quali PM stanno specificando troppo.

Esiste un modello di PRD per Google Docs?

Copia la struttura sopra descritta in un documento Google e salvalo come modello nel drive del tuo team. Google Docs è una buona scelta per questo documento in particolare perché la discussione avviene nei commenti, con l'avvertenza che le decisioni raggiunte in un thread di commenti devono essere scritte nella motivazione del requisito prima che il thread venga risolto.

Qual è il miglior modello di PRD?

Quello che i tuoi sviluppatori leggono prima di iniziare piuttosto che durante la retrospettiva. La struttura conta molto meno del fatto che i requisiti contengano motivazioni e che il documento indichi dove decide il team. Un modello a dieci sezioni senza campo per la motivazione logica produrrà documenti di cui nessuno si fida, per quanto completo possa apparire.

Dove posso trovare un esempio di documento dei requisiti aziendali in PDF?

Un BRD è un documento diverso che si colloca in una fase precedente, descrivendo un problema aziendale e ciò che una soluzione deve raggiungere, solitamente prima che venga presa la decisione sul prodotto. Cercare un PRD quando si ha bisogno di un BRD è comune e genera frustrazione, perché il PRD presuppone che la decisione di procedere con lo sviluppo sia già stata presa.

Quanto dovrebbe essere lungo un lean PRD?

Da una a due pagine, con meno di quindici requisiti vincolati. Una lunghezza superiore di solito significa che le specifiche sono tornate a insinuarsi, e il test consiste nell'aggiungere una motivazione a ogni riga vincolata. Ciò che sopravvive a questo test rappresenta il vero documento.

Chi dovrebbe scrivere il lean PRD?

Il product manager, con la riga di accettazione concordata con il responsabile del risultato e l'elenco dei vincoli rivisto da uno sviluppatore senior prima di essere distribuito. Questa revisione è il momento in cui viene intercettata la maggior parte dei vincoli non necessari e richiede circa venti minuti.