TRUPEER FOR GCCs
Il GCC che gestisce meglio la conoscenza, scala senza limiti
Ogni processo, formazione e guida dettagliata eseguiti dal tuo GCC, catturati in un'unica soluzione.
Multilingue, controllati nella versione, pronti per l'audit e interrogabili sia dai tuoi nuovi assunti che dai tuoi agenti di intelligenza artificiale.
Scelto dalle aziende Fortune 500
Scelto dalle aziende Fortune 500
Scelto dalle aziende Fortune 500
La stabilità delle tue operazioni dipende interamente dalle conoscenze racchiuse nella mente del tuo personale. Trupeer le trasferisce in un sistema, così che logoramento, ondate di assunzioni e audit non rappresentino più una minaccia per le tue consegne.
La stabilità delle tue operazioni dipende interamente dalle conoscenze racchiuse nella mente del tuo personale. Trupeer le trasferisce in un sistema, così che logoramento, ondate di assunzioni e audit non rappresentino più una minaccia per le tue consegne.
La stabilità delle tue operazioni dipende interamente dalle conoscenze racchiuse nella mente del tuo personale. Trupeer le trasferisce in un sistema, così che logoramento, ondate di assunzioni e audit non rappresentino più una minaccia per le tue consegne.
ritenzione delle conoscenze
La conoscenza se ne va con le persone
La conoscenza se ne va con le persone
La conoscenza se ne va con le persone
Il senior se ne va. I suoi espedienti, il contesto e il "perché lo facciamo così" se ne vanno con lui. Trupeer cattura ogni processo, ogni minima conoscenza complessa, nel momento stesso in cui avviene.
Il senior se ne va. I suoi espedienti, il contesto e il "perché lo facciamo così" se ne vanno con lui. Trupeer cattura ogni processo, ogni minima conoscenza complessa, nel momento stesso in cui avviene.
Il senior se ne va. I suoi espedienti, il contesto e il "perché lo facciamo così" se ne vanno con lui. Trupeer cattura ogni processo, ogni minima conoscenza complessa, nel momento stesso in cui avviene.
onboarding più rapido
L'onboarding richiede settimane, non giorni
L'onboarding richiede settimane, non giorni
L'onboarding richiede settimane, non giorni
I GCC assumono centinaia di persone alla volta. L'onboarding dipende ancora da figure senior che guidano ogni gruppo attraverso strumenti e flussi di lavoro. Trupeer trasforma questa presentazione in una guida self-service che ogni nuovo assunto può seguire con i propri ritmi.
I GCC assumono centinaia di persone alla volta. L'onboarding dipende ancora da figure senior che guidano ogni gruppo attraverso strumenti e flussi di lavoro. Trupeer trasforma questa presentazione in una guida self-service che ogni nuovo assunto può seguire con i propri ritmi.
I GCC assumono centinaia di persone alla volta. L'onboarding dipende ancora da figure senior che guidano ogni gruppo attraverso strumenti e flussi di lavoro. Trupeer trasforma questa presentazione in una guida self-service che ogni nuovo assunto può seguire con i propri ritmi.
standardizzazione dei processi
La sede progetta il processo.
I team locali improvvisano.
La sede progetta il processo.
I team locali improvvisano.
La sede progetta il processo.
I team locali improvvisano.
L'esecuzione subisce deviazioni nel giro di 12-18 mesi. Si insinuano scorciatoie. I collaudi e gli adattamenti locali rimangono non documentati. Trupeer offre a ogni processo un'unica fonte di verità: la sede centrale aggiorna una sola volta, ogni team in ogni sede vede la stessa versione e la sede centrale riceve dati analitici su chi la sta effettivamente utilizzando.
L'esecuzione subisce deviazioni nel giro di 12-18 mesi. Si insinuano scorciatoie. I collaudi e gli adattamenti locali rimangono non documentati. Trupeer offre a ogni processo un'unica fonte di verità: la sede centrale aggiorna una sola volta, ogni team in ogni sede vede la stessa versione e la sede centrale riceve dati analitici su chi la sta effettivamente utilizzando.
L'esecuzione subisce deviazioni nel giro di 12-18 mesi. Si insinuano scorciatoie. I collaudi e gli adattamenti locali rimangono non documentati. Trupeer offre a ogni processo un'unica fonte di verità: la sede centrale aggiorna una sola volta, ogni team in ogni sede vede la stessa versione e la sede centrale riceve dati analitici su chi la sta effettivamente utilizzando.
distribuzioni multi-paese
Il tuo team è multilingue.
La tua formazione no.
Il tuo team è multilingue.
La tua formazione no.
Il tuo team è multilingue.
La tua formazione no.
Francoforte, Tokyo, Città del Messico: tutti sullo stesso flusso di lavoro ma parlando tre lingue diverse. Una sola registrazione Trupeer diventa il video dell'operatore tedesco, il documento di onboarding giapponese e la guida alla manutenzione in spagnolo. Stessa finestra di rilascio, nessun processo di localizzazione separato.
Francoforte, Tokyo, Città del Messico: tutti sullo stesso flusso di lavoro ma parlando tre lingue diverse. Una sola registrazione Trupeer diventa il video dell'operatore tedesco, il documento di onboarding giapponese e la guida alla manutenzione in spagnolo. Stessa finestra di rilascio, nessun processo di localizzazione separato.
Francoforte, Tokyo, Città del Messico: tutti sullo stesso flusso di lavoro ma parlando tre lingue diverse. Una sola registrazione Trupeer diventa il video dell'operatore tedesco, il documento di onboarding giapponese e la guida alla manutenzione in spagnolo. Stessa finestra di rilascio, nessun processo di localizzazione separato.
data pipeline per agenti
I tuoi agenti IA non hanno nulla da leggere
I tuoi agenti IA non hanno nulla da leggere
I tuoi agenti IA non hanno nulla da leggere
Stai implementando i copilot per l'amministrazione, il supporto e le risorse umane. La tecnologia è pronta. La knowledge base no. Trupeer trasforma ogni registrazione in una data pipeline per i tuoi agenti IA, ricercabile parola per parola.
Stai implementando i copilot per l'amministrazione, il supporto e le risorse umane. La tecnologia è pronta. La knowledge base no. Trupeer trasforma ogni registrazione in una data pipeline per i tuoi agenti IA, ricercabile parola per parola.
Stai implementando i copilot per l'amministrazione, il supporto e le risorse umane. La tecnologia è pronta. La knowledge base no. Trupeer trasforma ogni registrazione in una data pipeline per i tuoi agenti IA, ricercabile parola per parola.
esercitazioni di audit
Ogni audit è un'esercitazione antincendio
Ogni audit è un'esercitazione antincendio
Ogni audit è un'esercitazione antincendio
Per le captive nei settori BFSI, farmaceutico e legale, l'auditor richiede la prova che i processi siano stati seguiti in modo coerente tra i vari team nel tempo. La knowledge base di Trupeer è dotata di controllo versione e timestamp. Allineata a SOC 2, ISO 27001, GDPR e DPDP. Il prossimo audit sarà solo una cartella di cui sei già in possesso.
Per le captive nei settori BFSI, farmaceutico e legale, l'auditor richiede la prova che i processi siano stati seguiti in modo coerente tra i vari team nel tempo. La knowledge base di Trupeer è dotata di controllo versione e timestamp. Allineata a SOC 2, ISO 27001, GDPR e DPDP. Il prossimo audit sarà solo una cartella di cui sei già in possesso.
Per le captive nei settori BFSI, farmaceutico e legale, l'auditor richiede la prova che i processi siano stati seguiti in modo coerente tra i vari team nel tempo. La knowledge base di Trupeer è dotata di controllo versione e timestamp. Allineata a SOC 2, ISO 27001, GDPR e DPDP. Il prossimo audit sarà solo una cartella di cui sei già in possesso.
Quali opportunità si aprono con una deliverability ottimale
Quali opportunità si aprono con una deliverability ottimale
Quali opportunità si aprono con una deliverability ottimale
80%
più veloce
80%più veloce
80%più veloce
Tempo per raggiungere la piena operatività per i nuovi assunti dopo la distribuzione.
Tempo per raggiungere la piena operatività per i nuovi assunti dopo la distribuzione.
Tempo per raggiungere la piena operatività per i nuovi assunti dopo la distribuzione.
Miglioramento dell'87%
Miglioramento dell'87%
Miglioramento dell'87%
Nelle percentuali di rispetto degli SLA e dei processi tra i vari team.
Nelle percentuali di rispetto degli SLA e dei processi tra i vari team.
Nelle percentuali di rispetto degli SLA e dei processi tra i vari team.
25.000 ore/mese
25.000 ore/mese
25.000 ore/mese
La produttività è tornata ai livelli tipici di un grande team del GCC.
La produttività è tornata ai livelli tipici di un grande team del GCC.
La produttività è tornata ai livelli tipici di un grande team del GCC.
Successo del 40%,
iniziative di IA
Successo del 40%,iniziative di IA
Successo del 40%,iniziative di IA
Dal PoC alla produzione - senza colli di bottiglia nella conoscenza.
Dal PoC alla produzione - senza colli di bottiglia nella conoscenza.
Dal PoC alla produzione - senza colli di bottiglia nella conoscenza.
Genpact
Genpact
Genpact
Caso di studio 01
Oltre 300 SOP in meno di un mese, su scala GCC
Oltre 300 SOP in meno di un mese, su scala GCC
Oltre 300 SOP in meno di un mese, su scala GCC
Un'implementazione di Workday HCM in un'azienda con 110.000 dipendenti. Le procedure operative standard (SOP) e la formazione dovevano essere implementate prima del go-live in un lasso di tempo molto breve.
Con Trupeer, quattro o cinque practice lead, senza un team dedicato alla documentazione, hanno distribuito oltre 300 SOP e video di formazione, integrati con la ricerca AI interna. Il supporto self-service ha sostituito il picco di richieste all'helpdesk.
Un'implementazione di Workday HCM in un'azienda con 110.000 dipendenti. Le procedure operative standard (SOP) e la formazione dovevano essere implementate prima del go-live in un lasso di tempo molto breve.
Con Trupeer, quattro o cinque practice lead, senza un team dedicato alla documentazione, hanno distribuito oltre 300 SOP e video di formazione, integrati con la ricerca AI interna. Il supporto self-service ha sostituito il picco di richieste all'helpdesk.
Un'implementazione di Workday HCM in un'azienda con 110.000 dipendenti. Le procedure operative standard (SOP) e la formazione dovevano essere implementate prima del go-live in un lasso di tempo molto breve.
Con Trupeer, quattro o cinque practice lead, senza un team dedicato alla documentazione, hanno distribuito oltre 300 SOP e video di formazione, integrati con la ricerca AI interna. Il supporto self-service ha sostituito il picco di richieste all'helpdesk.
300+
300+
300+
SOP e video caricati
SOP e video caricati
<1
<1
<1
mese
mese
mese
dal kickoff al go-live
dal kickoff al go-live
4-5
4-5
4-5
team di produzione personale
team di produzione personale
Case Study 02
Diageo
Diageo
Diageo
Una registrazione, 27 siti, ogni lingua
Una registrazione, 27 siti, ogni lingua
Una registrazione, 27 siti, ogni lingua
Diageo ha aperto 27 brand home in tutto il mondo. Ognuna di esse richiedeva formazione POS localizzata e contenuti di lancio del marchio per centinaia di addetti in prima linea. Con Trupeer, una singola registrazione è diventata il video coerente con il brand e la SOP per ogni sede, in qualsiasi lingua. Gli stessi contenuti alimentano i copilot interni e la ricerca globale.
Diageo ha aperto 27 brand home in tutto il mondo. Ognuna di esse richiedeva formazione POS localizzata e contenuti di lancio del marchio per centinaia di addetti in prima linea. Con Trupeer, una singola registrazione è diventata il video coerente con il brand e la SOP per ogni sede, in qualsiasi lingua. Gli stessi contenuti alimentano i copilot interni e la ricerca globale.
Diageo ha aperto 27 brand home in tutto il mondo. Ognuna di esse richiedeva formazione POS localizzata e contenuti di lancio del marchio per centinaia di addetti in prima linea. Con Trupeer, una singola registrazione è diventata il video coerente con il brand e la SOP per ogni sede, in qualsiasi lingua. Gli stessi contenuti alimentano i copilot interni e la ricerca globale.
5.000+
5.000+
5.000+
ore di lavoro risparmiate dai dipendenti
ore di lavoro risparmiate dai dipendenti
600.000 $ +
600.000 $ +
600.000 $ +
risparmiato per programma rispetto all'agenzia di documentazione
risparmiato per programma rispetto all'agenzia di documentazione
1/10
1/10
1/10
il tempo di produzione dell'agenzia
il tempo di produzione dell'agenzia
Parti da modelli esistenti
SOP di trasferimento delle conoscenze
Base di conoscenza dell'agente
Modello per Daily Standup
Playbook di Hyper-care
Guida all'inserimento dei nuovi assunti
Formato pronto per L&D
Parti da modelli esistenti
SOP di trasferimento delle conoscenze
Base di conoscenza dell'agente
Modello per Daily Standup
Playbook di Hyper-care
Guida all'inserimento dei nuovi assunti
Formato pronto per L&D
Parti da modelli esistenti
SOP di trasferimento delle conoscenze
Base di conoscenza dell'agente
Modello per Daily Standup
Playbook di Hyper-care
Guida all'inserimento dei nuovi assunti
Formato pronto per L&D
Prenota una demo personalizzata di 30 minuti
Prenota una demo personalizzata di 30 minuti
Prenota una demo personalizzata di 30 minuti
Scopri come i team di Fortune 500 utilizzano Trupeer per vendite, marketing, formazione e onboarding.
Scopri come i team di Fortune 500 utilizzano Trupeer per vendite, marketing, formazione e onboarding.
Scopri come i team di Fortune 500 utilizzano Trupeer per vendite, marketing, formazione e onboarding.
"Trupeer ci consente di scalare rapidamente la formazione sul prodotto. Mi piace il fatto che richieda così poco onboarding. Ho un piccolo gruppo di SE e CS che creano contenuti rifiniti in pochi minuti, e poi possiamo utilizzare immediatamente queste risorse anche per altri potenziali clienti e clienti acquisiti."
Sandhya Simhan
Responsabile dei Contenuti
"Inizialmente abbiamo preso Trupeer solo per formare i nostri team sull'uso del software, ma si è rapidamente diffuso a sette o otto funzioni all'interno dell'azienda. Ognuna di esse sta trovando i propri casi d'uso per lo strumento."
Karthik Chakkarapani
SVP e CIO
"Trupeer ci ha aiutato a smettere di ricostruire da zero ogni volta che cambia qualcosa, e questo ha fatto una vera differenza nel modo in cui opera il nostro team."
David Greene
RVP Solutions Consulting
«Veloce, di alta qualità, economico. Nella produzione video non si potevano mai avere tutte e tre le cose. Trupeer ha rotto questo schema. E l'abbiamo visto funzionare per oltre 200 dei nostri clienti».
Rex Galbraith
Chief Revenue Officer
"Oltre 1.600 video e documenti creati, più di 30 clienti integrati e creiamo demo personalizzate per ogni cliente in pochi minuti."
Vedant Sharma
GTM e Partnership
"Il mio ruolo continua a crescere, quindi tengo solo gli strumenti che crescono insieme a esso. Trupeer è uno dei pochi. Ora una sola persona gestisce l'intero catalogo video in giapponese, con oltre 150 video e in continuo aumento."
Tim Silva
Product Design Manager
"Trupeer ha ridotto i nostri tempi di creazione dei video del 30%, garantendo che i nostri contenuti siano tempestivi e di alta qualità in tutta l'America Latina."
Libia Rodríguez
VP of Customer Success
"Trupeer ci consente di scalare rapidamente la formazione sul prodotto. Mi piace il fatto che richieda così poco onboarding. Ho un piccolo gruppo di SE e CS che creano contenuti rifiniti in pochi minuti, e poi possiamo utilizzare immediatamente queste risorse anche per altri potenziali clienti e clienti acquisiti."
Sandhya Simhan
Responsabile dei Contenuti
"Inizialmente abbiamo preso Trupeer solo per formare i nostri team sull'uso del software, ma si è rapidamente diffuso a sette o otto funzioni all'interno dell'azienda. Ognuna di esse sta trovando i propri casi d'uso per lo strumento."
Karthik Chakkarapani
SVP e CIO
"Trupeer ci ha aiutato a smettere di ricostruire da zero ogni volta che cambia qualcosa, e questo ha fatto una vera differenza nel modo in cui opera il nostro team."
David Greene
RVP Solutions Consulting
«Veloce, di alta qualità, economico. Nella produzione video non si potevano mai avere tutte e tre le cose. Trupeer ha rotto questo schema. E l'abbiamo visto funzionare per oltre 200 dei nostri clienti».
Rex Galbraith
Chief Revenue Officer
"Oltre 1.600 video e documenti creati, più di 30 clienti integrati e creiamo demo personalizzate per ogni cliente in pochi minuti."
Vedant Sharma
GTM e Partnership
"Il mio ruolo continua a crescere, quindi tengo solo gli strumenti che crescono insieme a esso. Trupeer è uno dei pochi. Ora una sola persona gestisce l'intero catalogo video in giapponese, con oltre 150 video e in continuo aumento."
Tim Silva
Product Design Manager
"Trupeer ha ridotto i nostri tempi di creazione dei video del 30%, garantendo che i nostri contenuti siano tempestivi e di alta qualità in tutta l'America Latina."
Libia Rodríguez
VP of Customer Success
Pronto per l'enterprise fin dal primo giorno
Pronto per l'enterprise fin dal primo giorno
Trupeer estende la conoscenza a tutta la tua organizzazione nella tua lingua, con sicurezza enterprise integrata.
Trupeer estende la conoscenza a tutta la tua organizzazione nella tua lingua, con sicurezza enterprise integrata.
Certificato ISO 27001, SOC 2 e GDPR.
Progettato per essere affidabile, i tuoi contenuti non lasciano mai il tuo controllo.
SSO e SCIM si integrano nel tuo stack di identità.
Accesso che funziona da solo, senza alcuna configurazione manuale.
Un'unica organizzazione. Ogni team.
Spazi di lavoro, autorizzazioni e regole del brand che rispecchiano la tua struttura.
Una squadra dietro la tua squadra.
Ingegneri dedicati integrati dall’implementazione fino alla scalabilità,
Domande frequenti
Domande frequenti
Come facciamo a preservare la conoscenza degli esperti prima che se ne vadano?
Trupeer acquisisce tutta la conoscenza mentre si lavora — senza team di documentazione, senza stesura di script, senza fasi di editing. La conoscenza rimane nell'organizzazione dal momento stesso in cui viene creata.
In che modo il resto del team trova e utilizza effettivamente queste conoscenze?
Ricercabile in linguaggio naturale: dagli utenti umani tramite la knowledge base e dagli agenti di intelligenza artificiale tramite lo stesso canale. I nuovi assunti guardano il video, i profili senior consultano la SOP (procedura operativa standard), mentre i copilot interrogano lo stesso contenuto, con citazione della fonte che rimanda alla registrazione originale.
I nostri processi sono progettati in sede centrale ma eseguiti localmente. Come possiamo evitare lo scostamento?
La sede centrale registra il processo una sola volta. Trupeer lo distribuisce a ogni team in ogni sede. Quando la sede centrale aggiorna una versione, ogni team visualizza la nuova versione identica, con dati analitici che mostrano quali team la stiano effettivamente utilizzando.
Quando un revisore chiede "mostrami come è stato fatto" - che cosa gli consegniamo di fatto?
Una cartella, non un'esercitazione antincendio. Ogni SOP e formazione è controllata nelle versioni, provvista di timestamp e legata allo standard originale del quartier generale. Certificato SOC 2 Tipo II, ISO 27001 e GDPR: la piattaforma stessa supera la revisione degli approvvigionamenti.
Siamo presenti in diverse città e parliamo lingue diverse. In che modo la formazione si mantiene coerente per tutti?
Una sola registrazione diventa la versione del video e della SOP in ogni lingua: stessa finestra di rilascio, nessun flusso di lavoro di localizzazione separato. Oltre 120 lingue, un solo clic.
Stiamo lanciando dei copilot AI interni. Cosa dobbiamo predisporre prima che funzionino effettivamente?
Una base di conoscenza strutturata e interrogabile, cosa che la maggior parte degli stack di KM non è stata progettata per fornire. Trupeer trasforma ogni registrazione in una pipeline di dati per i tuoi agenti IA, ricercabile parola per parola. I Copilot ottengono risposte con citazione delle fonti dagli stessi contenuti su cui si forma il tuo team.
Come facciamo a preservare la conoscenza degli esperti prima che se ne vadano?
Trupeer acquisisce tutta la conoscenza mentre si lavora — senza team di documentazione, senza stesura di script, senza fasi di editing. La conoscenza rimane nell'organizzazione dal momento stesso in cui viene creata.
In che modo il resto del team trova e utilizza effettivamente queste conoscenze?
Ricercabile in linguaggio naturale: dagli utenti umani tramite la knowledge base e dagli agenti di intelligenza artificiale tramite lo stesso canale. I nuovi assunti guardano il video, i profili senior consultano la SOP (procedura operativa standard), mentre i copilot interrogano lo stesso contenuto, con citazione della fonte che rimanda alla registrazione originale.
I nostri processi sono progettati in sede centrale ma eseguiti localmente. Come possiamo evitare lo scostamento?
La sede centrale registra il processo una sola volta. Trupeer lo distribuisce a ogni team in ogni sede. Quando la sede centrale aggiorna una versione, ogni team visualizza la nuova versione identica, con dati analitici che mostrano quali team la stiano effettivamente utilizzando.
Quando un revisore chiede "mostrami come è stato fatto" - che cosa gli consegniamo di fatto?
Una cartella, non un'esercitazione antincendio. Ogni SOP e formazione è controllata nelle versioni, provvista di timestamp e legata allo standard originale del quartier generale. Certificato SOC 2 Tipo II, ISO 27001 e GDPR: la piattaforma stessa supera la revisione degli approvvigionamenti.
Siamo presenti in diverse città e parliamo lingue diverse. In che modo la formazione si mantiene coerente per tutti?
Una sola registrazione diventa la versione del video e della SOP in ogni lingua: stessa finestra di rilascio, nessun flusso di lavoro di localizzazione separato. Oltre 120 lingue, un solo clic.
Stiamo lanciando dei copilot AI interni. Cosa dobbiamo predisporre prima che funzionino effettivamente?
Una base di conoscenza strutturata e interrogabile, cosa che la maggior parte degli stack di KM non è stata progettata per fornire. Trupeer trasforma ogni registrazione in una pipeline di dati per i tuoi agenti IA, ricercabile parola per parola. I Copilot ottengono risposte con citazione delle fonti dagli stessi contenuti su cui si forma il tuo team.
Crea video demo e documentazione professionali in pochi minuti
© 2026 Trupeer Inc.
Casi d'uso
Risorse
Crea video demo e documentazione professionali in pochi minuti
© 2026 Trupeer Inc.
Casi d'uso
Risorse
Crea video demo e documentazione professionali in pochi minuti
© 2026 Trupeer Inc.
Casi d'uso