Pelatihan bisnis yang hebat menghasilkan perubahan yang terukur - dan struktur yang baik membuatnya mungkin. Dengan Trupeer, Anda dapat menghemat waktu berjam-jam untuk dokumentasi coaching dengan memulai dari template coaching bisnis gratis, menyesuaikannya dengan identitas brand Anda, dan mengubah rencana coaching menjadi ringkasan video yang dapat ditinjau kembali oleh klien di antara sesi.

Perbedaan antara coaching dan obrolan yang suportif adalah apa yang dituliskan di akhir. Coaching menghasilkan komitmen spesifik, dimiliki oleh orang yang dibina, ditinjau pada sesi berikutnya.

Template coaching bisnis gratis ini menangkap hal tersebut. Template ini terstruktur berdasarkan model GROW, yaitu kerangka coaching yang paling banyak digunakan, dan cocok untuk manajer yang membina direct report maupun untuk coach profesional dengan klien.

Unduh template coaching bisnis

Unduhan gratis, dapat diedit, tanpa watermark.

Template sesi coaching

Baris Will adalah satu-satunya yang wajib. Sesi yang tidak menghasilkan komitmen belum selesai, dan kegagalan coaching yang paling umum adalah percakapan yang bagus tanpa ada baris di kotak tersebut.

Cara menyesuaikan template ini di Trupeer

Langkah 1: Buka Bagian Templates

Buka bagian Templates dari navigasi utama.

Langkah 2: Pilih dan Buka Template

Klik pada template apa pun yang ingin Anda kerjakan untuk membukanya.

Langkah 3: Perluas Tampilan Template

Jika diperlukan, perluas tampilan template untuk melihat tata letak dan detail secara jelas.

Langkah 4: Edit Template

Klik Edit untuk mulai memodifikasi template yang dipilih.

Di dalam editor, Anda dapat:

• Menambahkan bagian baru

• Menentukan atau memperbarui aturan pemformatan

• Menambahkan logo dan menyesuaikan posisinya serta pengaturan terkait

Langkah 5: Simpan Template Kustom Anda

Setelah melakukan semua perubahan yang diperlukan, klik Save untuk menyimpan template yang diperbarui sebagai milik Anda.

Langkah 6: Pratinjau dan Penyempurnaan Template

Saat Anda ingin melihat seperti apa tampilan template kustom Anda, buka Preview.

Dari layar pratinjau, Anda dapat terus melakukan penyesuaian secara langsung jika diperlukan, sehingga template tampil persis seperti yang Anda inginkan.

Dengan template coaching bisnis, Anda dapat:

• Menghemat waktu untuk persiapan: Lewati halaman kosong dengan struktur yang dibuat untuk kebutuhan sesi coaching.

• Mendorong hasil yang lebih baik: Kolom bawaan untuk tujuan, tindakan, dan akuntabilitas menjaga coaching tetap fokus.

• Tetap sesuai brand: Terapkan logo, font, dan warna Anda menggunakan brand kit dari Trupeer.

• Libatkan klien di antara sesi: Kirim ringkasan video agar coaching tetap ada di benak.

• Standarkan praktik coaching Anda: Gunakan template yang sama untuk setiap klien.

• Jangkau klien global: Terjemahkan materi coaching ke 65+ bahasa hanya dengan satu klik.

Model GROW, dan cara menggunakan setiap bagian

GROW terdiri dari empat tahap. Disiplinnya adalah bertahan cukup lama di setiap tahap, bukan langsung melompat ke solusi.

Goal

Apa yang ingin dicapai coachee dari sesi ini, dan dari pekerjaan yang lebih luas? Buat spesifik dan gunakan kata-kata mereka sendiri. "Saya ingin lebih baik dalam mendelegasikan" menjadi "Saya ingin berhenti meninjau setiap bagian pekerjaan yang dihasilkan tim saya."

Jika Anda menuliskan goal untuk mereka, berarti Anda sudah berhenti melakukan coaching.

Reality

Apa yang sedang terjadi sekarang. Ini adalah tahap yang paling sering dikebut orang, dan karena dikebut itulah coaching menghasilkan saran yang jelas. Tanyakan apa yang sudah mereka coba. Minta contoh terbaru yang spesifik, bukan pola umum. Tanyakan apa yang terjadi terakhir kali.

Pertanyaan yang berguna di sini biasanya "apa yang membuat itu sulit?" bukan "kenapa Anda tidak saja...".

Options

Apa yang bisa mereka lakukan. Bentuk jamak, dan dihasilkan oleh mereka. Aturan yang membuat ini berhasil: mereka menawarkan tiga opsi sebelum Anda menawarkan satu. Jika Anda memberikan opsi pertama, mereka akan mengevaluasi opsi Anda, bukan berpikir.

Jika mereka benar-benar buntu, tanyakan apa yang akan dilakukan seseorang yang mereka kagumi, atau apa yang akan mereka sarankan kepada rekan kerja dalam posisi yang sama.

Will

Apa yang akan mereka lakukan, sampai kapan. Cukup spesifik sehingga kalian berdua bisa menyepakati pada sesi berikutnya apakah itu terjadi. "Bicarakan dengan Sam sebelum Jumat" berhasil. "Bekerja untuk berkomunikasi lebih baik" tidak.

Lalu tanyakan seberapa yakin mereka, dari satu sampai sepuluh. Apa pun di bawah tujuh berarti komitmennya terlalu besar, dan mengecilkannya sekarang lebih baik daripada meninjau kegagalan dalam dua minggu.

Contoh sesi coaching yang sudah diisi

Coachee: Team lead, enam bulan dalam peran tersebut. Sesi: 3 dari 8.
Fokus: Delegation.

Goal. "Saya ingin berhenti menjadi bottleneck. Semua hal datang melalui saya dan saya meninjau pekerjaan yang sebenarnya tidak perlu saya lihat."

Reality. Meninjau setiap deliverable klien sebelum dikirim, kira-kira lima belas per minggu, sekitar enam jam. Sudah mengulang bagian dari dua deliverable dalam bulan terakhir. Tim berhenti mengusulkan perubahan karena mereka mengharapkan itu akan ditolak. Pernah mencoba checklist sekali dan meninggalkannya setelah dua minggu karena sebuah deliverable dikirim dengan kesalahan.

Options. Tiga opsi mereka: berhenti meninjau pekerjaan untuk dua orang paling berpengalaman sepenuhnya; meninjau sampel, bukan semuanya; menyusun checklist kualitas yang dimiliki tim, bukan checklist yang mereka tulis. Opsi saya yang keempat: minta orang lain melakukan peninjauan selama sebulan dan membimbing mereka melaluinya.

Will. Berhenti meninjau semua pekerjaan dari dua anggota tim senior mulai Senin. Sampaikan langsung kepada keduanya, jelaskan alasannya, sebelum Jumat. Lacak apa yang benar-benar salah selama dua minggu, bukan apa yang mereka takut akan terjadi.

Obstacles named. "Saya tetap ingin memeriksa juga." Rencana: tidak memberi akses ke folder draft bersama untuk dua orang tersebut, jadi pemeriksaan dilakukan dengan langkah yang disengaja.

Support needed. Ingin saya membahasnya pada sesi berikutnya meskipun mereka tidak mengangkatnya.

Confidence: 8 dari 10.

Review pada sesi berikutnya: Apa yang benar-benar salah dalam dua minggu, dan bagaimana perbandingannya dengan apa yang mereka harapkan.

Perhatikan bahwa komitmennya lebih kecil daripada goal. Itu benar. Goal adalah tujuan, dan Will adalah langkah berikutnya.

Template program coaching

Sesi individual berada di dalam sebuah rangkaian. Program enam atau delapan sesi biasanya berjalan seperti ini.

Mid-point review adalah tahap yang paling sering dilewati oleh banyak program. Ini satu-satunya kesempatan terstruktur untuk mengatakan bahwa pekerjaan tidak berjalan, dan jika dilewati, program yang tidak efektif tetap akan selesai juga.

Apa saja yang harus ada dalam template coaching

• Nama dan nomor sesi. Terlihat sepele, tetapi penting saat Anda meninjau progres di delapan sesi.

• Fokus, ditetapkan oleh coachee. Siapa pun yang menetapkan agenda, dialah yang memiliki sesi tersebut.

• Empat bagian GROW, dengan ruang untuk menuliskan kata-kata mereka sendiri, bukan ringkasan Anda.

• Komitmen yang diberi tanggal. Satu-satunya kolom yang tidak bisa ditawar.

• Hambatan, disebutkan oleh mereka, dengan rencana untuk masing-masing.

• Penilaian tingkat keyakinan. Cara tercepat untuk melihat komitmen yang tidak akan bertahan sampai akhir minggu.

• Apa yang akan Anda tinjau berikutnya. Agar sesi berikutnya dibuka dengan akuntabilitas, bukan basa-basi.

• Tanggal sesi berikutnya. Dijadwalkan sebelum sesi ini berakhir, atau program akan melenceng.

• Catatan kerahasiaan. Terutama saat seorang manajer membina direct report dan diskusi kinerja dipisahkan.

Template coaching untuk manajer vs coach profesional

Keduanya menggunakan struktur sesi yang sama. Yang berbeda adalah konteks di sekelilingnya.

Jika Anda seorang manajer, disiplinnya adalah menahan dorongan untuk menyelesaikan. Hampir selalu Anda sudah tahu jawabannya, dan ketika Anda memberikannya, sesi coaching berubah menjadi percakapan delegasi. Begitu Anda berkata "yang akan saya lakukan adalah", sesi sudah berakhir.

Jika Anda menjalankan praktik coaching, Anda memerlukan dokumen di luar catatan sesi: kesepakatan coaching, kuesioner intake, laporan progres, dan rencana bisnis untuk praktik itu sendiri. Template sesi adalah salah satu bagiannya.

Jenis-jenis template coaching

Cara menjalankan sesi coaching

1. Biarkan mereka menetapkan fokus. Dua menit pertama. "Apa yang paling berguna untuk dikerjakan hari ini?"

2. Buka dengan komitmen terakhir. Apakah itu terjadi? Jika tidak, apa yang menghalanginya? Melewati ini mengajarkan bahwa komitmen itu bersifat opsional.

3. Bertahan di Reality lebih lama daripada yang terasa nyaman. Minta contoh terbaru yang spesifik. Kebanyakan coaching yang dikebut terjadi di sini.

4. Minta mereka menghasilkan tiga opsi sebelum Anda menawarkan satu. Hitung secara diam jika perlu.

5. Dapatkan satu komitmen yang diberi tanggal. Lalu cek keyakinan, dan kecilkan jika di bawah tujuh.

6. Sebutkan hambatan dan rencana untuk mengatasinya. "Apa yang mungkin menghentikan ini?"

7. Sepakati apa yang akan Anda tanyakan pada pertemuan berikutnya. Ucapkan dengan lantang.

8. Jadwalkan sesi berikutnya sebelum sesi ini berakhir.

9. Tulis dan rapikan dalam satu hari. Kirimkan kepada mereka, agar catatan dibagikan, bukan hanya milik Anda.

Praktik terbaik

• Enam puluh persen dari waktu bicara harus milik mereka. Jika tidak, Anda sedang memberi saran.

• Tanya, bukan memberi tahu, bahkan saat Anda tahu. Terutama saat Anda tahu.

• Diam adalah teknik. Hitung sampai lima sebelum mengisi jeda. Hal yang mereka katakan berikutnya biasanya jawaban yang sebenarnya.

• Jaga agar percakapan kinerja tetap terpisah. Orangnya sama, pertemuan berbeda, dan dinyatakan dengan jelas.

• Tuliskan komitmen dengan kata-kata mereka. Parafrase Anda menghilangkan hal spesifik yang mereka maksud.

• Bersikap jujur di titik tengah. Jika tidak berjalan, katakan dan ubah pendekatannya.

• Bagikan catatan. Catatan coaching yang tidak bisa dilihat oleh coachee merusak kepercayaan yang menjadi dasar dari semuanya.

Kesalahan yang umum

• Tidak ada komitmen tertulis. Kegagalan yang paling umum. Percakapan yang bagus, tidak ada perubahan.

• Menyelesaikannya untuk mereka. Cepat, memuaskan, dan mengajarkan ketergantungan.

• Melewati review komitmen terakhir. Memberi sinyal bahwa itu tidak penting.

• Tujuan ditetapkan oleh coach. Mereka akan patuh, bukan berkomitmen.

• Komitmen terlalu besar. Penilaian keyakinan di bawah tujuh memprediksi kegagalan dan mudah untuk dicek.

• Mencampur coaching dan manajemen kinerja. Membuat percakapan yang jujur menjadi mustahil.

• Tidak ada tanggal berikutnya. Program memudar, bukan selesai.

• Menyimpan catatan yang tidak pernah dilihat coachee. Merusak kepercayaan dan jarang diperlukan.

Rekam sesi, bukan hanya catatannya

Buka template di Trupeer AI, terapkan brand kit Anda agar materi coaching sesuai dengan dokumen L&D lainnya, dan edit bagian apa pun secara langsung. Pengaturan ada di template guide.

Di mana hal ini paling membantu adalah saat melakukan scaling coaching lintas manajer. Melatih setiap team lead agar bisa coaching dengan baik itu lambat, dan panduan tertulis tentang cara bertanya, bukan memberi tahu, jarang mengubah perilaku. Rekam satu sesi demonstrasi, dan Trupeer AI akan menghasilkan panduan tertulis serta video walkthrough yang dinarasikan bersama-sama, sehingga manajer melihat seperti apa bunyi tahap Reality yang baik, bukan sekadar membacanya. Terjemahkan ke 65+ bahasa untuk tim internasional, dan simpan set tersebut di knowledge base sebagai bagian dari manager training.

Rekam. Beri branding. Terjemahkan. Trupeer it.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu template coaching bisnis?

Dokumen terstruktur untuk mencatat sesi coaching: goal, situasi saat ini, opsi yang dipertimbangkan, dan komitmen yang dibuat. Ini menjaga sesi tetap konsisten dan membuat progres di dalam program terlihat, bukan hanya mengandalkan ingatan.

Apakah ada template coaching bisnis di Word?

Ya. Word adalah format yang paling banyak digunakan oleh coach dan manajer, karena Anda mengetik catatan selama atau segera setelah sesi. Template ini juga tersedia dalam PDF, Google Docs, dan Excel.

Apakah template coaching bisnis gratis?

Ya. Gratis untuk diunduh dan digunakan, sepenuhnya dapat diedit, tanpa watermark, dan tanpa perlu akun.

Apakah ada template coaching bisnis versi PDF?

Ya. Versi PDF dicetak dengan rapi untuk sesi tatap muka, dan berfungsi sebagai catatan bersama yang Anda kirimkan kepada coachee setelahnya.

Bisakah saya mengunduh template coaching bisnis secara gratis?

Ya. Keempat formatnya gratis untuk diunduh tanpa pendaftaran. Gunakan untuk sebanyak coachee dan sesi yang Anda butuhkan.

Apakah Anda memiliki spanduk kelas coaching, iklan, atau template desain?

Tidak, dan penting untuk menjelaskannya dengan jelas. Ini adalah template dokumen untuk menjalankan sesi dan program coaching. Jika Anda mencari poster, spanduk, selebaran, atau desain iklan untuk bisnis coaching atau kelas coaching, alat desain seperti Canva adalah pilihan yang tepat. Jika Anda membutuhkan template website untuk praktik coaching, itu adalah tema, bukan dokumen. Yang kami bahas adalah pekerjaan coaching itu sendiri: sesi, rencana, tujuan pengembangan, dan video walkthrough yang menyertainya.

Apa itu model coaching GROW?

Struktur empat tahap untuk percakapan coaching: Goal, apa yang mereka inginkan; Reality, apa yang benar-benar terjadi; Options, apa yang bisa mereka lakukan; dan Will, apa yang mereka komitkan. Ini adalah kerangka coaching yang paling banyak digunakan karena menjaga percakapan bergerak menuju keputusan, bukan berputar pada masalah.

Apa yang harus ada dalam template sesi coaching?

Nama dan nomor sesi, fokus yang ditetapkan oleh coachee, empat bagian GROW, komitmen yang diberi tanggal, hambatan yang mereka sebutkan, dukungan yang dibutuhkan, penilaian keyakinan, apa yang akan Anda tinjau berikutnya, dan tanggal sesi berikutnya.

Berapa lama sesi coaching seharusnya?

Empat puluh lima hingga enam puluh menit untuk sebagian besar coaching bisnis. Tiga puluh menit bisa bekerja untuk manajer yang membina secara dua mingguan pada topik yang sempit. Di luar sembilan puluh menit, kualitas menurun untuk kedua orang.

Berapa banyak sesi coaching yang dibutuhkan sebuah program?

Enam hingga delapan adalah yang umum untuk tujuan pengembangan yang ditetapkan, dengan mid-point review setelah sesi keempat. Kurang dari empat jarang mengubah perilaku. Lebih dari dua belas tanpa review biasanya berarti goal tidak cukup spesifik.

Bisakah seorang manajer membina direct report mereka sendiri?

Ya, dan ini termasuk salah satu hal dengan dampak terbesar yang bisa dilakukan manajer, dengan dua syarat. Bersikap jujur tentang batas kerahasiaan, karena Anda juga meninjau kinerja mereka. Dan pisahkan sesi coaching dari percakapan kinerja, agar sesi coaching tetap aman untuk dibicarakan secara jujur.

Apa perbedaan antara coaching dan mentoring?

Coaching membantu seseorang menemukan jawaban mereka sendiri melalui pertanyaan, dan coach tidak perlu sudah pernah mengerjakan pekerjaannya. Mentoring membagikan pengalaman dan saran mentor, dan memang bergantung pada pernah melakukan sesuatu yang serupa. Hubungan yang paling bermanfaat biasanya mengandung keduanya, tetapi kebingungan di antara keduanya adalah alasan mengapa sesi coaching berubah menjadi pemberian saran.

Bagaimana cara melacak progres coaching di seluruh sesi?

Gunakan versi Excel, satu baris per sesi dengan goal, komitmen, dan apakah itu terjadi. Pola di enam sesi memberi Anda lebih banyak informasi daripada percakapan tunggal mana pun, terutama apakah komitmen dibuat secara konsisten dan tidak dipenuhi, yang menunjukkan bahwa komitmennya terlalu besar.

Bisakah saya menyesuaikan template coaching ini?

Ya. Semua versi sepenuhnya dapat diedit. Sesuaikan bagian-bagiannya dengan kerangka Anda sendiri jika Anda tidak menggunakan GROW. Di Trupeer AI, Anda juga dapat menerapkan brand kit agar materi coaching sesuai dengan konten L&D lainnya.

Template terkait

• Employee development plan

• Leadership development plan template

• Individual employee training plan

• Training plan template

• Action plan template

• 30-60-90 day plan template

• Onboarding checklist and plans template