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Créez et partagez des bases de connaissances, des tutoriels et des guides alimentés par l'IA.

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Qu'est-ce que le logiciel de documentation informatique de Trupeer ?

Qu'est-ce que le logiciel de documentation informatique de Trupeer ?


Le logiciel de documentation informatique de Trupeer transforme les enregistrements d'écran, les workflows et les processus en documentation technique professionnelle avec une structure alimentée par l'IA, des captures d'écran annotées et des vidéos intégrées. Cette plateforme élimine l'écriture manuelle tout en créant des guides consultables et contrôlés par version pour les équipes informatiques, les développeurs et les groupes de support.

Pourquoi le logiciel de documentation informatique est-il nécessaire ?

Les équipes informatiques gaspillent des centaines d'heures à transcrire manuellement les workflows dans des documents Word, des pages Confluence et des wikis, tandis que les captures d'écran deviennent obsolètes. Les guides de dépannage se dispersent dans les e-mails, les fils Slack et les dossiers SharePoint, rendant le savoir presque impossible à trouver lors des incidents. L'intégration de nouveaux ingénieurs prend des semaines alors qu'ils cherchent des configurations et des procédures système éparpillées.

Les audits de conformité échouent lorsque la documentation manque d'historique de version ou de traces d'approbation. L'échelle des connaissances techniques à travers des équipes mondiales devient chaotique sans modèles standardisés. Les tickets de support augmentent car le personnel de première ligne ne peut pas accéder rapidement à des diagrammes système précis, des références API ou des listes de contrôle de déploiement.

Ce que fait ce logiciel de documentation informatique

Le logiciel de Trupeer analyse l'activité à l'écran ou des vidéos pour générer automatiquement une documentation structurée avec des étapes numérotées, des captures d'écran annotées, des clips de démonstration intégrés, des explications rédigées par l'IA, des diagrammes interactifs et un formatage prêt pour la conformité. Les documents restent synchronisés avec les systèmes en direct grâce à des mises à jour automatiques et conservent des historiques complets de version avec le suivi des modifications.

Capacités principales

  • Extraire des workflows d'enregistrements en guides techniques étape par étape

  • Générer des captures d'écran annotées avec des actions clés identifiées par l'IA

  • Intégrer des vidéos interactives, des diagrammes et des modèles de systèmes 3D directement

  • Créer une documentation multilingue avec une terminologie cohérente

Comment fonctionne le logiciel de documentation informatique de Trupeer

Étape 1 : Capturer votre processus

Enregistrez votre écran tout en effectuant des tâches d'administration système, de dépannage ou de déploiement—le logiciel analyse chaque clic, menu et changement de configuration automatiquement.

Étape 2 : L'IA génère la documentation

La plateforme extrait des étapes précises, capture des captures d'écran parfaites, rédige des explications claires et construit des diagrammes interactifs montrant les flux de données, les connexions réseau et les dépendances.

Étape 3 : Publier & Maintenir

Examinez le contenu généré par l'IA, ajoutez des notes de conformité, puis publiez dans votre base de connaissances avec un contrôle de version automatique et des notifications de mise à jour lorsque les processus changent.


Pour qui est ce logiciel de documentation informatique de Trupeer

Le logiciel de documentation informatique est destiné aux équipes techniques débordées par la documentation manuelle tout en ayant besoin de connaissances précises et à jour à travers des systèmes distribués et des opérations mondiales.

  • Administrateurs système & Ingénieurs DevOps:
    Documentez automatiquement des déploiements complexes, des configurations de serveur et des changements d'infrastructure avec des captures d'écran précises et des vidéos de vérification intégrées qui restent synchronisées lorsque les environnements évoluent, réduisant le temps de réponse aux incidents de 70 %.

  • Équipes de support technique:
    Générez des guides de dépannage à partir de sessions de support réelles avec des flux de diagnostic intégrés, des vidéos de reproduction d'erreurs et des chemins de résolution qui réduisent le traitement des tickets de niveau 1 de 45 minutes à 8 minutes par incident.

  • Spécialistes de la documentation de plateformes & API:
    Créez des références API vivantes, des guides SDK et des documents d'intégration à partir de flux d'écran avec des commandes curl générées automatiquement, des exemples de réponse et des diagrammes d'authentification qui se mettent à jour automatiquement lorsque les points de terminaison changent.

  • Équipes de conformité & de sécurité:
    Construisez une documentation prête pour l'audit pour la conformité SOC2, ISO27001 et PCI avec des historiques de modifications complets, des flux de travail d'approbation et des captures d'écran de preuves qui passent les audits externes sans recréation manuelle.

  • Gestionnaires de connaissances IT:
    Centralisez les connaissances tribales éparpillées en guides multimédias consultables avec étiquetage automatique, comparaison de versions et analyses d'utilisation qui identifient les lacunes documentaires avant qu'elles ne créent des goulets d'étranglement au support.

Caractéristiques clés du logiciel de documentation informatique de Trupeer

Le logiciel de documentation informatique combine l'analyse de vision par ordinateur, la génération de langage naturel et l'intégration de médias interactifs pour remplacer des outils de documentation fragmentés par une plateforme unifiée.

  • Analyse vidéo de workflow:
    Utilise la vision par ordinateur pour identifier chaque interaction UI, navigation dans les menus et saisie de données à partir d'enregistrements d'écran, puis génère des instructions précises étape par étape avec des captures d'écran parfaitement alignées et 95 % de précision sur des procédures techniques complexes comme les déploiements Kubernetes ou les configurations d'Active Directory.

  • Diagrammes techniques interactifs:
    Crée automatiquement des cartes de topologie réseau, des ERD de base de données et des diagrammes d'architecture système à partir de chemins de navigation enregistrés avec des éléments cliquables qui révèlent des détails de configuration, des points de terminaison API et des relations de dépendance directement dans la documentation.

  • Playbooks de diagnostic intégrés:
    Convertit les sessions de dépannage en arbres décisionnels interactifs avec des vidéos de reproduction d'erreurs intégrées, des sorties de commandes de diagnostic et des chemins de résolution qui guident les ingénieurs de support à travers des incidents complexes avec des démonstrations vidéo contextuelles.

  • Exportation de conformité multilingue:
    Génère de la documentation simultanément en 25+ langues avec des modèles de conformité spécifiques à la région (SOC2, GDPR, HIPAA) comprenant des flux de travail d'approbation automatiquement remplis, des historiques de modifications et des captures d'écran de preuves formatées pour les audits externes.

  • Synchronisation avec le système en direct:
    Surveille les workflows documentés par rapport aux systèmes en direct et signale les étapes obsolètes, recapturant automatiquement des captures d'écran et mettant à jour les procédures lorsque des changements UI, des évolutions de configurations de serveur ou des correctifs de sécurité modifient les patterns d'accès.

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Avantages d'utiliser le logiciel de documentation IT de Trupeer

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Création de documentation alimentée par l'IA

Génère automatiquement une documentation technique structurée et précise à partir de contenu vidéo, réduisant l'effort manuel et améliorant la cohérence.

Guides interactifs et visuels

Ajoutez des captures d'écran, des diagrammes et des enregistrements vocaux à votre documentation, facilitant ainsi la compréhension des processus techniques complexes par les équipes.

Personnalisation et mises à jour faciles

Affinez la documentation en modifiant le texte, en ajoutant des annotations et en mettant à jour les étapes pour que le contenu reste pertinent et conforme aux changements organisationnels.

Créez la documentation informatique avec Trupeer

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Étape 1

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Partager et collaborer

Questions Fréquemment Posées

1. Qu'est-ce que le logiciel de documentation informatique de Trupeer ?

1. Qu'est-ce que le logiciel de documentation informatique de Trupeer ?

Le logiciel de documentation informatique de Trupeer est un outil alimenté par l'IA qui automatise la création de documents de processus informatiques, de manuels et de guides d'utilisation. Il est conçu pour les professionnels de l'informatique, les équipes DevOps et les ingénieurs de support qui souhaitent une documentation rapide et précise sans effort manuel.

Le logiciel de documentation informatique de Trupeer est un outil alimenté par l'IA qui automatise la création de documents de processus informatiques, de manuels et de guides d'utilisation. Il est conçu pour les professionnels de l'informatique, les équipes DevOps et les ingénieurs de support qui souhaitent une documentation rapide et précise sans effort manuel.

2. Puis-je utiliser le logiciel de documentation informatique de Trupeer gratuitement ?

2. Puis-je utiliser le logiciel de documentation informatique de Trupeer gratuitement ?

Oui ! Trupeer propose une version gratuite de logiciel de documentation IT qui permet aux utilisateurs de créer et d'exporter des documents de base. Des fonctionnalités avancées comme le formatage AI, la collaboration et des modèles de marque sont disponibles dans les plans Pro.

Oui ! Trupeer propose une version gratuite de logiciel de documentation IT qui permet aux utilisateurs de créer et d'exporter des documents de base. Des fonctionnalités avancées comme le formatage AI, la collaboration et des modèles de marque sont disponibles dans les plans Pro.

3. Qui peut bénéficier de l'utilisation de l'outil de documentation informatique de Trupeer ?

3. Qui peut bénéficier de l'utilisation de l'outil de documentation informatique de Trupeer ?

L'outil de documentation informatique est parfait pour les administrateurs informatiques, les ingénieurs réseau, les équipes DevOps et les entreprises SaaS qui ont besoin de maintenir une documentation technique détaillée, des procédures opérationnelles standard (SOP) ou des matériels d'intégration.

L'outil de documentation informatique est parfait pour les administrateurs informatiques, les ingénieurs réseau, les équipes DevOps et les entreprises SaaS qui ont besoin de maintenir une documentation technique détaillée, des procédures opérationnelles standard (SOP) ou des matériels d'intégration.

4. Comment fonctionne la fonctionnalité de documentation AI de Trupeer ?

4. Comment fonctionne la fonctionnalité de documentation AI de Trupeer ?

Le logiciel de documentation informatique AI de Trupeer analyse vos enregistrements d'écran, flux de travail ou instructions écrites et génère automatiquement une documentation structurée avec des sections, étapes et visuels.

Le logiciel de documentation informatique AI de Trupeer analyse vos enregistrements d'écran, flux de travail ou instructions écrites et génère automatiquement une documentation structurée avec des sections, étapes et visuels.

5. Puis-je exporter ou partager facilement ma documentation ?

5. Puis-je exporter ou partager facilement ma documentation ?

Absolument. Trupeer prend en charge plusieurs formats d'exportation tels que PDF, HTML et Markdown. Vous pouvez également générer des liens partageables, intégrer la documentation sur votre portail interne ou vous connecter avec d'autres outils pour une distribution fluide.

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