Generador de procesos empresariales
Capture cómo se ejecuta realmente el proceso de negocio y conviértalo en un impecable recorrido en video además de una guía de proceso escrita. Grabe una sola vez. La documentación se mantiene actualizada a medida que cambia el flujo de trabajo.
Generar documentos de procesos gratis
El generador de procesos de negocio de Trupeer AI toma una grabaciu00f3n de pantalla de cu00f3mo ocurre realmente el trabajo y la convierte en documentaciu00f3n de proceso completa: un elegante videotutorial guiado mu00e1s una guu00eda de proceso escrita, lista para compartir, personalizar con su marca y traducir a mu00e1s de 65 idiomas. Los lu00edderes de operaciones, los equipos de mejora de procesos y los analistas de procesos de negocio lo utilizan para capturar cu00f3mo se ejecuta el proceso hoy en du00eda, que es el primer paso que suele faltar en la mayoru00eda de los proyectos de mejora y automatizaciu00f3n de procesos de negocio.
Grabe el proceso de negocio una vez. Obtenga un video mu00e1s documentaciu00f3n escrita del proceso en el mismo trabajo.
Captura el proceso tal como se ejecuta realmente, no como alguien lo recuerda o como lo describe el mapa de procesos de negocio original.
Actualice con solo volver a grabar el paso modificado. El resto de la documentaciu00f3n del proceso se mantiene intacta.
Traduzca la documentaciu00f3n a mu00e1s de 65 idiomas para equipos globales que ejecutan el mismo proceso de negocio en diferentes regiones.
Comparta a travu00e9s de un enlace de Pu00e1gina Compartida personalizada con su marca que se integra en cualquier software de gestiu00f3n de procesos de negocio, intranet o base de conocimientos.
Lo que Trupeer AI produce para la documentaciu00f3n de procesos de negocio
Alguien en operaciones graba el proceso que se estu00e1 realizando: tal vez el responsable de finanzas haciendo el cierre mensual, el soporte gestionando la transferencia de una escalaciu00f3n o el equipo de operaciones de ventas haciendo la asignaciu00f3n de territorios. Trupeer AI se encarga del resto. Se eliminan las muletillas, se suaviza el temblor del cursor y los efectos de zoom resaltan las partes de la pantalla donde realmente estu00e1 ocurriendo el trabajo.
El resultado es un video profesional mu00e1s una guu00eda escrita del proceso, en el mismo trabajo. El video muestra el proceso en ejecuciu00f3n. La guu00eda escrita lo detalla en pasos numerados con capturas de pantalla. Diferentes pu00fablicos se inclinan por formatos distintos. Quienes aprenden de forma visual ven el video. Las personas que ejecutan el proceso por primera vez siguen la guu00eda escrita. Los auditores y los equipos de cumplimiento obtienen un rastro documental que demuestra cu00f3mo se ejecuta realmente el proceso, no cu00f3mo decu00eda la plantilla de documentaciu00f3n de proceso original que debu00eda ejecutarse.
El kit de marca se aplica automu00e1ticamente: el logotipo corporativo, los colores, las fuentes y las diapositivas de inicio y cierre coinciden con el resto de la biblioteca de documentaciu00f3n de la empresa. Los nombres de productos y herramientas internas se mantienen coherentes gracias a un glosario personalizado, algo fundamental cuando la documentaciu00f3n del proceso de negocio hace referencia a sistemas que, de otro modo, la IA no sabru00eda cu00f3mo pronunciar o escribir. La capa de grabaciu00f3n de pantalla por IA gestiona el resaltado del cursor, el enfoque de u00e1reas y el zoom automu00e1tico en las interacciones de la interfaz de usuario, algo que la mayoru00eda de los softwares de procesos de negocio omiten o hacen mal.
Cu00f3mo funciona el generador de procesos de negocio en tres pasos
El flujo completo toma una sola grabaciu00f3n y produce documentaciu00f3n de proceso lista para entregar. Sin necesidad de redactar por separado, sin software de diagramas de flujo y sin acumulaciu00f3n de documentaciu00f3n pendiente.
Paso 1: Grabe el proceso de negocio en pantalla
Presione grabar en el navegador, capture el flujo de trabajo tal como se realiza realmente o suba un archivo de video existente. La IA trabaja sobre lo grabado. Sin guiones de preparaciu00f3n, sin diagramas de flujo independientes, sin necesidad de dibujar primero un diagrama de proceso de negocio. Cuanto mu00e1s completa sea la grabaciu00f3n, mu00e1s rica seru00e1 la documentaciu00f3n resultante.
Paso 2: Trupeer AI genera el video y la guu00eda de proceso escrita
Se eliminan las muletillas. Se au00f1aden efectos de zoom y de cursor allu00ed donde ayuden al espectador a seguir lo que ocurre en pantalla. Un borrador de video y un borrador de la guu00eda escrita del proceso aparecen juntos en el editor. Se aplica el glosario personalizado, de modo que los nombres de los productos internos se escriben y pronuncian correctamente en ambos formatos.
Paso 3: Personalice con su marca, traduzca y comparta
Aplique el kit de marca para que el logotipo corporativo, los colores y las diapositivas de presentaciu00f3n y cierre coincidan con el resto de su biblioteca de documentaciu00f3n. Traduzca al espau00f1ol, mandaru00edn, hindi, portuguu00e9s o a cualquiera de los mu00e1s de 65 idiomas que hable la empresa. Luego, envu00edela a travu00e9s de un enlace de Pu00e1gina Compartida que el equipo puede integrar en cualquier plataforma de gestiu00f3n de procesos de negocio, base de conocimientos, intranet o centro de ayuda.
Quiu00e9n abre realmente un generador de procesos de negocio
La persona que abre esta herramienta suele ser un lu00edder de operaciones, un analista de procesos de negocio o un gestor de mejora de procesos en una empresa donde la documentaciu00f3n de procesos lleva al menos seis meses de retraso. El patru00f3n es constante: los perfiles mu00e1s experimentados conocen el proceso porque ellos mismos lo crearon. Los mu00e1s nuevos, no. Esta brecha se manifiesta en una ejecuciu00f3n inconsistente, solicitudes recurrentes de capacitaciu00f3n y hallazgos en las auditoru00edas que tardan semanas en resolverse. Trupeer AI captura el proceso del experto mientras este lo realiza, en lugar de intentar extrau00e9rselo mediante una entrevista a posteriori.
El mismo patru00f3n se repite en todas las funciones. Los equipos de finanzas lo utilizan para el cierre mensual, la incorporaciu00f3n de proveedores y los flujos de gastos. Los equipos de recursos humanos lo usan para la contrataciu00f3n de empleados, la inscripciu00f3n en beneficios y el proceso de desvinculaciu00f3n. Los equipos de TI lo emplean para la asignaciu00f3n de tickets, el aprovisionamiento de acceso a sistemas y la respuesta a incidentes. Los equipos de cumplimiento lo usan para recopilar pruebas durante las auditoru00edas, ya que una grabaciu00f3n del proceso real es lo que la mayoru00eda de los auditores solicita. Los consultores de operaciones y especialistas en BPM lo utilizan cuando necesitan capturar cu00f3mo trabaja realmente un cliente antes de recomendar mejoras.
Casos de uso para la documentaciu00f3n de procesos de negocio
La documentaciu00f3n de procesos de negocio suele comenzar con los flujos de trabajo que se explican a los nuevos empleados cada trimestre. Cierre mensual, aprobaciu00f3n de proveedores, reasignaciu00f3n de territorio, escalaciu00f3n de incidentes, reembolso a clientes: cada equipo tiene una lista de procesos que existen en la cabeza de alguien y que necesitan plasmarse en una documentaciu00f3n compartida. Trupeer AI acorta la brecha entre conocer el proceso y tenerlo documentado. El resultado funciona como una plantilla de documentaciu00f3n de proceso que el equipo puede adaptar para flujos de trabajo relacionados, en lugar de empezar de cero cada vez.
Para el trabajo de mejora de procesos de negocio, Trupeer AI es la capa de documentaciu00f3n previa a la capa de mejora. Analizar el estado actual es el requisito indispensable para poder cambiarlo. Los equipos de anu00e1lisis de procesos de negocio utilizan las grabaciones como prueba de cu00f3mo se ejecuta realmente el proceso hoy, lo cual rara vez coincide con lo que dicta el mapa de procesos de negocio original. Los consultores de mejora de procesos y los especialistas en BPM utilizan Trupeer AI como su software de mapeo de procesos de negocio para la fase de captura del estado actual, y luego avanzan hacia las fases de anu00e1lisis y rediseu00f1o con una documentaciu00f3n que todos aceptan que representa la realidad. Algunos equipos lo combinan con herramientas formales de modelado de procesos de negocio; otros utilizan el resultado de Trupeer directamente como su diagrama de procesos de negocio de trabajo.
Para los flujos de trabajo de gestiu00f3n de procesos de negocio y el software de gestiu00f3n de procesos de negocio, Trupeer AI resuelve la brecha de documentaciu00f3n que las herramientas tradicionales de BPM suelen dejar en manos del cliente. Una plataforma de gestiu00f3n de procesos de negocio o un sistema de gestiu00f3n de procesos de negocio se encarga del modelado y la ejecuciu00f3n. Las mejores soluciones de software de gestiu00f3n de procesos de negocio suelen combinar una herramienta de flujo de trabajo, una capa de software de documentaciu00f3n de procesos y una base de conocimientos. Trupeer AI se ubica en la capa de documentaciu00f3n de procesos. El software de documentaciu00f3n de procesos como Trupeer AI alimenta el contenido inicial del que depende el resto de la infraestructura de BPM.
Du00f3nde encaja el generador de procesos de negocio junto a la automatizaciu00f3n de procesos de negocio
Las herramientas e infraestructura de software de automatizaciu00f3n de procesos de negocio toman un proceso documentado y ejecutan partes de u00e9l sin intervenciu00f3n humana. La documentaciu00f3n es el requisito previo. La mayoru00eda de los proyectos de automatizaciu00f3n de procesos de negocio por IA y de automatizaciu00f3n inteligente de procesos de negocio se estancan en la segunda semana porque nadie puede producir una descripciu00f3n lo suficientemente clara del proceso original para que la herramienta de automatizaciu00f3n la modele. Trupeer AI es lo que cierra esa brecha. Grabe el flujo de trabajo real, entregue la documentaciu00f3n al equipo de automatizaciu00f3n y avance hacia la fase de desarrollo.
La misma lu00f3gica se aplica al trabajo de transformaciu00f3n de procesos de negocio en un sentido mu00e1s amplio. Ya sea si el equipo estu00e1 pasando de un proceso manual a uno que desea automatizar, migrando sistemas o realizando un rediseu00f1o estructural, el primer resultado entregable siempre es el mismo: una descripciu00f3n precisa del estado en el que se ejecuta el proceso actualmente. El trabajo de inteligencia de procesos de negocio depende de ello. Los contratos de servicios de procesos de negocio se definen en funciu00f3n de esto, y la mayoru00eda de las soluciones de procesos de negocio en el mercado general se evalu00faan bajo el mismo criterio. El flujo de grabaciu00f3n a documentaciu00f3n que gestiona Trupeer AI es el insumo que requiere cualquier iniciativa posterior de procesos de negocio.
Actualizaciones: vuelva a grabar el paso modificado y mantenga intacto el resto del proceso
Los procesos de negocio cambian constantemente, pero la documentaciu00f3n rara vez se mantiene al du00eda. Cuando el equipo de finanzas au00f1ade un nuevo lu00edmite de aprobaciu00f3n, el proceso de cierre cambia. Recursos humanos incorpora un nuevo proveedor de verificaciu00f3n de antecedentes y el flujo de contrataciu00f3n cambia. Despuu00e9s de una migraciu00f3n de TI, el flujo de aprovisionamiento de acceso cambia. La mayoru00eda de las herramientas de documentaciu00f3n resuelven esto solicitando al equipo que vuelva a redactar las secciones afectadas desde cero. Trupeer AI lo resuelve permitiendo volver a grabar u00fanicamente el paso que cambiu00f3.
Volver a grabar es mu00e1s ru00e1pido que volver a escribir. El autor de la grabaciu00f3n original registra la nueva versiu00f3n del paso que se modificu00f3. La IA procesa nuevamente solo ese fragmento. Tanto el video como el documento se actualizan de forma inmediata. Cualquier enlace de Pu00e1gina Compartida que el equipo de operaciones haya distribuido el trimestre pasado ahora dirigiru00e1 a la versiu00f3n actual, con el paso actualizado integrado en el resto de la documentaciu00f3n. Quien tenga guardado el enlace original o lo haya incrustado en la wiki del equipo recibiru00e1 el nuevo contenido sin necesidad de ningu00fan seguimiento manual. Ese modelo de actualizaciu00f3n marca la diferencia entre una documentaciu00f3n de procesos de negocio que envejece bien y una documentaciu00f3n que se convierte en un problema en el momento en que cambia el proceso. Combinar el generador con el creador de SOP de Trupeer AI cubre los procedimientos operativos estu00e1ndar que sustentan el proceso grabado.
Por qué los equipos eligen Trupeer AI para la documentación de procesos empresariales
Captura la realidad, no el recuerdo
Registra el proceso tal como se ejecuta realmente, no como alguien lo recuerda o como lo describe el diagrama de BPM original.
Guía escrita y en vídeo a la vez
Una sola grabación produce ambos formatos. Los estudiantes visuales ven el vídeo. Las personas que ejecutan el proceso por primera vez siguen la guía.
Actualizaciones mediante regrabación
Cuando el proceso cambie, vuelva a grabar el paso afectado. Tanto el vídeo como el documento se actualizan en el acto. Sin reescrituras completas.
Genere documentación de procesos de negocio en tres pasos
Paso 1
Grabe el proceso de negocio en pantalla o cargue metraje existente
Paso 2
Trupeer AI genera el vídeo y la guía de proceso escrita de forma conjunta
Paso 3
Personaliza tu marca, traduce y comparte a través de un solo enlace de Página Compartida
Preguntas frecuentes
¿El generador de procesos de negocio es gratuito?
Sí para el flujo principal. Registre un proceso de negocio, genere el vídeo y la documentación escrita, y compártalo mediante un enlace de Página Compartida sin pagar. Los planes de pago añaden kits de marca, avatares de IA, clonación de voz personalizada, espacios de trabajo para equipos, traducción en más de 65 idiomas y límites de grabación más amplios. Detalles de precios en la página de precios.
¿Qué es un proceso de negocio y qué genera Trupeer AI?
Un proceso empresarial es cualquier secuencia repetible de pasos que un equipo ejecuta para lograr un resultado específico: cierre mensual, incorporación de empleados, reembolso a clientes, escalado de incidentes, aprobación de proveedores. Trupeer AI no define ni rediseña el proceso. Genera la documentación de cómo se ejecuta realmente el proceso, en forma de una videoguía pulida y una guía de proceso escrita con pasos numerados y capturas de pantalla.
¿Qué entradas y salidas admite el generador de procesos de negocio?
Entradas: grabaciones de pantalla, grabaciones de cámara web, archivos de video subidos, archivos de audio y guiones de texto. Salidas: video en formato MP4 y documentación del proceso en PDF o Word (DOCX). Ambos se entregan también como una Página Compartida, que es un enlace personalizado que se puede incrustar en cualquier lugar donde la empresa ya comparta contenido. La traducción a más de 65 idiomas se aplica tanto al video como al documento en el mismo proceso.
¿En qué se diferencia esto de un software de gestión de procesos de negocio?
El software de gestión de procesos de negocio, y las soluciones de gestión de procesos de negocio más amplias del mercado, se encargan del modelado de procesos, la ejecución de flujos de trabajo y el análisis de los procesos en ejecución. Trupeer AI se encarga de la capa de documentación que se encuentra debajo de todo eso. Una herramienta de BPM necesita una imagen precisa de lo que es el proceso. Trupeer AI captura esa imagen a partir de una grabación real del trabajo, en lugar de pedirle a alguien que dibuje un diagrama de flujo de memoria. Ambas herramientas trabajan juntas: BPM se encarga de la ejecución y el análisis, y Trupeer AI se encarga de la documentación y las actualizaciones.
¿Qué ocurre cuando cambia el proceso de negocio?
Vuelva a grabar solo el paso que ha cambiado. Trupeer AI vuelve a procesar ese segmento, y tanto el video como la documentación escrita se actualizan en el acto. Cualquiera que tenga el enlace de la Página Compartida verá la nueva versión automáticamente. El equipo no tiene que buscar cada lugar donde se insertó el enlace antiguo, reconstruir la documentación desde cero o coordinarse con todos los que guardaron el enlace original en favoritos. Ese modelo de actualización es lo que hace que la documentación de procesos empresariales sea realmente utilizable a lo largo de los meses y años en que el proceso subyacente sigue cambiando.
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