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如何关闭Jira工单

学习如何使用工作流转换正确地关闭Jira工单。逐步指南,标记问题为完成、解决错误并在Jira中完成任务。

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要关闭一个 Jira 工单,您需要将其转换为表示完成的状态,比如 "完成" 或 "已解决"。这可以通过打开工单、找到当前状态并将其更改为您项目工作流中的适当 "关闭" 状态来完成。您还可以在看板上将工单拖到 "完成" 列,如果您的项目使用看板或 Scrum 看板。 

以下是更详细的分解:

1. 打开工单:导航到您想要关闭的特定 Jira 工单。 
2. 找到状态:找到工单的当前状态,通常会显著显示。 
3. 更改状态:点击当前状态并选择表示工作已完成的状态,例如 "完成"、"已解决" 或 "已关闭"。 
4. 确认更改:某些工作流可能要求您提供解决详情或关联相关问题,然后才能完全关闭工单。 
5. 或者,使用看板:如果您的项目使用看板或 Scrum 看板,您通常可以直接将工单拖放到 "完成" 列以关闭它。 

逐步指南:如何关闭一个 Jira 工单

步骤 1

在 Jira 中打开工单。

步骤 2

点击工单的当前 状态。并标记为 完成

步骤 3

点击 "已关闭" 选项。

步骤 4

要验证关闭,请导航到已解决部分。

要关闭一个 Jira 工单,您需要将其转换为表示完成的状态,比如 "完成" 或 "已解决"。这可以通过打开工单、找到当前状态并将其更改为您项目工作流中的适当 "关闭" 状态来完成。您还可以在看板上将工单拖到 "完成" 列,如果您的项目使用看板或 Scrum 看板。 

以下是更详细的分解:

1. 打开工单:导航到您想要关闭的特定 Jira 工单。 
2. 找到状态:找到工单的当前状态,通常会显著显示。 
3. 更改状态:点击当前状态并选择表示工作已完成的状态,例如 "完成"、"已解决" 或 "已关闭"。 
4. 确认更改:某些工作流可能要求您提供解决详情或关联相关问题,然后才能完全关闭工单。 
5. 或者,使用看板:如果您的项目使用看板或 Scrum 看板,您通常可以直接将工单拖放到 "完成" 列以关闭它。 

逐步指南:如何关闭一个 Jira 工单

步骤 1

在 Jira 中打开工单。

步骤 2

点击工单的当前 状态。并标记为 完成

步骤 3

点击 "已关闭" 选项。

步骤 4

要验证关闭,请导航到已解决部分。

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关闭Jira工单的专业技巧

  1. 登录到您的Jira帐户
    打开您的Jira工作区并使用您的凭据登录。

  2. 导航到项目面板
    前往包含您要关闭的工单的项目。如果需要,请使用搜索栏或过滤器。

  3. 找到特定的问题或工单
    点击问题关键字或摘要以打开您要关闭的工单。

  4. 查看工单状态和检查清单
    确保所有必需的任务、子任务和检查项都已完成。附上任何必要的文件或评论。

  5. 将工单状态更改为完成或关闭
    点击工作流状态下拉菜单(通常位于问题顶部附近),根据您的工作流配置选择“完成”或“关闭”选项。

  6. 如有提示添加解决方案
    有些工作流要求您选择一种解决方案类型(如已修复、不予解决、重复)。选择适当的选项并确认。

  7. 提交过渡
    点击确认或过渡按钮以正式关闭工单。

常见陷阱及避免方法

  1. 试图在没有适当权限的情况下关闭工单
    只有具有正确角色或权限的用户才能将问题过渡到完成或关闭。必要时请联系您的Jira管理员。

  2. 工单未移动到最后一列
    某些工作流可能需要批准或额外的过渡,然后才能将工单标记为完成。

  3. 跳过解决方案选择
    如果需要解决方案字段却留为空白,则即使标记为已关闭,工单也可能显示为不完整。

  4. 关闭未完成的工作
    始终仔细检查工单是否符合“完成标准”。未完成的任务可能会影响团队的指标。

  5. 将已解决与已关闭混淆
    一些Jira设置将“已解决”(工作已完成)与“已关闭”(最终审查完成)分开。检查您团队的工作流以确保清晰。

关闭Jira工单的专业技巧

  1. 登录到您的Jira帐户
    打开您的Jira工作区并使用您的凭据登录。

  2. 导航到项目面板
    前往包含您要关闭的工单的项目。如果需要,请使用搜索栏或过滤器。

  3. 找到特定的问题或工单
    点击问题关键字或摘要以打开您要关闭的工单。

  4. 查看工单状态和检查清单
    确保所有必需的任务、子任务和检查项都已完成。附上任何必要的文件或评论。

  5. 将工单状态更改为完成或关闭
    点击工作流状态下拉菜单(通常位于问题顶部附近),根据您的工作流配置选择“完成”或“关闭”选项。

  6. 如有提示添加解决方案
    有些工作流要求您选择一种解决方案类型(如已修复、不予解决、重复)。选择适当的选项并确认。

  7. 提交过渡
    点击确认或过渡按钮以正式关闭工单。

常见陷阱及避免方法

  1. 试图在没有适当权限的情况下关闭工单
    只有具有正确角色或权限的用户才能将问题过渡到完成或关闭。必要时请联系您的Jira管理员。

  2. 工单未移动到最后一列
    某些工作流可能需要批准或额外的过渡,然后才能将工单标记为完成。

  3. 跳过解决方案选择
    如果需要解决方案字段却留为空白,则即使标记为已关闭,工单也可能显示为不完整。

  4. 关闭未完成的工作
    始终仔细检查工单是否符合“完成标准”。未完成的任务可能会影响团队的指标。

  5. 将已解决与已关闭混淆
    一些Jira设置将“已解决”(工作已完成)与“已关闭”(最终审查完成)分开。检查您团队的工作流以确保清晰。

关于关闭Jira票据的常见问题

  1. Jira中“完成”和“关闭”有什么区别?
    这取决于你的工作流程。“完成”通常意味着工作已完成,而“关闭”可能表示完全签署或部署。

  2. 我可以重新打开在Jira中关闭的票据吗?
    可以,如果你的工作流程允许的话。点击重新打开或类似的过渡选项(如果可用)。

  3. 为什么我看不到关闭选项?
    你可能没有所需的权限,或者工作流程中可能没有包含关闭步骤。

  4. 票据可以在Jira中自动关闭吗?
    可以,Jira可以配置为根据条件(例如成功部署或基于时间的规则)自动关闭票据。

  5. 关闭票据时,我需要输入解决方案吗?
    许多工作流程要求在过渡到“完成”或“关闭”时填写解决方案字段。

  6. 如何在Mac上录制屏幕? 
    在Mac上录制屏幕,你可以使用Trupeer AI。它允许你捕捉整个屏幕,并提供AI功能,如添加AI头像、添加旁白、在视频中放大和缩小。通过trupeer的AI视频翻译功能,你可以将视频翻译成30多种语言。 

  7. 如何将AI头像添加到屏幕录制中?
    要将AI头像添加到屏幕录制中,你需要使用AI屏幕录制工具。 Trupeer AI是一个AI屏幕录制工具,可以帮助你创建带多个头像的视频,还可以帮助你为视频创建自己的头像。

  8. 如何在Windows上录制屏幕?
    要在Windows上录制屏幕,你可以使用内置的游戏栏(Windows + G)或像Trupeer AI这样的高级AI工具,用于更多高级功能,如AI头像、旁白、翻译等。

  9. 如何为视频添加旁白?
    要为视频添加旁白,请下载trupeer ai Chrome扩展程序。注册后,将你的带声音的视频上传,选择trupeer中的所需旁白并导出编辑后的视频。 

  10. 如何在屏幕录制中放大?
    要在屏幕录制中放大,请使用Trupeer AI中的缩放效果,它允许你在特定时刻进行放大和缩小,增强视频内容的视觉效果。

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关于关闭Jira票据的常见问题

  1. Jira中“完成”和“关闭”有什么区别?
    这取决于你的工作流程。“完成”通常意味着工作已完成,而“关闭”可能表示完全签署或部署。

  2. 我可以重新打开在Jira中关闭的票据吗?
    可以,如果你的工作流程允许的话。点击重新打开或类似的过渡选项(如果可用)。

  3. 为什么我看不到关闭选项?
    你可能没有所需的权限,或者工作流程中可能没有包含关闭步骤。

  4. 票据可以在Jira中自动关闭吗?
    可以,Jira可以配置为根据条件(例如成功部署或基于时间的规则)自动关闭票据。

  5. 关闭票据时,我需要输入解决方案吗?
    许多工作流程要求在过渡到“完成”或“关闭”时填写解决方案字段。

  6. 如何在Mac上录制屏幕? 
    在Mac上录制屏幕,你可以使用Trupeer AI。它允许你捕捉整个屏幕,并提供AI功能,如添加AI头像、添加旁白、在视频中放大和缩小。通过trupeer的AI视频翻译功能,你可以将视频翻译成30多种语言。 

  7. 如何将AI头像添加到屏幕录制中?
    要将AI头像添加到屏幕录制中,你需要使用AI屏幕录制工具。 Trupeer AI是一个AI屏幕录制工具,可以帮助你创建带多个头像的视频,还可以帮助你为视频创建自己的头像。

  8. 如何在Windows上录制屏幕?
    要在Windows上录制屏幕,你可以使用内置的游戏栏(Windows + G)或像Trupeer AI这样的高级AI工具,用于更多高级功能,如AI头像、旁白、翻译等。

  9. 如何为视频添加旁白?
    要为视频添加旁白,请下载trupeer ai Chrome扩展程序。注册后,将你的带声音的视频上传,选择trupeer中的所需旁白并导出编辑后的视频。 

  10. 如何在屏幕录制中放大?
    要在屏幕录制中放大,请使用Trupeer AI中的缩放效果,它允许你在特定时刻进行放大和缩小,增强视频内容的视觉效果。

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