١٦ محرم ١٤٤٧ هـ
ينضم موظف جديد إلى الفريق. لقد أظهرت لهم الأمور مرتين بالفعل وأرسلت لهم مستندًا، ولكن بعد أسبوع، يعودون إلى صندوق الوارد الخاص بك يسألون كيف يقدمون طلبًا. هل تفعل شيئًا خاطئًا؟ لا، إنما مجرد أن تكرار العمليات يحتاج إلى توثيق واضح. تساعدك أفضل برامج إنشاء SOP على وضع تعليمات موحدة وجعلها أسهل في المتابعة. في الواقع، 83% من الأفراد يفضلون مشاهدة الفيديوهات للمحتوى المعلوماتي أو التعليمي.
في هذه المدونة، سنستكشف أفضل تسع برامج لإنشاء SOP لمساعدتك في بناء توثيق سيستخدمه الناس فعليًا. 📹
أفضل برامج إنشاء SOP لمحة عامة
إليك مقارنة لأفضل برامج إنشاء SOP. 👀
اسم الأداة | الأفضل من أجل | أفضل الميزات | التسعير |
إنشاء فيديوهات SOP مدعومة بالذكاء الاصطناعي على نطاق واسع | تحرير بناءً على نص الفيديو، التعليق الصوتي بالذكاء الاصطناعي، التكبير التلقائي، ثيمات مميزة، دبلجة متعددة اللغات | نسخة تجريبية مجانية، النسخة الاحترافية تبدأ من 40 دولارًا في الشهر | |
ClickUp | إنشاء SOPs مرتبطة مباشرة بتدفقات العمل | مستندات مع ربط المهام، مساعد ذكاء اصطناعي، تعاون في الوقت الحقيقي، صفحات متداخلة، وأذونات | خطط مجانية ومدفوعة تبدأ من |
SweetProcess | برامج SOP خفيفة بتوثيق منظم | بناء خطوات بسيط، تمييز الإجراءات/السياسات، قوائم مراجعة، أدوار الفريق، تتبع الموافقات | تبدأ من 99 دولارًا في الشهر للفرق |
Process Street | SOPs تفاعلية لتدفقات عمل الفريق المتكررة | منطق شرطي، قوائم مراجعة ديناميكية، تعيينات قائمة على الأدوار، أتمتة المهام | تبدأ من 100 دولار في الشهر |
Document360 | قواعد بيانات مركزية للمعرفة مع SOPs منظمة | محرر Markdown، تتبع الإصدار، بحث بالذكاء الاصطناعي، بوابات داخلية/خارجية، التحكم في الوصول | تسعير مخصص |
Tango | توليد SOPs تلقائيًا من نشاط الشاشة المباشرة | التقاط الخطوات عبر Chrome، لقطة ذكية، تراكبات، أوصاف تلقائية، تراكب "إرشادي لي" | خطة مجانية، النسخة الاحترافية تبدأ من 24 دولارًا في الشهر لكل مستخدم |
Trainual | SOPs + وحدات تدريبية للفرق الصغيرة إلى المتوسطة | أفضل ممارسات SOP مثل القوالب، الاختبارات، التقاط الشاشة، المهام، وتتبّع الإنجازات | تبدأ من 249 دولارًا في الشهر (مدفوع سنويًا) |
Tallyfy | تحويل SOPs إلى تدفقات عمل حية قابلة للتتبع | بناء بسحب وإفلات، نماذج شرطة، أتمتة، تكاملات API/webhook | تبدأ من 5 دولارات في الشهر لكل مستخدم |
Dozuki | SOPs للفرق الصناعية والأمامية | أدلة مر visual، توقيعات إلكترونية، مسار تدقيق، الوصول عبر QR، تأليف على الهاتف المحمول | تسعير مخصص |
ماذا يجب أن تبحث عنه في برامج إنشاء SOP؟
إليك بعض الميزات التي تحتوي عليها أفضل برامج إنشاء SOP:
محرر سهل خطوة بخطوة: يتيح لك تقسيم العمليات إلى خطوات واضحة ومنظمة باستخدام النص، قوائم المراجعة، والوسائط
دعم تسجيل الفيديو والشاشة: يمكن التقاط سير العمل الحقيقي أثناء العمل من أجل وضوح بصري
توثيق تلقائي: تحول التسجيلات إلى SOP مكتوبة مع لقطات وصور توضيحية
التحكم في الإصدار: تتبع التغييرات، الاحتفاظ بسجل المراجعات، والسماح بالتراجع إلى الإصدارات السابقة
أدوات التعاون: تسمح للفرق بالتعليق، والتحرير، والموافقة على فيديوهات التفسير في الوقت الحقيقي
منطق شرطي: يدعم الخطوات المتفرعة أو المتغيرات بناءً على ظروف المهام
أذونات التحكم في الوصول: يتيح لك إدارة من يمكنه عرض، تحرير، أو نشر SOPs
البحث والتنظيم: يجعل من السهل العثور على SOPs باستخدام العلامات، الفئات، أو بحث الذكاء الاصطناعي
أفضل 9 برامج إنشاء SOP
إليك ملخص لأفضل تسع برامج لإنشاء SOP التي ستساعدك في إنتاج، إدارة، ومشاركة سير العمل القابل للتكرار. 🔧
1. Trupeer (الأفضل لإنشاء فيديوهات SOP مدعومة بالذكاء الاصطناعي على نطاق واسع)
الأداة الأولى في قائمتنا هي Trupeer، أداة متخصصة تجمع بين تسجيل الشاشة وأفاتار الذكاء الاصطناعي وتوليد المستندات الفورية.
ما عليك سوى تسجيل الشاشة الخاصة بك باستخدام مسجل الشاشة الخاص بـ Trupeer، ودعها تتحول من الفيديو الخاص بك إلى فيديو SOP بجودة استوديو مع تعليق صوتي متزامن، ترجمات، وتعديلات، جميعها مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

توفر تحريرًا بناءً على نص، مما يعني أنه يمكنك تعديل الفيديو من خلال تعديل الكلمات، وليس الجداول الزمنية. غير عبارة، أعد ترتيب الخطوات، أو أصلح خطأ مطبعي، ويتم تحديث الفيديو على الفور.
بالإضافة إلى ذلك، تأتي التعليقات الصوتية تلقائيًا بأصوات واقعية تشبه البشر وتتزامن تمامًا مع أفعالك. اختر من بين مئات الأصوات، أو قم بتحميل صوتك الخاص.

أضف تعليقًا صوتيًا واقعيًا يتزامن تلقائيًا مع تسجيلك باستخدام Trupeer
إذا كنت تمرر عملية، مثل استيعاب أداة جديدة أو شرح خطوات الامتثال، فإن الأداة تحول ذلك إلى فيديو مصقول ووثيقة خطوة بخطوة.

خلف الكواليس، تقوم أيضًا بإنشاء SOP مكتوبة باستخدام مولد الوثائق بالذكاء الاصطناعي، حيث تقوم باستخراج لقطات من الفيديو ووصفاتها. على سبيل المثال، يمكن لمدير الجودة تسجيل كيفية إجراء اختبار تسلسلي وفي دقائق الحصول على فيديو تدريبي وإجراء مكتوب جاهز لقاعدة المعرفة.
هذا يجعلها مفيدة بشكل خاص للتدريب عبر العمليات والدعم والمنتجات أو الامتثال.
بالنسبة لشركات مثل Hedrick Gardner، كانت SOP التقليدية تستغرق وقتًا طويلاً وغير متناسقة. إليك ما قاله جيريمي ديهارت، مدير تكنولوجيا المعلومات: "لقد كانت لدينا أسهل عملية انتقال لتقنية المعلومات في شركتنا، بفضل Trupeer. كانت الفيديوهات متسقة ومشوقة. أفضل جزء - قمنا بسحب المحتوى في غضون أسابيع، دون مساعدة خارجية."
أفضل ميزات Trupeer
تسليط الضوء التلقائي والترجمات: يدع المشاهدين يتصفحون أو يعيدون مشاهدة اللحظات الرئيسية مع نقاط تنبيه وعناوين فرعية ذكية تم إنشاؤها بالذكاء الاصطناعي
محرر بدون كود: قم بإنشاء فيديوهات مصقولة مباشرةً من متصفحك—لا تحتاج إلى مهارات تحرير أو تثبيت برامج
الزوم الذكي: يوجه تلقائيًا على النقرات والحقول والإجراءات دون الحاجة للتأطير أو العمل بالكاميرا يدويًا
مرئيات تتماشى مع الهوية: خصص مع الشعار الخاص بك، وخلفيات، وأنماط شرائح لتجربة علامة تجارية متكاملة
ترجمة فورية: تحويل نصك إلى أكثر من 30 لغة مع أصوات واقعية من الذكاء الاصطناعي ولهجات محلية
تنسيقات مرنة: تصدير الفيديوهات بأحجام شاشات متعددة لتناسب الاستخدام عبر الهواتف المحمولة أو أجهزة الحاسوب المكتبية أو الاستخدام المضمن
أسعار Trupeer
تجربة مجانية
نسخة احترافية: 40 دولارًا في الشهر (مدفوع سنويًا)
النطاق: 199 دولارًا في الشهر (مدفوع سنويًا)
المؤسسة: تسعير مخصص
تقييمات ومراجعات Trupeer
G2: 4.8/5 (35+ مراجعات)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Trupeer؟
هذه مراجعة من G2 تلخص الأمر:
"بعد أن أتيحت لي الفرصة لاستخدامه منذ فترة طويلة، أحببت حقًا السرعة والمظهر السريع الذي يتبعه. أسجل شاشة خ ولكن 3-4 دقائق أشرح أي شيء أرغب في توضيحه، Trupeer يستغرق حوالي دقيقة بعد ذلك للمعالجة. وسأقضي حوالي 2-3 دقائق في تحرير الفيديو الذي تمت إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، ثم 2-3 دقائق أخرى ليكون جاهزًا للتصدير. لذا فإن الأمر ينتهي بعشر دقائق بالنسبة لعملية التوضيح التي كانت ستستغرق مني أكثر من ساعة على الأقل، بخلاف ذلك."
أحب التحرير بناءً على النص، والتحسين، والمعاينات السريعة وغيرها من الميزات لكن بشكل رئيسي أحب كيفية تزامن التعليق الصوتي بواسطة الذكاء الاصطناعي مع الفيديو الفعلي، دائمًا تقريبًا مثالي
2. ClickUp (الأفضل لإنشاء SOPs مرتبطة مباشرة بتدفقات العمل)

يعد ClickUp بسيطًا في إنشاء وإدارة SOPs، خاصة للفرق سريعة الحركة. مع ClickUp Docs، يمكنك بناء SOPs مفصلة ومنظمة باستخدام صفحات متداخلة، تنسيق غني، وتضمين الوسائط.
يمكن ربط المهام، وقوائم المراجعة، والأتمتة مباشرةً من مستنداتك. بالإضافة إلى ذلك، تحصل على تعاون في الوقت الحقيقي، تعليقات وتاريخ الإصدار، مما يتيح تعقب التحديثات وإدارتها بسهولة.
أفضل ميزات ClickUp
استفد من قوالب SOP الجاهزة لبدء الإنشاء بسرعة
اربط قوائم المراجعة الداعمة مباشرةً بمهام SOP من أجل سهولة الوصول إلى النماذج والمراجع والموارد ذات الصلة
أتمتة المراجعات وتذكيرات التحديث، مما يضمن بقاء الإجراءات حديثة وذات صلة
قيود ClickUp
يشكو المستخدمون من أنه يصبح بطيئًا مع مجموعات البيانات الكبيرة
التطبيق المحمول يفتقر إلى وظائف سطح المكتب
أسعار ClickUp
مجاني
غير محدود: 10 دولارات في الشهر لكل مستخدم
الأعمال: 19 دولارًا في الشهر لكل مستخدم
المؤسسة: تسعير مخصص
تقييمات ومراجعات ClickUp
G2: 4.7/5 (10,080+ مراجعات)
Capterra: 4.6/5 (4,000+ مراجعات)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن ClickUp؟
إليك ما قاله مراجع G2:
"إنه مرن، بصري، وقابل للتخصيص بشكل كبير، وهو مثالي لإدارة فرق ومشاريع متعددة عبر الأقسام. ساعدتنا ميزة Wiki أيضًا على استبدال SOPs المتناثرة والمستندات التدريبية بمصدر واحد للحقيقة... قد يكون منحنى التعلم حادًا بالنسبة للمستخدمين الجدد، خاصة عند محاولة التنقل في عمق الميزات بدون إرشادات. وجد بعض أعضاء الفريق الأمر محبطًا في البداية."
🎥 رؤى Trupeer: تجد معظم الفرق صعوبة في تحديث SOPs لأن التحرير وإعادة النشر يستغرق وقتًا طويلاً. يبسط Trupeer هذه العملية مع محرر الفيديو القائم على النص؛ فقط قم بتعديل نصك وسيتم تحديث الفيديو على الفور. لا حاجة لإعادة التسجيل. لا تأخيرات.
تحرير SOPs في ثوانٍ مع Trupeer
3. SweetProcess (الأفضل لبرامج SOP خفيفة مع توثيق منظم)

تقدم SweetProcess، التي تُعد واحدة من أفضل برامج إنشاء SOP، كأدوات تساعد في توثيق وتنظيم SOPs، مما يجعل من السهل على الفرق إنشاء سير عمل خطوة بخطوة دون ميزات المشاريع غير ذات الصلة. ترتكز المنصة حول ثلاثة عناصر رئيسية: الإجراءات، السياسات، والعمليات، مما يبقي الأمور مرتبة وسهلة المتابعة.
هناك أيضًا تحكم في الإصدار، إجراءات الموافقة، وأذونات قائمة على الفريق، لذا لا يتم نشر التحديثات بدون إشراف. بينما تعتبر SweetProcess رائعة للشركات التي تحتاج إلى أداة مخصصة لـ SOP، إلا أنها تركز أكثر على الوثائق من التكامل.
أفضل ميزات SweetProcess
أدرج وسائط غنية مثل النص، والصور، والفيديوهات مباشرة في مستنداتك، مما يجعل التعليمات جذابة للقراء
تعاون في الوقت الفعلي، مما يسمح لعدة أعضاء في الفريق بتحرير، التعليق، ومراجعة SOPs معًا
راقب وتحسن العمليات من خلال تتبع الإنجاز، جمع التعليقات، وتحديث المسودات مع تطور العمل
قيود SweetProcess
تتوافر تكاملات محدودة مع منصات أخرى مقارنةً بمنافسيها
عدم وجود خيارات تخصيص في قوالبها وخيارات التنسيق
أسعار SweetProcess
تجربة مجانية
شهري: 99 دولارًا في الشهر لـ 20 مستخدمًا
تقييمات ومراجعات SweetProcess
G2: لا توجد مراجعات كافية
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن SweetProcess؟
هذا ما قاله أحد المستخدمين عن تجربته:
"بينما تحتوي SweetProcess على العديد من الميزات المفيدة، هناك بعض العيوب المحتملة.. منحنى التعلم: هناك قليل من منحنى التعلم عند البدء، خاصة عند إعداد الإجراءات وتفويض المهام...ت integrations محدودة: التكاملات مع أنظمة أخرى محدودة مقارنةً بأدوات إدارة سير العمل الأخرى...بشكل عام، بينما تعتبر SweetProcess أداة قوية لإدارة العمليات، من المهم أن تأخذ احتياجات وميزانية عملك في الاعتبار قبل الاستثمار في المنصة."
4. Process Street (الأفضل لـ SOPs تفاعلية لتدفقات عمل الفريق المتكررة)

تتمحور Process Street حول SOPs التفاعلية التي يمكنك تشغيلها. نعم، هذا يعني قوائم مراجعة ديناميكية مع حقول نماذج، منطق شرطي، مرفقات، وخطوات الموافقة. تجعل أداة السحب والإفلات الخاصة بها تنظيم المستندات سريعًا، بينما يتكيف المنطق المتفرع مع العمليات وفقًا للظروف الفعلية.
قم بتعيين المهام، ومراقبة التقدم عبر لوحات المعلومات، وأتمتة الإشعارات أو المحفزات الخارجية من خلال التكاملات مثل Zapier وSlack. إنها مفيدة للفرق في العمليات، والموارد البشرية، ونجاح العملاء التي تحتاج إلى الاتساق عبر سير العمل المتكرر.
أفضل ميزات Process Street
تتبع التقدم وتحليل إتمام SOP، وتحليل كفاءة سير العمل، وتحديد مجالات التحسين
قم بتشغيل SOPs كقوائم مراجعة تفاعلية، مما يضمن تنفيذ الإجراءات بشكل متسق
تحكم في الأذونات والوصول لضمان عدم قدرة المستخدمين غير المخولين على عرض أو تعديل المستندات الحساسة
قيود Process Street
يشكو المستخدمون من ضعف وظائف البحث ومنحنى التعلم الحاد
تفتقر إلى أتمتة متقدمة مقارنة بالأدوات الأخرى
أسعار Process Street
البداية: 100 دولار في الشهر
الاحترافية: 125 دولار في الشهر
المؤسسة: تسعير مخصص
تقييمات ومراجعات Process Street
G2: 4.6/5 (400+ مراجعات)
Capterra: 4.7/5 (600+ مراجعات)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Process Street؟
وفقًا لـ مراجع واحد:
"أحب أنه يمكن تضمين كل المهام المعنية في القالب وأنني قادر على إضافة منطق إلى القالب لحساب الفروق في كل مشروع...من الصعب جدًا عرض المستندات المدمجة الفعلية لأن شركتنا تستخدم SharePoint لتخزين المستندات. يمنع أمان SSO الوصول إلى العديد من المستندات داخل Process Street..."
5. Document360 (الأفضل لقاعدة المعرفة المركزية مع SOPs منظمة)

Document360 هو منصة قاعدة معرفة تعمل بشكل جيد لـ إنشاء أدلة المستخدم وإدارة SOPs، خاصة عندما تحتاج إلى وثائق منظمة وقابلة للبحث على نطاق واسع.
يمكنك تنظيم SOPs في فئات متعددة المستويات، والتعاون مع التعليقات المضمنة، والتراجع عن التغييرات عند الحاجة. تتضمن الأداة أيضًا مساعد ذكاء اصطناعي للتسويق، مثل اكتشاف سريع، بوابات داخلية وعامة قابلة للتخصيص، وتحليلات لتعقب المحتوى الأكثر استخدامًا.
أفضل ميزات Document360
مركزية SOPs في قاعدة المعرفة الداخلية، مما يضمن وصول جميع الموظفين إلى الإجراءات الدقيقة
تتبع التغييرات وإدارة تاريخ الإصدارات لرؤية التعديلات، والعودة إلى الإصدار السابق، والحفاظ على مسار تدقيق واضح لضمان الجودة
استيراد وتصدير الوثائق بسلاسة من وإلى تنسيقات Word وPDF، مما يجعل الترحيل والمشاركة عبر المنصات سلسين
قيود Document360
تفتقر إلى خيار التحكم في الوصول لأي مادة، مما يؤدي إلى بطء إجراءات الموافقة
أحيانًا توفر أدوات التقرير معلومات غير ضرورية
أسعار Document360
المحترفي: تسعير مخصص
الأعمال: تسعير مخصص
المؤسسة: تسعير مخصص
تقييمات ومراجعات Document360
G2: 4.7/5 (450+ مراجعات)
Capterra: 4.7/5 (240+ مراجعات)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Document360؟
مراجع Capterra يقول:
"وجدت في بعض الأحيان أن بعض العناصر ليست سهلة التحرير، مثل عندما تضيف جدول، فلا يبدو من السهل جدًا تعديله ويمكن أن يكون قليلاً معقدًا. رغم أنني أحب المحرر والكتل لبناء المقالات، إلا أنني لا أشعر أنها صديقة للمستخدم كما ينبغي، فهي أحيانًا معقدة بعض الشيء. وأيضًا تحتاج لتحسينات في تحديث المقالات عبر عدد من مساحات العمل. لا أجد كيفية إدارة المستخدمين، وتعيينات المجموعات تعتمد على ذلك بشكل سهل"
6. Tango (الأفضل لتوليد SOPs تلقائيًا من نشاط الشاشة المباشرة)

Tango هي أداة خفيفة الوزن تقوم بالتقاط نقراتك وضغطات المفاتيح الفعلية عبر ملحق Chrome وEdge أو تطبيق سطح المكتب. تقوم تلقائيًا بإنشاء هذه الأدلة الكاملة مع لقطات مقطوعة، تعليقات، وأوصاف قابلة للتحرير.
بجانب الإنشاء، يمكنك تثبيت فيديوهات عرض المنتج التفاعلية فوق التطبيق (إرشادي لي)، تضمينها في قواعد المعرفة، تتبع مقاييس التبني، ورصد الخطوات التي يتعثر فيها المستخدمون. كما أن المشاركة سهلة أيضًا؛ يمكنك القيام بذلك عبر الروابط، التضمينات، PDF، أو HTML.
أفضل ميزات Tango
إزالة أو تمويه البيانات الحساسة في لقطات الشاشة للحفاظ على الأمان وحماية المعلومات السرية
تحرير وإضافة تعليقات على لقطات الشاشة مباشرةً داخل المنصة لتسليط الضوء على التفاصيل المهمة وتوضيح التعليمات بصريًا
مشاركة SOPs بسهولة عبر الروابط، وPDFs القابلة للتنزيل، مما يسهل توزيعها بسرعة عبر الفرق أو العملاء
قيود Tango
يشكو المستخدمون من عدم كفاية التقاط المدخلات المكتوبة والسياق
تفتقر إلى قدرات تسجيل الشاشة
أسعار Tango
المبتدئين: مجانًا
الاحترافية: 24 دولارًا في الشهر لكل مستخدم
المؤسسة: تسعير مخصص
تقييمات ومراجعات Tango
G2: 4.8/5 (300+ مراجعات)
Capterra: 4.8/5 (500+ مراجعات)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Tango؟
A المستخدم شارك هذا التعليق:
"أحب أن Tango تنشئ أدلة جميلة، خطوة بخطوة على الفور فقط من خلال القيام بالمهمة مرة واحدة. إنها سهلة الاستخدام للغاية وتجعل من توثيق العمليات أمرًا سهلًا...بصراحة، لا يوجد شيء كبير، لكن إذا كان علي أن أقول شيئًا، فسيكون أنه تنظيم مكتبة كبيرة من Tangos يمكن أن يصبح معقدًا مع نمو مكتبتك. سأحب المزيد من أنظمة المجلدات المتقدمة أو العلامات لإدارة المحتوى على نطاق واسع."
💡 نصيحة احترافية: استخدم Trupeer لإنشاء فيديوهات SOP متعددة اللغات بنقرة واحدة. تدعم المنصة أكثر من 30 لغة ولهجة، حتى تتمكن من تدريب الفرق العالمية دون إنشاء نسخ منفصلة من البداية.
الوصول إلى جماهير عالمية مع Trupeer
7. Trainual (الأفضل لـ SOPs + وحدات التدريب للفرق الصغيرة إلى المتوسطة)

Trainual هي منصة خفيفة الوزن تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة في بناء "دليل العمل". تقوم بالتقاط تلقائيًا تسجيلات الشاشة عبر ملحق Chrome، وتلتقط لقطات الشاشة وتنشئ أدلة أثناء العمل.
كواحدة من أفضل برامج إنشاء SOP، تقدم أكثر من 400 قالب SOP وسياسة، محرر نظيف لتضمين الفيديوهات، الصور، GIFs، والاختبارات، ومساعدة بالذكاء الاصطناعي لتسريع عملية إنشاء المحتوى. تتيح التكاملات مع أدوات Slack، وZapier، وHRIS، والوصول عبر الهاتف المحمول للفرق التدريب أو إعادة التدريب في أي مكان.
أفضل ميزات Trainual
تعيين SOPs ووحدات التدريب لأدوار أو أفراد محددين، مما يضمن تلقي كل موظف التدريب المناسب
اختبر معرفة الفريق من خلال الاختبارات والتقييمات المدمجة لتأكيد الفهم والامتثال
أتمتة التوجيه والتدريبات المتكررة حتى يتمكن الموظفون الجدد والموظفون الحاليون من تلقي التعليمات المتسقة حول عمليات الشركة
قيود Trainual
لا يمكن للمديرين تتبع الوقت الذي يقضيه الموظفون في المهام
لا يمكنك تقييد عدد محاولات الاختبار على منصة التدريب
أسعار Trainual
صغير: 249 دولارًا في الشهر (مدفوع سنويًا)
متوسط: 279 دولارًا في الشهر (مدفوع سنويًا)
نمو: 419 دولارًا في الشهر (مدفوع سنويًا)
مخصص: تسعير مخصص
تقييمات ومراجعات Trainual
G2: 4.7/5 (840+ مراجعات)
Capterra: 4.8/5 (480+ مراجعات)
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Trainual؟
إليك وجهة نظر مباشرة:
"لقد حسنت Trainual بشكل كبير طريقة توثيقنا، ومشاركتنا، وتوحيد عملياتنا AS9100 aerospace. بينما تعتبر Trainual أداة قوية، هناك بعض القيود التي تصبح أكثر تحديًا مع توسع المنظمة. كشركة تمتلك مئات التدريبات عبر وحدات أعمال متعددة وخدمات مشتركة، فإن عدم وجود هيكل للمجلدات أو الهيكل الهرمي يجعل من الصعب على المشرفين ومؤلفي المحتوى تنظيم والتنقل في مكتبة المحتوى التي تنمو".
8. Tallyfy (الأفضل لتحويل SOPs إلى تدفقات عمل حقيقية وقابلة للتتبع)

تقوم Tallyfy بتحويل المستندات الثابتة إلى تدفقات عمل حية، مما يجعل العمليات قابلة للتتبع. يمكنك بناء نماذج مدفوعة من خطوة بخطوة، وتطبيق المنطق الشرطي، والمواعيد النهائية، والنماذج، وقواعد التعيين، كلها من خلال منشئ سحب وإفلات.
تلتقط كل تنفيذ سير العمل، وتدعم التعاون من خلال التعليقات، وتقوم بأتمتة التذكيرات، والموافقات، والتصعيدات، مما يمنح الفرق رؤية كاملة حول من فعل ماذا ومتى. إنها رائعة لتوسيع الشركات التي تقوم بتوجيه العملاء، أو الموافقات، أو العمليات الداخلية، وهي الأفضل للفرق المعنية بالعمليات، والامتثال، وإدارة المشاريع.
أفضل ميزات Tallyfy
تحويل ملفات PDF والرسوم البيانية إلى تدفقات عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي توجه المستخدمين خطوة بخطوة وتتكيف ديناميكيًا مع المدخلات
حماية بياناتك من خلال تدابير متقدمة مثل SOC 2 Type II، الامتثال لـ GDPR، تسجيل الدخول الأحادي، والتشفير المتقدم
دعوة عدد غير محدود من الضيوف، بما في ذلك العملاء أو الشركاء الخارجيين، للمشاركة في تدفقات العمل دون التسجيل
قيود Tallyfy
لا يمكنك تعطيل اقتراحات الذكاء الاصطناعي عند إنشاء تدفقات العمل، مما يجعل ذلك مشتتًا
التهيئة الأولية تستغرق وقتًا طويلاً
أسعار Tallyfy
أعضاء كاملون: 30 دولارًا في الشهر لكل مستخدم
أعضاء خفيفون: 5 دولارات في الشهر لكل مستخدم
تقييمات ومراجعات Tallyfy
G2: لا توجد مراجعات كافية
Capterra: لا توجد مراجعات كافية
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Tallyfy؟
انظر ماذا قال هذا المراجع:
"حسّنت Tallyfy إدارة سير العمل لدينا من خلال أتمتة المهام المتكررة، enabling أفضل التعاون والتواصل، وتوفير رؤية أكبر وتتبع للتقدم...لإكمال كل المهام، تتطلب Tallyfy اتصالًا بالإنترنت. عند ضعف قوة الشبكة، قد تتعطل الإدخالات والأنشطة الآلية."
💡 نصيحة احترافية: تصف SOP التقليدية ببساطة كيف تعمل شيئًا ما. استخدم Trupeer لتسجيل سير العمل الفعلي، وضغط صوت التعليق، وتحويلها على الفور إلى SOPs مرئية خاصة بالأدوار التي سيستخدمها فريقك فعلاً.
إنشاء فيديوهات SOP جذابة مع Trupeer
9. Dozuki (الأفضل لـ SOPs للفرق الصناعية والأمامية)

الأداة الأخيرة في قائمتنا لأفضل برامج إنشاء SOP هي Dozuki. هذه الأداة مصممة خصيصًا لتعليمات العمل وSOPs مصممة للفرق الأمامية والصناعية. تستخدم تنسيق خطوة بخطوة مزين بالتعليقات المضمنة، الفيديوهات، والصور، مما يسهل التأليف في الميدان مباشرةً من الأجهزة اللوحية أو الهواتف المحمولة.
يضمن التحكم القوي في الإصدار وإجراءات الموافقة متعددة المراحل أن تكون كل إجراء جاهزًا للمراجعة، مع الحفاظ على تاريخ التعديلات وتوقيعات إلكترونية. تدعم التحليلات عبر الأجهزة، والحلقات الرجعية، والوصول عبر QR، وتوزيع التحديثات الفورية عبر الورديات والمواقع.
أفضل ميزات Dozuki
جمع البيانات الضرورية مع النماذج الرقمية المتكاملة لفحص الجودة وتوقيعات الاعتماد المضمنة مباشرةً في SOPs
دعم الفرق العالمية بترجمة فورية إلى أكثر من 100 لغة والوصول دون اتصال
تنظيم الوثائق مع الفئات، جدولة الإصدارات، وأتمتة المراجعات الدورية
قيود Dozuki
تفتقر إلى خيارات التمييز في أداة الكتابة
خيار الترجمة جزئي الدقة
أسعار Dozuki
تسعير مخصص
تقييمات ومراجعات Dozuki
G2: 4.4/5 (200+ مراجعات)
Capterra: لا توجد مراجعات كافية
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Dozuki؟
وفقًا لـ مراجع واحد:
"أعتقد أن أحد أكبر قيود أداة Dozuki هو نقص خيارات التمييز في أداة الكتابة. أيضًا، سيكون من الجيد رؤية إمكانية وجود دليل واحد في عدة أماكن، حيث إذا قمت بتحديث "الدليل الأساسي"، فإنه سيتحديث أيضًا في كل مكان آخر. أعتقد أن هذا ممكن، إلى حد ما، باستخدام العلامات. لكن، الأمر فوضوي وغير متسق بناءً على ما تعلمته."
🚨 تنبيه حقائق: بالنسبة للفرق التي تبني محتوى تدريبي، فإن الوضوح والاحتفاظ بالمعرفة مهمان بنفس قدر الدقة. تشير أبحاث إلى أن الفيديوهات الإجرائية من منظور الشخص الأول لها تأثير كبير على نتائج التعلم للمهام المعقدة، وخاصة في المجالات التقنية.
إنشاء SOPs جذابة مع Trupeer
لا تحتاج تسجيل غذا للحصول على SOP نظيف إلى ساعات أو خلفية في التحرير. إذا كنت تربط الموظفين الجدد، توثق تدفقات العمل للعملاء، أو تخلق أدلة تدريب، فإن أفضل برامج إنشاء SOP توفر لفريقك وقتًا كبيرًا.
يساعد Trupeer في تحويل تسجيلات الشاشة اليومية إلى فيديوهات SOP مصقولة مع التعليق الصوتي، دون أي اهتمام بتحديد الجدول الزمني. سجل مرة واحدة، وقم بتنظيف نص النص، ودع الذكاء الاصطناعي يتولى بقية الأمور.
هل أنت مستعد لتبسيط توثيق العمليات؟ جرب Trupeer اليوم! ✅
الأسئلة الشائعة
1. كيف أؤلف مستند SOP؟
لإنشاء مستند SOP، ابدأ بهدف واضح. حدد العملية التي تسجلها، قسمها إلى خطوات، واستخدم تنسيقًا متسقًا (مثل: عنوان، عقلية، نطاق، مهام خطوة بخطوة). قم بتضمين الرسوم التوضيحية، والروابط، أو الفيديوهات عند الحاجة.
إذا كنت تفضل الإظهار بدلاً من القول، فإن أداة مثل Trupeer تتيح لك إنشاء فيديو توضيحي يمثل كل من SOP ومواد التدريب. سجل فقط شاشة جهازك، وتحدث خلال الخطوات، ويتولى الذكاء الاصطناعي بقية الأمور.
2. هل الفيديو تنسيق جيد لـ SOPs؟
يمكن أن يكون، خاصة بالنسبة للمهام التي هي بصرية، ومتعددة الخطوات، أو غالبًا ما تكون غير مفهومة. إن مشاهدة شخص يكمل مهمة غالبًا ما تعمل بشكل أفضل من قراءة تعليمات ثابتة.
يسهل Trupeer تحويل العملية الخاصة بك إلى فيديو نظيف مصحوب بالتعليق الصوتي. إنها مفيدة لتوجيه الموظفين الجدد، الشرح في أدوات البرمجيات، أو توثيق المهام التي تتطلب الكثير من التفاعل على الشاشة. ومع ذلك، فإن دمج الفيديو مع SOP المكتوبة يمكن أن يكون أفضل بكثير
3. هل يمكنني استخدام الذكاء الاصطناعي لكتابة أو توليد SOP؟
نعم، تتكامل العديد من الأدوات الآن مع الذكاء الاصطناعي لمساعدتك في كتابة SOPs. يمكن للذكاء الاصطناعي تنظيم المحتوى الخاص بك، وتنظيف العبارات، وحتى اكتشاف الفجوات في العملية الخاصة بك.
يذهب Trupeer خطوة أبعد من ذلك عن طريق توليد نص تلقائي أثناء حديثك، وإزالة الكلمات الزائدة، ومنحك مسودة قابلة للتحرير. يمكنك بعد ذلك صقل التعبير، ويتغير الفيديو في الوقت الفعلي. إن هذه العملية مفيدة بشكل خاص إذا كنت أفضل في توضيح الأمور بشكل شفوي بدلاً من الكتابة من الصفر.
4. هل يمكن أن تساعد أدوات إنشاء SOP في التدريب؟
بالتأكيد. تتضاعف العديد من منصات SOP كأدوات تدريب.
على سبيل المثال:
Trainual يتيح لك تعيين SOPs كوحدات تدريب، تعقب الإنجازات، واختبار المتعلمين
Process Street يتضمن منطق شرطي وحقول نموذج لجعل SOPs تفاعلية
Trupeer ينشئ فيديوهات سهلة المتابعة مع التعليق الصوتي، حتى يتمكن الموظفون الجدد من التعلم من الأمور الحقيقية بدلاً من المستندات الثابتة
5. هل أحتاج إلى مهارات تقنية لاستخدام برامج إنشاء SOP؟
ليس بالضرورة. على سبيل المثال، Trupeer تعمل بشكل كامل عبر المتصفحات. لا تحتاج إلى خبرة في تعديل الفيديو—فقط سجل شاشة جهازك وتحدث. يتولى الذكاء الاصطناعي التعليق، والترجمات، والتحديثات بناءً على تعديلات النص الخاصة بك.