Обзор продукта
Интерактивные руководства знакомят пользователей с функциями вашего продукта с помощью пошаговых руководств или видеороликов, помогая быстро разобраться в функционале и повышая уровень освоения.
Что такое интерактивное руководство по продукту?
Интерактивное руководство по продукту (product walkthrough) — это пошаговая демонстрация, которая помогает пользователям понять, как работает продукт или программное обеспечение, показывая ключевые функции, рабочие процессы и возможности. Руководства могут быть интерактивными, визуальными или в формате видео. Они созданы для того, чтобы улучшить процесс адаптации (онбординга), уменьшить путаницу, а также повысить вовлеченность и удержание пользователей.
u041au0430u043a u0440u0430u0431u043eu0442u0430u0435u0442 u0438u043du0442u0435u0440u0430u043au0442u0438u0432u043du043eu0435 u0440u0443u043au043eu0432u043eu0434u0441u0442u0432u043e u043fu043e u043fu0440u043eu0434u0443u043au0442u0443?
u041eu043fu0440u0435u0434u0435u043bu0435u043du0438u0435 u043au043bu044eu0447u0435u0432u044bu0445 u0444u0443u043du043au0446u0438u0439 u2013 u0432u044bu044fu0432u0438u0442u0435 u043du0430u0438u0431u043eu043bu0435u0435 u0432u0430u0436u043du044bu0435 u0444u0443u043du043au0446u0438u0438 u0438u043bu0438 u043fu0440u043eu0446u0435u0441u0441u044b, u043au043eu0442u043eu0440u044bu0435 u043du0435u043eu0431u0445u043eu0434u0438u043cu043e u043fu043eu043du044fu0442u044c u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu044fu043c, u0430u043du0430u043bu043eu0433u0438u0447u043du043e u0441u0442u0440u0430u0442u0435u0433u0438u044fu043c u0432 u041au0430u043a u0441u043eu0437u0434u0430u0442u044c u0434u0435u043cu043e-u0432u0438u0434u0435u043e u043fu0440u043eu0434u0443u043au0442u0430.
u041fu0440u043eu0435u043au0442u0438u0440u043eu0432u0430u043du0438u0435 u043fu043eu0441u043bu0435u0434u043eu0432u0430u0442u0435u043bu044cu043du043eu0441u0442u0438 u2013 u0441u043fu043bu0430u043du0438u0440u0443u0439u0442u0435 u0446u0435u043fu043eu0447u043au0443 u0448u0430u0433u043eu0432, u0447u0442u043eu0431u044b u043bu043eu0433u0438u0447u043du043e u043du0430u043fu0440u0430u0432u043bu044fu0442u044c u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu0435u0439, u043eu0442u0440u0430u0436u0430u044f u043bu0443u0447u0448u0438u0435 u043fu0440u0430u043au0442u0438u043au0438 u0438u043du0442u0435u0440u0430u043au0442u0438u0432u043du043eu0433u043e u0432u0438u0434u0435u043e u0434u043bu044f u0434u0435u043cu043eu043du0441u0442u0440u0430u0446u0438u0438 u043fu0440u043eu0434u0443u043au0442u043eu0432.
u0421u043eu0437u0434u0430u043du0438u0435 u043au043eu043du0442u0435u043du0442u0430 u2013 u0438u0441u043fu043eu043bu044cu0437u0443u0439u0442u0435 u0441u043au0440u0438u043du0448u043eu0442u044b, u0437u0430u043fu0438u0441u0438 u044du043au0440u0430u043du0430, u0432u0438u0434u0435u043eu0440u043eu043bu0438u043au0438, u0441u043eu0437u0434u0430u043du043du044bu0435 u0418u0418, u0438u043bu0438 u0432u0441u043fu043bu044bu0432u0430u044eu0449u0438u0435 u043fu043eu0434u0441u043au0430u0437u043au0438, u043au0430u043a u043eu043fu0438u0441u0430u043du043e u0432 u0420u0443u043au043eu0432u043eu0434u0441u0442u0432u0430u0445 u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu044f u0438 u043eu0431u0443u0447u0430u044eu0449u0438u0445 u043cu0430u0442u0435u0440u0438u0430u043bu0430u0445.
u0418u043du0442u0435u0433u0440u0430u0446u0438u044f u043eu0437u0432u0443u0447u0438u0432u0430u043du0438u044f u2013 u0434u043eu0431u0430u0432u044cu0442u0435 u0442u0435u043au0441u0442u043eu0432u044bu0435 u0438u043du0441u0442u0440u0443u043au0446u0438u0438, u0433u043eu043bu043eu0441u043eu0432u043eu0435 u0441u043eu043fu0440u043eu0432u043eu0436u0434u0435u043du0438u0435 u0438u043bu0438 u0430u0443u0434u0438u043e u043eu0442 u0418u0418, u0447u0442u043eu0431u044b u0447u0435u0442u043au043e u043eu0431u044au044fu0441u043du0438u0442u044c u0448u0430u0433u0438, u043fu043e u0430u043du0430u043bu043eu0433u0438u0438 u0441 u044du0444u0444u0435u043au0442u0438u0432u043du044bu043cu0438 u043eu0431u0443u0447u0430u044eu0449u0438u043cu0438 u0432u0438u0434u0435u043eu0440u043eu043bu0438u043au0430u043cu0438.
u0418u043du0442u0435u0440u0430u043au0442u0438u0432u043du043eu0441u0442u044c u0438 u043eu0431u0440u0430u0442u043du0430u044f u0441u0432u044fu0437u044c u2013 u043fu043eu0437u0432u043eu043bu044cu0442u0435 u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu044fu043c u0432u044bu043fu043eu043bu043du044fu0442u044c u0434u0435u0439u0441u0442u0432u0438u044f u0438u043bu0438 u043fu0440u043eu0445u043eu0434u0438u0442u044c u043au043eu043du0442u0440u043eu043bu044cu043du044bu0435 u0442u043eu0447u043au0438, u0438u0441u043fu043eu043bu044cu0437u0443u044f u043cu0435u0442u043eu0434u044b, u043fu043eu043au0430u0437u0430u043du043du044bu0435 u0432 u0418u043du0442u0435u0440u0430u043au0442u0438u0432u043du043eu043c u0432u0438u0434u0435u043e.
u0412u043du0435u0434u0440u0435u043du0438u0435 u0438 u043cu043eu043du0438u0442u043eu0440u0438u043du0433 u2013 u0434u0435u043bu0438u0442u0435u0441u044c u0440u0443u043au043eu0432u043eu0434u0441u0442u0432u0430u043cu0438 u0447u0435u0440u0435u0437 u0438u043du0442u0435u0440u0444u0435u0439u0441 u043fu0440u043eu0434u0443u043au0442u0430, u043fu0438u0441u044cu043cu0430 u0434u043bu044f u043du043eu0432u044bu0445 u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu0435u0439 u0438u043bu0438 u043eu0431u0443u0447u0430u044eu0449u0438u0435 u043fu043eu0440u0442u0430u043bu044b u0438 u043eu0442u0441u043bu0435u0436u0438u0432u0430u0439u0442u0435 u0432u043eu0432u043bu0435u0447u0435u043du043du043eu0441u0442u044c, u043au0430u043a u043fu043eu043au0430u0437u0430u043du043e u0432 u0440u0430u0437u0434u0435u043bu0435 u0421u043eu0437u0434u0430u043du0438u0435 u043eu0431u0443u0447u0430u044eu0449u0438u0445 u043cu0430u0442u0435u0440u0438u0430u043bu043eu0432.
u041fu0440u0435u0438u043cu0443u0449u0435u0441u0442u0432u0430 u0438u043du0442u0435u0440u0430u043au0442u0438u0432u043du044bu0445 u0440u0443u043au043eu0432u043eu0434u0441u0442u0432 u043fu043e u043fu0440u043eu0434u0443u043au0442u0443
u0411u043eu043bu0435u0435 u0431u044bu0441u0442u0440u043eu0435 u043eu0441u0432u043eu0435u043du0438u0435 u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu044fu043cu0438 u2013 u043fu043eu043cu043eu0433u0430u0435u0442 u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu044fu043c u0431u044bu0441u0442u0440u043e u0438u0437u0443u0447u0438u0442u044c u043fu0440u043eu0434u0443u043au0442.
u0421u043eu043au0440u0430u0449u0435u043du0438u0435 u043au043eu043bu0438u0447u0435u0441u0442u0432u0430 u0437u0430u043fu0440u043eu0441u043eu0432 u0432 u0442u0435u0445u043fu043eu0434u0434u0435u0440u0436u043au0443 u2013 u0447u0435u0442u043au0438u0435 u0438u043du0441u0442u0440u0443u043au0446u0438u0438 u0441u043du0438u0436u0430u044eu0442 u043au043eu043bu0438u0447u0435u0441u0442u0432u043e u043fu043eu0432u0442u043eu0440u044fu044eu0449u0438u0445u0441u044f u043eu0431u0440u0430u0449u0435u043du0438u0439.
u041fu043eu0432u044bu0448u0435u043du0438u0435 u0432u043eu0432u043bu0435u0440u0435u043du043du043eu0441u0442u0438 u2013 u0438u043du0442u0435u0440u0430u043au0442u0438u0432u043du044bu0435 u0438u043bu0438 u0432u0438u0434u0435u043eu0440u0443u043au043eu0432u043eu0434u0441u0442u0432u0430 u0443u0432u0435u043bu0438u0447u0438u0432u0430u044eu0442 u0432u043eu0432u043bu0435u0440u0435u043du043du043eu0441u0442u044c u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu0435u0439.
u0421u043eu0433u043bu0430u0441u043eu0432u0430u043du043du043eu0441u0442u044c u2013 u0433u0430u0440u0430u043du0442u0438u0440u0443u0435u0442, u0447u0442u043e u0432u0441u0435 u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu0438 u043fu043eu043bu0443u0447u0430u044eu0442 u043eu0434u043du0443 u0438 u0442u0443 u0436u0435 u0441u0442u0430u043du0434u0430u0440u0442u0438u0437u0438u0440u043eu0432u0430u043du043du0443u044e u0438u043du0444u043eu0440u043cu0430u0446u0438u044e.
u041cu0430u0441u0448u0442u0430u0431u0438u0440u0443u0435u043cu043eu0441u0442u044c u2013 u0440u0443u043au043eu0432u043eu0434u0441u0442u0432u0430 u043cu043eu0433u0443u0442 u043eu0431u0441u043bu0443u0436u0438u0432u0430u0442u044c u043du0435u043eu0433u0440u0430u043du0438u0447u0435u043du043du043eu0435 u043au043eu043bu0438u0447u0435u0441u0442u0432u043e u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu0435u0439 u0431u0435u0437 u0434u043eu043fu043eu043bu043du0438u0442u0435u043bu044cu043du044bu0445 u0440u0435u0441u0443u0440u0441u043eu0432.
u0423u043bu0443u0447u0448u0435u043du043du043eu0435 u0443u0434u0435u0440u0436u0430u043du0438u0435 u2013 u043fu0440u0430u0432u0438u043bu044cu043du043eu0435 u043eu0431u0443u0447u0435u043du0438u0435 u0443u043bu0443u0447u0448u0430u0435u0442 u0434u043eu043bu0433u043eu0441u0440u043eu0447u043du043eu0435 u0438u0441u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u043du0438u0435 u0438 u0443u0434u043eu0432u043bu0435u0442u0432u043eu0440u0435u043du043du043eu0441u0442u044c u043au043bu0438u0435u043du0442u043eu0432.
u041fu043eu043fu0443u043bu044fu0440u043du044bu0435 u0438u043du0441u0442u0440u0443u043cu0435u043du0442u044b u0434u043bu044f u0441u043eu0437u0434u0430u043du0438u044f u0438u043du0442u0435u0440u0430u043au0442u0438u0432u043du044bu0445 u0440u0443u043au043eu0432u043eu0434u0441u0442u0432
Trupeer.ai u2014 u043fu043bu0430u0442u0444u043eu0440u043cu0430 u043du0430 u0431u0430u0437u0435 u0418u0418 u0434u043bu044f u0441u043eu0437u0434u0430u043du0438u044f u0434u0435u043cu043eu0432u0438u0434u0435u043e u0438 u043eu0431u0437u043eu0440u043eu0432 u043fu0440u043eu0434u0443u043au0442u043eu0432 u0441 u0430u0432u0430u0442u0430u0440u0430u043cu0438 u0438 u043eu0437u0432u0443u0447u043au043eu0439.
Loom u2014 u0437u0430u043fu0438u0441u044c u0432u0438u0434u0435u043eu043eu0431u0437u043eu0440u043eu0432 u0441 u0436u0438u0432u044bu043cu0438 u043au043eu043cu043cu0435u043du0442u0430u0440u0438u044fu043cu0438 u0438u043bu0438 u0430u043du043du043eu0442u0430u0446u0438u044fu043cu0438.
Appcues u2014 u0441u043eu0437u0434u0430u043du0438u0435 u0438u043du0442u0435u0440u0430u043au0442u0438u0432u043du044bu0445 u0432u043du0443u0442u0440u0438u043fu0440u0438u043bu043eu0436u0435u043du0447u0435u0441u043au0438u0445 u0440u0443u043au043eu0432u043eu0434u0441u0442u0432 u0441 u043fu043eu0434u0441u043au0430u0437u043au0430u043cu0438, u0447u0435u043a-u043bu0438u0441u0442u0430u043cu0438 u0438 u043cu043eu0434u0430u043bu044cu043du044bu043cu0438 u043eu043au043du0430u043cu0438.
WalkMe u2014 u043fu043eu043cu043eu0433u0430u0435u0442 u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu044fu043c u043eu0441u0432u0430u0438u0432u0430u0442u044c u0440u0430u0431u043eu0447u0438u0435 u043fu0440u043eu0446u0435u0441u0441u044b u043fu0440u043eu0433u0440u0430u043cu043cu043du043eu0433u043e u043eu0431u0435u0441u043fu0435u0447u0435u043du0438u044f u0441 u043fu043eu043cu043eu0449u044cu044e u0438u043du0442u0435u0440u0430u043au0442u0438u0432u043du044bu0445 u043fu043eu0434u0441u043au0430u0437u043eu043a.
Userlane u2014 u043fu0440u0435u0434u043bu0430u0433u0430u0435u0442 u0432u0441u043fu043eu043cu043eu0433u0430u0442u0435u043bu044cu043du044bu0435 u0438u043du0441u0442u0440u0443u043au0446u0438u0438 u0432 u0440u0435u0436u0438u043cu0435 u0440u0435u0430u043bu044cu043du043eu0433u043e u0432u0440u0435u043cu0435u043du0438 u0434u043bu044f u0431u044bu0441u0442u0440u043eu0433u043e u0432u043du0435u0434u0440u0435u043du0438u044f u041fu041e.
