Como atualizar a conta Zoom

Saiba como atualizar a sua conta Zoom para um plano Pro, Business ou Enterprise. Guia passo a passo para desbloquear funcionalidades premium, como reuniões mais longas e gravação na cloud.

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Este tutorial foi criado com o Trupeer em menos de 5 minutos

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Para atualizar uma conta Zoom, inicie sessão no portal Web do Zoom, navegue até Gestão da conta e depois Faturação, e clique em Atualizar conta. Escolha o plano pretendido, selecione o ciclo de subscrição (mensal ou anual) e avance para introduzir as informações de faturação e pagamento. Por fim, reveja a sua encomenda e confirme a compra. 

Aqui está uma análise mais detalhada:

  1. Inicie sessão no Zoom: Aceda ao portal Web do Zoom com as suas credenciais. 

  2. Navegue até Faturação: Depois de iniciar sessão, vá a Gestão da conta e depois clique em Faturação. 

  3. Iniciar a atualização: Localize o separador "Planos Atuais" e clique no botão "Atualizar conta". 

  4. Escolha o seu plano: Veja os planos disponíveis (por exemplo, Pro, Business, Enterprise) e selecione o que melhor se adequa às suas necessidades. 

  5. Selecione o ciclo de subscrição: Escolha se pretende pagar mensalmente ou anualmente pelo plano selecionado. 

  6. Introduza as informações de faturação: Indique a morada de faturação e os dados de contacto necessários. 

  7. Forneça as informações de pagamento: Selecione o seu método de pagamento preferido e introduza os dados necessários. 

  8. Reveja e confirme: Reveja cuidadosamente o resumo da encomenda, incluindo o plano selecionado, o ciclo de subscrição e as informações de faturação. 

  9. Concluir a atualização: Clique no botão "Efetuar encomenda" ou "Atualizar agora" para concluir a compra. 

Guia passo a passo: Como atualizar a conta Zoom

Passo 1

Vá à barra de navegação superior e clique em 'Planos & Preços'.

Passo 2

Explore os planos disponíveis e depois clique no botão 'Atualizar' abaixo do preço da sua subscrição Zoom preferida.

Passo 3

Em seguida, escolha o seu 'Ciclo de subscrição' preferido.

Passo 4

Toque em 'Continuar' depois.

Passo 5

Por fim, forneça a sua morada de faturação e depois toque em 'Continuar para o pagamento'. Pague o montante devido utilizando o seu método de pagamento preferido para concluir a compra e atualizar a sua conta Zoom de imediato.

Dicas profissionais para atualizar a conta Zoom

  1. Inicie sessão na sua conta Zoom
    Aceda a zoom.us e inicie sessão com as suas credenciais Zoom existentes.

  2. Clique em Planos e Preços
    No topo da página inicial, clique em Planos e Preços para ver as opções de atualização disponíveis.

  3. Escolha o plano que se adequa às suas necessidades
    Analise as funcionalidades de cada plano (Pro, Business, Enterprise) e clique em Comprar agora no plano que preferir.

  4. Selecione o número de licenças
    Escolha quantas licenças precisa. Uma licença corresponde a uma conta de utilizador com acesso atualizado.

  5. Introduza as informações de faturação
    Indique os seus dados de contacto e faturação, incluindo email, morada e método de pagamento.

  6. Confirme e conclua o pagamento
    Revise o resumo da sua encomenda e clique em Atualizar ou Efetuar a encomenda para concluir o processo de atualização.

  7. Aceda às funcionalidades atualizadas
    Após o pagamento, a sua conta será atualizada imediatamente e terá acesso a novas funcionalidades, como reuniões mais longas, gravação na nuvem e ferramentas de relatórios.

Erros comuns e como evitá-los

  1. Esquecer-se de iniciar sessão primeiro
    Tem de ter sessão iniciada na sua conta Zoom antes de comprar um plano, caso contrário não será aplicado corretamente.

  2. Escolher o plano errado
    Revise cuidadosamente a lista de funcionalidades para garantir que o plano escolhido suporta as suas necessidades, como webinars ou reuniões grandes.

  3. Incompatibilidade da morada de faturação
    Certifique-se de que a morada de faturação corresponde ao método de pagamento para evitar erros na transação.

  4. Não encontrar o recibo ou a confirmação
    Verifique a pasta de spam/lixo do seu email para encontrar a confirmação da atualização e a fatura.

  5. Tentar atualizar através da aplicação
    A maioria das atualizações de planos tem de ser concluída através do website da Zoom, e não da aplicação para computador ou móvel.

FAQs comuns sobre a atualização de uma conta Zoom

  1. Como sei se a atualização da minha conta Zoom foi bem-sucedida?
    Receberá um e-mail de confirmação e o painel da sua conta refletirá imediatamente o seu novo plano.

  2. Posso atualizar uma conta Zoom gratuita?
    Sim, as contas gratuitas (Basic) podem ser atualizadas a qualquer momento através do site da Zoom.

  3. Os meus links ou definições de reuniões vão mudar após a atualização?
    Não, os seus links e definições de reuniões existentes manter-se-ão iguais, a menos que escolha alterá-los.

  4. Posso fazer downgrade mais tarde, se necessário?
    Sim, pode fazer downgrade ou cancelar a sua subscrição paga no final do seu ciclo de faturação.

  5. O pagamento dos planos Zoom é mensal ou anual?
    A Zoom oferece opções de faturação mensal e anual. Escolha o ciclo de sua preferência durante o checkout

  6. Como gravar o ecrã no Mac? 
    Para gravar o ecrã num Mac, pode usar o Trupeer AI. Permite capturar o ecrã inteiro e fornece capacidades de IA, como adicionar avatares de IA, adicionar narração, aproximar e afastar no vídeo. Com a funcionalidade de tradução de vídeo com IA do Trupeer, pode traduzir o vídeo para mais de 30 idiomas. 

  7. Como adicionar um avatar de IA a uma gravação de ecrã?
    Para adicionar um avatar de IA a uma gravação de ecrã, terá de usar uma ferramenta de gravação de ecrã com IA. O Trupeer AI é uma ferramenta de gravação de ecrã com IA, que ajuda a criar vídeos com vários avatares e também o ajuda a criar o seu próprio avatar para o vídeo.

  8. Como gravar o ecrã no Windows?
    Para gravar o ecrã no Windows, pode usar a Barra de Jogos integrada (Windows + G) ou uma ferramenta avançada de IA como o Trupeer AI para funcionalidades mais avançadas, como avatares de IA, narração, tradução, etc.

  9. Como adicionar narração a um vídeo?
    Para adicionar narração a vídeos, descarregue a extensão do Chrome do trupeer ai. Depois de se registar, carregue o seu vídeo com voz, escolha a narração pretendida no Trupeer e exporte o seu vídeo editado. 

  10. Como faço zoom numa gravação de ecrã?
    Para aplicar zoom durante uma gravação de ecrã, use os efeitos de zoom no Trupeer AI, que lhe permitem aproximar e afastar em momentos específicos, melhorando o impacto visual do seu conteúdo de vídeo.

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