Como apagar um ticket do Jira

Aprenda a eliminar um ticket do Jira usando o menu de ações e confirmando a remoção permanente. Siga este tutorial passo a passo e crie guias de fluxo de trabalho com a Trupeer.

Vídeos e documentação de produtos com IA instantâneos a partir de gravações de ecrã rudimentares

Comece gratuitamente

Este documento fornece um guia conciso sobre como eliminar um ticket do Jira. O processo envolve aceder ao projeto, localizar o ticket e executar o comando de eliminação através de uma série de passos guiados.

Para eliminar um ticket do Jira, navegue até ao issue e selecione "Eliminar" no menu de ações, depois confirme a eliminação. Note que esta é uma ação permanente e não pode ser anulada. 

Passos para eliminar um ticket do Jira:

Abrir o ticket: Vá para o issue específico do Jira que pretende eliminar. Aceda ao menu de ações: Procure um menu (frequentemente representado por três pontos ou um botão "Mais"). Selecione "Eliminar": Escolha a opção "Eliminar" no menu. Confirme a eliminação: Provavelmente ser-lhe-á pedido que confirme a ação, uma vez que eliminar um ticket do Jira é permanente. Finalize a eliminação: Clique novamente em "Eliminar" para concluir o processo. 

Considerações importantes:

Permanência: Eliminar um ticket é irreversível. Considere antes arquivá-lo, caso possa precisar da informação mais tarde. Permissões: Certifique-se de que tem as permissões necessárias para eliminar issues no projeto. Dados históricos: Eliminar issues remove-os do sistema, podendo afetar dados históricos e relatórios. 

Guia passo a passo: Como eliminar um ticket do Jira

Passo 1

Clique na secção Projetos.

Click on the Projects section.

Passo 2

Selecione o projeto recente em que pretende trabalhar.

Select the recent project you wish to work on.

Passo 3

Selecione a opção Quadro.

Select the Board option.

Passo 4

Clique nos três pontos.

Click on the three dots.

Passo 5

Em seguida, selecione a opção eliminar.

 Then select delete option.

Passo 6

E clique em eliminar,

 And click on delete,

Dicas profissionais para eliminar um ticket do Jira

  • Verifique as suas permissões – Apenas os utilizadores com a permissão Delete Issues no Jira podem eliminar um ticket. Se não vir a opção de eliminar, peça acesso ao administrador do Jira.

  • Considere arquivar em vez disso – Se não quiser perder o ticket permanentemente, considere resolvê-lo ou arquivá-lo em vez de o eliminar.

  • Tenha cuidado com a eliminação – Depois de um ticket do Jira ser eliminado, não pode ser recuperado. Certifique-se de que tem uma cópia de segurança ou uma captura de ecrã antes de o eliminar.

Erros comuns & como evitá-los

  • Falta de permissões de eliminação – Se não conseguir eliminar um ticket, confirme com o administrador do Jira que lhe sejam concedidas as permissões necessárias.

  • Eliminação acidental – Os tickets eliminados não podem ser restaurados. Confirme sempre antes de continuar.

  • Eliminar sem notificar os membros da equipa – Informe a sua equipa antes de eliminar um ticket, especialmente se estiver ligado a outras issues.

  • Tentar eliminar um ticket de sprint – Os tickets associados a sprints ativos podem exigir reatribuição ou encerramento antes da eliminação.

Perguntas frequentes comuns sobre eliminar um ticket do Jira

  • Posso recuperar um ticket do Jira eliminado?
    Não, o Jira não tem uma função integrada de restauro para tickets eliminados. Depois de eliminado, o ticket é removido permanentemente.

  • Porque é que não vejo a opção de eliminar?
    Pode não ter a permissão Delete Issues. Contacte o administrador do Jira para solicitar acesso.

  • Posso eliminar vários tickets do Jira de uma vez?
    Sim, pode usar a funcionalidade de eliminação em massa do Jira. Vá ao navegador de issues, selecione vários tickets e escolha a opção de eliminar. Certifique-se de verificar tudo cuidadosamente antes de confirmar.

  • Como gravar o ecrã no Mac?
    Para gravar o ecrã num Mac, pode usar o Trupeer AI. Permite-lhe capturar o ecrã inteiro e oferece capacidades de IA, como adicionar avatares de IA, adicionar locução e ampliar e reduzir o vídeo. Com a funcionalidade de tradução de vídeo por IA do Trupeer, pode traduzir o vídeo para mais de 30 idiomas. 

  • Como adicionar um avatar de IA a uma gravação de ecrã?
    Para adicionar um avatar de IA a uma gravação de ecrã, terá de usar uma ferramenta de gravação de ecrã com IA. O Trupeer AI é uma ferramenta de gravação de ecrã com IA, que o ajuda a criar vídeos com vários avatares e também o ajuda a criar o seu próprio avatar para o vídeo.

  • Como gravar o ecrã no Windows?
    Para gravar o ecrã no Windows, pode usar a Barra de Jogo integrada (Windows + G) ou uma ferramenta avançada de IA como o Trupeer AI para funcionalidades mais avançadas, como avatares de IA, locução, tradução, etc.

  • Como adicionar locução a um vídeo?
    Para adicionar locução a vídeos, transfira a extensão do Chrome do Trupeer AI. Depois de se registar, carregue o seu vídeo com voz, escolha a locução pretendida do Trupeer e exporte o seu vídeo editado. 

  • Como faço zoom numa gravação de ecrã?
    Para ampliar durante uma gravação de ecrã, use os efeitos de zoom no Trupeer AI, que lhe permitem ampliar e reduzir em momentos específicos, melhorando o impacto visual do conteúdo do seu vídeo.

Leituras sugeridas

Gerador de documentação técnica

Guia do manual do utilizador

Software de base de conhecimento

Como exportar o backlog do Jira para Excel

Como alterar o tipo de issue no Jira

Como fazer atualização em massa no Jira

Como adicionar um bug no Jira

Criar um gráfico de velocidade no Jira

Precisa de um editor de vídeo, tradutor e argumentista?

Experimente o Trupeer gratuitamente

Marcar uma demonstração

Precisa de um editor de vídeo, tradutor e argumentista?

Experimente o Trupeer gratuitamente

Marcar uma demonstração

Precisa de um editor de vídeo, tradutor e argumentista?

Experimente o Trupeer gratuitamente

Marcar uma demonstração